Если тебе нужно не то, что ты получаешь, тогда лучше очень сильно расстроиться #ПОЛЕЗНЫЙ_СОВЕТ
Другая причина, по которой этот #ВРЕДНЫЙ_СОВЕТ взрывает мне мозг, уходит корнями в мой родной город. Верхний Дарби, штат Пенсильвания, – производственный пригород Филадельфии. Там мои родители вырастили трех моих сестер, брата и меня в доме, в котором едва хватало места для нас семерых и уж совсем
Частично #ТОКСИЧНЫЙ_МИФ еще и засоряет мозг, потому что, отрицая твои чувства, он культивирует другие внутренние эмоции. Он помогает чувствовать себя недостойной и заставляет бояться. Отрицание собственных эмоций усиливает мысль о том, что ты недостойна удовлетворения своих потребностей. Страх приходит вместе с #ВРЕДНЫМ_СОВЕТОМ, потому что, как и все токсичные сообщения власти, он несет подразумеваемую угрозу
Неважно, чего ты боишься; важно, к чему приводит тебя страх
Почти любой страх вызывает то же чувство, что и сама смерть, потому что, согласно древней части нашего мозга,
Дело в том, что деятельность мозга является результатом работы этих и других нейронных систем, функционирующих одновременно. Оценка риска ситуации твоим неокортексом могла бы быть:
#ТОКСИЧНЫЙ_МИФ «
Признай, что в тебе больше мужества, чем страха
«Мужество» – насыщенное слово. Это одно из таких слов, как «честь», «верность» или «Гуччи», которые звучат так, будто должны быть высечены где-то на мраморе. Мы обычно используем слово «мужество» в контексте умопомрачительного героизма. Но «мужество» – не только материал рассказов и книг по истории, и встречается оно не так редко, как может показаться. Быть мужественным не значит не бояться. Любой идиот может рискнуть, не задумываясь: от этого зависит дальнейшее существование Лас-Вегаса.
Ты уже знаешь: любой жестокий ублюдок, которому ты когда-либо противостояла, любое страшное собеседование, пройденное тобою, любое первое свидание, вызывающее нервный срыв, – все, что заставляло твое сердце отчаянно колотиться, а ладони потеть, является доказательством твоего мужества. Оно исходит из сердца и зарождается там. Когда ты решаешь, что любовь сильнее страха, это так и есть. Это значит, что, когда ты решаешь, что ты сильнее страха, ты сильнее. Как же ты это делаешь? Разреши себе бояться. Потому что, когда ты позволяешь себе бояться,
Твоя первобытная реакция на страх вступает в связь с ручным переключателем его отмены, то есть с тобой. В научном эксперименте добровольцы, боящиеся змей[42], стояли рядом с конвейерной лентой, на которой была змея. Им приказывали нажать кнопку, чтобы змея приблизилась. Когда участники решили подвинуть змею ближе, сканирование мозга показало, что другая часть их лимбической системы, передняя поясная кора, преодолела страх, исходящий от миндалевидного тела. Но эта реакция происходила только после того, как человек нажимал кнопку, чтобы приблизить змею. Именно храбрость вызывала ответную реакцию, отменяющую страх, а не наоборот. Переключатель не будет работать, если ты будешь следовать #ВРЕДНОМУ_СОВЕТУ и притворяться, что не расстроена. Расстраивайся, бойся, а потом выбирай мужество. Мужество – это чувство, возникающее при состоянии эффективного страха, и его можно развивать.
Ты можешь начать с того, что каждый день будешь делать что-то из разряда своих страхов. (Но будь осторожна, а не глупа.) Попроси прибавку к зарплате. Перестань довольствоваться скучным сексом. Позвони члену Конгресса и скажи ему или ей, что делать. Признайся кому-нибудь в любви. Называй дерьмом сексизм и расизм, когда сталкиваешься с ними. Будь человеком, который помогает, пока все остальные наблюдают со стороны. Скажи маме, что остановишься в отеле на Рождество. Переживание страха создает неоспоримое доказательство того, что он не уничтожит тебя. Еще важнее – оно подтверждает твой потенциал мужества. Решение быть смелой способно мгновенно преобразовать, и оно реально, без всякого сомнения. То, что когда-то было источником твоего страха, становится источником новой информации и понимания. Когда ты даешь пинка #ТОКСИЧНОМУ_МИФУ «
Иногда пугаешься, получая то, что нужно: это может напоминать о каждом разе, когда не получала
Прежде чем встретиться лицом к лицу со своим страхом, ты должна быть уверена, что сможешь его узнать. Когда страх без лица твой постоянный спутник, он часто маскируется под другие эмоции. Гнев, пессимизм, цинизм, даже скука – все это потенциальные маски страха. Ты постоянно связываешь такие чувства с определенными людьми или ситуациями?
Страх также может работать под прикрытием. #ТОКСИЧНЫЙ_МИФ «
И? Что тебе
Исследования показывают, что каждая из индивидуальных потребностей создает уникальное ощущение благополучия[43], когда она удовлетворена. Вспомни, когда последний раз ты чувствовала себя
Кроме того, «
Игнорирование боли то же, что и игнорирование пожарной тревоги
Люди в обществе стараются подготовиться ко всем чрезвычайным ситуациям, кроме эмоциональных. У меня взрывается мозг оттого, как мы одержимы чрезвычайными ситуациями. Пожарная сигнализация. Аварийный выход. Маршруты пожарных выходов вывешены на дверях гостиничных номеров. Взрослые проходят инструктаж по безопасности в кресле самолета. Когда что-то горит, тебе дают огнетушитель. Но когда ты в огне от боли неудовлетворенной потребности, тебе вручают #ТОКСИЧНЫЙ_МИФ: «
Кто те люди, которым ты звонишь, когда расстроена? Кто твой «911» во время эмоциональной катастрофы? На кого ты можешь положиться, кто напомнит тебе обо всем, что ты забыла, переживая настоящий момент? Кто может лучше всего помочь тебе увидеть себя в целом? Не стесняйся опереться на тех, кто ближе всего, когда они тебе нужны. Кажется, #ТОКСИЧНЫЙ_МИФ «
Чушь собачья. Тебе позволено быть самой сильной своей защитницей. Проси о помощи, и помощь придет. Как я могу быть в этом уверена? Люди, которым ты не безразлична,
Ну, хорошо, все эти разговоры о потребностях и эмоциях великолепны, но как насчет
Моя хорошая подруга катается на велосипеде по определенному маршруту, когда ей нужно найти утешение. В конце поездки она почти всегда чувствует себя лучше. Знакомый пейзаж, физическая активность и ощущение движения помогают разомкнуть цепь и перенаправить ее энергию. Практика снижения стресса, разработанная в Японии и известная как «синрин-йоку» («лесные ванны»), включает в себя не что иное, как поиск красивого тихого места в лесу или чего-то подобного… а потом релакс через полное бездействие. Когда нарочно ничего не делаешь, фактически можешь сделать многое. Исследования показывают, что техника «синрин-йоку» способна понижать кровяное давление и уровень гормона стресса, кортизола. Так что забудь #ВРЕДНЫЙ_СОВЕТ, который предлагает тебе:
В музыке можно найти хорошее лекарство[45]. Я заявляю об этом совершенно серьезно, и наука тоже. Многочисленные исследования доказывают связь приятной музыки с положительными эмоциями. Прослушивание музыки в более медленном темпе также может снижать уровень кортизола в организме. Пациенты после хирургических операций даже сообщали о снижении физической боли после прослушивания музыки.
Однако давай выражаться яснее: требуется гораздо больше, чем быстрая ходьба или наушники, чтобы помочь тебе чувствовать себя лучше. Облегчение боли не означает ее устранение. И это очень хорошо. Поскольку эмоциональная боль мучает, она почти всегда несет сообщение, которое ты должна услышать:
Независимо от того, как одиноко ты себя чувствуешь, ты никогда не бываешь одинокой
«Расстройство» – это не постоянное состояние, как и любая эмоция. Чувства всегда меняются. А что, если это не кажется для тебя естественным? Что, если вместо перемещения по своим естественным течениям и приливам твой эмоциональный океан мелок, холоден и неподвижен? Вот как я описываю депрессию: это пауза в эмоциональном пульсе человека.
Медицинская наука, да и люди в целом, пока не очень разбираются в депрессии. Боль при клинической депрессии бывает мучительной, и это порой необъяснимо для тех, кто никогда сам с ней не сталкивался. Но индустрия психического здоровья настолько часто считает ненормальными человеческие эмоции, что обывателю бывает трудно понять, где имеет место законное расстройство, а где – клиническая депрессия. Однако мы знаем наверняка, что клиническая депрессия не является дефектом характера или признаком слабости. А еще мы знаем, что ни с тем ни с другим человек не должен справляться в одиночку.
Если что-то подобное коснется тебя, отложи книгу и позвони кому-нибудь. Поговори с человеком. Даже ничего не зная о тебе, я могу обещать:
Если боль невыносима, ты в любое время суток можешь поговорить с кем-то, позвонив по телефону Психологической помощи (телефон доверия): 8 (800) 333–44–34. Или по телефону горячей линии Психологической помощи МЧС России: 8 (499) 21–50–50.
Нет лучше истории, чем та, конца которой ты не знаешь
Ты находишься в состоянии постоянного изменения и движения. Клетки делятся, ногти и волосы незаметно отрастают, электрические импульсы твоих мыслей вращаются вокруг мозга. Поскольку все это реально и проверяемо, оно, вероятно, не влияет на то, как ты видишь себя, потому что клетки, волосы, ногти и мысли делают свое дело молча и незаметно. То, что сразу же заявляет тебе о себе, так это то, что ты, главным образом, осознаешь: твои эмоции. «
У каждого есть как положительные, так и отрицательные само-нарративы, и они вертятся в наших головах постоянно. У тебя может быть личный негативный нарратив о своей работе, позитивный о том, почему у тебя нет партнера, отрицательный нарратив постоянно присутствующего и разъедающего чувства, что ты могла бы получать от жизни больше. А еще другие рассказы про всякое дерьмо, творящееся вокруг тебя. Твои эмоции и потребности несут информацию нарративам. Вот почему отрицание того, что ты чувствуешь или того, что тебе нужно, скрывает от тебя истину о том, кто ты есть на самом деле. Расстройство из-за того, что ты не получаешь нужного, помогает держать эту истину в фокусе. Поэтому-у-у-у…
В финале каждой битвы ждет более значительная версия тебя самой
Многие авторы и мыслители жанра «помоги себе сам», похоже, предполагают, что все в их аудитории уже существуют в полностью реализованном сверхчеловеческом состоянии.
Иногда ты не получаешь того, чего хочешь. Или иногда ты получаешь желаемое, но только для того, чтобы понять, что это не удовлетворяет тебя так, как ты хотела. Иногда, даже когда ты понимаешь свои чувства и знаешь, что тебе нужно, удовлетворение потребностей будет трудным, страшным, болезненным и кто знает, каким еще. Но ты не будешь больше бояться. Вместо того чтобы пытаться отрицать или избегать неудовлетворенных потребностей, страха и боли, окружающих их, ты признаешь их и вступишь с ними в бой. Ты предпочтешь храбрость чувству страха. Ты преодолеешь его и раскроешь свои чувства вместе с соответствующими им потребностями. Ты узнаешь, как эмоции и потребности связывают тебя с другими людьми. Ты будешь помнить о своей неоспоримой ценности, потому что
5
Никто не может заставить тебя переживать без твоего разрешения
Данное высказывание выстраивается в один ряд с другими примерами беспардонной лжи, как, например,
Независимо от того, что имеет в виду #ВРЕДНЫЙ_СОВЕТ, когда ты его слышишь, он не выдерживает проверки действительностью. Ты бы посоветовала такое женщине, которую обвиняют в проституции в интернете? Или черному парню, которого только что обозвали словом на «н»? И если слова не способны причинять вред, почему же я тогда почувствовала необходимость избежать
«Никто не может заставить тебя переживать без твоего разрешения», вероятно, сказал тот, кого никогда не оскорбляли, или тот, кто сам является кучей дерьма
Говорить людям
Палки и камни, возможно, могут переломать кости, но слова способны наносить более страшный урон
Да кому какое дело до палок, камней и переломанных костей? Сломанные кости срастутся. Чего совсем не скажешь про искалеченный мозг. Я здесь абсолютно серьезна: словесное и эмоциональное насилие может привести к фактическому повреждению мозга. Мозолистое тело представляет собой плотный набор нервных волокон, связывающих левую и правую стороны нашего мозга. Сканирование мозга взрослых людей, которые подвергались издевательствам[46] в средней школе, показало недоразвитость мозолистого тела: между левым и правым полушариями отсутствовала связь. Та же группа людей боролась с тревогой, депрессией, гневом, враждебностью, диссоциацией и наркотической зависимостью. Кстати, никто из них не был выходцем из неблагополучных семей. Жестокость нескольких засранцев в средней школе была достаточно сильна, чтобы вызвать повреждение мозга. Заявляю со стопроцентной уверенностью, никто из принявших участие в исследовании не давал разрешения повредить его мозги.
Ты не виновата в том, какие чувства в тебе вызывают другие, но ты можешь выбрать, что ты хочешь чувствовать
Совет
Одна из этих химических связей осуществляется через гормон и нейротрансмиттер окситоцин. Он способен вызывать чувства великодушия[47], доверия, и взаимодействия. Он даже может поспособствовать физическому исцелению. Первичный триггер[48] высвобождения окситоцина –
Исследователи обнаружили, что отрицательные эмоции, такие как грусть и ненависть, также могут вызывать высвобождение окситоцина[49]. Кроме того, существуют неофициальные сведения о том, что взаимодействие людей в социальных сетях[50] является еще одним стимулом повышения его уровня. Вот так мощное химическое вещество, связывающее друзей и любовников, объединяет и куклуксклановцев в перекрестном огне или киберхулиганов на онлайн-сборище. Я считаю, что ты не являешься членом клана и не занимаешься кибертравлей (если это так, то твои проблемы выходят за рамки этой книги), но тебе все равно нужно учитывать не только то, с кем ты общаешься, но и как чувствуешь себя при этом общении.
Ты не сможешь этого сделать, пытаясь следовать #ВРЕДНОМУ_СОВЕТУ
Картонный конфликт против реального конфликта
Мы живем в эпоху Конфликтной Культуры. От реалити-шоу до национальной политики «победа», «поражение» и выбор «стороны» имеют большее значение, чем идеи или даже реальность. Ссориться с незнакомцами онлайн – это видеоигра, на которую мы все можем дать согласие. Все эта дрянь объединяется, чтобы создать конечный продукт Конфликтной Культуры – то, что я называю
Трудно не застрять в пространстве бесконечных и агрессивных разногласий, когда ты заживо похоронена в дерьмовых посылах Конфликтной Культуры. Ты можешь научиться имитировать возмущение, но ты не будешь иметь ни малейшего понятия, как пройти мимо драки или сблизиться с человеком в своих личных отношениях. Когда ты не знаешь, как разрешить реальные конфликты в своей жизни, ты от них прячешься. Однако чувства, вызванные ими, все еще с тобой. Поэтому ты пытаешься найти другой способ избавиться от них. Такое поведение в психологии называют
Слово «конфликт» приходит с дурной репутацией и неподъемным багажом. Оно используется для описания чего угодно, начиная от личных разногласий до полномасштабной гребаной войны. Но будь то конфликт между дикими животными, парой, сидящей на противоположных концах дивана во время моего сеанса, или двумя странами, спорящими о размере и мощности своих ядерных кнопок, основная динамика конфликта всегда одна и та же: он является результатом неудовлетворенных потребностей. Например, когда слишком много животных появляется на одном и том же водопое, кто-то уходит, не утолив жажду. Потребность КНДР в уважении, как мировой державы, противоречит потребности всех людей не отправиться ко всем чертям. Потребность моего редактора в окончательном варианте этой главы противоречила моей потребности не отрываясь посмотреть
Из этих примеров видно, почему мы обычно связываем понятие конфликта с гневом, разочарованием и агрессией. Ты знаешь, как ты себя чувствовала в прошлом месяце, на прошлой неделе или, может быть, вчера. То есть помнишь, что ты испытываешь, когда кто-то делает тебе плохо. Ты не давала им разрешения, и тебе, черт возьми, не нужно ничье разрешение, чтобы покончить с этим. Только ты можешь привести вещи в движение, разрешить свой конфликт и помочь себе чувствовать себя лучше. Никто другой не может этого сделать за тебя. За тобой право решать, что думать, что говорить, как действовать и как реагировать на всех и всё. И вот мой #ПОЛЕЗНЫЙ_СОВЕТ.
Ты родилась боссом. #ПОЛЕЗНЫЙ_СОВЕТ
Я абсолютно серьезна.
Так как ты Босс, то не можешь прятаться в собственном кабинете, когда конфликт стопорит сборочный конвейер. Ты не можешь проигнорировать его или надеяться, что он разрешится сам. Не можешь ждать, пока вмешается кто-то другой, потому что только ты должна все исправить. Босс знает, что
Боссы никогда не бегут от конфликта, они видят в нем возможность
Будучи Боссом, ты разбираешься в собственных делах лучше всех. Поэтому, когда кто-то тебя расстраивает, ты знаешь: это признак того, что между тобой и тем человеком существуют разногласия, а не того, что ты облажалась. А когда ты понимаешь, что за каждым конфликтом скрывается столкновение неудовлетворенных потребностей, ты знаешь, что делать дальше. Внеси изменения в потребности и эмоции. Ты Босс, поэтому запроси отчет о состоянии системы.
А теперь представь себя: вот ты, Босс самой себя, сидишь в своем крутом офисе в эргономичном кресле. Ты потягиваешь свой органический латте из кружки с надписью «САМЫЙ ЛУЧШИЙ БОСС». Затем приходит сообщение на телефон Босса:
Когда тебе не нравится то, что ты чувствуешь, задержи удар, чтобы пересмотреть то, что ты делаешь
Мудрость имеет привычку приходить с неожиданными посланниками. Лучший совет, который я когда-либо получала, пришел ко мне от моей сестры, сидящей на наркотиках. Подумай о ней как об оракуле в Дельфах, раздающем мудрость после вдыхания паров белого олеандра. (Примечание: я даю свои советы тебе без помощи запрещенных веществ, благоухания белого олеандра или чего-то еще.)
На границе подросткового и взрослого возраста я была сердитой и взрывоопасной по отношению к миру. Но под этим огнем и бунтом пряталось глубокое чувство бессилия. Я находилась под контролем других людей и своих эмоций. Когда кто-то расстраивал меня, я не знала, что делать.
Моя сестра сказала мне тогда то, что я говорю тебе сейчас: «
Пауза начинается с
Поэтому, когда твой палец зависает над кнопкой «Отправить», которая сбросит ядерную бомбу ярости на этого придурка, разозлившего тебя… Сделай паузу. Сбавь обороты. Подожди двадцать четыре часа и посмотри, по-прежнему ли ты хочешь ее сбросить (и если да, подожди еще двадцать четыре часа). Не путай это с «запугиванием» кого-то или использованием пассивно-агрессивной тишины. Ты Босс, у тебя больше полномочий. Сказать кому-то: «Эй, мне нужно передохнуть и дать себе время и пространство для получения большей перспективы. Не вешайте трубку, пожалуйста» является упреждающим действием. Тебе позволено выждать и сделать шаг назад, потому что ты Босс. А Босс не просто знает, когда отступать, Босс знает, когда снова наступать.
Уход от существующего конфликта только создает новые
Снова переходить в наступление может показаться нелогичным, потому что мы хотим избежать боли и дискомфорта. Именно по этой причине ответная реакция очень многих людей – избежать конфликта. Но Босс знает: уход от конфликта создает еще большие разногласия. Поэтому, когда ты остынешь, вернись к конфликту.
Возврат начинается через диалог. Пусть противник узнает, что ты ищешь взаимодействия. Во время конфликта так легко пропустить проблему, потому что обе стороны ищут возможности избежать боли и дискомфорта. Все боятся. Кроме Босса. Он не боится конфликтов. Босс видит в таких диалогах именно то, чем они являются:
Такое когда-нибудь случалось с тобой? Ты вступаешь с кем-то в борьбу и просто РАЗМАЗЫВАЕШЬ их. Ты похожа на окружного прокурора в конце эпизода
Как насчет этого: ты когда-нибудь проигрывала такой спор
Когда ты с кем-то споришь, для тебя важно быть «правой»? Тебе необходимо «выиграть» бой? Если ты «права», значит ли это, что ты «хорошая»? Становится ли из-за этого человек, с которым ты в конфликте, «плохим»? Вот еще один вопрос.
Хорошие переговоры начинаются там, где вы хотите, чтобы они закончились
Если ты Босс, то не ждешь разрешения найти сочувствие ни к себе, ни к человеку, с которым конфликтуешь. Часть мудрости – это умение общаться, находясь в конфликте. Если ты можешь доверять собственной объективности (это означает, что твой ответ на вопрос «Почему он это сделал/сказал?» не будет «Потому что он засранец!»), спроси себя:
Ты не сможешь выстроить переговоры, как Босс,
Есть клише, что признаком хорошего компромисса является разочарованность обеих сторон. Я бы не стала заходить так далеко и называть это #ВРЕДНЫМ_СОВЕТОМ, но он определенно #ФИГОВЫЙ_СОВЕТ. Реальный признак хорошего компромисса – когда обе стороны уходят
Сортировка собственных потребностей и желаний не всегда проста. Можно начать с ответа на этот вопрос:
Вот что я имею в виду. Мою клиентку Стефани беспокоило, что ее бойфренд Джош регулярно лайкал фотографии других женщин в Instagram. Когда она сказала ему об этом, Джош ответил, как подобает Боссу: «Я понятия не имел, что ты так себя чувствуешь. Мне не нужны эти женщины, я просто прокручиваю фотографии Instagram с лайками. Я не хочу, чтобы ты так переживала, поэтому больше не буду этого делать». Может быть, это не для каждой пары подходит, но для них сработало. Благополучие Стефани и мир в их отношениях значили для Джоша больше, чем «лайк» в Instagram. (Повторюсь, не для всех.) Джош проявил себя, как Босс, потому что был готов первым отказаться от чего-то.
Тебе не нужно получать разрешение на переговоры, но что тебе
Кстати, то, что ты хочешь и в чем нуждаешься, и то, от чего готова отказаться, может измениться в этом процессе. Все нормально. Переговоры – это время перемен. Многое может сдвинуться в пространстве между началом конфликта и его разрешением. Это может произойти с тобой, с другим человеком, в ваших отношениях друг с другом, в самом конфликте или даже в его исходе. Конфликт является одним из величайших факторов изменения отношений, и часто к лучшему. Лучшие друзья проявляются не в хорошие времена, а в конфликтах, которые вы разрешаете вместе. Но одно остается неизменным на протяжении всего процесса:
Ранее я упоминала конфликты, связанные с оскорблением или другим токсичным поведением, в качестве исключения. В них переговоры служат инструментом для решения. Но тебе все равно придется столкнуться с пожирающим тебя конфликтом, который проникает в твою жизнь, но путь переговоров будет неэффективен. Если кто-то думает, что удовлетворение потребности происходит через причинение тебе боли любым способом, это не подлежит обсуждению. Тем не менее «неподлежащий обсуждению на переговорах» не означает неразрешимый. Твой ответ в таком случае, как и ответ Босса сотруднику, не желающему идти на компромисс: пошел вон. Оставь работу, дружбу, отношения, какой бы ни была ситуация, и держись подальше. Никто не должен спрашивать разрешения, чтобы уйти от оскорблений. И ни у кого никогда не было разрешения тебя оскорблять. Никогда. Босс с дерьмом не связывается.
Прощение – одно из самых бескорыстных действий самореализации, доступных для нас
Независимо от того, завершите вы конфликт путем переговоров или ты просто выйдешь из игры, остается еще один решающий шаг. #ПОЛЕЗНЫЙ_СОВЕТ: тебе обязательно необходимо получить разрешение… у себя самой.
Возможно, смахивает на идеи хиппи нового поколения, но ты передумаешь, посмотрев на научные данные о прощении[53]. Они связывают его с измеримыми улучшениями физического, психического и эмоционального здоровья. Так что в прощении больше для тебя, чем для человека, которого ты прощаешь. Оно само по себе – уже Ход Босса, но также и
#ТОКСИЧНЫЙ_МИФ
Отпустить, как и чувствовать себя плохо, – эмоциональный процесс. Поэтому тебе не нужно ничье разрешение (включая твое собственное), чтобы сделать это. Но ты
Остается последнее, что ты должна сделать.
Все же, как бы хреново порой ни заставляли чувствовать себя люди, также никому не нужно твоего разрешения помочь тебе почувствовать себя лучше. Поэтому, когда кто-то причинил тебе боль или разозлил и ты чувствуешь себя подавленной, обратись к тем, кому можешь доверять. Они помогут тебе чувствовать себя лучше. Быть Боссом не значит брать все на себя. Позволь себя поддержать. Раскрой свои чувства. Посвяти себя прощению и в конце концов начнешь чувствовать, как боль отпускает. Ты даже не примешь решение Босса для этого.
Босс держит голову в порядке
Боссы содержат свои вещи в порядке. Нельзя оставлять их разбросанными по всему офису. То же самое верно и для твоего головного офиса (видите, что я там сделала?). Весь этот болезненный негатив, загромождающий твое сознание, должен уйти. Ты должна выразить его словами. Многие люди думают, что лучший способ сделать это – написать письмо человеку, который обидел их, без намерения отправить. Но вот в чем дело:
Разница кроется в твоем намерении: ты пишешь письмо, чтобы выразить свои чувства, а не чтобы «справиться» с конфликтом или иным способом почувствовать себя «должным образом». Сосредоточься на своих эмоциях. Распределение ролей жертвы и злодея или участие в любой другой связанной с виной ерунде неэффективно. Ты можешь продолжать зацикливаться на себе, написав несколько писем: пиши письма, посвященные каждой эмоции, которую вызвал конфликт. Ты даже можешь обратиться к Марте Стюарт[54] по поводу этого дерьма, цветом кодируя свои чувства и используя соответствующую бумагу для писем, связанных с ними.
Сосредоточенность на собственных эмоциях также проверяет твое восприятие реальности. На личном опыте я поняла, что ничто из моих писем, которые я не намеревалась отправлять, никогда не всплыло в реальных разговорах с человеком, которому я их посвящала. Мои эмоции были реальными, но слишком интимными, чтобы привлекать их к разрешению конфликта. Они не имели ничего общего с обратным проектированием решения конфликта, который их вызвал. Выражение вслух собственных чувств освобождает место в твоей голове для стола переговоров.