Как получать на работе то, что вы хотите
Способ, который помогает получать на работе то, чего вам хочется, и наилучшим образом соответствует нунчи, противоречит интуиции: выясните, чего хочет ваш босс и чего хочет его босс. Затем найдите способ представить то, чего хотите вы, в виде решения проблемы: за это вы получите бонусы за решение той проблемы, о которой они даже не подозревали. Сотрудник с хорошо развитым нунчи всегда смотрит чуть дальше, чем своя собственная роль и амбиции. Он рассматривает компанию в целом и то, как его собственные цели вписываются в общую картину, используя это в своих интересах.
Энтони хочет продвижения по службе, но он знает, что его компания переживает трудные времена в финансовом плане. Хоть Энтони и превосходный работник, который считает себя готовым к тому, чтобы занять руководящую должность, он знает, что при нынешних обстоятельствах идти в кабинет начальницы и просить о повышении бессмысленно. Вместо того чтобы обижаться, что его карьерный рост замедлился, или ныть об отсутствии перспектив, Энтони наблюдает за тем, что происходит на работе, не забывая и о своем продвижении по службе. Он замечает, что сильнее всего начальница нервничает, когда встречается со своими многочисленными непосредственными подчиненными, среди которых и Энтони. Он однажды подслушал, как она жалуется своему начальнику, что управление командой занимает время, которое она могла бы использовать для создания нового бизнеса.
На следующей встрече Энтони предлагает новую структуру управления, согласно которой пять ее подчиненных теперь подчиняются ему, тем самым снимая груз с ее плеч. После нескольких недель обсуждений структуру команды все-таки меняют, как он и предлагал. Так Энтони получает свое заслуженное повышение. Немаловажно, что теперь начальница считает его умным и амбициозным человеком, смело решающим проблемы, а не нытиком, который постоянно жалуется, что его в очередной раз не повысили.
Потратьте немного времени и понаблюдайте за своим боссом, проанализируйте его основные приоритеты и придумайте, как можно по максимуму использовать те возможности, которые он предоставляет вам как работнику, владеющему нунчи.
Собеседование на новую работу
«Итак, давайте начнем со слона в комнате», – сказала мне однажды менеджер по подбору персонала через несколько минут после того, как я села за стол прямо напротив нее.
Я проходила собеседование на должность в редакции журнала. И я понятия не имела, что она имеет в виду под своими слонами. Мое нунчи велело мне молчать, хоть я и думала про себя: «До нее дошли какие-то плохие слухи обо мне? Может быть, у меня маковое зернышко застряло в зубах?»
Она продолжила: «Недавняя серия увольнений у нас произошла
Все, что мне нужно было узнать на этом собеседовании, обрушили на меня в первые же три минуты пребывания в кабинете, и я даже не успела рассказать хоть что-нибудь о себе. К каким выводам можно прийти, проанализировав эти предложения? Что они уволили не одного, а много опытных сотрудников, вероятно, с высокой заработной платой, и что после этого у них сложилась настолько плохая репутация, что специалистам отдела кадров приходится извиняться за это заранее. Так что, скорее всего, это не лучший вариант трудоустройства. Еще я знала, что, даже если бы я, предположим, хотела произвести впечатление на менеджера по подбору персонала на втором собеседовании, мне было бы необходимо подчеркнуть, насколько хорошо я адаптируюсь к корпоративным ребрендингам и насколько мне нравится новый имидж журнала.
Мне не перезвонили. Не знаю, нашли ли они кого-нибудь на это место. Однако менее чем через год через LinkedIn со мной связался другой менеджер по подбору персонала из той же компании по поводу примерно той же самой должности. Другими словами, у компании были проблемы не только с удержанием людей, которых они нанимали, но и тех, кто нанимал людей для них. Об этом несложно было догадаться, судя по первым нескольким минутам того самого собеседования.
Во время собеседования позвольте человеку, который его проводит, рассказать как можно больше и не поддавайтесь желанию перебивать его рассказами о том, насколько вы хорошо подходите на эту должность. Зачем? Потому что тогда он сам протянет вам руку помощи и расскажет, какие именно качества он ищет, каковы ценности компании, и, возможно, даже назовет причину, по которой они решили избавиться от человека, который раньше занимал вашу будущую должность. Узнав всю эту информацию, вы точно сможете сказать именно то, что нужно.
Так откуда же нунчи черпает больше всего энергии? Дело в том, что люди слишком много говорят.
Многих соискателей раздражает необходимость проходить проверку у специалиста отдела кадров, вместо того чтобы отправиться напрямую к кадровику. Они что, шутят? Первое собеседование с менеджером по подбору персонала – это настоящий подарок небес. Цель рекрутера заключается в том, чтобы «продать» вам компанию, поэтому при любом раскладе он будет говорить много. Ваша задача состоит в том, чтобы позволить ему говорить до тех пор, пока слов больше не останется. Вы получите больше информации о том, как нужно разговаривать с кадровиком, чем он сам смог бы вам рассказать.
Какой бы радужной ни была картина, которую рисует рекрутер, читая между строк, можно получить четкое представление обо всей правде: хорошей, плохой и ужасной. Он практически по пунктам разложит вам сценарий того, что нужно говорить до конца собеседования.
Так мы приходим к Правилу нунчи № 4: «Ни в коем случае не упускайте подходящую возможность заткнуться». Если подождать достаточно долго, на большинство ваших вопросов ответят, и вам не придется произнести ни слова.
Первая неделя на новой работе
Помните о Правиле нунчи № 3: «Если вы только что вошли в комнату (в данном случае пришли на новое рабочее место), помните, что все остальные присутствовали в ней дольше вас». Понаблюдайте за коллегами, чтобы получить информацию. Пожалуйста, не пытайтесь сотворить сенсацию, показаться остроумным и не покупайте суши на всех новоиспеченных коллег в первые же несколько дней. Подобные жесты не заведут вас настолько далеко, насколько вам бы хотелось. Что
Не делитесь личной информацией, если этого можно избежать, даже если речь идет о чем-то безобидном вроде места проживания или количества детей. В тот момент, когда вы начинаете говорить о себе, вы блокируете свое нунчи, забывая обращать внимание на то, что происходит вокруг.
Помните, что в течение первых нескольких месяцев на новой работе наблюдательность – ваше все. Прислушайтесь к старой поговорке: «Тот, кто имеет славу ранней пташки, может спать до полудня». Другими словами, если вы создадите себе имидж старательного и надежного человека еще на ранних стадиях работы, позже люди будут делать вам много поблажек.
Нунчи для тех, кто ненавидит свою работу
Я вас понимаю. Возможно, вы оказались в настолько непоправимой рабочей ситуации, что ни один из моих советов не найдет отклика. Коллега-извращенец, начальник-садист или бесчеловечная политика в отношении больничных – что угодно может послужить тому причиной. В зависимости от области вашей деятельности, состояния экономики или того, что у вас кто-то есть на попечении, сейчас вы, вероятно, не можете заняться поиском другой работы.
Если это так, хочу предложить следующую цитату корейского буддийского монаха и автора международного бестселлера «Что можно заметить, только если замедлиться» (The Things You Can See Only When You Slow Down) Хэмина Сунима:
Если, уходя с работы на целый день, вы задаетесь таким вопросом: «Должен ли я именно так прожить всю свою жизнь?» – попробуйте вот что: на следующее утро проснитесь пораньше и посидите в тишине, словно медитируя. Дышите глубоко и медленно и спрашивайте себя, какую пользу несет ваша работа другим людям, и неважно, насколько несущественной и опосредованной она может показаться. Сосредоточившись на окружающих, вы сможете восстановить связь со смыслом и целью своей работы.
Это нунчи в самом благородном его проявлении, поэтому я повторю:
Захочется ли вам бежать вприпрыжку на столь ненавистную работу после подобных поступков? Может быть, и нет, зато это подарит вам нечто еще более важное: чувство смысла в разгар бессмысленной рутины.
Ответьте на следующие вопросы о своем офисе. Не задумывайтесь, просто отвечайте. Правильных ответов нет, это просто небольшая тренировка нунчи.
A. В одном предложении опишите, какие черты характера ценятся на вашем рабочем месте больше всего.
B. Объясните, как вы пришли к ответу на вопрос под буквой А.
C. Кого из ваших прошлых или нынешних коллег можно назвать «жаворонком», а кому это определение совершенно точно не подходит?
D. Приходилось ли вам сталкиваться с двойными стандартами касательно того, как относятся к людям, которые отпрашиваются с работы по личным причинам? Например, замечали ли вы такое, что сотрудника А спокойно отпускают на школьные спектакли с участием его детей и это ни у кого не вызывает возмущения, тогда как сотрудник Б каждый раз попадает в неприятности, когда отпрашивается по той же самой причине? Если да, то почему, по вашему мнению, к ним относятся по-разному?
E. Тихие сотрудники работают больше всех остальных или они просто спокойно себя ведут? Не кажется ли вам, что их уважают больше или, наоборот, меньше, чем их шумных коллег?
Если вы не готовы ответить сейчас, воспользуйтесь случаем и на следующем собрании понаблюдайте за своими коллегами. Не имеет значения, дойдете ли вы до самой сути. Смысл в том, чтобы включить нунчи и позволить своим чувствам за что-то зацепиться. Вы получите гораздо больше, чем просто ответы на вопросы, перечисленные выше.
Глава 9
Нунчи для нервных
Одна из причин, по которой я написала эту книгу, заключается в том, что многие другие книги с советами предлагают помощь, которая лично мне не кажется полезной. Зачастую все советы сводятся к фразам вроде: «Будьте в порядке, чтобы все стало в порядке» или «Полюби себя сам, или никто тебя не полюбит». Это что, шантаж? Почему бы сразу всем не сказать, чтобы они покончили с собой?
Одна из лучших особенностей нунчи заключается в том, что вам
Тем не менее вы и правда должны
Я говорю это с высоты болезненного жизненного опыта, который мне пришлось получить потому, что я не прислушивалась к нунчи с первого раза.
В прошлом я проходила медикаментозное лечение от социофобии, поэтому я хорошо знаю, и даже слишком хорошо, что для некоторых людей такой опыт может иметь негативные последствия. Однако, к сожалению, социофобия – это одно из тех заболеваний, единственное на 100 % эффективное средство от которого, а именно полностью отстраниться от людей, непрактично и неразумно. Иногда люди воображают, что, став очень богатыми, они смогут избегать окружающих, но в итоге обнаруживают, что успех имеет прямо противоположный эффект.
Но если вы так считаете, чем вообще вам может помочь концентрирование внимания на других людях? Разве проблема в них?
Ну, в некотором смысле проблема в том числе и в них, но для нунчи-ниндзя люди при этом являются и решением. Или, скорее, решение заключается в том, чтобы изменить свое восприятие.
Обратимся еще раз к стоикам. Нужно сосредотачиваться на том, что вы можете контролировать, а это ваши собственные решения и действия.
Все, начиная с вашего религиозного наставника и заканчивая лечащим врачом, скажут вам, что лучшее немедицинское средство от депрессии – помощь другим людям. Аналогичная логика применима и к социофобии: лучшее немедицинское средство в этом случае – нунчи. Можно использовать силу своего нунчи, чтобы отвлечь энергию от собственного дискомфорта и сосредоточить ее на тех, кто находится вокруг вас.
Буддисты называют тревожность «обезьяньим умом». Представьте свою тревожность в виде дергающейся, кричащей обезьяны, от которой вы не можете избавиться, потому что она – часть вашей личности. Если вы начнете драться с обезьяной или закуете ее в цепи, она станет вести себя еще злее и громче. Однако что вы все-таки можете сделать, так это бросить какую-нибудь вещь, которая ее бы отвлекла, с криками: «Давай, принеси мне ее! Молодец! Хорошая обезьянка». Возможно, не стоит произносить последнюю часть вслух, если вы находитесь на трибуне и собираетесь выступить перед представителями ООН или что-то в этом духе, но вы поняли идею.
Буддисты говорят, что обезьяну можно занять, посоветовав ей сосредоточиться на дыхании. Поэтому, когда вы почувствуете, что вас охватывает паника, начните глубоко и спокойно дышать и помните, что в течение следующих нескольких минут вы становитесь наблюдателем. «Мы здесь лишь для того, чтобы смотреть, обезьянка».
Если вы чувствуете себя тревожно во время общения с людьми, вспоминайте Правило нунчи № 1 и очищайте свой разум: не думайте о том, какое впечатление вы производите. Вместо этого изучайте оппонента так, будто вам заплатят за то, что вы чуть позже составите подробный отчет, как Шерлок Холмс. Мысленно записывайте детали: коллега запыхалась? Если это так, у нее, должно быть, астма или она просто не в форме. Или, может быть, она тоже нервничает или беспокоится, как и вы! Пятно рвоты на плече? Возможно, дома ее ждет маленький ребенок. Нарисуйте мысленную картину со всеми этими деталями: во что такая женщина одела бы своего ребенка? Комната ребенка розовая, голубая или гендерно нейтрального цвета? Вы строите мир, и ваши выводы могут оказаться неточными, но это правда не имеет значения. Сейчас вы пытаетесь отвлечь внимание от себя и таким образом снизить степень беспокойства. Если вас все еще угнетают ее человеческие качества, то прекратите фокусироваться на ней как на личности. Напоминайте себе, что единица измерения нунчи – это комната. Выйдите за пределы себя и охватите комнату целиком, как одну из тех гигантских настенных картин с коронациями или пикниками, что висят в музеях.
Я знаю, что, когда человек находится на грани панической атаки при мысли о предстоящем взаимодействии с людьми, да еще и очень важном, такие советы, как «успокойте свой разум» или «сосредоточьтесь на другом человеке», вызывают саркастическую реакцию: «Вау, спасибо, вот теперь я исцелился!» Что ж, вполне справедливо. Но поверьте моим словам: нунчи поможет пройти через некоторые из самых сложных моментов в жизни, прежде всего отвлекая ваше внимание от вас самих.
Вместо того чтобы разводить панику из-за банальных светских бесед, как насчет того, чтобы не вести банальные светские беседы? Как насчет того, чтобы послушать, что говорит собеседник? Если смотреть и слушать внимательно – то есть
Примечание: социофобия отличается от простой ненависти к людям, с которой нунчи, увы, не сможет по-настоящему вам помочь.
Приспособляемость
Как я уже говорила, природа не наделила меня быстрым нунчи с самого рождения. Я приобрела эту черту, потому что мне пришлось адаптироваться к серьезным изменениям в жизни, начиная с переезда семьи из США в Корею, когда мне было 12 лет. Нунчи я начала осваивать с запозданием, и меня постоянно угнетает то, насколько много мне еще предстоит узнать.
Всем приходится начинать свою жизнь с самого начала по нескольку раз, и я не исключение. Моим международным переездам нет конца. Они приводят меня то во Франкфурт, то в Берлин, то в Париж, то в Нью-Йорк, и в некоторых из этих городов я жила не один раз.
Я не говорю, что мои переезды делают меня лучше или даже мудрее других. Но этот опыт совершенно точно научил меня приспосабливаться к изменениям гораздо быстрее. Поэтому, полагаю, в этом плане я могу с уверенностью утверждать, что
Переезд из страны в страну наглядно показывает все различия между культурами, и иногда довольно неприятным способом. Безобидный в Соединенных Штатах жест может считаться непристойным в Италии. Негласные правила дорожного движения в Европе совершенно иные, чем в Азии. Однако в пределах одной страны и даже одного города происходят и более мелкие культурные сдвиги. Способность наблюдать и приспосабливаться будет служить вам верой и правдой, куда бы вы ни отправились.
Беспокойство против нунчи
«Доверять своей интуиции» не всегда так легко, как кажется. Например, если вы идете на свидание с человеком, который вам действительно нравится, можно запутаться, какие мысли рождает интуиция, какие стали результатом работы вашего разума, какие подсказало ваше сердце, а какие пришли из областей чуть ниже.
Иногда их путают с тем, что подсказывает нунчи. Например, когда у вас внезапно начинает стынуть кровь в жилах, это может происходить из-за беспричинной тревоги типа страха, что утки придут к вам домой и убьют вас, или все-таки нунчи так предупреждает о реальной опасности?
Я считаю, что в какой-то степени обладать плохим нунчи на самом деле не так уж и плохо. Просто некоторые люди не желают соединять точки между нунчи и свободой воли. В тот момент, когда до людей начинает доходить, что сбор информации в итоге приводит к принятию решения, они оглушают свое нунчи, словно оно у них в заложниках, и прячут его в багажнике. Они боятся правды. Им не хочется думать о том, что они на самом деле напились до бесстыдства или что их крайне привлекательный спутник им лжет. Они скорее отвлекутся на более захватывающую иллюзорную проблему вроде уток-убийц.
Если вы не уверены, относятся ли ваши страхи к беспочвенным переживаниям или это нунчи пытается привлечь ваше внимание, первое, что вы должны сделать, – определить, из какой точки вашего тела исходит это чувство.
Как только нунчи примет и обработает данные, любые сильные чувства, такие как страх, ярче всего будут ощущаться в районе кишечника. Холодное и правдоподобное чувство, наводящее ужас. Если вас накрыло беспокойство, за работу взялась кора головного мозга, которая будет сбивать вас с толку. Это чувство будет ощутимо в двух местах сразу: в голове и больше всего в груди. Если в груди возникло чувство, будто на нее всем своим весом давит огромная наковальня, а дышать становится все сложнее, это признак тревоги, а не нунчи.
Нунчи провоцирует запуск навыков выживания в виде ответной реакции «бей или беги». Благодаря тем же самым навыкам матерям каким-то образом удается почувствовать, что их ребенок попал в беду и уронил на себя тяжелый дубовый комод, молниеносно броситься к нему на помощь в спальню и, приложив сверхъестественную силу, вытащить свое чадо из ловушки. Тревога не позволяет вам делать ничего из перечисленного.
Ассоциация определенных чувств с определенными частями тела требует некоторой практики. Я бы даже сказала, что вам придется попробовать выполнить это небольшое упражнение примерно в десяти различных ситуациях из реальной жизни, прежде чем все начнет получаться естественно. Если вы занимаетесь йогой, медитацией или любым видом спорта, который требует осознанности, соединения духа и тела, то вы, скорее всего, понимаете, что я имею в виду. Для меня таким видом спорта стал пилатес. Когда тренер говорит: «Вы должны сильнее всего прочувствовать это упражнение в широчайших мышцах спины и слабее всего – в бицепсах», я понимаю, как мысленно переключить внимание на широчайшие мышцы спины, чтобы эта область излучала больше всего энергии. Подобный рефлекс увеличивает скорость распознавания того, как ваши мысли и чувства связаны с определенными частями вашего тела.
Если вам кажется, что все это звучит волшебно и воздушно, вспомните ситуации из собственного опыта: когда вы часами пытались решить сложную математическую задачу, то болеть начинала голова, а не большой палец ноги. Если вы вдруг увидите, как любовь всей вашей жизни вам изменяет, у вас возникнет чувство, будто кто-то ударил вас в солнечное сплетение, а не в правое ухо. Вы на самом деле постоянно осознаете связь между чувствами и конкретными частями тела.
Нунчи в путешествиях
Путешествие с нунчи-ниндзя – сплошное удовольствие. Они могут смело пойти в аптеку или продуктовый магазин в незнакомой стране, языком которой они не владеют, и поистине волшебным образом быстро найти путь к стеллажам с гранатовым соком или мазью от змеиных укусов, как будто закупались там всю свою жизнь. Они могут успешно спросить дорогу у местных жителей, разговаривая с ними на разных языках. Они выберут отличный ресторан, не прочитав ни единого отзыва, просто опираясь на свои чувства.
Такие люди тонко чувствуют различия между культурами и даже восхищаются ими. Они рассматривают различия как нечто, что следует воспринимать как часть опыта путешествий в новые страны. Такие способности приходят к ним естественным образом, но все мы тоже можем поработать над своей наблюдательностью и стать желанным гостем в любой стране.
Между тем люди с недостатком нунчи просто раздражают и вызывают множество проблем. Нередки случаи, когда пара распадается после долгой совместной поездки или даже прямо посреди путешествия. По большей части так происходит из-за того, что отсутствие нунчи у одного из партнеров в чужой среде бросается в глаза и другой партнер просто не может поверить в то, что ему приходится видеть.
Путешественники, лишенные нунчи, гадят в биде. Они случайно оскорбляют местных жителей. Лишаются последних денег в уличных азартных играх, либо их обсчитывают на рынке, потому что они понятия не имеют, сколько должен стоить сыр. Позволяют местным жуликам отвлечь их и обворовать. Заходят в опасные районы, не замечая по дороге никаких признаков опасности. Переживают настоящий нервный срыв, когда понимают, что потерялись. Иногда они даже ставят под угрозу безопасность своих спутников. Вот тогда недостаток нунчи перестает быть забавным и начинает слегка раздражать, а затем дело доходит до слов: «Я не чувствую себя в безопасности. Разве мне действительно хочется видеть такого человека в качестве друга / спутника жизни?»
Люди с дефицитом нунчи плохо переносят путешествия, потому что, как правило, невротически боятся перемен. Не случайно неспособность адаптироваться к переменам также иногда становится причиной, почему люди решают расстаться. Перемены – существенно важный для мастеров нунчи навык.
Хотя вас, скорее всего, и нельзя назвать человеком с полным отсутствием нунчи, даже небольшой его недостаток не позволит насладиться путешествием на полную катушку, и тем самым вы лишите себя одной из величайших радостей в жизни и одной из лучших возможностей заточить свое нунчи.
Правила нунчи для правильного поведения во время путешествий
Как говорит моя подруга Хелен: «Одна из самых больших ошибок в жизни – считать, что все кругом такие же, как и ты». Это верно и в обычной жизни, и в путешествиях.
Вот несколько примеров того, о чем просили меня друзья, приезжая ко мне в гости в Париж.
• «Скажи ему, что мне нужно дегустационное меню из двенадцати блюд, но чтобы все они были вегетарианскими».
• «Скажи ему, что я хочу поговорить с управляющим по поводу медленного обслуживания».
• (Снаружи на террасе ресторана, где пепельницы стоят на каждом столе.) «Скажи вон той паре, что у меня аллергия начинается из-за того, что они курят».
Если вы и правда не можете воздержаться от подобных бестактных просьб, сделайте миру одолжение и оставайтесь дома, поиграйте в видеоигры или займитесь чем-нибудь в таком духе. Пускай срок действия вашего загранпаспорта подходит к концу, не продлевайте его.
Конечно, невозможно знать всего о стране, которую вы никогда до этого не посещали. Вот несколько универсальных рекомендаций, которые помогут вам ориентироваться на 90 % обитаемой поверхности Земли.
Правило нунчи для путешественников № 1. Повторяйте за местными
Профессор Минсу Кан, который еще до совершеннолетия успел пожить в разных странах мира благодаря тому, что его отец работал в корейском дипломатическом корпусе, особенно хорошо разбирается в нунчи для эмигрантов. Он отмечает, что в Иране, где он когда-то жил, «нужно с большой аккуратностью хвалить что бы то ни было, потому что, если хозяин решит подарить вам понравившийся предмет, а вы его не примете, он обидится».
Путешественник с недостатком нунчи может и не поверить в существование таких культурных традиций. Но зачем, по-вашему, людям выдумывать такого рода советы? Тогда почему вы стоите на своем: «Я понимаю, что ты хочешь сказать, но я просто хочу оставаться собой»?
Допустим, вы оказываетесь дома у иранского правительственного чиновника и решаете выразить свое восхищение довольно дорогой лампой. И тут он решает ее вам подарить. Хорошая новость заключается в том, что у вас теперь есть классная лампа. А плохая новость в том, что вы никогда не узнаете, действительно ли хозяин дома хотел с ней расставаться. Возможно, он больше никогда не пригласит вас в гости, а вместо этого будет вспоминать о вас как о том ужасном иностранце, который чуть ли не ограбил его дом.
Признаюсь честно, раньше я тоже нарушала это правило (опять же, я не была наделена быстрым нунчи с рождения. Процесс освоения проходил методом проб и ошибок). Например, отказывалась носить хиджаб в тех местах, где мне советовали его носить в целях собственной безопасности. Мне казалось, что своими непокрытыми волосами я делаю громкое феминистское заявление. Вместо этого я впустую тратила время окружающих людей, от персонала гостиницы до полицейских, которые то и дело спрашивали, в порядке ли я и не пристают ли ко мне на улицах.
Правило нунчи для путешественников № 2. Никто не обязан переводить для вас все, что говорят вокруг, кроме специально нанятых для этого людей
Я была свидетельницей того, как люди начинали волноваться, когда рядом с ними кто-то начинал говорить на незнакомом языке. У таких людей возникает какой-то непонятный страх, что именно их сейчас и обсуждают. Просто перестаньте так делать. Сядьте и смиритесь с неудобством от того, что вы ничего не понимаете.
Правило нунчи для путешественников № 3. Никого не волнует, что вы имеете право на что-либо, потому что «так делают у вас на родине»
Это равносильно тому, чтобы во время свидания сказать девушке, что она обязана переспать с вами, потому что другая девушка переспала с вами после того, как вы отвели ее в этот же самый ресторан.
Если вы посещаете страну, где принято оставлять чаевые, не говорите: «Извините, в моей стране чаевые не оставляют». Если в ресторанах страны, в которую вы приехали, за хлеб и крендели нужно платить, тот факт, что вы не согласны с этой практикой, не является проблемой ресторана.
Наблюдайте и приспосабливайтесь. Не требуйте вместо этого, чтобы чужая культура подстраивалась под вас.
Правило нунчи для путешественников № 4. Научитесь говорить следующие три вещи на любом языке: а) «Здравствуйте»; б) «Не могли бы вы мне помочь?» и в) если вы не говорите на языке собеседника: «Вы говорите по-[и название языка]?»
Помню, как один американец сказал мне: «Однажды я был в Париже. Ненавижу этот город. Я хотел попросить о помощи и подошел к окну справочного бюро в метро, и мне отказали. Это ведь их работа – помогать мне!»
В ходе разговора я узнала, что он сразу же начал выкрикивать вопросы на английском языке работнику метро. Иисус прослезился бы. Я поняла, почему таким людям даже помогать не хочется.
Ладно. Прежде всего, если у вас, конечно, не пожар, начиная разговор с местным жителем, обязательно вежливо его поприветствуйте
Сказав «
Даже если вы не знакомы с местным протоколом поведения, пожалуйста, лучше сделайте ошибку в пользу осторожности и начните свою просьбу о помощи с эквивалента слова «здравствуйте» на нужном иностранном языке. Нет на планете Земля такой культуры, представители которой посмеялись бы над вами или начали вас ненавидеть за то, что вы поздоровались, прежде чем начать беседу.
Да и потом, зачем вообще начинать разговор на языке, который не распространен среди местных, без предварительного предупреждения? Даже люди, говорящие на нескольких языках, часто путаются, когда собеседник вдруг переключается на другой язык. Если вы планируете говорить на английском или любом другом языке, которым мало кто владеет в стране назначения, пожалуйста, всегда начинайте с вопроса: «Вы говорите по-[ваш язык]?» Это позволит собеседнику мысленно переключиться или найти того, кто сможет вам помочь.