Менеджер мафии. Руководство для корпоративного Макиавелли

Можно спрятать огонь, дым спрятать нельзя.

Даже у мыши есть три норы.

Молодые считают стариков дураками. Старики знают, что когда-то они ими были.

Наилучший способ выиграть дискуссию — начать с приоритета логики над угрозами и закончить избиением ублюдка (заключением соглашения). Если твой бюджет позволяет, ты можешь купить аргументы оппонента, но будь осторожен: ты создаешь прецедент.

Гораздо выгоднее для тебя, если твои враги считают, что ты безумен, а не рационален и здравомыслящ.

Одним зернышком не наполнить мешка, но лиха беда начало.

Дующему на огонь, искры залетают в глаза.

Голод делает хлеб тортом, а бобы — бифштексом.

Возможность создает вора; вор, у которого нет воз­можности украсть, мнит себя честным.

Нет ничего легче обещаний.

Если нужно бить, бей жестко, наверняка, чтобы не бо­яться мести.

Если ты позволишь своим врагам или друзьям хоть на минуту возомнить, что они тебе ровня, они тут же сочтут себя твоими боссами.

Не старайся избегать своих врагов, а просто контроли­руй их. Знай о них все, знай где они, что они думают и ко­му доверяют.

Обещай мало, но приноси много.

Когда ты в гневе, закрой рот и открой глаза. А лучше всего никогда не раздражайся.

Попытайся сделать сразу две вещи, которые совместить невозможно — подумай, что иногда хорошие события мо­гут произойти без каких-либо усилий с твоей стороны.

Никогда не недооценивай эту троицу: способности вра­га, хитрость врага и жадность врага. Но никогда их не пе­реоценивай.

Тот, кто отвечает за других, должен платить по их сче­там.

Молчание — единственный способ сохранить тайну.

Всегда переходи улицу в обществе красивой женщины. Говоря проще: «делая что-либо, делай это стильно, эле­гантно и эффектно».

Те, кто храпят, обычно притворяются спящими.

Если врешь, то старайся быть кратким.

Умножай негативные факторы любого из твоих проектов на два и дели позитивные пополам.

Будь гибким. Как только ты прекратишь быть гибким — ты умрешь. Будь гибким. Это железное и абсолютно не­гибкое правило. Наиболее гибкий элемент постепенно становится доминирующим в системе.

Реши, кем ты хочешь быть, и сделай все необходимое для этого. Учти, что тебе не надо решать, каким ты должен быть для других. В нужное время они откроют это для се­бя сами.

Лучше разорвать ботинок, чем поранить ногу.

Изучи общеизвестную мудрость, чтобы затем избе­гать ее.

Лишь в крайне редких случаях пытайся повторить свой успех на бис.

Никакой кредит человеку не стоит столько, сколько его собственная наличность.

Случайных совпадений не бывает. Никогда!

Осторожно открывай свой рот и свой бумажник.

Умный уличный лейтенант делает часть грязной рабо­ты сам, предварительно убедившись, что его солдаты уз­нают об этом.

Нельзя забыть то, чего не знаешь. Неиспользуемое оружие не проливает крови. Ничто не вытекает из ни­чего.

Единственный способ борьбы с быками — бить их до того момента, когда они будут вынуждены отступить.

Предательство — наилучшее оружие против предатель­ства.

Некоторые поражения лучше побед, а некоторые побе­ды хуже поражений.

Прислушивайся к советам, которые дают тебе преиму­щество, но не давай никому таких советов.

Не тряси зеленую яблоню — созревшее яблоко упадет само.

Всегда вытягивай змею из норы чужими руками.

Ворона, косящая под чайку, утонет.

Часто при ловле рыбы теряешь наживку. Это неизбеж­ные и необходимые расходы.

Не ищи брода обеими ногами.

Те, кто не может действовать как должно, должны дей­ствовать как возможно. Смирись с тем, что не может быть исправлено. Убедись, что можешь действовать так, как должен, или же не делай это своей целью.

В мире так мало девственниц, не изнемогших от своей невостребованности.

Торопливость — мать неудач. А гордыня — их отец.

Желающего повеситься нетрудно сунуть в петлю.

Необходимость нарушает все законы.

Бог даст, но прежде дай себе сам.

Не только не убий, но и не стань убиенным.

Если тебя заставили поклониться, поклонись очень и очень низко. И сохрани горькую память об этом до тех пор, пока не сможешь отомстить.

Чтобы забить гвоздь вслепую, нужно ударить тысячу раз.

Занимайся тем, в чем разбираешься. Часто пересажи­ваемые деревья редко дают плоды.

Безобидных врагов не бывает.

Не трогай проблему, пока она не трогает тебя.

Позволь врагу помочь тебе.

Дерзость в бизнесе — первое качество. И второе. И тре­тье. И главное.

Расставь приоритеты: если по твою задницу точат зубы крокодилы, ты прежде всего должен осушить болото, в ко­тором они обитают.

Мир живет по принципу «ты — мне, я — тебе».

Недостаточно иметь тысячу друзей, достаточно иметь одного врага.

Не разрушай чужих афер, ведь когда-нибудь ты попа­дешь в ту же ситуацию.

Если не можешь победить, попробуй задрать цену по­беды противника выше уровня рентабельности.

Если это необходимо, усложняй свои планы, но отдавай только простые приказы.

Будь корректен со всеми, общителен со многими, близ­ким с избранными, другом единицам.

Дурак не может спрятать свою мудрость.

Лучшая броня — находиться вне зоны поражения.

Когда игра сделана, убедись, что банк у тебя.

Дурак будет всегда смеяться над твоими шутками.

После силы — хитрость. После хитрости — победа.

Твой враг не настолько могуществен, как ты думаешь. Так же, как и ты.

Не метай бумеранг в своих врагов, если не готов пой­мать его.

После победы не прячь оружие слишком быстро.

Крепко держи руку, которую не можешь отрезать.

Лучший друг стервятника — дохлая лошадь. Иначе го­воря — всякому ублюдку можно найти свое применение.

Часть II. УПРАВЛЯЯ ДРУГИМИ

Прием на работу

Если ты управляешь людьми, то время от времени тебе приходится их нанимать. Стоит только нанятым тобой со­трудниками приступить к работе, как ты обнаруживаешь, что большинство их менее компетентно, нежели ты ожи­дал, и абсолютно менее компетентно, чем представлялось при чтении их резюме или после собеседования с ними. (Ясный пень, они занимались самовосхвалением, втирая тебе очки и позабыв о том, что обезьяна и в смокинге ос­тается обезьяной). Что поделать, люди, со всеми их не­достатками, — это тот материал, с которым тебе прихо­дится работать, и именно от них зависит твой собственный успех, успех менеджера.

Нам не нравятся большие Семьи с множеством солдат и офицеров. Это не наш выбор. Мы считаем, что чем меньше людей, тем меньше проблем, меньше косяков, меньше предательств и меньше разочарований. Больше сотрудников — это больше проблем и прочего геморроя, и к тому же больше накладных расходов. А свои деньги мы привыкли беречь, также, как и свои нервы.

Учти, что на ключевые позиции ты должен находить людей максимально лучшего, отменного, качества. В этом случае один умник стоит тысячи идиотов.

Для реально ответственной работы, касающейся управ­ления другими людьми и получения от них желаемых ре­зультатов, никогда не нанимай вчерашних студентов, сколь ошеломляющими ни были бы их резюме. Ищи чело­века, который уже доказал, что способен управлять людь­ми. Выбирая людей для менее важных позиций, ты впра­ве предпочесть отношение к делу опыту. Отношение это проявляется разнообразно. К примеру, задавание вопроса о зарплате в самом начале интервью наглядно демонстри­рует негатив и, кроме того, умственную неполноценность спрашивающего.

На жизненно важные позиции никогда не бери при­знанного эксперта, независимо от длины списка его дости­жений. Маститых экспертов, этих самовлюбленных при­дурков, заботит только две вещи — их репутация и их гоно­рары, и ничего больше.

Никогда не нанимай более одного представителя одной семьи (конечно же, за исключением своей собственной), не помышляй о совместной работе супругов или даже лю­бовников, независимо от их персональных качеств, рега­лий и компетенции.

Не нанимай никого без собеседования (интервью). Проводи его без спешки, давая кандидатам время на об­думывание ответов на твои вопросы. Будь конкретен. По­мни, что на общие вопросы дают общие (то есть — беспо­лезные) ответы. Требуй от кандидатов конкретных ответов и не забывай об уточняющих вопросах.

Поговорим о стратегии интервью. При возможности усаживай кандидатов не напротив себя, а рядом. Так ты лучше сможешь следить за их вегетативными реакциями (движения, в том числе и движения глаз, изменение цвета кожных покровов, потливость, судорожное сглатывание и все такое прочее). Просканируй глазами его резюме, не забывая хмуриться в ответ на явную брехню. Закончив свое выступление и доведя соискателя до предынфарктно­го состояния, спроси, почему он хочет получить именно эту работу и почему он уверен в своей пригодности для нее. Дай ему высказаться в свою защиту, время от време­ни задавая уточняющие вопросы. И если кандидат в на­стоящее время работает, не забудь поинтересоваться, по­чему он хочет сменить место.

С недоверием повтори последнюю сказанную им фра­зу, словно пробуя ее на вкус, а затем выложи карты на стол — изложи ему свои требования к данной должности, напирая на присущие ей трудности и осложнения.

Если он при этом примется кривить рожу, хмуриться, пучить глаза или потирать свою физиономию с явным

Выражением неудовольствия, не медля посылай его на хрен. Можешь сделать это вежливо, литературным язы­ком. Если он не врубит задний ход и не начнет убеждать тебя, что его с пеленок привлекали трудные задачи, по­втори свою рекомендацию открытым текстом. Если бе­седа проходит при свидетелях, то скажи ему, что на эту работу претендует еще несколько человек и что ты про­информируешь его о своем решении через день-другой. Если он умудрился достать тебя до трясучки, на прощание оброни, что он слишком хорош для этой работы и рассе­янно пожелай ему удачи.

Стопроцентными кандидатами для отправки в пешую сексуальную прогулку являются те мудаки, которые инте­ресуются перспективами своей карьеры под твоим руко­водством. Гони их прочь не раздумывая — воздух чище бу­дет.

Всегда прекращай интервью, как только соберешь нуж­ные сведения, вне зависимости от того, сколько времени оно длилось — пять минут или пять часов.

Если кандидат произвел на тебя впечатление, про­верь на вшивость его рекомендации и его трудовую био­графию. Забудь о рекомендациях, которые притащил тебе кандидат, ведь только полный идиот даст тебе про­честь то, что выставит его в нелестном свете. Если ты знаешь кого-то из давших рекомендацию, непременно позвони ему. И вообще, информацию лучше получать от своих.

Тем, кто тебе понравился, назначь второе собеседова­ние, лучше во время обеда, и на этой встрече прокачай его по всем противоречиям и несостыковкам в предоставлен­ных им сведениях. Если его ответы тебя удовлетворят, продай ему эту работу. Причем, продавая работу, не да­вай никаких обещаний. Не обещай прибавок к зарплате, карьерного роста или расширения полномочий. Это лиш­нее — кандидат получает то, что получает, и не более того. Тем паче, что ты не волшебник и не обязан исполнять чу­жие желания. Дай ему работу, на которую он нацеливал­ся, а там будет видно...

Вслед за предложением работы придумай несколько чисто гипотетических проблем, с которыми твой вероят­ный сотрудник может столкнуться, и попроси его изло­жить свои возможные действия по их разрешению. Если его ответы тебя устроят, делай окончательное предложе­ние и нанимай его. Если нет, вернись в офис и назначь встречу следующему кандидату. Имей в виду, что во вре­мя второго интервью подавляющее большинство людей чувствуют себя более расслаблено, чем во время первого, а это означает, что ты легче сможешь узнать о них правду, особенно во время совместного обеда. Поведение за сто­лом может много рассказать о человеке. «Вино рассказы­вает все», говорят на Сицилии.

Ты ищешь компетентных специалистов, но порой, по злой воле случая, к тебе будут попадать тупицы, лохи и бюрократы. Хорошо, если ты смог распознать подобных уродов с первого взгляда? А если нет?

Впрочем, не парься. В каждой организации хватает придурков и бюрократов, причем косяки, которые они по­стоянно упарывают, не наносят особого ущерба. Доста­точно вспомнить Почтовую Службу Соединенных Шта­тов, половина сотрудников которой относятся к вышеупо­мянутым категориям, но тем не менее письма доходят по назначению. А в том, что почта идет медленно, виноваты не придурки и бюрократы, заполонившие эту очень нуж­ную нации организацию, а менеджмент, полностью состоя­щий из клоунов, которым безбожно переплачивают.

Если кто-то из твоих бюрократов окажется в дерьме, сожри его живьем. Если он выживет, то впредь будет лезть из кожи вон, чтобы оправдать твои ожидания. В повсед­невной жизни от бюрократа вреда ровным счетом столько же, сколько от слепой лошади в пустом амбаре.

Однако зачем тебе нужно нанимать, продвигать и спонсировать за счет фирмы клоуна? Знаешь, иногда та­кой человек может стать одним из самых преданных твоих соратников. Преданность его основана на благодарности за то, что ты не отнимаешь у него работу и не отгоняешь его от кормушки, убедившись в его некомпетентности. Он будет предан тебе из страха быть вышвырнутым на улицу в любой момент. Он не может жить без тебя. Ему постоян­но нужна твоя поддержка. Он существует лишь благодаря твоей снисходительности, твоему терпению.

Будь уверен, эта преданность сделает его самым луч­шим твоим информатором, самым рьяным поставщиком офисных сплетен, слухов и новостей. Он реализуется в этой сфере и будет постоянно приносить тебе кое-какие дивиденды. Чем плохо?

Такие люди хорошо блюдут твои интересы, а при необ­ходимости, когда ситуация требует чьей-то крови, ими можно пожертвовать без ущерба для компании. Ничего личного, только бизнес.

Ты никогда не должен нанимать представительниц (представителей) противоположного пола, рассчитывая на эротическое вознаграждение впоследствии, за исклю­чением ситуаций, связанных с имиджем или понтами. Но, скажи, положа руку на сердце — разве человек способен вовремя остановиться на понтах?

Солдаты и лейтенанты

Бизнес — это жизнь, и в нем всегда есть место преда­тельству. Поэтому из всех личных качеств мы прежде все­го ценим преданность и неустанно взращиваем ее в наших солдатах и лейтенантах. Но мы не обольщаемся, помня, что единственным человеком, которому каждый из нас может полностью доверять всегда и в любой ситуации, яв­ляется он сам. Другим можно верить лишь иногда.