Миллион на диване

Конечно же, первая группа – группа влияния. Но это самая тяжелая группа с точки зрения создания нашего выгодного окружения. Кто же входит в эту группу влияния?

♦ Родственники или семья

Семья – группа людей, которые живут вместе, связаны узами брака или родством и имеют общие доходы и расходы. Это могут быть любые родственники, будь то родители, муж, жена, дети, двоюродная тетя, братья, сестры, а также бабушка и дедушка. Семья – это единое целое, которое нельзя разбить.

♦ Коллеги

Люди одной профессии, товарищи по работе и учебе. Сюда относятся не только те сотрудники, которые являются напарниками или находятся с вами в одном кабинете, но и работники бухгалтерии и отдела кадров, техничка, приходящая каждое утро мыть пол, а также работники буфета или столовой.

В эту группу можно отнести и партнеров, если вы имеете свой бизнес. То есть те люди, с которыми мы хотим или не хотим, но сталкиваемся.

♦ Друзья

Друзья – это те люди, с которыми мы дружим, с которыми у нас есть какие-то интересы. Они всегда рядом, они ненавидят вместе с нами наших бывших, всегда придут на помощь, не оставят нас в трудную минуту. Без этих людей многое в нашей жизни было бы не так. Мы им доверяем самое сокровенное и начинаем по ним скучать, если не видели их целый день.

♦ Подчиненные

Люди, работающие в любом учреждении, предприятии, помогающие вам в выполнении работы, зависящие от вас по службе, если вы являетесь руководителем. Подчиненные очень сильно влияют на мировоззрение самого руководителя.

Итак, к группе влияния относятся четыре подгруппы – это семья, друзья, коллеги и подчиненные.

Авторитеты к группе влияния не относятся, потому что авторитетом для вас может быть как родственник, так и коллега или кто-то еще.

Заказчики и клиенты – это просто ваше окружение, вы проводите с ними не столько времени, чтобы они могли влиять на вас.

Российские ученые проводили эксперимент и выяснили, что в присутствии наблюдателей у человека в одних случаях возрастает продуктивность работы, а в других случаях присутствие других людей начинает вредить продуктивности.

Присутствие людей рядом с человеком вызывает у него возбуждение, которое усиливает у него доминирующую реакцию, и сказывается благотворно на решении простых задач, но мешает решению сложных.

Можно предположить, что возбуждение вызвано «боязнью оценки». Группа влияния

Группа влияния влияет на наше с вами мировоззрение в конечном итоге примерно на 90 %. Остальные люди влияют на оставшиеся 10 %.

Мы не замечаем, как начинаем учитывать мнение этих людей. И не всегда это мнение нам высказывают открыто.

• Николай после работы пришел домой. Увидев свою жену, которая читала дочурке сказку, вспомнил, что в очередной раз забыл заплатить за телефон. Обычно всеми платежами занималась супруга. Но сейчас у нее на ноге гипс, и вот уже месяц она не выходит из дома. «Опять обидится», – подумал Николай и пошел в комнату, где стоял компьютер. За монитором сидел старший сын, ловко управляясь с клавиатурой, он играл в какую-то игру. «У меня сегодня тренинг, мне нужен компьютер, часа два я буду занят», – сказал отец сыну. Мальчишка, хмыкнув, вышел из комнаты и сильно хлопнул дверью.

• Светлана после окончания колледжа устроилась работать в фирму по производству пластиковых окон. Ее коллеги целыми днями пили чай или сидели в курилке. На работу они ходили, чтобы показать новые наряды и плести интриги, но, как только в кабинет заходил начальник, сразу принимали работающий вид. Колледж Светлана окончила на «отлично», и ей хотелось карьерного роста и хорошей зарплаты. Тем более что начальник уже обещал ее повысить в должности в следующем месяце, если она выполнит план месяца раньше срока. Но коллеги не оценили ее большого рвения к работе и всем своим видом показывали свое недовольство. Людмила Николаевна, которой до пенсии осталось работать год, часто любила повторять: «Не права ты, Светка, нельзя столько работать, нас подставляешь перед руководством. Да и вообще, что ты как «белая ворона» отделяешься от коллектива? Всех денег не заработаешь».

К сожалению, мы очень часто принимаем чужое мнение близко к сердцу, и это долго сидит в нашей голове.

Те, у кого есть бизнес, довольно много времени проводят в окружении подчиненных сотрудников. Некоторые из сотрудников время от времени начинают ныть по поводу условий труда, то солнце им в глаза светит, мешая думать, то холодно, то работы слишком много, то мебель по фэн-шуй надо расставить, чтоб клиентов было больше. В общем, найдут сто причин, лишь бы не работать.

Особенно становится «весело», когда в одном кабинете сидят два сотрудника, из которых одному все время холодно (просит обогреватель), а другому жарко (просит открыть окно). А рассадить их по разным кабинетам нет возможности.

Но бывает и наоборот. Ваши подчиненные дают вам понять, что они могут продать больше, если будет выставлен какой-то бонус или увеличен какой-то процент с продаж. Сотрудники рассказывают вам о каких-то своих жизненных проблемах и заставляют вас в них вникать.

Кому-то вы начинаете искать лучшего доктора, кому-то съемную квартиру, а кого-то в выходной день приглашаете вместе с женой в кафе, чтобы «прочистить» ей мозг, который мешает вам работать.

И это все, хотите вы или не хотите, есть влияние, которое мы даже не замечаем, которое идет и вливается в нас. Когда мы находимся вне группы влияния, то это тоже очень важно.

• Николай проходил тренинг. И сегодня получил первое задание, которое надо было выполнить к концу недели. Задание казалось довольно-таки простым. Ну что здесь сложного? Записать на бумаге все, что ты умеешь делать, составить рассказ о себе и записать все это на видео. Идя домой, Николай обдумывал, как он сегодня напишет рассказ, а завтра в обеденный перерыв все это запишет на видеокамеру. Но как только переступил порог своей квартиры, тут же посыпались упреки жены: «Коля, на кухне опять кран течет! И мусор надо вынести! Вместо того чтобы домой пораньше прийти, ты ходишь неизвестно где. Где ты опять был? Почему весь дом держится на мне? Я и стираю, и готовлю, и убираю. Никакой благодарности от тебя! Хоть бы собаку вывел погулять, я ничего одна не успеваю!»

«Ладно, – подумал Николай – завтра напишу, время еще есть, ведь сегодня только понедельник». Но завтра и послезавтра повторилось примерно то же. В четверг на работе пытался записать на бумаге все свои «крутости», но в голову ничего не лезло.

К вечеру пятницы задание выполнить не успел, так как на работе начальник следит, чтобы все занимались делом, а дома вечно находятся какие-то дела. А тут еще бизнес-тренер пригрозил: «У кого к понедельнику не будет выполнено задание, к уроку не допущу!»

Что делать? За тренинг заплатил уже, деньги в долг взял у приятеля. А в выходные собрался к теще съездить, дров надо наколоть, воды принести. Если не поехать, жена опять скандал устроит.

Знакомая ситуация?

Почему так происходит, что на элементарное пятнадцатиминутное задание уходит несколько дней? А происходит это по одной простой причине: вы снова вернулись в свою группу влияния.

...

Группа влияния – это груз, который тащит нас с вами вниз. И вы должны понять и запомнить, что никакой успех невозможен до тех пор, пока вы не измените свою группу влияния.

Почему группа влияния является самой тяжелой с точки зрения создания выгодного окружения? Друзей мы можем «забанить, выключить из своей жизни», знакомых тем более. Коллег по работе, руководство, партнеров поменять не составляет особого труда. Но как можно исключить из своей жизни маму, папу, школьного друга, взрослых детей, не понимающих вас сегодня?

У кого из вас есть подобные проблемы, когда вас не понимают и не поддерживают люди группы влияния?

Действия, влияющие на остальные группы окружения, на группу влияния не действуют. Вы не можете «забанить» родителей или детей, потому что это неправильно.

Что же нужно сделать для того, чтобы из этих людей сделать союзников, сделать выгодное окружение?

Как самому сформировать группу влияния

Большинство людей свою группу влияния создают бессознательно. Они даже не задумываются над тем, кого впускать в свою жизнь, а кого нет. В группе влияния есть люди, например семья, от которых мы чаще всего не можем избавиться. Но все остальные группы – друзья, коллеги, подчиненные – мы в силах изменить.

Мы можем взять и уйти, уволить и принять нового. Но большинство из нас, создавая группу влияния, просто пускали туда всех подряд. И только меньшинство оценивали тех людей, которых впускали, оценивали на то, что они дадут. Дадут какой-то позитив или какой-то негатив.

Группа влияния может быть позитивной, а может быть негативной. В свою группу влияния необходимо впускать только тех людей, на кого мы с вами хотим равняться. Свое окружение вы должны полностью взять под свой контроль.

Зачем это нужно? И важно ли?

Группа влияния, с которой мы с вами живем, – это люди, создающие из нас личность. Дело в том, что каждый из нас думает, что мы мегауникальные. А мы есть мы.

...

Я – ЛИЧНОСТЬ. Я – ЧЕЛОВЕК.

Я есть такой, какой есть Я. Большинство людей думают именно так. И на самом деле, люди думают, что они уникальны и оригинальны, что они сами осознанно создали свою жизнь, что они сами придумали свои какие-то идеи, что они сами решили, что им делать. Я есть личность, и я сам все решаю, я сам создаю свою жизнь.

Но это не совсем так, потому что есть моменты, когда мы не можем что-то сделать. Это моменты, когда мы что-то пообещали детям или родителям, и это нас тормозит. Мы пообещали что-то своим друзьям, и боимся, что они не так нас поймут. И получается так, что не мы принимаем решение. Мы втаскиваем в себя решение нашего ближнего круга группы влияния, принимаем его и считаем это решение своим.

Из этого создается наша личность. Понимание этой проблемы уже решает много остальных проблем. Мы учимся фильтровать то, что нам говорят. Мы учимся фильтровать влияние и воздействие на нас.

Наша личность – это конструктор LEGO. Это когда тебе изначально подарили конструктор с основными деталями, а потом на каждый день рождения или какой-то праздник дарили еще по чуть-чуть. За несколько лет накопилось столько разных разноцветных деталей, больших и маленьких, с маленькими человечками, машинками, деревьями, цветами, что стало возможным построить целый город.

Так происходит и в нашей жизни. Большую часть мы взяли от родителей, несколько деталей от бабушек и дедушек, маленькую уникальную – от двоюродной тети, разноцветные – от друзей, от сослуживцев – целые наборы «скорой помощи» и железнодорожные станции.

Так постепенно сформировалась наша личность. Так постепенно мы росли, набирали вес, формировали характер. И мы получились все разные, не похожие друг на друга, веселые, грустные, умные и красивые, упорные и ленивые, такие, какие мы есть сейчас. Такими нас сделала группа влияния. От каждого, кто был рядом, мы взяли по кусочку.

И мы сформировались, но не стали уникальными личностями, мы не сами решаем, что нам делать, мы не сами придумываем. Все это мы делаем под воздействием тех людей, которые нас окружают, под воздействием группы влияния.

Вторая область

На основании чего формируется наше мировоззрение

Оцените себя. Почему вы что-то делаете так, а что-то не так? У кого вы это могли увидеть, услышать? Кто вас поощрил на это действие? А может, вам кто-то запретил это делать? В ком вы нашли оправдание вашим действиям? В ком вы нашли негатив по отношению к вам?

От каждого человека, который находится рядом с нами, мы берем частичку его души, встраиваем ее в себя, в свою личность. И тогда получается что-то уникальное. Если группе людей дать каждому по конструктору с одинаковыми деталями и дать задание что-то из него сделать, не показывая картинок, то назавтра будет столько разных проектов, сколько людей выполняло это задание.

Вот эти проекты мы и считаем своим Я, считаем своей личностью.

Есть факт, что у слепых детей не возникает потребности вставать и ходить, дотягиваться до игрушек и проверять их на ощупь в отличие от зрячих детей. У них не возникает потребности обследовать окружающее их пространство по одной простой причине они ничего не видят.

Поэтому, когда мы с вами что-то делаем, и при этом думаем, что решили это сами, это неправда. Мы что-то увидели и захотели повторить, нам что-то понравилось, и мы подражаем. И все это благодаря зрению.

Но что делает большинство из вас? Все, что валяется, вы хватаете подряд без разбора. И в итоге получается та картинка, которую вы сами создали. Вы думаете, что на ней будет что-то красивое и привлекательное? Увы, там получается хаос. А этот непонятный мутант и есть вы. И все это по одной простой причине – вы впустили в свое окружение всех подряд.

Но любую ситуацию человек оценивает так, как ему выгодно. Его мозг хочет защитить себя, оградить себя от каких-то переживаний, найти себе оправдание, почему он что-то сделал не так. Человек никогда себе не скажет, что он виноват, что он не прав. Почему же так получается? Кто же все-таки виноват?

Дело в том, что мы сами сначала создаем себе неудачное лузерское окружение, впитываем в себя всякую дрянь, а потом начинаем думать на этом уровне и оправдывать себя. И получается так, что виноватыми становятся те, у кого все получилось, кто смог что-то изменить, кто получил успех. От этого надо избавляться, потому что вас формирует на 90 % ваше окружение.

...

Наше с вами мировоззрение формируется на основании мнения тех, кто нас окружает. Поэтому чем больше вокруг нас хороших, умных, амбициозных людей, тем больше мы начинаем дышать потребностью в успехе, мы уверены в своих силах, и мы знаем себе цену.

Что нужно сделать, чтобы изменить мнение группы влияния? Что нужно сделать, чтобы ваше мнение было воспринято и вам начали помогать и верить?

Для того, чтобы изменить мнение вашей группы влияния, для того, чтобы эта группа влияния начала вам помогать, вам нужно продать им самого себя и свою идею. И тогда к вам изменится отношение.

...

Умение продавать – одно из главных умений в жизни.

Продать значит сделать так, чтобы люди начали делать то, что хотите вы, а не они. Если вы умеете продать свою идею, умеете продать себя в этой идеи, то вам будут по любому помогать. На вас будет направлена та энергия, которая поможет в осуществлении идеи и получении вами вашего желания.

Как из группы влияния сделать союзников

Что такое продажа? Продажа – это выгода, которую вы даете своему окружению. Но многие из вас вместо выгоды пытаются преподнести проблему.

• Роман решил поменять работу. Но как только его семья об этом узнала, сразу же начались негативные высказывания в его адрес.

Мама постоянно ворчала о том, что в предстоящие три месяца все расходы лягут на нее. Жена начала ныть, что из-за собеседований помощи от мужа не дождешься. Дети потеряли всякий интерес к учебе, так как лишились карманных денег.

• Алена решила начать новый бизнес. Ее муж сразу же стал говорить, что опять все деньги уйдут из семьи. Что жена будет занята целыми днями, а ему придется заниматься детьми и хозяйством. А как же друзья, футбол, пиво?

Первое правило продаж – формулирование конечной выгоды. Что такое выгода? Выгода – это возможность, данная вами человеку, увидеть завтра и побывать в нем. И ради этого завтра с огромным удовольствием человек начинает помогать вам в решении ваших проблем.

Что значит побывать в завтра? Это ваши слова: «Я нашел новую работу, и там будут платить на 500 долларов больше. Но для этого нужно уволиться со старой работы и пройти несколько дополнительных собеседований. Вы же понимаете, что лишние 15 000 рублей на дороге не валяются».

Возможно, вы скажете: «Я уже проверила бизнес-модель своего бизнеса, который я открою. И я уже получила первые результаты. Даже уделяя этому час в день, я заработала 100 000 рублей. Но если я буду уделять этому целый день, то я буду зарабатывать полмиллиона».

И тогда ваше окружение увидит реальные выгоды от того, что вы хотите сделать. И они перестанут вам противодействовать и начнут в этом помогать.

Второе правило продаж – это гарантия. Кто из вас дает гарантии своим близким? Их еще можно назвать публичными обязательствами или сжиганием мостов.

• «Я уволюсь с этой работы и пойду туда, где платят на 500 долларов больше. Но если вдруг этого не произойдет, то я обязуюсь все лето работать на огороде, выращивая овощи для семьи».

• «Да, вот мой бизнес. И. уделяя час времени этому бизнесу, я зарабатываю 50 000 рублей. Уделяя больше времени бизнесу и не зарабатывая полмиллиона, я обязуюсь продать свою машину. Все деньги с продажи автомобиля я отдам сыну на учебу в институте».

Гарантией вы сами себя ставите в условия, в которых не можете не выполнить своего желания. А самое главное, кроме мифического будущего вы даете гарантийные обязательства.

При общении с ближним кругом, при общении с группой влияния, когда вы хотите, чтобы вас поддержали, просто разговоры работают плохо. Потому что, скорее всего, вы уже не раз их обманывали, рассказывая про счастливое будущее. Вставляя гарантии, вставляя сжигание мостов, вы даете возможность понять своим близким, что вы серьезно настроены. Этот момент очень выгодно работает при создании выгодного вам окружения.

Следующий очень важный момент – это кейсы из жизни. Когда вы приходите к своей группе влияния и говорите: «Я хочу сменить работу, я хочу открыть новый бизнес», – им нужны примеры. А где вы возьмете эти примеры? Откуда вы со своей стороны получите эти примеры? Эти примеры берутся из жизни и делятся на две категории.

Первая категория – это примеры из вашей жизни, кейсы из жизни.

• Ты помнишь, как я в прошлый раз поменял работу? Мне платили сто долларов, а начали платить тысячу. И тогда у меня получилось, и мы выиграли. Прошло три года, и мне пора заново менять работу.

Предыдущая глава

5

Следующая глава