Чуть больше двадцати лет назад я работал в маркетинговом подразделении компании
Хотя большинство проектов, которыми я руководил, были связаны с вещами, которые либо уже не существуют, либо никому не интересны, назначение в
Я понимаю, что это может показаться невероятным событием, но это лишь потому, что вы, скорее всего, знаете, кто такие Бейонсе, Келли Роуленд и Мишель Уильямс. Вы даже можете слегка пританцовывать, услышав песню «Say My Name» или «Bills, Bills, Bills» с хитового альбома, ради запуска которого мы пересекали всю страну. Но в то время, поверьте мне, всё было далеко не так, как вы себе представляете. Я знаю это, потому что тур, который я проводил, не включал в себя огромные стадионы.
Мы играли на центральном корте местного торгового центра. Собирали толпы чуть больше сотни человек.
Как менеджер тура, я отвечал за надзор за строительством сцены и за доставку обеда. Как же обойтись без хот дога на палочке?
Суть в том, что мы работали с меньшим бюджетом и надеялись, что тур совпадёт с поддержкой радио, выпуском сингла, реакцией критиков и удачей. Участники мероприятия хотели сыграть маленькую роль в большой машине, которая в случае успеха вывела бы их музыку и известность на новый уровень. Однако мы не могли предсказать траекторию развития группы за время одного тура.
После того как дамы отдохнули в «зелёной комнате» (конференц-зал чуть дальше от магазина
На следующий день мы просыпались и всё начинали сначала. И да, это было так же причудливо, как и звучит.
Вот только изо дня в день ситуация изменялась. С каждым днём энергия толпы и её размер увеличивались.
В большинстве случаев вы именно на это и надеетесь. Как менеджер тура, который уже давно определился с количеством охраны и необходимым набором браслетов, колонок и плакатов, я могу сказать следующее: то, что началось с пары сотен человек на первой неделе тура, уступило место паре тысяч на третьей.
И пусть мы и стали первыми свидетелями колоссального успеха группы, эта глава не о том, как мы добрались до цели, а скорее о необходимой для этого гибкости. Все мои планы относительно исхода турне были полностью перечёркнуты непредсказуемо крутой траекторией. А когда твои планы предполагают коммерческую борьбу, и ты вдруг оказываешься на ракетном судне, тебе нужны новые планы.
Так получилось, что планы, которые я строил в начале тура с
Недавно я сидел со своим другом, вдохновителем и бывшим монахом Джеем Шетти. В его книге «Думай как монах», ставшей бестселлером
Человек отправляется в путешествие и натыкается на быстро текущую реку. Чтобы продолжить путь, ему нужно перебраться на другой берег. Заметив бамбуковые палки и верёвку, он раскладывает их, связывает и делает небольшой плот, который даст ему шанс перебраться через бурный поток воды.
К его удивлению, всё получается. Когда он выходит на новый берег, в его глазах появляется благодарность, даже благоговение перед тем, как этот плот поддерживал его путешествие и буквально спас ему жизнь. Если бы не плот, он бы никогда не добрался в такие дали. Тогда он принимает решение всегда носить его с собой.
Прикрепив плот к спине, он продолжает путешествие. Приключение переходит на новый этап, и теперь появляется густой лес. Деревья стоят в нескольких дюймах друг от друга, и человек пытается протиснуться сквозь них, стараясь не сломать свой ценный груз. Невзирая на неудобство, он продолжает сопротивляться новой местности.
Именно здесь кроется урок. Что нужно сделать, чтобы продолжить путешествие? Прозреть, что единственный путь вперёд – это прощание с прошлым. То, что однажды спасло ему жизнь, теперь является помехой.
Правила, действующие в гавани, не работают в море. Игра внутри комфорта кардинально отличается от той, которую вы ведёте в погоне за ростом. Новая игра требует нового плана действий. Чтобы раскрыть свой потенциал, вам придётся примириться с реальностью: вы не сможете полагаться на те вещи, которые работали в прошлом, даже если когда-то они преобразили вашу жизнь. Если вы хотите играть на
К концу тура
Ваше призвание здесь, в этом мире. Шагнув к нему навстречу, вы узнаете, насколько вы на самом деле сильны. Вызовы новой местности, которые неизбежны на пути к истинному «я», сформируют в вас стойкость, уверенность, твёрдость, о которых вы никогда бы не узнали, если бы вам не пришлось через это пройти. Всё, кем вы станете, будет выковано в процессе выживания в неспокойной, хаотичной воде. И, как выясняется, выживание в бурных водах может сводиться к тому, чтобы отпустить прошлое и научиться чему-то новому. Отпустить то, что вы знаете, ради новых возможностей.
Продолжайте свой путь. Научитесь отпускать. Оставайтесь гибкими, чтобы продолжать выживать.
БОРТОВОЙ ЖУРНАЛ
Ведение дневника
Подумайте над тем, как вы справлялись с переменами на протяжении жизни. Если вы решили покинуть гавань, то вы должны понимать, что вам теперь понадобится новый подход. Принятие неизбежности – это необходимое требование. Составьте список из пяти вещей, с которыми вы хорошо справлялись, когда дело доходило до перемен. Затем перечислите пять пунктов, которые оказались сложными.
Если… Тогда…
Мой подход к созданию лучшего года в жизни оказался неправильным. Когда я сидел на камне под Тусоном, попытка построить исключительное будущее привела к тому, что я начал искать худшие события прошлого. Оглядываясь назад за предыдущие пять лет, я искал моменты, когда я не мог обратиться к мужеству, боролся с чувством гордости, чувствовал себя застрявшим, боролся со стыдом из-за подорванной уверенности и ослабленной мотивации. Попытка оценить хорошие времена по сравнению с плохими привела к мощному вопросу:
Я думал, что найду ответ, если останусь наедине с собой. Если бы я понял, какие ключевые факторы скрывались в каждом из тяжёлых моментов, я бы смог построить план, устранить эти компоненты или даже предотвратить их появление.
К моему удивлению, в каждом воспоминании о трудных временах присутствовала единственная бросающаяся в глаза постоянная переменная – противоречие. Диссонанс между тем, кем я надеялся стать, и тем, как я проявлял себя в жизни. Именно это несоответствие послужило отправной точкой для формирования гордости, стыда, неудовлетворённости и неуверенности в себе. И чем больше был разрыв, тем глубже становилось чувство неполноценности.
Понимание проблемы породило и решение. Чтобы ответить на вопрос об отношении к себе, мне потребовалась
Поэтому я задал себе вопрос, который сейчас задам и вам:
Ответ начинается с чёткого видения конечной цели. Кем вы надеетесь стать? Как вы хотите себя ощущать? Хотите ли вы оказывать влияние, полностью реализовать свои мечты, раскрыть своё предназначение?
Независимо от времени осуществления вашего стремления – через три месяца или через три года, – когда у вас есть чёткое представление конечного результата, вы можете заняться составлением плана. Формирование привычек, постановка целей, анализ контента, окружение себя ресурсами, позволяющими проявиться вашему истинному «я», – всё это возвращается к единственному вопросу о стремлении к целостности:
Какие условия в вашей жизни должны стать реальностью, чтобы эта версия вас ожила?
Это был момент прозрения. Я даже не знаю, почему раньше этого не понимал. Внедрение в мою жизнь практики, которую я назвал «Если/Тогда» позволило создать чёткую основу для формирования привычек и распорядка, необходимых для достижения целей. Идея заключается в том, что если вы хотите жить определённой жизнью, если вы заинтересованы в том, чтобы ваше видение будущего материализовалось, то вам нужно каждый день делать конкретные вещи. Другими словами: намеченный результат возможен только при соблюдении определённых условий.
Вот где кроется истина. Теперь мы обратимся к проделанной в книге работе и составим практический список действий.
Некоторым из вас упражнение «Если/Тогда» может показаться непосильной задачей. Возможно, вы пока ещё не понимаете, что вам необходимо с точки зрения внутренней мотивации. Это нормально. Однако существуют ресурсы, которые помогут вам выполнить упражнение и сузить круг поиска ответа.
Недавно у меня состоялся разговор со Стивеном Котлером, автором двенадцати бестселлеров, удостоенным наград журналистом, основателем
1. Любопытство. Это наш основной мотиватор. Когда мне что-то интересно, я, естественно, уделяю этому больше внимания. Таким образом, являясь основой мотивации, внимание становится топливом, продуктивно продвигающим меня дальше. Увлечение мы находим тогда, когда переходим на новый уровень и начинаем определять области, где сталкиваются и пересекаются многочисленные интересы.
2. Страсть. Когда наше любопытство созревает и перерастает в страсть, мы уделяем ему ещё больше внимания. Как и вы, если я чем-то увлечён, я полностью на этом концентрируюсь. Глубокая внимательность поддерживает наш интерес и стимулирует продолжать.
3. Цель. Вы достигнете более глубокого уровня, когда направите своё увлечение на служение другим. Если вы занимаетесь влиятельной работой, то вам знакомо чувство энергетического прилива, наполняющего вас в момент завершения какой-либо задачи. Эти чувства побуждают двигаться дальше, быстрее раскрыть и реализовать свои способности.
4. Автономия. Это свобода в стремлении к цели. Исследование показывает, что автономия и внимание являются взаимосвязанными системами, причём первая зависит от второй. Мы становимся более внимательными, когда нам предоставляется свобода управлять, владеть и руководить своей работой. Именно поэтому мы потратили время на разговор о том, откуда берутся убеждения, у кого мы ищем одобрения, каким правилам мы следуем, чтобы, освободившись от них, можно было стремиться к цели.
5. Мастерство. Развитие навыков для успешного достижения цели путём проб и ошибок. Принятие мышления роста на бесконечном пути совершенствования.
Проходя через эту линейную цепочку из пяти шагов, мы получаем внутреннюю мотивационную основу, которая позволяет ставить и достигать цели. Мы определяем действия, приближающие нас к поставленной задаче.
Сейчас, пока я пишу эту книгу, я пытаюсь понять, как ещё дальше продвинуться на пути к раскрытию потенциала. Я верю, что я пришёл в этот мир не просто так. Стремление к самореализации, воплощению талантов и способностей проистекает из желания почтить замысел Творца. И здесь я не говорю о стремлении к изобилию, намерению построить педагогическую империю или что-то материальное. Напротив, это почти исключительно связано с чувствами. Когда я чту своё предназначение, полностью используя то, что существует внутри меня, возможности моей жизни становятся намного шире.
Интересно то, что в книгах, подкастах и исследованиях на тему максимизации потенциала я обнаружил истину: необыкновенные ощущения от процесса использования талантов, воплощения желания, жизни в соответствии со своим предназначением оказывают столь же глубокое влияние на негативное восприятие.
Психолог Абрахам Маслоу сказал: «Музыкант должен творить музыку, художник – писать картины, а поэт сочинять стихи, если, конечно, они хотят жить в мире с собой. Человек должен быть тем, кем он может быть. Эта нужда называется самоактуализацией. Определение для этой тенденции можно сформулировать также как стремление всё больше и больше становиться собой, стать тем, кем человек вообще способен стать».
Маслоу, крёстный отец человеческих потребностей, понимал то, что
Исследования убедительно показывают, что дело заключается не только в травмах прошлого или генетике, но и в том, что работа, где отсутствует интерес, цель и возможность раскрыть потенциал, сильно коррелирует с психическим кризисом. Это подчёркивает необходимость стремиться к этой цели, если не ради чувства удовлетворения, то, как минимум, как средство против мучений и боли, к которым приводит отказ от дарованных нам способностей.
БОРТОВОЙ ЖУРНАЛ
Ведение дневника
Если вы относите себя к той категории людей, кто испытывает трудности из-за отсутствия значимой работы, изучите следующие вопросы. Существует ли способ изменить своё мышление в период между нынешним моментом и появлением чего-то более значимого в вашей карьере?
Создают ли тяжёлые условия возможности для обучения? Как?
Можете ли вы быть благодарны за то, что даёт вам эта работа?
Можете ли вы найти тренера или наставника, который поможет вам развить необходимые навыки и уверенность в себе?
Существуют ли способы, которыми вы можете принести пользу, отличные от того, что вы делаете сейчас или делали в прошлом?
У вас есть возможность работать над областями, которые вам понадобятся для следующей работы, пока вы работаете в этой организации или в этой роли?
Решение, которое стоит перед вами, – это не столько выбор, сколько необходимость. В стремлении к самореализации вы должны воспитать в себе мужество преодолеть страх. Вы должны принять рост, переосмыслить неудачу и оставить страдания позади.
Вы должны покинуть гавань.
БОРТОВОЙ ЖУРНАЛ
Ведение дневника
Итак, если вы собираетесь покинуть гавань (а вы собираетесь), что вы должны сделать, чтобы стать тем, кем вы должны быть?
Если _____________________________________________________
Тогда ____________________________________________________
Если _____________________________________________________
Тогда ____________________________________________________
Если _____________________________________________________
Тогда ____________________________________________________
Если _____________________________________________________
Тогда ____________________________________________________
Если _____________________________________________________
Тогда ____________________________________________________
Если _____________________________________________________
Тогда ____________________________________________________
Если _____________________________________________________
Тогда ____________________________________________________
Скажите да
Через девять месяцев работы в
Я обратился к руководителю отдела продаж и сделал предложение. Поскольку я был хорошо знаком с нишевым рынком, а продавцы, работающие в этой сфере, были чрезмерно сосредоточены на остальном продукте (который имел наибольшее значение для их бонусов), я предложил снизить их нагрузку. Моя идея заключалась в том, что если я буду ездить на переговоры с крупными клиентами и предлагать знакомый мне продукт, то команда сможет сосредоточиться на том, что имеет наибольшее значение. Пока они выполняли
Я отправился в путь, представил продукт, едва сдерживая эмоции по поводу возможного успеха. И мой план сработал. Сработал хорошо. Настолько хорошо, что через два месяца после начала работы над этим креативным решением меня вызвали к руководителю отдела продаж, невероятному наставнику по имени Пэт.
Признав мой успех, он сказал: «Я подумываю перевести тебя в сферу продаж. На национальном рынке».
Даже не думая, я выпалил: «Мой ответ – да».
Пэт, покачав головой, продолжил: «Я ещё не сказал, что это потребует переезда».
И снова я не сомневался: «Мой ответ – да».
Поскольку в число клиентов входила компания Best Buy, четвёртый по величине розничный клиент, местом назначения оказался Миннеаполис. Это одно из самых холодных мест на планете. Будучи мальчиком из Южной Калифорнии, который учился в университете Пеппердайна, я всегда жил в пяти милях от пляжа. Я никогда не жил вдали от семьи. Не имел никакого опыта в продажах. А в возрасте двадцати семи лет стал самым молодым продавцом на национальном рынке. Я никогда не жил один, тем более в городе, где я не знал ни одного человека. И всё же я не раздумывал и согласился на предложение.
Как сказал Ричард Брэнсон: «Если кто-то предлагает вам удивительную возможность, а вы не уверены, что сможете это сделать, скажите «да». А потом уже учитесь». Таков был план. Это стало частью моего личного бренда: парень, который соглашается взяться за что-то новое, даже если он ещё не знает, во что он ввязывается или как сделать то, о чём его попросили. Соглашайтесь, а уже потом разбирайтесь.
Примерно через год жизни в Миннесоте мне позвонил босс Пэта, в то время глава подразделения, а ныне генеральный директор
Я обратился к коллегам по отделу продаж, а также к нескольким другим наставникам в компании, чтобы узнать их мнение о представленной возможности. Каждый из них меня заверял, что этот проект обречён на провал, что путь, по которому я шёл в одной из ведущих розничных компаний, был более безопасным и предсказуемым. Они говорили мне, что я совершу ошибку, если оставлю статус и уверенность ради сомнительной перспективы запустить что-то новое.
Итак, я взвесил все «за» и «против» их мудрого совета, с уважением отклонил его и сразу же сказал: «Да». Я согласился взяться за неизвестное дело из-за человека, который меня попросил. Я был готов переехать, вернуться в Лос-Анджелес и приступить к тому, что я абсолютно не знал. Прошедший год способствовал необычайному росту, а свидетельство того, что предыдущее «да» создало новые возможности, послужило разрешением согласиться снова.
Следующее назначение было достаточно сложным: внедрение технологии, бросающей вызов статус-кво; повстанческий подход к действующим лицам на рынке. Это требовало совершенно нового набора знаний, мышления и стратегии. Это вынудило мою команду искать новые точки сбыта в таких нетрадиционных местах, как круглосуточные магазины, автозаправочные станции, доставка пиццы и даже тюрьмы. Это был увлекательный, но разочаровывающий опыт. Волнующий, но тяжёлый. И в конце года, как и предсказывали мои коллеги и наставники, всё рухнуло. У нас была хорошая идея, однако потребители к ней не были готовы.
Когда мы забивали последний гвоздь в гроб проекта, со мной связался Боб. Он спросил меня, не хочу ли я вернуться в отдел продаж, но на этот раз применить полученный опыт к традиционному бизнесу. В этой новой роли мне предстояло развивать дистрибьюторские отношения с розничными торговцами, которые никогда не думали о продаже развлечений, не говоря уже о DVD. Я сразу же согласился. Так начался ещё один год развития новых навыков. Здесь требовался совершенно иной подход к продажам: я должен был убеждать потенциального покупателя рассмотреть целую категорию продуктов, прежде чем продавать конкретный вариант.
Успехи в каждой из этих ролей привели к возможностям, открывшимся в течение следующего десятилетия. За семнадцать лет я успел сменить одиннадцать мест работы и тринадцать руководителей. Я не был самым компетентным кандидатом на девять из этих должностей. Шесть из них мне абсолютно не нравились. Но я сказал «да» всем им, и это решение согласиться, когда я не был уверен в своей способности сделать что-то новое, – вот что позволило мне пройти путь от помощника до президента.
Моё путешествие после работы в
Недавно я услышал слова автора Боба Гоффа: «Господь не пытается облегчить нашу жизнь. Он хочет сделать её более осмысленной». Смысл, который мы ищем в жизни, требует, чтобы на каком-то уровне мы сдались и решили довериться путешествию, особенно когда перед нами открывается неизвестный путь. То, чего мы жаждем больше всего, достаётся только тем, кто делает шаг в вере, зная, что их найдут на пути.
Я знаю, что говорить «да» неизвестному страшно, но, делая это, вы меняете представление о своей способности справиться с трудностями. Идти навстречу страху – единственный способ воспитать в себе мужество. Намеренно двигаться к тому, что, как вы знаете, будет нелегко. Рефрейминг поможет вам убедиться, что вы способны выполнять трудные задачи. Переход от мысли, что вы
Всё начинается с согласия на приглашение шагнуть во что-то новое.
БОРТОВОЙ ЖУРНАЛ
Ведение дневника
Познакомьтесь со своей интуицией. Если нужно, дайте ей имя. То, что Гленнон Дойл называет Знанием, а мой пастор – проницательностью, – это ваша интуиция, самые глубокие инстинкты, всплывающие в вашем сознании. Выделите время на общение с ней. Установите отношения и поймите, к чему она просит вас прислушаться. Часть мужества – это доверие этому голосу и способность сказать ему «да». Как только вы узнаете друг друга, возьмите дневник и запишите всё, что скажет вам интуиция.
Линейное путешествие
Решение покинуть гавань ради маяка, расположенного на противоположном берегу, во многих отношениях является линейным. То есть, это процесс, требующий, чтобы ради обретения целостности вы намеренно и в последовательном порядке перемещались через четыре различные среды. Широкая структура этой книги построена с учётом того, как нам нужно думать о мужестве, чтобы эффективно перемещаться справа налево.
Безопасная Гавань
Многие из нас живут именно здесь. Если вы дочитали до этого места, значит, вы стремитесь покинуть гавань ради роста и самореализации, существующих за её пределами. Привязанность к комфорту является побочным продуктом страха перед неизвестным, неверия в наши способности приобрести новые навыки, представлений о риске, связанном с неудачей, а также иллюзий контроля. Нам кажется, что пока мы придерживаемся привычных берегов, мы находимся в безопасности. Мы потратили немало страниц книги на обсуждение опасностей комфорта, компромиссов, связанных с выбором жить в страдании.