29 рекомендаций для начинающих бизнес и карьеру в онлайн

Видео процесса: рисования, раскрашивания, плетения, нанесения макияжа, маникюра, поделки, распаковки (открываем покупку с маркетплейса, распечатываем шоколадные яйца и смотрим игрушки, читаем этикетки шампуней и др);

Видеотворчество: слайдшоу из изображений или фотографий, связанных сюжетом, игрушечный или рисованный мультфильм, свои путешествия или лайфстаил, нарезка смешных видео с домашними животными и др);

Видеоинструкция с голосовым сопровождением: кулинария, огород, домашнее хозяйство, скринкаст (например, вы делаете запись экрана на тему, как пошагово освоить таблицу или приложение) и др;

Статьи и посты об артистах (актеры, звёзды шоу-бизнеса, музыканты и др), о кино или музыке, о выдающихся деятелях 17 века, о примерах успешных женщин, о животных, о космосе, о науке, о детях, об отношениях, о современном молодежном сленге и так далее;

Опросы и тестирования. Например, на логику или на знание терминов (например, можно провести опрос, насколько хорошо подписчики знают русский язык или писателей);

Если вы хорошо фотографируете, делитесь своими работами в соцсети. В дальнейшем, подписчики придут к вам не только за вдохновением, но и чтобы научиться снимать так же, как вы;

Подкасты или голосовые в мессенджерах на тему "5 способов" чего-либо. Просто находите в жизни 5 шагов или 5 лайфхаков чего-либо — пусть это будет вашей визитной карточкой. Формат удобен тем, что не нужно много сидеть над монтажом или что-то писать. Однако, минимальное оформление всё равно понадобится и стоит позаботиться о качестве звука и пользе материала для слушателя;

Кстати, тема "5 способов" (или 7, 10 — как хотите) хорошо заходит и в текстовом формате, и в видео (инструкция или слайдшоу).

Многие из тем, перечисленных выше, не требуют специальной подготовки, экспертности или смены локаций.

Метод выявления смыслов для блога. Разбор Пуаро

Получать деньги — удовольствие. Заниматься любимым делом — радость. Получать деньги за занятие любимым делом — счастье. А. Махнев

Разберем эффективный метод выявления смыслов из жизни для освещения их в авторском блоге. Благодаря внесению смыслов в блог, можно увеличить число подписчиков и клиентов.

Для тренировки навыка выявления смыслов, берем любого персонажа и разбираем его по трём ключевым линиям блога. Например. Как бы мог вести свой блог Эркюль Пуаро:

1. Личность. Кто вы и о чем? Ваша повседневность

Эркюль Пуаро. Эмигрант из Бельгии, в прошлом — полицейский. Всегда аккуратен, пунктуален, а на его банковском счете всегда 444 фунта 4 шиллинга 4 пенса.

2. Эксперт. В чём вы лучший? За каким советом к вам приходят друзья и знакомые?

Профессионально раскрывает преступления. Став знаменитым на всю Англию, берётся за расследования, в том числе, государственной важности.

3. Продукт (товар, услуга)

Частный детектив. Есть своё детективное агентство. Метод Пуаро — соединять мельчайшие факты в одну картину преступления благодаря развитой наблюдательности.

Такая тренировка разбором известных персонажей поможет вам вынести собственные смыслы в блог, либо поможет составить разбор для ваших клиентов, если в этом будет необходимость в рамках вашей профдеятельности. Брать на разбор можно как реальных известных личностей, так и вымышленных персонажей, героев сказок и мультфильмов.

Тренироваться можно на постоянной основе. Со временем, скорость определения трёх линий любого блога, вырастет в несколько раз. А значит, и вырастет ваша экспертность в этой теме.

Как рассказать подписчикам о смене деятельности

Так бывает, что вы развиваете блог на определенную тему, но она "не заходит" или вы просто поняли, что теперь вам ближе что-то новое. Например, девушка, назовем её Юлия, вела блог как художник: писала картины на заказ. Её друзья и подписчики привыкли к теме блога, многие стали постоянными клиентами. Однако, Юлия решила профессионально уйти в другую область.

И стала тату-мастером. Её изобразительный талант привел её на курсы татуировщиков и она невероятно загорелась этим делом. Как, в таком случае, начать вести блог по-новому, не потеряв аудиторию?

Во-первых, не стоит надеяться, что прежняя аудитория в том же составе останется вместе с вами. Кто-то отпишется, и это нормально. Кроме того, это важно. Потому что, все нецелевые подписчики, не оставляющие реакции в вашем блоге, портят статистику, снижают показатели.

Во-вторых, стоит честно и искренне поговорить с аудиторией. Начать рассказывать свои мысли, почему пришло такое решение, что вдохновило на смену деятельности. Рассказать, что так бывает, в этом и состоит рост человека и эксперта — он не стоит на месте. Можно провести опрос на эту тему или предложить беседу — у кого была похожая ситуация, понимает ли вас аудитория. Как правило, на такой честный разговор аудитория реагирует тепло.

В-третьих, готовьтесь, что теперь вам нужно менять тему в контенте, привлекая новых целевых подписчиков. При этом, не стоит удалять прежние публикации. Ваш блог — это ваша история. Пусть новые подписчики видят, как вы росли, с чего начинали и на каком этапе сейчас. Ваш путь и ваши перемены вдохновят других на подвиги!

И ещё пара советов, когда сфера деятельности остаётся та же, но меняется локация. Например, как найти клиентов мастеру бьюти-сферы в новом городе после переезда?

Добавить свои контакты и ссылки на соцсети / сайт — во все онлайн-справочники города. Важно максимально полно упаковать свою карточку в каждом справочнике.

Если ранее организация была добавлена на Яндекс Карты (или в другие справочники) прежнего города — перепроверить в интернете все эти источники и изменить на новый город, чтобы у клиента, который найдет мастера в сети, не возникло путаницы.

Подписаться на женские и “мамские” паблики города в соцсетях. Активно участвовать в обсуждениях, "шуметь" везде, чтобы потенциальные клиенты переходили на страницу мастера и подписывались. Естественно, аккаунты должны быть упакованы: стаж работы, прайс, отзывы, примеры работ и т. д.

Можно стать спонсором городских мероприятий (местные конкурсы красоты, проекты по похудению).

Разместить рекламу в местных пабликах и у городских блогеров, лидеров мнений, фотографов, парикмахеров и тд.

Знакомиться. В фитнес-клубе, в бассейне, в детском саду с другими мамами и т. д. Даже один клиент из знакомств может развить “сарафанную сеть”.

Таргет. Вы можете собрать группы схожих тематик из того города, куда переезжаете. В настройках рекламного кабинета запускаете по ним рекламу (такой вариант таргета сейчас возможен в ВК).

Тест гипотез приводит к успеху

“Везение” наступает после тщательной подготовки; “невезение” — результат халатности. Роберт Хайнлайн

Чтобы правильно оценить, будет работать ваша идея или нет, делаются тесты. Если говорить о чужих проектах, то раскритиковать их не составит особого труда. Но чтобы адекватно оценить свою идею, нужно быть здравомыслящим человеком с сильным характером.

Ведь готовность тратить свое время, силы, ресурсы, тестировать гипотезы, а потом просто провалить проект — по-настоящему сильное качество. Но благодаря именно этому качеству, предприниматели и инвесторы добиваются в итоге своего и становятся успешными.

Поэтому лучше начинать делать сразу, когда идея еще свежая. Да, будут ошибки, от них никто не застрахован, на них мы и учимся. А вот вынашивание своей идеи годами — не приведет вас никуда. Храбрость действовать и ошибаться — это дорога к успеху.

Техника эффективной работы с проектами Уолта Диснея

«Планы — бесполезны, планирование — бесценно» Дуайт Эйзенхауэр

Известный предприниматель, мультипликатор и основатель компании Walt Disney Productions Уолт Дисней пользовался одной продуктивной техникой для реализации проектов через мышление. Эта техника есть в более доработанном усовершенствованном виде и выглядит так:

1. Подготовка четырёх мест в пространстве: мечтатель, реалист, критик, наблюдатель — далее необходимо будет мысленно погружаться по очереди в каждого из этих "героев". Также, понадобится тетрадь и ручка для записей.

2. Вхождение в позицию Мечтателя. Это человек (образ), который генерирует сладкие грёзы, невероятные мечты, и делает это гениально. Он просто создан витать в облаках в других мирах, наслаждаясь реальными и нереальными событиями прекрасного будущего. Самые невероятные достижения, которые показывает и диктует вам Мечтатель, вы переносите на бумагу — без сортировки и излишнего обдумывания. Для соответствующего настроения можно включить вдохновляющую или релакс музыку.

3. Теперь наступает время Наблюдателя. Это нейтральное лицо, без лишних эмоций. Его задача — налаживание работы между остальными героями и поддержание этой рабочей связки. Наблюдатель уже может оценить эффективность работы Мечтателя, дать критику и рекомендации на будущее. После этих корректировок, можно передавать штурвал Реалисту.

4. Человек реализации — Реалист. От воплощения мечт в реальность он получает удовольствие. Он мало думает о прошлом и будущем, о вчерашнем и завтрашнем. Его интересует здесь и сейчас. В работе он использует исключительно чувство реальности и подбирает шаги на пути к цели, которые уже можно применить практически. На этапе работы Реалиста становится видно воплощение мечты в жизнь. Реалист записывает эти шаги для дальнейшего действия.

5. Возврат в позицию Наблюдателя. Идёт анализ и оценка выведенных Реалистом шагов, а также, их дополнение и комментарии. После проделанной Наблюдателем работы передаем бразды правления Критику.

6. Критик опирается на прошлый опыт. В его задачу входит описать и передать остальным возможные ошибки и трудности, которые могут встретиться на пути к реализации мечты. Критик вносит свежую порцию вопросов, которые прежде не смогли увидеть Реалист и Мечтатель. Он вскрывает подводные камни и выдает решения, как избежать возможных трудностей. Записывает все замечания и недоработки.

7. И снова появляется Наблюдатель. Он оценивает работу Критика, а также, работу Реалиста возвращает Мечтателю.

8. Наш Мечтатель с высоты своих возможностей оценивает работу оппонентов, на основе чего понимает, как его мечта приобретает некоторые рамки и из глобальности превращается в реальный план действий. Его задача — ввести творчество в предложенные жесткие рамки и снова немного раздвинуть границы очерченного плана действий.

9. Наблюдатель передает новые вводные на обсуждение двум героям поочередно — Реалисту и Критику. Начинается командная работа в формате мозгового штурма для доведения всего плана работ до идеального — когда все участники мероприятия окажутся довольны результатом.

10. Итоговое слово каждого из участников без комментариев от Наблюдателя. Шлифовка готового плана действий.

11. Теперь, когда картина предстоящего ясна, можно переходить к плану по реализации цели. К намеченным задачам добавляем промежуточные. Оцениваем, как реализация цели может повлиять на другие сферы жизни (хобби, путешествия, здоровье, семья, друзья, встречи и др.) — какие риски, что мы можем потерять при реализации цели, как можно сохранить дорогое и важное.

Также, понадобится список ресурсов для реализации проекта. Если каких-то не хватает — определить, как их можно приобрести или восполнить. И самое главное — вера в победу, в успех мероприятия, который зависит от действий, мыслей и стремлений. Подкрепить веру сможет список прежних побед и достижений, он поможет в трудные минуты. Также, можно выписать имена кумиров, кто добился желаемого. Получилось у них — получится и у вас.

На финишной прямой перед стартом работ остается создать себе рабочее настроение, пропитаться духом мужественности и переполняющей энергии. В этом поможет подробный план шагов, подкрепленный календарем. Можно действовать, сверяясь с планом, с датами, и выдавая себе бонусы за каждый успешно пройденный этап.

Как вести соцсети

Успех — это лестница, на которую не взобраться, держа руки в карманах. П. Баует

В последнее время не пропускаю ни одного обучения по продвижению в соцсетях, по их упаковке и ведению. К сожалению, пока не попалось ничего нового — предлагаются всё те же инструменты. Сейчас, когда в мире происходит столько изменений, важно находить новые решения.

И про ведение блогов, каналов, соцсетей могу посоветовать следующее: будьте искренни. Откажитесь от наигранных сюжетов и не делайте контент ради контента. Пишите, когда есть что сказать аудитории. Снимайте и публикуйте, если это действительно полезно зрителям. Монтируйте красиво, работайте со звуком и музыкой.

Зачем нужны сотни лайков и тысячи просмотров, если они не приносят финансовый результат? Если через блог вы продаёте собственные товары или услуги, развиваете личный бренд или ведёте блог на определённую тему — делайте соответствующий контент.

Видео с вашим котиком наберет просмотры и лайки, даже если вы узкопрофильный специалист. Но котик не приведёт вам целевую аудиторию, у вас не появятся новые клиенты. Вы в очередной раз решите, что ведение контента в соцсетях не работает и уйдёте закидывать удочки в другие маркетинговые реки.

Не спешите уходить, попробуйте делать логичный контент: в меру информационный, продающий и развлекательный. И главное — по теме блога.

Старайтесь находить для обсуждения с аудиторией свежие новости и уникальные темы. Будьте оригинальны, найдите свой стиль. Будьте внимательны и вежливы. Развёрнуто отвечайте на комментарии и сообщения, развивая диалог. Часто переписка даёт много идей для новых тем публикаций.

Любите свои блоги. Не ведите их «через силу». Пусть в них живёт легкость, индивидуальная атмосфера и ваш уникальный взгляд на мир.

Негатив в соцсетях

Молчание иногда означает самую строгую критику. Ч. Бакстон

С ним сталкиваются все: блогеры, онлайн-школы, знаменитости, поставщики на маркетплейсах и тд. И каждый реагирует по-своему.

Что делать с негативом:

Не игнорируйте. Если вы не отвечаете, значит вы соглашаетесь, вам нечего сказать, — но это не так. Поэтому нужно отстаивать свою позицию;

Используйте негатив в свою пользу. Например: «Иван, ранее Вы писали, что вам не понравилось …, мы это исправили». Это увидит и тот, кто оставил негатив и те, кто только собирается воспользоваться вашими услугами/ товаром;

Не отвечайте шаблонными фразами. Они ещё больше могут разозлить, что в итоге приведёт к большему негативу;

Не забывайте про хейтеров. Это отдельный вид негатива в соцсетях. Они могут писать негатив, не зная ваш товар / услугу. Также, хейтерские атаки могут заказывать ваши конкуренты. Такие сообщения смело удаляйте и отправляйте автора в бан.

Негатив — это не плохо! Он может указывать на три вещи:

— У вас все супер, вам завидуют и пытаются насолить,

— Есть нюансы, которые нужно исправить,

— И то, и другое.

Всегда мониторьте и анализируйте негатив. Многие площадки воспринимают активность в комментариях, как повод чаще показывать ваши материалы другой аудитории. Поэтому негатив и ответ на него будет вам только в плюс!

Почему не ставят лайки

Боль каждого блогера или автора на любой из платформ, где мы общаемся с аудиторией через свой контент — мало реакций. И, вроде бы, дочитали или посмотрели до конца. И сохранили, и подписались. Но что с лайками? Легкая с точки зрения действия цель, но так тяжело достижимая. Рассмотрим причины.

1. Возраст

Лайк, сердечко — понятия молодежного сленга. "Я с тобой, мы команда, ван лав, вот тебе моё сердечко" — такой посыл среди молодежи выглядит очень конгруэнтно. А теперь представьте диалог двух взрослых специалистов: "Да, читал твою статью, впечатлила, поставил сердечко". Согласитесь, звучит странно. Если бы вместо лайка или сердечка можно было нажать на слова "вполне", "достойно", "солидарен" — реакций было бы больше.

2. Привычка

Может, вы помните те времена, когда в той же соцсети ВК не было реакций в виде лайков. И для того чтобы отметить, что фото тебе понравилось, все писали комментарии. И не ленились же, старались написать что-то такое, чтобы отличиться. Появление лайков отучило нас оставлять комментарии, но и не привило в достаточной мере практику “лайкать”. Уж слишком это мало для нашей большой души.

3. Разделение свой-чужой

Тоже отчасти является привычкой. Мы ставим лайки близким, вне зависимости от того, насколько хорош пост или интересно фото. Мы ставим лайк, потому что любим близких. И хотим, чтобы они потом тоже поставили лайк на наше фото. Поэтому когда мы видим чужую публикацию, нам ещё нужно побороться внутри за то, откликается ли она настолько, чтобы поставить лайк.

4. Обесценивание / переоценивание своего голоса

Зачем мне ставить лайк — это сделают многие другие, кому какая польза от моего лайка. И вообще — лайкнувших вон сколько, я не такой, я особенный, всем подряд не раздаю.

5. Я как все

И ситуация наоборот — вроде и статья неплохая, и понравилась вам, но на ней всего два лайка. Наверное, невостребованный автор — не буду и я выделяться, не буду ничего ставить. Есть более раскрученные, можно им поставить. А этот — неизвестно, добьется ли чего… может, "сдуется" после пары публикаций.

6. Никто не просил

Специалисты рекомендуют — не на всех подряд публикациях, но иногда — напоминать аудитории, что нужно поставить лайк, если материал понравился. На просьбы аудитория реагирует более активно, чем без них.