Помоги проекту - поделись книгой:
Мне действительно хочется помогать людям – именно поэтому я выбрал путь публичной личности. И я всегда хотел быть богатым и знаменитым, и выбранный мной путь ведет и к этой цели тоже. Еще в детстве мне было важно найти свое призвание. И эти поиски сложилось в четыре уровня развития. Первый – полное обеспечение базовых потребностей, второй – воплощение в жизнь всех моих заветных желаний, третий – возможность отдавать людям как можно больше, четвертый – попытка изменения мира к лучшему. Спросите, где я сейчас? Я на третьем уровне, моя цель – отдавать. И я близок к тому, чтобы перейти на четвертый и начать делать глобальные вещи для улучшения качества жизни, как минимум, внутри своей страны.
Лично я считаю, что переубеждать закоренелых скептиков нужно всегда – для меня это крайне важная задача. Повлиять на таких людей, разобраться в их сложной жизненной ситуации и противопоставить ей свой собственный пример, который откроет им глаза – вот моя цель. И я уверен в том, что могу изменить таких людей. Кто бы что ни говорил, их сейчас все еще достаточно. Стиснув зубы, они недоверчиво наблюдают за моим каналом, и я уверен, где-то внутри все равно меняются.
Так же нужно бороться и с завистью. Это чувство во многом неконтролируемое. Оно может проявиться у любого человека, хочет он того или нет. Здесь стоит вопрос адекватности: если человек адекватен, то зависти не будет – она сразу же станет стремлением. Если же в тебе есть доля неадекватности, то зависть к богатым и успешным покажется тебе оправданной. Сразу начнет казаться, что все лучшее получено ими незаслуженно, кто-то будет пытаться откопать старые истории и найти «тайную» подоплеку. На таких людей я тоже влияю.
С каждым выпуском «Трансформатора» количество адекватных людей с предпринимательским мышлением увеличивается. И когда человек попадает в коллектив, полный уверенных в себе людей, он постепенно становится таким же. Мы все так устроены. Мы способны меняться. Даже больше – человек должен меняться. Если сейчас ты пьешь пиво и хочешь чего-то добиться, но ничего для этого не делаешь, то, чтобы стать другим, тебе нужно начать общаться с успешными людьми – теми, кто достиг целей, которые ты перед собой ставишь. Мне лично для начала хватило того, чтобы просто переключиться на тех, кто пиво не пьет и занимается спортом. Этот шаг стал для меня одним из самых важных, как ты, наверное, понял.
Для того чтобы расти, нужно впускать в свою жизнь новых людей и получать от них новый опыт и знания.
Поставь себе цель: каждые два месяца впускать в свою жизнь десять новых людей. Это положительно повлияет на твою скорость движения к целям и мышление.
Ключ можно использовать в любом застойном состоянии, в любом возрасте.
Советы людей, которые смогли добиться того, чего ты желаешь, и их опыт помогут тебе и, главное, вдохновят. Ты ощутишь свои мечты реальными и достижимыми. И в этом – огромная польза для твоего роста. Но у меня есть и еще один совет, который вытекает из предыдущего. Никогда не слушай, что говорят люди, которые живут не так, как тебе хочется. Очень часто именно неудачники пытаются одарить нас «ценными советами». Потому что у них много времени, и им некуда его девать. Будь осторожен и избирателен в общении. Ценные советы от нужных тебе людей – вот твоя цель. Иди к ней.
Глава 4
Черный пояс по мечтаниям
Занимаясь куплей-продажей товаров из Китая, я однажды осознал, насколько это все несерьезно. Понял, что готов основать полноценную компанию, зарегистрировав ее в налоговой, и арендовать офис. Решиться на это мне помог мой друг Юра. Однажды он подошел ко мне с предложением начать свое дело. Парень уже тогда обладал опытом работы в логистике и предложил свою помощь, а у меня как раз были клиенты, с которыми я познакомился во время своих поездок в Китай. Надо сказать, в тот момент он говорил то, о чем я думал буквально каждый день!
Мы решили перейти на новый уровень. В те дни рядом со мной был Антон (школьный друг из Тынды), я рассказал ему о наших планах. Целую ночь мы взвешивали в машине все «за» и «против», обсуждали детали и в девять утра отправились регистрировать компанию. Подали все документы, заплатили пошлину, уставной капитал определили в минимальные 10 тысяч рублей – и стали учредителями.
Я долго думал, как назвать компанию. «Переправа», «Магистраль», «Транзит» – тогда я уже представлял, как наша фирма будет перевозить товары из Китая в Россию, а затем и по всему миру. Я выбрал «Транзит» и добавил к нему слово «Плюс» на случай, если у меня появится еще какой-то вид деятельности, кроме логистики, и я буду заниматься ею в рамках той же компании. В дальнейшем так и вышло. Тогда мы зарегистрировали компанию втроем: я, потому что у меня были клиенты, Юра, потому что владел нужной нам информацией, и Антон, просто потому, что он был моим другом.
Если ты думаешь, что вести бизнес вместе веселее, то я отвечу: это действительно так. Но только на старте.
Прежде чем приглашать в бизнес партнеров, хорошенько подумай и реши: действительно ли они тебе нужны? На мой взгляд, единственным стоящим основанием для их приглашения могут быть инвестиции. Отдавать часть бизнеса за необходимые для его развития финансовые вливания – это нормально. А отдавать часть бизнеса только за то, чтобы кто-то был рядом с тобой в какой-то момент и принимал участие в обсуждении, – нелепо. Чуть менее нелепо отдавать часть бизнеса за то, что будущий партнер в чем-то нереально крутой специалист. В таком случае правильнее сначала зарегистрировать фирму, а уж потом пригласить в нее такого партнера. Тогда сразу будет понятно, кто в компании главный и принимает окончательное решение. Если так не сделать, пальму первенства у тебя смогут впоследствии отнять.
Если обойтись без партнеров никак не получится, то в учредителях их желательно иметь всегда нечетное количество. Принимать решения, если вас двое и вы владеете равными частями компании, трудно, и часто это ведет к развалу бизнеса. Договаривайтесь сразу, кто будет принимать окончательное решение и кому компания хотя бы на 1 %, но в большей степени будет принадлежать. Это поможет вам избежать в будущем серьезных проблем. И, как я уже сказал, сначала регистрируйте фирму, а потом зовите компаньонов. Будьте мудрее.
После того как компания была создана, наши друзья долго нас поздравляли. Я стал генеральным директором и сразу предложил снять офис. Из-за того, что у нас была транспортная компания, мы решили найти офис рядом с торговым портом Благовещенска. Мы арендовали помещение примерно за 15 тысяч рублей в месяц и вместе сделали там ремонт – надо сказать, это было замечательное время! Во мне не было страха в тот момент, скорее я жил в предвкушении чудесных перемен. Свою боязнь действия я победил еще в Китае, работая гидом. Там же, кстати, была куплена мебель – правда, бракованная. Склеив ее, мы установили большой стол, красивое директорское кресло, и, можно сказать, в тот момент исполнилась моя детская мечта. Мечты вообще первичны, а в жизни предпринимателя особенно. Если ты можешь представить картину своего будущего, то это уже большой скачок вперед. Мой друг, Антон Савицкий, научил меня мечтать. Мы часто представляли с ним ту жизнь, которой хотели бы жить – и, надо сказать, представляли профессионально! Так, как другие просто не умеют.
Мечты – это предпоказ твоего будущего, если ты человек действия. Ты можешь не знать точно, чего именно сможешь достичь и какой путь приведет тебя к цели, но уже сейчас улыбаешься, ощущая радость предстоящей победы, и это дает тебе мотивацию двигаться вперед. Мечтать – здорово. Если бы я не мечтал, то не достиг бы того, что имею сейчас. И мечтал я именно о такой жизни: быть богатым, знаменитым, свободным и делать только то, что мне нравится. Я мечтал о далеких путешествиях и о банальных походах в лес – когда-то они были моими детскими фантазиями! В детстве я обожал ходить в лес за грибами и ягодами, а еще – в походы. Как раз по этой причине я сейчас занимаюсь организацией путешествий, походов и экспедиций – мой проект Tourister изначально создан не для бизнеса. Просто я мечтал об этом, да по-другому и нереально собрать своих друзей и путешествовать вместе с ними.
Моей первой мечтой был, как ты уже знаешь, автомобиль. Для меня машина никогда не была просто транспортным средством. Она олицетворяла возможность получить заряд позитивных эмоций, пробирающих до мурашек. А все, что связано с сильными эмоциями, в предпоказе будущего в твоей голове – всегда сбывается. Как ты думаешь, что сейчас в моем гараже? Bentley Bentayga, Mercedes-Benz AMG GT, и скоро к ним прибавится Rolls-Royce WRAITH.
О чем я мечтаю сейчас? Например, о том, как буду управлять яхтой и выходить на ней в океан, как буду добывать пищу в прямом смысле этого слова – занимаясь рыбалкой. Но я не просто мечтаю –
Мне раньше хотелось иметь большое количество друзей, которые стали бы такими же свободными, как и я. Долгое время моими друзьями оставались мои сотрудники, и это было не самое лучшее время. Теперь же у меня появляются иные друзья, с которыми я могу отправиться в любую точку мира в любое время.
Мечты формировали меня, они давали мне энергию, показывали направление движения, и я полностью отдавался им.
Сейчас я все делаю искренне – делаю только то, что люблю.
В детстве я хотел иметь много игрушек – мне снились сны, в которых моя комната была завалена ими. Однажды, приехав от бабушки, я пришел в свою комнату – благодаря отцу, вернувшемуся домой из очередной командировки, комната действительно оказалась полна игрушек! Долгое время я мечтал о компьютере – однако постепенно такие желания уступали место мечтам взрослым и серьезным. Наверное, именно на первом курсе, когда мы с Антоном Савицким начали обдумывать свой первый бизнес, я стал мечтать об успешной жизни и проецировать эти желания в реальность. Одно время я даже видел себя в шоу-бизнесе – нет, мне не хотелось петь или танцевать, мне хотелось жить свободной и красивой жизнью.
Свою будущую жизнь я всегда продумывал комплексно, не зацикливаясь только на материальном. Ведь можно быть богатым и больным. Или иметь много денег, но в личной жизни постоянно терпеть крах. Счастливой такую жизнь не назовешь. Умные предприниматели понимают это и выстраивают свою жизнь гармонично, мечтая о лучшем в разных областях своей жизни. Они думают и о здоровье, и о семье. Быть успешным и счастливым – это больше, чем просто зарабатывать деньги. Мечтай, визуализируй и представляй себе будущую жизнь во всей ее полноте!
Для меня мечты и цели – не одно и то же.
Когда я мечтаю, то не обязательно наедине с собой. Я могу мечтать как со своей семьей, так и с друзьями. Я начинаю свои мечты с рассказа. Например, собираясь с друзьями, говорю: «А прикинь, когда у нас будут дети, мы начнем все вместе путешествовать, у нас будут шикарные дома поблизости! Где-нибудь, где круглый год лето, мы сможем гулять целыми днями, жарить мясо и круто отдыхать, а наши дети будут дружить». Или так: «А прикинь, ты едешь на шикарной машине с крутой девушкой, с которой познакомился в клубе, и улыбаешься ей, пока она пританцовывает под музыку». Мы мечтаем, и каждый визуализирует что-то свое. Когда мы занимались этим вместе с Антоном Савицким, у нас словно сценарий рождался для будущего фильма. Мы могли грезить часами и рассказывать об этом друг другу – ведь чем больше людей знают о твоих намерениях, тем лучше. Помните про направленную энергию? Рассказывайте о своих мечтах! Как только они появляются, я делюсь ими буквально со всеми.
И да, я мечтал написать книгу. Думал об этом еще на первом курсе университета. Мне казалось, было бы нереально круто держать в руках, дарить своим друзьям, знакомым и будущим партнерам собственную книгу. Когда я жил в Китае, то хотел написать о бизнесе в этой стране. Даже придумал для нее название – «8» (счастливое китайское число, символ богатства и бесконечности). Нашел человека, который мог бы помочь мне в ее создании. Но в тот момент я все же не стал за это браться – не было времени, да и тема казалась слишком узкой. И правильно, что не взялся тогда – ведь сейчас я способен на что-то куда более содержательное. Я почувствовал, когда пришло время для исполнения этой мечты. Энергия внутри меня выбрала это направление – и слова нашлись, и время нашлось.
Я продолжаю мечтать! Представляю, как о моей книге начнут много говорить. Ее будут дарить, рекомендовать, у многих появится непреодолимое желание приобрести ее. Уже сейчас я чувствую гордость за свою первую книгу. Она – бестселлер, бьет все рекорды книжных продаж. У меня проходят встречи с читателями и громкие презентации, и я не знаю, о чем еще на них рассказывать, потому что практически обо всем уже рассказал в книге. Для меня книга – это рубеж, после которого я выдохну и начну новую жизнь. Новую историю, которая непременно станет материалом для второго тома. Еще одно десятилетие.
Но вернемся к моему первому бизнесу.
Мы разделили обязанности. Юра позвал своего друга Артема, Антон пригласил другого нашего знакомого, Сергея. Ни у кого из нас не было высшего образования, и мы мало понимали, что такое бизнес вообще. Деньги закончились на этапе ремонта в офисе. Я сделал Юрия ответственным за оформление всех документов, Артем должен был стать его помощником и следить за тем, чтобы отгрузка товаров шла как надо. Антон стал финансовым директором – занимался налоговой, считал расходы и доходы. Сергей отвечал за транспортные дела и заключение договоров с крупными компаниями. Я же стал координировать все эти процессы. Увы, это не сработало…
Первые недели все занимались своими делами, и никто не понимал, как мы движемся: хорошо или плохо. В итоге начались ссоры, заказов было мало, денег еще меньше… А ведь чтобы отправлять грузы, оформлять официальные документы и оплачивать пошлины, нам приходилось вносить свои средства. Главной нашей задачей было найти клиентов в России, которым нужно доставлять грузы из Китая. Мы хотели это делать дешево, качественно и быстрее, чем наши конкуренты.
В итоге мы всей командой постоянно искали деньги. Занимали у родственников, друзей, дальних знакомых, и нам все равно не хватало. Товар, попавший на склад и оперативно не вывезенный оттуда, порождал складские издержки за хранение – это стало отличным стимулом для ускорения сбора денег. Иногда их найти все-таки получалось, но тут же всплывали ошибки в документах, и мы попадали на еще бо́льшие суммы… В итоге мы уже занимали, чтобы отдавать долги. И так шло постоянно.
Наверное, я был единственным человеком, который, несмотря ни на что, верил в успех этого дела. Я считал компанию своим детищем и был настроен только на победу. Остальные просто ждали… Ждали свою долю, а в итоге получали проблемы и долги. Они молча смотрели на меня, и в глазах их был один и тот же вопрос: «Когда мы начнем зарабатывать?» А я ничего не мог им ответить, потому что сам не знал. Интерес терялся, и люди начали уходить. Я пытался их воодушевить, но тщетно. Подтягивались другие ребята, но тоже ненадолго. В итоге мы остались вдвоем с Антоном. Я взял на работу женщину пятидесяти пяти лет, которая стала первым человеком, официально нанятым нами на работу. Я в нее верил. Катя, на тот момент уже моя девушка, работала маркетологом в торговом центре. Решив развивать маркетинг, я пригласил ее в свою компанию, пообещав платить зарплату как минимум не ниже, чем на предыдущем месте.
Затем пришел штраф. За несданные таможенные декларации – это была ошибка Антона. Я погладил рубашку, надел галстук. Явился в суд и сказал, что молод и допустил ошибку. Добавил, что неточности были только в небольшой части бумаг, остальные документы сдавались как надо и вовремя. Попросил минимальный штраф в размере 250 тысяч рублей. На это люди, сидевшие передо мной, только посмеялись и ничего не сказали – ожидайте, мол. А далее – вердикт о максимальный сумме. Меня обязали через суд выплатить 950 тысяч рублей. Таких денег на тот момент я даже в руках не держал! Это было жестоко… Но именно тогда я понял, что все, детство кончилось, и глупо надеяться на доброту государства: я такой же, как все остальные предприниматели. И, как я ни старался, меня, восемнадцатилетнего парня, только-только начавшего пробовать себя в бизнесе, обязали заплатить полную сумму. Возможно, они надеялись, что я дам им взятку – но на тот момент мне это даже в голову не пришло. Государство и малый бизнес? Государство не хорошо и не плохо влияет на малый бизнес, просто каждый живет своей жизнью, и я понял, что надо рассчитывать только на себя.
После суда я созвонился со старшей сестрой и объяснил ситуацию. Она рекомендовала меня своему знакомому, который умел решать судебные споры. Тот попросил двести тысяч, пообещав разобраться с проблемой. Я решился на это и пошел в обход жестокой системы. Шесть месяцев с момента открытия бизнеса стали девятью кругами ада. В поисках денег я пришел в банк просить кредит: чтобы спасти бизнес, нужно было достать сто пятьдесят тысяч. Я предоставил учредительные документы, опять был при галстуке и в отглаженной рубашке. Мой друг Антон Савицкий ждал снаружи в машине, он думал, что я сразу вынесу деньги. Когда сотрудник банка спросил, на что пойдут средства, я не хотел говорить, что в бизнесе полная задница. Сказал, что в делах все хорошо и кредит беру на ремонт балкона. Было еще несколько вопросов и затем решающий: «Есть ли у вас с собой деньги?» «Какие деньги?» – спрашиваю я. «Ну любые, наличные». Я говорю: «Нет». – «Что – вообще нисколько?» А у меня ни рубля в кармане. И я понял, что разговор окончен. Мне сказали, что перезвонят, и я вышел из банка с угрюмым лицом. Антон спросил: «Ну что?» Я ответил: «Ничего». Друг завел машину, и мы поехали. В машине, кстати, в ту пору всегда горела лампочка пустого бака. Я заправлялся на 50–100 рублей, чтобы просто не встать, и старался ездить медленно, экономя топливо.
В общем, в кредите мне отказали. Это был первый и последний раз, когда я просил деньги у банков. Со временем я сделал для себя определенный вывод: инвестиции нужны не всем. На старте ты не умеешь обращаться с деньгами и искать серьезного инвестора не нужно. А перехватить небольшие деньги на время у знакомых и родственников – сам бог велел. Это мотивирует, ведь своих подводить не хочется, и сразу начинаешь думать, как вернуть. Я всегда отдавал вовремя и вел записную книгу – сколько, кому должен и когда надо отдать.
Именно в то время я начал чувствовать цену денег. И их силу. Любой бизнес можно взять напором, и в тот момент, когда мне не дали кредит, я понял, что нужно рассчитывать только на себя. Ситуация с судом поставила на сотрудничестве с Антоном крест. В свое время он заложил машину, чтобы вложить дополнительные средства в компанию, и теперь требовал их назад. Мы могли продолжить работу и отбить все эти деньги, но вернуть ему вложенные средства здесь и сейчас я не мог. Друг отказался от продолжения работы – лишь просил возвратить деньги, когда я смогу выкрутиться. Я согласился. В итоге остались только я и Евгения Эдуардовна, наш декларант, – женщина пятидесяти пяти лет с проблемами с алкоголем.
Я взялся за дело. Выехал в Китай, стал искать клиентов, чтобы хоть чем-то загрузить машину и оправдать расходы на дорогу. Мы бились с китайцами за каждый мао, не то, что за юань – во время торгов переходили на личности и иногда даже бросали друг в друга стулья. А Евгения Эдуардовна пропала – она запила. Я ездил к ней домой, однажды даже пытался выбить дверь, чтобы добраться до нее – к счастью для Евгении Эдуардовны, дверь оказалась железной. Проходило несколько дней, и она возвращалась – слезно просила прощения и тут же все решала. Мне было ее искренне жаль; к тому же я был невероятно рад, что она вернулась, и мы не потеряем всю нашу прибыль. Однако эти случаи стали повторяться все чаще и чаще. Мне было страшно увольнять ее, казалось, что я просто не найду другого человека. С этим страхом рано или поздно сталкивается почти каждый начинающий предприниматель: ты боишься уволить кого-то и не найти никого взамен. Это чувство нас обманывает: во Вселенной всего достаточно, хватит на всех.
Наконец, я взял еще одного человека в помощники своему декларанту – и, хотя и был на иголках, каждый день ожидая проблем, наша компания мало-помалу развивалась. Впрочем, это не значит, что проблемы отступили. Они преследовали нас на всех фронтах. То были заказы, но сотрудники подводили, то все работали слаженно, но случались «косяки» с поставщиками. Я тогда изучал все, что только можно, активно занимался самообразованием и поверил в маркетинг. Понял, что потенциально могу привлечь большое количество клиентов, осталось только решить проблему с сотрудниками. После этого я сделал вывод, что успех бизнеса напрямую зависит от того, смогу ли я набрать в свою команду способных людей.
Самое простое и гениальное правило подбора персонала звучит примерно так: нанимайте только тех, кто разбирается в работе, которую ему предстоит делать, лучше вас. Неважно, кто это – уборщица, логист или маркетолог – они должны дать вам сто очков вперед в знании предмета. Уборщица должна знать такие моющие средства и такие секреты чистки и мойки, о которых ты никогда не слышал, а логист и маркетолог… тут все понятно. Просто замечательно, если этому человеку могут дать рекомендации люди, которым ты доверяешь, – это снизит риск нарваться на некачественного сотрудника на 30 %.
Обязательно проверь человека на «самостоятельность». Тебе ведь не нужен тот, кто будет постоянно снимать с себя ответственность и ждать четких указаний даже по самым мелким вопросам? Тот, кто не задает вопросы, а просто ничего не делает, пока ему не скажут? Думаю – нет. Есть очень простой тест. Задай кандидату такой вопрос: «Как ты представляешь себе свой первый день работы в нашей компании? Что, по-твоему, будет происходить?» И если он ответит: «Ну, мне все покажут и расскажут. Со всеми познакомят и скажут, что делать», – гони его в шею. Такой сотрудник тебе не нужен – это безответственный человек, с которым будет много возни, вечный «ждун», не готовый к интенсивной работе. Тебе нужен кандидат, в ответах которого будет много «Я». Например: «Я со всеми познакомлюсь, спрошу у руководителя о своих задачах. Выясню, чем заняться в первую очередь…» Так тебе ответит в большинстве случаев
Примерно в это время я вынес для себя еще одну ценную идею: кто владеет клиентом, тот владеет рынком. Клиенты «лечат все». Неважно, какие у тебя проблемы – с деньгами, с сотрудниками, с партнерами, – если у тебя есть клиенты и, соответственно, заказы, если на тебя есть спрос – ты выстоишь. Останешься жив и двинешься вперед. А если клиентов нет – все остальное неважно. Ты труп. Поэтому не жалей усилий на хороший сервис, крайне важно, чтобы клиенты к тебе возвращались и рекомендовали тебя другим. На начальном этапе цель не прибыль, а клиенты.
С другой стороны, я часто думал: а зачем мне, собственно, все это нужно? Никакого результата, кроме стресса и отсутствия сна, я тогда не получал. Немалых трудов стоило убедить себя в том, что проблемы эти временны, что результаты не за горами и все получится, стоит лишь немного подождать. Когда постоянно находишься в состоянии ожидания, понимаешь, что единственное, чего тебе действительно не хватает – поддержки – чтобы еще кто-то верил в это дело кроме тебя. Хотя бы один человек. И для меня таким человеком была Катя. Несмотря на то, что в те дни она была больше в роли маркетолога, нежели моей женщины. Многие вообще не воспринимали меня всерьез, но я понимал, что этот стартап – мой шанс. Другого шанса добиться успеха у меня, может, и вовсе не будет. И эти мысли отлично мотивировали.
Как-то в моем кабинете раздался звонок. Это был Алексей Николаев, молодой человек одной моей знакомой, мы несколько раз вместе тусовались в клубах. Насколько я знал, он работал обычным курьером в «СПСР Экспресс» – крупной компании по доставке, вроде DHL. Он спросил, как у меня дела, как бизнес. Я ответил, что все нормально, работаем (я тогда так отвечал всем). И тут он сообщил, что у него есть опыт работы в логистике. Предложил встретиться, обсудить возможное сотрудничество. «Приезжай в офис, – говорю, – потолкуем».
Когда он приехал, мне меньше всего хотелось грузить его своими проблемами. Поэтому я просто повторил, что верю в эту компанию и знаю – все получится. Но добавил, что помощь мне все-таки не помешает. Леша ответил, что как раз уволился из СПСР и готов приступить хоть завтра. Я предложил 15 тысяч в месяц и честно предупредил, что с деньгами могут быть задержки. Он сказал: «Не парься, будем думать». И мы засучили рукава. Кстати, самая ощутимая помощь от Леши на старте была в использовании его записной книжки. Мы обзванивали его знакомых, чтобы занять немного денег на время. Тогда я, наверное, впервые облегченно выдохнул: у меня появился человек, который может поддержать меня буквально во всем.
Хочешь привлечь в свой бизнес партнера или нового сотрудника?
Так или иначе он должен тебя усиливать: деньгами, связями, опытом или своими компетенциями. Если сейчас у тебя нет ни бизнеса, ни денег, ни даже идей – то таким партнером для кого-то можешь стать ты. Но каким образом ты можешь усилить чей-то бизнес? Подумай, какие тебе стоит наращивать компетенции, какие накапливать связи, какой опыт может быть особенно ценен в будущем? Например, ты можешь стать крутым SMM-щиком. Научись привлекать бешеный трафик. Тогда ты легко сможешь найти предпринимателя на ранней стадии интернет-бизнеса, который возьмет тебя в долю, ведь ему, как воздух, нужны клиенты. А привлекать их в сети – твоя лучшая компетенция.
Сейчас, по прошествии десяти лет активной работы, я могу с уверенностью заявить, что любой проект, за который ни берусь, – я реализую, потому что верю в него. Вера всегда спасала меня, и сейчас я готов взять на себя проект совершенно любого уровня. Я могу войти в список Forbes прямо сейчас – я готов к этому. В те дни, когда я только открыл свой первый бизнес, мне не хватало уверенности в своих знаниях: в голове постоянно крутились предательские мысли о провале и ограничениях. Сейчас они ушли, и я думаю – это главный результат. Мы не должны себя ограничивать и тормозить. Мозг всегда будет говорить нам, чтобы мы остановились, чтобы не дать нам сбежать из зоны комфорта в зону неизвестности. Когда ты усилием воли отбросишь эту неуверенность, то сможешь достичь любых запланированных вершин. Заставляй себя идти к цели и всегда верь в то, что делаешь.
На тот момент другого мне не оставалось – и вера в то, что я делаю, была для меня превыше всего. Да, у меня тогда многое не получалось, но люди верили в меня, видели, сколько сил я вкладываю в свое дело, и тоже считали, что я всего добьюсь. Я хотел вернуть долги. Я был ответственным, верил в себя – и в итоге это вытянуло меня из сложной ситуации.
Однажды, в тот период моей жизни, когда дела шли совсем плохо, я гулял вечером под дождем и, подойдя к одной арке, находившейся рядом с моим домом, загадал под ней желание. Слова «я очень хочу быть богатым» были произнесены шепотом. Тогда я был уверен, что глупо просить у судьбы что-то просто так, не отдавая ничего взамен, – это не сбудется. И моим обещанием ей было помогать другим людям. Не знаю, исполнили ли мое желание высшие силы или я сам его исполнил, но в тот момент я был бесконечно искренен.
Мне кажется, что каждый может стать предпринимателем. Иногда я встречаю людей, поступки которых совершенно выбивают меня из колеи. Без харизмы, без рвения, без лидерских качеств и знания математики они зарабатывают деньги. Я бы даже на работу их не взял. Но они зарабатывают 100, 200, 300 тысяч рублей и при этом обходятся без особых навыков. Они просто выбрали такой путь и, отбросив сомнения, следуют ему. Сделай первый шаг и не дай себе слиться – и ты придешь к результату. Здесь важно осознанно выбрать направление и не сворачивать. Я глубоко убежден, что по-настоящему успешные люди – это те, кто готов долго и без остановок идти через зону неизвестности к своей цели.
Путь предпринимателя – нестандартный путь. Все троечники всегда стоят за хаос как таковой, поэтому часто именно они и становятся предпринимателями. Выкрутиться, договориться, решить для себя, что ставить в приоритеты, показать всем свои лидерские качества – предприниматели определяют себя сами еще со школьной скамьи. А те, кто учится на пятерки, во всем слушает своих родителей, часто потом живут по общему шаблону, толкающему устраиваться на обыкновенную работу. Мы же знали, что можем сами добиться всего. Сейчас, спустя годы, те ребята, которые начинали вместе со мной, основали такие же компании и в каком-то смысле стали моими конкурентами.
Антон долгое время не был готов начать свой бизнес и только через несколько лет осознал, что именно ему нужно, – сейчас он развивает собственное дело, и получается у него довольно неплохо. Алексей, еще один участник раннего состава «Транзит-Плюса», после выхода из моего бизнеса долгое время работал в банке, затем сестра устроила его в ресторан, а после помогла открыть небольшой фруктовый магазин. И только потом он вернулся к логистике с Китаем. Сергей пропал, пристрастившись к наркотикам. Он всегда был самым легкомысленным из нас и в итоге не смог в нужный момент остановиться. Так или иначе мы почти все встали на путь предпринимательства, но не все сразу сумели понять, что это именно наша стезя. Многим потребовалось время.
Нужно быть готовым к тому, что твой первый бизнес будет очень шатким. Отнесись к этому с пониманием – как правило, люди все равно начинают зарабатывать, когда ввязываются в эту игру и вкладывают в нее все свои силы. Если ты выбрал путь предпринимателя, ты не проиграешь никогда. Проигрыша в бизнесе нет – ты либо делаешь ошибки и получаешь ценный опыт, либо делаешь все правильно и получаешь деньги. Ты можешь проиграть по деньгам на короткой дистанции, но на длинной все равно выиграешь. А ошибки неизбежны.
Я выбирал нишу, отталкиваясь от боли – на тот момент уже был большой товарооборот между Китаем и Россией, и я понял, что есть боль на рынке логистики – компаний мало, сервис на низком уровне, да и найти эти компании почти невозможно, потому что в интернете их не было. И если меня сейчас спросить, как выбрать нишу, в которой развиваться и зарабатывать, то я бы посоветовал создавать бизнес, который решает какую-то проблему. Проблему, которая реально наболела. Не надо создавать очередную фирму с предложениями, которые превалируют над спросом. С такими же услугами, таким же сервисом и подходом, просто с другим названием и местоположением. Ты попадаешь в зону высокой конкуренции, все клиенты там уже распределены, и чем ты будешь зазывать их к себе и насколько эффективно – большой вопрос. Иди туда, где ты нужен, где тебя ждут. Находи такие ниши и работай в них. Это идеальный вариант.
Если найти такую нишу ты никак не можешь и все же собрался открыть компанию в зоне высокой конкуренции, – заранее продумай свое отличие от всех аналогичных компаний. Чем ты лучше? Это «лучше» должно быть очевидно для потенциальных клиентов и, что самое важное, очень ценно для них. Настолько ценно, что они готовы будут бросить компанию, к которой долгое время были лояльны, и уйти к тебе. Причем такой мотивацией для клиентов должна быть не низкая цена твоего товара. Манипуляции с ценой твои конкуренты быстро осилят и что-нибудь придумают, ты не удержишься. Найди что-то иное.
Возьми листок бумаги и напиши, что ты умеешь делать лучше других, в чем разбираешься лучше всех. Не меньше пяти пунктов.
А дальше напиши пять своих самых слабых сторон. Попроси нескольких друзей сделать то же самое: составить про тебя такие списки. Ты, кстати, можешь пойти дальше и устроить опрос в своем Instagram – пусть подписчики опишут твои сильные и слабые стороны.
Глядя на то, что ты знаешь о себе и за что другие тебя ценят, определи, в каких нишах ты можешь преуспеть, и затем поищи спрос на рынке в этих направлениях. Как определить, есть ли спрос? Банально: вбивай слова о том, чем собираешься заняться в wordstat.yandex.ru и смотри количество запросов. Сравнивай его с другими популярными услугами или товарами. Делай опросы в фокус-группах – иными словами, просто спрашивай людей из этой отрасли: интересно это или нет? И внимательно их слушай.
Слушай, в чем они видят недостатки, и дорабатывай свою идею, чтобы эти недостатки искоренить, оценивай преимущества, считай, сколько сможешь за их счет зарабатывать. Я убежден в том, что бизнес не должен с самого начала приносить удовольствие. Он не будет сразу же ощущаться как дело всей твоей жизни. Когда ты молод, то сам порой не знаешь, что тебе нравится. Если ты любишь кататься на скейте, то еще не значит, что тебе нужно продавать скейты. Пробуй многое, просто делай то, что ты реально умеешь делать, даже если ты это не любишь. Главная задача предпринимателя – научиться зарабатывать деньги. А уже потом все остальное.
Глава 5
Первые результаты и начало публичности
Посетив множество стран и пообщавшись с их жителями, я понял, что Россия во многом отличается от всех. За границей, не важно где, в Китае или США, если ты наемный сотрудник – ты ценишь свою работу. Стараешься стать профи в своем деле и можешь проработать барменом всю жизнь, расти в профессии и гордиться этим. У нас же ты либо успешный, либо «все остальные». Многие наемные сотрудники считают свою должность временной и находятся в ожидании, что в их жизни что-то кардинально изменится. Женщины живут в ожидании успешного мужчины, который придет и решит все их проблемы. А мужчины пребывают в ожидании идеальной возможности прорваться сразу к большим деньгам. И на такого рода «хромой ноге» катит вся наша страна. Я думаю, те, кто не решается сделать что-то свое, просто не осознают ценности собственного времени и своей жизни в целом. Они принимают жизнь как нечто само собой разумеющееся и ничего не хотят менять.
Если ты хочешь, но не знаешь, с чего начать – попробуй представить один день из своей жизни через 10 лет.
Идеальный день, который тебя вдохновляет. Просыпаешься. Куда идешь? Чем занимаешься? Кто тебя окружает? Что ощущаешь? Что у тебя есть? Как ты выглядишь? Что ты умеешь? Говорить на трех языках, управлять самолетом, держать долго планку?
А теперь задай себе вопрос: что из того, что ты делаешь сейчас, может привести тебя к этому? И задавай такой вопрос время от времени. Если то, что ты делаешь, не ведет тебя к цели – не делай этого. И наоборот. Например, самонаводящиеся ракеты типа «земля-воздух», пока летят к своей цели, сто раз в минуту сверяют направление: «Лечу я к цели или отклонилась от курса? Цель не изменила своего местонахождения?» – и корректируют курс при необходимости. Сами. Цели от них не улететь. Ты должен поступать так же.
Проделав все это и увидев свою такую роскошную будущую жизнь, разве можешь ты быть счастлив, если прямо сейчас не сделаешь первый шаг по пути предпринимательства? Мне кажется, в такие моменты люди не могут не осознать, что им нужно к чему-то стремиться. На своем канале я показываю всем, какая жизнь у них может быть. И вы видите, что те, кого мы показываем в «Трансформаторе», действительно довольны своей жизнью.
Если твоя жизнь не самая лучшая, довольно посредственная, но при этом она тебя устраивает, сделай все, чтобы она перестала тебя устраивать. Посмотри, как живут другие люди, посмотри на красивую жизнь, поживи в большой квартире, в пятизвездочном отеле, и ты поймешь, что значит жить красиво и успешно! Многие не понимают, зачем я показываю красивую жизнь людям, живущим фактически в нищете. Но лично я считаю, что нищета – это осознанный выбор каждого человека. И я хочу, чтобы люди перестали хотеть так жить.
Кем бы ты ни был – тебе нужно больше, чем у тебя есть. Есть люди, которые по большому счету вообще не зарабатывают. Они не могут позволить себе что-то купить, не могут позволить себе сделать подарок маме или любимой женщине. У тебя должно сформироваться неприятие подобного, болезненное жжение внутри. И это чувство может стать первым мотиватором для будущего предпринимателя. Когда я не смог купить подарок своей любимой девушке, потому что у меня не было денег, это стало для меня тем самым жжением. А еще я помню, как стоял возле ночного клуба и не мог купить себе билет. Туда приезжали ребята на классных тачках, молодые и успешные, выходили с прекрасными девушками под руку, и меня жгло изнутри от того, что я не могу себе этого позволить.
Как ни печально, это жжение может находить выход и в виде желчной зависти. Некоторые люди буквально заражаются такой болезнью – неправильной реакцией на стимулы и мотиваторы в виде успехов других людей. Пресекай в себе это на корню! Когда у тебя возникают такие чувства, наблюдай за собой словно со стороны, подмечай их и сознательно от них отказывайся. Заменяй их на другие мысли и чувства. Скажи себе: «Он красавчик! Я сделаю так же!» Мне это очень помогало, поможет и тебе. Просто похвали человека и пообещай себе добиться таких же результатов. Высокое положение других людей надо просто принимать – не важно, что стало ему причиной. Признай заслуги, признай свое отставание и подумай о том, что ты можешь сделать прямо сейчас, чтобы приблизиться к их уровню.
Мы делали. Когда в мою компанию пришел Леша, дела пошли лучше, но выйти из кризиса получилось не сразу. Просто теперь я искал деньги не один, а вместе с ним. Еще он полностью взял на себя вопросы по транспорту, я же занимался заказами, и постепенно у нас появлялись какие-то средства, которые мы реинвестировали в компанию. Со стороны это напоминало нескончаемый процесс: как минимум год я вытаскивал из бизнеса деньги только на еду и бензин. Все бонусы, которые мы получали, уходили на развитие компании. Алексей был моим единомышленником и отличным помощником – трудолюбивым и искренне верящим в наше общее дело.
Наш склад представлял собой один-единственный контейнер, рядом с ним мы упаковывали коробки зимой, согревая скотч под курткой, чтобы он нормально клеился. Вместе мы встретили множество критических ситуаций, и тогда я очень часто говорил, что невозможного не бывает! Мы должны были действовать и ни в коем случае не терять клиентов – на тот момент для нас это уже стало важнейшим пунктом.
Одно время я развозил коробки с заказами на собственной машине. Однажды встретил своих бывших партнеров, Антона с Сергеем, с которыми уже давно не работал, они как раз собирались ехать за город, чтобы позагорать и покупаться. Увидев в моих руках коробку, они удивились, что я так суечусь из-за нее, и предложили поехать с ними, плюнув на работу. Я не мог – ведь если сегодня клиент доверил мне одну коробку, велика вероятность, что совсем скоро он доверит и десять! В этом и заключалась разница между нами – в ответственности. Уже тогда моей первичной целью были не деньги, а клиенты. Любыми способами сделать так, чтобы клиенты продолжали пользоваться услугами нашей компании. Если возникали какие-то проблемы, я всегда брал все риски на себя, не перекладывая их на плечи заказчика. Если я не успевал, скажем, доставить груз в другой город по железной дороге, то отправлял этот груз самолетом, доплачивая из собственного кармана. Я поставил себе цель: быть честным перед своими клиентами, чтобы они мне доверяли и оставались со мной. Этот принцип до сих пор является доминирующим в моей компании, с тех самых пор, как я его вывел. Клиент ни в чем не виноват – виноваты только мы.
На начальной стадии, после запуска бизнеса, нарабатывай клиентов, а не зарабатывай деньги.
Самое главное – сформировать клиентскую базу. Все остальное (ценообразование, снижение себестоимости, дополнительные продажи) – это следующие шаги. А самый первый – наработка клиентов. Самое главное – заказчики, которые у тебя покупают, покупают постоянно. Бывало такое, что я отправлял машины порожняком в одну сторону, и это приводило к финансовым потерям, но важнее было успеть по срокам, чтобы не подвести клиента. Часто мы старались превысить ожидания клиента и доставляли груз раньше – например, за восемь дней вместо обещанных (и нормальных!) шестнадцати.
Сделай так, чтобы клиент тебе доверял, и удерживай его всеми возможными способами. Живя по такому принципу, ты часто будешь вынужден жертвовать сиюминутной прибылью, чтобы в будущем зарабатывать большие деньги. На тот момент мы получали примерно десять маленьких заказов в месяц, а сейчас моя компания обрабатывает около 850, среди которых много грузов в несколько тонн и даже контейнеров, – это больше, чем у любой другой компании, занятой в логистике с Китаем. Ежемесячно мы привлекаем 70–80 новых клиентов. На данный момент мы лидируем в своей области, хотя когда-то начинали с коробок по десять килограммов! Верь в себя и свое дело, а также не разменивайся на сиюминутные выгоды в ущерб своему будущему. Если потребуется – работай без выходных! Ночью, утром, летом, зимой, в другой стране – как понадобится. Твоя задача – сделать это любой ценой! Ты должен удовлетворить потребность своего клиента, несмотря ни на что!
Стабильность дохода, к которой многие из нас порой стремятся, можно рассмотреть с двух сторон. Ты действительно можешь стабильно получать деньги в будущем, вне зависимости от обстоятельств и того, работаешь или нет. Этим и отличается хорошо организованный бизнес от наемного труда: что бы ты ни делал, ты всегда получаешь деньги. В определенном смысле это свобода. Но стабильность дохода внутри самого бизнеса может быть не такой радужной перспективой, как нам кажется. На фоне растущего рынка стабильность компании всегда означает небольшое падение. Если ты стабилен – это значит, что ты падаешь. И если ты хочешь, чтобы твой бизнес был стабильным по-настоящему, он должен быть постоянно растущим.
Время от времени от меня уходили сотрудники с целью открыть собственный бизнес. Взять на себя смелость заявить об этом может не каждый, чаще люди уходят по-тихому. Я в таких случаях обязательно задаю вопросы о том, что они собираются дальше делать, стараюсь понять, пойдет ли их решение во вред моей компании – у сотрудников много внутренней информации: база клиентов, технологии, бизнес-процессы и наши планы на будущее. Безопасность моего бизнеса всегда стояла для меня на первом месте. В любом случае с людьми не очень приятно расставаться, какой бы человек ни был и куда бы он ни ушел. Правда, сейчас моя компания стала настолько большой, что я уже и не всех знаю.
Однако такое расставание я обычно воспринимаю с улыбкой: если у людей внутри есть потенциал, то однажды они действительно приходят к решению о создании своего бизнеса. Предпринимательский потенциал может активизироваться в тот момент, когда ты только начнешь пробовать что-то делать, – и после уже не сможешь работать как наемный сотрудник. Никогда! Вдохнув глоток свободы, ты никогда не вернешься на обычную работу.
Говоря по чести, тебе как работодателю не стоит вести со своими сотрудниками разговоры о бизнесе – в любом случае это пойдет вразрез с твоими интересами. Расскажи им об их задачах и хорошенько замотивируй на их выполнение. Не стоит внушать предпринимательские идеи и своими руками отталкивать от своего бизнеса ценных сотрудников. Я не раз совершал эту ошибку, заражал людей своими идеями и энергией, и в итоге они буквально за день увольнялись, приняв решение стать предпринимателями. С точки зрения моей миссии это, конечно, шаг вперед. Но вот с точки зрения моего бизнеса – провал.
Итак, в своей компании я фактически занимал позицию коммерческого директора, и в мои задачи входило, в числе прочего, привлечение большего количества клиентов и интересных партнеров. Стратегический маркетинг и сегодня является основной задачей в каждом моем бизнесе. И чем более публичным я становился, тем больше клиентов мы получали, росла
Нас часто можно видеть в качестве участников отраслевых выставок, иногда даже в качестве генеральных спонсоров или партнеров. А ведь раньше мы просто организовывали логистику с Китаем и всё. В то время я вообще думал, что всю жизнь посвящу исключительно этому и всячески старался стать для всех экспертом в области логистики с Китаем – ведь я им действительно являлся. Я даже хотел написать на эту тему книгу, как ты помнишь, но тогда пришел к выводу, что она затронет слишком мало аспектов и следует подождать. Однако для создания публичности тем вполне хватало. Я выступал на конференциях, встречался с нужными людьми, рассказывал, какие правила игры существуют в торговой сфере между Россией и Китаем. Как работать с поставщиками, искать товар, контролировать качество, организовать логистику, как работать с интеллектуальной собственностью, банками, кредитами – я разбирался во всем и впервые в своей жизни начал выступать перед большим количеством людей, донося до них эту информацию. Да, поначалу мне было страшно, но я себя пересиливал, потому что понимал, что публичность для компании очень важна.
Самый простой способ стать публичным в наши дни, не считая активности в социальных сетях, – это делиться знаниями. Чтобы стать публичным и эффективно развивать бренд, надо быть полезным! Полезным по-разному: ты можешь писать блог, издавать книги, выступать на конференциях, что-то разрабатывать и т. д. Например, если ты хорошо рисуешь, то можешь писать картины и устраивать выставки. Твой личный бренд уже начнет расти, ведь ты стал нести красоту в этот мир! Будь интересным и полезным. Если у тебя пока нет экспертности в чем-то, надо ее создать! Прокачивай ее. Ты не сможешь стать лидером мнений, если у тебя самого этого мнения нет – сформированного, понятного и более интересного, чем у других.
Не стоит сразу привлекать к себе внимание общественности – подготовься! А как начнешь – уже постоянно держись на виду. Проще говоря, ты уже не имеешь права в один прекрасный день взять и исчезнуть, ведь как только ты пропадешь из поля зрения, люди сначала начнут тебя искать, а потом просто забудут. И это нормальная реакция: ту же группу «Демо» все забыли, как только солистка переехала в Штаты и перестала петь. Никто не знает, что с ней происходит – и вряд ли много людей узнает ее на улице. То же самое случилось с группой «На-На» – они перестали развиваться, публика подросла и поняла, что ничего ценного эта музыка в себе не несет. Да, моя публика тоже может подрасти, но и я могу вырасти вместе с ней или уйти к другой аудитории. Никто не знает, что будет дальше. Пока у меня увеличивается количество подписчиков и пока расту я сам, капитализация моего личного бренда тоже идет в гору. Стать для всех самым известным предпринимателем наравне с Олегом Тиньковым – вот моя цель. И да, я помню, как сам вначале боялся где-то проявиться, выступали в основном мои сотрудники, а я только отвечал по почте на запросы печатных изданий, чтобы никто не видел меня вживую. Но тот мандраж быстро прошел, я втянулся и понял, как все это интересно и важно.
В самом начале развития твоего бизнеса публичность станет одной из статей расходов – платные публикации, полеты в другие города для выступлений, встреч, создание блога. Пока мой бизнес не был прибыльным, я тоже много вкладывал. Я понимал, что надо расти, даже выступать где-то бесплатно, не лениться договариваться об этом. Сейчас мне предлагают неплохие гонорары за выступления – капитализация моего личного бренда стала высокой и вышла на самоокупаемость. У меня есть входной билет в любой бизнес – личный бренд стал для меня отличным фундаментом.
Для закрепления материала перечислю плюсы публичности.
Во-первых, это мощный
Во-вторых, тебе легче собрать сильную команду – люди будут сами хотеть с тобой работать, их тянет к сильным лидерам.
В-третьих, публичность обеспечивает высокую лояльность со стороны клиентов. Они знают, с кем имеют дело, и испытывают к тебе доверие. Ты можешь продавать много и быстро. Люди быстро принимают решение о покупке у тебя и готовы платить больше.
В-четвертых, тебе проще привлечь инвестиции в свой бизнес. Люди уверены в твоей компетенции и готовы доверять тебе большие деньги.
В-пятых, любому твоему новому бизнесу обеспечен быстрый старт и быстрый результат.
В-шестых, публичность можно монетизировать. Стать амбассадором какого-нибудь бренда, размещать рекламу в соцсетях, выступать на мероприятиях.
И, наконец, просто приятно, когда люди узнают тебя на улице, говорят спасибо за твои слова, действия, за труды, возникает чувство, что ты не зря живешь и все-таки что-то меняешь в этом мире.
Немногочисленные минусы публичности зависят уже от особенностей конкретного человека. Кому-то может быть некомфортно, что его начали узнавать на улице. Для меня лично это минусом не является: моя аудитория взрослая, адекватная, мои подписчики не будут бежать ко мне с диким криком через всю улицу. Да и девушки не теряют сознание в моем присутствии, как у того же Николая Соболева. Моя аудитория – это активные люди в возрасте от 20 до 40 лет, в основном бизнесмены или начинающие предприниматели, и мне с ними обычно очень приятно общаться. Минус также можно найти в том, что желание увидеть тебя и пообщаться станет возникать у слишком большого числа людей. Они начнут выходить на тебя самыми разными путями, а иногда буквально терроризировать.
Я не хочу, чтобы через мою маму или супругу меня кто-то искал. Следует отметить, что в публичности нужны и паузы. Лично мне выдохнуть и перезагрузиться помогают путешествия. Я также могу отправиться за город, выбрать свободный выходной и умчаться с Катей куда глаза глядят, в какой-нибудь классный домик на берегу реки, и там провести время в тишине на природе.
У нас в России до сих пор существует жесткая позиция недоверия по отношению к новым компаниям, так что тебе придется упорно добиваться лояльности со стороны клиентов. Мои партнеры уважают мой вклад в достижение этого – я выполняю свою задачу и исправно привожу новых клиентов путем освещения своей деятельности и деятельности компании в целом.
Думаю, я убедил тебя ступить на путь публичности, однако начинай с малого – например, заведи свой блог в Facebook или Instagram. В нем ты сможешь обдумать каждое слово, написать статью за неделю и т. д. Я начинал точно так же: писал небольшие статьи. Потом создал свой подкаст «Правда в чае»: маленькую студию, куда приглашал своих знакомых. Мы говорили в микрофон, не снимая себя на видео, и выдавали продукт, которым интересовались другие люди. Нас слушали многие: я стал получать большое количество отзывов и писем, а после меня начали приглашать на различные мероприятия. Однако я не сразу начал говорить в микрофон: какое-то время тренировался. Приходил в студию и часами разговаривал сам с собой, рассказывал истории из жизни, вел беседы, в которых сам себе задавал вопросы. Довольно непривычно и некомфортно было слышать собственный голос. Я решал сложную задачу, но раз за разом получалось все лучше и лучше. Затем я стал выступать на сцене, постепенно увеличивая число участников мероприятий – и сегодня я уже не выступаю перед аудиториями меньше 1000 человек. Теперь это мой
Когда я стал публичным человеком, то словно вдохнул глоток свободы и осознал свое предназначение. Конечно, я часто волнуюсь перед выступлениями. С этим невозможно бороться никакими тренингами и курсами – тут спасает только множество повторений. Лишь выступая как можно чаще, ты сможешь побороть свои страхи и чему-то научиться. Самое главное в публичных выступлениях – точно знать, какая аудитория будет перед тобой, и хорошо подготовиться. Не бойся многотысячной публики, смотри на нее как на возможность в будущем выступить перед публикой еще более многочисленной. Пойми, другого выхода у тебя нет! Сделай ставку на постоянное развитие: если ты транслируешь себя на пятьдесят тысяч человек, выходи на сто тысяч! Ищи все новые и новые сцены! Если ты ни разу не выступал, потренируйся и выступи для начала перед своей семьей. Даже пять человек, которые будут тебя слушать, могут немного прокачать твой профессиональный навык выступлений на публике.
Соглашайся выступать везде, где тебя приглашают. А если не приглашают – договаривайся сам.
Конференции, выставки, бизнес-завтраки, форумы, подкасты, блоги, интервью – теперь это твои любимые слова. Транслируй людям свои компетенции, покажи, чем именно ты можешь быть им полезен. Сделай так, чтобы о тебе узнали очень многие, и ты начнешь получать клиентов. А точнее, горячих клиентов, которые готовы покупать у тебя прямо сейчас. Также ты получишь большое количество полезных контактов: не забывай о том, что даже один человек может поменять твою жизнь.
Глава 6
Знания и первый заработок
Работая над своей книгой, я ощущаю невероятную ответственность. Наверное, самую большую из тех, что у меня когда-либо была. Я хочу сделать так, чтобы эта книга оказала влияние на каждого, кто ее прочтет, без исключения. Я уверен – то, чем я живу, что мною движет, при правильном изложении может помочь в становлении многим как сегодня, так и в будущем.
Если тебе сейчас 20–25 лет и ты еще не сталкивался с предпринимательством, но твердо решил выбрать этот путь, начни общаться с людьми, уже идущими данным путем, и добери у них тех практических знаний о бизнесе, которые недополучишь из моей книги. Я убежден в том, что каждый человек является уникальным носителем знаний. И если ты чувствуешь, что чего-то не понимаешь, значит, надо срочно вводить в свое окружение людей, которые станут источниками нужных тебе знаний.
Я не люблю слово «принцип». То, что кто-то другой назовет принципом, я сочту убеждением. Как правило, мои убеждения всегда являются временными. Я никогда не ставлю точку и не отношусь к чему-то категорично. Принципы – это те же ограничители, которые есть у каждого человека в голове и которые его тормозят. Человек может менять свои убеждения в течение месяца или даже дня, и это правильно, если для того есть веские причины. У меня у самого есть убеждения, которые в данный момент только формируются. Я складываю их внутри себя в своеобразную копилку, а позже рассказываю о них тем людям, которым они будут полезны. Быть гибким для предпринимателя очень важно, менять свои убеждения и принципы со временем – нормально, ты сам должен меняться, этого будут требовать от тебя обстоятельства и твой бизнес. Росту всегда присущи изменения, без них рост невозможен.
Убеждения помогают нам пробиваться сквозь сложности, трудности и вынужденные остановки и формируют наше мышление. Трансформируй свои убеждения, если чувствуешь, что они мешают тебе расти. К примеру, зачастую многие считают, что в России царит жесткая конкуренция, а деньги – корень зла. Лично для меня деньги – это добро, возможности и свобода, а еще – результат, показывающий, насколько правильно я сделал то, за что взялся. Также деньги – это мое время. Чем взрослее я становился, тем больше понимал его ценность, и сейчас я в принципе стал оценивать свое время исключительно в деньгах. И, кроме того, деньги – это приятная возможность их потратить. Такое умение должно быть важным навыком для каждого предпринимателя. Мы должны отдавать себе отчет в том, для чего мы зарабатываем, должны сами себе делать подарки – самые дорогие. Повышай уровень своей жизни и жизни своей семьи всегда и без остановки. И с изменением этого уровня будет меняться твое мышление. Когда мы правильно тратим деньги, мы растем.
Рынок быстро меняется. Мир меняется, и наша задача как мужчин – сохранить приток денег. Есть люди, которые привыкли зашивать заработанное в матрас. Другие предпочитают весь свой доход тратить. Все это неправильно. Ты должен найти золотую середину и в первую очередь обеспечить себе несколько источников заработка. Создай для себя своеобразную «подушку безопасности» – откладывай часть денег. Умей тратить грамотно. Наконец, пусть отложенные тобой средства работают: инвестируй их и приумножай. Кто-то для этого выбирает недвижимость, вкладывается на начальном этапе строительства и по завершении имеет квартиру по более высокой цене. Другому нравится фондовый рынок, третьему интереснее рынок
Как ни странно это звучит, но, чтобы больше зарабатывать, нужно больше тратить. Постоянно повышай свой
Уже сегодня живи так, как хотел бы жить завтра. Если сегодня ты можешь позволить себе только «Макдоналдс» – все равно иди с девушкой в хороший дорогой ресторан. Поверь, у тебя сразу вырастет мотивация поднимать свой доход! Некоторые предприниматели зарабатывают ровно столько, сколько для них «нормально» – они словно навечно застыли на одном месте. Не позволяй себе превратиться в им подобных, всегда живи немного не по средствам. Показывай самому себе другую жизнь и стремись сделать ее своей нормой.
Так, раньше я сам одевался только в простую спортивную одежду брендов Nike и Adidas. Когда я начал более или менее зарабатывать, стал одеваться в Benetton. Затем перешел на Lacoste – в тот момент для меня он олицетворял следующий уровень, к которому я стремился. Но в то же время где-то там оставались еще Dolce&Gabbana и ему подобные. Я о них знал, но позволить себе не мог ни под каким видом: они превосходили мои возможности на несколько уровней, не на один. Однако позже, добравшись до уровня Hugo Boss, я потихоньку подошел к Dolce и Gucci и теперь уже одеваюсь только в них. Каждый раз, когда я переходил на новый уровень, в моем сознании происходило изменение: я понимал, насколько мало зарабатываю, раз не могу позволить себе что-то лучше, как важно иметь больше. Я получал толчок для дальнейшего развития. Когда мы тратим больше, чем можем себе позволить, у нас не только появляется мотивация восполнить дефицит – у нас меняется мышление. Сейчас для меня один миллион рублей перестал быть серьезной суммой. Я стремлюсь к большему – хочу зарабатывать один миллион долларов в месяц, выйти на уровень выше и получить возможность развивать новые проекты, о которых раньше мог только мечтать. В этом состоит мое бизнес-развитие. Поэтому не бойся совершать большие покупки. Когда я покупал себе машину за десять миллионов рублей, Merсedes AMG GT (до этого я ездил на Porsche Cayenne), то не спал целую ночь. Расставался с целой кучей денег, нес их наличными в сумке. Но через несколько дней меня отпустило – я вышел на новый уровень своего мышления. И для меня машина за десять миллионов рублей стала нормой! Пока я не купил себе еще одну – за восемнадцать…
Не бойтесь кредитов и кредитных карт. Я не считаю долги чем-то плохим. Если вас мотивируют долг и обязательство – используйте это! Меня самого когда-то мотивировали долги: создавая свой первый бизнес, я был в долгах постоянно, и это не давало мне возможности расслабиться.
Поделиться книгой: