Помоги проекту - поделись книгой:
Помню, еще в школе я осознал, что на мир, каким я представлял его тогда, мощно воздействуют две вещи – война и природа. Природа, как и война, мощная сила. Война меняет политический и культурный ландшафт, в то время как природа способна изменить ландшафт географический. Поэтому я посвятил много времени изучению войн и их влиянию на цивилизацию. Это большая работа, и я далеко не специалист, но все-таки стоит потратить некоторое время, чтобы узнать, как и почему мы дошли до современного положения вещей.
Рекомендую прочитать очень интересную с точки зрения бизнеса и управленческой стратегии книгу Сунь Цзы «Искусство войны». Написана она, по предположениям, в VI веке до н. э. и посвящена военной стратегии. В течение многих веков эта книга оказывала влияние на правителей; изучал ее, как и другие знаменитые военачальники, и генерал Дуглас Мак-Артур. Вам может показаться, что это нечто вроде нетипичной рекомендации преподавателя бизнес-школы, но, поверьте, это не так. Это очень ценная книга – и современная.
В еще одной известной книге, «Государе» Макиавелли, речь идет больше о политических конфликтах и качествах лидера, чем о войне или бизнесе, но значение, которое вкладывается в понятие власти, приобретает негативный оттенок. Этика и честность исчезают из поля зрения, поэтому слово «макиавеллиевский» сегодня имеет негативный оттенок[4]. Мой совет: читайте лучше «Искусство войны».
К мудрости ведет много дорог, и много книг будут наставлять вас на этом пути. Уверен, у вас появятся собственные предпочтения, нужно только сделать первый шаг и обязательно выделить время на чтение и осмысление прочитанного. В перспективе вы сэкономите время, потому что будете учиться у людей, которые вышли победителями из серьезных испытаний. Помните: в первую очередь вам нужны знания и опыт. Мудрость придет при условии, что вы создадите условие для ее прихода. Начните с начала и будете приятно удивлены продолжением. Мудрость станет вашим личным достижением.
Чем больше учишься, тем лучше понимаешь, что твоих знаний недостаточно
Если хочешь постигнуть день сегодняшний, начни со дня вчерашнего.
Помню, один из моих друзей изучал историю. Он потратил много времени на изучение событий Второй мировой войны. На мое замечание о том, что теперь он, должно быть, большой специалист в этом вопросе, мой друг ответил: «Я понял только, что многого не знаю. Чтобы понять смысл Второй мировой войны, нужно вернуться к событиям Первой. Поэтому теперь я взялся за Первую мировую и уверен, что придется копнуть еще глубже, чтобы понять ее причины. И так до бесконечности». Мой друг оказался настоящим ученым, и он признался, что изучение истории научило его смирению – пониманию, что никогда он не будет знать всего, как бы упорно ни трудился.
Я навсегда запомнил его слова о том, что он понял, как многого не знает, и всякий раз новая информация заставляет его обращаться к поиску другой и т. д. Он стал очень уважаемым историком, но, уверяю вас, не почивает на своих многочисленных лаврах. Терпение, которому его научил труд ученого, заставляет его оставаться молодым и стремиться к новым знаниям, каким бы эрудированным он ни выглядел в глазах окружающих. Он представляет собой великолепный образчик вечного студента: каждый день у него появляется еще одна возможность узнать что-нибудь новое.
Иногда мы так жаждем успеха, что забываем о самом важном. Основой успеха должны быть не только материальные, но и духовные ценности. Мы должны знать историю и культуру своей страны и других стран, ни в коем случае нельзя жить в «культурным вакууме». Кто-то сказал, что не знать историю – все равно что быть листом на дереве и не понимать, что ты – часть дерева. Интересное сравнение, увы, оно относится ко многим людям. Мы несем личную ответственность за свое образование, и это утверждение относится не только к студентам.
Вы решили, что я слишком категоричен в этом вопросе? И совершенно правы. Я не вижу никакого смысла в том, чтобы считать невежественность всего лишь чертой характера. Каждый день следует начинать с вопроса: что нового можно узнать сегодня? Это открывает вас для новой информации и формирования собственного интеллектуального капитала. Какой смысл ограничивать свою жизнь отсутствием или недостатком знаний, если информация сегодня доступна всем?
Изучать историю интересно еще и потому, что тогда становится понятно, что все мы являемся частью истории. История – это не только прошлое; это события, которые происходят здесь и сейчас. Как понять, что происходит, если не знать, с чего все началось? Мир начался не в день вашего рождения и не умрет вместе с вами. Но это не значит, что вы не его часть. Как раз наоборот.
Давайте вернемся к метафоре с листом дерева. Например, вы точно знаете, что вы – лист, но понятия не имеете, на каком дереве? Было бы неплохо выяснить, что это за дерево, скажу я вам. И это несложно. Очень напоминает задание из шоу «Кандидат», в котором соискателям приходится искать определенную информацию, прежде чем приступить к выполнению задания.
Однажды я слушал европейцев, которые рассуждали о том, что американцы, похоже, не знают своих корней. Разумеется, их корни уходят далеко в глубь истории, и их проще проследить, потому что наши предки были выходцами из разных стран. Однако эти слова заставили меня задуматься, и я понял, что во многом они правы. Недавно я был в Шотландии, потому что предки моей матери имеют шотландские корни, изучал эту страну и то наследие, которое она оставила. Этим, наверное, и объясняется моя любовь к гольфу – его придумали шотландцы.
Я обнаружил, что мне нравится узнавать новое об этой стране: эти знания расширяют мои горизонты и деловые интересы. Я строю поле для гольфа в шотландском Абердине, и оно будет великолепным. Я получил большое удовольствие от посещения этой страны и встреч с ее людьми и культурой. Безусловно, мне многое предстоит еще узнать, и это, вне всяких сомнений, повлечет за собой интересные события и контракты.
Примите мой совет, не будьте всезнайкой. Во-первых, все знать невозможно, во-вторых, неинтересно – ни вам, ни окружающим. И в-третьих, вы рискуете упустить большие события. Поэтому не забывайте о необходимости мыслить широко, не ограничивая свои горизонты и вместе с ними – собственный капитал. Именно это называется большим успехом.
Думай как чемпион
Лучший путь, который может выбрать для себя человек, – это добиваться самого высокого результата, на который он способен.
Победителями рождаются и победителями становятся. Согласно одному из определений, победитель – это человек, демонстрирующий явное превосходство. По другому определению, это человек, который занял первое место или завоевал главный приз в соревновании. Все мы слышали об олимпийских чемпионах и, вероятно, видели их по телевидению. Первое, что приходит в голову, когда оцениваешь невероятные достижения этих людей, это тренировки без счета, принесенные ими жертвы и мужество, которое им понадобилось, чтобы добиться победы. И это лишь некоторые качества, присущие чемпионам.
Кроме того, они
Когда у меня выдается особенно тяжелый день, я часто думаю о том, что моя жизнь похожа на гонку, и было бы неплохо, чтобы мне хватило выдержки пройти ее до конца. А выдержку можно тренировать, потому что я не хочу остаться побежденным. Известнейшая теннисистка Билли Джин Кинг говорила: «Победители берут на себя ответственность. Когда мяч летит на меня через сетку, можете быть уверены: я хочу его отбить». Я понимаю, о чем она говорит, потому что думаю точно так же.
Каждый год я покупаю ложу на матчи U. S. Open: мне очень нравится наблюдать за тем, как чемпионы идут к победе. Многому можно научиться, наблюдая за профессионалами в любой сфере – в спорте, искусстве и др. Всех этих людей объединяет похожий образ мышления: они хотят победить и стремятся быть лучшими. Не вторыми и не третьими – только первыми. Над этим стоит задуматься. Я видел, как исключительно талантливые люди терпели неудачу, потому что в глубине души, мне кажется, боялись победы. Победа требует ответственности, и чемпионы дорастают до нее. Покопайтесь в себе и убедитесь в том, что готовы и способны нести ответственность. Если нет, работайте над собой. Умение быть ответственным – важная составляющая успеха.
Многие из вас знают, что я играю в гольф. Я всегда говорил, что гольф – игра интеллектуальная, и это правда. Она требует серьезного технического оснащения и определенной искусности. В гольф нельзя играть равнодушно и ожидать при этом хороших результатов. Играть нужно сосредоточенно и терпеливо. Легендарный игрок в гольф Бобби Джонс сказал однажды: «Нет ничего нового и необычного в том, что в гольфе можно делать только один удар за один раз, но мне понадобилось много лет, чтобы полностью осознать это». В обычной жизни мы побеждаем благодаря тому, что каждый день наполнен упорной работой, а каждая секунда – чемпионским подходом к делу.
Давайте остановимся на изречении Аристотеля, вынесенном в эпиграф к этой главе. Это самоанализ в высшем его проявлении. Действительно, стремиться к высочайшему достижению, на которое способен, – лучший выбор для человека. Зачем ставить перед собой невысокие цели? Вы хоть раз слышали от ребенка, что он, когда вырастет, не хочет быть никем? Нет, дитя полно мечтаний и планов и редко ограничивается скромными желаниями. Дети хотят быть президентами, космонавтами, учеными и врачами. Они на правильном пути, у них правильный образ мыслей. Постарайтесь мысленно вернуться в те времена, когда вы ставили перед собой большие цели. Не каждый способен стать чемпионом мира, но каждый может стремиться к максимуму, на который способен. Это первый шаг – и ежедневное обязательство.
Чемпионы делают все сверх своих возможностей. Все мы знаем, когда просто сделали достаточно, а когда по-настоящему выложились. Старайтесь выкладываться каждый день. Не проигрывайте из-за того, что не дали себе шанса начать. Не бойтесь успеха, потому что степень ответственности кажется вам слишком большой, – просто сосредоточьтесь, и вперед! Вы будете удивлены результатами, к которым приведет разумное усилие. Александр Грэм Белл высказал одну мысль, которую я никогда не забываю: «Всецело сосредоточьтесь на работе, которую сейчас выполняете. Солнечные лучи не разожгут ничего, пока не сосредоточатся в центре линзы». Помните об этом, учитесь мыслить как чемпион – и становитесь им.
К своей работе я отношусь, как к искусству
Искусство – ложь, но эта ложь учит нас постигать истину.
Пикассо был не только великим художником, но и неплохим бизнесменом. Он знал цену своей работе и никогда не искал оправданий. Однажды он рассказал историю о том, как в его мастерскую пришел человек, постоял перед одним из полотен и спросил: «Что означает эта картина?» «Двести тысяч долларов», – ответил художник. И это чистая правда, высказанная без обиняков. Совершенно очевидно, что Пикассо рассматривал свое искусство как бизнес, и не без оснований. Я рассматриваю свой бизнес как искусство, и тоже небезосновательно. Относитесь к своей работе так же.
И вот почему. Люди искусства известны приверженностью своим идеалам, своей музе – и одержимостью к совершенству в деталях. Это замечательные качества. Они служат хорошим подспорьем для достижения нужного результата. Недавно в одной из библиотек была обнаружена рукопись Бетховена. В ней столько исправлений и зачеркиваний, что в некоторых местах бумага протерта до дыр. Эта работа относится предположительно к последним годам жизни композитора, следовательно, новичком в написании музыки он уже не был. Так работал великий человек: перфекционист, готовый создавать только лучшее. Ему не требовалось ничье одобрение – только собственное. Это замечательный подход к делу и для бизнесмена, и для музыканта.
Старайтесь превзойти самого себя, чтобы добиться самого лучшего результата.
Таков образ мыслей предпринимателей: они знают, что соперничество может понизить их собственный уровень. Это правда, какой бы неприятной она ни была. Нужно придерживаться собственного видения. Пикассо, несомненно, обладал собственным взглядом на вещи, и это, конечно же, пошло на пользу ему как художнику и бизнесмену. Не бойтесь быть уникальным. Не бойтесь лучших проявлений собственной личности.
Давайте вернемся к заявлению Пикассо о том, что искусство есть ложь. С одной точки зрения, искусство очень часто делает сложное простым. Сложно ли нанести краску на полотно? Не так уж сложно, если подумать. Только вот что из этого получится? Однако нанести краску на полотно особым образом гораздо сложнее, особенно если знаешь, что должно из этого выйти. Своей первой книге «Искусство заключать сделки»[6] я дал такое название именно по этой причине. Каждый, кто имеет отношение к бизнесу, знает, что подготовка переговоров и заключение сделки требуют большой предварительной работы. Никто не видит, как я выполняю эту работу, но это не значит, что я ее не делаю. Когда посетители смотрят на безупречный мрамор в Trump Tower, их поражает его великолепие, но, как правило, они не догадываются о том, чего это великолепие стоило мне лично. Никому не интересны пот, кровь и слезы, которых требует красота или искусство. Важен только результат.
Кроме того, искусство репрезентативно. Иначе говоря, это не сама жизнь, а ее воплощение. Искусство может показать правду, которую заслоняет от нас жизненная суета. Оно показывает нам отражение. Мои сделки – отражение моей проницательности как бизнесмена. Я стремлюсь к многостороннему, всеобъемлющему подходу – так же, как художник. Возьмите этот подход на вооружение и используйте как можно чаще – это многому вас научит, чем бы вы ни занимались.
Работа застройщика – это ремесло и искусство одновременно, и на меньшее я не согласен. Я не обязан был использовать редкие сорта мрамора для строительства Trump Tower, но разница в качестве была бы очевидна, и я это понимал. Поэтому, когда я говорю, что считаю свою работу искусством, будьте уверены – я так же придирчив, как художник в отношении качества красок и общей картины. Если и вы будете действовать так же, думаю, ваш новый, более высокий уровень удивит даже вас самих.
Цените себя высоко. Жизнь – искусство, и бизнес – искусство, поэтому будьте художником, покажите все, на что вы способны.
Учитесь мыслить связно
Я не слишком высокого мнения о человеке, который сегодня не стал умнее, чем вчера.
Опыт учит лишь тех, кто умеет учиться.
Всестороннее образование в некотором смысле стирает границу между избытком и недостатком знаний – в вопросах, важных с точки зрения успеха. Не так давно мне представился случай убедиться в этом: я проводил собеседование с молодым человеком, который обладал обширными познаниями в своей профессиональной сфере и почти ничего не мог сказать относительно других тем, поднимавшихся в разговоре. Складывалось впечатление, что у него какая-то тоннельная система восприятия, и я, хотя меня и порадовал его профессионализм, счел, что он, учитывая размах моих предприятий, будет не лучшим кандидатом на должность – слишком уж узки его интересы. Этот случай подсказал мне тему очередной главы. Думаю, об этом стоит задуматься каждому из вас, поскольку вы учитесь и скоро начнете свой профессиональный путь, а может быть, вы уже начали строить карьеру.
Олдос Хаксли, великий мыслитель и автор книги «О дивный новый мир!», в 1959 году написал эссе под названием «Завершенное образование», которое актуально и по сей день. Он подчеркивает важность создания мостиков между знанием и мыслью, и термин, который упоминается в связи с этим, – понтифик, то есть мостостроитель. Интересно, не правда ли? Об этом нельзя забывать в процессе накопления знаний. Так мы усиливаем свою способность к установлению смысловых связей между идеями и объектами, которые, быть может, не относятся к области нашей специализации, но вполне заслуживают нашего внимания.
Странное дело, думая обо всем этом, я просматривал выпуск журнала
Все мы слышали выражение «соединять точки». Я понимаю, что это означает «обладать достаточными познаниями, чтобы
Еще одна тактика успешного мостостроителя – представить себе, сколько времени можно сэкономить, если воспользоваться мостом вместо того, чтобы переходить реку вброд или преодолевать каньон. Это еще и мера предосторожности, ваша страховка, которая не даст вам свалиться в пропасть, ведь, чтобы выкарабкаться, потребуется несколько недель или даже месяцев. Мы не всеведущи, и иногда все идет не так, как мы планировали, однако не жалейте времени на то, чтобы как следует подготовиться к достижению своей цели. Я работаю над этим каждый день и пришел к пониманию того, что мир не расстилает передо мной ковровую дорожку только потому, что я этого захотел. Будьте настойчиво активны в своем стремлении к знаниям.
Я пишу эту книгу и напоминаю себе о том, что, если вы читаете ее, значит, скорее всего, серьезно настроены на повышение своих интеллектуальных показателей и не нуждаетесь в дополнительной мотивации. Поэтому хочу задать вам вопрос: какие цели вы ставите перед собой? Что именно вами движет? Нужно ли строить мост, если вы не уверены, что хотите перебраться на другую сторону или не знаете, что там делать? Мост предназначен для того, чтобы переходить с одного берега реки на другой, и ваши цели должны быть столь же определенны. Визуализация – мощный инструмент для придания намерениям нужной степени определенности.
Несколько лет назад я беседовал с небольшой группой людей, и один из участников разговора сказал, что мое имя стало всемирно известным брендом, заключив высказывание цитатой: «Что в имени?» А затем усмехнулся и добавил: «В вашем случае – многое!»[7] Я заметил, что один из собеседников не понял, в чем суть шутки, и пояснил: «Это Шекспир. «Что в имени?» – строчка из известной пьесы Шекспира». Но он по-прежнему выглядел озадаченным: «Откуда именно?» И хотя я знал, что это строка из «Ромео и Джульетты», объяснять не стал: «Поищите, узнаете много интересного».
Я не предлагаю вам тратить годы на изучение Шекспира, но знание определенных вещей значительно повысит ваш коммуникативный потенциал среди людей «высшей лиги», способных беседовать на разные темы. Не выпадайте из обоймы! Посвятите несколько часов в неделю чтению классической литературы или истории, чему-то, что обычно не входит в круг ваших интересов. Самоограничение – плохая тактика. Во время деловых переговоров и собеседований поднимается много тем, и, хотя мы не можем знать всего, тем не менее должны знать как можно больше.
Высказывание Авраама Линкольна в начале этой главы подводит итог всему, что мне хотелось донести до вас. В нем косвенно подразумевается и идея Хаксли об умении учиться. Кроме того, в постоянном приобретении знаний есть и дополнительное преимущество: оно помогает сохранить молодость. Считать себя всезнайкой – значит состариться раньше времени, у таких людей, видимо, развивается невосприимчивость к новым знаниям, старайтесь избегать этой ошибки. А логическое мышление? Разве кто-нибудь мог подумать, что между Авраамом Линкольном и Олдосом Хаксли может существовать какая-то связь? Этот очерк показывает, что, может, и нам в помощь не нужны никакие инструменты, кроме силы ума и желания навести мосты между эрами, культурами, биографиями и цивилизациями. Пусть это послужит примером преодоления пробелов в знаниях на пути к цели. Сегодня мы просто обязаны мыслить творчески. Такая стратегия работает нам на пользу.
Борьба с собственными страхами
Нет в мире ничего столь губительного, как страх.
Правильно сформулированный вопрос – половина решения проблемы.
Недавно один журналист спросил меня, чего я боюсь больше всего на свете. Я ответил, что у меня нет никаких страхов. Он был удивлен. Я смотрю на это так: если определить какое-то чувство как страх, то непременно станешь бояться, хотя иногда всего лишь испытываешь беспокойство. Например, я, так же как все остальные, прекрасно знаю о том, что Нью-Йорк пережил масштабный террористический акт. Мысль об этом вызывает у всех тревогу, потому что терроризм может коснуться каждого. Подобные события происходят во многих уголках планеты, поэтому вызывают обеспокоенность у большинства людей. Но если позволить этому чувству превратиться в глубокий страх, терроризм победит.
То же самое относится к бизнесу. Вы боитесь начинать собственное дело? Поставим вопрос иначе: вы беспокоитесь при мысли о том, что вам нужно открыть собственное дело? Почему? Что именно вызывает у вас беспокойство? Справиться с волнением намного проще, чем со страхом. Страх ставит барьер, который мешает мыслить творчески. Объективность помогает преодолеть барьеры и дает зеленый свет созидательному началу.
Средство против страха очень простое: нужно найти решение проблемы. Чем бы вы ни занимались – инвестированием, минимизацией налогов на имущество или ведением собственного бизнеса, а может быть, всем сразу, – любую задачу можно разделить на отдельные составляющие и работать с ними в привычной для вас манере. Сам процесс напоминает головоломку, в которой нужно поставить каждый фрагмент на свое место, чтобы сложилась целая картинка.
К примеру, когда я начинал строить здание Trump Tower, у меня было несколько идей, которые мне хотелось воплотить. Мне нужен был особый сорт мрамора под названием Breccia Perniche, очень дорогой, красивый и редкий, но при этом крайне неоднородный, с белыми пятнами и прожилками, что мне совершенно не нравилось. Поэтому я отправился в карьер и лично отобрал лучшие плиты. Благодаря действию источник беспокойства превратился в решение проблемы. В итоге я получил именно те плиты, которые хотел. А вот если бы я сидел в кабинете и волновался относительно качества мрамора, это ни к чему бы не привело. Решив выбрать мрамор самостоятельно, я заставил фрагменты головоломки занять свои места и получил превосходный результат.
Занимаясь собственным делом, вы должны будете многое делать самостоятельно. Иначе не бывает. Управление бизнесом не сводится к тому, чтобы раздавать указания или нанимать сотрудников, которые станут думать и заниматься делами вместо вас. Такое тоже будет, но следует быть всегда готовым встать со стула и выполнить работу самому. Если эта идея вызывает у вас неприятие, вам не стоит быть предпринимателем. Если мысль об ответственности для вас естественна, если вам нравится решать сложные задачи, собственное дело может стать хорошим выбором.
Страх наделен качеством преувеличения: из-за этого проблема кажется более масштабной, чем она есть на самом деле. В старой пословице говорится: «У страха глаза велики», и это правда. Противостоять страху способна вера, это одна из причин, чтобы верить в себя и считать себя победителем. Нужно знать, что вы способны справиться с любыми препятствиями, недоброжелателями и проблемами на своем пути.
В начале 1990-х годов у меня появились огромные задолженности, на всех углах тогда кричали, что со мной покончено, что я уничтожен и сброшен со счетов. Взглянув на цифры, пресса уже не могла считать иначе. Однако сам я никогда не считал себя уничтоженным, рассматривая сложную ситуацию как проблему, которая ждет решения, и с этих позиций я и действовал. Не скажу, что это было легко и просто, это было бы враньем. Проблема была серьезной, но я не поддался страху, не поверил в свою кончину, которую все так мне прочили. Я стал еще более успешным, чем раньше, и потому уверен, что бизнес по большей части представляет собой процесс решения проблем. Научившись этому, подходя к ним с правильных позиций, вы получите фору на пути к успеху.
Не дайте страху укрепиться ни в одной частичке своей жизни. Это означало бы заведомое поражение. К тому же бояться просто неприятно. Смените страх на готовность решать проблемы, веру в себя и упорный труд. Пусть эта формула работает на вас, тогда вы будете выступать с позиции силы, а не страха. Вот он, путь к победе.
Воображение – ключ к финансовой смекалке
Люди, обладающие способностью увидеть ситуацию в воображении, умеют проникать в суть вещей. Они ценят зрительный образ.
Мне посчастливилось стать выпускником Школы бизнеса Уортона – вероятно, лучшей школы в мире. Наши преподаватели очень старались, чтобы мы были сведущи во всем, что имеет отношение к бизнесу. Разумеется, осведомленность не всегда гарантирует успех, но мы хотя бы оказались отлично к нему подготовленными.
Мне посчастливилось, поэтому я хочу пояснить некоторые вещи тем, кому повезло меньше. Финансы и бизнес – это сложные структуры, охватывающие широчайший спектр организаций. Нечто вроде метода, который можно применять в разных сферах. Будучи строителем, я интуитивно понимал, как разные аспекты финансового дела занимают место в одной большой схеме. По мере того как я узнавал больше, эти схемы становились все более масштабными. Оглядываясь назад, я понимаю, что уже тогда мыслил глобально.
Может, это прозвучит наивно, но я твердо верю в силу зрительного воображения, мне оно действительно помогало. Не могу гарантировать, что поможет и вам, однако мне не раз приходилось убеждаться в его действенности. Быть может, вам подойдет картина в стиле Джоана Миро, какой-нибудь рисунок или скульптура. Немало интересных историй я слышал об образах, которые вдохновляли людей на пути к успеху. Одного моего знакомого вдохновляла фотография с изображением хлеба и соли (он добился большого успеха). Попробуйте и вы найти что-нибудь подобное для себя.
Может быть, некоторые финансовые дисциплины изучать и скучно, но необходимо. Мне удалось освоить их, и они стали для меня более увлекательными потому, что я немедленно применял изученные принципы в каком-нибудь воображаемом проекте. Вот так, еще во время учебы в бизнес-школе я уже работал в реальном мире, и это, думаю, сэкономило мне много времени, когда я взялся за настоящее дело. Я действовал многофункционально еще до того, как узнал о том, что это такое.
С высоты сегодняшнего дня я считаю, что успеху моей карьеры способствовал именно этот подход, даже в большей степени, чем отличное образование. В то время я не особенно задумывался над этим, но позже обратил внимание, что достаточно хорошо представляю себе, как работает финансовая система, как части складываются в общую картину любого проекта, за который я брался, или вида деятельности, в котором участвовал. Мне уже приходилось это делать раньше, и, хотя проблемы все же возникали, так или иначе все становилось на свои места. Вот один из способов заранее подготовиться к работе.
Многие обладают хорошей фантазией, но не всем это идет на пользу, потому что они не умеют разворачивать в своем воображении картину действия. Мне это удается. Убедитесь в том, что у вас есть базовые знания, и развивайтесь в своем воображении. Сила воображения, зрительные образы, дают поразительные результаты.
Успешность в бизнесе – природный дар?
Чтобы дойти туда, где вы находитесь сейчас, нужно было начать идти с того места, где вы были раньше.
Многие считают, что я прирожденный бизнесмен. В некотором смысле они правы, однако способность быть предпринимателем – это навыки, приобретенные годами упорного труда. Как в спорте и в музыке, в бизнесе необходимо быть внимательным и много тренироваться. До того как я принял решение учиться в Уортонской бизнес-школе, я подумывал об учебе в Университете Южной Калифорнии – собирался изучать кинопроизводство. И, приняв решение в пользу первой школы, я стал очень серьезным и целеустремленным студентом.
В моей сегодняшней деятельности есть элемент бравады, и заключается он в том, что все должно выглядеть легким и непринужденным. Поэтому я часто говорю о бизнесе как об искусстве. Мне всегда нравилось высказывание Энди Уорхола о том, что «зарабатывать деньги – это искусство, работать – это искусство, а делать успешный бизнес – искусство вдвойне». Я с ним согласен.
В январе 2007 года меня наградили звездой на Аллее славы в Голливуде – довольно неожиданно для человека, закончившего Уортон и сделавшего карьеру на рынке недвижимости. Есть ли у меня врожденный талант для работы в индустрии развлечений? Не исключено, но я еще и целенаправленно занимался этим. Мне понятно, как работает шоу-бизнес, однако я не прекращаю учиться. Будучи студентом, я всегда делал больше, чем от меня ожидали, по собственной инициативе выполнял больше заданий, чем требовали от нас преподаватели. Я заметил, что многие очень успешные люди, чем бы они ни занимались, поступают так же.
Уинстон Черчилль был прекрасным оратором. Я думал, что этим талантом его одарила природа, пока не узнал из книги, что премьер-министр Великобритании уделял много времени развитию этого умения. Конечно, у него были замечательные способности, но при этом он постоянно трудился. Развитый талант стал результатом целенаправленной и усердной работы. Моцарт начал играть в очень раннем возрасте – и его гения никто не оспаривает, – но заложенные в нем природой способности планомерно развивали.
Возможно, свойственный мне от природы талант бизнесмена заключается в том, что я умею видеть общую картину, не упуская из виду множество мелких деталей. Я умею держать в поле зрения несколько вещей сразу и следить за тем, чтобы они успешно подходили к логическому завершению. Этот навык приходит с опытом, но я всегда осознанно предпринимал попытки охватить вниманием как можно больше вопросов, даже в школе.
Многие очень мудрые и дальновидные люди являются еще и превосходными бизнесменами. Взять хотя бы Билла Гейтса и Марка Бернетта. Так что же такое талант? Люди, достигшие определенных вершин в своем деле – скажем, Тайгер Вудс или Роже Федерер в спорте, – кажутся нам гениями, а при ближайшем рассмотрении их успех оказывается результатом прекрасной подготовки. Думаю, что талант – это способность успешно заниматься своим делом. Просто многие занимаются не своим делом, а найдя наконец свое, добиваются успеха. Труд упорный и труд разумный должны идти рука об руку.
Исходя из собственного опыта, я придаю большое значение двум факторам – наследственности и окружающей среде. Мой отец – лучший тому пример: он занимался строительством и недвижимостью, и я своими глазами видел, чего стоил ему успех. У меня не было никаких иллюзий относительно того, насколько легок и привлекателен этот путь. Более привлекательным его сделал я сам, в силу своих эстетических потребностей. Я считаю, что благодаря отцу мне очень повезло получить такой наглядный опыт еще в детстве. Думаю, это дало мне большое преимущество, и часто говорю, что считаю себя членом клуба «удачного семени».
Но наградило ли меня это членство врожденным даром? Не думаю. Оно дало мне преимущество, которое я намеренно культивировал, превратив в талант. Можно иметь примерно те же задатки, но, не имея интереса или способностей, их не обратишь в свою пользу. Моему старшему брату недвижимость была неинтересна, и он решил заняться другим делом. У меня был друг, который работал на Уолл-стрит по той лишь причине, что это была семейная традиция, и работал из рук вон плохо. Вся наследственность была в его пользу, но он не был создан для этой деятельности. Он преуспел только тогда, когда решился уйти и посвятить себя другому занятию.
Когда я занялся строительством полей для гольфа, мне пришлось многому учиться. Мне очень нравилась игра, я разбирался в площадках для гольфа как игрок, но создавать площадки – это совсем другая история. Прежде чем начать, я консультировался с ведущими мировыми специалистами. Мои поля для гольфа получают награды за живописность, но это не имеет отношения к таланту застройщика. В мою пользу сыграла любовь к игре и желание построить самые красивые площадки для гольфа, какие только можно построить.
Есть исследование, посвященное перекрестным тренировкам мозга. В нем упоминается, в частности, о том, что можно использовать приобретенные навыки для совершенствования результатов деятельности в других сферах. Вот одна из причин, по которой я всегда советую людям играть в гольф, – это интеллектуальная игра, и действует она на нескольких уровнях. Не одна отличная идея и не одно решение проблемы пришло мне в голову во время игры, так что я готов немедленно подписаться под этой теорией. Она действительно работает. Вам может подойти рисование или игра на фортепиано; любое подобное занятие, хобби или не имеющий отношения к вашей прямой деятельности интерес будет незаменимым дополнением к деловой стороне вашей жизни.
Кроме всего прочего, я стал верить в удачу. Я знаю людей, которые упорно трудились и делали все, чтобы стать успешными, но успех, казалось, обходил их стороной. Я не могу определенно сказать, в чем здесь дело, но это тем не менее заставляет меня до некоторой степени верить в удачу. Правда и то, что не каждый способен добиться невероятного успеха. Может, все дело в том, что в мире существует некое равновесие, на которое нам не всегда дано влиять. Но, как бы то ни было, я заметил, что в этом смысле полезно верить в свою удачу, тогда и она, кажется, начинает благоволить вам.
Бизнес – процесс творческий. Именно в этом проступает его сходство с искусством. В каждой отрасли есть свои лидеры, и если я стал известен в сфере недвижимости, то во многом благодаря тому, что к своей работе отношусь не только с точки зрения приобретения новых знаний и опыта, но и творчески. Питер Гелб, генеральный директор
Несколько десятков лет назад я купил заброшенные железнодорожные склады вдоль Гудзона, и сегодня Trump Place достроен – восемнадцать отличных зданий, парк и пристань, которые украсили манхэттенский Вест-Сайд. Иногда нам кажется, что все вершится буквально за ночь, но не всегда это так, даже у очень известных и очень состоятельных. Успех часто идет об руку с терпением, но если терпение не дано вам природой, его можно в себе воспитать.
Так можно ли считать успех в бизнесе природным даром? Я думаю, что успех – это сочетание способностей, труда и везения.
Краткость, быстрота, точность
Тому, кто не экономит сейчас, позже придется страдать.
В этом изречении Конфуций говорит о страдании, и, должен признаться, я знаю о нем не понаслышке. Нередко мне приходится общаться с теми, кто не умеет выражать свои мысли, поэтому я вполне понимаю, что значит «страдать». Не хочу показаться невежливым, но частенько я думаю: «Сколько же времени ему нужно, чтобы добраться до сути? Уже можно было долететь до Австралии, а он все еще разгоняется перед взлетом». В бизнесе нет места долгим раздумьям и витиеватым речам, каким бы красноречивым вы себе ни казались. Что бы вы ни делали, делайте это кратко, быстро и точно. К тому же это проявление вежливости. Немногие могут позволить себе впустую тратить время. Я думаю, Конфуций обращался к тем, кто не бережет свое время, так зачем же делать несчастными всех вокруг своей неуемной разговорчивостью?
В своей книге «Думай как миллиардер»[8] я писал о том, что у Рикардо Беллино действительно было всего три минуты, чтобы представить мне свой бизнес-план. В тот день я был очень занят и находился не в лучшем настроении для выслушивания презентаций, поэтому решил, что он откажется от своего замысла, и это немного разгрузит мой день. Но Рикардо не только не отказался, за отведенные три минуты он провел такую презентацию, что я согласился на совместную сделку. Просто поразительно, на что способны люди, когда у них очень мало времени.
Я говорю это потому, что иногда полезно установить себе рамки. Научитесь проводить презентацию меньше чем за пять минут, научитесь рассказывать о себе меньше чем за три минуты. Вы обнаружите, что можете прекрасно выражать свои мысли, когда выбросите из своей речи все, что не так уж важно. Ваши слушатели, или руководители, будут вам благодарны за умение преподнести суть дела в чистом виде.
Наверное, все мы знаем, что такое получать спам. Иногда приходится перечитать целую гору нежелательной почты, чтобы найти среди нее важное сообщение. Избавьте окружающих от спама, предоставляя им только важную, значимую информацию. Это приведет вас к цели намного быстрее, чем вы можете себе представить.
В этом отношении бизнес часто похож на эстафету. Чтобы команда была сплоченной, чтобы она могла побеждать, в ней не должно быть ни одного отстающего, потому что страдать из-за этого будут все. Убедитесь в том, что вы не подводите остальных. Научитесь поддерживать быстрый темп, излагая свою точку зрения. Старайтесь превзойти самого себя, постоянно задавая себе вопрос «Можно ли сказать еще короче?». А затем раз за разом улучшайте свой результат. Приступайте к изложению сути с первых же слов.
Люди, которые анализировали мой метод ведения переговоров, отмечали, что от других меня отличает важное умение быстро добираться до сути дела. Пока другие все еще формулируют вступление, я уже заканчиваю писать книгу. В моей голове дело уже сделано. Умение быстро схватывать и говорить не приходит само собой, я долго над ним работал. Однако любой человек может применять этот метод каждый день, отправляя сообщение, составляя письмо и заказывая обед.
Если вы смотрели шоу «Кандидат», то могли заметить, что соискатели, способные изложить факты без словесных излишеств, получают преимущество перед остальными. Необходимость выслушивать пятиминутные объяснения, которые могли быть изложены за тридцать секунд, служат предостерегающим сигналом для меня и моих советников. У нас нет времени на велеречивых коллег, а долгие, тягостные обличительные речи, которые нам приходится выслушивать, значительно уменьшают шансы на победу.
В коротком, быстром и точном сообщении есть большая жизненная мудрость. Знание цели своего сообщения и демонстрация этого окружающим позволяет вам сделать большой шаг к уважению и лидерству. Оттачивайте этот навык всегда и везде, перед прилавком гастрономического отдела и в зале заседаний шоу «Кандидат». Учитесь экономить слова. В наши дни мир высоко ценит краткость.
Настройтесь на работу
Не ищите виноватых, ищите решение.
Я часто рассматриваю работу как процесс решения проблем. Я уже говорил о том, что, если у вас нет проблем, значит, вы чего-то не замечаете или не ведете собственный бизнес. Проблемы приходят вместе с делом, и они не должны заставать вас врасплох. К ним нужно быть готовым.
Даже если вы работаете не на себя, трудности могут быть у любого человека, к ним следует готовиться. Такой подход представляется мне практичным. Как бы вы ни старались, всегда может произойти нечто, не поддающееся разумному контролю. Думайте и о своих устремлениях, и об объективной реальности. Это и значит быть по-настоящему готовым.
Очень часто, вспоминая об 11 сентября 2001 года, люди говорят о том, каким замечательным им казалось это сентябрьское утро. Два часа спустя их взгляд кардинально изменился. Были ли мы готовы к катастрофе? Могли ли предотвратить событие?
Этот пример помогает контролировать то, что
Когда я говорю о том, что нужно настроиться на работу, то имею в виду готовность к ответственности. У тех, кто привык брать ответственность на себя, нет повода обвинять других и постоянно искать виноватых. Те, кто уклоняется от ответственности, всегда недорого стоят и не способны на что-нибудь стоящее. Не уподобляйтесь таким людям, они – самое слабое звено.
Я знал одного парня, которому, бывало, звонил только для того, чтобы узнать, кто виноват в его несчастьях сегодня. Не думаю, что за всю свою жизнь он совершил хотя бы одну ошибку, ведь ни в чем и никогда не было его вины. Его единственным слабым местом был он сам, и, к сожалению, его ждала участь абсолютного неудачника. Он ни разу не подумал о том, что причина может крыться в нем самом. Когда что-то идет не так, ищите причину прежде всего в себе.
Я достаточно долго занимаюсь бизнесом, у меня бывали и успехи, и неудачи, поэтому путь от поиска проблемы к ее решению не занимает у меня много времени. Не сосредотачивайтесь на проблеме, сосредоточьтесь на ее решении. Очень важно правильно настроиться, это один из способов сосредоточиться на позитивных моментах, но не игнорировать негативные.
Поделиться книгой: