От «кирпича» до смартфона: Удивительная эволюция мобильного телефона

Частью стратегии Psion было разделение рынка мобильных терминалов по признаку форм-фактора и способа ввода текста в устройство. Для 1997 года такая концепция выглядела оправданно, тем более что Psion не имела собственного опыта разработки мобильных устройств. В те времена компании могли позволить себе сосредоточить усилия на каком-нибудь одном устройстве. Идея платформ только входила в моду. Фактически Psion и выступил в роли ее законодателя. Название этой концепции получило имя стратегии дизайна эталонов (reference design strategy).

Интересно, что в момент, когда еще не существовало даже Windows СЕ-устройств, в Psion предложили различать термины «смартфон» и «коммуникатор». Так, по мнению экспертов компании, к смартфонам относились все устройства в форм-факторе телефона, к коммуникаторам — все, что относится к форм-фактору PDA. Уже тогда были заложены предпосылки для путаницы этих наименований, которую мы наблюдаем сегодня. Автор придерживается мнения, что коммуникаторы — это устройства с QWERTY-клавиатурой, в то время как смартфоны — это все остальное. Хотя и такой подход нельзя назвать стопроцентно верным. Думаю, путаница утрясется только тогда, когда коммуникаторы и смартфоны «поглотят» друг друга, смешаются до степени полного родства. Этот процесс на рынке уже начался.

Вернемся к референсному дизайну для семейств устройств (device family reference design). В Psion выделили четыре основных класса:

• Crystal — из него вырос Nokia 9210 Communicator, раскладное устройство с QWERTY-клавиатурой. Позднее это направление стало известно как Series 80 и использовалось только компанией Nokia. В компании выпустили две версии программного обеспечения Series 80: на первой, помимо 9210, работал также 9210i, 9290; на второй версии — 9300, 9500, 9300i.

• Quartz — это концепция еще часто называлась MediaPhone. На самом деле изначально Quartz предполагалось использовать в устройствах класса internet table, больше похожих на PDA-устройства. Таким устройством можно назвать Nokia 7700, Nokia 7710. Концепция Quartz была переработана в лаборатории в шведском городе Роннебю — в итоге получился новый продукт, поэтому иногда возникает путаница в том, что считать платформой Quartz. Это не MediaPhone, как можно подумать, а именно то, что мы понимаем под UIQ-устройством. Первым подобным продуктом стал Ericsson R380s, из этого референс-дизайна родился UIQ, который затем использовался в продуктах Motorola, Ericsson, Sony Ericsson.

• Emerald — концепция обычного смартфона, типичным представителем такого устройства и стал опять же Ericsson R380s (прообраз на Quartz). Его пример хорошо показывает слабость стратегии референс-дизайнов, когда один класс устройств может успешно мутировать в другой. Фактически Quartz превратился в Emerald, что сделало существование этой платформы излишним. Ни одного продукта на Emerald выпущено не было, они даже не разрабатывались.

• Sapphire — эта платформа описывала обычные телефоны с клавиатурой; в зависимости от экрана, количества клавиш и других признаков делилась на два семейства: Red и Blue. Из Red Sapphire выросла концепция платформы Ruby, но устройства на ней так и не появились на рынке (Motorola RAZR v3, отмененная в конце 2008 года, имела «внутреннее» имя Ruby и была последним концептом этой платформы). Из Blue Sapphire появилась платформа Pearl, она известна сегодня нам как S60, первым устройством на ней стала Nokia 7650.

Основным камнем преткновения для использования платформ стала невозможность стандартизировать интерфейс. Каждый из производителей имел свое видение того, как должен выглядеть телефон, что он должен уметь, какое у него меню и так далее. Уже на этапе разработки устройств на платформе Crystal, Quartz, Pearl выяснилось, что задачи в области интерфейса у каждой компании различны. Так, в Nokia интерфейсу придавали первоочередное значение. В 1996 году в компании начали разработку матричного меню (3x3), которое и появилось на Nokia 7650. Одним из условий компании было использование такого типа меню, всех интерфейсных особенностей телефонов компании. Подобное желание шло вразрез с самой концепцией референс-дизайна устройств. Получалось, что различия будут касаться не только форм-фактора и типа ввода, но и интерфейса, программного обеспечения. Члены консорциума Symbian придерживались этой линии с первых дней, но только в 2002 году Symbian официально признала, что стратегия референс-дизайна больше не действует. Это признание де-факто демонстрирует слабость идеи «централизации» разработок, в этот момент каждая компания уже вела работу над «своим» интерфейсом. Консорциум, который виделся как универсальный производитель и ОС, и интерфейса к ней, таковым не стал. Фактически к Symbian отошла роль создателя операционной системы, а каждый производитель стал ориентироваться на свой интерфейс.

В 2002 году это разделение приобрело и фактические черты. Так, первоначальным вкладом в Symbian со стороны Ericsson стала лаборатория в Роннебю, где создавался Ericsson R380s, первый аппарат на платформе Quartz.

Изначально лаборатория создавалась для разработки Windows СЕ-устройств, то есть PDA с функциями телефона. С созданием Symbian в Ericsson отказались от этих проектов и полностью переориентировали Ronneby на новые задачи. С разделением интерфейсов лабораторию вывели в UIQ Technology АВ, дочернее предприятие Symbian. Это был первый шаг UIQ на рынок.

Несколько штрихов к референсным платформам

Компания Ericsson не демонстрировала свои Windows СЕ-устройства, но использовала разработанный дизайн для первого аппарата на Quartz. Кодовое имя устройства — Pamela. Оно было представлено разработчиками в феврале 2000 года на конференции Symbian в Калифорнии, саму платформу под именем Ericsson Communicator Platform официально анонсировали в том же году на CeBIT. Посмотрите, как выглядит это устройство — оно не просто напоминает Windows CE-PDA того времени, а фактически является им, если судить по внешнему виду.

В Motorola разрабатывали Quartz-устройство под кодовым именем Odin. Эта модель могла стать предтечей Ericsson P800i и первым официально представленным аппаратом на UIQ. Но разработку свернули, посчитав, что она повлечет за собой немало проблем, а продажи будут весьма умеренными. На память нам остались только фотографии этого устройства, которое и сегодня выглядит вполне современно.

Также отменили и другое «божество» — модель с кодовым именем Thor. Она должна была выступить прямым конкурентом коммуникатора от Nokia, но так и не появилась на рынке.

Коммуникатор — история появления устройств

Очень часто приходится слышать вопрос: является ли тот или иной аппарат смартфоном или коммуникатором либо это что-то промежуточное? На рынке полностью отсутствует понимание того, что такое коммуникатор и откуда он берет свои корни.

Предпосылки появления коммуникатора

Как это часто случается с различными продуктами, каждый производитель шел к созданию карманных устройств, оглядываясь на окружающих и принимая во внимание свое видение рынка, потребностей покупателей. Одни компании пытались создать самое функциональное устройство, другие — самое миниатюрное, третьи — самое необычное. Можно вспомнить массу подобных примеров, но сейчас мы поговорим о рынке мобильных устройств и вспомним его историю.

Появление коммуникатора от Nokia не могло произойти в отрыве от рынка, как нечто уникальное. Этот продукт — прямое продолжение тех тенденций, что были в прошлом, решений других компаний в области интерфейса, дизайна продуктов. Не описав зарождение рынка карманных компьютеров, невозможно объяснить, отчего Nokia пошла именно этим путем, а не каким-либо другим.

Первыми карманными устройствами для вычислений стали калькуляторы. С развитием микроэлектроники их сложность возрастала. Первым научным калькулятором карманного размера стал НР-35, компания Hewlett-Packard представила его в январе 1972 года. В течение десятилетия, прошедшего с этого момента, многие компании стали производить карманные калькуляторы, подобные устройства стали распространенными.

Одновременно с этим шло развитие персональных компьютеров, создание карманного компьютера витало в воздухе. К этой задаче подступались разные компании. Одним из примеров такого компьютера стал Radio Shack Pocket Computer TRS-80 стоимостью 250 долларов. Tandy Corporation имела целую линейку настольных компьютеров под именем TRS-80, и эта модель стала в 1980 году расширением ее ассортимента. Нам не удалось найти более ранних упоминаний о карманных компьютерах, поэтому будем считать, что это устройство было первым.

Взгляните на внешний вид карманного компьютера: он максимально схож с программируемыми калькуляторами, которые тогда господствовали на рынке. В рекламе производитель специально подчеркивал отличия.

«Этот новый TRS-80 Computer — еще одна новинка от компании, предложившей миру свой бестселлер TRS-80. Это на самом деле компьютер карманного формата (а не программируемый калькулятор). Несомненно, это сверхмощный калькулятор, в том числе… И он „говорит“ на самом распространенном языке ЭВМ — BASIC, который легко выучить. Вас очарует феноменальная вычислительная мощность карманного TRS-80 — идеального помощника для математиков, инженеров и бизнесменов».

«This new TRS-80 Computer is another „first“ from the company which brought you the best-selling, world renowned TRS-80. A truly pocket-sized Computer (not a programmable calculator). Of course it is an ultra-powerful calculator too… And it „speaks“ BASIC — the most common computer language, and the easiest to learn. You'll soon be impressed by the phenomenal computing power of this hand-held TRS-80 — ideal for mathematics, engineering and business application».

Интерес представляет то, что производитель перебросил мостик между калькуляторами и первыми карманными компьютерами. Если проводить параллель с эволюцией, то TRS-80 Pocket Computer — переходное звено.

Модель была оснащена встроенными аккумуляторами, имела 1,5 Кб оперативной памяти, а также интерпретатор языка BASIC, вшитый в ROM, что позволяло создавать свои программы. Дисплей выводил в одну строку до 24 символов. В качестве аксессуара были доступны принтер, подключаемый к компьютеру, а также кассетное запоминающее устройство.

Одним из важных моментов в истории TRS-80 является стоимость: этот карманный компьютер не только имел облик программируемого калькулятора, но и соответствовал ему по цене. Компания создала продвинутый программируемый калькулятор, который назвала компьютером, чтобы выделить устройство на рынке и соотнести с уже имеющимися продуктами той же марки.

В течение следующих двух лет на рынке появились такие устройства, как Sharp РС-1500 Hand Held Personal Computer, Sanyo PHC-8000, Toshiba Pasopia Mini, а также новая модель от Tandy Corporation. Основными элементами питания подобных устройств стали обычные батарейки типа АА, что логично, как и то, что у них были однострочные экраны. Стоимость устройств колебалась в диапазоне от 100 до 300 долларов; рынок не был массовым — он поддерживался за счет энтузиастов.

Компании осторожничали, не видя большого рыночного потенциала, но продолжали экспериментировать: наращивали объем памяти, увеличивали экраны. В результате появлялись весьма экзотичные устройства. Например, Seiko в 1984 году выпустила компьютер в наручных часах с экраном в 4 строки по 10 символов.

До 1989 года рынок замер, принципиально новых устройств не появлялось, пока 11 апреля на выставке COMDEX компания Atari Computers не представила Portfolio Portable. В отличие от того же TRS-80 это был полноценный компьютер, работающий под управлением DIP DOS (аналог MS DOS 2.11). При размерах 200 х 105 х 25 мм это был самый маленький компьютер, который можно было взять в руку.

Здесь мы впервые сталкиваемся с тем, что для небольшого устройства производитель выбрал форм-фактор современного ноутбука, когда экран в закрытом состоянии находится внутри устройства. Этот ход не являлся заслугой Atari Computers, подобные решения были известны и раньше — в том же НР-110 мы видим сходную конструкцию, но размеры устройств отличаются разительно.

Истинная же заслуга Atari Computers состояла в том, что компания доказала жизнеспособность небольших по размерам устройств и удобство данной конструкции. При этом стоимость решения была на уровне 399 долларов, что также сулило масштабные продажи. Рынок будущих PDA-устройств начал приобретать внятные очертания.

Одним из пионеров этого рынка, внесших существенный вклад в его развитие, стала компания HP. Она также, причем на протяжении многих лет, придерживалась идеи раскладного корпуса. Первым подобным компьютером стал HP-95LX. Аббревиатура LX не имеет отношения к размерам, она всего лишь означает Lotus Expandable. Компьютер предназначался для работы с Lotus 1-2-3, умел отправлять почту, а также удаленно загружать файлы. Для устройства, впервые показанного 23 апреля 1991 года, это было если не революцией, то очень заметным результатом.

Технические особенности аппарата были для того времени необычны — это MS DOS 3.22, наличие 512 Кб оперативной памяти, LCD-экран, отображающий до 40 символов (25 х 80 или 248 х 128 точек). Модель разрабатывалась 15 месяцев, ее кодовое имя было Jaguar. Интересно, что за разработку отвечало подразделение HP, которое ранее создало калькуляторы HP 28С, HP 28S, HP 48SX. На момент выхода устройство стоило 699 долларов.

В свете появления первых коммуникаторов нам важно, что на HP-95LX использовались клавиши для быстрого доступа к определенным функциям, например календарю или телефонной книге. Клавиши были голубого цвета, что соответствовало другим продуктам HP.

Для компании это устройство стало первым в целом ряду — за ним в 1995 и 1996 годах последовала серия моделей OmniGo, в 1997 году вышли модели HP 300LX, HP 320LX. Подобные решения определили развитие рынка, задали ценовые рамки для целого класса устройств.

Рассказ был бы неполным, если не упомянуть о появлении термина PDA (Personal Digital Assistant), который на долгие годы стал синонимом словосочетания «карманный компьютер». В январе 1992 года этот термин ввел в обиход председатель совета директоров Apple Джон Скалли (John Sculley). В его трактовке PDA — это карманный компьютер, управляемый посредством стилуса через экран. А в мае того же года компания объявила об Apple Newton, первом PDA на рынке, который управлялся с помощью сенсорного экрана и стал родоначальником целого класса устройств. Продукт значительно опередил свое время но, несмотря на победные реляции первых лет, так и не стал популярным. Для иллюстрации этого утверждения можно привести пример последующей модели Apple Newton MessagePad 100. В первые 10 недель после его появления на рынке царил самый настоящий ажиотаж — было продано 50 000 устройств. Однако за весь жизненный цикл Apple Newton MessagePad 100 компания смогла продать их только 80000. Иными словами, общий результат оставлял желать лучшего.

Интернет в кармане — зарождение рынка

Появление устройств, помещающихся в кармане, и бурное развитие Всемирной паутины должно было создать рынок доступа в Сеть как для мобильных операторов, так и для производителей подобных устройств. Но в первой половине 1990-х годов этого не произошло — основными достоинствами карманных компьютеров оставались загрузка почты, доступ к корпоративным сетям и получение файлов из них. Причин для задержки было множество, основная — запредельная стоимость эфирного времени для передачи данных. Вне массового рынка не было возможности создать тарифные планы без поминутной оплаты, также не было возможности взимать плату за фактически переданную информацию (то есть тарификации по объему, например в Кб). Отсюда вытекало и полное отсутствие спроса на такие услуги.

Рынок мучительно искал альтернативу для дорогой передачи данных в сетях сотовых операторов. В Канаде, например, появился сервис по доступу в Сеть для загрузки почты с фиксированной стоимостью 49,95 доллара. Для этого необходимо было приобрести модем в формате PC Card, услуга предоставлялась GDT Softworks и имела название InfoWave. Явным ее недостатком была малая зона действия цифрового радио, даже в сравнении с тогдашними сотовыми сетями.

В 1999 году с выходом Palm VII подобная услуга начала действовать на территории США. Первоначально компания пыталась взимать деньги за каждый Кб переданных данных, но эта схема оказалась провальной. Стоимость месячной подписки также составляла 49,95 доллара. При этом пользователь получал не полноценный Интернет, а всего лишь доступ к данным о погоде, котировках акций и тому подобному.

Однако уже первая волна карманных устройств показала перспективность этого рынка. Воодушевившись, различные компании начали создавать платформы и разрабатывать операционные системы. В 1995 году появляется Palm OS, которая в короткие сроки становится фаворитом рынка, но в ней изначально отсутствует возможность просмотра www (она появляется значительно позже). В 1996 году на рынок выходит Microsoft с Windows СЕ — эта операционная система изначально включала в свой состав Internet Explorer. Годом позже появляется ЕРОС32, которая стала прообразом Symbian. В первых устройствах Series 5, в частности Psion Series 5, браузер www отсутствовал; лишь в 1999 году он появился на модели 5mx (Opera 3.62).

Интернет тем временем превращался в реальность и для обычных мобильных телефонов. Американский оператор AT&T в 1997 году запустил в продажу модель AT&T PocketNet, в которой был установлен браузер HDML (Handheld Device Markup Language) — упрощенный HTML. Для этого браузера необходимо было перерабатывать сайты, стандартный HTML не воспринимался. Новый сервис делал доступными около 25 специально подготовленных сайтов. При подписке в 29,9 доллара пользователь ежемесячно получал неограниченный доступ к почте. Дополнительные услуги по передаче данных оплачивались отдельно. Явными минусами этого решения стало небольшое число доступных сайтов, невозможность зайти на любой ресурс. В результате стандарт HDML так и не получил широкого распространения. Уместно также вспомнить, что разработчиком браузера для этого телефона стала компания UnWired Planet, ныне известная как OpenWave.

Идеи, заложенные в AT&T PocketNet, позднее были реализованы в WAP. Первым телефоном с поддержкой этой технологии стал Ericsson R320s. Однако в рамках нашего исследования появления коммуникаторов данная информация интереса не представляет.

Вышеизложенные факты свидетельствуют о том, что концепция мобильного Интернета в 1994–1996 годах оставалась туманной, все находились в процессе поиска решений, а высокая стоимость доступа еще более усложняла его. Именно в этот момент в Nokia решают начать разработку коммуникатора, так как видят в зарождающемся рынке большой скрытый потенциал. Это был один из нескольких проектов — в компании еще не понимали, какое из устройств и вообще какой из типов устройства станет доминировать на рынке.

Nokia — поиски идеи

Первым коммуникатором на рынке стал Nokia 9000 Communicator. Он появился в марте 1996 года. Основную задачу, которую решали в компании, создавая его, было совмещение в одном устройстве двух продуктов — мобильного телефона и PDA (естественно, не в том смысле, который принят сегодня, собственно, и сам термин «коммуникатор» появился позднее). Слово «коммуникатор» было производным от communicate with environment — основной цели проекта, предполагавшей, что устройство должно взаимодействовать со средой. Позднее данное слово было зарегистрировано в качестве торговой марки. Использование этого термина другими компаниями — всего лишь дань уважения к Nokia и тому влиянию, которое она оказала на рынок, а заодно и компенсация за нарушение ее авторских прав.

Развитие Всемирной паутины диктовало необходимость добавления в аппарат встроенного браузера. С другой стороны, существовавшие телефоны имели экраны с небольшим разрешением. Создание же PDA-подобного устройства априори сокращало потенциальную аудиторию. Задача, на первый взгляд, не имела элегантного решения, и в компании решили создать новый класс устройств. В закрытом состоянии коммуникатор походил на телефон, в открытом — на небольшой компьютер. Это обеспечивало преемственность. С одной стороны, люди видели обычный, привычный телефон, с другой, открывая устройство, сталкивались с концепцией уже получивших распространение карманных компьютеров. В Nokia посчитали, что подобное сочетание факторов не должно было отпугнуть своей необычностью потенциальных покупателей.

Разработка первого коммуникатора велась в условиях строжайшей секретности, этот продукт никто не должен был видеть до официального анонса. Несмотря на массу инновационных решений в программном обеспечении, например появлении нового web-браузера, компания не проводила широкого тестирования новых функций. Тесты браузера состоялись только в 1996 году, они носили дружеский характер и не были систематичными. Второй раунд тестирования пришелся на 1997 год, тогда компания исследовала этот вопрос более углубленно.

Разработка нового продукта впервые велась отдельными группами, каждая из которых отвечала за свое направление. С середины 1995 года основная команда разработчиков, своеобразный «штаб» по созданию Nokia 9000, размещалась в финском городе Тампере. Две команды по разработке программного обеспечения базировались в США, в Сиэтле и Сан-Франциско. Также в США, в Финиксе, находилась команда, отвечавшая за процессор. Наконец, люди, отвечавшие за выпуск готового продукта, сидели в Финляндии, в Сало.

Позднее разработчики Nokia 9000 вспоминали, что тестирование программной начинки внутри компании не прекращалось практически ни на минуту. За счет разницы во времени в Финляндии проверяли, что было сделано в США за день, и американские специалисты, приходя на работу, уже видели финские комментарии и пожелания. Продукт создавался в бешеном темпе.

Вопросы, стоявшие перед Nokia, нельзя назвать простыми. К началу разработки браузера для первого коммуникатора данный тип программ существовал на ПК уже около шести лет, пользователи имели сложившиеся привычки и представления, у них был опыт работы с подобными приложениями. Требовалось в отсутствие сенсорного экрана и указующего устройства (например, мыши) дать пользователю возможность выбирать гиперссылки на экране. Разработчики придумали очень простой путь: при прокрутке страницы первая встреченная ссылка подсвечивалась и ее можно было нажать. Браузер либо прокручивал страницу, либо перескакивал по видимым ссылкам. Сегодня в этом нет ничего необычного, все браузеры на обычных телефонах работают именно так, но первым, кто применил это, была Nokia со своим коммуникатором.

Другое решение касалось выбора того, что показывать пользователю при загрузке браузера. Загрузка любой страницы по умолчанию в 1996–1997 годах означала потерю немалой суммы денег, а кроме того, отнимала у пользователя от одной до двух минут, в зависимости от размера страницы. Разработчики приняли иное решение: в качестве главного представления браузера они создали Hotlist. На странице отображались ссылки, пользователь мог выбрать нужную, и только тогда начиналась загрузка. В Hotlist также можно было выносить свои ссылки. Идея была проста и понятна, сегодня она стала нормой. В ноябре 1996 года в PocketlnternetExplorer на Windows СЕ мы увидели ровно тот же подход, такое же меню по умолчанию.

Изначально в браузере Nokia 9000 была предусмотрена, возможность сохранения документов. Но опять же в силу высокой стоимости минуты эфирного времени при передаче данных читать документы в онлайн-режиме было делом достаточно накладным.

Технические характеристики Nokia 9000 Communicator находились на уровне продуктов того времени и даже немного их превосходили. В качестве процессора использовался модернизированный для мобильного применения Intel 386, операционной системой выступала GeOS 3.0 (позднее эту версию ОС в своем OmniGo 100 также использовала компания HP). Экран коммуникатора имел разрешение 640 х 200 точек, отображал до 8 оттенков серого. Область, доступная для приложений, была равна 540 х 200 точкам, справа постоянно отображались клавиши. В закрытом состоянии коммуникатор был полностью аналогичен Nokia 2110i — телефону, который был многим знаком.

К инновациям стоит отнести то, что в Nokia решили использовать встроенный BIOS для Nokia 9000. Для этой цели лицензировали решение от General Software под названием Embedded BIOS (версия 3.1).

Чтобы оценить технические характеристики продукта Nokia, следует вспомнить первое Windows СЕ-устройство на рынке. Оно появилось на полгода позднее, в конце ноября 1996 года. Это была модель фирмы Casio Cassiopeia А-10. Экран имел 4 оттенка серого, разрешение 480 х 240 точек. Объем ROM — 4 Мб, в то время как RAM — 2 Мб (расширялась до 4 Мб). К его плюсам стоит отнести сенсорный дисплей. Он не использовался для рукописного распознавания (хотя изначально такая функция имелась) и фактически заменял мышь. Цена Casio Cassiopeia А-10 была ниже, чему Nokia 9000 Communicator, но для целевой группы это не было критичным.

На первый взгляд идея коммуникатора лежала на поверхности, решения были просты и элегантны. Но до Nokia никто не догадался совместить два типа устройств в одном, да и особых предпосылок для этого не было. Компания попыталась занять доминирующее положение на только возникающем рынке доступа к интернет-ресурсам, в первую очередь во Всемирной паутине. Первый коммуникатор на значительное время опередил всех конкурентов. Разница с выходом Windows СЕ составила около полугода, первые продажи Nokia 9000 начались в августе 1996 года, a Cassiopeia А-10 появилась на ряде рынков только в конце того же года. Стоимость коммуникатора до конца 1996 года составляла около 1000 долларов, затем последовало плавное ее снижение. В 1998 году она уже составляла около 550 долларов. При такой стоимости устройство на равных конкурировало с различными карманными решениями и не выглядело чересчур дорогим, хотя уже не было современным. Именно на этот период приходится расцвет компании Palm, сильно потеснившей все устройства на базе Windows СЕ и создавшей, по сути, отдельный сегмент рынка, правда, не использовавший мобильный Интернет. Для устройств Palm расцвет их интернет-возможностей пришелся только на 2000 год, но уже было слишком поздно — рынок ушел вперед.

Первоначально Nokia 9000 Communicator продавалась только в странах с хорошо развитыми GSM-сетями — в компании понимали, что только там будут востребованы возможности этого устройства. Так, рынку США пришлось ждать появления этого устройства до марта 1998 года. Первые же продажи показали, что коммуникатор здесь выступает не только как технически продвинутое устройство для доступа в Сеть — многие приобретают его как пионерский, революционный продукт, по сути, оплачивая его имиджевый эффект.

Для Nokia это устройство стало первым опытом по созданию карманного компьютера. Потенциал рынка для компании был уже тогда очевиден, но до 2006 года он так и не был реализован в полной мере. Обычные телефоны стали вполне успешно взаимодействовать с интернет-средой, что частично обесценило изначальное значение слова «коммуникатор». Но за прошедшие годы оно настолько прочно вошло в лексикон, что продолжает успешно использоваться. Многие компании, видя успех Nokia 9000 Communicator, старались неофициально называть свои модели именно коммуникаторами. Больше всего на данном поприще отличились производители устройств на Windows СЕ, хотя такие модели вполне подпадали под термин PDA, впервые введенный Apple. Возникшая тогда путаница продолжается до сих пор. На мой взгляд, назваться «коммуникаторами» могут только устройства от Nokia, а также модели, которые выполнены в схожем форм-факторе и имеют полноценную клавиатуру. Все другие аппараты, тем более с отсутствующей клавиатурой, к коммуникаторам не относятся. Но подчеркну еще раз, что слово «коммуникатор» — это всего лишь дань первому продукту этого класса.

Nokia Internet Tablet — история устройств и их идеология

Модель Nokia N810 относится к классу Internet Tablet, то есть устройств, оптимизированных для работы в Сети, если хотите, портативных браузеров с рядом мультимедийных функций. Подавляющее большинство никогда не слышало о таких устройствах не только от Nokia, но и от других производителей. Однако рынок Internet Tablet активно растет во всем мире, к нему можно спокойно отнести и портативные компьютеры, например UMPC, и мультимедийные плееры, например Apple iPod Touch, или что-то из продуктов РМР — Archos 705. В основе видового разнообразия устройств, их различных платформ лежит одно — мобильный доступ к Интернету сегодня крайне востребован и каждый производитель старается добавить к своему основному устройству эту функцию. В случае Apple это расширение функциональности iPod, превращение его сразу в два продукта — Apple iPod Touch и Apple iPhone. Идеологически оба продукта сравнимы, правда, один из них является лучшим на рынке плеером с проигрыванием видео, в то время как второй — весьма посредственный телефон с урезанной функциональностью (речь о первом iPhone, а не текущих моделях). Компания Archos пошла «со стороны РМР» и добавила в свои топовые продукты возможности, характерные для интернет-планшетов. Можно еще вспомнить ультрапортативные ноутбуки, такие как Asus ЕЕЕ PC, вполне способные конкурировать с другими устройствами за внимание потребителя. Если посмотреть на основные темы, обсуждаемые сегодня на различных форумах, то можно заметить, что они пестрят сравнениями той же Nokia N810 и Asus ЕЕЕ PC. При сравнимой стоимости и относительно сопоставимых размерах эти устройства выполняют, по мнению потребителей, примерно одинаковые функции. И выбор между ними не слишком прост и очевиден.

Видовое многообразие устройств, ориентированных на одну и ту же рыночную нишу, обычно характерно для периодов становления рынка. Забавно наблюдать, как модная тенденция превращается в технологию «must have» («по умолчанию») и ее пытаются интегрировать везде. Мобильный Интернет сегодня можно найти в телефонах, где он уместен, плеерах, РМР, ноутбуках, игровых приставках, например Sony PSP. В бытовой электронике доступ к Сети также очень «важен» — появляются телевизоры с соответствующей возможностью: только воткните кабель либо поймайте беспроводную сеть. Пару раз я натыкался на таких монстров в гостиницах, но воспользоваться ими не возникало даже отдаленного желания — в отсутствие клавиатуры и при побуквенном вводе с экрана это мне кажется просто извращением. То, что раньше было анекдотом, — вроде доступа к Сети из дверцы холодильника, сегодня превратилось в реальность, таких моделей становится все больше и кто-то их даже покупает.

Когда пена первых дней завоевания рынка схлынет, количество подобных устройств неизбежно сократится, их функции станут более специализированными. Музыкальные плееры будут «уметь ходить» не по всей Сети, а загружать лишь музыку, видео и небольшие статьи с соответствующих ресурсов. Холодильники, возможно, будут заказывать еду где-то в Сети, если такая причуда придет в голову их владельцам, но здравый смысл подсказывает мне, что большинство все-таки будет заполнять их по старинке.

Во что же выльется это эволюционное развитие? Будет ли на рынке одно устройство или много? Ответ на этот вопрос, на мой взгляд, очевиден. При всем многообразии устройств уже сегодня сформировался класс Internet Tablet — мы просто незаметно упустили момент его появления. Как можно формально описать такое устройство?

Наверное, оно будет отличаться рядом характерных признаков, которые я перечислю:

• Устройство портативное, помещающееся в кармане пиджака.

• Оснащенное сенсорным экраном, что сделает наличие клавиатуры необязательным, она станет опциональной.

• Доступ к Сети будет осуществляется с помощью беспроводных протоколов, например Wi-Fi.

• Устройство будет оптимизировано для работы с сетевыми страницами, обеспечивать их просмотр в том же режиме, что и на настольном компьютере.

• Устройство будет иметь встроенный почтовый клиент, пользователь сможет получать свою почту, просматривать, отвечать на нее.

• Время автономной работы будет рассчитано на один-два дня работы при умеренном использовании.

• Диагональ экрана от 5 дюймов и выше, в недалеком будущем стандартом станет 7-9-дюймовый экран.

Если бы не последний пункт, в данный класс можно было бы включить практически любой мобильный телефон. Хочу сразу подчеркнуть, что, как и на любом рынке, здесь всегда будут существовать устройства, находящиеся посередине между классами, например топовый телефон будет чем-то похож на младшие модели Internet Tablet и, соответственно, начнет догонять их и по размерам. Возможно и смешение разных классов устройств, но это будет не правилом, а скорее исключением.

Много ли подобных устройств на рынке сегодня? Отнюдь нет, с ходу можно назвать всего несколько из них — это Nokia N800, Nokia N810, Apple Touch. Все они относятся к одному поколению, в них заложены одни и те же идеи. Попутно хочется развеять миф о Nokia N810. Эта модель не является продолжением и преемником Nokia N800, технически это лишь ассортиментное расширение уже существующего модельного ряда. Так же, как телефоны с QWERTY-клавиатурой и без нее. Аппараты базируются на одной и той же платформе, используют одни и те же решения. Более того, на Nokia N800 устанавливается та же операционная система Linux OS2008, так что разница между двумя моделями становится и вовсе призрачной. Аппараты, безусловно, различны, как различен и опыт от их использования, но это продукты одного поколения.

Само название сегмента устройств — Internet Tablet — принадлежит опять же компании Nokia, и первым продуктом в нем стала Nokia 770 Internet Tablet. Компания долгое время подбиралась к этому сегменту, создав направление коммуникаторов. Однако миграция от коммуникаторов к Internet Tablet имела и промежуточное звено эволюции, его назвали Media Devices. В 2002 году компания начала разработку модели Nokia 7700, но столкнулась с трудностями в реализации сенсорного ввода и скорости работы устройства. Модель получилась медленной, два года работы привели к тому, что осенью 2004 года новинку стали предлагать только партнерам компании, купить аппарат в свободной продаже было нельзя. Тогда же с небольшой задержкой вышла чуть «подретушированная» версия этого аппарата — Nokia 7710. Это было последнее устройство на платформе Series 90, затем компания отказалась от нее в пользу развития S60. На момент начала продаж это было уже известно, и «тупиковая ветвь» снискала интерес только у пионеров технологий, тех, кто в первую очередь ценит в модели ее необычность.

Опыт Media Devices не прошел бесследно. В компании пересмотрели функциональность подобных устройств и, чтобы откреститься от неудачной модели, ввели новое обозначение — Internet Tablet. Однако уже первая «таблетка» имела индекс Nokia 770, что невольно напоминало о Nokia 7700.

Новое устройство стало «белой вороной» в портфолио компании. Оно работало под управлением Linux. Версия операционной системы получила имя Internet Tablet OS2005 (Debian/GNU/Linux от Maemo). Специально для разработки этой ОС, а точнее, адаптации Linux для портативных устройств была создана торговая марка Maemo, принадлежащая Nokia. Модель Nokia 770 была анонсирована в мае 2005 года, а на прилавках появилась уже 3 ноября того же года.

Это устройство нельзя было назвать бестселлером, но это и не был провал. Оно привлекло внимание покупателей, однако с точки зрения потребительских характеристик отличалось медлительностью, нестабильной работой, отсутствием распространенных в других устройствах функций. Вместе с тем новая платформа стала интересной для обкатки новых решений, поводом для привлечения новых разработчиков программного обеспечения.

Технически модель была построена на платформе TI ОМАР 1710, включавшей процессор ARM9 с тактовой частотой 252 МГц. Устройство имело 64 Мб оперативной памяти и 128 Мб флэш-памяти, половина последней отводилась под пользовательские данные. Был предусмотрен слот для карт памяти RS-MMC, в момент выхода устройства этот формат карт считался стандартным для мобильных устройств. Наличие Wi-Fi (802.11 b/g) делало аппарат «прожорливым», поэтому инженеры установили в него Li-Pol аккумулятор емкостью 1500 мА/ч. Изначально предполагалось, что устройство сможет работать с различной периферией, поэтому в него добавили Bluetooth (версия 1.2), присутствовал разъем miniUSB, который мог выступать в режиме Host (пассивный, без питания).

В Nokia 770 заложили основной прообраз, если хотите, форм-фактор будущих устройств Internet Tablet от Nokia. Размеры Nokia 770 – 141 х 79 х 19 мм, вес — 185 грамм (с защитной крышкой — 230 грамм). При этом диагональ сенсорного экрана — 4,1 дюйма, разрешение — 800 х 480 точек (65 000 цветов). В комплекте с интернет-планшетом была пластиковая подставка, на которую его можно было поставить, аналогичная подставка была и в Nokia 7710.

В начале 2006 года от пользователей Nokia 770 стали поступать различные комментарии о работе устройства, они были как положительными, так и негативными. Аппарат мог выступать в качестве мультимедийного, но был оснащен только одним динамиком, имел встроенный микрофон. Качество воспроизведения музыки через наушники было средним, просмотр видео требовал переконвертации файлов. Ограничений было много, но разработчики смогли учесть ряд пожеланий, и летом 2006 года вышла финальная версия Internet Tablet OS2006. Основными преимуществами по сравнению с предыдущей версией стали быстродействие, экранная клавиатура для ввода текста пальцами (в дополнение к распознаванию с помощью стилуса), поддержка VoIP и встроенный Jabber-клиент. В ноябре вышло незначительное обновление ОС, добавились новые виджеты, в частности апплет поиска для экрана в режиме ожидания.

На примере Nokia 770 компания показала, что серьезно рассматривает платформу и намерена развивать ее и в дальнейшем. В октябре 2006 года для Nokia 770 появился внешний GPS-приемник и соответствующее навигационное ПО. Из-под пера программистов Maemo в 2007 году вышла даже специальная версия Tablet OS2007 Hacker Edition, которую можно было установить на «старенькую» Nokia 770.

Подытоживая ключевые моменты, связанные с Nokia 770, можно сказать, что это устройство стало первым в классе Internet Tablet и определило направление развития для последующих моделей. Стоимость Nokia 770 в начале продаж составила около 370 евро.

В январе 2007 года компания анонсировала на CES в Лас-Вегасе второе поколение устройств класса Internet Tablet и его первого представителя, Nokia N800. Одновременно с этим появляется и новая версия ОС Linux Internet Tablet OS2007. К значимым изменениям относится использование чипсета TI ОМАР 2420 с процессором ARM11, работающим на частоте 330 МГц. Интересно, что реальная частота процессора была 400 МГц, но в силу программных ограничений она была понижена и разблокирована только в Linux Internet Tablet OS2008, которая была доступна для Nokia N800. Тема скрытых возможностей в полной мере затронула Nokia N800: в оригинальной поставке отсутствовало приложение для радио, но энтузиасты быстро нашли такую возможность, и позднее FM-радио стало стандартным в поставке аппарата. Вероятно, производитель хотел зарезервировать радио только для второй модели этого поколения — Nokia N810.

Прелесть Nokia N800 заключалась в том, что технически этот аппарат был похож на другие продукты S60, использующие ОМАР2420. Но одновременно с этим он имел экран, унаследованный от Nokia 770, — те же 4,1 дюйма и разрешение 800 х 480 точек (65 000 цветов). Возросший объем оперативной памяти был равен 128 Мб, флеш-память — 256 Мб. Производитель пошел на необычный шаг — добавил два полноразмерных слота для карт памяти SD (поддерживаются карты большого объема, до 16 Гб). Один слот был спрятан внутри аппарата, второй доступен и снаружи, поддерживалась «горячая» замена карт. Такой подход был продиктован тем, что пользователь мог увеличить объем виртуальной памяти за счет файла на карте — и для этого был нужен несъемный носитель.

Аппарат получил два стереодинамика, VGA-камеру, выскакивающую из корпуса и вращающуюся на 360 градусов, стандартный разъем 3,5 мм с поддержкой гарнитур от Nokia и обычных наушников. Версия Bluetooth 2.0 не поддерживала протокол A2DP, но с помощью программ третьих компаний его можно было добавить. Протокол USB стал версии 2.0.

Другие ключевые нововведения этого аппарата — поддержка Skype, использование Opera в качестве основного браузера и наличие Adobe Flash 9-й версии. Мультимедийный плеер был улучшен, добавлена поддержка ряда форматов. Появился клиент RSS-лент. Все это было проделано при фактическом сохранении размеров устройства — 144 х 75 х 18 мм — и весе 206 грамм. К значимым деталям можно отнести подставку, представлявшую собой часть корпуса, откинув ее, можно установить Nokia N800 на любой ровной поверхности. С учетом возможности подключения обычной клавиатуры это выглядит очень интересным. Подобные подставки становятся стандартными и для топовых решений в N-series в 2008 году. 2007 год вообще был важным для развития семейства Internet Tablet, на рынке появилось множество программ сторонних разработчиков для этой ОС. Стоимость Nokia N800 в январе 2007 года составила 399 евро (в США — 399 долларов).

В октябре 2007 года компания Nokia анонсировала третий аппарат в категории Internet Tablet — Nokia N810. Он поступил в продажу в декабре, но широко стал доступен только в начале 2008 года. Технически аппарат строился на той же платформе TI ОМАР 2420, но претерпел и ряд кардинальных изменений. Так, производитель отказался от встроенного, скрытого, слота для карт памяти, его заменила встроенная память в 2 Гб. Оставшийся слот SD стал способен работать с картами объемом до 32 Гб. К основным новациям этого аппарата стоит отнести то, что это был горизонтальный слайдер, интернет-планшет с QWERTY-клавиатурой. В Nokia N810 имелся встроенный датчик освещенности, разъем из miniUSB превратился в microUSB. В соответствии с духом времени появился встроенный GPS-модуль, с ним работало ПО от Maemo, которое стало стандартной частью операционной системы Linux Internet Tablet OS2008. Серьезной переработке подвергся мультимедийный плеер, браузер изменился с Opera на MicroB (основан на Mozilla Gecko), обновился интерфейс. Впервые для Internet Tablet обновился экран, добавлена зеркальная подложка, которая улучшает видимость на солнце. Но все основные характеристики дисплея остались прежними. Стоимость устройства составила все те же 399 евро.

Идеология Internet Tablet вкратце

Категория Internet Tablet стала лабораторией для множества решений, которые впоследствии внедрились в массовые продукты. Это уже упомянутые подставки, тактильная отдача при нажатии на сенсорный экран, известная сегодня под именем Haptikos. Каталоги для загрузки программного обеспечения имеют прямой прообраз в виде репозиториев в OS Linux Tablet Internet. Список примеров можно продолжить. Значит ли это, что сами устройства не слишком интересны и Nokia не делала на них ставку? Отнюдь нет.

Рассматривать Internet Tablet стоит как джокера, который должен был сыграть в самый неожиданный момент. Относительно небольшая группа разработчиков, быстрая реакция на отзывы пользователей, небольшой модельный ряд и прямая связь операционной системы с «железной» составляющей плюс легкость работы с SDK для независимых разработчиков — все вместе создает питательный субстрат для появления новых, коммерчески интересных устройств этой категории.

Изначально подобные устройства создавались с ориентацией на рынок США, который, с точки зрения информационной сети, является наиболее развитым в мире. Но в 2007 году продажи были столь хороши и в Европе, что в будущих продуктах ориентация на США отходит на второй план. Интересно, что в Internet Tablet компания апробировала такие вещи, как возможность смены версии ОС пользователем, поддержку старыми устройствами новых версий ОС. Это принципиально иной подход, чем на сегодняшнем рынке смартфонов. Постепенно он начал применяться и для основной линейки продуктов.

В Nokia пытались создать портативное устройство для доступа в Сеть, общения, в будущем — компаньона для мобильного телефона, то есть второе, дополнительное устройство. Сегодня мы знаем, что Nokia упустила рынок Internet Tablet, ведь на слуху планшеты iPad от Apple, которые реализовали все идеи, заложенные в этот класс устройств. Уместно говорить о том, что в Nokia не смогли реализовать свои наработки и этот производитель остался одним из немногих, кто не представил свои планшеты сразу после выхода Apple iPad. К сожалению, на рынке часто происходит подобное — важно не только придумать концепцию устройства, но и реализовать ее на практике.

Модный Xelibri от Siemens, или История обреченного проекта

В 2000–2001 годах нарастающие проблемы мобильного подразделения Siemens стали очевидны: менеджмент продолжал победно улыбаться, но параллельно озаботился поиском стратегии выхода из кризиса. Это время можно смело называть расцветом исследований рынка от Siemens Mobile — ни до того, ни после компания не проводила такого количества работ, посвященных будущему рынка мобильных терминалов. Руководство получило карт-бланш на реализацию любой из стратегий, которая вернула бы подразделению утраченные рыночные позиции, повысила рентабельность и обеспечила будущее. Оставалось определиться, какую из стратегий выбрать, и начать действовать.

Одним из консультантов компании выступал Джордж Апплинг (George Appling), работавший на McKinsey. Идеи молодого и амбициозного консультанта, пришлись по душе руководству Siemens Mobile. В компании решили попробовать себя в новой нише модных телефонов-аксессуаров. Руководить проектом предложили Джорджу. Со стороны Siemens проект инициировал Руди Лампрехт (Rudi Lamprecht), — возглавлявший подразделение Information and Communication mobile, частью которого и являлось Siemens Mobile. CEO Генрих фон Пирер (Hienrich fon Pierer) поставил перед всеми мобильными подразделениями Siemens задачу — к окончанию 2005 финансового года обеспечить возврат инвестиций на уровень 8-11 процентов. Для нового предприятия Xelibri устанавливался аналогичный показатель.