Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Благодаря им мы улучшаем сайт!
Принять и закрыть

Читать, слущать книги онлайн бесплатно!

Электронная Литература.

Бесплатная онлайн библиотека.

Читать: Специалист технической поддержки - Александр Якубович на бесплатной онлайн библиотеке Э-Лит


Помоги проекту - поделись книгой:

— А ты суче… — мужчина уже замахнулся, чтобы ударить меня по лицу, но второй его остановил.

— Так что у тебя за дело к Ким Аран-ним?

— Не твоего ума дело, пёс, — сказал я, гадко улыбаясь.

Сейчас меня будут бить.

Кулак первого охранника попытался влететь мне в челюсть, но я успел поднять руки и заблокировать удар. Следом за ним на меня налетел и второй, и уже через пару секунд я оказался на земле, прикрывая руками и локтями наиболее уязвимые точки.

Правильно, бейте. Пару раз я громко вскрикнул, но и так был уверен, что поставленные наблюдатели уже заметили потасовку у входа. А через пару минут, когда пинки стали слабее и эти два придурка выдохлись, на поле боя появилась лично Ким Аран.

— Что тут происходит⁈ — прогремела генеральская дочурка.

Пара хлестких затрещин остудила пыл моих противников.

Я знал, что Аран остановит избиение, слишком много глаз северян наблюдали за происходящим из окон.

— Это же наш Кан Ён Сок! — деланно-заботливо сказала Ким Аран, присаживаясь рядом со мной. — Как ты, Ён-кун?

Я злобно зыркнул сначала на своих обидчиков, потом на Ким Аран. Отлично, надо все сделать при свидетелях.

— Я пришел по делу! — выпалил я девице прямо в лицо. — Обсудить касательно… Ну ты поняла! Чтобы SIM-карты доставали и…

— Тише, Ён-кун, давай не здесь… — прошипела Ким Аран, понимая, сколько людей за нами наблюдает.

Я же включил дурачка и сделал вид, что просто ее не понял.

— Так вот! Я пришел по делу, а твои псы накинулись! На, забирай!

Я вскочил на ноги и, запустив руку в карман, достал изрядно потрепанный мобильник.

Пара ударов ботинком по моему корпусу еще сильнее усугубила ситуацию с экраном, и сейчас весь смартфон был покрыт сеткой трещин.

— Ён Сок! Мы так не договаривались! — прошипела Ким Аран. — Убери сейчас же или…

— Или что? В полицию меня сдашь? — так же прошипел я в ответ, наклоняясь поближе к Аран. — Я в этом дерьме больше не участвую, пусть твои подручные сами их шьют. Забирай!

Смартфон полетел в грудь генеральской дочери, я же развернулся на каблуках и не оборачиваясь припустил прочь от общаг.

— Ничего я делать не буду! — крикнул я напоследок, чтобы все общежитие меня слышало. — Еще раз меня тронете, пожалеете!

Даже отсюда, за сотню метров, я слышал, как заскрипели зубы Ким Аран. Отличный получился концерт, мне очень повезло, что ее шестерки оказались настолько тупыми. Надо будет улучить момент и сбросить оставшиеся смартфоны, после чего необходимо сосредоточиться на работе. А еще нужно подумать о переезде в другой район. Не сейчас, но через месяца два-три, когда закончится стажировка и я получу полный оклад.

Сколько мне будут платить после завершения стажировки, я еще не знал, но подозревал, что сумма выйдет в районе двух с половиной миллионов вон. На эти деньги можно будет снять комнатку на левом берегу или где-нибудь на востоке Сеула. В любом случае, из Хондэ надо рвать когти, подальше от диаспоры и всех этих терок и поборов, которые устроила Ким Аран со своей бандой.

Я устало потянулся к очкам, чтобы снять их с лица и протереть глаза, но едва я коснулся дужки, как петля на ней хрустнула, а сама дужка осталась в моих пальцах. Очки моментально съехали с носа, лишив меня способности хоть что-то видеть вокруг себя.

Гадство! Видимо, я повредил оправу, пока валялся на земле и терпеливо ждал, когда на мою защиту явится Ким Аран. Я прекрасно понимал, что никто меня убивать не будет, как осознавал и то, что прилюдное избиение тихого и всегда спокойного Кан Ён Сока не слишком хорошо скажется на репутации генеральской дочери. Платил дань я в срок, в прямые конфликты не вступал и никому не вредил, короче, жил не отсвечивая, так что заподозрить меня в дерзости ни у кого причин не было. У Ким Аран кроме главенства над бандой был еще и негласный статус смотрящей за общежитием беглецов, и одна из ее задач — как раз решать бытовые конфликты. Но кто пойдет на разборки к смотрящей, чьи подопечные по любому поводу распускают руки?

Самый выгодный путь для этой стервы — замять произошедшее и лишний раз меня не трогать. Она-то и попыталась спихнуть на меня тему со смартфонами, потому что меня взяли на работу в техническую поддержку, а не потому, что она считает меня великим специалистом. Найдет себе другую мартышку, я был в этом абсолютно уверен.

Уже подходя к дому, кое-как удерживая на лице развалившиеся очки, я увидел в конце улицы темный микроавтобус. В груди резко перехватило, руки похолодели. Шаг, второй, я споткнулся, едва не повалившись лицом на неровный асфальт, неотрывно продолжая сверлить взглядом проклятую машину.

Кто это?

NIS?

Меня нашли?

KISA?

Что делать?

Группа захвата?

А если нет?

Наемники Севера?

Но как?

Что делать?

Каждая мысль — короткая вспышка, сопровождаемая глухим ударом сердца.

Я замер, продолжая наблюдать за машиной, пытаясь разглядеть за лобовым стеклом темную фигуру водителя в балаклаве и бронежилете.

Только подойдя к подъезду дома, я смог разглядеть надпись на борту буса.

«Лучшая ремонтная мастерская Хондэ! Починим всё!» — гласила надпись, а ниже был адрес сайта и номер телефона.

Это просто чертов рабочий бус.

Паника, которая костлявой лапой сжимала горло последнюю минуту, отступила, я снова мог дышать и думать о чем-то кроме бегства.

Поднявшись к себе в квартиру, я без сил рухнул на матрац лицом вниз, даже не переодевшись, так и уснул.

Понедельник начался плохо. Выходные были потеряны и даже рисоварка с ноутбуком не спасали ситуацию. Я надеялся, что рабочая неделя начнется как-то позитивно, но все было испорчено рожей менеджера Сима, которая появилась над моим монитором, едва я уселся за компьютер.

— Хубэ! — оскалился господин Сим. — Чего ты тут прохлаждаешься?

— Готовлюсь к работе, господин Сим.

— Работать ты начнешь, когда аттестацию пройдешь! А пока ты только штаны просиживаешь! — заорал менеджер. — Вот!

Он бросил через монитор папку, едва не сбив с моего лица очки.

— Что это, господин Сим? — спросил я.

— Твоя аттестация! — ответил менеджер. — Давай, ознакомься и начинай заполнять! Времени час!

Точно такая же папка рухнула на стол и перед Джин Су, которая уже сидела за компьютером, и по лицу девушки я понял, что видит она ее уже не в первый раз. На милом личике Джин Су сейчас отражался весь спектр негативных эмоций, от разочарования до откровенной паники.

— Но господин Сим, ведь говорилось, что аттестация будет проводиться через корпоративную систему! — окликнул я менеджера.

— Ён Сок! Закрой рот и начинай выполнять задания! Этот тест я разработал лично, чтобы убедиться, что вы двое достойны стать частью нашего славного коллектива! — воскликнул Сим, тыча в меня пальцем. — Так что давай, опустил глаза и за работу! Живо! И ты, Джин Су-ян, постарайся давай.

— Не спорь с ним, только хуже нам сделаешь, — буркнула Джин Су, а продолжила уже громче. — Конечно, сонсенним! Постараюсь!

— В техподдержке InterConnect место только лучшим! — на весь офис закончил менеджер Сим и, не дожидаясь реакции подчиненных, устремился в свой угол опенспейса.

В словах Сима чувствовался скрытый подтекст. Говорит, место только лучшим?

Я поправил съехавшие очки — скотч, которым я перемотал сломанную дужку, немного мешал и неприятно натирал висок — и окинул взглядом пространство отдела. Никто на тираду Сима даже глаз не поднял, стараясь не привлекать внимания этого припадочного локального диктатора. Джин Су уже открыла папку и заполняла свои данные на первой странице, пришло время и мне заняться работой.

Потянув ручку из маленького стаканчика, я открыл папку и взял первый бланк.

Было чувство, что кто-то просто сделал скриншоты веб-страниц учебного портала компании, вставил их в вордовский файл, добавил пару строк от себя, а после отправил все это на печать. Рядом с совершенно обычными вопросами о том, как устроена система документооборота, поддержкой и разработкой которой занимаются в InterConnect, были еще и совершенно тупые приписки от менеджера Сима. Сами формулировки были такими размытыми, а вопросы настолько не относились к рабочим обязанностям, что я даже в первый момент растерялся. Например, как зовут генерального директора одной из компаний-клиентов. А мне откуда это знать? Максимум я буду взаимодействовать с линейными сотрудниками, которые будут пользоваться нашей системой. Или дата основания InterConnect. Зачем мне эта информация? И такой дребедени — ровно половина от общего объема вопросов. Они больше были бы уместны во время какой-нибудь корпоративной викторины, но уж точно не на этапе аттестации стажеров.

Надежды на помощь от Джин Су не было. Девушка всем своим видом показывала, что крайне занята, и взгляд от листа с вопросами не отводила, так что я остался один на один с менеджерским произволом.

Если раньше я думал прикинуться недалеким и ответить только на часть вопросов, чтобы показать частичную профпригодность, то теперь ситуация изменилась. Ценность работы в InterConnect для меня резко возросла, если я хочу разорвать всякий контакт с диаспорой и съехать из района Хондэ. А значит, мне нужно пройти этот проклятый вечно орущий фильтр в лице менеджера Сима и наконец-то поменять безымянную белую ключ-карту временного пропуска на именной бейдж с фотографией, как у всех постоянных сотрудников компании.

Ровно через шестьдесят минут менеджер Сим вернулся и забрал у нас тесты. Мои ответы уже были готовы, Джин Су же отпускать свой тест не хотела — все стремилась что-то перепроверить и исправить. То, как она цеплялась за папку и краснела, уговаривая этого лысого хряка дать ей еще пару минуточек на проверку, забавляло Сима и невероятно злило меня. Хотя не удивительно, что Джин Су так себя ведет, с первого же дня она показалась мне совершенно безвольной.

Когда Сим ушел, я синхронно с соседкой встал со своего места и побрел в сторону офисной кухни. Надо сделать себе кофе, после чего еще раз пройтись по основным положениям работы с клиентами.

У нас, как у сотрудников поддержки, был некоторый доступ к коммерческой тайне. Не сказать, что мы видели слишком многое, но сама возможность просматривать заголовки и содержимое задач в публичной части CRM, доступной для внешнего сопровождения, была немалым окном для всевозможных атак на бизнес. Непонятно, куда смотрели безопасники со стороны клиентов, но учитывая, что большинство компаний, с которыми мы сотрудничали, имели государственные корни, то смотрели они, скорее всего, в потолок. Или в сериалы, видео на ютубе или куда-нибудь еще. Но только не на безопасность вверенной им инфраструктуры.

— Все будет хорошо, — сказал я Джин Су, — я видел твои ответы, у тебя почти нет ошибок в практической части, что касается работы.

— Ты что, списывал у меня? — удивилась девушка.

— Ты за кого меня принимаешь? Нет конечно, просто все выучил.

— Тогда зачем смотрел в мои бланки? — не унималась Джин Су.

— Мне было просто любопытно, вот и все, — пожал я плечами. — Хотелось бы, чтобы мы вместе прошли, ты умная. Кофе будешь?

Мой неловкий комплимент с предложением кофе чуть усыпил обычную недоверчивость Джин Су, так что девушка только коротко кивнула.

Я быстро загрузил заранее помолотый кофе в рожок, затянул его в кофемашине и нажал на кнопку, предварительно подставив маленький бумажный стаканчик. На полноценные кружки мы с Джин Су пока не претендовали.

Вообще, в офисе была дедовщина похлеще, чем в армии. Лучшие места получали старшие смены. Постоянные сотрудники могли завести на кухне свою кружку с кофе, а заваривать что-то кроме казенных зерен разрешалось только тем, кто получил прямое одобрение на подобное действие от господина Сима. Так что у тех, кто дружил с менеджером, был неплохой молотый кофе, остальные давились кислятиной.

Когда я узнал этот мелкий, даже не примечательный, но такой говорящий о царящей в отделе атмосфере факт, то даже не удивился. Такие, как Сим, были буквально царями Мидасами наоборот: все, к чему прикасались подобные люди, превращалось, но не в золото, а в смердячую кучу дерьма. Процесс этот был небыстрый, мог занимать годы, но при этом совершенно неуклонный.

— Скорей бы в отдел новый начальник пришел, — выдохнула Джин Су, насыпая в стаканчик сухие сливки.

— Новый? А разве начальник не менеджер Сим? — удивился я.

— Нет, — мотнула головой Джин Су, после чего оглянулась и, наклонившись ко мне, полушепотом продолжила, — я слышала от старших, что он только И. О. А решение о назначении нового руководителя принимают там.

И многозначительно ткнула пальцем в потолок, наглядно показывая, где находится это самое «там».

— Думаешь, будет лучше? — спросил я, отпивая мерзкой бурды, которой ощущался этот кофе после покупного флэт уайта из кафе на первом этаже.

— Говорят, это будет молодая женщина, — впервые за три недели, что я провел в InterConnect, я увидел, как Джин Су улыбается.

В улыбке девушки была надежда на то, что новая начальница сумеет поставить на место зарвавшегося менеджера Сима и пресечет домогательства и эксплуатацию, которым подвергалась бедняжка Джин Су. Вот только мне от этих новостей было немного не по себе.

Если менеджер Сим был злом для меня понятным и довольно простым, то как строить отношения с начальником-женщиной я не имел не малейшего представления.

Ладно, как-нибудь прорвемся. Ведь, как и все прочие в этом отделе, я буду для нее совершенно новым человеком и для того, чтобы спокойно заниматься своей работой, мне будет достаточно просто как можно дольше не попадаться этой барышне на глаза. А незаметным быть я умел, это было необходимой частью моей предыдущей профессии.

* * *

Примечание от автора

У некоторых читателей, знакомых с аниме/мангой, мог возникнуть вопрос, откуда в тексте про Корею взялось -кун, обращение, характерное для японского. На самом деле у корейцев тоже есть суффиксы, которые указывают на молодость собеседника.

Суффиксы «-양» («-ян») и «-군» (« -кун»):

' «-양» («-ян») присоединяется к женскому имени и, собственно, обозначает «девушка», «девочка», «-군» («-кун»), соответственно, к мужскому, и означает «парень», «молодой человек». Чаще всего используются при обращении старших к младшим.

Если у вас еще возникли вопросы по словам и обращениям, милости прошу в комментарии. Там же мы можем обсудить, как должен выглядеть потенциальный глоссарий по именам, обращениям и персонажам, если вам это нужно.

Глава 7

Результаты теста стали известны после полудня. Меня вызвали в небольшую переговорку, которая находилась на этом же этаже. Малюсенькое помещение, которое едва могло уместить шесть человек, тесное и душное, оно предназначалось для приватных бесед, а мои будущие коллеги между собой называли ее «чулан».

У чулана была дурная репутация. Не только потому что именно тут проводились персональные полугодовые ревью, на которых сотрудница HR-департамента с ничего не значащим выражением лица потрошила полгода твоей жизни и работы до уровня невнятных цифр и достижений, но и потому что переговорка использовалась для выноса официальных предупреждений и даже увольнений. В этом смысле InterConnect была компанией прозападной, а основной подход подобных организаций — разделяй и дроби коллектив. Профсоюзы и прочие объединения трудящихся в условиях капиталистической экономики были явлением вредным и даже опасным для бизнеса. Конечно, дома профсоюзы тоже работали не особо хорошо, но там они хотя бы были, и в случае совсем откровенного произвола руководителя локальный профсоюз мог встать на твою сторону. Здесь же работник был человеком таким же подневольным, как и на севере, просто немного с другим знаком: если дома тобой крутила государственная машина, то тут ты был в полной власти частника.

— Господин Кан Ён Сок, присаживайтесь, — дежурно кивнула HR-специалист, — начнем разговор.

Я послушно уселся на неудобный пластиковый стул и, сложив ладони на коленях, замер в ожидании.

Менеджер, молодая женщина лет двадцати восьми, максимум тридцати. Короткая деловая стрижка, гладкая кожа, милая родинка на левой щеке, строгий деловой костюм и ослепительно-белая блузка.

Эйчар недовольно посмотрела на дужку моих очков, перемотанную изолентой, прошлась взглядом и по невзрачной одежде.

— Если вы будете работать в нашей компании, вам придется следить за своим внешним видом, господин Кан Ён Сок, — сказала она, перекладывая какие-то бумаги.

— Я запомню ваши слова, обязательно, — поблагодарил я женщину за совет.

— Меня зовут Юн Хян Ми, я ваш курирующий менеджер по персоналу, — наконец-то представилась эйчар. — Я бы хотела обсудить с вами ваши результаты аттестации.

— Что-то не так? — спросил я, уже догадываясь, куда все движется.



Поделиться книгой:

На главную
Назад