Золотые правила спасения в 100 экстремальных ситуациях

Ожог – это повреждение тканей организма в результате действия высокой температуры, агрессивных химических веществ, электрического тока или ионизирующего излучения. Ожог можно получить в быту при приготовлении пищи, пользуясь газовой плитой, примусом или керосинкой. А также при неправильном пользовании печным отоплением, в случае неисправности электропроводки и электрических приборов. Ожог может возникнуть от обваривания горячей или кипящей водой. Особенно опасны ожоги с большой площадью поражения, полученные на пожаре или на производстве при аварийных ситуациях.

Различают ожоги поверхностные, которые заживают самостоятельно, и глубокие, для заживления которых необходима пересадка собственной кожи, взятой с других участков тела. К поверхностным ожогам относятся поражения кожи I (покраснение и припухлость кожи), II (пузыри) и IIIа (светло-серый или светло-коричневый цвет кожи) степени. При них погибает поверхностный слой кожи. При ожоге IIIб степени кожа поражается на всю глубину. При поражении подкожной клетчатки, мышц и костей ожог получает IV степень (поверхность кожи коричневого цвета, безболезненная).

«СТАТИСТИКА»

Крупнейший выброс ядерных отходов был зарегистрирован в 1957 году. Он произошел из-за перегрева контейнера с ядерными отходами на Кыштымском комплексе, Россия. Произошел взрыв, в результате которого радиоактивные вещества рассеялись на территории площадью 23 тысячи квадратных километра. Через три года после этой аварии с географической карты СССР исчезло свыше тридцати небольших деревень в пределах участка 1200 квадратных километров, около 17 тысяч человек с этой территории были эвакуированы.

* * *

Если ожогу подверглись более 10-15% поверхности тела, то в организме могут возникнуть изменения, называемые ожоговой болезнью. Однако у детей и стариков она может возникнуть и при меньшем проценте поражения. В первые часы эти нарушения вызывают ожоговый шок, который может продолжаться до 48 часов. Затем может возникнуть интоксикация организма.

Первая помощь при ожогах пламенем должна начинаться с тушения огня водой или путем прекращения доступа воздуха к горящей одежде. Это можно сделать с помощью одеяла, пальто или плотного материала. Тлеющую одежду после этого необходимо немедленно снять. Иногда горящая одежда вызывает у человека паническую реакцию, он может потерять ориентацию, начать бегать и метаться. В этом случае вы должны сбить его с ног, а затем погасить пламя.

При ограниченном термическом ожоге следует применить самый простой способ – охлаждение места ожога водопроводной водой в течение 10-15 минут. После этого необходимо наложить чистую повязку. Для уменьшения боли следует принять обезболивающие средства (анальгин, амидопирин и прочие).

При обширных ожогах после наложения повязок следует напоить больного горячим чаем и, тепло укутав, срочно доставить в больницу. Если перевозка задерживается или длится долго, пострадавшему дают выпить щелочно-солевую смесь (1 чайная ложка поваренной соли и 1/2 чайной ложки пищевой соды на 2 стакана воды). Эту жидкость не менее 2-х стаканов в час человек должен получать в течение первых шести часов после ожога. Это следует делать до того, как больной окажется в больнице.

При ожогах кипящими жидкостями или химическими веществами с пострадавшего необходимо быстро снять ту часть одежды, на которую они попали. При попадании на кожу нужно смыть их как можно большим количеством воды, затем наложить стерильную повязку и отправить пострадавшего в больницу. Ни в коем случае нельзя применять бытующий у нас метод уринотерапии. При попадании мочи на пораженные участки кожи она может вызвать нагноение ожоговой поверхности и ее последующее заражение.

Элементарная осторожность в быту и соблюдение правил техники безопасности на производстве – это те меры, которые способны предотвратить возникновение такого тяжелого повреждения человеческого организма, как ожог.

ЗАТОПЛЕННАЯ ВОДОЙ КВАРТИРА

Затопленным водой может оказаться любое помещение, в которое есть доступ воды. Под водой может оказаться и жилое, и нежилое помещения. Вода имеет доступ всюду и может привести в негодность хорошую мебель, дерево, металл, линолеум и т. д.

Случиться потоп может по разным причинам. Наиболее часто затоплению подвергаются дачи, коттеджи и частные дома вместе с приусадебными участками и всевозможными пристройками, которые находятся вблизи природных водоемов: морей, рек, реже озер. Нанести вред помещению может и подземная вода. Вода может затопить дом в период паводка, весеннего разлива рек, таяния снегов, обильных дождей и тому подобных природных катаклизм, от которых никто и ничто не застраховано.

Затопление может произойти и по разным бытовым причинам, связанным с неисправной техникой, а чаще просто с халатностью хозяев, жильцов. Имеется в виду засоренная и треснувшая труба, лопнувшая батарея, незакрытый кран, неисправная крыша и т. п.

«МИРОВЫЕ КАТАСТРОФЫ»

В ночь с 4 на 5 ноября 1952 года на острове Парамушир Курильской гряды жители были разбужены землетрясением. От толчков падала посуда с полок, выплескивалась вода из ведер. Многие люди выбежали из домов. Через несколько минут толчки прекратились. Море было спокойно, но некоторые местные старожилы, особенно рыбаки, сразу бросились к возвышенностям. Через 45 минут после толчков со стороны океана (где был эпицентр землетрясения) послышался громкий гул, а затем, спустя несколько секунд, на город Северо-Курильск обрушилась волна, достигавшая местами 5-6 метров высоты. Через несколько минут волна отхлынула, унося с собой все разрушенное. Дно пролива обнажилось на протяжении нескольких сот метров.

Наступило затишье. Через 15-20 минут на город обрушилась вторая, еще большая волна, 10-ти метровой высоты. Она нанесла особенно сильные разрушения, сметая все постройки. Позади волны оставались лишь цементные фундаменты домов. Откатываясь, волна нагромоздила груду бревен, ящиков и даже принесла из города два дома. Через несколько минут после второй волны пришла более слабая, третья волна, которая вынесла не берег много обломков. Стихия унесла жизни 2-х тысяч горожан.

* * *

При затоплении в первую очередь необходимо постараться ликвидировать источник поступления воды. При бытовом затоплении достаточно перекрыть кран на трубе с водой. Если лопнула труба, необходимо перекрыть общий кран, который находится обычно в подвальном помещении. В том случае, когда нет доступа к крану (подвальное помещение закрыто, нет ключа для крана или не найден сам кран), нужно вернуться к источнику протекания воды – трубе – и постараться заткнуть ее чем-либо. Для этого необходимо сначала заткнуть трещину или дыру пробкой из подручных материалов и затем обернуть трубу какой-нибудь мягкой или эластичной прокладкой: плотной тканью (например, драпом или ковровым покрытием), гибкой резиной или линолеумом, потом металлической пластиной.

Далее нужно постараться убрать с пола ценные и портящиеся предметы (мебель, ковры и т. п.) и дать им возможность хорошо просохнуть, чтобы оставшаяся влага не нанесла вреда. Затем следует избавиться от воды на полу. Делать это необходимо как можно быстрее (можно позвать на помощь соседей, друзей), чтобы вода не проникла глубоко в пол, что может испортить не только сам пол, но и потолок соседей снизу.

Если воды слишком много, то ее можно черпать с помощью какой-либо емкости. Для этого нужно заранее приготовить другую большую емкость, в которую можно будет сливать воду. Если затоплен туалет или ванная, то воду можно сливать в раковину, ванну или унитаз. В крайнем случае (когда воды слишком много, а емкости для ее собирания нет) можно сливать собранную воду на землю за окно. Когда воды на полу останется меньше, можно начинать вытирать пол сухими тряпками, периодически выжимая из них воду в ведро или таз. Для сбора воды можно также использовать водоотсасывающий пылесос.

В труднодоступные места (под мебелью, под трубами, под ванной) следует положить прокладки из сухой хорошо впитывающей воду ткани, имеющейся под рукой (половые тряпки, одеяло, коврик, старую одежду и т. п.). Вместо тканевых прокладок и тряпок можно использовать поролон, который при сжатии хорошо впитывает влагу, а при разжимании не пропускает ее наружу.

Если причиной затопления стала протекшая крыша, то ее нужно чинить. Но прежде чем приступить к основательному ремонту, необходимо избавиться от воды, протекающей через нее. Для этого недостаточно ставить на пол тазы и ведра. Нужно найти кусок плотной резины или другого плотного материала и прикрыть им трещину или дыру в крыше, причем делать это нужно не с внутренней стороны крыши, пытаясь прилепить резину к потолку, а с внешней (то есть на самой крыше). Резину можно прибить гвоздями к кровле, обложив по краям ее кусочками дерева. Для прочности и ликвидации протекания используйте специальные материалы, например застывающую смолу или клей.

Если же жилое помещение затоплено из-за проливных дождей или наводнения, то в этом случае вы бессильны. При серьезном затоплении, когда вода поступает в помещение молниеносными темпами из-за наводнения, паводка, проливного дождя и под угрозой находится уже не мебель, не квартира, а жизнь людей, необходимо срочно эвакуироваться.

ЗАСОРИЛАСЬ ТРУБА

Трубы в квартирах засоряются по одним и тем же причинам. Чаще всего из-за того, что сама труба уже старая, а внутри на ее стенках накопился слой грязи, жира и прочего мусора. Или образовалась ржавая корка или известковый налет, которые и мешают свободному и легкому протеканию воды. Со временем такая труба может засориться окончательно, и вода совсем перестанет проходить через нее.

Труба может засориться и в том случае, когда вместе с жидкостью в нее попал какой-либо плотный предмет, который застрял и мешает проходу воды. Но чаще всего засорению трубы на кухне способствует выброс в раковину остатков еды, попадание бумаги и т. п. Большинство из веществ разбухают в воде, чем и засоряют трубу. В ванной труба засоряется от попадания в нее крупных кусков мыла, ниток, волос, которые скапливаются в ее изгибах, наматываются друг на друга, образуя плотную, непротекаемую пробку, которая и мешает проходу воды.

«СТАТИСТИКА»

Самая большая горнорудная авария произошла 26 апреля 1942 года. 1549 человек погибли при взрыве каменноугольной пыли на угольной шахте «Хункейк», Китай.

* * *

Если забилась труба от раковины на кухне, то, скорее всего, это случилось по причине засорения пищевыми отходами. Для начала следует воспользоваться широко распространенным инструментом – вантузом, который представляет из себя перевернутую круглую резиновую или пластиковую чашу на ручке длиной в полметра.

При засорении стока раковины или ванны следует налить туда немного воды и накрыть чашей вантуза отверстие слива. Необходимо, чтобы вода выходила до половины глубины чаши и находилась также внутри нее. Для устранения мусорной пробки нужно несколько раз резко нажать на ручку вантуза. Затем поднять его и посмотреть, свободно ли протекает вода. Если свободно, это значит, что слив прочищен. В этом случае следует открыть кран с горячей водой и дать ей возможность смыть со стенок стока остатки грязи и мусора. Желательно также развести в большой емкости с горячей водой стиральный порошок или соду (можно использовать и другие эффективные химические средства, разъедающие грязь и жир) и медленно вылить ее в раковину, чтобы прочистить стенки сточной трубы.

Если же вода все еще стоит в раковине или ванне, следует повторить процедуру прочистки стока более интенсивно, резко нажимая ручку вантуза. Если же и на этот раз необходимый результат не будет достигнут, то дело, скорее всего, в том, что труба засорилась гораздо дальше отверстия раковины, либо засорен центральный стояк (то есть здесь вина не только ваша, но и ваших соседей). Здесь вантуз уже не поможет. Необходим специальный длинный трос.

Для прочистки засорившейся трубы тросом необходимо снять сифон (конструкция под раковиной), чтобы открыть отверстие трубы. Затем нужно засунуть туда трос и, упершись в мусорную пробку, несколько раз провернуть его. Это следует делать до тех пор, пока трос не начнет проходить дальше, причем проходить он должен свободно, без ощущаемых преград. Если трос легко крутится и удалось ввести его в трубу до самой ручки, значит, труба прочищена. Но, так или иначе, стоит проверить это, включив горячую воду и пропустив ее через сток (не забудьте обратно прикрутить сифон на место, иначе вся вода окажется на полу). Если вода будет застаиваться и пойдет обратно, попробуйте прочистить трубу при помощи троса еще раз до получения нужного результата.

Вообще, для сбора мусора, попадающего в сток раковины или ванны, служит сифон, находящийся под мойкой. Но когда мусора туда попадает слишком много, сифон засоряется и начинает протекать. В этом случае нужно подставить под раковину ведро и отвинтить колпачок снизу. Наверняка он будет забит грязью, которую необходимо извлечь. После этого следует промыть сифон в мыльной горячей воде вместе с колпачком и прикрутить его обратно.

Хуже всего, когда в трубу попадают инородные предметы (например, сережка, пуговица и т. п.), которые могут застрять посреди трубы и совсем не пропускать воду. В данном случае остается только менять саму трубу, что можно сделать только при помощи профессионала. В этом случае следует вызвать сантехника и положиться на его мастерство.

ОБВАЛИЛСЯ ПОТОЛОК

Потолок может обвалиться в разных случаях. Причем чаще обваливается не сам потолок, а штукатурка и побелка на нем. На потолке также могут образовываться трещины в местах соприкосновения плит перекрытия. Потолок чаще всего обваливается (в буквальном смысле этого слова) на дачах, в хозяйственных пристройках. Что касается жилых квартир, то здесь обвалы потолка случаются гораздо реже, по причине халатности строителей (использование некачественного материала, неучет характеристики почвы и т. п.).

На дачах, в небольших приусадебных постройках, в душевых и банях потолок обваливается из-за старости, сырости, из-за плохого материала, который использовался для кровли крыши. Частые проливные дожди или обильный снег зимой также могут повлиять на состояние крыши, испортить кровлю, которая сыреет и со временем приходит в полную негодность, прогибается, и в конце концов потолок проваливается.

«МИРОВЫЕ КАТАСТРОФЫ»

8-9 ноября 1995 года вихревые ветры циклона «Анджела» (Хабаровский край, Сахалинская и Камчатская области) разрушили многие постройки. Прямо у пирса затонул рейдовый катер.

* * *

Побелка и штукатурка на потолках в квартирах и домах обваливаются по тем же причинам (из-за отсырения, из-за использования плохого материала, из-за частого внешнего воздействия).

Существует несколько советов, которые помогут избежать опасности обвала потолка на человека (при землетрясении, урагане и т. п.): при очевидной опасности необходимо бежать в надежное укрытие (бомбоубежище). Если возможности укрыться нет, необходимо встать в дверном проеме (где обвал вероятен менее всего) либо укрыться под надежной мебелью.

Если серьезных повреждений нет и штукатурка отстала лишь в некоторых местах, то можно просто ее приклеить. Для этого следует осторожно просверлить небольшую дырочку в оставшемся пласте и шприцем или спринцовкой ввести в нее клей (ПВА, «Момент», «Бустилат» и т. п.). После этого нужно выставить опору из листа фанеры, прижатой к потолку длинной рейкой. Когда клей высохнет, нужно осторожно снять фанеру и замазать мелом отверстие, чтобы его не было видно.

Старую штукатурку оставлять в щелях не рекомендуется, а для ее удаления нужно воспользоваться зубилом, с помощью которого следует выбить прежний раствор из щели, предварительно смочив ее обильно теплой водой. Затем необходимо приготовить раствор для ремонта потолка, смешав цемент, речной и строительный песок в соотношении 1:1:2. Раствор должен быть густым и эластичным, чтобы держаться в щели потолка. В целях лучшего сцепления с плитами в него можно добавить немного клея ПВА.

Перед заполнением щели раствором ее следует смочить изнутри водой, после чего можно приступать к заполнению щели мастерком, двигаясь от стен к середине, чтобы раствор входил более плотно. Когда раствор немного схватится, нужно разровнять его теркой. Через 1-2 суток можно приступать к шпатлеванию потолка. Шпатлевку можно приобрести в магазине. При помощи шпателя шпатлевка наносится на потолок ровным тонким слоем. После этого потолок следует зачистить мелкой наждачной шкуркой для придания ему гладкости.

Следующий этап ремонта – побелка потолка, что можно сделать, размывая старый слой мела водой при помощи маховой кисти либо при помощи специальной побелочной пасты, которая продается в магазине. Для приготовления побелки нужно залить пасту водой и размешать до образования однородного водного раствора без комочков. При полном растворении пасты побелку следует процедить через двойной слой марли в другую посуду, так как осадок может подняться со дна, а потом оказаться на потолке.

Наносить побелку на потолок можно несколькими способами. Самый простой – пользоваться валиком или кистью. Но быстрее и качественнее белить потолок с помощью пневматического краскопульта или пылесоса, равномерно распыляя побелку по поверхности потолка. Также потолок можно красить водоэмульсионной краской, что будет гораздо долговечнее. Такой потолок легче очищать от сажи, копоти и пыли.

Что же касается серьезного обвала потолка, то здесь собственными усилиями вряд ли удастся справиться, необходима помощь специалиста-строителя, который сможет дать дельный совет по поводу безопасного ремонта обвалившегося потолка.

ПРОВАЛИЛСЯ ПОЛ

Пол проваливается по тем же причинам, что и потолок. Чаще всего это случается с полами первых этажей в самых разных постройках (жилых, хозяйственных и других). Но самая распространенная и основная причина провала пола – некачественный материал, из которого этот пол изготовлен. Пол может провалиться, если он уже очень старый, когда под давлением и напором мебели ломается отсыревшая или, наоборот, ссохшаяся древесина либо трескается недоброкачественный бетон, образуются щели. И если такие щели не починить и не привести своевременно в порядок, они будут способствовать дальнейшей порче пола и его провалу в будущем.

«СТАТИСТИКА»

Одно из крупнейших землетрясений произошло в Индии. Плотина Койна была построена для снабжения Бомбея водой. В результате заполнения водой образовавшегося водохранилища огромное давление на грунт привело нижележащие горные породы в напряженное состояние, и 10 декабря 1967 года там произошло землетрясение с магнитудой 6,3 по шкале Рихтера.

В результате этого землетрясения погибло 177 человек и 2300 получили увечья.

* * *

Пол проваливается в тех случаях, когда он находится под слишком большими нагрузками (пол в спортзале, например). В бане, душевой, ванной комнатах пол может провалиться из-за повышенной влажности и сырости. Когда он сыреет, снова образуются трещины, пол продавливается и в конечном итоге может провалиться.

При провале части пола или видимых трещинах старайтесь не подвергать его большим нагрузкам (уберите тяжелую мебель, не разрешайте детям прыгать и т. п.). Место с провалом лучше всего перекрыть при помощи широкой деревянной доски, края которой должны находиться на устойчивых, не подверженных провалу частях пола.

Особенно важно ликвидировать щели в полу во время настила линолеума, иначе он будет в этих местах ломаться. Небольшие щели в дощатом полу можно заделать специальным составом из бумажной массы наподобие папье-маше. Для этого нужно нарезать газетную бумагу на полоски и залить ее горячей водой. На следующий день необходимо смешать размокшую бумажную массу, слить воду и отжать. Затем следует приготовить жидкий клейстер, добавить к нему слабый водный раствор столярного клея. Приготовленный клей небольшими порциями вливается в бумажную массу и перемешивается до получения материала, похожего по консистенции на оконную замазку. Этой замазкой плотно заполняются щели.

Небольшие щели в 2-3 мм можно зашпатлевать смесью казеинового клея с мелкими древесными опилками. Пропорция подбирается «на глаз», чтобы смесь имела консистенцию размягченного пластилина. Такой же замазкой можно воспользоваться для ремонта рассохшегося паркета.

Если щели в дощатом полу уже слишком широкие, следует применить иной способ. Нужно взять узкую планку клиновидного сечения, намазать ее с двух сторон столярным клеем и деревянным или обычным молотком, головка которого обернута несколькими слоями ткани, забить ее в щель. Выступающая над полом часть планки снимается рубанком.

При серьезном провале дощатых полов на первом этаже необходимо заняться новым их настилом. Для этого необходимо под полом на изолированные кирпичные или бетонные столбы установить балки по периметру помещения (или того места, в котором провалился пол) на расстоянии 70-100 см друг от друга. В зависимости от толщины досок их можно прямо настилать по балкам или же укладывать на балки строго по уровню с расстоянием между ними 50-80 см. Вместо кирпичных или бетонных столбов можно ставить антисептированные и тщательно изолированные сухие деревянные столбы диаметром 20-30 см. Но такие столбы менее долговечны. Более долговечными из деревянных считаются дубовые.

Укладка балок на отдельные столбы облегчает последующий ремонт полов. Чаще всего их врубают сковороднем. Для ремонта пола лучше всего использовать шпунтованные доски шириной до 15 см и толщиной от 4 до 6 см. Можно использовать и обрезные доски, они прибиваются к балкам или лагам гвоздями длиной 100—125 мм, причем настил ведется или прямо по балкам, или последние лежат на нем ровно и доски не прогибаются, или кладутся дополнительные лаги, изолировав их от балок двумя-тремя слоями пергамина (рубероида). Доски повышенной влажности лучше не применять, поскольку после их высыхания межу ними образуются щели и пол приходится перестилать. Если влажные доски все же настелили, то крепить их следует не окончательно (на полгвоздя), чтобы можно было через какое-то время снять и перестелить их.

УБЕЖАЛО ДОМАШНЕЕ ЖИВОТНОЕ

Ситуация, когда пропадает какое-то домашнее животное, воспринимается людьми неоднозначно. Иногда нервные, впечатлительные люди могут получить очень большое нервное потрясение, когда их любимый питомец пропал. Подобное может случиться с любым владельцем собаки или кошки. Крысы, мыши, ящерицы и хомячки на прогулки не выходят, поэтому маловероятно, что они могут убежать из дома.

«МИРОВЫЕ КАТАСТРОФЫ»

Загадка Тунгусского метеорита занимает умы ученых различных областей уже не одно десятилетие. Катастрофа, произошедшая 30 июня 1908 года в бассейне реки Подкаменная Тунгуска в Восточной Сибири, является одной из крупнейших в мире. Если бы она разразилась в густонаселенном районе, то число ее жертв было бы колоссально. Чудовищный взрыв прогремел на высоте 5-10 км над Землей. Его сила в 100 раз превосходила силу атомного взрыва в Хиросиме и Нагасаки. Ослепительную вспышку наблюдали на расстоянии, равном 100 километров.

После взрыва осталась обширная зона поваленных деревьев, имевшая сложную форму типа крыльев бабочки. Теоретические расчеты показали, что зона разрушений от баллистической волны практически совпадает по внешнему виду с тем, что наблюдалось в Восточной Сибири. Площадь вывороченного леса составляла 20 тысяч квадратных километров, а в центре гигантского лесоповала деревья остались стоять на корню, но стволы их полностью обгорели и они превратились в голые черные столбы. Слабые ожоги получили даже те, кто наблюдал катастрофу, находясь за сотню километров от эпицентра страшного экстремального явления.

* * *

Каким образом может пропасть собака? На прогулке хозяин может отпустить ее с поводка. А затем что-то напугает собаку, поэтому она вдруг скроется из поля зрения своего хозяина. А ему потом будет очень трудно ее найти. Некоторые хозяева выпускают свою собаку гулять одну. Если собака умная, хорошо знает дорогу, то она обычно легко находит свой дом. Но вдруг может произойти что-то непредвиденное, и четвероногий питомец пропадет со двора.

С кошками дело обстоит несколько иначе. Все представители кошачьего племени гуляют на улице без сопровождения хозяев. И вполне может случиться, что пушистый любимец семьи вдруг исчезнет, не вернется домой.

Какие меры нужно принимать, если такая ситуация все-таки произошла?

В первую очередь нужно быстро подключить к поискам как можно большее количество людей. Сначала нужно опросить соседей по дому и подъезду, не видели ли они пробегающей собаки или кошки. Следует дать как можно более точное описание животного.

После этого нужно обыскать свой двор, так как животное может спрятаться в укромном уголке. Особенно это касается кошек. Пропавшая кошка вполне может залезть в подвал, погреб или еще какое-то укромное место. Иногда бывает, что молодые коты и кошки залезают на высокое дерево, а спуститься не могут. И в холодное время года они даже могут погибнуть, замерзнув на дереве. Поэтому при поиске пропавшего животного следует отбросить всю стеснительность и громко звать кота во дворе. Нужно посмотреть, не видно ли его в кустах, на дереве, по возможности спуститесь в подвал и обследуйте укромные углы. Помимо своего, нужно обойти и все соседние дворы, также опросить людей, которые имеют обыкновение сидеть на улице. Чаще всего на улице находятся пенсионеры и дети, поэтому следует дать им точное описание пропавшего животного.

Может случиться, что кот или собака ввязались в драку, оказались ранены, поэтому не могут самостоятельно добраться до дома. Нужно громко звать своего питомца и прислушиваться, потому что он может услышать голос своего хозяина и откликнуться. Если собака породистая, то ее может подобрать кто-нибудь. То же самое относится и к кошкам, потому что красивое и ухоженное существо может понравиться кому-то из любителей животных.

Очень эффективным способом могут оказаться объявления, развешенные в близлежащих подъездах. Вполне возможно, откликнется кто-то, кто может дать какую-то информацию о пропавшем животном. В крайнем случае можно пообещать значительное вознаграждение тому человеку, который вернет вам питомца. Можно дать объявление по местному телевидению или в газете, чтобы о пропаже домашнего животного узнало как можно больше людей.

При пропаже домашнего животного особенно важно начать поиски как можно быстрее, чтобы исчезнувший питомец не убежал слишком далеко от дома. Если животное ищут несколько человек, то им нужно разделиться и вести поиски по разным направлениям. Одновременно можно провести поиски в разных дворах. Но иногда поиски рядом с домом оказываются бесполезными, так как пропавшее животное успело убежать куда-то очень далеко. А поэтому следует сразу же дать объявление в разных газетах и продолжать поиски в ближайших микрорайонах.

ОСТАВИЛ КЛЮЧ В ЗАКРЫТОЙ КВАРТИРЕ

У каждого человека может произойти следующая ситуация: хозяин дома выйдет из квартиры, а замок при этом захлопнется. Такое может произойти, когда хозяин спешит на какое-то важное мероприятие, а также в любое другое время. Иногда в закрытой квартире ключ может оставить ребенок или пожилой человек, которому по этой причине может стать плохо.

«СТАТИСТИКА»

Самая крупная авария нефтяного танкера произошла 19 июля 1979 года в Карибском море недалеко от острова Тобаго. Нефтяной танкер «Повелительница Атлантики» столкнулся с танкером «Эгейский капитан». В результате этого столкновения вылилось 280 тысяч тонн нефти.

* * *

Чаще всего подобное происходит не только из-за невнимательности человека, но и из-за сопутствующих причин, например в результате сквозняка или неисправности замка. В любом случае, нужно сразу взять себя в руки и постараться исправить положение. Иногда может произойти, что в закрытой квартире включен газ, находится на плите кастрюля с супом или не выключен утюг. Разумеется, подобные факторы должны подстегнуть человека к скорейшему решению сложившейся проблемы.

А иногда бывает, что маленький ребенок, оставшийся в квартире, закрывает сам замок, который открыть не в состоянии. И взрослый находится в поистине жуткой ситуации, когда он стоит перед закрытой дверью и не знает, что ему делать.

Какие меры можно предпринять в этом случае?

В первую очередь нужно вспомнить, есть ли у кого-то из домочадцев дубликат ключа от квартиры. Если есть, нужно срочно найти этого человека. За помощью нужно обратиться к соседям, чтобы воспользоваться их телефоном. Может случиться так, что у соседей телефона нет, на улице – зима, а хозяин квартиры остался в домашних тапочках и в пижаме. В этом случае нужно взять у соседей теплую одежду и немедленно отправиться на поиски телефона. После того как телефон найден, нужно обзвонить всех членов семьи, чтобы попросить у них немедленно приехать домой и привезти запасной ключ.

Если хозяин – пожилой человек, которому от волнения стало плохо, необходимо сразу же обратиться к соседям, чтобы они вызвали скорую помощь или предложили необходимое лекарство. В сложившейся ситуации не нужно стесняться обращаться за помощью. Ведь соседи – это хорошо знакомые люди, которые знают друг друга очень давно. И помочь своему знакомому в тяжелой ситуации – это норма поведения для каждого человека.

В некоторых случаях в квартиру можно попасть с соседнего балкона. Но перед этим нужно убрать все завалы вещей, препятствующие переходу с одного балкона на другой. Разумеется, при этом нужно быть очень осторожным. Однако далеко не каждый человек может рисковать своей жизнью ради подобного перехода. Так что лучше найти какой-то иной вариант.

Если квартира находится на первом этаже, можно попасть в нее с балкона или через окно. Впрочем, если все окна закрыты, то придется разбить стекло. Такой вариант можно рекомендовать в крайнем случае, когда нет возможности попасть в квартиру иначе.

Если человек живет один и запасного ключа нет, то ему можно порекомендовать сломать замок, чтобы попасть в свою квартиру. Для этого можно обратиться за помощью к соседям, попросить у них необходимые инструменты. Но иногда ситуация складывается так, что нужно вызывать специальные службы спасения. Например, если запасного ключа ни у кого нет, дверь железная и открыть замок нет никакой возможности. Специалисты, работающие в службе спасения, могут благодаря специальному оборудованию открыть дверь и способствовать решению проблемы.

А на будущее человеку, склонному к забывчивости и рассеянности, можно порекомендовать избавиться от замка, который захлопывается самостоятельно, и приобрести замок, который можно закрыть только с помощью ключа.

КУПИЛ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР

От покупки некачественного товара сейчас никто не застрахован. Можно купить не только несвежие пищевые продукты, которыми легко отравиться и навредить своему здоровью. При этом очень важно, что цена покупки оказывается не соответствующей ее качеству. Можно приобрести одежду из низкосортной, линяющей ткани и прелых ниток, обувь, которая разваливается при первой же носке.

«МИРОВЫЕ КАТАСТРОФЫ»

В 1920 году на территорию Намибии упал самый крупный из обнаруженных метеоритов – метеорит Гоба, его масса равна почти 60 тоннам. Этот железный гигант значительно превосходит по размерам и весу все остальные зарегистрированные на сегодняшний день космические посетители.

* * *

Речь уже не идет о покупке дорогостоящей автоматической техники, которая оказывается сломанной или умело подделанной, а также о мебели, которая сделана из низкопробного материала и быстро разваливается и т. д.

Купить некачественный товар можно где угодно. Но более всего от подобного обмана страдают покупатели рынков, базаров, торговых рядов. Хотя приобрести такой товар можно и в любом частном коммерческом магазине.

Для того чтобы избежать покупки некачественного товара и не попасться на коварного продавца, можно заранее застраховаться и посещать те торговые точки, которые пользуются и заботятся о своей безупречной репутации, стараясь, чтобы качество реализовываемой ими продукции соответствовало названию фирм-поставщиков и престижу самого магазина. Это всевозможные супермаркеты, продуктовые маркеты, элитные магазины, мебельные салоны, бутики и т. п., которые имеют лицензию, соблюдают все нормы и законы по продаже и, в первую очередь, заботятся о частоте посещаемости своего заведения и довольствии клиентов.

Если даже окажется, что вы приобрели некачественную покупку в такого рода магазинах, вы можете быть уверены в том, что ее вам заменят на качественную или вернут деньги, которые вы за нее отдали.

Так или иначе, если оказалось, что вами приобретен некачественный товар, не следует откладывать с его возвращением в место продажи, необходимо действовать как можно быстрее с момента его покупки. Самое главное – не забывайте о чеке! Чек с наименованием магазина (номером кассы) или именем торгового предпринимателя, а также с указанием суммы, заплаченной за некачественный товар, и даты его покупки – основное доказательство и веский аргумент в пользу покупателя.

При потере чека доказать свою правоту будет крайне сложно, а чаще просто невозможно. Другой важный документ, который должен иметься при покупке некоторых товаров (обуви, электроприборы, аппаратура, мебель и др.), – это гарантийный талон, на котором указано название места приобретения товара, имя и подпись продавца, дата покупки и главное – время гарантии, которая дается на товар. Гарантийные талоны, к сожалению, не дают при покупке одежды, продуктов и других товаров.

Но если вы приобрели некачественный товар, при котором имеется гарантийный талон, то вы можете смело обращаться в магазин с уверенностью в том, что вам его заменят или вернут деньги. Важно, чтобы вы обратились в место покупки до истечения срока гарантии.

Особая сложность связана с покупкой некачественных продуктов питания. Порченые и несвежие пищевые продукты, купленные на базаре, вряд ли удастся вернуть продавцу с целью обмена на качественные и уж тем более с целью вернуть свои деньги. Но попробовать вернуть такие продукты в продуктовый магазин стоит. Там вам обязаны обменять товар, хотя возврат денег осуществляется крайне редко.

Отправляясь к месту приобретения покупки, необходимо иметь хотя бы поверхностное представление о правах покупателя. Идеальным вариантом будет прочтение соответствующего кодекса «О правах потребителя». Обращаться следует сначала к продавцу, который продал вам товар, а потом попросить его позвать администрацию магазина (директора или его заместителя). Вы имеете полное право настаивать на этой просьбе.

На первом этапе этого должно быть достаточно, для того чтобы убедить продавца и администрацию магазина в правоте своих претензий на право получить новый качественный товар или вернуть заплаченные деньги. Кстати, для надежности и получения необходимо результата вы можете указать на то, что при отказе вы обратитесь в «соответствующие правоохранительные органы».

«СТАТИСТИКА»

Самое смертельное загрязнение воздуха произошло 3 декабря 1984 года на заводе по производству пестицидов «Юнион Карбайд», Индия. При выбросе в атмосферу облака ядовитых метилизоцианатов погибло свыше 6300 человек.

* * *

Если же это не поможет, то есть все мотивы посетить специальное учреждение – «Организацию по защите прав потребителей», которая займется вашим делом серьезно и основательно. Но прежде чем обращаться в такую организацию, вы должны иметь при себе некоторые документы (так уж повелось, что без бумажек и подписей сегодня никуда): чек, гарантийный талон (если он имеется), по возможности – сам товар, а главное – письменный отказ магазина от возвращения вам денег или обмена отвара. В данном случае у вас есть все шансы на победу.

ОБСЧИТАЛИ В МАГАЗИНЕ