Слагаемые успеха. Формулы, технологии, системы

2. Качества человеческой природы, отрицательно влияющие на возможности достижения успеха, свойственные в той или иной степени каждому из нас, а потому требующие постоянного самоконтроля с целью не допущения их проявления:

● жадность;

● эгоизм;

● двойные стандарты;

● недостаточные самокритика, внимание, понимание и учет интересов и потребностей окружающих, стремление к получению ничем не обоснованных преимуществ перед другими людьми.

И немного конкретнее (с разных точек зрения) о ряде свойств, нюансов:

«Люди всегда стремятся к своему благу, но не всегда знают, в чём оно» — Жан Жак Руссо (1712–1778)

«Гордится каждый тем, что он имеет, чем располагает»*

«Плохие и вредные для себя дела делать легко. То же, что хорошо и полезно, делать в высшей степени трудно» — Будда

«Благоденствие лучше всего обнаруживает пороки человека, бедствия же выявляют его добродетели»

— Фрэнсис Бэкон

«Естественнее ждать доброго поступка от того, кто уже однажды оказал вам услугу, чем от того, кому оказали услугу вы» — Бенджамин Франклин (1706–1790)

«Одним из существенных препятствий для развития рода человеческого следует считать то, что люди слушаются не того, кто умнее других, а того, кто громче всех говорит» — Артур Шопенгауэр (1788–1860)

Ещё в большей степени люди слушаются того, кто говорит уверенно, без тени сомнений. В связи с чем полезно помнить, что такая уверенность, к сожалению, чаще исходит не от умных, образованных, тактичных и доброжелательных людей.

Кроме того, мы склонны поддаваться преобладающим настроениям толпы, инициативе, психологическому, эмоциональному воздействию со стороны, влиянию владеющих искусством красиво говорить. Подобным образом воспринимаются нами, наряду с прочим, и эффектно изложенные печатные издания, после ознакомления с которыми, несмотря на почти полное отсутствие в значительном их числе чего-то стоящей смысловой нагрузки, — многие готовы (словно свои собственные) отстаивать содержащиеся там «ценности». Один из фрагментов такого свойства человеческой природы, на примере братьев наших меньших, очень узнаваемо и точно охарактеризован в следующем японском изречении:

«Одна собака залает впустую — другие подхватят всерьёз»

«Почти на 100 % человек оценивает человека по тому, как тот относится к нему»*

«Мы считаем здравомыслящими лишь тех людей, которые во всём с нами согласны»

— Франсуа де Ларошфуко (1613–1680)

«Многие испытывают острую потребность в поиске недостатков у окружающих. Если же с ними сложно, они легко их находят в достоинствах»*

«Мы любим правду, но… лишь ту, что подтверждает нашу правоту» — В. Меньшиков

«Нам сложно заметить то, что противоречит нашим представлениям»*

«Мешок желания не имеет дна»

— японская поговорка

«Таково свойство человеческой природы, что она легко засыпает, когда выгода дела её не заботит»

— Иоганн Гёте (1749–1832)

«Чужая голова не болит»

— Мигель Сервантес (1547–1616)

«В своих бедствиях люди склонны винить судьбу, богов и всё что угодно, но только не себя самих»

— Платон (427–347 д.н. э.)

«Мы больше переживаем от потери ста рублей из своего кошелька, чем ста тысяч из-за неиспользованных возможностей»*

«Чужим милее наше, а чужое нам»

— Публий Сир (I-й век д.н. э.)

«Мы слишком мало ценим то, что достаётся нам слишком дёшево» — Пейн (1738–1809)

«Нам всё равно, сколько что стоит, до тех пор, пока оно ничего нам не стоит» — Андре Моруа (1885–1967)

В качестве одного из возможных подтверждений этой формулировки вспомним, что написал в своей записке 10-летний мальчик Михаилу Задорнову, зачитавшему её зрителям:

— Михаил Николаевич! Мой папа не захотел пойти на ваш концерт. Сказал, что ему жалко на это денег. А я очень хотел вас услышать и пришёл. Мне папиных денег не жалко!

Здесь ещё раз можно заметить, что мнения, реакции, действия людей в одних и тех же вопросах, ситуациях могут различаться. У большинства — сходные, а у остальных — принимают самые разнообразные формы, Так (и в аналогичных случаях), многие дети могут сочувствовать, сопереживать родителям в их усилиях, заботах и, напротив, встречается немало взрослых, неспособных даже к простейшим разумным оценкам, поведению.

В нас развит дух противоречия. Когда все «за» — очень многим хочется быть «против», даже если нет никаких разумных тому обоснований. Когда же все «против» — возникает неуёмная потребность найти аргументы «за». Когда где-то или у кого-то всё хорошо, не только из зависти, но и по другим причинам, в том числе от наскучившей размеренности, потребности в новизне, каком-то разнообразии, — многие не стали бы возражать возможности понаблюдать чьи-либо неприятности, проблемы, конечно же если они никак не затронут их самих и самых близких, дорогих им людей.

Что касается юношеского переходного возраста, когда дети пытаются «оттачивать свои повзрослевшие зубки» на родителях, то проявляемый ими обострённый дух противоречия объясняется генетикой — через отрицание способствующей формированию в молодых людях элементов самостоятельности.

Нас всегда манят противоположности. Насладившись жарким летом, нам хочется зимы; проживающие в деревне хотят жить в городе, а горожан, от привычной им суеты, влекут просторы, тишина и размеренность жизни в сельской местности. Те, у кого активный, предельно насыщенный режим трудовой деятельности, — стремятся к чему-то более спокойному; работающих же на должностях с минимальными физическими, нервными нагрузками тянет хоть какое-то время поучаствовать в «кипящей» и «бурлящей» деятельности, атмосфере. Но только оказавшись в условиях, представлявшихся нам более предпочтительными, сопоставив многие их «плюсы» и «минусы», мы, через какое-то время, сможем понять, где нам больше нравится.

«Мы все высоко ценим лишь результаты собственного труда, собственного выбора»*

«Поднявшись на удовлетворяющий нас уровень достатка, успеха, мы стремимся ни в коем случае не опуститься ниже него. Но оставаться на этом уровне мы обычно хотим, сократив до минимума свои усилия, труд»*

«Мы очень хотим много знать — не учась, всё уметь — не тренируясь, всё иметь — не работая, не прилагая усилий необходимого уровня»*

«Многие, научившись чему-то, считают и верят в то, что умели это делать почти с рождения»*

«Большинство пассажиров любого корабля имеют склонность покомандовать на досуге либо кораблём, либо капитаном»*

«В делах обычно выбираем мы что легче, а не продуктивней»*

«Мы не ищем лёгкого пути, но если попадётся — не свернём» — Михаил Мамчич (р. 1964)

«Ничто не даётся нам так дешево, как нам хочется» — Андрей Кнышев (р. 1956)

«Многие из нас охотно поделятся с ближним последней вышедшей из моды рубашкой»

— Лешек Кумор (р. 1924)

Но, получив подобное в ответ, их возмущению обычно нет предела.*

Наши дети рождаются добрыми существами, и на генетическом уровне — по причине того что благодаря этим качествам их предки и выжили в процессе естественного отбора — могут легко отличить добро от зла.

Главная же опасность для каждого человека — и маленького, и взрослого — исходит от первого шага в недобром направлении. Ведь после подобного действия следующие, как правило, входят в привычку и уже не вызывают каких-то неудобств и угрызений совести.

«Нам свойственно находить оправдания любым поступкам, которые мы совершили»*

Многие, решившись предпринять какие-то недостойные действия, считая их вынужденными, — полагают, что, совершив их разок-другой, больше никогда таким образом поступать не будут или же если и будут, то очень редко. Но к чему такой подход может привести уже давным-давно известно:

«Искать меры в пороке — это всё равно, что бросаться с Левкадской скалы и надеяться удержаться на середине падения»

— Марк Туллий Цицерон (106 — 43 д.н. э.)

«Люди никогда не испытывают угрызений совести от поступков, ставших у них обычаем»

— Франсуа Вольтер (1694–1778)

«Утраченный стыд не вернётся»

— Сенека-младший (ок. 4 до н. э. — 65 н. э.)

А учитывая то обстоятельство, что каждое наше качество тем или иным образом влияет на другие, — утрата стыда, в свою очередь, в частности, неизбежно приведёт к утрате немалой доли здравомыслия.

«Естественное основание нравственных качеств человека лежит в общественных инстинктах, свойственных многим животным» — Чарлз Дарвин (1809–1882)

«Так как общественные инстинкты в высшей степени благодетельны для вида, то, по всей вероятности, они были приобретены посредством естественного отбора»

— Чарлз Дарвин

«Этические нормы и альтруизм имеют прочные биологические основы, созданные долгим и упорным индивидуальным и групповым естественным отбором»

— Владимир Эфроимсон (1908–1989)

Естественный отбор среди людей (как вида) проходил всё время их существования. Продолжается он и в настоящее время и будет идти, пока существует человечество. У каждого индивида есть свои отличия. И эти отличия либо помогают, либо мешают выживать, приспосабливаться к новым условиям, решать какие-то задачи, чего-то добиваться. То есть каждый человек, сообразно личностным качествам и способностям, является творцом своей судьбы.

Естественный отбор выдерживают победители. Победителями становятся те, кто сильнее, умнее, выносливее, чьё поведение соответствует выработанным за тысячи, миллионы лет правилам общежития, нашедшим своё отражение в нормах морали. Главные их принципы, прошедшие естественный отбор, — с рождения «сидят» в наших генах.

И, если присмотреться повнимательнее, ряд черт, присущих человеку, можно заметить и у других животных — млекопитающих, птиц и даже насекомых.

* — Евгений Шилов

III. ВСЕ МЫ В ЧЁМ-ТО ОТЛИЧАЕМСЯ ДРУГ ОТ ДРУГА

«На вкус, на цвет товарища нет»

— русская пословица

В предыдущей главе были рассмотрены качества, в значительной степени свойственные каждому из нас. Но, с другой стороны, по самым разнообразным характеристикам мы отличаемся друг от друга. И для того чтобы иметь некоторое общее представление в этом направлении, приведём несколько наших наиболее важных системных отличий.

Так, в зависимости от темперамента, мы делимся на холериков, сангвиников, флегматиков и меланхоликов.

У всех нас разные склонности, предпочтения, пристрастия.

Мы придерживаемся в той или иной степени отличных от окружающих жизненных ориентиров, приоритетов, принципов.

Для удовлетворения своих желаний, достижения намеченных целей люди, даже в аналогичных ситуациях, нередко используют различные по характеру действия, приёмы.

И, несмотря на внешнюю схожесть и малые отличия наших изначальных природных (в том числе умственных и физических) данных, — по прошествии времени каждый из нас накапливает свойственный лишь ему уникальный ПОТЕНЦИАЛ ЗНАНИЙ, ОПЫТА общения, взаимодействия, увиденного, прочувствованного, организованного, совершённых поступков, решённых задач и прочего во всём разнообразии их качественных уровней. В связи с чем все мы оказываемся с довольно значительно разнящимися личностными характеристиками, взглядами на происходящее, способностями и возможностями.

IV. ВСЁ ИМЕЕТ СВОЮ ЦЕНУ

«Каждый стоит столько, сколько стоит то, о чём он хлопочет»

— Марк Аврелий (121–180)

Для того чтобы лучше разобраться в теме, рассматриваемой в этой главе, попробуем ответить всего лишь на два вопроса:

1-й — имеются ли объективные критерии оценки стоимости нашего труда?

2-й — что, кроме труда и его результатов, имеет цену?

1

При всём многообразии факторов, влияющих на стоимость того что мы делаем, — а к ним относятся и наши способности, связанные с уровнем наших знаний, опыта и профессиональных навыков, и концентрация усилий на деле, которым занимаемся, и интенсивность нашего труда, и некоторые другие составляющие — ответ на первый вопрос, как бы этот ответ ни казался несправедлив, достаточно прост.

Основные формулы критериев такой оценки действовали много тысяч лет назад, действуют они без каких-то изменений в наше время и, вероятнее всего, навсегда сохранятся в экономике и во взаимоотношениях между людьми. Вот как выглядит их незамысловатая суть:

«Спрос — предложение»

«Цена — качество»

Все мы знаем итоги масштабных многолетних экспериментов, в ходе которых предпринимались попытки «улучшить» приведённые выше формулы, устанавливая цены и спрос в плановом, централизованном порядке. Но заинтересованность, уважение, оценку по достоинству и готовность к длительному сотрудничеству со стороны других людей, как, впрочем, и организаций, можно заслужить только стремясь действовать в рамках этих проверенных временем соотношений.

И каждому из нас полезно понимать, что, вероятнее всего, мы не достигнем желаемого результата, если будем:

● рассчитывать на стабильную реализацию своих предложений, когда на них нет должного спроса;

● требовать плату, явно несоответствующую качеству продукции, работ, услуг и сформировавшемуся уровню цен на каждый конкретный вид этих самых товаров, работ и услуг.

Помните байку о том, как желающий продать дом по цене, в несколько раз превышающей рыночную, жалуется своему другу: «Скажи мне, пожалуйста, разве мой дом не стоит миллион долларов?» На что услышал в ответ: «Стоить-то он этих денег может быть и стоит, только кто ж тебе их даст!»

Поэтому, имея в виду зависимость цены от качества и спроса, важно всегда держать под контролем уровень своих потребностей, чтобы он не выходил за рамки собственных возможностей, напрямую зависящих от личностных качеств и профессиональных способностей. Ведь опыт и профессионализм могут нарабатываться годами, десятилетиями, всю жизнь. Для их обретения понадобятся физическое и умственное напряжение, настойчивость, воля, целеустремленность. Потребности же способны расти быстрее скорости света. И рост этот не требует никакого умения, физических, умственных усилий. Да и потратить любые деньги по силам каждому человеку в кратчайшие сроки.

Тот, кто имеет необходимый опыт практических действий, оцененных в соответствии с их качеством, как правило, достаточно хорошо представляет свою истинную цену и уровень потребностей, который он может себе позволить. С другой стороны, безудержный рост разного рода материальных и прочих запросов некоторых из нас обычно свидетельствует о неучастии их или о существенной переоценке ими своего участия в формировании получаемых доходов.

2