Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Благодаря им мы улучшаем сайт!
Принять и закрыть

Читать, слущать книги онлайн бесплатно!

Электронная Литература.

Бесплатная онлайн библиотека.

Читать: Фидбэк. Получите обратную связь! - Игорь Борисович Манн на бесплатной онлайн библиотеке Э-Лит


Помоги проекту - поделись книгой:

Фидбэк. Получите обратную связь!

Авторы: Игорь Борисович Манн, Елена Золина

Жанр: Маркетинг

Год: 2015

Язык: русский

Аннотация:

Это книга посвящена обратной связи с клиентами и бизнес-партнерами. В ней почти полсотни способов получения откликов и оценок через все возможные «точки контакта» с потребителем, а также методика их правильного использования.

Выбирайте подходящие инструменты, слушайте своих клиентов, радуйте и удивляйте их своим вниманием и оперативностью – и в конечном счете зарабатывайте больше!

Книга особенно ценна высокой степенью детализации, множеством историй и примеров из российской практики. Наибольшую пользу она принесет маркетерам и руководителям малого и среднего бизнеса.



Поделиться книгой:

На главную
Назад