Такая дерзкая. Как быстро и метко отвечать на обидные замечания

Когда будете отвечать, не воспринимайте себя уж слишком всерьез. Отнеситесь к заданию с юмором. Хорошо бы проделать его в компании подруг за бокалом коктейля. Или двумя.

Глава 8

Становимся собой!

Чтобы стать безупречным членом отары овец, нужно в первую очередь быть овцой.

Альберт Эйнштейн

Чтобы быть собой, необходимо знать и анализировать себя. Если я точно знаю, что не умею стоять на руках и делать колесо, то я не должна никому этого обещать. Иначе прослыву лгуньей. Я, конечно, упрощаю, но это так.

Особенно для нас, женщин, тяжело оставаться самими собой. Даже наоборот: мы запрограммированы на то, чтобы быть отличными деловыми леди, женами, матерями, домохозяйками, невестками, соседками, подругами и т. д. И у нас много помощников на этом пути: крем против морщин, чтобы остановить время; краска для волос, чтобы закрасить первую седину (которая, кстати, у мужчин считается признаком сексуальности, а у женщин просто неприемлема); рецепты малокалорийных блюд, чтобы влезть в джинсы от Армани, которые рекламируются в каждом женском модном журнале. Все для того, чтобы выглядеть лучше, красивее, худее и эффектнее! И только в немногих журналах найдешь советы, как стать образованнее и увереннее в себе, ведь мы можем быть совершенными и без внешней красоты.

Роль женщины, транслируемая в рекламных постах и роликах, менялась последние десятилетия. В пятидесятых и шестидесятых она была исключительно домохозяйкой, прежде чем постепенно превратилась в сексуальный объект – ведь секс хорошо продается. А вот как бизнес-леди, в рекламе она не появлялась. В то время как мужчины в рекламе чаще полностью одеты, полураздетые девицы томно улыбаются нам с обложки. Совсем недавно в Гамбурге я видела наружную рекламу поставщика пиццы. Дама, головы нет, грудь размера XXL, в вызывающей позе держит коробку с пиццей. До сих пор гадаю, что фотограф хотел этим сказать. Я честно не понимаю, как связана полуголая женская грудь с пиццей с салями.

Как всегда, реклама изображает женщин эльфоподобными, что-нибудь намывающими, безупречно одетыми существами. В дорогих шмотках и с идеальными прическами, они надраивают пол, ублажают мужей, ухаживают за детьми и в идеале еще и на работу ходят. Конечно же, не на полный рабочий день, а только на пару часов. Ах да, забыла: еще они бегают трусцой. Бегают и занимаются йогой, устраивают веселые вечеринки, на которых столы ломятся от еды, а им самим остается все это лишь нюхать.

Не знаю, как ваша, а моя реальность выглядит следующим образом: у меня трое мальчишек четырех, семи и тридцати восьми лет. У меня свой бизнес, дом и, как на грех, всего две руки. Бывают дни, когда я в зеркале вижу запущенную женщину. Бывают дни, когда я молю Бога, чтоб никто не нагрянул в гости и не увидел весь этот бедлам в квартире. И в эти дни у меня совершенно нет времени на приготовление низкокалорийного обеда и генеральную уборку. И я радуюсь тому, что когда-то отказалась от идеи быть безупречной. Я вынуждена была это сделать, иначе было нельзя. Я сделала это, когда для меня стало очевидно, что женщина из рекламы не имеет ничего общего с моей реальной жизнью. Я сделала это, когда в 32 года у меня обнаружили рак груди.

Тогда я поняла, что слишком много значения придается тому, чтобы быть «безупречной», что эту безупречность разъест время и не останется совсем ничего, что могли бы вспомнить обо мне мои дети. Я не припомню ни одного взрослого человека, который, вспоминая о детстве, сказал бы: «Эх, на Рождество было всегда так здорово, потому что ванная была вычищена до блеска». Дети помнят не намытые полы в доме и стильно одетую маму. У них в памяти остается мама, которая читала им вслух, играла и гуляла с ними. Уборка может подождать, а жизнь – нет.

У меня нет времени на безупречность. Может, это и не соответствует миру глянцевых журналов, ну, тогда скорее эти журналы не соответствуют моему миру. Может, заболев раком, человек становится нетактичным, но я вас уверяю: ощущаешь себя при этом хорошо! Мы одни решаем, какую роль мы хотим сыграть в этой жизни, и никто другой.

Быть самой собой – значит не быть безупречной. Не позволяйте сомнительным глянцевым журналам и фотомоделям определять, какой вам быть. Найдите свою золотую середину. Конечно, это не значит, что следует отказаться от мытья волос и макияжа, «быть самой собой» имеет границы, например соблюдение элементарной гигиены. Это значит, что вам нужно расслабиться, отпустить себя!

Если нам удастся жить в согласии с собой и, глядя в зеркало, говорить: «Эй, да ты классная штучка! И маникюр на левой руке как никогда хорош, и вообще…» Если мы полюбим себя такими, какие есть, то остроумие и умение достойно защитить себя появятся сами собой.

УРОК 4

МЫ ВЕЛИКОЛЕПНЫ ТАКИЕ, КАКИЕ ЕСТЬ!

Глава 9

Королеве остроумия можно и пропустить удар

Я бы не советовала женщинам при каждом неодобрительном отклике втягивать голову в плечи. Грудь вперед – и продолжаем свое дело!

Стелла Маккартни[11]

Тот, кто знает свои сильные и слабые стороны и не корчит из себя того, кем не является, обладает кое-чем очень важным – самобытностью.

Если вы по натуре своей скромны и даже стеснительны, то после этой книги вы не станете бойким массовиком-затейником. А если такое и случится, то это плохо, так как тогда вы утратите свою самобытность. Если же по прочтении книги вы примете упомянутые качества как часть себя и украсите их такими определениями, как «спокойная», «независимая», «ненавязчивая» и «вещь в себе», то сделаете всё правильно!

Думаю, что слово «самобытность», как никакое другое, переживает второе рождение. Наверное, потому, что в век цифровых технологий мы так редко сталкиваемся с чем-то настоящим, начиная с разнообразных фильтров для фотографий в мобильном приложении. Вряд ли кто выложит сегодня свои фотографии в Интернете, предварительно не смягчив изображение. А делая селфи, можно до бесконечности крутиться перед камерой, пока не перестанет быть виден второй подбородок. В Instagram есть аккаунты, чьи хозяйки таким образом демонстрируют, что у них все настоящее, все свое.

Быть «настоящим» важно, потому что «настоящее» вымирает. Слишком многие люди (особенно политики), которые слыли правильными, оказывались фальшивками, продажными личностями. Тоска по чему-то подлинному остра, как никогда. Поэтому изъяны не только желательны, но и необходимы.

Вы можете создать в Интернете идеальный образ: размещать только самые красивые фотографии из отпуска, из ресторанов, с праздников. Разумеется, обработанные с помощью фотофильтров. Но если этот образ не выдерживает проверки реальностью, то у вас проблемы. Вам не за чем будет спрятаться. Признайтесь себе в том, кто вы есть, что вы умеете и чего не умеете. И на этом с темой любви к себе закругляемся.

Внимание: коль скоро вы претендуете на самобытность, то должны признавать ее и в других. И это, пожалуй, самое сложное. Выражение «каждый хорош по-своему» относится не только к вам. Самобытный человек прекрасно уживается с тем, что существуют и другие мнения, помимо его собственного. Он уважает людей и проявляет терпимость.

Применительно к теме остроумия можно сформулировать это так: кто критикует, тот должен быть готов к критике.

УРОК 5

КТО УМЕЕТ НАНЕСТИ УДАР – ОПАСЕН, А КТО УМЕЕТ ПРОПУСТИТЬ УДАР – НЕПРИКАСАЕМ!

Глава 10

Справедливая критика

Не всякая словесная атака является таковой. Иногда критика бывает оправданна. Если шеф вами недоволен, для этого могут быть основания.

На справедливую критику не нужно возражать колко. Законное критическое замечание необходимо осмыслить и найти в себе смелость признать ошибку.

ПРОСТИТЕ!

Начальник приглашает сотрудницу Ангелику к себе в кабинет. Ей было дано задание проанализировать данные за последний квартал и представить результаты анализа в виде столбчатой диаграммы в PowerPoint.

Ангелика не умеет толком работать в PowerPoint и строить гистограммы, поэтому вместо требуемой она использовала круговую диаграмму и молча сдала отчет.

И вот начальник вызывает ее к себе.

– Госпожа Мюллер, вы помните, о чем я вас просил?

Ангелика краснеет.

– Да, помню.

– Тогда могу я поинтересоваться, почему вы не оформили презентацию так, как я просил? Вы представляете, как я с этим выглядел сегодня перед коллегами? Мало того что диаграмма была не столбчатая, так еще и цифры были неверными, прошлогодними.

Ангелику бросает то в жар, то в холод. «Дерьмово», – мысленно произносит она, будучи здесь совершенно права. Она допустила ошибку, вернее сказать, две. И теперь начальник сидит напротив нее и вежливо, но холодным голосом указывает Ангелике на них.

Конечно, она могла бы возразить: «Тогда, наверное, вы недостаточно четко объяснили…» Она даже могла бы поднять свой оборонительный щит и надерзить ему, но это неразумно, поскольку начальник прав. Кроме того, он не устраивает ей разнос перед всеми коллегами, а разговаривает спокойно и взвешенно с глазу на глаз.

Если вы хотите сохранить работу, то в аналогичной ситуации я порекомендовала бы вам такой ответ: «О шеф, простите, я допустила ошибку». Реагируя подобным образом, вы не становитесь менее остроумной, но поступаете благоразумно. «У меня проблемы с PowerPoint, правда, это не оправдывает некорректные данные. Я виновата. Но обещаю: этого больше не повторится!»

Большинством людей признание ошибки воспринимается примирительно и даже утихомиривает их гнев. Чаще всего они отвечают: «Да ладно. Проехали!» или «Бывает».

Что же, собственно, произошло: вы подняли руки и капитулировали, признав свой промах. Едва ли кто-то будет вас за это осуждать.

Итак, не путайте острословие с уместным ответом. Поэтому:

УРОК 6

ЕСЛИ В ВАШ АДРЕС ОБРАЩЕНА ЗАКОННАЯ КРИТИКА, ПРИЗНАЙТЕ ОШИБКУ И ИЗВИНИТЕСЬ.

Глава 11

Юмор

Умный учится на всем и у всех, обычный человек – на собственном опыте, а глупый знает все лучше всех.

Сократ

Про остроумного человека говорят, что он умеет острить. Соглашусь. И это то, что в моем окружении создает проблемы.

Выдавать лаконичные фразы – полдела. Для остроумия необходимо еще кое-что. И если этого свойства у вас нет, то, к сожалению, и не появится. Что же это за свойство? Покажу на примере из собственной жизни.

Как-то нас с мужем пригласили на чудесную вечеринку в саду. Незадолго до обнаружения рака груди я заболела меланомой и после постановки диагноза хотела поменять свой образ жизни. Для разнообразия стала заниматься спортом и записалась в школу бега. Тридцатиминутные пробежки в течение двенадцати недель – такова была задача. Я протянула двенадцать недель и откланялась: ведь по факту я же справилась с поставленной задачей! Наряду с тренировками мы с приятельницей стали совершать регулярные пробежки в лесу и прослыли успешными новичками в спорте. Когда вы живете в маленьком местечке и вдруг начинаете бегать, это не остается незамеченным. Таким образом, я невольно стала предметом разговора на вечеринке.

Очень приятные и менее приятные люди стояли вместе с нами у мило декорированной стойки, наслаждаясь вкусными закусками и прохладным пивом. У меня на тарелке разместились два бутерброда со свининой и парочка калорийных сырных кубиков. Иными словами, я парила на седьмом небе от удовольствия.

– Николь, я постоянно вижу тебя бегающей в лесу. Сколько ты уже этим занимаешься? – заговорила одна моя знакомая.

– О, уже четыре месяца, – ответила я.

– Что? Ты бегаешь? Ну и ну! – по-настоящему заинтересованно вступила в разговор другая знакомая, поскольку до сих пор меня знали как умеренную спортсменку.

– Да, Николь отучилась же в школе бега…

И началось: как это классно, как это важно и вообще.

И только одна дамочка у стола молчала. Я была с ней мало знакома, а за много лет я поняла, что «мало» – это значит достаточно. Она не наслаждалась бутербродами и пивом, а довольствовалась двумя оливками и наполненным наполовину стаканом воды. По ее позе я догадалась, что скоро она вставит свои пять копеек. Когда вы наблюдаете за людьми, вы сразу это чувствуете. Плечи напряжены, легкие покашливания, переминание с ноги на ногу. Она словно разминалась перед прыжком. Она дождалась, пока все выскажутся и будут готовы выслушать ее мнение, и произнесла:

– Все это очень интересно. Но поведай мне, как тебе удается, столько бегая, оставаться тако-о-ой толстой?

Бах.

Как вы думаете, что произошло у стола? Ну да, одна дама шумно сглотнула, другая поперхнулась пивом. И все устремили свои взоры на меня. В воздухе повисло нечто между «О боже, как она могла такое брякнуть?» и «Чем это закончится?».

Я (имея в своем распоряжении лишь три секунды) оставалась глубоко расслабленной, посмотрела на нее крайне приветливо и сказала:

– Ты знаешь, очень просто. Нужно всего лишь хорошо питаться.

Угадайте, кто покинул вечеринку первым? Не я…

Что в этом случае произошло? Дамочка пыталась, из каких бы то ни было соображений, меня скомпрометировать. Что важно: она протянула мне туфлю, которая, как ей казалось, мне по размеру! С одной стороны, она права: я занимаюсь бегом, но по-прежнему толстушка. Но это совсем не значит, что ей можно было это говорить. Поскольку трех секунд слишком мало, чтобы действовать с позиций глубинной психологии, у меня оставался лишь один инструмент – юмор.

Юмор – это ключевой элемент остроумия. Если вам чужда самоирония, то не стоит даже задаваться целью стать остроумной.

Общество на вечеринке было мне признательно, что я не испортила всем настроение. Была ли у меня альтернатива? С моими-то двумя бутербродами со свининой на тарелке ответ типа «У меня проблемы с обменом веществ» прозвучал бы просто смешно.

УРОК 7

ЕСЛИ ВЫ УМЕЕТЕ ПОСМЕЯТЬСЯ НАД СОБОЙ – ПОД ЭТИМ Я НЕ ПОДРАЗУМЕВАЮ, ЧТО ВЫ ДОЛЖНЫ ВЫСТАВЛЯТЬ СЕБЯ НА ПОСМЕШИЩЕ, – ТО СМЕЛО НАДЕВАЙТЕ КОРОНУ КОРОЛЕВЫ ОСТРОУМИЯ!

Глава 12

Любимая свекровь

Свекровь – избитая тема и тем не менее по-прежнему актуальная. Уверена, что существует много хороших свекровей и одну из них я однажды встречу, но пока этого не случилось.

Представьте себе следующую картину. Петра уже пятнадцать лет замужем за Франком. У них двое детей, и они счастливы в своем маленьком домике, который находится в пятистах километрах от дома родителей Франка. Одним поводом больше, чтобы быть счастливыми.

Несмотря на это, есть определенные даты, когда бабушка и дедушка приезжают в гости, чтобы поучаствовать в жизни семьи. Рождество – один из этих праздников. Отношения между Петрой и Хельгой (так зовут мать мужа) никогда не были безоблачными. Но так как видятся они редко и недолго, а семья есть семья, то обе, конечно, держат себя в руках.

Когда Франк и Петра еще не были женаты, Хельга доставляла девушке много хлопот. Она постоянно давала понять, что та недостаточно хороша для ее дорогого Френки. Она придиралась к приготовленной Петрой пище, считала ее плохой хозяйкой, ей не нравилось, собственно говоря, всё. С тех пор как появились дети, стало полегче, но и то скорее потому, что молодая семья переехала.

Петре всегда хотелось, чтобы Франк стукнул однажды по столу и сказал: «Послушай, мама, так не пойдет! Она моя жена, я люблю ее, и ты должна уважать мой выбор». Но Франк этого не делал. Вообще, немногие мужья вступаются за своих жен. Сопротивление матерям могло бы стать темой целой книги.

Еще за четыре недели до Рождества настроение у Петры стало портиться. Она уже нарисовала себе, как Хельга откроет дверь и раскритикует и дом, и елку в пух и прах. Ни о чем не догадывавшийся Франк беспокоился: «Что с тобой происходит?». Петра не могла нормально это обсуждать, потому что ей хотелось, чтобы он своим умом дошел до всего. Вечная дилемма между мужчинами и женщинами.

Петра – скорее сдержанная женщина. Трудится делопроизводителем в страховой компании. После рождения детей работает неполный рабочий день. Франк же целыми днями пропадает на службе. Со стороны Петра – организованная работающая мама, которая старается угодить многим, но только не себе. Прилежная, практически всегда в добром расположении духа, вовлечена в дела школы, где учатся дети, умелый кулинар и, раз уж на то пошло, хорошая домохозяйка.

Однако у нее есть большой недостаток – неумение отказывать. Если ее просят о помощи, она не раздумывая соглашается, а к концу дня понимает, что не справляется. Женщина не считается со своими возможностями и потребностями. Это приводит к тому, что семья следует ее примеру: ни Франк, ни дети, не говоря уже о свекрови, не видят ее проблем и не воспринимают их всерьез!

Вместо того чтобы наслаждаться предрождественскими деньками, проводя их с детьми, она забивает себе голову тем, как пережить праздники. С ее точки зрения, наилучший вариант – это стараться во всем угодить свекрови. Худой мир лучше доброй ссоры. Тем более в Рождество. Особенно в это – черт возьми! – все должно пройти мирно.

Вот и наступил день накануне сочельника. Судный день. Роскошная елка стоит в гостиной ненаряженная. Дети давно должны были украсить ее, но старшему неохота этим заниматься. Дом сияет чистотой. Все необходимое куплено. На праздничный ужин запланировано любимое блюдо свекрови: гусь с картошкой и краснокочанной капустой. Петра ненавидит гусятину. Она охотнее съела бы картофельный салат.

– Приве-е-ет, мои дорогие детки! – слышен голос свекрови, которую Франк ездил встретить на вокзале.

– Привет, бабуля! – искренне радуются дети. По крайней мере две секунды, а потом быстро сматываются.

– Привет, Хельга! – Петра твердо решила дать еще один шанс свекрови. Ведь любой человек может измениться. И, возможно, в последний год после смерти отца Франка она переосмыслила многие вещи.

– Привет, моя дорогая! – Поцелуйчик справа, поцелуйчик слева. – Как замечательно снова увидеть вас.

Петра приятно удивлена, потому что обычно еще во время приветствия с языка Хельги уже слетали колкости. Не додумав эту мысль до конца, она уже слышит голос свекрови: «Как вы чувствуете себя хорошо в этом доме – для меня загадка». Петра молчит. Раскладывая багаж матери и вешая ее пальто, Франк так занят, что даже не обратил внимания на сказанное. Петра пытается сохранять спокойствие, что в свете следующего замечания дается все труднее.

– Ах, какая милая елка! Такая необычная. По крайней мере, зеленая, – молвит Хельга подчеркнуто весело, когда входит в гостиную.

Петра опять промолчала. Только кулаки в карманах сжаты. Уже второе замечание за пять минут.

Петра не может изменить свекровь, даже если будет очень злиться. Никогда не поздно провести границу. Только лучше сделать это прежде, чем чаша терпения переполнится!

ЧАША ПОЛНА

Когда-нибудь чаша терпения Петры будет полна. В этом ли году, в следующем или позже. Это вопрос времени. А потом Петра взорвется. Проблема состоит в том, что взрыв будет несоразмерным.

Представим себе историю дальше. Рождественский вечер, время дарить подарки, все собрались за праздничным столом. Петра раскладывает еду по тарелкам. Гусь уже час томится в духовке.

– О нет, дорогая, только не гусь. Последний раз, когда я его ела в твоем исполнении, я целую неделю промучилась животом. Пощади меня.

Ну вот и всё. Чаша полна. В один миг! Петра даже не успевает ничего предотвратить – тарелка бьется об пол. Осколки разлетаются в стороны. Разряжая накопившееся напряжение, она кричит:

– Хватит! На тебя не угодишь! Ты всю жизнь ко мне придираешься! – И это та самая, всегда спокойная и хладнокровная Петра. И прямо посреди праздника.

Франк прибегает в кухню со словами:

– Что случилось?

– Спроси у своей жены. Я всего лишь попросила не накладывать мне мяса, а она совершенно ошалела. Бедный мой мальчик. И часто такое бывает?

Петра в шаге от инфаркта:

– Франк, может, ты скажешь, наконец, что-нибудь?

Франк не встает ни на чью сторону.

Закавыка в том, что свекрови удалось повернуть ситуацию так, что теперь Петра выступает в роли злыдни. Нарастающая с годами ярость выплеснулась в неподходящее время в неподходящем месте. Вечер испорчен. Настроение на нуле.