На самом деле все гораздо проще:
Обычно сайт делают не бизнесмены, а технари-подрядчики, а они редко вникают в специфику бизнеса, ведь гораздо проще взять готовый проект и просто переделать дизайн, добавив картинок из бизнеса клиента.
В результате такого сотрудничества теряется важнейший элемент в структуре продающего сайта – это призыв к действию.
Ваша задача, чтобы посетитель, каждый раз попадая на сайт, четко понимал, что он может сделать дальше, и какие альтернативные варианты целевых действий возможны.
Телефон и прочая контактная информация должны располагаться на каждой(!) странице и быть заметной.
Помимо этого, мы рекомендуем к блоку
• Звоните сейчас!
• Заполните анкету и получите скидку 5 %!
• Получите SMS-купон на скидку!
• Получите бесплатный курс!
• Скачайте книгу! И т. д.
Если вы хотите, чтобы клиент вам позвонил, добавьте рядом с номером еще и иконку с телефоном. Этот визуальный элемент очень хорошо себя зарекомендовал во время тестирования конверсии сайта.
Целевых действий может быть несколько, но вы должны четко понимать, какое из них будет основным.
При всей эффективности элемента «Призыв к действию» необходимо понимать, что ваш сайт могут посещать клиенты из разных целевых аудиторий, к примеру:
• розничные клиенты,
• потенциальные дилеры,
• корпоративные заказчики.
Одного призыва к действию для всех будет явно недостаточно, и вам необходимо проработать целевые действия для каждого типа целевой аудитории. В противном случае ваша конверсия будет уменьшаться.
Также важно учитывать, что на разных этапах сотрудничества с вами, клиенту можно предлагать разные целевые действия.
Например, нет необходимости предлагать подписаться на рассылку клиенту, который уже на неё подписался или предлагать купить клиенту товар, который у него уже есть. Подобный функционал отсутствует на простых дешевых сайтах-визитках, но именно из подобных мелочей и складывается конверсия сайта, а соответственно и прибыль с интернет-продаж.
Не нужно предлагать клиенту сделать на вашем сайте то, что он уже сделал, используйте «лестницу товаров», для последующих продаж!
Составьте семантическое ядро
Чтобы успешно продвигать свой бизнес в интернете, необходимо правильно составить семантическое ядро.
Семантическое ядро, говоря простым языком – это слова, которые будут наиболее точным образом характеризовать направленность вашей деятельности и привлекать новых посетителей.
Хорошо подумайте и определите главную тематику вашего сайта. Составьте несколько запросов, по которым возможно его будут искать ваши потенциальные покупатели. Не нужно усложнять себе задачу – используйте специальные сервисы, например, Wordstatat.yandex.ru.
Введите слово, по которому вы решили продвигаться, и сервис тут же выдаст вам список запросов с вхождением этого слова, а так же приблизительную частотность запросов в поисковой системе yandex.
Обращайте внимание не только на левую колонку wordstat, но и на правую. В ней вы увидите, что еще искали люди, которые вводили этот запрос.
Когда будете определять частотность запроса, обязательно в настройках указывайте регион или регионы, в которых вы планируете продвигаться.
Региональность позволяет посетителям находить наиболее релевантные запросы для себя и, соответственно, самые подходящие сайты.
Рассмотрим несложный пример – фраза «менеджер окон». Есть множество вариаций этой фразы:
• менеджер по окнам,
• менеджер по продаже окон,
• менеджер по продажам пластиковых окон,
• менеджер окна обязанности.
Все эти запросы подразумевают получение одного ответа и в идеале они должны вести на одну целевую страницу. Объедините их в одну группу и просуммируйте частотность по этим запросам.
Это можно сделать в форме простой таблицы, в которой слева будут указаны сгруппированные запросы и их частотность, а сверху название ваших типов целевой аудитории (аватаров клиента).
Эта информация в последствие вам поможет разработать структуру будущего сайта.
К примеру, мы определили, что нашей целевой аудиторией является некий Андрей (владелец оконной компании).
Если он заносит в строку поисковой системы словосочетание «менеджер по окнам», то, скорее всего, он находится в поиске человека, который смог бы выполнять работу в офисе и отвечать на телефонные звонки клиентов.
Возможно, ему необходимы инструкции, которые помогут его сотрудникам работать более эффективно. Здесь мы предлагаем определенные варианты ответов.
Представим на секунду, что мы имеем дело с Игорем, который решил начать свой собственные оконный бизнес и собирает информацию.
Скорее всего, он подбирает персонал на вакантное место, он собирает информацию не только по обязанностям менеджера, но и рассчитывает получить телефоны потенциальных кандидатов на должность.
Дело в том, что Yandex давно использует различную поисковую выдачу для пользователей. Если запрос определяется как геозависимый, то по нему будет отображаться разная выдача для разных городов.
Определить геозависимость просто, введите одну и ту же фразу в поиске Yandex, при этом во втором случае выберите не свой, а к примеру соседний город. Если выдача будет отличаться, то значит фраза [запрос) геозависимый.
По этим запросам продвигаться в регионе проще, так как конкуренция будет ниже, но если вы захотите занимать лидирующие позиции по ним в тех регионах, в которых вы не представлены, то здесь существует ряд сложностей, о которых мы не будем говорить в рамках этой книги.
Геонезависимые запросы подразумевают то, что вы будете видеть один и тот же список сайтов в поисковой выдаче, в ответ на свой запрос в разных городах. То есть выдача будет одна.
Теперь давайте разберем на примере, почему так важно составить семантическое ядро. Например, вы выбрали фразу, которая вроде бы отлично подходит к тематике сайта.
Вы начинаете продвигать ее, и ожидаете в скором времени увидеть ее на первых позициях в выдаче поисковых систем. Проходит время и вы лишь продолжаете платить деньги, но ничего не получаете от работы сайта.
Что же не так? Все дело в том, что ваш выбор пал на конкурентную фразу – это означает, что по ней уже давно лидируют в результатах поиска сайты, которые слишком трудно будет обогнать вашему молодому проекту. Результат печален – потеря денег и времени.
Для того чтобы не попасть в такую ситуацию необходимо проанализировать слово на конкурентность.
Очень важно не путать конкурирующие коммерческие сайты с информационными, ведь именно они идут вначале (например, Википедия).
Анализ конкуренции идет в несколько этапов и имеет свои особенности.
Проведите интернет-анализ ваших конкурентов
Что мешает многим предпринимателям продвигать свой сайт? Главная проблема – это конкуренция. В этой главе мы рассмотрим, как быстро и эффективно провести анализ конкурентов в вашей нише в интернете.
1. Составьте список сайтов-конкурентов, которые уже рекламируются по запросам из вашего семантического ядра в контекстной рекламе или появляются в поисковой выдаче Yandex или Google.
2. Оцените качество ответов (релевантность), которые предлагают сайты-конкуренты в ответ на вводимые запросы.
3. Оцените конкуренцию по каждому поисковому запросу в контекстной рекламе и в поиске.
4. Составьте свою стратегию продвижения в соответствии с финансовыми возможностями и сроками продвижения.
Помните, что нет смысла выбирать высококонкурентные слова, если денег на SEO недостаточно, и нет смысла вкладывать все деньги в SEO, если результат от продвижения необходим «вчера».
Разумная комбинация различных инструментов интернет-рекламы позволит вам решать как краткосрочные задачи по быстрому привлечению клиентов, так и стратегические, которые позволят вам получать больше бесплатных посетителей в дальнейшем. Об этом речь пойдет в следующих главах.
Для того, чтобы определить конкуренцию поискового запроса, необходимо вбить выбранное ключевое слово в поисковой системе и проанализировать сайты, которые появились в поиске.
Нужно учитывать, что если у Вас региональный сайт и в ключевом слове присутствует название города, то это будет региональная выдача.
Стоит учесть, что поисковое продвижение по региональным запросам производить легче, там не нужно огромных бюджетов, хорошо оптимизированных страниц, и качественного контента.
После того как вы ввели ключевое слово, смотрите, что вам выдает поисковая система.
Если вы видите, что в поисковой выдаче появляются только главные страницы сайта, к примеру, oknakvadrat.ru, prodavecokon.ru, без внутренних страниц, то выдача уже является сильно конкурентной.
Если в поисковой выдаче есть внутренние страницы (страницы комментариев, статьи, страницы категорий и т. д.), то можно сделать вывод о том, что выбранные запросы имеют низкую конкуренцию.
Смысл здесь в том, что запросы с высокой конкуренцией, продвигаются обычно именно на главной странице сайта, так как именно эта страница имеет наибольшую значимость в выдаче поисковых систем.
Специалисты по интернет-продвижению используют для анализа конкуренции более точный анализ в результате, которого можно определить даже примерную стоимость продвижения конкретного запроса.
Если же вы решили заняться продвижением сайта самостоятельно, можно обойтись и приведенным в пример способом.
Информация о том, как работают сайты конкурентов, поможет Вам в выстраивании собственной стратегии, а также в разработке структуры своего сайта.
Выберите 10 сайтов с похожей стратегией продаж (быстрый вывод на контакт или автоматизация продаж).