Всё отлично! Пять элементов благополучия

Хотя может показаться, что люди с высоким профессиональным благополучием слишком много времени уделяют работе, на деле у них больше времени, чтобы наслаждаться жизнью, они лучше ладят с окружающими и не принимают происходящее как должное. При этом они любят то, чем занимаются каждый день.

Три совета для повышения профессионального благополучия

1. Ежедневно используйте свои сильные стороны.

2. Найдите того, кто выполняет ту же задачу и поощряет ваш рост. Проводите больше времени с этим человеком.

3. Чаще проводите время с сотрудниками и группами людей, общество которых доставляет вам удовольствие.

Глава 2

Социальное благополучие

Размышляя о самых незабываемых событиях, впечатлениях и минутах вашей жизни, можно заметить, что все они имеют нечто общее: присутствие другого человека. Самые лучшие – и самые тягостные – эпизоды случаются, когда взаимодействуют двое. Тем не менее мы часто недооцениваем то, как влияют на нас самые близкие люди, и наш круг общения в целом.

Ученые узнают все больше нового о том, как отношения с окружающими формируют наши ожидания, желания и цели. Эмоции мгновенно передаются от одного человека другому. Встретив друга, который счастлив, вы невольно начинаете улыбаться и в итоге чувствуете себя лучше. А если в конце дня у вас состоялась неприятная встреча, ваше настроение, скорее всего, передастся вашему супругу или супруге, когда вы явитесь домой. Нам свойственно синхронизировать свое настроение с настроением окружающих, и поэтому изо дня в день мы находимся под влиянием чувств других людей и сами влияем на их чувства.

От кого мы перенимаем больше – от друзей или от родственников?

На наше благополучие влияют не только ближайшее окружение, но и все друзья, составляющие наш круг общения. По данным проведенного в Гарварде исследования, благополучие зависит от совокупности наших взаимосвязей с другими людьми. Сбор данных для этого исследования, в котором участвовали 12 000 человек, объединенных единой сетью социальных связей, продолжался более 30 лет. Оно показало, что ваши шансы быть счастливым повышаются на 15 %, если те, с кем вы непосредственно контактируете, счастливы. Иными словами, тесное и частое общение с людьми, уровень благополучия которых высок, резко повышает вероятность того, что вы будете счастливы.

Чрезвычайно сильно на наше благополучие влияют и социальные связи второго порядка. В ходе упомянутого исследования, проведенного Гарвардским университетом, обнаружилось, что такие связи оказывают на нас сходное воздействие. Если друг того, с кем вы непосредственно общаетесь, счастлив, шансы вашего друга на счастье повышаются на 15 %, а ваши собственные – на 10 %, даже если вы не знаете этого человека и не контактируете с ним.

На ваше благополучие влияют даже друзья друзей ваших друзей. Согласно данному исследованию системы социальных связей, ваши шансы стать счастливым повышаются на 6 % за счет связей третьего порядка, если друзья друзей тех, с кем вы общаетесь, счастливы. Хотя может показаться, что повышение вероятности стать счастливым на 6 % невелико, на самом деле оно весьма существенно, если сравнить его с эффектом, который имеет повышение дохода. Согласно проведенному исследованию, повышение годового дохода на $10 000 повышает вероятность стать счастливым всего на 2 %. Это заставило авторов исследования сделать вывод, что благополучие друзей и родственников – более значимый прогностический фактор счастья, нежели увеличения количества зарабатываемых денег. Как подытожил гарвардский ученый Николас Кристакис, «люди объединены сетью социальных связей и здоровье и благополучие одного человека влияет на здоровье и благополучие других… Нельзя считать счастье епархией отдельной личности».

Кроме того, Кристакис изучал, как социальные связи влияют на наши привычки, поведение и здоровье. Так, вероятность того, что вы курите, возрастает на 60 %, если вы поддерживаете непосредственный контакт с любителем сигарет (по сравнению с вероятностью курения как случайного события). При наличии одного разделяющего звена вероятность того, что вы курите, возрастает на 29 %, если друг вашего друга курит. При наличии двух разделяющих звеньев ваши шансы стать курильщиком увеличиваются только на 11 %.

Это помогает понять, каким образом давление со стороны окружающих наполовину снизило процент курящих за последние несколько десятков лет. Неприятие курения в одном социальном кругу (например, на рабочем месте) быстро распространяется на более широкую сеть социальных связей, которая включает друзей и членов семьи. За период данного исследования – с 1971 по 2000 г. – курильщики были, по сути, вытеснены из системы социальных связей.

Ожирение и контакты второго порядка

Круг общения оказывает непосредственное влияние и на наш вес. Если ваш друг страдает ожирением, вероятность того, что у вас тоже появится лишний вес, возрастает на 57 %. Если ожирением страдают ваши брат или сестра, вероятность той же проблемы для вас увеличивается на 40 %. А если ожирением страдает ваш супруг, шансы на то, что вы тоже столкнетесь с этой проблемой, возрастают на 37 %.

Наш режим питания и привычки, связанные с занятиями спортом, со временем начинают походить на диеты и привычки наших друзей. Если ваш лучший друг очень активен, это почти втрое повышает шансы на то, что ваш уровень физической активности тоже будет высок. Мы обнаружили, что те, у кого лучший друг придерживается очень здоровой диеты, в пять раз чаще тоже соблюдают здоровый режим питания. Диета лучшего друга – более сильный прогностический фактор пищевых предпочтений человека даже по сравнению с привычками его родителей. Поэтому люди, которыми мы себя окружаем, могут оказывать на наше здоровье более глубокое влияние, чем наша семейная история.

Сочетание социального взаимодействия и физической активности оказывает комплексное воздействие на наше благополучие. Пример Келли, учительницы с чрезвычайно высоким уровнем социального и физического благополучия, показывает, как важны для физического здоровья дружеские связи.

Каждое утро муж Келли отправляется в тренажерный зал. Он постоянно заставляет ее быть более активной. Они проводят довольно много времени на воздухе, занимаясь спортом. Но еще больше в этом Келли помогает ее подруга Лайза. Каждое утро они встречаются у дома Келли и проходят пешком не менее четырех миль. Эта встреча стимулирует у обеих чувство ответственности: каждая знает, что ее ждет подруга. Келли призналась, что единственный раз она позволила себе «разлениться», когда Лайзы не было в городе.

Келли куда проще быть активной физически, когда рядом с ней есть кто-то еще. Отправляясь в парк или на прогулку, она наслаждается обществом других людей. «Если я одна, это тяжкая обязанность, – говорит она. – Если я знаю, что Лайзы нет в городе, я стараюсь встать пораньше, чтобы побыстрее с этим покончить. Для меня такие прогулки – своего рода работа. Я знаю, что они полезны для моего здоровья, и поэтому делаю это. И всегда счастлива, когда все заканчивается». Однако вместе с подругой она чувствует себя совершенно иначе, потому что в этом случае «время летит». Келли рассказала, как хорошо она себя чувствует в течение дня, если позанималась спортом вместе с друзьями.

Благополучие других – наш капитал

Близкая дружба полезна для нашего физического здоровья. Взаимоотношения с другими людьми смягчают удары в нелегкие времена, что улучшает функционирование нашей сердечно-сосудистой системы и снижает уровень стресса. Люди, круг общения которых слишком узок, подвергаются в два раза большему риску умереть от болезни сердца и в два раза чаще простужаются, несмотря на то что они реже подвергаются воздействию микроорганизмов, неизбежному при частых социальных контактах.

Чтобы изучить, как отношения с самыми близкими людьми сказываются на физическом здоровье, группа исследователей запланировала остроумный эксперимент, который позволял понаблюдать, как уровень стресса влияет на заживление ран. Ученые привезли 42 супружеские пары в больницу и нанесли участникам эксперимента несколько небольших ранок на предплечье. Скорость их заживления отслеживалась с помощью специальных устройств.

Результаты показали, что у пар, в отношениях которых, по их словам, присутствует враждебность, раны заживали в два раза дольше. Поэтому, если у вас напряженные отношения с близкими, это может удлинить период восстановления после операции или серьезной травмы. Из года в год изучая связь между отношениями и здоровьем, ученые продолжают находить подтверждения тому, что социальное благополучие может оказывать большее влияние на темпы нашего выздоровления, чем обычные факторы риска.

Кроме того, данное исследование говорит о том, какое значение имеет расстояние. Друг, живущий в миле от вас, скорее всего, будет сильнее влиять на ваше благополучие, чем тот, что живет в нескольких милях. На вашем благополучии отражается даже благополучие соседей по дому.

Поскольку круг общения влияет на наше здоровье, привычки и благополучие, огромное значение приобретают общие друзья, с которыми дружите вы сами и ваши близкие. Укрепление такой дружбы еще больше повышает уровень благополучия. Поэтому важно делать то, что в наших силах, для укрепления всей сети социальных связей вокруг нас. Говоря простыми словами, благополучие других – наш капитал.

Каждый час общения снижает стресс

Помимо близости отношений и расстояния важна продолжительность времени, потраченного на общение. Для того чтобы день удался, по имеющимся данным, нам необходимо шесть часов общения. Если мы ежедневно общаемся с другими людьми не менее шести часов, это повышает наше благополучие и снижает стресс и тревогу. Если эта цель покажется вам недостижимой, имейте в виду, что эти шесть часов включают общение на рабочем месте и дома, беседы по телефону, разговоры с друзьями, переписку по электронной почте и другие виды коммуникации.

Если кто-то в течение дня почти не общался с другими людьми, этот день может с равной вероятностью оказаться хорошим или неблагоприятным. Однако каждый час общения снижает вероятность того, что день сложится неудачно. Всего три часа общения снижают шансы на неудачный день на 10 %. А каждый дополнительный час общения – до шести в общей сложности – повышает вероятность удачного дня.

Хотя может показаться, что шесть часов общения за один день – довольно много, в среднем у людей с высоким социальным благополучием этот показатель именно таков. Даже когда мы изучали группы людей с разным типом личности (от общительных и открытых до погруженных в себя) и сравнивали будни с выходными, каждый дополнительный час общения в день давал измеримое преимущество.

Кроме немедленного повышения благополучия с каждым дополнительным часом общения долгосрочные преимущества становятся еще более значительными с возрастом. При изучении более чем 15 000 человек старше 50 лет было обнаружено, что у более общительных людей память ухудшалась в два раза медленнее по сравнению с их менее социально активными ровесниками.

Не имея друзей на работе, вы будете страдать от одиночества

Институт Гэллапа провел широкомасштабное исследование значения дружбы на рабочем месте. Его участниками стали более 15 млн наемных работников по всему миру. Одним из самых продуктивных вопросов из тех, что были заданы этим людям, оказался следующий: «Есть ли у вас близкий друг на работе?» Мы выбрали данную формулировку, поскольку более раннее исследование показало, что наличие «близкого друга» – более мощный прогностический фактор результатов работы, чем наличие просто «друга» или «хорошего друга».

Исследование показало, что только 30 % наемных сотрудников имеют близкого друга на работе. Его наличие в семь раз повышает шансы увлечься своей работой, успешно привлекать клиентов, производить продукцию высокого качества и иметь более высокий уровень благополучия, а также снижает вероятность травм на производстве. Для тех, кто не имеет близкого друга на работе, вероятность увлечься ею составляет один шанс из 12.

Почему близкие друзья на рабочем месте так меняют ситуацию? Чтобы выяснить это, мы изучили, какие впечатления в течение рабочего дня ведут к повышению благополучия и увлеченности. Мы обнаружили, что определяющий прогностический фактор – не то, чем занимаются люди, а то, с кем они этим занимаются.

Причем не имеет значения, решают ли друзья задачи, непосредственно связанные с производительностью на рабочем месте. В ходе исследования, проведенного группой ученых Массачусетского технологического института (MIT), сотрудники в течение дня носили датчики, которые отслеживали их перемещения и разговоры, что позволило сделать вывод о том, что даже пустая болтовня может оказаться весьма ценной для производительности. Исследователи обнаружили, что даже небольшое повышение сплоченности значительно повышает производительность.

Даже не работая в офисе бок о бок с множеством людей, можно завязать и поддерживать тесные отношения со своими сотрудниками. Роланд, менеджер проектов, имеющий весьма высокий уровень социального благополучия, рассказывает: «Три человека, с которыми я главным образом работаю, живут в разных уголках страны, и мы видимся от силы пару раз в год. Но не проходит дня или уик-энда, чтобы мы не обсудили новости политики или спорта по электронной почте». Самые передовые организации понимают, какие возможности современные технологии открывают не только для решения задач, связанных с работой, но и для поддержания личных связей между сотрудниками.

Не полагайтесь во всем на одного друга

Для социального благополучия необходим хотя бы один близкий друг. Кроме того, огромную роль для здоровья и благополучия играет качество взаимоотношений. Одно из исследований показало, что натянутые отношения в браке ускоряют ухудшение здоровья в старости.

Каждая новая дружеская связь оказывает дополнительное влияние на вашу жизнь и повседневный опыт. В ходе одного из исследований было обнаружено, что у людей, имеющих не менее трех-четырех близких друзей, лучше здоровье, а также более высокий уровень благополучия и увлеченности своей работой. Отсутствие близких друзей ведет к скуке, одиночеству и депрессии.

Гарвардское исследование социальных сетей показало, что, в то время как каждый счастливый друг повышает ваши шансы стать счастливым примерно на 9 %, каждый несчастный снижает их всего на 7 %. Это позволяет объяснить, почему любой новый человек в вашей жизни, скорее всего, повысит ваше благополучие.

Скотт, человек с высоким социальным благополучием, рассказал, что каждый из близких людей вносит уникальный вклад в его жизнь. Отец всегда задает ему своевременные вопросы и поддерживает, когда речь идет о служебной карьере. Жена расширяет его круг общения. Кроме того, Скотт ежедневно общается со сплоченной группой своих коллег. Они помогают друг другу преодолевать финансовые трудности, решать проблемы во взаимоотношениях с окружающими, справляться с конфликтами на работе и проблемами со здоровьем.

Вместо того чтобы рассчитывать, что все эти потребности удовлетворит один человек, что неизбежно привело бы к разочарованию, Скотт опирается на сильные стороны близких ему людей. Более 80 % тех, кого мы обследовали, говорили, что они получают от своих друзей одно, а в ответ дают нечто совсем иное. Поэтому главное в удачных взаимоотношениях – уделять основное внимание тому, что фактически дает вам тот или иной друг, не рассчитывая получить все от одного человека.

Основные условия социального благополучия

Люди с высоким уровнем социального благополучия поддерживают тесную связь с несколькими близкими людьми, которые помогают им добиваться поставленных целей, наслаждаться жизнью и сохранять здоровье. Они окружены людьми, которые поощряют их развитие и рост. Человек с высоким социальным благополучием сознательно посвящает общению около шести часов в день. Он находит время для встреч и путешествий, которые еще больше упрочивают его отношения с родными и близкими. В результате у людей с высоким уровнем социального благополучия складываются прекрасные отношения с окружающими, что изо дня в день заряжает их позитивной энергией.

Три совета для повышения социального благополучия

1. Уделяйте шесть часов в день общению с друзьями, членами семьи и коллегами (включая общение дома, на работе, по телефону, электронной почте и иными способами).

2. Укрепляйте связи между теми, кто входит в ваш круг общения.

3. Совмещайте общение с физической активностью. К примеру, отправьтесь на длительную прогулку с другом, чтобы и у вас, и у него был стимул сделать нечто полезное для здоровья.

Глава 3

Финансовое благополучие

Проведя множество исследований, связанных с деньгами и их значением в нашей жизни, мы обнаружили, что многие из наших предположений оказались весьма спорными. Рекомендации персональных финансовых консультантов не подтверждались. Сказать по правде, не подтверждалась и основная доктрина классической экономики, согласно которой люди принимают разумные решения, ведущие к получению максимальной прибыли. И что самое удивительное, мы пришли к выводу, что количество денег, которое вы имеете, т. е. золотой стандарт оценки финансового положения, не лучшее мерило финансового благополучия, не говоря уже о качестве жизни в целом.

В деньгах ли счастье?

Авторы многих книг и статей утверждают, что деньги не так уж важны для счастья. Заявляя подобное, одни ссылаются на исследования, которые показывают, что люди, выигравшие в лотерее, спустя несколько лет были ненамного счастливее, чем раньше. Другие обращаются к работам, показывающим, что доход имеет значение лишь до тех пор, пока у человека не появляется достаточно денег, чтобы удовлетворить свои базовые потребности. А в средствах массовой информации без конца публикуются материалы о богатых, не добившихся счастья в жизни.

Хотелось бы верить, что все мы имеем равные шансы на счастье независимо от уровня дохода. Но данные, которыми мы располагаем, говорят, что это не так. Широкомасштабное исследование, проведенное Институтом Гэллапа, в ходе которого были собраны данные о благополучии в 132 странах, свидетельствует о том, что связь благополучия и валового внутреннего продукта (ВВП) на душу населения, несомненно, существует и она куда теснее, чем мы думали. Несомненно, уровень благополучия жителей более богатых стран выше. Поэтому, хотя деньги и не гарантируют счастья, если вы живете в богатой стране, это повышает ваши шансы на счастливую жизнь.

Рискуя повторить очевидное, напомним, что деньги важны, поскольку позволяют человеку обеспечить себя и своих близких пищей и крышей над головой. Средний уровень благополучия от Того до Дании варьируется в таком же широком диапазоне, как уровень богатства – бедности. В значительной мере эта вариация объясняется степенью доступности таких предметов первой необходимости, как еда и кров, и уровнем защищенности от насилия. Так, в Африке 56 % участников исследования заявили, что их семье «приходилось голодать» в течение последних 12 месяцев.

Одна из основных причин страдания в странах с более низким уровнем дохода – физическая боль. Деньги, позволяющие оплатить элементарную медицинскую помощь, повышают благополучие благодаря облегчению физических страданий. В мире есть масса людей, которым деньги жизненно необходимы для удовлетворения базовых потребностей.

В странах со средним и высоким доходом различия в благополучии объясняются разной степенью удовольствия и комфорта, которые можно себе позволить, имея деньги. Как правило, человек, у которого их много, может делать что хочет и когда хочет. Деньги дают ощущение счастья в краткосрочном аспекте, поскольку расширяют наши возможности и позволяют распоряжаться своим временем, например сократить дорогу до работы, чаще общаться с членами своей семьи или с друзьями.

Как купить благополучие

Изучая связь уровня счастья с расходами на себя и других, группа ученых из Гарварда обнаружила, что деньги, потраченные на себя, не повышают благополучия в отличие от потраченных на других людей. Такие расходы, по-видимому, не менее важны для счастья человека, чем общее количество денег, которые он зарабатывает.

В другом эксперименте те же исследователи изучали людей, недавно получивших крупную премию в рамках программы участия в прибылях своей организации, и наблюдали, как каждый из них распорядился своими деньгами. Как и следовало ожидать, одни потратили их на личные нужды – счета, расходы, арендную плату, выплату ипотеки или материальные блага. Другие купили что-то для другого человека или пожертвовали деньги на благотворительность. И вновь оказалась, что деньги, потраченные на себя, не повышали уровень счастья в отличие от потраченных на других.

В третьем эксперименте исследователи следили за участниками в течение дня. Всем участникам раздали конверты, в которых лежало $5 или $20, и попросили истратить эти суммы до 17.00 того же дня. Участников случайным образом разбили на группы. Одни должны были израсходовать деньги на личные нужды, другим было сказано пожертвовать их на благотворительность или купить кому-то подарок. Обнаружилось, что уровень счастья участников эксперимента к концу дня не зависел от количества выданных денег, но был связан с тем, как они были потрачены. И вновь у участников, которые израсходовали деньги на подарок или пожертвовали их на благотворительность, к концу дня наблюдался значительный подъем благополучия, чего нельзя было сказать о тех, кто потратил деньги на себя.

Шопинг-терапия

Если у вас плохое настроение, попытки поднять его, накупая гору вещей для самого себя, едва ли надолго исправят положение. Более того, уныние может заставить нас потратить на себя гораздо больше денег, чем мы могли бы себе позволить в иной ситуации. Люди, которым показывали видеоролик, снятый, чтобы вызвать печаль, были готовы заплатить за один и тот же продукт почти в четыре раза больше по сравнению с группой, которая не видела этот ролик. Несмотря на столь серьезное расхождение, члены «опечаленной» группы настойчиво утверждали, что грустное содержание ролика не повлияло на их решение.

Хотя мы и не осознаем этого, плохое настроение может породить лавину неудачных финансовых решений. Траты на себя помогают не слишком хорошо, а данное исследование показывает, что не стоит делать крупные покупки, если у вас дурное настроение. Больше всего мы тратим в наихудшем расположении духа. Это относится и к «шопинг-терапии».

Расходы на впечатления и воспоминания

Покупка впечатлений, например ужина в ресторане или отпуска, повышает наше благополучие и благополучие других людей. Впечатления долговечнее вещей, прелесть которых меркнет. Даже если сразу после покупки у вас улучшилось настроение, исследования показывают, что удовлетворение, которое доставляют материальные блага, со временем улетучивается.

Но если мы тратим деньги на приятные впечатления, то получаем удовольствие от предвкушения предстоящего события, сами впечатления и, в ряде случаев, теплые воспоминания на десятки лет. Вещи ветшают, а оживлять воспоминания можно бесконечно. Покупка даже кратковременных впечатлений, например ужина в ресторане или похода в кино, повышает наше благополучие. Это не только удовлетворяет нашу потребность в общении, но и куда реже вызывает сожаление о потраченных деньгах, поэтому со временем подобные решения кажутся нам еще более правильными.

Среди людей с высоким финансовым благополучием, которых мы опрашивали, была Сьюзен. Эта женщина достаточно экономно распоряжается средствами своей семьи и избегает ненужных трат. Однако и она, и ее муж считают необходимым тратить деньги на удовольствия и запоминающиеся впечатления, например на поход в кино с внучкой. Кроме того, они откладывают деньги на путешествия с друзьями. Когда мы беседовали со Сьюзен, она и ее муж планировали совершить круиз вместе с другой супружеской парой. «Мы дважды проводили с ними отпуск, и нам было по-настоящему хорошо вместе, – говорит она. – Когда мы сказали им, что отправляемся в круиз, они решили присоединиться». Планируя траты, Сьюзен прежде всего думает о расходах на встречи с друзьями, а не о материальных приобретениях.

Поскольку впечатления надолго поднимают настроение, это отчасти объясняет связь между деньгами и благополучием. Для тех, кто зарабатывает менее $25 000 в год, материальные приобретения и покупка впечатлений оказывают сходное влияние на повышение благополучия. Однако по мере роста уровня доходов впечатления начинает влиять на наше благополучие в два-три раза сильнее материальных благ.

Теплые воспоминания в отличие от вещей никогда не надоедают. Мы редко жалеем о деньгах, потраченных на впечатления, что зачастую случается при покупке вещей. Когда мы приобретаем впечатления, у нас остаются воспоминания, которые со временем делаются лишь ярче, а значит, мы получаем куда больше от каждого потраченного доллара, чем при покупке вещей.

Проблема сравнения

Годами экономисты традиционного толка полагали, что люди принимают разумные решения в своих наилучших интересах. Но относительно новая дисциплина – бихевиористская экономика – говорит об ином. Подумайте, какой из представленных ниже сценариев выбрали бы вы, если предположить, что покупательская способность в том и другом случае одинакова.

A. Ваш ежегодный доход – $50 000, в то время как окружающие зарабатывают $25 000 в год.

Б. Ваш ежегодный доход – $100 000, в то время как окружающие зарабатывают $200 000 в год.

Классическая экономическая модель предполагает, что любой человек предпочтет второй сценарий. Однако почти половина тех, кому было предложено выбрать один из этих вариантов, предпочли более низкую ежегодную зарплату в $50 000. Их устраивал вполовину меньший доход, при условии что он будет в два раза выше дохода окружающих. По-видимому количество зарабатываемых денег или размеры нашего дома важны не сами по себе, но в сравнении с доходом и собственностью других людей. Это проявляется в решениях, которые мы принимаем изо дня в день, и представляет собой реальную проблему.

Осенью вы можете пристроить к дому новую террасу и сиять от гордости, пока весной ваш сосед не соорудит более просторную веранду. Нам присуще стремление сравнивать себя с окружающими, особенно когда речь идет о материальных ценностях или внешних атрибутах благополучия. При этом многие понимают, что, постоянно сравнивая себя с другими, мы обрекаем себя на бессмысленную погоню за успехом. Один из способов избежать проблемы сравнения – повысить свое профессиональное и социальное благополучие.

Институт Гэллапа задал группе наемных работников в США, сформированной методом случайной выборки, вопрос, как они оценивают свою зарплату и считают ли, что она соответствует выполняемой работе. Большинство людей полагают, что они должны получать больше, что неудивительно. Но на самом деле нас интересовало не это. Мы хотели оценить, насколько люди увлечены своей работой и какова вероятность того, что они покинут компанию в течение ближайших 12 месяцев.

Имея абсолютно одинаковую зарплату и круг обязанностей, одни считают получаемое вознаграждение адекватным, а другие нет. Различия в отношении главным образом зависят от степени увлеченности работой. Люди с высоким профессиональным благополучием довольны своей зарплатой куда больше тех, у кого оно низкое. Люди, чей уровень профессионального и социального благополучия высок, почти в два раза чаще отвечают, что они удовлетворены своим уровнем жизни, даже когда сравнивают себя с теми, с кем проводят много времени.

Хотя деньги легко сосчитать, они остаются весьма субъективным фактором. Желая повысить свое финансовое благополучие, убедитесь сначала, что уровень вашего профессионального и социального благополучия достаточно высок. Если работа приносит вам удовлетворение, а отношения с окружающими прочны, у вас куда меньше вероятности столкнуться с проблемой сравнения. И вы не будете испытывать искушения лезть вон из кожи, чтобы «быть не хуже людей».

Нелогичность как преимущество

Исследования в сфере бихевиористской экономики свидетельствуют о нашей нелогичности при принятии финансовых решений. Кроме того, они показывают, как преодолеть свои предрассудки. Наша мысленная бухгалтерия далека от железной логики, которой подчиняются графы в балансовой ведомости. Говоря языком специалистов, люди «питают отвращение к потерям». Иными словами, мы куда больше расстраиваемся, потеряв имеющиеся $50, чем радуемся, выиграв $50.

Мы относимся к деньгам как к относительной, а не абсолютной ценности. Одни и те же $50 воспринимаются по-разному, когда мы покупаем машину и платим за ужин в ресторане. Если мы найдем $50 на улице, это обрадует нас куда больше, чем сокращение счета за коммунальные услуги на ту же сумму.

Подобные предрассудки проявляются каждый день, хотя мы этого и не осознаем. Один из наиболее характерных примеров – использование кредитных карт, позволяющих отсрочить платеж и тем самым смягчить боль потери. По словам экономиста из Чикагского университета Ричарда Талера, кредитная карточка действует как «размыкающее устройство», позволяя отделить радость немедленного приобретения от мук расставания с деньгами, которое откладывается на будущее.

Компании – эмитенты кредитных карт и специалисты по маркетингу умело используют наше стремление немедленно получить желаемое, а современные технологии позволяют создать автоматизированные системы для удовлетворения наших нужд. Налоги, выплаты, страховка и перечисления в пенсионный фонд снимаются прямо с зарплатного чека. Когда виртуальный зарплатный чек автоматически поступает в банк и соответствующая сумма вносится на наш банковский счет, мы можем договориться о снятии денег для погашения существующих обязательств (ипотека, счета, оплата за машину) и даже отложить определенную сумму или процент в виде сбережений. После этого у нас остаются деньги, которые мы можем потратить на то, что нам необходимо или хочется иметь, не обременяя себя долгами.

Зачастую мы не задумываемся, без чего не можем обойтись в первую очередь. Пенсионные сбережения, особенно с отсроченными налоговыми платежами, – разумное решение, обеспечивающее приумножение средств и финансовую стабильность в долгосрочной перспективе. И все же большинство людей не участвуют в пенсионных планах, если им приходится делать выбор сознательно. Исследования показали, что, когда компания требует, чтобы наемные работники приняли решение об участии в пенсионном плане, большинство людей отказывается. Однако когда такое участие предполагается по умолчанию и работники становятся участниками пенсионного плана автоматически, в пенсионном плане участвует более 80 % сотрудников.

Позитивные правила по умолчанию

Позитивные правила по умолчанию могут принести огромную пользу, и тому есть масса примеров. Опрашивая людей с высоким финансовым благополучием, мы выявили устойчивую, хотя и неожиданную, закономерность. Как правило, они не были «богаты» по традиционным меркам. При этом у них было достаточно денег, чтобы удовлетворить свои потребности, и им редко приходилось волноваться из-за того, что будет нечем платить по счетам.

Линда, сельский почтальон, рассказывает, что она добилась высокого финансового благополучия, разумно распоряжаясь деньгами: «Я получаю зарплату дважды в месяц и живу на один зарплатный чек. Вторую часть я откладываю. Если я заработала доллар, то трачу 45 центов и откладываю 55 или 60 центов. Поэтому я всегда трачу меньше, чем получаю».

Линда установила для себя систему правил, чтобы твердо придерживаться этого плана. Один из ее зарплатных чеков каждый месяц автоматически поступает на долгосрочный сберегательный счет. Она говорит: «Я не вижу, в какой момент деньги поступают ко мне на счет. Мне в руки попадает лишь то, что я могу потратить». Кроме того, Линда открыла долгосрочный счет, снять деньги с которого можно, только если операцию вместе с ней подпишет ее брат. Такой подход гарантирует, что она не будет тратить деньги без необходимости. Линда ежемесячно проверяет состояние счета, чтобы быть в курсе своих финансовых дел.

Линда и другие люди с высоким финансовым благополучием понимают, что правильные установки в краткосрочном аспекте (например, распоряжение об автоматическом перечислении заработанных денег) позволят им не иметь финансовых проблем в долгосрочной перспективе. Вместо того чтобы следить за правилами, которые устанавливают другие, например заимодавец или правительство, они берут ответственность за свое финансовое будущее на себя, контролируя ситуацию. Это помогает им сократить свои долговые обязательства и смягчить стресс и чувство вины, которые порождают покупки за счет ссуд или в кредит. Как сказала Линда, «если мне чего-то хочется, я достаточно обеспечена, чтобы купить это и не испытывать чувства вины».

Стоит ли заниматься накоплением богатства?

Доходы, долги и чистый капитал – вот некоторые из наиболее распространенных показателей, с помощью которых мы оцениваем свое материальное положение. Однако люди с высоким финансовым благополучием говорят не об этих абсолютных критериях богатства, а об общем ощущении устойчивого материального положения (и отсутствии тревоги). Поэтому, рассмотрев уровень доходов людей, которых опрашивали, мы провели более глубокий анализ ключевых факторов финансового благополучия.

Мы обнаружили, что устойчивое материальное положение – ощущение, что у вас достаточно средств, чтобы делать то, что вам хочется, в три раза усиливает влияние уровня вашего дохода на общее благополучие. При этом отсутствие тревог, связанных с деньгами, усиливает влияние дохода на общее благополучие более чем в два раза.

Полки книжных магазинов ломятся от книг с советами о том, как стать богатым, а финансовых консультантов оценивают по объему денежных доходов, которые они обеспечивают. Но может оказаться, что такой подход ведет к неверной цели. Разумеется, важно откладывать деньги на будущее и максимизировать прибыль на инвестиции. Однако само по себе накопление состояния уводит нас с пути истинного.

Если бросить все силы на достижение такой цели, это может даже снизить наше благополучие. Есть множество людей, которые зарабатывают огромные деньги, но не ощущают устойчивости своего финансового положения и постоянно беспокоятся о деньгах, что, в свою очередь, снижает их благополучие. И наоборот, масса людей с более низким доходом считают себя материально обеспеченными и практически не тревожатся о деньгах, что повышает их благополучие.

Вложение средств для минимизации стресса

Люди с высоким финансовым благополучием довольны собственным уровнем жизни, не беспокоятся о деньгах изо дня в день и уверены в своем будущем. Изучив эту группу, мы выяснили, что ощущение устойчивости материального положения возможно и полезно для людей, имеющих разный доход.