«В конце концов, когда волна отступает, становится видно, кто плавает голым».
«Совсем необязательно быть мегаученым. Инвестирование – это не та игра, где ребята с IQ на уровне 160 побеждают тех, у кого он 130».
Глава девятнадцатая. Основатель компьютерной империи Майкл Делл
Компьютерный гений Майкл Делл, как и Уоррен Баффет, получил удачный старт с самого рождения, родившись в довольно обеспеченной семье в Хьюстоне 23 февраля 1965 года. Отец Майкла был стоматологом, мать работала в брокерской конторе, но Майкл, который с детства имел предпринимательскую жилку, не желал идти по стопам своих родителей.
В школе Майкл учился нехотя. В возрасте восьми лет он даже попытался добиться разрешения учиться заочно, но, естественно, получил отказ. Когда Майклу было 12 лет, его страсть к коллекционированию почтовых марок и желание заработать самостоятельно деньги на их приобретение, родили в голове смышленого мальчугана коммерческий план. Он уговорил владельцев марок в городе доверить ему свои коллекции, разместил рекламное объявление «Марки Делла» в окружном журнале и организовал аукцион марок, который принес Майклу первый заработок – 2 тысячи долларов.
В том же возрасте маленький Делл проявил свою предприимчивость и на рыбной ловле, сплетя уникальную снасть, на которой были размещены сразу 10 крючков, что позволило значительно увеличить улов.
Подростком Майкл подрабатывал на почте сбором подписчиков на местную ежедневную газету Houston Chronicle и получал проценты с каждого подписчика. Его посетила гениальная идея: предлагать подписку молодоженам и новоселам, которых легче всего было убедить подписаться. Раздобыть данные об интересующей аудитории Делл поручил своим приятелям. Затем на каждый адрес молодой пары и новых жителей города находчивый малый отправлял персональное письмо, в котором предлагал в подарок двухнедельную бесплатную подписку. В результате такого маркетинга 17-тилетний Делл заработал 18 тысяч долларов, которые потратил на покупку автомобиля.
После окончания школы Майкл, по настоянию родителей, поступил на биофак в Техасский университет, чтобы стать врачом, как отец. Но Делла-младшего больше всего на свете стали занимать компьютеры. Видя превосходную коммерческую возможность, Майкл закупает излишки компьютеров IBM, скопившиеся на дилерских складах, и после некоторой оптимизации электронных машин продает их по заниженной цене юристам, врачам, бизнесменам. Дело пошло так успешно, что вскоре 19-летний Делл создает собственную компанию PC's Limited, занимающуюся продажей компьютеров, позже переименованную в Dell Computer Corporation.
Путь Dell Computer Corporation не был легким: жесткая конкуренция, многочисленные проблемы с техникой и еще куча всяческих неприятностей, преследовавших компанию постоянно, не сломили Делла, напротив, только добавили стимула и желания развиваться. Вера в себя, упорство, умение превращать недостатки в преимущества, хорошая интуиция позволили Майклу Деллу стать третьим по величине производителем компьютеров в мире. Чистая прибыль его компании составляет 3 миллиарда долларов в год.
Сегодня уникальный бизнесмен Майкл Делл, имеющий особый взгляд на мир, бизнес и финансы, охотно делится со всеми своими мыслями и советами:
«Мое преимущество, когда я только начинал свой бизнес, заключалось в том, что я ничего не знал. Меня вела интуиция, очищенная от предвзятых мнений».
«Для того чтобы неординарно мыслить, не надо быть гением, провидцем и даже выпускником университета. Достаточно иметь почву для размышлений и умение мечтать».
«Иногда лучше не спрашивать и не слушать, когда люди говорят вам, что это невыполнимо. Я просто взял и сделал то, что задумал».
«Первое, что пришлось усвоить, – это взаимосвязь между количеством неудач и усвоенных уроков: чем больше ошибок я совершал, тем большему успевал научиться».
«Пока все хорошо, очень легко решить, что вы непобедимы. Но это именно тот момент, когда вы слабее всего».
«Мне всегда казалось более естественным строить бизнес на основании реальных потребностей клиента, а не на нашем представлении о них».
«Надо верить в то, что ты делаешь».
«Если у тебя есть реальная концепция, не обращай внимания на тех, кто будет внушать тебе обратное, и нанимай сотрудников, полностью разделяющих твои взгляды».
«Всегда приятно делать то, что другие считают невозможным или даже невероятным».
«Эмоциональные решения без тщательного анализа, особенно в сложные моменты, неминуемо приведут к краху».
«Планирование – одна из тех областей, где опыт важнее, чем природный ум».
«Будучи руководителем компании, неважно, большой или маленькой, вы не можете делать все в одиночку. На самом деле вы практически ничего не можете делать в одиночку».
«Я могу без предупреждения появиться в заводском цеху, чтобы поговорить с работниками и понять, как на самом деле идут у них дела».
«Мы стараемся не слишком гордиться успехами».
«Я придерживаюсь мнения, что большая часть неразберихи, происходящей сегодня в крупных корпорациях, происходит из-за ограниченности общения и сложной иерархической культуры».
«Просто завоевать клиента сегодня мало; истинная задача в том, чтобы привести его в восторг, причем не единожды».
«Единственное средство коммуникации, которое может быть более эффективным, чем интернет, – это прямая передача мыслей».
«Не стройте из себя важных персон. Клиенты куда больше ценят доверительные партнерские отношения».
«Сложность может все погубить… близость всегда окупится».
«Хорошо, когда друзья всегда рядом, а когда рядом поставщики – еще лучше».
«Если ваша доля рынка исчисляется пока однозначным числом и вам приходится конкурировать с большими компаниями – вы либо научитесь диверсификации, либо погибнете».
«То, что другие считают недостатком, превратите в преимущество».
«Иногда хорошее нападение – лучшая защита».
«Успех – опасная вещь, поскольку в этот момент вы одновременно непобедимы и уязвимы».
«Не тратьте время на выбор идеальной возможности, так вы пропустите верную дорогу».
«Нашли вы свое призвание или только ищите, страсть должна быть тем огнем, что ведет вас».
Глава двадцатая. Авантюрист Ричард Брэнсон
Вы заметили, что общего у самых успешных людей нашей планеты? Они все занимаются любимым делом, делают то, что хочется. «Живи, радуясь, работай от души, а деньги придут сами» – утверждает наш следующий герой, по мнению которого, жизнь не настолько длинна, чтобы тратить ее на скучные, не доставляющие удовольствие и радость вещи.
Сэр Ричард Брэнсон – создатель империи Virgin Group, состоящей из более чем двухсот процветающих компаний, один из самых богатых и известных людей в Англии, филантроп и предприниматель. Жизнь Брэнсона – отличный пример того, что когда есть стремление чего-либо добиться, есть цель – любое дело осуществимо, надо просто брать и делать, не оглядываясь на имеющиеся у тебя опыт и образование.
Ричард Брэнсон родился 18 июля 1950 года и был первенцем в семье потомственного аристократа Эдварда Джеймса Брэнсона и стюардессы Евы Брэнсон. Отец Ричарда, пытавшийся сделать адвокатскую карьеру, потерпел неудачу в самом начале, не сдав экзаменов в колледж. Мать, пытаясь заработать деньги на нужды семьи, в которой росло четверо детей, работала не покладая рук. Именно Еве Брэнсон, обожавшей всякого рода авантюры и умеющей преодолевать жизненные препятствия, принадлежит основная заслуга в становлении личности Ричарда.
В школе у Ричарда, страдающего близорукостью и дислексией (нарушение способности овладения навыками чтения и письма), дела шли очень плохо. В возрасте 13 лет он даже вынужден был оставить привилегированную английскую школу и продолжил учебу в школе Стоу для отсталых учеников в Бакингемшире. Там Ричард научился не обращать внимания на удары судьбы.
Детские пробы Ричарда создать прибыльный бизнес потерпели неудачу: сначала он вместе с другом выращивал ели на продажу, а затем юный предприниматель занялся торговлей попугаями.
Через год после окончания школы Ричард вместе со своим партнером издает первый номер журнала «Student». Несмотря на то, что через год журнал был закрыт из-за трудностей с его распространением, Брэнсон приобрел бесценный опыт. Вскоре он создает консультационный центр для молодежи «Student Advisory Centre».
В то время интерес к музыке у молодежи был огромный. Поэтому Брэнсону пришла идея создать собственный звукозаписывающий бизнес. Созданная Брэнсоном компания по рассылке пластинок по почте сначала называлась «Скользящий диск». Но уже тогда у Брэнсона были далеко идущие планы, и он искал название, которое бы смогло объединить все последующие его проекты, не связанные с музыкальной индустрией. Однажды одна сотрудница предложила назвать компанию «Virgin» (в переводе с английского – девственница) – название прижилось.
В 1971 году Ричард Брэнсон решает открыть свой первый магазин, торгующий музыкальными пластинками. Денег на аренду помещения у Брэнсона не было, но ему удалось уговорить хозяина обувной лавки отдать ему помещение на втором этаже, обещая толпу людей, которые, идя в музыкальный магазин, будут покупать обувь на первом этаже.
Вскоре Брэнсон понимает, что серьезные деньги в музыкальном бизнесе крутятся в звукозаписывающих компаниях. Поэтому он решает купить загородный дом в тихом и красивом месте и обустроить его под звукозаписывающую студию. И опять отсутствие денег на покупку дома не остановило Брэнсона. Основную часть денег он взял в банке под залог своего существующего бизнеса, две с половиной тысячи Ричард получил от родителей и семь с половиной тысяч – от своей тетушки, которая ради идеи племянника заложила свой дом, о чем Ричард узнал позже.
Занявшись контрабандой пластинок, чтобы закрыть долги, Брэнсон непреднамеренно нарушает закон – и в результате оказывается заключенным под стражу в полицейском участке, откуда он был выпущен под залог родительского дома.
Вместо того, чтобы записывать известных музыкантов, Ричард Брэнсон начинает записывать и открывать миру новых суперзвезд: Майкла Олдфилда, панк-группу Sex Pistols, Стинга, Полу Абдул, Джанет Джексон и других.
В 80-х годах «Virgin» постепенно превращается в многоотраслевую компанию, занимающуюся, помимо музыкального бизнеса, кинопродукцией, торговлей недвижимостью, компьютерными играми. Однако Брэнсона не остановить. Он мечтает о своей авиакомпании. И не важно, что это очень дорогостоящий и непростой бизнес. Не обращая внимания на несогласие партнеров, Брэнсон арендует «Боинг» и устраивает показательный полет. Virgin Atlantic терпит неудачи, еще и конкуренты «подливают масло в огонь», но Брэнсон не сдается, и после некоторых предпринятых мер компания выходит на самоокупаемость. А в 1989 году прибыль Virgin Atlantic составит 10 миллионов фунтов.
Брэнсон продолжает покорять новые высоты, причем не только в бизнесе, открывая с нуля невероятное множество компаний различного профиля, но и в личной жизни. Он перелетает Тихий океан на воздушном шаре, устанавливая мировой рекорд, пересекает на судне Атлантику за самое быстрое время в истории мореплавания, а на автомобиле-амфибии устанавливает рекорд скорости пересечения Ла-Манша.
Сэр Ричард Брэнсон не устает эпатировать общественность. Он может появиться на открытии магазина в женском платье и густом макияже, прийти на прием в королевский дворец в потертых джинсах и бейсболке, столкнуть приглашенную поп-диву в бассейн или бросаться пирожными.
Сегодня сэр Ричард Брэнсон продолжает делать то, что хочет. Помимо бизнеса он занимается благотворительностью, внося свой вклад в защиту окружающей среды. Вместе с Полом Алленом Брэнсон разрабатывает проект Virgin Galactic, цель которого всего за 200 тысяч долларов предоставить любому желающему отправиться в космическое путешествие.
Он по-прежнему полон сил и жизненной энергии. В свои 65 лет он все также не боится идти на риск и испытывать судьбу как в бизнесе, так и в обычной жизни. Брэнсон уверен, что только рискуя,
«Будь осторожен, если фактор риска целиком зависит от случая либо труднопредсказуем, но помни: выбирая гарантированную безопасность, ты никогда не познаешь радость победы».
«Урок, который я извлек и которому следую всю жизнь, состоял в том, что надо пытаться, и пытаться, и опять пытаться – но никогда не сдаваться».
«Бросая себе вызов, ты растешь. Меняется твоя жизнь. Взгляд на мир становится жизнеутверждающим. Достичь поставленных целей не всегда бывает легко, но это не причина для того, чтобы
«Еще не все колеса изобретены: мир слишком удивителен, чтобы сидеть сложа руки!»
«Вызов – это причина и движущая сила всех деяний человечества. Если есть океан – мы пересечем его. Если есть болезнь – мы ее вылечим. Если существует несправедливость – мы ее исправим. Если есть рекорд – мы его побьем. А если есть вершина – мы ее покорим».
«На самом деле, ваши недостатки совсем не интересуют других людей, поэтому и вам не следует на них зацикливаться».
«Деньги – это средство для достижения цели, а не сама цель».
«Один из моих главных девизов звучит так: „Никогда не делайте ничего, что не даст вам спать спокойно“. Это хорошее правило, и ему стоит следовать».
«В жизни всегда что-то выигрываешь и что-то теряешь. Будь доволен и весел при выигрыше. Не сожалей о проигрыше и не раскаивайся. Никогда не оглядывайся назад – прошлого ты все равно не изменишь. Но я стараюсь учиться на его ошибках».
«Успех – это нечто большее, чем просто удача. Нужно верить в себя и воплощать задуманное в жизнь. Тогда и другие начинают в тебя верить».
«Человек, основавший IKEA, делит весь свой день на десятиминутные отрезки. Вот что он говорит: „Если десять минут прошли. то уже безвозвратно. Раздели свою жизнь на кусочки по десять минут и не позволяй пропасть даже мгновению“».
«Уважать людей – значит уважать каждого из них, а не только тех, на кого ты хочешь произвести впечатление».
«Осторожность важна, но медлительность опасна».
«Самым необычным и удивительным достижением Virgin Group является то, что в отличие от большинства предприятий мы помним, что такое бизнес. Бизнес – это творчество. Он подобен занятиям живописью. Всегда начинаешь с чистого листа».
«Если вы спросите, во что я верю больше всего, я отвечу: в свою семью. Это мое твердое кредо. Я знаю, что иногда люди расходятся, – такое случалось и со мной. Я знаю, что некоторые люди живут в одиночестве. Но близкие друзья – это ведь тоже семья. Нам всем нужны поддержка и взаимовыручка. И хотя я научился твердо стоять на собственных ногах, без преданности и поддержки родных и друзей я бы ничего не добился».
«Не обязательно учиться шесть лет, чтобы получить специальность архитектора. Просто начинай работать им!»
«Моя бабушка прожила жизнь, наполненную до краев. Когда ей было 89, она стала самым старым человеком в Британии, сдавшим практический экзамен повышенной сложности по латиноамериканским танцам. Ей было 90, когда она стала самым старым игроком в гольф, загнавшим мячик в лунку с одного удара. Бабушка не переставала учиться. В 95 она прочитала „Краткую историю времени“ Стивена Хокинга, став одной из немногих, кто осилил эту книгу от начала и до конца. Незадолго до смерти (она умерла в 99 лет), бабушка отправилась в кругосветный круиз. Она смеялась от души, когда ее случайно оставили на Ямайке в одном купальнике. Ее позиция была четкой: жизнь дается один раз, и этим шансом надо воспользоваться по максимуму».
Заключение
Начните жить по максимуму прямо сейчас! Прямо сейчас примите решение улучшить свою жизнь.
Каждый свой день начинайте с осознания, что времени мало. Заранее планируйте свой день, чтобы успеть сделать правильные вещи в нужное время. Успешный человек – это прежде всего организованный человек, который точно знает, какие дела для него являются действительно важными, и отдает им предпочтение.
Но, изучив биографии богатых и знаменитых людей, вооружившись их опытом и воодушевившись их советами, не стоит забывать о своей уникальности, благодаря которой вы достойны успеха. «Все машины Форда совершенно одинаковы, но не существует двух совершенно одинаковых людей», – замечал честолюбивый старик Генри Форд.
Пустая трата времени – стараться подражать модели поведения успешных людей, копировать их действия. Однако полезно пополнить свой арсенал инструментами и качествами успешных людей, которые помогали им эффективно решать задачи и достигать поставленных целей. Ради того, чтобы доставить вам такую полезную возможность, и была создана эта книга.
Действуйте!