Сегодня одним из самых важных секретов успешных продаж считается предварительное исследование, которое проводится до того, как агент звонит потенциальному клиенту. В случае поиска работы это означает, что, прежде чем звонить потенциальному работодателю и встречаться с ним, вам нужно найти о нем как можно больше информации. К счастью, с помощью интернета всего за несколько минут можно провести тщательное и эффективное расследование, что раньше было совершенно невозможно. Вы не представляете, насколько впечатляет будущего работодателя то, что кандидат на вакантную должность приходит на встречу, вооруженный толстой папкой материалов о нем самом, компании и отрасли. Это сразу вызывает доверие и дает важное преимущество, пусть и небольшое, в вашу пользу, которое способно открыть перед вами дверь и полностью изменить направление вашей жизни.
Всегда предварительно изучайте компанию, в которой желаете работать. Выясните все, что найдете, о человеке, который будет проводить собеседование, об организации и отрасли, прежде чем снимете телефонную трубку и назначите первую встречу. Это производит большое впечатление!
Тщательно подготовьтесь
В сфере профессиональных продаж различие между любителем и профессионалом состоит в том, что второй предварительно планирует разговор с потенциальным клиентом. В случае поиска работы это означает, что утром вам необходимо потратить несколько минут на разработку плана предстоящего собеседования. Для этого нужно проанализировать всю доступную информацию о данной отрасли, компании и работодателе. Затем вы должны составить список вопросов, которые хотите задать, а также изучить, что происходит в данной отрасли и какую работу и зарплату в ней можно получить. Из газет и интернета выясните, чем занимаются и что предлагают конкурирующие компании.
Подготовка говорит о профессионализме. Просто поразительно, сколько людей подают заявления о приеме на работу в мою компанию, не имея ни малейшего представления о том, чем она занимается. Почему-то они считают, что красивые слова и ложь позволят им скрыть, что они не удосужились подготовиться к собеседованию. Не позволяйте этому случиться с вами.
Поставьте себя на место работодателя и подумайте, что ему требуется знать о вас, чтобы предложить вам ту работу, о которой вы мечтаете. Чем тщательнее вы подготовитесь, тем лучшее впечатление произведете и тем легче вас будет взять на работу.
Сейте семена повсюду
Обычно примерно о 85 процентах свободных рабочих мест на рынке труда не оповещается, информация о них нигде не публикуется. Это так называемый скрытый рынок труда. Объявления о таких вакансиях не размещаются на доске объявлений для сотрудников, не публикуются в газетах. Такие вакансии остаются скрытыми и, словно спрятанное сокровище, ждут, пока вы их обнаружите.
Пожалуй, в настоящее время интернет – самая важная часть скрытого рынка труда. Хотя многие помнят те времена, когда объявления о найме в интернете почти не размещались, сейчас там публикуется примерно восьмая часть предложений о работе. Поэтому следует не только регулярно просматривать сайты по трудоустройству, но и позаботиться о том, чтобы данные о вашей квалификации и интересующей вас работе были размещены на каждом сайте вакансий, который посещают работодатели, разыскивающие таких специалистов, как вы.
Искать работу через интернет не так уж просто. Однако такими навыками можно овладеть. Стоит начать с посещения основных сайтов трудоустройства, рекламу которых вы видите в интернете. Если не знаете, с чего начать, воспользуйтесь поиском в Google или Yahoo и выберите ссылку «Работа». Зайдите на сайт любой крупной компании в раздел «Вакансии». Изучите все должностные категории и прочитайте описание предлагаемых вакансий.
Соберите как можно больше информации о различных сайтах трудоустройства: они могут специализироваться на поиске разных специалистов. При размещении резюме на подобных сайтах информация о вас сразу же становится доступной потенциальным работодателям во всей стране.
Существует много возможностей бесплатно поместить краткое описание своих профессиональных навыков и пожеланий, касающихся работы. Некоторые сайты взимают плату за это, но в большинстве случаев помещение резюме оправдывает себя, поскольку такие сайты гораздо активнее занимаются привлечением потенциальных работодателей.
Помимо этого в каждом городе ежегодно проводятся ярмарки вакансий. Рекламные объявления об этом обычно размещаются в газетах и на радио. Посещайте такие мероприятия, чтобы пообщаться с принимающими в них участие работодателями. Выясните, какие специалисты им требуются в настоящее время и какие пригодятся в будущем. Чем больше семян вы посеете, тем выше вероятность, что вам удастся найти именно такую работу, какую вы мечтаете получить.
Повышайте вероятность успеха
Получение хорошей работы – это лотерея, основанная на законе средних чисел и теории вероятностей. Иначе говоря, с чем большим количеством людей вы встречаетесь и беседуете, тем выше вероятность, что вы окажетесь в нужном месте в нужное время, встретитесь с нужным человеком и получите желаемую работу.
Чтобы повысить вероятность получения интересной работы, внимательно читайте газеты, которые выходят в вашем городе. Особенно тщательно изучайте разделы, посвященные бизнесу и карьере. Читайте с красной ручкой или маркером в руках и делайте отметки, а впоследствии прорабатывайте их и предпринимайте необходимые действия. Поставьте перед собой цель всегда быть в курсе тенденций бизнеса в своем городе, где вы хотите работать.
Кроме того, вам необходимо читать профессиональные отраслевые издания. Вы можете оформить на них подписку, покупать их в газетном киоске или брать в библиотеке. Ко многим из них можно получить бесплатный доступ в интернете. На собеседовании или в разговоре с людьми по поводу работы спрашивайте еще и о том, какие журналы или другие издания освещают события, происходящие в вашей отрасли. Читая их, ищите статьи о тех компаниях, которые развиваются, осваивают новые направления или занимаются инновациями. Ведь высокая деловая активность создает спрос на новых сотрудников. Читайте все деловые журналы, как местные, так и национальные, обращая особое внимание на статьи о компаниях и тенденциях в той отрасли, в которой вы хотите работать. Читайте местную деловую газету от первой до последней страницы и ищите там упоминания о компаниях, которые открывают новые вакансии или выводят на рынок новые продукты. Как правило, деловые журналы содержат информацию о доступных рабочих местах, а также о тех сотрудниках, которые получают в своих компаниях повышение.
Ищите ключевых людей
Найдите имена ключевых людей, занимающих посты в различных компаниях и их отделах. Обращайте особое внимание на имена тех, кого недавно повысили. Во многих случаях люди, получившие новую должность, сразу же осуществляют кадровые перестановки, создавая вакансии для желающих предложить свою кандидатуру.
Ищите динамичные, развивающиеся организации, которые объявляют о расширении деятельности или повышении рентабельности. Такие компании всегда ищут хороших специалистов. Они предлагают много благоприятных возможностей и хорошую оплату труда. Ищите компании, которые выпускают новые продукты. При расширении продуктовых линеек обычно появляются вакантные должности, связанные с продажами, дистрибуцией, обслуживанием и монтажом нового продукта, а также решением административных и других вопросов. Все это дает новые возможности для трудоустройства.
Как только вы найдете компанию, осваивающую новые направления деятельности, или человека, получившего повышение, сразу же звоните туда и скажите тому, с кем будете говорить по телефону, что ищете работу в этой отрасли и что его компания очень интересна вам. Попросите администратора соединить вас с человеком, получившим повышение. По всей вероятности, он еще не получает много звонков. Договоритесь с ним о встрече или собеседовании по поводу приема на работу.
Просто удивительно, сколько замечательных возможностей для трудоустройства можно открыть, просто предпринимая соответствующие действия, основанные на новостях и информации о компании и отрасли, где вы хотите работать.
Три фактора, от которых зависит получение работы
Получение любой работы, к которой вы стремитесь, и возможности заработать столько денег, сколько вы хотите, зависит от трех факторов: круга контактов, репутации и компетентности.
1.
Отсюда следует важный вывод: необходимо постоянно создавать сеть контактов. Обращайтесь к окружающим с просьбой предоставить вам информацию о вакантных должностях. Расскажите о том, что вы ищете новую работу, друзьям, родственникам и знакомым. Пусть всем им будет известно об этом. Ничто не может быть важнее круга общения.
Большинство вакансий заполняются благодаря знакомствам разного рода. Вы можете расширить круг своих контактов, просто рассказав окружающим о том, что вы ищете работу, и попросить у них помощи и совета.
2.
3.
Пять самых востребованных качеств
У каждого работодателя есть определенный опыт взаимодействия как с хорошими, так и с плохими сотрудниками. По этой причине наниматели хорошо знают, какими качествами их работники должны обладать в той или иной степени. Перечислим пять наиболее востребованных качеств.
Первое качество, на которое обращают внимание работодатели, –
Кроме того, это качество определяет, насколько вы здравомыслящи и способны справляться с возникающими в работе изо дня в день трудностями. Продемонстрировать свой интеллект можно посредством постановки умных вопросов. Любознательность – отличительная черта интеллекта. Чем больше разумных вопросов вы задаете и чем внимательнее слушаете ответы, тем более умным вы кажетесь, да и становитесь, собственно говоря.
Второе качество, желательное для работодателей, – способность быть
Вы можете продемонстрировать свою готовность и способность стать лидером, предложив работодателю взять на себя ответственность за достижение целей компании и делая все возможное для обеспечения высокого уровня эффективности работы.
Не менее важно также демонстрировать лояльность. Никогда не следует плохо отзываться о бывшем работодателе или о человеке, с которым вы когда-то работали. Даже если вас уволили с предыдущей работы, все равно не допускайте негативных или критических высказываний в адрес этой компании.
Четвертое качество, которое ищут работодатели в претендентах на должность, –
Командная работа – это ключ к успеху в современном бизнесе. Ваш опыт работы в команде в прошлом, а также готовность сотрудничать в будущем может быть одним из самых привлекательных качеств для потенциальных работодателей.
По большому счету, именно от вашего характера, который представляет собой сумму разных положительных качеств, больше всего зависит, получите ли вы желаемую работу. Поэтому вам следует постоянно работать над их совершенствованием, используя любую возможность для освоения модели поведения успешных людей.
Составьте такое резюме, которое даст нужный результат
Резюме представляет собой инструмент продаж и продвижения себя на рынке труда. Подобно тому, как компания выпускает рекламные буклеты и другие материалы по продвижению своих продуктов, для продвижения себя вам нужно подготовить хорошее резюме, в котором вы преподнесете себя как человека, способного выполнять определенные обязанности и предоставлять определенные услуги. С целью рекламы ваше резюме должно быть интересным, позитивным, правдивым, то есть основанным на фактах, и представлять вас в положительном свете. Резюме должно вызвать у потенциального работодателя желание встретиться и поговорить с вами, чтобы больше узнать о том, как вы можете помочь его компании достичь поставленных целей.
Вообще-то, чтобы получить одно предложение о работе, вам придется рассылать достаточно много резюме. Но знайте: мало кого нанимают только на основании резюме. Это просто ваша визитная карточка. Иногда человека берут на работу, даже не читая его резюме.
Идеальное резюме занимает не более двух страниц. Сегодня люди настолько заняты, что у них нет времени читать длинные тексты. Поэтому составляйте короткие резюме, отображая в них только существенную информацию.
Два вида резюме
Резюме бывают двух видов: хронологические и функциональные. В первом перечисляются предыдущие места работы, начиная с последнего. И месяц за месяцем, год за годом описывается ваш опыт работы и образование с самого начала вашей профессиональной жизни.
Хронологическое резюме целесообразно использовать в тех случаях, когда в нем отражается ваш профессиональный рост и развитие. Лучше всего показать, что вы начинали с простой работы, постепенно продвигаясь к более сложным должностям. В функциональном резюме, напротив, ваш опыт должен быть классифицирован по имеющимся навыкам, должностным функциям или предыдущим достижениям. Резюме такого типа целесообразно использовать, если вы долго работали в одной компании, но при этом выполняли разные функции. В функциональном резюме следует указывать должностные обязанности, которые вы выполняли в разное время, и перечислять свои достижения в каждом виде деятельности. Например, если, придя в компанию, вы постепенно продвигались с низких на более высокие должности, следует начать с указания самой высокой должности, перечислив свои достижения. В обратном порядке нужно назвать вторую должность и то, что вам удалось сделать, когда вы ее занимали.
Возможность применения опыта в новой работе
Самое важное в резюме или собеседовании о приеме на работу – это показать работодателю, что ваш профессиональный опыт и достижения можно
Лучше, конечно, избегать показывать резюме нанимателю до тех пор, пока вы не побываете на первом собеседовании. Старайтесь не отправлять резюме заранее. Если же вы отвечаете на объявление о найме и не можете не отправить резюме, отсылайте его вместе с сопроводительным письмом, в котором указывайте объявление о вакансии и название должности, которую вы хотите занять. Именно это письмо может сыграть решающую роль в вашей судьбе, поэтому его нужно отправить вместе с резюме.
И последнее: отправив резюме в компанию, через пару дней обязательно позвоните, чтобы узнать результат. Не бойтесь быть настойчивыми, но ведите себя вежливо. Как правило, работодатели относят настойчивость к числу положительных качеств.
Тщательно готовьтесь к собеседованию
Чтобы собеседование прошло успешно, необходимо предпринять ряд действий, каждое из которых очень поможет вам получить желаемую работу.
1.
2.
3. Перед собеседованием
4. Сделав несколько глубоких вдохов, на несколько минут закройте глаза и представьте себя
5. При встрече с интервьюером
6.
Чем больше вопросов вы задаете и чем лучше пытаетесь понять истинные потребности потенциального работодателя, тем более вероятно, что он сочтет вас способным эти потребности удовлетворить.
На собеседовании ведите себя как победитель
На собеседовании о приеме на работу вы, по сути, пытаетесь продать себя. Начиная искать работу, вы выставляете себя на продажу, а полученные работа и зарплата будут показателем вашего успеха в этом деле. Многим не нравится подобная идея. Им не нравится считать себя агентами по продажам. К сожалению, такая позиция приводит к тому, что эти люди не добиваются в жизни многого. Зато те, кто хочет продать свои идеи или себя другим людям, выступают в роли продавцов. Но вот успех в этом деле зависит от того, насколько хорошо они способны делать эту работу.
У каждого работодателя есть неудовлетворенные потребности и нерешенные проблемы. А для вас каждый из них представляет благоприятную возможность, потому что рабочие места создаются для тех, кто может и хочет удовлетворять потребности и решать проблемы.
Работодателями движет личный интерес: дайте им то, чего они хотят
Когда работодатель проводит собеседование о приеме на работу, его интересует только один вопрос – тот же, что задает себе каждый покупатель, принимая решение о том, стоит ли ему покупать продукт или услугу. Итак, работодатель – покупатель, а вы – товар, выставленный на продажу. И ваш покупатель спрашивает: «Какую пользу я получу от этого?»
Потенциальный работодатель размышляет о выгоде, которую он получит, взяв вас на работу, поэтому задает вам вопрос: «Что конкретно вы можете для меня сделать?» В довершение всего он мысленно спрашивает: «Могу ли я быть уверен в том, что вы говорите правду?»
Во время собеседования вам нужно продемонстрировать работодателю, что вы можете что-то для него
Информационное собеседование
Информационное собеседование представляет собой ключевой элемент креативного поиска работы. В ходе обычного собеседования вы выступаете в качестве интервьюируемого, а работодатель – в роли интервьюера. Он задает вопросы, с пристрастием расспрашивая о вашем опыте и способностях.
Во время информационного собеседования, напротив, вы становитесь интервьюером и контролируете ход собеседования. На этот раз вы «допрашиваете» работодателя, а не он вас. Вы можете задавать ему неудобные вопросы о бизнесе и об отрасли, не беспокоясь о том, производите ли при этом хорошее впечатление. Практически каждый соискатель, достаточно быстро нашедший высокооплачиваемую, перспективную работу, прибегает к информационному собеседованию. Как я уже говорил, это весьма эффективный способ поиска работы, и, освоив его, вы тоже получите желаемый результат.
Проведите тщательную подготовку
Для начала составьте список компаний, в которых вы хотели бы работать. Выберите одну из них и изучите всю доступную информацию о ней, а также о работающем в этой компании человеке, с которым вы хотели бы поговорить. Изучите сайт компании и сделайте необходимые заметки. Позвоните секретарю, скажите, что вы потенциальный клиент, и попросите прислать вам полный комплект рекламных материалов о компании и ее продуктах.
Затем позвоните интересующему вас человеку и попросите его назначить вам встречу. Сообщите ему (по телефону, голосовой или электронной почте или в обычном письме), что хотели бы взять у него интервью, чтобы получить некоторое представление о работе в данной области. Например, скажите: «Я провожу исследование этой отрасли, потому что планирую сменить карьеру. Мне необходимо поговорить с несколькими авторитетными представителями в этой области деятельности, чтобы получить информацию и идеи о том, как сделать правильный выбор». Как ни странно, люди, которые обычно очень заняты, у которых нет времени на интервью, в большинстве случаев находят время, чтобы дать совет человеку, стремящемуся перейти работать в их отрасль.
Скажите потенциальному работодателю: «Я хотел бы взять у вас интервью. Это займет около десяти минут». Как правило, людям нравится давать интервью. Если вы просите всего о десяти минутах, вам почти наверняка назначат встречу в течение нескольких дней.
Теперь вы выступаете в роли интервьюера. Прежде чем отправляться на такое собеседование, составьте список из семи вопросов об отрасли и компании. В начале беседы поблагодарите работодателя за то, что он выделил на вас время, и задайте ему свои вопросы об отрасли, компании, ее перспективах и перспективах различных сотрудников, занимающих различные должности. Во время разговора делайте заметки. Когда десять минут подойдут к концу, будьте готовы поблагодарить собеседника и уйти. Но, скорее всего, вам предложат задержаться на какое-то время.
Ни в коем случае не принимайте предложение о работе во время такого собеседования. Если вас спросят, ищете ли вы работу, ответьте так: «Нет, не в данный момент. Я все еще провожу исследование и не готов принять такое решение».
После собеседования вернитесь домой и сразу же напишите благодарственное письмо. Это очень важная часть информационного собеседования; по сути, она обеспечивает вам возможность впоследствии вернуться к этому человеку со своими выводами.
Получение работы
Итак, вы выполнили предварительное исследование и провели информационное собеседование. Встретились с потенциальным работодателем и отправили ему письмо с выражением благодарности. Вы изучили компанию и отрасль, а также взяли карьеру под свой контроль, потому что уже решили, где и на кого хотите работать. Теперь вы готовы завершить сделку по продаже своих услуг.
Позвоните работодателю, у которого вы хотите работать, и сообщите, что завершили свое исследование и хотели бы поделиться с ним своими выводами. При встрече скажите, что из всех изученных компаний вы хотели бы работать именно в
Сила самоотбора
Пожалуй, самоотбор тоже можно считать эффективным инструментом для проведения собеседования о приеме на работу. Конечно, вы действительно хотите получить данную работу – это факт. Если в ваших словах и действиях ощущается сильное желание, это производит очень глубокое впечатление и оказывает большое влияние на работодателя. В момент завершения сделки по продаже себя вы должны полностью убедить его в том, что эта работа создана для вас. Опишите свой опыт и соответствие данной должности. Расскажите потенциальному работодателю, что, по вашему мнению, вы сможете сделать для компании, какой вклад вы собираетесь внести. Не бойтесь проявлять энтузиазм и настойчивость, «продавая себя».
На собеседовании будьте энергичным, открытым и честным. Улыбайтесь, кивайте в знак согласия, покажите собеседнику свою полную поглощенность темой разговора. Продемонстрируйте ему, что вы действительно очень хотите получить работу в этой компании и работать с ним. Особенно важно сообщить о том, что вам нужна эта работа. Пожалуй, самое сильное впечатление на потенциального работодателя произведут такие слова: «Я действительно хочу получить эту работу. Дайте мне шанс проявить себя, и я обещаю отдать работе все свои силы. Вы не пожалеете». Порой эти слова действуют так сильно, что работодатель тут же принимает решение взять вас.
Помните: работодателям не чужды эмоции, и, между прочим, эмоции заразительны. Заинтересованность в работе и энтузиазм влияют на решение работодателя в большей степени, чем даже отличное резюме. От того, удастся ли вам убедить нанимателя в том, что вы самый подходящий кандидат, не в меньшей, а может, и в большей степени зависит, какую работу и зарплату вы получите.
Как договориться о максимально высокой оплате труда
Вы побывали на собеседовании, и вам удалось заставить работодателя нанять вас. Теперь пора приступать к переговорам о заработной плате. От того, что вы сделаете на этом этапе, во многом зависят ваши доход, образ жизни и будущее.
Придерживайтесь следующих рекомендаций. Прежде всего, вы должны точно знать, сколько хотите зарабатывать, работая в данной должности. Для этого проведите предварительное исследование и обсудите этот вопрос с другими людьми. По всей вероятности, вы уже знаете, сколько можно зарабатывать на вашем новом рабочем месте. Ни в коем случае не действуйте вслепую, если не имеете представления о том, какую зарплату можно просить.
Сколько бы вам ни предложили, не соглашайтесь с предложением с первого раза. Обязательно попросите немного времени на размышления, даже если вам очень нужна эта работа. Обязательно попросите 24 часа на то, чтобы обдумать предложение. Такой подход позволит вам получить более выгодную работу и льготы.
Определите «вилку» заработной платы
При назначении заработной платы работодатель учитывает действующие в компании ставки. Как правило, «вилка» заработной платы составляет разброс на 20 процентов выше и ниже средней оплаты соответствующей должности. Например, если определенная должность оплачивается примерно двумя тысячам долларов в месяц, то работодатель будет исходить из диапазона от 1600 долларов в месяц (на 20 процентов меньше) до 2400 долларов (на 20 процентов больше). И конечно, он постарается сделать все возможное, чтобы дать вам самую низкую ставку, на которую вы согласитесь.
Ваша же задача состоит в том, чтобы получить самую высокую оплату, которую работодатель готов предоставить. Для этого следует запросить сумму, соответствующую верхнему значению «вилки» заработной платы, которой руководствуется наниматель. Но как это сделать?
Скажем, если вам предлагают две тысячи долларов в месяц, значит, вам нужно назвать цифру от 110 до 130 процентов от этой суммы. Таким образом устанавливается «вилка». В приведенном примере вы должны сказать, что, по вашему мнению, выполнение данной работы на высочайшем уровне мастерства стоит от 2200 до 2600 долларов. Тем самым вы повышаете границы диапазона ставок как в восприятии работодателя, так и по факту.
Как ни странно, скорее всего, работодатель согласится дать вам сумму, составляющую примерно середину между двумя названными вами цифрами; в нашем примере это 2400 долларов, что является верхней границей его «вилки». Это больше, чем он планировал тратить на оплату труда сотрудника, занимающего данную должность, но если вы сделаете так, как я рекомендую, работодатель согласится назначить вам такую зарплату.
Договоритесь об условиях повышения зарплаты
Возможно, вначале вам придется согласиться на меньшую зарплату. В таком случае сразу же спросите работодателя, что вам нужно будет сделать, чтобы ее повысили. Точно сформулируйте свой вопрос и попросите изложить условия повышения зарплаты в письме-предложении.
Если вам не удастся договориться о повышении заработной платы, вы можете договориться о дополнительных льготах, предоставляемых за вашу работу. Например, можно условиться о продолжительном отпуске, большем количестве выходных дней и оплате в период временной нетрудоспособности по причине болезни. Кроме того, вы можете попросить у работодателя и другие привилегии, такие как личный кабинет, служебный автомобиль, счет служебных расходов и прочие.
В любом случае, о какой бы оплате, вознаграждении и дополнительных льготах вы ни договорились, сразу же спросите, сможете ли вы получить повышение заработной платы в течение 90 дней, если будете хорошо справляться со своей работой. В момент принятия предложения о работе условиться о повышении заработной платы и дополнительных льготах гораздо легче, чем потом.
Постарайтесь все хорошо обдумать и обсудить все детали, связанные с работой. Убедитесь, что понимаете каждое согласованное условие, и обязательно запишите их все. Это обеспечит вам быстрое продвижение по карьерной лестнице.
Ничем не ограниченное мышление