Словарь конфликтолога

АТРИБУЦИЯ ДИСПОЗИЦИОННАЯ (англ. dispositional attribution ) – частный случай атрибуции, объяснение причин своего или чужого поведения, а также описание и понимание др. людей, исходя из их личностных качеств. К характерным проявлениям т. н. обыденного диспозиционизма (приверженности людей к А. д. и склонности игнорировать ситуационные факторы) относят: 1) гораздо более частое использование ими при описании людей терминов, обозначающих личностные черты (напр., добрый, умный, наглый), чем тех, что характеризуют ситуации, поведение, ролевую и групповую принадлежность, аттитюды, демографические данные и даже внешность (показано, что в западной культуре употребление детьми диспозиционных терминов неуклонно возрастает по мере их развития и со временем становится самым частым способом свободного, т. е. не подчиненного особым инструкциям, описания др. людей); 2) неспособность людей понимать вынужденный характер поведения; 3) интерпретацию инициативы людей как проявление их диспозиций (в ущерб др. объяснениям, напр. действию по принуждению или ради вознаграждения); 4) игнорирование ролевых факторов в пользу диспозиционных.

АТРИБУЦИЯ ОШИБОЧНАЯ – ложное понимание и объяснение поведения др. людей и своего собственного. В большинстве случаев в процессе атрибуции люди прибегают к одной из следующих практик. Они пользуются своим опытом о различимости поведения (как повел бы себя данный человек в др. обстоятельствах), согласованности поведения (как тот же человек вел себя в таких же обстоятельствах раньше) и единодушии (как действовали бы др. люди в аналогичных обстоятельствах). В итоге получаются вполне пригодные для обыденной жизни результаты. В то же время специалисты выделили ряд исключений, типичных случаев А. о. К ним относятся: 1) фундаментальная ошибка атрибуции; 2) тенденциозность деятеля-наблюдателя (при объяснении одного и того же поведения действующий субъект склонен к ситуационным атрибуциям, а наблюдатель – к диспозиционным); 3) тенденция людей при объяснении поведения (особенно собственного) к диспозиционным атрибуциям в случае успеха, и к ситуационным – в случае неуспеха; 4) чрезмерная уверенность в предсказаниях, основанных на диспозициях. В ситуациях неопределенности атрибуция в большой степени определяется убеждениями и предрассудками человека.

АТРИБУЦИЯ СИТУАЦИОННАЯ (англ. situational attribution ) – частный случай атрибуции, нахождение причин своего или чужого поведения в факторах ситуации (что, как правило, подразумевает их неподконтрольность человеку). При А. с. наиболее часто причины наблюдаемого поведения усматриваются в случайности (для объяснения как удачи, так и неудачи), везении или невезении, сложности (самой ситуации, поставленной задачи, сопутствующих обстоятельств), во внешних воздействиях, помехах, действиях др. людей и пр. Ситуационность фактора не всегда означает его внешнего по отношению к субъекту характера: атрибуция причин поведения в таких, несомненно, внутренних факторах, как утомление или плохое самочувствие, представляет собой А. с. Она не сводится только к атрибуции каузальной, а касается и др. областей обыденной психологии: в первую очередь описания и понимания др. людей. Как показали многочисленные исследования (Э. Ньютон, Д. Гриффин и Л. Росс; Дж. Дарли и К. Бэтсон; Р. Нисбетт и П. Пьетромонако и др.), в процессе атрибуции люди уделяют ситуационным факторам недостаточное внимание. Антагонистом А. с. можно считать атрибуцию диспозиционную.

АТТИТЮД, АТТИТЬЮД (от фр. attitude – поза, лат. aptitudo – пригодность, соответствие) – предрасположенность (склонность) субъекта к определенному социальному поведению. А. имеет сложную структуру и включает в себя ряд компонентов: предрасположенность воспринимать, оценивать, осознавать и, как итог, действовать относительно данного социального объекта (явления) определенным образом. Использование термина «А». во многом зависит от теоретической позиции автора (еще в 1935 г. Г. Олпорт насчитал 17 дефиниций А.). Функции А.: 1) социально приспособительная (утилитарная, адаптивная, инструментальная): мы действуем в соответствии с определенными А., потому что в данной среде нам это выгодно, приносит пользу; 2) когнитивная: А. упрощают нашу ориентацию в мире, позволяют легко оценивать происходящие события; 3) выражения (экспрессивно-оценочная): проявляясь в мнениях и поведении, А. способствует самовыражению личности; 4) психологической защиты: А. предохраняют личность от внутренних конфликтов, поддерживают самооценку. В 1942 г. М. Смит разработал т. н. трехкомпонентную структуру А.: а) когнитивный (осознание объекта А., выражаемое обычно в убеждении или мнении, нередко основанном на социальном стереотипе); б) аффективный (эмоциональная оценка объекта А., переживание симпатии или антипатии к нему, что тоже м. б. продиктовано стереотипом); в) поведенческий (конативный, отражающий диспозицию к действию) компоненты. Эмпирическими исследованиями обнаружена возможность рассогласования как между отдельными компонентами А., так и между А. и реальным поведением. Так, Р. Ла Пьер (Lа Pier, 1933) выявил у 90 % исследованных владельцев ресторанов и отелей явно выраженный негативный А. относительно обслуживания китайцев, что практически в 100 % случаев противоречило реальному их поведению (т. н. парадокс Ла Пьера). Н. Рокич усложнил структуру А., предположив одновременное существование двух А., каждый из которых может актуализироваться в данный момент времени – на объект и на ситуацию. Причина устойчивого интереса к проблеме А. коренится в понимании А. как необходимого условия поведения, что превращает целенаправленное формирование и изменение А. в потенциальный ключ к контролю за поведением. Исследование влияния А. на поведение человека в предконфликтных и конфликтных ситуациях – важнейшая задача конфликтологии.

АТТИТЮДА ИЗМЕНЕНИЕ (англ. attitude change ) – процесс трансформации ранее сложившегося у индивида аттитюда. От естественной динамики аттитюда (т. е. процессов порождения, фиксации, актуализации, элиминации и пр.) А. и. отличается целенаправленным характером воздействия. В зависимости от того, кто выступает инициатором А. и., выделяют две принципиально отличающиеся ситуации: 1) изменение собственного аттитюда (человек сознательно пытается изменить свой аттитюд, что является необходимым компонентом различных программ психотренинга и психотерапии); 2) изменение чужого аттитюда (воздействие на носителя аттитюда оказывает посторонний субъект, нередко действующий без согласия субъекта и даже против его желания). Социальные психологи бихевиористической ориентации (К. Ховланд и др.) в А. и. большое значение придают процессам научения, в т. ч. социального. Сторонники когнитивного направления (Л. Фестингер, Т. Ньюком и др.) склонны объяснять А. и. разрешением когнитивного диссонанса, потребностью индивида восстановить когнитивное соответствие (классическим примером служит диссонанс между негативным аттитюдом на объект и позитивным – на человека, дающего этому объекту позитивную оценку). Одно из направлений исследования: выявление условий, способствующих А. и., – характера информации (устрашающий, позитивный или нейтральный), авторитетности источника информации; пассивности-активности субъекта изменения и пр. Попытки изменить аттитюды не всегда бывают успешны. Даже если А. и. происходит, оно не всегда может считаться эффективным, поскольку нередко аттитюд меняется в направлении, противоположном предполагаемому (эффект бумеранга). В зависимости от достигнутого результата, А. и. подразделяют на позитивные (в желательном для инициатора направлении) и негативные (в нежелательном направлении). А. и. обычно выступает необходимым условием регулирования многих социальных конфликтов, особенно между большими социальными группами. Умение оценить основные особенности аттитюдов основных участников конфликта и, при необходимости, произвести их коррекцию является важным для конфликтолога.

АТТИТЮДОВ ПРИВИВКА (англ. attitude inoculation ) – защита личности от установок, предпочтений, мнений, навязываемых ей извне (в частности, со стороны СМИ, значимых других и пр.); сутью А. п. является повышение способности личности противостоять чужому нежелательному воздействию. Человеку, несмотря на некоторые предпринимающиеся попытки оградить его от «дурного» влияния, так или иначе приходится жить в агрессивной среде чужих взглядов. Механизм А. п. (по прямой аналогии с вакцинацией в медицине) заключается в слабой атаке на нетвердые и спонтанно сформировавшиеся установки личности, что в дальнейшем приводит к возможности сопротивляться более сильным атакам. Неадекватно мягкая атака на убеждения человека (по своей силе и длительности не способная изменить их) провоцирует его обнаружить и защищать свои позиции, совершенствовать контраргументацию, осваивать определенные формы поведения, что приводит к дальнейшей фиксации его аттитюдов. Разработка стратегий А. п. и проверка их эффективности осуществлялись применительно к разным группам (особенное внимание исследователей привлекала детско-юношеская аудитория) и разным воздействиям (начиная от сопротивления банальностям и кончая противостоянием рекламе, предложению покурить, попробовать наркотик и т. п.) У. Макгайером, А. Макалистером, H. Фешбах и многими др. Сегодня, в условиях мощнейшего негативного воздействия на россиян западной масскультуры, противодействие ему происходит в т. ч. и в сфере формирования и изменения аттитюдов. А. п. м. б. одним из механизмов, используемых в отечественной конфликтологии в интересах защиты детей и молодежи от деструктивного влияния СМИ.

АУДИТ СОЦИАЛЬНЫЙ – аналитические и диагностические исследования социально-трудовой сферы на микроуровне. Его роль особенно важна на современном переходном этапе функционирования российской экономики. Метод А. с. часто используется с целью определения уровня социальной напряженности и выработки практических действий по ее снижению.

АУТОАГРЕССИЯ (от греч. autos – сам + лат. aggressiо – нападение) – форма агрессивного поведения, направленная на самого себя. Проявляется в самообвинениях, самоунижении, в нанесении себе телесных повреждений, в попытках самоубийства.

АУТОГЕННАЯ ТРЕНИРОВКА (от греч. autos – сам + gennao – рождаю) – форма психотерапии. Предложена немецким психологом Й. Шульцом в 1932 г. Используется для психологической саморегуляции. Ее ядро составляют приемы погружения в релаксационное состояние и самовнушение, за счет которого происходит овладение навыками произвольного вызывания ощущений тепла, тяжести, покоя, расслабления. Овладение сознательным контролем над подобными функциями приводит к нормализации основных психофизиологических процессов. Данный метод используется, прежде всего, для лечения неврозов, депрессивных состояний, психосоматических заболеваний, формирования психологической и конфликтологической устойчивости. Некоторые личностные особенности, такие как воля, высокая степень сознательного контроля, неспособность к пассивной концентрации, негативно влияют на успешность овладения А. т. А. т. – эффективный метод предупреждения как внутриличностных, так и межличностных конфликтов. А. т. также может способствовать более конструктивному поведению в развивающихся конфликтах. А. т., вызывая расслабление, способствует переходу психики участника конфликта в оптимальное состояние. А. т. человек может овладеть самостоятельно, без помощи специалистов. Типичной ошибкой, которую допускают обучающиеся А. т., является то, что проговариваемые фразы не становятся ощущениями. Вся психика, а затем и тело тренирующегося должны приходить в то состояние, которое выражается в формулах А. т.

АУТСАЙДЕР (от англ. outsider – посторонний) – неспециалист, любитель, отстающий, участник какого-л. процесса, не имеющий шансов на успех. Положение А. бьет по самолюбию, актуализирует чувство неполноценности. Осознание человеком своего положения как А. в социальной группе, межличностных отношениях, организации, в целом в жизни порождает сильные внутриличностные конфликты, ведет к личностным кризисам.

АФФЕКТ (от лат. afectus – душевное волнение) – стремительно и бурно протекающая, наиболее сильная эмоция взрывного свойства, неподконтрольная сознанию и способная принять форму аффекта патологического. А. – это приступ сильного и кратковременного эмоционального возбуждения, связанный с резким изменением важных для субъекта жизненных обстоятельств. В основе А. лежит переживаемое человеком состояние внутриличностного конфликта, порождаемого либо противоречиями между его влечениями, стремлениями, желаниями, либо требованиями, которые предъявляются человеку, и возможностями выполнить эти требования.

АФФЕКТИВНЫЙ ЗАСТОЙ (от лат. afectus – душевное волнение) – аффективное напряжение, которое не м. б. отреагировано из-за сдерживания (внешние обстоятельства, воспитание, невроз). Накопление аффектов субъективно переживается как напряжение и беспокойство. А. з. в той или иной сигнальной ситуации м. б. разрешен в виде аффективного взрыва, внешне не объяснимого конфликтного поведения. Иногда может также постепенно снижаться без каких-л. эксцессов.

АЧКАСОВА ВЕРА АЛЕКСЕЕВНА – доктор политических наук, профессор. В 2002 г. в Санкт-Петербурге защитила докторскую диссертацию по теме: «Региональные политические конфликты: российский контекст» .

Б

БАЗАЛЬНЫЕ ЭМОЦИИ (от греч. basis – основа) – совокупность первичных эмоций, представленных минимальным набором, на базе которого могут формироваться все др. эмоциональные процессы и состояния. Именно Б. э. фиксируются при электрической стимуляции различных подкорковых зон мозга. К Б. э. относят эмоции радости, горя (печали), страха, гнева, удивления, отвращения. В др. исследованиях выделяются иные Б. э.: гнев, страх, радость, горе, любовь (эротика), нежность. С ростом остроты конфликтных ситуаций в эмоциональных реакциях оппонентов начинают преобладать проявления Б. э.

БАЛАНС РЕСУРСОВ (от фр. balance – весы) – соотношение возможностей противоборствующих сторон, которые они могут и в состоянии привлечь на свою сторону для достижения поставленных целей в данном конфликте.

БАЛАНС СИЛ – система показателей, характеризующих соотношение положительных и отрицательных качеств взаимодействующих субъектов, а также совпадение или несовпадение их целей и задач. Анализ Б. с. и интересов оппонентов выступает необходимым условием диагностики конфликта, его развития и тенденций на всех этапах. Только на этой основе м. б. построены правильная стратегия и тактика по управлению этим конфликтом. Изучение Б. с. – довольно сложная задача, требующая обширных знаний, конфликтологической культуры и интуиции, умения предвидеть изменения в силах взаимодействующих сторон.

БАНДИТИЗМ – уголовно-наказуемое деяние, суть которого состоит в создании банды, руководстве ею, участие в ней или в совершаемых ею нападениях. Банда – организованная устойчивая вооруженная группа из двух и более лиц, объединившихся для совершения преступлений. Банда существенно отличается от др. организованных преступных групп. Во-первых, банда вооружена, что означает наличие хотя бы у одного члена банды оружия. Во-вторых, цель создания банды – нападения на граждан и организации. В-третьих, банда устойчива, что выражается в стабильности ее состава, тесной взаимосвязи между ее членами, согласованности их действий, постоянстве форм и методов преступной деятельности, длительности ее существования, количестве совершенных преступлений (Г. В. Дашков, 2003). Б. является одной из крайних форм насилия человека над человеком, нередко приводящей к убийствам. Поэтому особенности Б., его причины, способы профилактики и пресечения являются одной из важных проблем российской конфликтологии.

БАНДУРА АЛЬБЕРТ (1925–1988) – американский психолог, автор теории социального научения. Доктор философии (1952). С 1953 г. работал в Станфордском университете в должности профессора психологии, с 1973 г. – профессора социальных наук в области психологии. Считал, что главной детерминантой научения человека является наблюдение за образцами поведения др. людей и за последствиями этого поведения: та или иная форма поведения становится мотивирующей в силу предвосхищения последствий данных действий. К числу таких последствий может относиться не только подкрепление со стороны др. людей, но и самоподкрепление, обусловленное оценкой соблюдения внутренне обязательных стандартов поведения. Основываясь на своей теории социального научения, попытался дать новую интерпретацию агрессии. Первоначально Б. А. под агрессией понимал импульсивную реакцию на фрустрацию, но затем убедился, что это не так. Оказалось, что теория агрессии как фрустрации хуже объясняет имеющиеся факты, чем его теория научения на основе наблюдения за вознаграждением последствий агрессии. Он обнаружил, что агрессия развивается у детей, которые находятся в условиях научения на примерах агрессивного поведения взрослых. В частности, отцы сверхагрессивных подростков служат им образцом такого поведения, поощряя их к проявлениям агрессии вне дома. Проводя исследование на маленьких детях, где показывал им фильмы с поощрением вербальной агрессии, обнаружил, что в этом случае дети склонны повторять увиденное. На основании этого пришел к заключению, что гнев как проявление общего возбуждения, способствующего агрессии, будет проявляться лишь только тогда, когда в данных ситуационных условиях социально принимаются образцы гневных реакций.

БАНК ДАННЫХ – совокупность баз данных, а также программные, языковые и др. средства, предназначенные для централизованного накопления данных и их использования с помощью ЭВМ. База данных – организованная совокупность данных, предназначенных для их хранения, накопления и обработки с помощью ЭВМ. В отечественной конфликтологии существует потребность создания баз данных, а в последующем и Б. д., содержащих информацию об изученных конкретных конфликтах всех типов и видов. Наличие таких Б. д. намного повышает результативность деятельности конфликтологов по урегулированию реальных конфликтов.

БАНЫКИНА СВЕТЛАНА ВИКТОРОВНА – кандидат педагогических наук, доцент, заведующая кафедрой человековедческих технологий Института повышения квалификации и переподготовки работников народного образования Московской области. Разработала основы конфликтологической службы средней общеобразовательной школы, защитив в 1997 г. кандидатскую диссертацию по теме:

«Конфликтологическая служба школы: статус и содержание деятельности» . Специальность: 13.00.01 – общая педагогика, история педагогики и образования. Автор и организатор профессионального дополнительного образования по переподготовке работников образования по специальности «конфликтолог» объемом 550 часов. Курс переподготовки реализуется с 2000 г.

БАРСЕГЯН В. Р. – доктор физико-математических наук, профессор. В 2000 году в Москве защитил докторскую диссертацию по теме: «Управление и наблюдение динамических систем в конфликтных ситуациях».

БАРЬЕР СМЫСЛОВОЙ (от фр. barriиre – преграда, препятствие) – взаимонепонимание между людьми, являющееся следствием того, что одно и то же явление имеет для них разный смысл. Несовпадение смыслов высказывания, просьб, приказов и т. д. создает у партнеров препятствие для развития их взаимодействия. Одна из психологических причин межличностных конфликтов. Наиболее выраженно Б. с. проявляется во взаимоотношениях взрослых и детей, когда ребенок, даже понимая правильность требований взрослого, не принимает их, если эти требования игнорируют его взгляды, ценности, систему его личностных смыслов.

БАРЬЕРЫ КОММУНИКАЦИЙ (от фр. barriиre – преграда, препятствие) – разногласия и непонимание, связанные не с искажением информации или ее недостатком, а с неумением или нежеланием почувствовать др. человека, проникнуться его потребностями и заботами. Расхождения возникают из-за желания навязать свое видение и понимание ситуации. Часто препятствием на пути к согласию является опасение потерять влияние (над человеком, группой). Американский психолог М. Розенберг, разработавший принципы «ненасильственной коммуникации», определил три основные формы общения, которые препятствуют состраданию, провоцируя при этом непонимание и защиту: 1) слова, воспринимаемые как требование. Для каждого из нас дорога автономия – возможность самостоятельно выбрать себе цели и действовать в соответствии с выбором. Требование угрожает этой возможности. Когда же нас просят, мы чувствуем себя свободными и охотно откликаемся на просьбу, если ожидаемые от нас действия не противоречат нашим ценностям. Если же действия не созвучны нашим целям и ценностям, мы просто говорим о невозможности откликнуться на просьбу; 2) слова, которые воспринимаются как диагноз, осуждение. Когда мы говорим людям, что считаем их грубыми, эгоистичными или невнимательными к окружающим, то они, как правило, начинают плохо думать или о себе, или о нас. Если они изменили поведение, которое мы осудили, то сделали это, скорее, испытывая стыд, страх или вину, чем из желания действовать в согласии с нами; 3) слова, не оставляющие выбора. Возможность самостоятельно осуществлять выбор прибавляет нам силы. Особенно необходима для человека возможность выбирать свою цель, свой путь к мечте. Б. к. м. б. незнание основных каналов получения информации и неумение собеседников определять ведущий путь усвоения информации друг другом.

БАРЬЕРЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ – психические состояния, проявляющиеся в неадекватной пассивности субъекта, что препятствует выполнению им тех или иных действий. Эмоциональный механизм Б. п. состоит в усилении отрицательных переживаний и установок – стыда, чувства вины, страха, тревоги, низкой самооценки, ассоциированных с задачей (напр., «страх сцены», решение личной проблемы на приеме у старшего начальника, защита своих интересов в трудной ситуации взаимодействия с противником, который по своим ресурсам заведомо сильнее).

БАССА А.-ДАРКИ А. ОПРОСНИК – методика определения индивидуального уровня агрессивности личности. Предложен в 1957 г. Агрессия здесь рассматривается как комплексный феномен, проявляющийся в различных формах агрессивности и враждебных реакций: физической, косвенной, вербальной агрессии, раздражительности, негативизме, обиде, зависти, подозрительности. Б. – Д. о. дает возможность определить индивидуальные индексы агрессивности и враждебности, а также их уровни: высокий, средний и низкий. Методика не защищена от мотивационных искажений.

БЕЗОПАСНОСТЬ – 1. Свойство любой системы, выражающееся в способности предмета, явления или процесса сохранять свои основные характеристики и параметры при патогенных, разрушающих воздействиях со стороны др. предметов, явлений или процессов. 2. Состояние защищенности жизненно важных интересов личности, общества и государства от внутренних и внешних угроз. 3. Система отношений между субъектами общественной жизни и отношений «общество-природа», которые обеспечивают благоприятные условия для функционирования и развития субъектов. Поддержание Б. личности, общества, государства является важнейшим условием профилактики конфликтов, т. к. угроза Б. вызывает естественное желание субъекта противодействовать источнику угрозы, т. е. создает предконфликтную ситуацию.

БЕЗОПАСНОСТЬ ГОСУДАРСТВА – система государственных и общественных гарантий, обеспечивающих устойчивое развитие, защиту базовых ценностей, материальных и духовных источников жизнедеятельности, защиту человека, его прав и гражданских свобод, защиту конституционного и государственного суверенитета, независимости и территориальной целостности государства от внутренних и внешних угроз.

БЕЗОПАСНОСТЬ МЕЖДУНАРОДНАЯ – состояние международных отношений, при котором их субъектам (народам, государствам) не угрожает опасность войны, вооруженного конфликта или др. посягательство извне на существование и независимое развитие. Выделяют различные виды Б. м.: 1) по масштабам обеспечения – национальная, региональная и всеобщая; 2) по сферам обеспечения – в военной, политической, экономической, экологической, гуманитарных областях; 3) по субъектности – безопасность общества, государства, человека.

БЕЗОПАСНОСТЬ СОЦИАЛЬНАЯ – состояние защищенности человека, цивилизации от внутренних и внешних угроз. Основной источник угроз Б. с. – социальные группы, контролирующие власть и деньги, а также сама система власти в большинстве стран мира. Конфликты, прежде всего социальные, остаются одной из главных угроз Б. с. Опасность локальных и масштабных войн – наиболее деструктивных форм социального конфликта – за последние десятилетия не уменьшилась. Война – важный фактор, уменьшающий Б. с.

БЕЗРАБОТИЦА – не зависящее от воли работника приостановление трудовой деятельности на длительный срок из-за невозможности трудоустройства по своей профессии и квалификации, возникшее вследствие расторжения работодателем соглашения с работником не по его вине. Б. в экономическом плане – это превышение числа нуждающихся в трудоустройстве над количеством тех свободных рабочих мест, которые может представить общество своей активной части на конкретный момент времени. Б. бывает временной (следствие недостаточной мобильности или квалифицированности рабочей силы); структурной, технологической (результат перемен в структуре экономики); циклической (следствие серьезных экономических кризисов); добровольной; неполной (сокращенное рабочее время и размер зарплаты); сезонной и т. п. Высокий уровень Б., как правило, усиливает конфликтогенный потенциал общества – растет социальная напряженность, преступность.

БЕРЕЖНАЯ ГАЛИНА СЕРГЕЕВНА – доктор педагогических наук. В 2009 г. в Российском государственном университете им. И. Канта (г. Калининград) защитила докторскую диссертацию по теме: «Формирование конфликтологической компетентности педагогов общеобразовательной школы». Специальность: 13.00.08 – педагогические науки.

БЕРУЛАВА МИХАИЛ МИХАЙЛОВИЧ – доктор психологических наук. В 2005 г. в Ставрополе защитил докторскую диссертацию по теме: «Психологические основы развития рационального поведения управленцев в конфликтных ситуациях» . Специальность:19.00.05 – социальная психология.

БЕССОЗНАТЕЛЬНОЕ – 1. Совокупность психических процессов, актов и состояний, обусловленных явлениями действительности, во влиянии которых человек не отдает себе отчета. 2. Форма психического отражения, в которой образ действительности и отношение к ней субъекта не последовательны, а составляют единое целое. 3. Неосознаваемые регуляторы способов выполнения деятельности (стереотипы автоматизированного поведения и т. п.). 4. Проявление субсенсорного восприятия (реакция на изменение магнитного поля, атмосферного давления, низкочастотные звуки и т. д.). С т. зр. эволюции психики ее упрощенная структура включает четыре главных уровня: Б., подсознание, сознание и сверхсознание . Б. – наиболее древний уровень психического отражения. Он существует около 500 млн лет и представлен, главным образом, инстинктами и архетипами. Б. играет исключительно важную роль в возникновении и динамике конфликтов. Многие потребности человека, блокирование удовлетворения которых выступает глубинной причиной конфликтов, самим субъектом могут часто не осознаваться. Стремление к власти, обеспечение безопасности, борьба за социальный статус, стремление к ценностям и ресурсам, самореализация и др. нередко являются неосознаваемыми причинами социальных конфликтов. Противоречие между Б. и сознанием является типичной причиной внутриличностных конфликтов. Значительное число социальных конфликтов на рациональном уровне объяснить очень трудно. Иногда мотивы действий тех, кто этими конфликтами реально управляет, также иррациональны. Без исследования роли Б. в конфликтах ни глубоко понять механизм их возникновения, ни эффективно их регулировать невозможно.

БИОГРАФИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ (от греч. bios – жизнь, grapho – пишу) – способы исследования, диагностики, коррекции и проектирования жизненного пути личности. Современные Б. м. основаны на изучении личности в контексте истории и перспектив развития ее индивидуального бытия. Использование Б. м. предполагает получение информации, источником которой являются автобиографические методики (опросники, интервью, спонтанные и спровоцированные автобиографии), свидетельства очевидцев, контент-анализ дневников, писем и т. п. Б. м. в основном связаны с изучением биографии человека, как истории развития личности, описания наиболее важных событий жизненного пути человека. В конфликтологии применение Б. м. важно для более глубокого понимания и прогнозирования поведения основных участников конфликта. Биография человека – мощный источник разносторонней, глубокой и достоверной информации о нем. Знакомясь с биографией участника конфликта, конфликтолог прежде всего обращает внимание на проявление конфликтогенных свойств личности в фактах биографии, имеющийся опыт взаимодействия с людьми в конфликтах и т. п.

БИОЛОГИЧЕСКОЕ И СОЦИАЛЬНОЕ – соотношение природных и культурных факторов в человеческом поведении, в его естестве. Выделяют две тенденции в понимании проблемы. Одна сводится к утверждению примата социального над природным. Эта позиция разносторонне обоснована в работах K. Маркса и Ф. Энгельса, в трудах советских исследователей. Другая предполагает, что именно природа человека обусловливает его социальное поведение. Эта т. зр.

представлена сегодня социобиологией, которая вновь остро поставила принципиальные для человекознания вопросы о соотношении Б. и C., психологического и физиологического в развитии человека. Обе тенденции объединяет представление о том, что человек все-таки природное существо. B современных научных дискуссиях отвергаются биологизация личности и вульгарная ее социологизация. Человека формирует с первых дней его жизни искусственно внедренная социальная программа. Социальность человека не рождается сама по себе. Она не обусловлена наследственностью. Вместе с тем успехи генетики, нейрофизиологии и нейропсихологии свидетельствуют о значительном влиянии генетических факторов на формирование психики человека. На принципиально новое истолкование «человеческой природы» претендуют социобиологи, выдвинувшие теорию «генно-культурной коэволюции». Согласно этой концепции, процессы органической и культурной эволюции протекают совместно и синхронно, т. е. природное и социальное выступают в неком единстве. Социобиологи считают, что протосоциальные модели поведения запрограммированы биологически, т. е. знание генома человека позволяет предсказать его поведение в будущем. Но их допущение о том, что между генами и социальными феноменами существуют непосредственные причинные связи, требует критической проверки. Б. и C. формирует две группы факторов, оказывающих существенное влияние на поведение человека в конфликтах. Комплексное исследование воздействия Б. и C. на конфликты выступает важным условием разработки адекватной объяснительной модели последних.

БИОПОЛИТИКА – научная область, сформированная на стыке биологии, социологии и политологии, исследующая формы межорганизменных взаимодействий на различных уровнях биологической эволюции, включая человека. Изучаются также надорганизменные (биосоциальные) структуры, такие как колония бактерий, семья муравьев, стая рыб, группа мартышек, современное национальное государство. Б. уделяет преимущественное внимание тем аспектам социальных систем и социального поведения разных форм жизни, которые сопоставимы с политическими структурами и политическим поведением человека. Б. занимается поиском аналогов власти, господства, авторитета, управления, конфликтов в разных биосоциальных системах. Основные направления Б.: 1) выяснение эволюционно-биологических корней человеческого государства и общества. Особое внимание уделяется аналогам политических структур, имеющимся у приматов; 2) исследование биологических основ и ограничений поведения индивидов и групп в политически важных ситуациях; 3) изучение биофизических, биохимических и психофизиологических коррелятов политического поведения, напр. особенностей биохимических процессов, протекающих в организме у лидеров; 4) разработка на основе биополитических исследований политических оценок и прогнозов. Первые доклады по Б. были сделаны в 1967 г. в США. В 1970 г. Б. признана Международной ассоциацией политических наук. С 1985 г. работает Международная организация по Б. (А. В. Олескин, 2001). Ахиллесовой пятой отечественной конфликтологии является непонимание большинством конфликтологов необходимости и важности изучения зооконфликтов.

БИОЭТИКА (от греч. bios – жизнь + ethos – привычка, нрав) – область знания, изучающая правовые проблемы биомедицинской науки и практического здравоохранения. От традиционной медицинской этики Б. отличается тем, что не является корпоративной этикой врачей. Б. – междисциплинарная область знания, в развитии которой участвуют философы, медики, психологи, биологи, юристы, теологи, культурологи и др. В основе Б. лежит принцип: каждая личность – самоцель, и ни в коем случае она не должна рассматриваться как средство для осуществления каких бы то ни было задач, хотя бы это были задачи всеобщего блага. Любое лечение проводится на основе добровольного и осознанного согласия полностью информированного пациента. Одной из причин появления Б. стало распространение новых медицинских технологий, позволяющих осуществлять глубокие и интенсивные воздействия на телесность и психику человека: трансплантация органов и тканей, искусственное вынашивание плода, генодиагностика и генотерапия, клонирование и др. Все это остро ставит новые философские, этические и психологические проблемы (Б. Г. Юдин, 2001). Б. является инструментом, позволяющим конструктивно разрешать конфликтные ситуации во взаимоотношениях пациентов и медицинского персонала, др. конфликты в области медицинской науки и практического здравоохранения. Скандалы последних лет, связанные с продажей детей за границу, отбором органов у погибших людей без согласия и даже информирования их родственников, продажей органов для пересадки и т. п., говорят о наличии в России серьезных и многочисленных нарушений Б. Развитие Б. и соблюдение ее требований – важнейшее условие профилактики и конструктивного разрешения многих конфликтов, а также недопущения серьезных проблем в будущем.

БИФУРКАЦИЯ (от лат. bifurcus – раздвоенный) – в синергетике и некоторых др. современных физических и математических теориях – стадия в процессе изменения системы, которое обусловлено возрастанием (убыванием) какого-л. параметра (напр., температуры, плотности и т. п.). При достижении параметром определенного (критического) значения система теряет устойчивость, и этап ее детерминированного (предвычислимого) изменения завершается. B этой точке траектории системы ее будущее задается двумя равновероятными состояниями. B какое из них перейдет система, предсказать невозможно, это чисто случайный процесс; вместе с тем такой переход всегда сопровождается коренной перестройкой структуры системы. Если параметр продолжает изменяться, то при каждом очередном критическом его значении Б. будет повторяться. Параметр, обусловливающий изменение системы, называется бифуркационным, а его критическое значение – точкой Б. B более широком смысле термин «Б.» используется для обозначения различных качественных перестроек и преобразований разнообразных систем при изменении определенных параметров, от которых зависят эти системы (К. С. Оганезов, 2001). Динамика конфликта подчиняется принципам самоорганизации сложных систем, исследуемых синергетикой. Переход в развитии конфликта от одного этапа к др., по-видимому, является точкой Б. в процессе конфликтного взаимодействия. Полная динамика конфликта включает 10 этапов. Можно предположить, что процесс взаимодействия конфликтующих сторон проходит как минимум столько же точек Б. Бифуркационным параметром, скорее всего, является соотношение ущерба, наносимого оппонентом, и прогнозируемого ущерба как следствия предконфликтного или конфликтного противодействия. Как только ущерб, наносимый оппонентом, превысит ущерб, вызываемый конфликтом, сторона, принимающая решение, определяет, идти ей на конфликт или уклониться от него. В основе оценки ущерба лежат не реальные потери, а субъективно определяемые. Анализ процессов принятия решений и действий оппонентов в точках Б. является необходимым условием понимания механизмов эскалации конфликта.

БЛАНК СИСТЕМНО-СИТУАЦИОННОГО АНАЛИЗА КОНФЛИКТОВ – обоснованная, логически взаимосвязанная система вопросов, письменные ответы на которые формируют ретроспективную ситуационную модель завершившегося конфликта.

БЛЕФ (от англ. bluf – обман, введение в заблуждение участника игры в покер) – тактический прием конфликтного противоборства, одна из составляющих демонстративных действий, заключающаяся в формировании у оппонента убеждения в том, что вторая сторона обладает значительными силами и средствами, которых на самом деле нет или их мало.

БЛОКАДА (англ. blockade ) – окружение с помощью вооруженных сил неприятельской территории, города, военной базы и т. п. с суши, моря или воздуха с целью отрезать противника от внешнего мира; система мер, направленных на изоляцию оппонента в политическом или военном отношении с целью оказать на него давление (напр., в международном конфликте, кризисе).

БЛОКОВАЯ ТАКТИКА – согласование своих действий с партнерами, выступающими одним блоком. Цели Б. т.: 1) при большом числе сторон, участвующих в переговорах, сначала найти решение для части из них и тем самым облегчить поиск конечного решения; 2) не дать провести то или иное решение путем выдвижения альтернативного предложения от блока.

БОЙКОТ (англ. boycott ) – 1. Средство политической или экономической борьбы, состоящее в полном или частичном прекращении отношений с отдельным лицом, организацией или государством. Назван по имени Дж. Бойкота, по отношению к которому была впервые (1880 г.) применена эта форма протеста. Напр., в межгосударственных отношениях Б. выражается в установлении эмбарго на импорт и экспорт товаров, дискриминации таможенных пошлин, тарифов и др. 2. Прекращение отношений с кем-л. в знак несогласия с чем-л., протеста против чего-л. Различные формы и виды Б. широко применяются в конфликтах, начиная от семейных и заканчивая межгосударственными. Сравнительная эффективность разных форм Б. в зависимости от вида конфликта пока еще не изучена. Б. редко приводит к эскалации конфликта, поскольку чаще является пассивной формой сопротивления.

БОРЬБА (в конфликте) – противоборство, в котором каждый из участников с помощью различных приемов стремится одержать победу, как правило, нанеся оппоненту поражение. Характеризуется стратегией и тактикой, применением насилия. Выделяют 5 простых и 4 сложных формы Б., причем сложные являются переплетением нескольких простых (Г. Бялышевский). Простые: бойкот; саботаж; травля (преследование); словесная агрессия (выдвижение обвинений, неблагоприятных мнений, оскорбления, распространение сплетен); физическая агрессия (нападения, драки, убийства, теракты, вооруженная борьба). Сложные: общественный протест (публичные действия с выражением неодобрения кого-л. или чего-л.); бунт (массовое стихийное выступление); революция; война.

БОРЬБА ЗА СУЩЕСТВОВАНИЕ – противодействие организмов неблагоприятным для их жизни факторам живой и неживой природы; одна из форм взаимоотношений между организмами внутри одного вида и между представителями разных видов, является фактором эволюции растений и животных.

БОРЬБА КЛАССОВАЯ – одно из основных понятий марксистской теории, представляет собой борьбу между классами, интересы которых несовместимы или противоречат друг другу; является содержанием и движущей силой истории всех антагонистических обществ. Высшее проявление Б. к. – социальная революция. Основные формы: политическая, идеологическая, экономическая.

БОРЬБА МОТИВОВ – этап волевого действия. Типичные для личности особенности Б. м. проявляются в ее волевых свойствах. Различают сукцессивную (последовательный, поэтапный переход) и симультанную (комплексный и одновременный переход) Б. м. Некоторыми авторами рассматривается как сущностный признак внутриличностного конфликта.

БОУЛДИНГ КЕННЕТ ЭВАРТ (род. в 1910 г.) – социолог, экономист, специалист по общей теории систем. Внес вклад в развитие западной конфликтологии исследованиями организационных конфликтов. Рассматривал их как вид организационного взаимодействия. По мнению Б., конфликт заключается в противоборстве групп, преследующих несовместимые цели. Основное средство урегулирования конфликта – поиск общего в целях и интересах. Конфликт – временное состояние общества, которое в большей части пребывает в согласии. В 1963 г. Б. опубликовал книгу «Конфликт и защита».

БРИЛЬ ГЕННАДИЙ ГЕННАДЬЕВИЧ – доктор юридических наук. Более 10 лет занимается проблемами социальных конфликтов. В 1995 г. в Костроме защитил диссертацию по теме: «Социальный конфликт как явление общественно-политической жизни советского общества: 1917 – начало 30-х годов» , став кандидатом исторических наук. В 2002 г. в Новгороде защитил докторскую диссертацию по теме: «Юридическое разрешение социальных конфликтов в Советском государстве в 1917 – начале 1930-х годов» .

БУДДИЗМ – одна из трех (наряду с христианством и исламом) мировых религий. Б. проповедует освобождение от страданий в нравственном совершенствовании, отказе от желаний, которые достигаются уходом от активной жизни и достижением высшего просветления – нирваны. В центре Б. – учение о четырех благородных истинах: страдание, его причина, состояние освобождения и путь к нему. Отрешенность от мира, индивидуализм определяют асоциальную сущность Б. Является наиболее последовательным в оценке силовых и ненасильственных средств в мировоззрении и политике. Основываясь на всеобщей любви людей, Б. не приемлет насилие, особенно войну. В отличие от христианства и ислама, где Бог-творец рассматривается как первопричина всего сущего, буддисты исходят из Вселенской жертвы как первопричины бытия. Перенеся тяготы Вселенской катастрофы и социальных потрясений, люди осознали никчемность борьбы друг с другом, отказались от человеческих пороков и добровольно встали на путь благодеяния и служения Богу. В отличие от христианства, где Богу противопоставляется Сатана – абсолютное воплощение зла, в Б. нет противопоставления добра и зла. По этой причине во многих восточных религиях нет цельной концепции по проблемам войны и мира. Лишь появление оружия массового уничтожения побудило приверженцев Б. высказать более определенно свое отрицательное отношение к войне. По их убеждению, преодолеть это зло можно, строя свою жизнь на любви к ближнему, ибо никогда в этом мире ненависть не прекращается ненавистью, но с отсутствием ненависти прекращается она. В этом заключается подход Б. к предотвращению социальных конфликтов.

БУЛЛИНГ (ТРАВЛЯ ШКОЛЬНАЯ) (англ. bulling ) – тип социальной агрессии, длительное физическое или психическое насилие со стороны индивида или группы в отношении индивида, который не способен защитить себя в данной ситуации. Б. – острый, но часто скрытый и психологически сложный процесс подавления школьника (школьников) одним, чаще – группой, учеников с использованием психологической или физической угрозы. В Б. есть жертвы, преследователи, взаимодействие между ними, а также позиция по отношению к происходящему взрослых и школы. Жертвами издевательств становятся ученики, относящиеся к др. половозрастной, социальной или профессиональной (по роду занятий родителей) группе, этнической общности, с умственными и физическими недостатками. Среди них нередки случаи самоубийств и даже убийств. Дети, подвергающиеся издевательствам, начинают прогуливать занятия в школе. Публикации на тему Б. появились еще в начале ХХ в., но первыми систематически изучили проблему скандинавские исследователи (К. Хейнеманн, 1973; Д. Олвеус, 1984). По их данным, распространенность Б. составляет от 5 до 25 %. К тому же, Б. не является чем-то преходящим: страдания многих детей длятся годами. Некоторые специалисты приводят данные о 17–21 % распространенности Б. Указано, что 10 % детей регулярно подвергаются издевательствам со стороны одноклассников (раз в неделю и чаще), а 55 % – эпизодически. Специалисты отмечают причинную роль школы и ее влияние на взаимоотношения между детьми, сопровождающиеся Б. Доказано, что искоренить Б. невозможно за счет ужесточения дисциплины, отстранения агрессоров от учебы или организации терапии для жертв травли. Любая стратегия вмешательства при Б. д. б. направлена на процесс в целом.

БУНТ – стихийно возникшее восстание, мятеж. «Страшен русский бунт, бессмысленный и беспощадный» (А. С. Пушкин). Такая характеристика русского Б., данная А. С. Пушкиным, связана не с национальными особенностями русского характера, а с вековой конфликтогенностью российской власти. Власть, во-первых, организует отношения в обществе по принципу несправедливости. Права, богатство и безответственность принадлежат эксплуататорам. Обязанности, нищета и ответственность возложены на тружеников. Во-вторых, естественные социальные противоречия не сглаживаются и не разрешаются по мере их обострения. Власть не чувствует боли народа и не реагирует на сигналы более слабые, чем удар дубины народного гнева по голове. В-третьих, народ, обезумевший от лишений и несправедливости, не видя др. возможности себя защитить, идет на Б. Этот Б., естественно, становится «бессмысленным и беспощадным», поскольку двигатель его не ум, а перезревшая ненависть. Главный способ предупреждения деструктивного социального конфликта в виде Б. – повышение ответственности власти перед народом, создание работающих механизмов разрешения социальных противоречий на ранних стадиях их обострения.

БУХАНЦОВ НИКОЛАЙ СТЕФАНОВИЧ – доктор филологических наук, профессор. В 1998 г. в Московском педагогическом университете защитил докторскую диссертацию в форме научного доклада по теме: «Русская проза второй половины ХХ века о Великой Отечественной войне: эволюция нравственно-философских ориентиров, конфликтов, образов и поэтики» . Специальность: 10.01.01 – русская литература. Автор нескольких десятков работ по этой проблематике. Обосновал, что для постижения значительности художественного явления важно не только воссоздание характера героя в тех или иных ситуациях, но и рассмотрение сюжета произведения и в первую очередь выстроенного конфликта. Эстетическая ценность произведения определяется тем, насколько достоверно и психологически убедительно изображен герой во времени, насколько выявлен в произведении конфликт. Художественный конфликт является одним из основополагающих компонентов структуры любого произведения, ибо в нем не только выражается непосредственный заявленный писателем характер героя, но и формируется образная концепция произведения. В свою очередь, характер призван организовать конфликт, выражая неповторимость и своеобразие образного мышления художника. Б. выделил два типа конфликтов, характерных для поэтики последних десятилетий. Первый связан с социально-классовыми напряжениями, когда основное внимание писателей сосредоточивалось на классово-общественных ситуациях, чем обусловливался и чувственный мир героев, приглушались интимные порывы души. Социальные аспекты жизни и личностные интересы героев имели неравные степени освещения. «Обеднение» личной жизни героев после обернулось в свою противоположность, т. о. определяя второй тип конфликта, обращенного к самым интимным сторонам, к более углубленным психологическим исканиям. Вторая половина ХХ в. отмечена параллельным сосуществованием этих типов конфликта с постоянным доминированием второго.

БУХОВЕЦ ОЛЕГ ГРИГОРЬЕВИЧ – доктор исторических наук, профессор. В 1997 г. в МГУ им. М. В. Ломоносова защитил докторскую диссертацию по теме: «Социальные конфликты и крестьянская ментальность в Российской Империи начала ХХ века: новые материалы, методы, результаты» . Специальность: 07.00.09 – источниковедение, историография и методы исторического исследования. Автор открыл для изучения много новых, не освещавшихся ранее сторон крестьянского движения первых десятилетий XХ в. Им выработаны основы новой аграрной историко-социальной конфликтологии и истории крестьянской ментальности. Впервые созданы модели политической ментальности крестьянства, реконструирующие по материалам Воронежской и Самарской губерний ее структуру в эпоху первой российской революции, наглядно представляющие многослойность сознания, соотношение и сочетание в нем традиционных и революционизированных элементов. Получены конкретные данные о типах селений, участвовавших в различных формах крестьянской борьбы. Созданы статистические образы насилия в социальных конфликтах, пропаганды и агитации в деревне, социального единства крестьянства в ходе движения. Опровергнуты традиционные, навязанные в свое время вульгарно-классовыми схемами положения о масштабах и динамике движения против аграрной реформы П. А. Столыпина и борьбы внутри самого крестьянства («второй социальной войны»), идущее еще из дооктябрьской литературы представление о разгромах как об «оселке» решительности крестьянства в его борьбе, представление о пассивно-страдательной роли крестьян в ходе социальных конфликтов.

БЮРОКРАТ – 1. Лицо, принадлежащее к бюрократии. 2. Должностное лицо, выполняющее свои обязанности формально, в ущерб делу, догматически, создающее волокиту. Должностное лицо может характеризоваться различной степенью бюрократизации – от незначительной до полной. Б. – всегда потенциальный источник конфликтов как межличностных, так и более высокого уровня, вплоть до международных. Причины конфликтов, генерируемых Б., носят личностный, социально-психологический и организационно-управленческий характер. Если Б. в системе управления много, это приводит к возникновению бюрократии, которая гораздо опаснее отдельных Б. не только своим конфликтогенным потенциалом, но и резким снижением качества управления организацией, министерством, государством.

БЮРОКРАТИЯ (букв. – господство канцелярии, от фр. bureau – бюро, канцелярия и греч. kratos – сила, власть, господство) – 1. Специфическая форма социальных организаций в обществе (политических, экономических, идеологических и др.), в которых центры исполнительной власти практически независимы от большинства их членов. 2. В философии и социологии Б. понимается как рациональная форма организации управления как государственными органами, так и частными организациями. Б. распространена, прежде всего, в индустриальном и постиндустриальном обществах. В обществе, построенном на социальном неравенстве, власть сосредоточена в руках бюрократов – узкой, привилегированной чиновничье – административной касты. С усложнением устройства общества и государства Б. превратилась в универсальную форму организации управления вообще. От Б. страдают сверхдержавы, развитые государства, развивающиеся страны, независимо от форм собственности и власти. Основные черты Б. – формализм, произвол, безответственность, стремление чиновника получить личную выгоду. Одной их главных управленческих причин Б. является разбалансированность взаимосвязей в звене «начальник-подчиненный». Она проявляется в заметной ослабленности влияния нижних эшелонов управления на верхние по сравнению с обратным влиянием. Чем выше уровень руководителя, тем большими правами и меньшей ответственностью за ошибки он обладает. Это, в свою очередь, вызвано плохой разработанностью (часто полным отсутствием) критериев и процедуры оценки качества выполнения чиновником должностных обязанностей. Б., в конечном счете, является первопричиной значительной части социальных конфликтов всех уровней. Поэтому изучение Б., поиск путей ослабления ее позиций выступает одной из важных задач отечественной конфликтологии. Это крайне необходимая, сложная и опасная работа.

В

ВАЛИДНОСТЬ (от англ. valid – действительный, пригодный, действенный) – критерий качества конфликтологического исследования, степень соответствия его результатов целям, достоверность и глубина выводов. Различают два вида В.: внутреннюю и внешнюю. Внутренняя В. показывает, насколько удалось объективно, точно оценить именно то, что ставилось как цель исследования. Напр., конфликтологу необходимо сравнить частоту конфликтов в течение года в разных отделах организации. Для этого он опрашивает сотрудников организации, задавая им вопрос: «Как часто в вашем коллективе происходили конфликты в течение последнего года?». Такое исследование обладает низкой внутренней В., т. к. оценивается не реальная частота конфликтов, а мнение сотрудников о ней. Внешняя В. показывает, насколько корректно распространять выводы, полученные в результате исследования, на др. ситуации, конфликты, т. е. насколько результаты будут справедливы вне рамок данного исследования. Напр., эмпирическое исследование показало, что 78 % конфликтов в офицерском коллективе происходит в звене «начальник-подчиненный». Методика изучения обеспечила высокую внутреннюю В. выводов. Однако внешняя В. этих результатов мала, т. к. отношения между офицерами строго регламентированы и распространение данного вывода на заводские, научные и т. п. коллективы неправомерно. При проведении эмпирического конфликтологического исследования необходимо обеспечивать максимально возможную В. на этапе его подготовки, контролировать В. в процессе изучения, тщательно объяснять полученные данные и обосновывать выводы на завершающем этапе работы.

ВАЛИДНОСТЬ ТЕСТА (от англ. valid – действительный, пригодный, действенный) – один из основных (наряду с надежностью, репрезентативностью, объективностью, достоверностью и эффективностью) критериев оценки тестовых результатов. Понятие В. т. отражает идею обязательной практической (применительно к науке, эмпирической) проверки качества измерения. Если раньше понятие «В. т.» чаще др. ассоциировалось с понятием «качество теста», то в последние годы все больше обозначается роль интерпретации тестовых результатов. Таким образом, В. т. – это, прежде всего, адекватность интерпретации тестовых результатов по отношению к цели тестирования. В контексте прикладной задачи В. т. представляет собой не столько критерий качества теста, сколько показатель меры соответствия теста цели тестирования. В. т. – критерий его доброкачественности, действительной оценки с его помощью того свойства, для определения которого тест создан. Напр., В. т. к. Томаса определяется тем, насколько результаты тестирования соответствуют реальному выбору человеком каждой из 5 стратегий поведения в проблемных ситуациях общения.

ВАМПИРИЗМ (от «вампир» – по народному поверью, мертвец, выходящий из могилы, чтобы высосать кровь у спящих) – сексуальное извращение, сочетание садизма с фетишизмом, когда фетишем является кровь партнера. Элементы В. встречаются у лиц, наносящих сексуальному партнеру царапины или укусы (капельки крови обостряют чувство наслаждения от близости). В старой сексологии существовал даже специальный термин «подкалыватель», когда сексуальному партнеру наносятся уколы или порезы для обострения чувств. В более легких формах В. половой акт сопровождается фантастическими образами льющейся крови. Нередко сладострастные ощущения от вида собственной крови отмечаются еще в детстве, когда нанесение себе повреждений и вид свежей крови вызывает эрекцию и даже эякуляцию. К В. можно отнести и случаи немотивированного убийства женщин и мужчин разного возраста без каких-л. корыстных целей или развратных действий. В подобных случаях вид крови может замещать половое сношение. В. встречается очень редко. В последние годы данный термин начал истолковываться более расширенно, с учетом парапсихологических традиций. В соответствии с этой т. зр., под В. понимается поглощение субъектом психической энергии взаимодействующего с ним человека, не только в обычных ситуациях общения, но особенно в трудных межличностных ситуациях (в т. ч. в конфликтах).

ВАСЕЦКИЙ АНДРЕЙ АНАТОЛЬЕВИЧ – доктор политических наук. В 2008 г. в Российском государственном педагогическом университете им. А. И. Герцена защитила докторскую диссертацию по теме: «Системные конфликты в процессе становления современной политической системы России». Специальность: 23.00.02 – политические науки.

ВАСИЛЕНКО ВЛАДИМИР ИВАНОВИЧ – доктор политических наук. В 2003 г. в Москве защитил докторскую диссертацию по теме: «Международный терроризм в условиях глобального развития: политический анализ» . Специальность: 23.00.04 – политические проблемы международных отношений и глобального развития.

ВДОВИНА МАРГАРИТА ВЛАДИМИРОВНА – доктор социологических наук. В 2009 г. в Московском гуманитарном университете защитила докторскую диссертацию по теме «Функциональные изменения межпоколенческого конфликта в российской семье». Специальность: 22.00.04 – социологические науки.

ВЕНДЕТТА (от итал. vendetta – мщение) – обычай кровной мести, называвшийся так, главным образом, на островах Сардиния и Корсика, где кровная месть бытовала до начала ХХ в. В реальности В. как способ разрешения насильственного конфликта приводил не к его прекращению, а к хроническому протеканию с умножением человеческих жертв. Имеются сведения, что В. все еще сохраняется в глухих сельских округах вышеуказанных островов.

ВЕРА (в психологии) (от лат. veritas – истина, verus – истинный) – особое состояние психики, заключающееся в полном и безоговорочном принятии человеком фактов внутреннего и внешнего существования, живого, истинного откровения; фиксируясь в идеях и образах, которые могут стимулировать и направлять последующие деяния человека. Поскольку человек постоянно сталкивается с разнообразными ситуациями, требующими от него принятия решения, а полной информацией он, как правило, не располагает, то это вынуждает его либо верить (доверять и вверяться) кому-л. или чему-л., либо сомневаться, не верить, отвергать предложенное или случившееся. Основные виды В.: религиозная, светская, духовная. Распространение религиозной В., сохранение права на В. на протяжении веков было объектом многих религиозных конфликтов. С религиозных позиций В. есть следствие непосредственно чувствуемого, переживаемого и осознаваемого разумом человека живого и истинного откровения. Такая В. не подвержена сомнениям, не требует доказательств. Объекты В. (представления, факты, явления природной, социальной и духовно-интеллектуальной действительности и т. п.) не даны субъекту чувственно (иначе они будут объектами знания), а предполагаются как вероятные, выступающие в форме возможности. Если возможность переходит в действительность, то В. переходит в уверенность (твердое знание, отсутствие сомнений).

ВЕРИФИКАЦИЯ (от лат. verus – истинный + facio – делаю) – проверка, эмпирическое подтверждение теоретических положений науки путем сопоставления их с наблюдаемыми объектами, чувственными данными, экспериментом. Различают непосредственную В. – как прямую проверку утверждений, формирующих данные наблюдений и экспериментов, и косвенную В. – как установление логико-математических отношений между косвенно верифицируемыми утверждениями. Научные утверждения, содержащие абстрактные теоретические понятия, – аксиомы, гипотезы и т. п. – относятся к косвенно верифицируемым положениям. Различают также В. как актуальный процесс проверки научных утверждений и верифицируемость , т. е. возможность В., ее условия (И. П. Меркулов, 2001). В. – дно из центральных понятий конфликтологии. По нашей приближенной оценке, до 80 % информации, содержащейся в отечественных работах по проблемам конфликтов, не верифицируемо, т. е. не имеет в своей основе эмпирических исследований реальных конфликтов. Ценность любой работы по конфликтологии определяется степенью ее В. Действительно научной может считаться только та работа, которая основана на исследовании научными методами какого-то вида реальных конфликтов. Информация, изложенная таким образом, м. б. подвергнута В. В противном случае работа является публицистической или литературным произведением. Можно назвать десятки диссертаций, в т. ч. и докторских, учебников, много книг и статей, которые после их В. оказываются интересными и добротно написанными романами, рассказами, баснями и сказками о конфликтах.

ВЕРОЛОМСТВО – нарушение клятвы, обязательства или обещания из низменных, часто корыстных побуждений; изощренное коварство, злонамеренность, действие путем обмана, измены. Некоторыми исследователями В. рассматривается как один из приемов т. н. рефлексивного управления, под которым понимается процесс передачи оснований для принятия решения одним субъектом другому. Это управление осуществляется не за счет прямого навязывания своей воли, а за счет передачи информации, на основе которой жертва как бы сама примет предопределенное ей др. субъектом решение (Н. М. Ракитянский, 2003). В. опасно как с т. зр. его конфликтогенности, так и в связи с его разрушительным воздействием на социальные связи и нравственность.

ВЕРОЯТНОСТНАЯ ПРИРОДА ДАННЫХ – свойство статистических данных, состоящее в том, что каждому интересующему исследователя событию можно приписать некоторую вероятность. Если в качестве события выступает то, что некоторый признак принял какое-то значение, то В. п. д. означает возможность рассмотрения этого признака как величины случайной. Чаще всего наличие этого свойства связано с возможностью объяснения конфликтологом результатов наблюдений как выборки из некоторой генеральной совокупности (Ю. Н. Толстова, 2003).

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ – совокупность процессов воздействия различных объектов друг на друга, их взаимообусловленность и изменение состояния или взаимопереход, а также порождение одним объектом др. Свойства объекта могут проявиться и быть познанными только во В. с др. объектами. В. выступает как интегрирующий фактор, посредством которого происходит объединение частей в определенный тип целостности – структуру. В. носит объективный и универсальный характер. Им охвачены все формы бытия и формы их отражения. Взаимодействовать могут только материальные системы. Цепь В. не имеет ни начала, ни конца. Именно В. определяет отношения причины и следствия. В. сопровождается переносом материи, движения и информации. В. бывает силовым и информационным. Без изучения В. в его общем и конкретном проявлении нельзя понять ни свойств, ни структуры, ни законов действительности (А. Г. Спиркин, 1994). Раньше идея единства всех типов и видов В. выдвигалась лишь предположительно. Созданные ныне модели Великого объединения и даже суперобъединения В. лежат в русле теоретических устремлений к построению единой фундаментальной теории природоустройства (теории Всего) (В. Н. Князев, Р. О. Курбанов, 2001). Любой конфликт является видом социального В. и, следовательно, подчиняется общим законам последнего. Главная особенность, отличающая конфликт от иных видов В., заключается в том, что стороны активно противодействуют друг другу. Противодействие является сутью В. в конфликте. В природе и известном нам космосе противодействие как форма В. встречается только в зооконфликтах и нигде более. Конфликт м. б. понят при рассмотрении как специфического В. и раскрытии его общих черт и особенностей по сравнению с др. родственными видами В.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ КОНФЛИКТНОЕ – один из видов социального взаимодействия, заключающийся в противодействии конфликтующих сторон и проходящий на фоне выраженных негативных эмоций, переживаемых ими по отношению друг к другу. Сутью В. к. выступает противодействие. Оно может происходить в трех сферах: общении, поведении или деятельности. Противодействие отличается от др. способов социального взаимодействия тем, что его целью является либо нанесение прямого ущерба интересам противоположной стороны, либо ограничение ее активности, т. е. ненасильственное сопротивление. В. к. чаще является более деструктивным по сравнению с др. видами социального взаимодействия. См. Сопротивление ненасильственное .

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МЕЖЛИЧНОСТНОЕ – 1. В широком смысле – случайный или преднамеренный, частный или публичный, длительный или кратковременный, вербальный или невербальный личный контакт двух и более человек, имеющий следствием взаимные изменения их поведения, деятельности, отношений, установок. 2. В узком смысле – система взаимообусловленных индивидуальных действий, связанных циклической причинной зависимостью, при которой поведение каждого из участников выступает одновременно и стимулом и реакцией на поведение остальных. Различают два основных типа В. м.: 1) сотрудничество (кооперацию, когда продвижение каждого из партнеров к своей цели способствует или, как минимум, не препятствует целям остальных); 2) соперничество (конкуренцию, когда достижение цели одним из взаимодействующих индивидов затрудняет или исключает осуществление целей др. участников совместного действия. В процессе В. м. могут возникнуть три вида конфликтов: а) межличностный конфликт; б) конфликт «личность-группа»; в) конфликт между малыми социальными группами. Помимо сотрудничества и соперничества, противоречия, естественным образом возникающие в процессе В. м., могут полностью или частично разрешаться путем уступки одной из сторон, взаимного компромисса или избегания оппонентами открытого противоборства. В. м. регулируется людьми либо осознанно, либо на бессознательном уровне за счет сформировавшихся в течение миллионов лет инстинктов и архетипов.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ МЕЖНАЦИОНАЛЬНОЕ – совокупное выражение естественно присущего нациям (национально-территориальным гражданским обществам, национальным государствам, культурно-национальным ассоциациям) состояния постоянных контактов и отношений в условиях многонациональной цивилизации. В. м. базируется: 1) в политической области – на принципе государственного суверенитета; 2) в духовной области – на признании национальной культуры и языка; 3) в экономической области – на обеспечении свободного предпринимательства. Оптимальным и бесконфликтным является В. м., которое складывается «по горизонтали», т. е. по принципу равенства и взаимности. Исторический опыт свидетельствует, что конфликтогенным является В. м. «по вертикали». При этом одна из взаимодействующих национальных сторон занимает место наверху пирамиды, др. – внизу. Такое В. м. рано или поздно приводит к межнациональным конфликтам.

ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ СОЦИАЛЬНОЕ – наиболее сложный вид взаимодействия, представляющий собой систему взаимообусловленных социальных действий, связанных взаимной (циклической) зависимостью, в которой действие одного субъекта является и причиной, и следствием ответных действий др. субъектов. Рассматриваемое явление определяется и как взаимное влияние социальных субъектов, осуществляемое посредством социальной деятельности. В основе В. с. лежат социальные действия, которые, будучи ориентированы на др. людей, затрагивают их жизнедеятельность, их интересы и вызывают ответную реакцию (Ю. Е. Волков, 2003). В. с. шире межличностного взаимодействия, т. к. в него могут вступить люди, разделенные пространством и временем. Читая Аристотеля, мы испытываем его социальное воздействие на нас, но вступить с ним во В. с. не имеем возможности. Конфликт является одним из видов В. с., возникающим при наличии противоречий у субъектов взаимодействия.

ВЗАИМООТНОШЕНИЯ – документально не зафиксированные субъективно переживаемые взаимосвязи между людьми, объективно проявляющиеся в характере и способах взаимных влияний, оказываемых людьми друг на друга в процессе общения и взаимодействия. Структурной единицей неформальных взаимоотношений является неформальная социальная роль, представляющая собой комплекс стереотипов поведения человека по выполнению определенной функции, обеспечивающей соответственную социально-психологическую потребность коллектива. Критический набор неформальных ролей группы должен обеспечивать развитие и стабилизацию психологических состояний и свойств коллектива (Е. Г. Баранов, 1995).

ВЗАИМОСВЯЗЬ МОРАЛИ И ПРАВА – исторически обусловленное взаимовлияние морали и права. Атрибутивными сторонами взаимоотношения автономных, рациональных нормативно-ценностных систем права и морали являются: 1) взаимодополнительность, основанием которой служат общие приоритеты обеих систем, связанные с защитой основных ценностей цивилизованного общества, и 2) конфликт, являющийся проявлением тесных взаимоотношений, различающихся по своей внутренней природе феноменов. В правах человека наиболее полно проявляется взаимодополнительность права и морали, которая выстраивается вокруг принципа формального равенства, одинаково признаваемого политической этикой и правом. Здесь не возникает обычного конфликта между правом и моралью, связанного с разнонаправленностью этих нормативно-ценностных систем. В правах человека формируется уникальная в своем роде сфера морально-правового взаимодействия, где мораль и право проявляют качества, сближающие их между собой, и могут применить весь свой взаимодополнительный потенциал.

ВЗЯТОЧНИЧЕСТВО – уголовно наказуемое деяние, равно как оказание услуг государственному или муниципальному служащему, позволяющее получить определенное преимущество перед остальными гражданами по реализации своих прав или желаний, так и принятие этих услуг государственными или муниципальными служащими. Взяткой м. б. как материальные ценности (деньги, недвижимость, иные ценности), так и различные услуги. В. объективно усиливает социальное неравенство в обществе, подрывает веру в справедливое решение социальных проблем, усиливает недоверие к власти, провоцирует социальные конфликты.

ВИД И РОД – классификационные единицы в систематике. В. – разряд предметов, явлений и т. п. с одинаковыми признаками. В. входит в состав более общего разряда – Р. – наряду с др. В. Понятия В. и Р. используются в классификации конфликтов. Напр.: В. – межличностный конфликт, Р. – социальный конфликт, тип – конфликт с участием человека, наряду со вторым типом конфликтов – зооконфликтами.

ВИД КОНФЛИКТОВ – классификационная единица в типологии конфликтов. В. к. – совокупность конфликтов с одинаковыми признаками. Напр.: конфликты между большими социальными группами являются В. к. Они, в свою очередь, классифицируются на подвиды конфликтов: политические, этнические, религиозные, территориальные и др. Этот В. к. можно классифицировать и по др. основанию – интенсивности конфликта: конфликты низкой, средней и высокой интенсивности. В отечественной конфликтологии строгой общей классификации В. к. пока не разработано. Однако существуют достаточно многочисленные частные классификации В. к.

ВИДЕОАРТ-ТЕРАПИЯ (от лат. video – вижу, art – искусство + therapeia – лечение) – форма когнитивной психотерапии, предложенная в 1975 г. С. Макниффом. Основана на показе типичных приемов разрешения внутриличностных конфликтов на материале произведений кинематографического искусства. Наиболее частыми темами выступают темы секса и любви, ненависти и гнева.

ВИНА (в праве) – необходимое условие привлечения к ответственности. Существуют две формы В.: умысел и неосторожность . В уголовном праве преступление, совершенное умышленно, как правило, наказывается более строго. Отсутствие В. исключает уголовную ответственность. В гражданском праве форма В., как правило, не влияет на размер имущественной ответственности. В исключительных случаях допускается ответственность при отсутствии В. (напр., за вред, причиненный источником повышенной опасности).

ВИРТУАЛЬНАЯ РЕАЛЬНОСТЬ – смоделированные с помощью компьютера различные аспекты окружающего и иллюзорного мира, позволяющие человеку взаимодействовать с этим искусственным миром так же, как с естественной средой. В современных условиях в В. р. создано огромное число игр, где игрок в психологическом плане «непосредственно» участвует в огромном количестве конфликтов (виртуальные боевые действия прошедших войн, космические сражения, борьба с чудовищами и вампирами и т. п.). У психологов нет единого мнения относительно того, как влияет такая агрессивная В. р. на психику человека: позволяет ли она разряжать накопившуюся в его взаимодействии с реальным миром агрессивность, или же она формирует навыки и умения агрессивного поведения, которые потом человек применяет в социальной практике.

ВЛАСТЬ – выражение господства и подчинения в отношениях между людьми, способность определенного индивида, социальной группы, класса проводить свою волю в политике и правовых нормах. В. является социально необходимым условием управления, сопровождается направленной передачей информации и реализуется в поведении. В. действительно эффективна лишь при постоянно функционирующей обратной связи ( feedback ), по которой поступает поток информации о том, насколько властные решения целесообразны и эффективны. В тоталитарном обществе этот поток ограничен, и В. функционирует при ослабленной или отсутствующей ее коррекции. В. – один из наиболее часто встречающихся объектов конфликта – от межличностного до межгосударственного. В. всегда основана на принуждении.

ВЛЕЧЕНИЕ – психическое состояние, выражающее недифференцированную, неосознанную или недостаточно осознанную потребность субъекта; одно из центральных понятий психоанализа. З. Фрейд выделял В. к жизни (сексуальное) и В. к саморазрушению. В. к смерти проявляется вовне в агрессии по отношению к др. людям и предметам. В патологических случаях В. к смерти может выразиться в садистских действиях по отношению к др., острых внутриличностных конфликтах.

ВЛЕЧЕНИЕ К ЖИЗНИ – по З. Фрейду, одна из двух основ жизнедеятельности человека. Представляет собой форму мотивации, направленной на сохранение, поддержание жизни. Является, прежде всего, в сексуальных влечениях и стремлении к самосохранению. Противопоставляется и находится в конфликте с влечением к смерти.

ВЛЕЧЕНИЕ К СМЕРТИ – одна из двух основ жизнедеятельности человека. Стремление к разрушению и саморазрушению. Представлено, прежде всего, агрессией. В соответствии с учением З. Фрейда, противопоставляется влечению к жизни.

ВЛИЯНИЕ (в конфликтологии) – процесс и результат изменения индивидом поведения др. человека, его установок, намерений, представлений, оценок и т. п. в ходе конфликтного взаимодействия с ним. Различают направленное и ненаправленное В. Механизмом первого являются убеждение и внушение. В этом случае субъект ставит перед собой задачу добиться определенного результата от объекта В. В отличие от направленного В., ненаправленное В. подобной специальной задачи не имеет, хотя эффект воздействия возникает, проявляясь нередко в действии механизмов заражения и подражания.

ВНЕЗАПНОСТЬ – один из ключевых принципов достижения преимущества в конфликте. Содержание В. заключается в существенном и значимом отличии прогностической модели предстоящих событий, имеющейся у участника конфликта, от их реального развития, оценке неожиданных действий противоположной стороны как угрожающих и труднопреодолимых, возникновении психической перенапряженности как реакции на трудность и снижении эффективности действий по парированию внезапного удара. Выделяют стратегическую, оперативную, тактическую и индивидуальную В. Анализ ситуаций боевой В. показал, что оценка полководцами роли В. в достижении победы на протяжении последних 2 тыс. лет не претерпела существенных изменений. В 64 % боевых ситуаций В. считалась и считается одним из основных условий достижения успеха. Выявлена тенденция увеличения соотношения потерь в оружии и боевой технике с 1:7 до 1:26 в ситуациях В. в пользу нападающего по мере совершенствования средств вооруженной борьбы. Соотношение потерь в людях при достижении В. также возрастало с 1:9 до 1:14 до середины ХХ в. В локальных войнах соотношение потерь в людях стало 1:8, т. е. меньшим, чем в годы Второй мировой войны. Основными способами достижения В. являются: новизна способа нанесения удара; скрытность его подготовки; неожиданность времени нанесения удара; дезинформация противника; неожиданность места нанесения удара; необычность применяемого оружия. Психологическими условиями достижения В. являются знание и творческое использование способов достижения В., способность принимать нестандартные решения, склонность к оправданному риску, высокая военно-профессиональная подготовленность, наличие мотивации достижения успеха, а не избегание неудачи, обладание боевым опытом. Достижению В. способствуют ошибки, допускаемые обороняющейся стороной. К достижению стратегической В. приводит неоптимальное взаимодействие политического и военного руководства стороны, подвергающейся нападению, а также наличие неверной установки на оценку поступающей информации, переоценка своих способностей по пониманию ситуации и степени управления развитием событий. (А. Я. Анцупов, А. И. Омелькин, 1997).

ВНЕШНЯЯ ПОЛИТИКА – продолжение внутренней политики, ее распространение на отношения с др. государствами с помощью различных средств и методов; искусство ведения международных дел. Как и внутренняя политика, В. п. тесно связана с экономикой, общественным и государственным строем. Кроме миролюбивой В. п., государство может проводить и агрессивную В. п. В связи с тем, что в мире насчитывается около 200 государств, существует необходимость согласования В. п. действующих субъектов международного права. В современных условиях В. п. в растущей степени становится искусством переговоров, достижения взаимоприемлемых политических компромиссов.

ВНУТРЕННЯЯ ПОЛИТИКА – сфера отношений между субъектами политики (классами, др. социальными группами, партиями, общественными движениями и т. д.), сердцевиной которых является завоевание, удержание и использование власти. В. п. осуществляется властными структурами, опирающимися на экономическую, политическую и военную мощь государства, а также на авторитет политических лидеров. В. п. может осуществляться как мирными, так и насильственными средствами. Ошибки и просчеты во В. п. могут порождать различные внутригосударственные конфликты (забастовки, гражданские войны, этнические и религиозные столкновения), а также создавать предпосылки для межгосударственных конфликтов.

ВНУТРИГРУППОВОЙ (ИНТРАГРУППОВОЙ) ФАВОРИТИЗМ (от лат. favor – благосклонность, расположение) – стремление каким-л. образом благоприятствовать членам собственной группы в противовес членам др. группы. Проявляется как во внешне наблюдаемом поведении в различных ситуациях социального взаимодействия, так и в процессе социального восприятия. В определенных условиях В. ф., приобретая большую выраженность и достигая массовых масштабов, может стать источником возникновения (или усиления) напряженности, враждебности, вплоть до межгрупповых конфликтов. В то же время предубежденность и конфликты между группами продуцируют исключительно высокую степень В. ф. и аутгрупповой враждебности.

ВНУТРИЛИЧНОСТНОЕ ПРОТИВОРЕЧИЕ – противоречие между мотивами, ценностями, целями личности, актуализированными одновременно, примерно одинаковой силы, но противоположно направленными. Это соотношение двух разнонаправленных тенденций внутреннего мира, обусловленное их совпадением либо во времени, либо в плане предметной отнесенности, близких по субъективной значимости, одновременная реализация которых в силу определенных причин невозможна. При достижении определенной остроты В. п. наступает внутриличностный конфликт. Основное отличие В. п. от внутриличностного конфликта состоит в том, что при конфликте противоречия между тенденциями субъективно переживаются личностью как абсолютно несовместимые, противоположные. Проблема В. п. всесторонне исследовалась в отечественной (А. Р. Лурия, В. Н. Мясищев, В. С. Мерлин, Н. Д. Левитов, Л. И. Божович, Б. В. Зейгарник, В. В. Столин, Е. А. Донченко, Г. И. Титаренко, Е. Б. Фанталова, Т. И. Юферова, И. С. Кон и др.) и зарубежной (З. Фрейд, К. Юнг, А. Адлер, К. Хорни, К. Роджерс, А. Маслоу, К. Левин, К. Миллер, Л. Фестингер, Р. Ассаджиоли и др.) психологии. Существуют различные оценки влияния В. п. на развитие личности. С одной стороны, В. п. считается явлением критическим, нередко протекающим в форме внутриличностного конфликта, становящимся основой психосоматических заболеваний; с др. стороны, В. п. являются необходимым атрибутом самодвижения и саморазвития личности.

ВНУШАЕМОСТЬ – характеристика личности, состоящая в повышенной податливости по отношению к побуждениям, которые спровоцированы др. людьми, некритичной готовности подчиниться, склонности заражаться чужими настроениями и перенимать привычки. Проявляется при общении, чтении книг, восприятии рекламы. Это индивидуальное качество может основываться на склонности к подражанию. При частом воспроизведении состояний внушения происходит формирование соответствующего качества личности, которому, кроме В., свойственны черты робости, доверчивости, впечатлительности, тревожности, неуверенности в себе. Повышенная В. характеризует индивидов с относительно низким уровнем интеллектуального развития и несформированным логическим мышлением, являющимся основой критичности. Определенные условия, такие как утомление, заболевания, стресс, конфликт, дефицит времени, недостаток компетентности и групповое давление, могут провоцировать повышение степени В. При повышенной В. индивид более уступчив, готов к компромиссу, реже выбирает такую стратегию, как соперничество.

ВНУШЕНИЕ – психологический механизм воздействия, состоящий в изменении позиции собеседника (оппонента) на основе некритического принятия им позиции др. Владение этим механизмом важно для успешного проведения переговоров, неконфликтного разрешения трудной межличностной ситуации.

ВОЕННАЯ НАУКА – система знаний о подготовке и ведении войны государствами, коалициями государств или классами. Поскольку война – это масштабный и острый социальный конфликт, те разделы В. н., которые подходят к анализу войны как конфликта, одновременно являются и отраслями конфликтологии. По проблеме конфликта в В. н. в ХХ в. защищено 18 диссертаций.

ВОЗДЕЙСТВИЕ (в психологии) – целенаправленный перенос движения, информации или др. (в т. ч. материальных агентов) от одного участника взаимодействия к др. В. м. б. непосредственным (контактным), когда движение и заключенная в нем информация передаются в форме импульса движения (напр., прикосновения или удара), и опосредованным (дистантным), когда информация и закодированный в ней импульс движения передаются в форме комплекса сигналов, несущих сообщение о чем-л. и ориентирующих воспринимающую систему относительно смысла и значения этих сигналов. По степени изменения в состоянии, поведении и личностно-смысловых образованиях субъекта, на которого было направлено В., можно судить о степени влияния на него воздействующего субъекта (или объекта). Важной особенностью В. в конфликтах является то, что на характер В. и на восприятие его смысла сильное влияние оказывают личностные особенности участников борьбы. Часто В. и его восприятие носят эмоциональный характер. Однако о возможностях оппонента судят не по его заявлениям, а по силе того реального противодействия, которое он оказывает. В. оказывается не только с помощью языка слов, а посредством языка действий.

ВОЗРАСТ (в психологии) – категория, служащая для обозначения временных характеристик индивидуального развития. В отличие от хронологического В., выражающего длительность существования индивида с момента его рождения, понятие психологического В. обозначает определенную, качественно своеобразную ступень онтогенетического развития, обусловливаемую закономерностями формирования организма, условиями жизни, обучения и воспитания и имеющую конкретно-иcторическое происхождение. Возрастные особенности организма человека оказывают влияние на его поведение в конфликтах. Гораздо более существенные воздействия на мотивы конфликтных действий и все др. характеристики конфликтного поведения человека оказывают возрастные особенности его психики. Военными психологами экспериментально установлено, что по мере взросления юношей и молодых мужчин частота применения ими физического насилия в межличностных конфликтах со сверстниками заметно сокращается. В 27 лет военнослужащие используют физическую силу в конфликтах примерно в 17 раз реже по сравнению с суворовцами, В. которых составляет 17 лет. Изучением влияния возрастных особенностей человека на его поведение в конфликтах занимается эволюционная конфликтология. Она исследует эволюцию конфликтов в онтогенезе (развитие человека от рождения до смерти) и филогенезе (развитие животных, а затем человека).

ВОЗРАСТНЫЕ КРИЗИСЫ – онтологическая характеристика психического развития человека. В теории Л. С. Выготского это понятие обозначает переход в возрастном развитии к новому качественно специфическому этапу. В. к. обусловлены, прежде всего, разрушением привычной социальной ситуации развития и возникновением др., которая более соответствует новому уровню психологического развития ребенка. Во внешнем поведении В. к. обнаруживаются как непослушание, упрямство, конфликтность, негативизм. По времени они локализованы на границах стабильных возрастов и проявляются как кризис новорожденности (до 1 мес.), кризис 1 года, кризис 3 лет, кризис 7 лет, подростковый кризис (11–12 лет) и юношеский кризис.