Проактивное мышление. Как простые вопросы могут круто изменить вашу работу и жизнь

Авторы: Джон Миллер

Жанр: Прочая бизнес литература, Управление

Год: 2012

Язык: русский

Аннотация:

Эта книга – путеводитель по важнейшему аспекту современного бизнеса и общества в целом – личной ответственности, недостаток которой часто выливается в лавину взаимных обвинений, недовольства и прокрастинации. Джон Миллер, основатель консалтинговой компании QBQ, рассказывает, как сделать личную ответственность своей привычкой и каких результатов это позволяет добиться: проблемы начинают решаться, препятствия устраняются, улучшается качество обслуживания, усиливается командный дух и восприимчивость сотрудников к переменам.