Думай как миллиардер. Все, что следует знать об успехе, недвижимости и жизни вообще

Я уже упоминал, что сам подписываю чеки, поэтому всегда знаю, куда уходят мои деньги. По этой же причине стараюсь прочитать все, что написано в моих счетах, – не желаю, чтобы с меня брали лишнее. И люди, и компьютеры могут ошибаться, будь то в ресторане, телефонной компании, продуктовом магазине или гостинице. Вы безмерно удивились бы, если бы осознали, как дорого вам могут обойтись эти намеренные или невольные человеческие ошибки. Конечно, не следует желание найти ошибку доводить до абсурда, но все же время от времени не ленитесь просматривать свои счета.

Следующий совет. При покупке любого товара или услуги не стесняйтесь торговаться, добиваясь для себя более выгодных условий сделки. Я всегда поступаю именно так, при этом являясь одним из самых богатых людей в мире. Я торгуюсь даже в самых дорогих, престижных магазинах. Логика проста: чем больше вы платите за что-то, тем большую скидку с цены может сделать продавец. Терпеть не могу платить цену, которая указана на ценнике, и меня всегда коробит, когда я наблюдаю, как другие покорно выкладывают запрошенную продавцом сумму. Я поступаю иначе: вхожу в дорогой магазин и предлагаю 2 тыс. долл. за вещь, которая стоит 10 тыс. долл. Пусть другие считают, что я ставлю себя в неловкое положение (ведь все знают, что я – Дональд Трамп и что я весьма состоятелен). Но вы бы очень удивились, если бы знали, какие крупные скидки можно получить, просто попросив об этом. При этом всегда следует быть готовым к отказу, но после того, как вы поступите таким образом несколько раз, цену непременно снизят. А вообще я считаю гордость, которая мешает экономить собственные деньги, огромной глупостью.

Другой способ экономить каждый пенни – умение при необходимости избегать приобретения товаров с раскрученным брендом. Естественно, я покупаю фирменные вещи известных производителей, но только когда это гарантирует высокое качество товара. Хорошими примерами могут служить экипировка для гольфа, драгоценности, одежда – когда речь идет о таких вещах, известный бренд неизменно гарантирует превосходное качество. Но что касается других товаров, то аспирин все равно остается аспирином, независимо от того, кто его произвел, точно так же шампунь является шампунем, а кукурузные хлопья – кукурузными хлопьями. Так стоит ли переплачивать за красивую упаковку и оплачивать из своего кармана массированную рекламу известных производителей этих обычных товаров?

Я прекрасно понимаю, что такая мелкая экономия ассоциируется со скупостью, но попробуйте подсчитать выгоду от скидки в незначительные на первый взгляд 10 центов, когда речь идет о сделках на сто тысяч или на миллион, и вы легко поймете их значение. Приведу пример. Предположим, я должен ежегодно приобретать 100 тыс. электрических лампочек для поддержания в должном порядке принадлежащих мне зданий. Если мне удастся получить скидку на лампочку в 10 центов, это будет означать экономию в 10 тыс. долл. в год! Это те 10 тыс. долл., которые я смогу вложить в новое строительство, или выгодно инвестировать, или направить на благотворительность, то есть передать тем, кто нуждается в этих деньгах больше, чем я.

Уделяйте больше внимания мелким величинам в сфере ваших финансов – центам, процентам. Постепенно накапливаясь, эти мелочи оказывают огромное влияние на ваш бюджет. Мои родители с раннего детства привили мне бережливость, я считаю, что это самое важное качество для того, кто занимается управлением финансами. Если хотите, можете считать это прижимистостью, мелочной экономией, я же называю это качество не иначе как финансовой сметкой.

Как определить допустимый размер риска при инвестировании

Решение этой задачи сводится к ответу на простой вопрос: сколько денег вы можете позволить себе потерять? Это максимальный размер риска, на который вы способны пойти. Если вы не в состоянии позволить себе потерять хоть сколько-нибудь, ищите безопасный способ размещения своих средств. Это здравый смысл, здесь не требуется быть дипломированным специалистом по финансам.

Никогда не следует «влюбляться» в свои инвестиции. Если это произошло, знайте, что вы в большой беде. Я, даже если считаю одно из своих жилых зданий или курортных отелей самым лучшим в мире (а большинство из них действительно заслуживают этого), знаю, что при необходимости переключусь на что-нибудь более выгодное. Здесь все зависит только от ваших стойкости и разума.

Необходимо следить за итоговым результатом. Когда дело доходит до денег, мой финансовый директор Аллен Уэйссельберг становится одним из самых жестких представителей бизнеса. В начале 1990-х гг., когда у меня были серьезные финансовые трудности, я пригласил Аллена в свой кабинет и сообщил ему, что нас ожидают нелегкие времена. Банки собирались приостановить финансирование наших проектов. Аллен сказал: «Нет проблем», – после чего вернулся в свой кабинет и приступил к повторным переговорам со всеми партнерами о пересмотре условий наших платежей с учетом сложившихся обстоятельств. Он сделал все необходимое для того, чтобы оградить наш бизнес от потерь и уменьшить давление финансовых проблем.

Сейчас Аллен снова ведет переговоры с банками, но уже о сделках стоимостью в сотни миллионов долларов, и продолжает оставаться столь непреклонным и жестким, что многие банкиры предпочитают иметь дело непосредственно со мной. Аллен лояльный сотрудник и величайший мастер азартной игры под названием бизнес.

Чтобы стать миллиардером и провидцем в деловом мире, вам придется сделать невозможное. Лишь немногие сумели легко разбогатеть. В сущности, богатеть – это тяжелый труд, и если идея, которая посетила вас, на первый взгляд кажется неосуществимой, подумайте еще раз, прежде чем отказаться от нее: а так ли она безумна? Ведь не захотите же вы, чтобы кто-то опередил вас и увел из-под носа предназначавшийся вам приз!

Например, не так давно я объявил, что мое здание по адресу: Уолл-стрит, 40 – продается за 400 млн долл. Это непомерная цена и блестящая с финансовой точки зрения сделка. В 1995 г. я приобрел этот дом всего за 1 млн долл. Это 72-этажное здание постройки 1929 г. было своего рода достопримечательностью и самым высоким домом в этом финансовом районе. Покупая его, я сильно рисковал. Здание пустовало, поскольку в те времена этот район пребывал в упадке и никто не хотел размещать там свои конторы и офисы. Но я не отступился, хотя многие считали, что моя инвестиция обернется провалом. Сейчас почти все помещения здания сданы в аренду, и я продам его в 400 раз дороже, чем купил. Разве кто-нибудь заключал более выгодную сделку?

Как отслеживать свое финансовое состояние

Я периодически прошу работников нашего финансового департамента предоставлять мне данные о моем финансовом состоянии – о том, что я называю своим «скромным счетом». В этом отчете среди прочих финансовых показателей отражены баланс моей наличности, средства в инвестициях, данные о продажах квартир в кондоминиумах и прочие сведения. Если бы я регулярно не проверял их, то столкнулся бы с серьезными финансовыми трудностями, в которых был бы виноват только сам. Вам следует поступать точно так же.

Постоянно следите за своим финансовым положением, и если вы заметите невыгодную для вас тенденцию, принимайте меры немедленно! Не следует полагать, что с вашими акциями все в порядке и они растут в цене, или ваш дом прибавляет в стоимости, или ваш бизнес расширяется, только потому, что кто-то говорит вам об этом. Всегда сами проверяйте все финансовые показатели вашего бизнеса. Если дела пойдут скверно, убытки придется покрывать за счет вашего кармана.

В один прекрасный день в конце 1980-х гг. мой инспектор по финансам Джефф Макконни принес подготовленный им отчет о моем «скромном счете». Я просмотрел документ и тут же объявил Джеффу: «Вы уволены!» Я добавил, что не приму никаких отговорок и извинений и что мне ясно: он скверно выполнял свою работу по управлению моими финансами. Хотя я и мультимиллиардер, возглавляющий организацию с многомиллиардным капиталом, каждый доллар, находящий в обороте, поступает из моего личного кармана. Я указал Джеффу на то, что, несмотря на необходимость оплачивать все счета, нужно тщательно проверять их; неприемлемо соглашаться платить подрядчику столько, сколько он запрашивает. Торговаться! Вести переговоры! Требовать более выгодных условий! Или навсегда покинуть мою организацию. К счастью, этот урок пошел Джеффу на пользу, он работает со мной 17 лет и выполняет для меня поистине грандиозную работу. Джефф следит за балансом моих средств, управляя ими так рачительно, словно они его собственные.

Независимо от того, поручили вы кому-нибудь следить за состоянием ваших финансов или предпочитаете заниматься этим лично, следует помнить, что деньги, как и все прочее, требуют заботы и опеки. Не игнорируйте этот факт, иначе вы их потеряете.

Как мотивировать самого себя

Мне приходилось встречаться с блестящими бизнесменами, но некоторым из них не суждено стать миллиардерами, потому что они никогда не реализуют свои замыслы. А между тем 20% ваших приоритетных дел обеспечат вам 80% финансовой производительности. Всегда следует сосредоточивать свои время, энергию, усилия именно на этих 20%, это обеспечит вам отдачу от ваших инвестиций в четырехкратном размере. Поэтому, если вас посетила великолепная идея, претворите ее в жизнь независимо от того, сколько усилий это потребует. Не ленитесь. Нет ничего более преступного для финансового благополучия, чем придумать отличную идею и не удосужиться реализовать ее. Лучше руководствоваться известной пословицей «долго запрягает, да быстро едет».

Я был знаком с одним парнем, который просто фонтанировал грандиозными идеями. Он мог говорить о какой-нибудь из них часами с горящими глазами и силой убеждения, равной мощи урагана. А затем быстро остывал и с не меньшим жаром начинал разглагольствовать о другом проекте. Он утрачивал энтузиазм раньше, чем начинал действовать. Что это такое? А вот что – живое воплощение выражения «пустозвон»; чуть ли не каждый день я встречаюсь с множеством таких болтунов. Может быть, таким образом они просто развлекают себя, и в этом случае им следует брать плату за треп – это единственный способ заставить их заработать хоть цент. Трудитесь, двигайтесь вперед! Быть богатым – не означает находиться в состоянии праздности. В конце концов, время дороже денег, потому что, лишившись средств, вы всегда можете вновь начать восхождение к богатству. Но если у вас не осталось времени, никакой новый старт невозможен.

Как управлять долгом

Необходимо управлять своим долгом, потому что вы – единственный, кто может и должен это делать. Я всегда твержу себе, что могу использовать заемный капитал для своих сделок, а могу и не прибегать к этому средству. Я единственный, кто вправе принять такое решение. Не бойтесь делать долги. Это придаст вам силы для интенсивной работы.

В трудные времена я использовал свои долги как рычаг для достижения цели. Я люблю брать кредиты, они позволяют сделать многие деловые начинания более прибыльными и успешными. Но пристрастие к использованию этого делового рычага в те времена, когда рынок терпит крах, может уничтожить вас. Я лучше, чем кто бы то ни было, представляю себе всю опасность больших долгов. Поэтому верьте мне, когда я говорю, что следует избегать крупных займов. Сейчас я более консервативен в этом вопросе и посоветовал бы вам придерживаться такой же позиции.

Долгом можно управлять, если тщательно спланировать его погашение, включая действия в форс-мажорных ситуациях. Вы должны внимательно изучить условия, на которых вам предоставлен кредит, в том числе штрафные санкции, последствия невыполнения обслуживания по нему и т. д. И если уж у вас появился долг, убедитесь, что полученные средства используются продуктивно, с пользой для будущего. Никогда не влезайте в долги по вашим текущим расходам; долговые средства следует направлять только на финансирование деловых проектов, которые принесут вам прибыль. Люди, имеющие большие долги по кредитным карточкам, предусматривающие неоправданно суровые санкции, на мой взгляд, просто совершают финансовое самоубийство.

Если у вас крупные долги, немедленно детально проанализируйте ситуацию. Каков размер задолженности? Сколько вы платите ежемесячно в качестве обслуживания долга? Какие шаги следует предпринять, чтобы погасить его?

Сократите свои расходы, поищите инструменты рефинансирования, которые позволят вам обслуживать долг при более низкой процентной ставке, определите свою минимальную сумму платежа во избежание разорения. Если это не приносит результата, проконсультируйтесь со специалистом по реструктуризации долгов. Наверняка существуют возможности, о которых вы и не подозревали.

Как накопить денег на образование детей

Лучше всего начать собирать средства для оплаты обучения ваших детей в тот день, когда они появляются на свет, или даже раньше. Хорошее образование стоит больших денег, и чрезвычайно важно гарантировать своим отпрыскам хорошие возможности для старта в жизни. Немедленно откройте счет для накопления средств на образование вашего ребенка!

Если вы должны оплатить собственное образование, узнайте, какие существуют гранты и стипендии. Их много, но из-за крайне высокой стоимости образования вам может потребоваться дополнительный заработок. Советую творчески отнестись к его поиску. И не стоит сетовать на то, что вам пришлось работать еще в школе. В долгосрочной перспективе это принесет свои плоды, причем не только финансовые. Труд в раннем возрасте закалит характер, и вы выйдете из стен школы с хорошим образованием и опытом работы, которые станут вашими конкурентными преимуществами в дальнейшей жизни.

Нужно постараться с ранних лет определить, какой профессии посвятить свою жизнь, и соответственно этому составить что-то наподобие жизненного плана. Не следует забывать, что профессии, связанные с физическими нагрузками, скажем в спорте, более опасны для здоровья, чем трудовая деятельность врача или адвоката, и уходить из них придется намного раньше. При этом необходимо побуждать ваших детей (или себя) быть честными в вопросе о том, что им больше всего нравится. Люди часто игнорируют дарованные им свыше таланты и выбирают карьеру, которая не подходит их натуре. Этот путь ведет только к неудаче. Всегда следует одобрять следование мечте (мои дети поступают именно так), но при этом необходимо помнить, что на погоню за неосуществимыми грезами может уйти много времени и денег.

Как обеспечить свою старость

Стареть – это ужасно. Не хочу ветшать! В том, что человек дряхлеет, нет ничего хорошего. Но что мы можем с этим поделать? Всем нам при рождении Господь Бог выдает «кредитные карточки», но беда в том, что они имеют срок годности. Он предопределен, и его наступление неотвратимо. И если мы плохо использовали то, что нам было дано, винить в этом нужно только себя.

К сожалению, неизменным атрибутом старости является необходимость планировать свое финансовое положение после ухода в отставку. Наша система социального обеспечения не справляется с нагрузкой, и тот, кто рассчитывает на нее после отхода от активной работы, находится в еще большей беде, чем само соцобеспечение. Поэтому необходимо заранее думать о том, на что жить на пенсии, в противном случае старость будет еще более печальной.

Существует много отличных недорогих способов сделать накопления на старость. Когда вы вплотную приблизились к моменту выхода на пенсию, оцените размер вашего годового бюджета. Посмотрите, нельзя ли отказаться от каких-нибудь излишеств. Высвободившиеся таким образом средства следует направлять на сбережения – это будет первый шаг к обеспеченной старости.

Если вы продолжаете работать, добейтесь возможности использовать все преимущества схем выхода в отставку, предоставляемых вашим работодателем. Каждый работник должен иметь пенсионный план 401(k) [8] , поэтому требуйте от работодателя его предоставления. План 401(k) разрешает брать часть начисленного вам дохода до вычета налогов (для большинства работников ее величина определена в размере не более 13 тыс. долл. в год) и направлять ее на отдельный пенсионный счет. Это позволяет сократить налогооблагаемую базу (а возможно, и ставку процента по налогам). Таким образом государство, в сущности, предоставляет вам средства для накопления. Отказ от участия в плане 401(k) – непозволительная роскошь. Следует также делать ежегодные взносы на счет Roth IRA [9] , который формируется за счет дохода после налогообложения, но при этом по мере накопления средства, размещенные на этом счете, защищены законом от обложения налогом на увеличение рыночной стоимости капитала.

Помимо этого необходимо проинспектировать все ваши активы на предмет того, насколько их нынешний состав соответствует как ближайшим, так и долгосрочным вашим планам. Например, не вложено ли в акции слишком много средств или имеете ли вы в собственности многоквартирные дома? В первом случае необходимо продать как можно больше акций и конвертировать высвободившиеся средства в более ликвидные активы.

После того как вы упорядочили вложенные средства и тщательно оценили свой текущий бюджет, разработайте для себя стратегию дальнейших инвестиций и расходов с учетом отпущенного вам времени. Вы можете разместить средства из своего инвестиционного портфеля, руководствуясь временными рамками или той долей риска, которую готовы принять на себя. Наиболее приемлемыми финансовыми инструментами для пенсионеров или тех, кто собирается в отставку, являются облигации, а также депозитные и налоговые сертификаты.

Если вы скрупулезно спланировали свои финансовые средства (причем чем раньше, тем лучше), ваша отставка будет для вас тем, чем она и призвана стать, – обеспеченной жизнью на покое. Но даже если вы отошли от активного труда, есть одна область, работу в которой вы должны продолжать, а именно – ваши финансы. В сущности, пенсионеры должны прилагать еще больше усилий, работая над распределением своих средств. Только это гарантирует вам платежеспособность и финансовую защищенность до тех самых пор, пока Всевышний не призовет вас к себе.

Как распорядиться своим имуществом

Все мы смертны. И деньги не могут остановить этот естественный ход вещей. В сущности, здесь они вообще ничем не могут помочь. Единственное, что вы можете сделать, – это правильно распорядиться ими на случай вашей смерти.

Мне часто ставят в упрек, что я добился успеха только благодаря финансовой поддержке отца. Да, я действительно обязан ему всем, что имею, но не потому, что он щедро давал мне денег, а потому, что обучал меня и прививал практические навыки работы. Я намерен поступить по отношению к своим детям так же, но не желаю предоставлять им возможность жить только за счет унаследованного богатства. Молодое поколение должно проложить собственный путь в жизни, и мои дочери и сыновья уже хорошо это понимают.

Едва ли какой-либо вид деятельности может быть столь же волнующим и захватывающим, как труд по созданию собственного богатства, а затем использование заработанных средств для осуществления новых свершений и дерзновенных идей. И наоборот, что в жизни может быть более скучным, чем проживать собственное богатство или оставить его лежать мертвым грузом, не приносящим прибыли? Мне представляется, что лавиной сбросить богатство на своих детей, предварительно не обучив их тому, как заставить деньги работать или как самим их зарабатывать, – это самый большой грех, который могут совершить родители. Это халатность, нерадивость.

У меня есть много знакомых, достигших огромного богатства за счет собственных талантов, по праву рождения или просто в результате слепой удачи. Но, общаясь с последними, я все время укрепляюсь во мнении, что это самое богатство скорее душит их, как петля на шее, чем приносит пользу. Создается впечатление, что им недостает мужества, решимости и, вероятно, способностей, чтобы, с одной стороны, заставить это богатство работать на них, а с другой – использовать его активно и ответственно.

Я считаю, что накопленные материальные ценности не следует воспринимать как прекрасное произведение искусства, которое торжественно повесили на видное место, чтобы время от времени любоваться самим и демонстрировать гостям, или припрятали в темном подвале от злоумышленников. Для меня богатство – это инструмент, позволяющий достичь четко сформулированных целей. Мое богатство обладает кинетической энергией, поэтому все время находится в движении. Я использую его для поддержания множества моих деловых предприятий, а также для создания новых возможностей, реализации дерзких планов, и, когда я правильно обращаюсь с ним (а это бывает практически всегда, чему я очень рад), оно возрастает.

Но как бы я ни любил сам процесс «делания денег», я всегда помню, что богатство возлагает на меня огромную ответственность перед обществом. Помимо того что мой бизнес и моя собственность дают работу тысячам людей и тем самым изначально приносят общественную пользу, я считаю, что должен использовать некоторую часть своих личных средств на благо общества в целом – помочь тем, кто нуждается, поощрить тех, кто работает лучше и производительнее. Это путь ко всеобщему богатству.

Таким образом, распоряжаясь своим имуществом, вы должны помнить, что на вас лежат две обязанности (или три, если вы считаете своим долгом пополнять денежные сундуки дядюшки Сэма):

1. не взваливать на своих детей тяжкую ношу незаслуженного богатства, которое может «парализовать» их, отбить у них охоту много трудиться и добиваться собственного успеха в жизни;

2. оставить часть средств обществу в виде благотворительных пожертвований.

Для того чтобы грамотно решить обе эти задачи, вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на распоряжении наследственным имуществом. Он поможет вам справиться со всеми связанными с завещанием налоговыми и правовыми проблемами, и это позволит вашему богатству принести обществу максимальную пользу. Все остальное зависит уже от вас.

Сядьте и подумайте (обсудите со своей половиной, если это необходимо), что включить в список приоритетов. Насколько ваши дети нуждаются в богатстве или заслуживают его? Есть ли в вашей семье родственники, которым оставленные средства могли бы принести пользу? Следует ли предусмотреть конкретные условия, на которых наследники смогут пользоваться завещанным им имуществом, или ограничить их определенными видами деятельности? На какие благотворительные цели, по вашему мнению, следует направить часть богатства?

Завещание должно стать последней великой сделкой вашей жизни. Думайте о своем имуществе как об инвестиции в будущее, которое вы, вероятно, сможете увидеть, пребывая на небесах. Убедитесь в том, что, каким бы ни был ваш выбор, эта инвестиция принесет максимальную пользу. Отличительной чертой мышления миллиардера является решение судьбы принадлежащих ему денег после того, как его не станет.

Часть III Ваша жизнь – это и есть ваш бизнес

Кем бы вы ни были: домохозяйкой или школьным учителем, юристом или врачом, телеведущим программы новостей или инструктором по аэробике, – каждый день вы ведете бизнес. Не существует такого понятия, как личный или рабочий бизнес, в любом случае это ваше дело, которому вы посвящаете 24 часа в сутки. И в этом деле вы сами себе и витрина, и руководитель, и менеджер, и бренд. Именно поэтому не стоит наносить ему ущерб непродуманными решениями.

Не перекладывайте принятие важных для вас решений на других. Миллиардеры всегда мыслят самостоятельно, на каждом этапе жизни останавливаясь, чтобы оценить свои достижения, убедиться в правильности собственного выбора. Все хоть раз видели шоу The Apprentice , где 16 конкурсантов-соперников стремятся научиться чему-нибудь новому. Им нужен наставник, руководитель. И в этом нет ничего плохого, ведь задача «учителя» в том и заключается, чтобы обучить самостоятельному мышлению. Иногда жесткая встряска – в данном случае когда конкурсант на глазах миллионов телезрителей с треском вылетает из шоу – может послужить и уроком, и толчком в правильном направлении. Но вы сбережете собственное время, если самостоятельно сумеете занять место под солнцем, прежде чем кто-то другой опередит вас.

Если вы хотите быть лучшими, то стремитесь к этому, причем в любом бизнесе, в том числе и под названием «жизнь».

Как научиться любить свою работу

Миллиардеры любят свою работу, но не потому, что она приносит им огромный доход; напротив, они никогда не сумели бы разбогатеть, если бы ненавидели то, чем занимаются. Поэтому, если ваша работа будет для вас удовольствием, а не тяжелой обязанностью, вы сможете проявлять энтузиазм и энергию, которые позволят вам получать от нее реальную пользу. Одна только любовь к своей работе помогает решить не менее 90% всех связанных с нею проблем.

А вот еще один нехитрый способ: всегда представляйте, что трудитесь на себя. Тогда вы будете великолепно выполнять свою работу. И хотя это звучит банально, тем не менее такой метод срабатывает. Если вы почувствовали, что не любите свою работу или плохо выполняете ее, немедленно требуйте встречи со своим боссом. Если после беседы с ним ситуация не изменится к лучшему, «увольте себя» с этой работы (и заодно вашего босса из ваших руководителей) и займитесь чем-нибудь другим.

Я никогда не хотел, чтобы на меня работал тот, кто не хочет трудиться в моей компании; вы должны поступать так же: не оставайтесь там, где вам не нравится. Жизнь слишком коротка, а работа слишком важна, чтобы растрачивать силы на занятие, которое не приносит ни удовольствия, ни пользы.

Итак, стремитесь полюбить свою работу, но при этом будьте готовы к тому, что кто-нибудь каждый день непременно будет мешать вам наслаждаться ею. Такой настрой лучше всего подготовит вас к непростым будням бизнеса, а также поможет не расслабляться и не терять оптимизма.

Если же вы уже чувствуете, что любите свою работу, все время стремитесь вперед, никогда не останавливайтесь и не сдавайтесь под натиском обстоятельств. Даже если перед вами бетонная стена, будьте готовы проломить ее. Жизнь – штука чрезвычайно тяжелая, но в результате упорного труда можно ее облегчить.

Как себя продвигать

Каждый раз изумляюсь, когда меня называют мастером промоушена и рекламы. Никогда не считал себя таковым. Думаю, что те, кто утверждает это, ошибаются. Они полагают, что я добился большого успеха только благодаря таланту промоутера, хотя на самом деле все наоборот – я достиг успеха, и именно это принесло мне некоторую славу. Львиная доля моего успеха как промоутера заключается в том, что построенные мною здания признаны лучшими. Именно они сделали меня хорошим промоутером, а вовсе не наоборот.

Продвижение происходит естественным образом, когда вы делаете то, что хорошо умеете. Например, у меня отлично получается строить огромные здания и тем самым продвигать и рекламировать себя как лучшего строителя небоскребов. И все с этим согласны. Нейл Остергрен, отличный малый, который в свое время возглавлял Ассоциацию продаж и маркетинга в сфере гостиничного бизнеса, провел социологический опрос, стараясь выяснить, кого из предпринимателей люди вспоминают в первую очередь, когда речь заходит о недвижимости. Так вот, мое имя оказалось на вершине рейтинга.

Я не особенно забочусь о продвижении своей персоны, но считаю, что важно ежедневно способствовать улучшению собственного имиджа. Такой подход – следствие осознания собственной личности и своего предназначения. Не осознав этого, вы никогда не сможете стать миллиардером. Поэтому, если вы искусны в каком-либо деле (будь то умение лихо отбивать чечетку, или гадать по руке, или мастерски делать еще что-то), вы непременно завоюете признание окружающих. И тогда люди потянутся к вам, будут продвигать ваш «товар» и создавать вам рекламу. Так что не стоит чрезмерно хлопотать о саморекламе. Если вы заслуживаете того, чтобы вас продвигали, не беспокойтесь: так оно и будет.

Как вести себя на деловой встрече

На деловых встречах, заседаниях, совещаниях следует проявлять изобретательность, умение изменять привычный порядок вещей. Иначе эти сборища съедят все ваше время. Лично я не выношу долгих бесцельных заседаний. У меня всегда найдется не менее тысячи способов более продуктивно распорядиться своим временем, поэтому я окружаю себя только теми людьми, которые могут выражаться кратко и лаконично. Ничто так не губит креативность, а тем самым и хороший бизнес, как нескончаемые пункты повестки дня и долгие пустые обсуждения. При проведении совещаний, как и всех других деловых мероприятий, требуются напористость и умение поддерживать определенный темп.

Мне вспоминается одно подобное совещание в 1990-х гг.: мы заседали в огромном зале для деловых встреч, там присутствовали банкиры, адвокаты, члены моей команды. Было уже за полночь, а мы все пытались выработать какие-то важные решения. В ту пору мои финансовые дела были очень плохи. В какой-то момент я огляделся вокруг и как будто со стороны увидел группу до невозможности усталых парней с закатанными рукавами и сбившимися на сторону галстуками, которые глотали кофе и все пытались продолжать работу.

И вот вместо того, чтобы позволить этому бесцельному мероприятию продолжаться до самого рассвета, я решил абстрагироваться от нынешней ситуации и заглянуть на несколько лет вперед. Я заговорил со своими усталыми коллегами о новых грандиозных сделках, которые начну в самом скором времени. Поначалу они смотрели на меня с некоторым недоумением, но вскоре неловкость исчезла, присутствующие оживились, и совещание пошло по совершенно новому, конструктивному руслу. Этот пример демонстрирует, что поиск решения проблем всегда продуктивнее, чем само их обсуждение. Причем подобный подход всегда срабатывает.

Таким образом, независимо от того, ведете ли вы совещание или присутствуете на нем в качестве одного из участников, ваше поведение всегда должно сообразовываться с масштабом и характером рассматриваемого вопроса. Избегайте рисовки и высокопарных речей, которые услаждают только ваш слух; минутное удовольствие от собственной велеречивости может вам стоить потери места. Всегда следует иметь четкий план совещания, даже если он существует только у вас в голове. Стремитесь как можно более оперативно получить и распространить необходимую деловую информацию. К пустословию относятся снисходительно только в течение первых минут деловой встречи, а если оно продолжается, это означает, что вы попросту крадете свое и чужое время.

Приучитесь следить за своим поведением на совещаниях и собраниях, научитесь наблюдать – как за собственным поведением, так и за поступками присутствующих. Контролируйте свои эмоции хотя бы до тех пор, пока можете их сдерживать. Частые вспышки гнева обычно указывают на то, что человек недостаточно умен. Я вспоминаю случаи, когда какие-то вещи доводили меня до бешенства, но, как теперь понимаю, это происходило только потому, что тогда мне не хватало ума правильно относиться к ним – так, как я могу оценить их сейчас, с высоты накопленного опыта. Поэтому мой совет – всегда старайтесь понять причину своего гнева: порой он вполне обоснован и даже необходим для дела, а иногда служит только индикатором непонимания вами ситуации.

Отец: «Ну-ка быстренько ешь свой завтрак!»

Сын: «Пап… ты уволен!»

Мать: «Ну вот, и ребенок на нашу голову насмотрелся The Apprentice».

Как организовать работу офиса

Я никогда особенно не стараюсь поддерживать порядок в своем офисе, потому что при таком разнообразии деловых интересов, как у меня, мне приходится заниматься множеством проблем сразу. В моем кабинете находятся два стола: огромный рабочий и чуть поменьше с круглой столешницей. Оба завалены бумагами и документами по множеству проектов, которые требуют моего неустанного внимания. В этом кажущемся хаосе есть своя логика, и он не только не мешает, но даже помогает мне эффективно работать.

Один журналист недавно провел полдня в офисе Trump Organization в Trump Tower и заметил, что такой же беспорядок наблюдается в большинстве офисов. Однако при этом он добавил, что моя команда и энтузиазм, который неизменно присутствует у нас, произвели на него большое впечатление. Каждый день нам удается совершить множество разных дел, и это наша стратегическая линия. Поэтому суть не в том, поддерживаете ли вы идеальный порядок в своем офисе, а в том, кто и как в нем работает.

Как одеваться на работу и наводить лоск

Всегда помните одно простое правило: одеваться следует для той работы, которую вы хотите иметь, а не для той, которую имеете. Не могу мириться с тем, как в наши дни некоторые люди одеваются на работу. Это настоящее преступление. Если в мой офис приходит человек, обутый в кроссовки или туфли на резиновом ходу либо одетый в поношенные вещи или в наряд, более подходящий для ночного клуба, я не воспринимаю его всерьез. Люди хотят делать бизнес с теми, кто хорошо выглядит и соответствующе одет, поэтому, если вы не отвечаете этому требованию, далеко вам не продвинуться.

Именно одежда создает образ человека, будь то мужчина или женщина, поэтому, если вы желаете преуспеть в бизнесе, следует начинать с собственного гардероба. Конечно, не нужно тратить на его приобретение целое состояние, но все же необходимо купить несколько высококачественных фирменных вещей, которые потом можно будет чередовать или комбинировать в течение недели. Ничего не поделаешь: чтобы делать деньги, требуются средства, а собственный гардероб – это весьма удачное их вложение.

Современные люди следят за собой еще хуже, чем одеваются. Судите сами: грязь под ногтями, заляпанная одежда, несвежее дыхание, некрасивая стрижка, нечищеная стоптанная обувь, плохо выбритое лицо. При этом для того, чтобы хорошо выглядеть, требуется не так уж много времени. Почаще смотритесь в зеркало: вы должны гордиться тем, что в нем отражается. Если вы выглядите неопрятно, таким же будет и ваш бизнес.

Многие спрашивают, что случилось с моими знаменитыми красными галстуками. А ничего: они до сих пор лежат у меня в шкафу, просто сейчас я предпочитаю другую цветовую гамму. После того как я стал носить ярко-красные галстуки, все начали мне в этом подражать. А между тем я несколько суеверен. Когда-то я заметил, что красные галстуки приносят мне удачу, поэтому стал носить их постоянно. Но как-то раз, когда на мне был один особенно широкий галстук пурпурного цвета, я потерпел сокрушительное поражение в суде. С тех пор я отказался от красных галстуков, перешел на другие цвета и очень этим доволен.

Как сделать свою работу удовольствием

Если в течение рабочей недели вы только и делаете, что подсчитываете, сколько часов и минут осталось до начала выходных, вам никогда не стать миллиардером. Вероятнее всего, вам даже и миллионером-то стать не удастся. Настоящие миллиардеры никогда не стремятся торопить время, потому что жизнь – слишком хорошая штука, но, к сожалению, очень коротка. Ненавижу расхожую фразу: «Спасибо Господу за то, что он создал пятницу!» (Thank God It’s Friday), и, если вы хотите научиться мыслить, как я, вы тоже не должны произносить эти слова.

Иногда мои выходные дни загружены гораздо больше, чем рабочая неделя. Часто лучше всего мне работается во время уик-эндов, когда замолкают телефоны и перестает жужжать факс. Например, пару недель назад, в один из выходных дней, мне довелось пронести факел с олимпийским огнем по улицам Нью-Йорка на одном из отрезков его пути в Афины. Это огромная честь – принять участие в столь давней и уважаемой традиции, и я горжусь гигантской работой, которую проделывает город Нью-Йорк, чтобы завоевать право стать столицей Олимпийских игр 2012 г. В ту же субботу мне предстояло отснять три эпизода для шоу The Apprentice и присутствовать на одном официальном мероприятии. И помимо всего этого мне в тот день удалось проверить, как идет процесс реконструкции некоторых моих зданий, и сделать несколько важных телефонных звонков. Вам может показаться, что некоторые из перечисленных мною занятий относятся к числу удовольствий, – собственно, таковыми они и являются, но вместе с тем это моя работа, которой в выходные дни я предан так же, как и в деловые будни.

Чтобы добиться успеха, нужно работать всю неделю, без выходных. Если вы интересуетесь тем, как найти разумный баланс между работой и отдыхом, мой вам совет – оставьте эти попытки. Лучше сделайте так, чтобы ваша работа приносила вам больше удовольствия. Для миллиардеров работа и удовольствие – это одно и то же. Даже когда я наслаждаюсь игрой в гольф – это мое хобби, которое неизменно доставляет мне огромное удовольствие, – я всегда одновременно изучаю состояние поля. Если игра идет на принадлежащей мне территории, я размышляю о том, как можно улучшить ее, а если нахожусь у друзей, то стараюсь подметить использованные ими свежие идеи и решения, которые можно было бы воплотить и на моих полях для гольфа.

Как добиться равновесия между работой и романтикой

Хотите верьте, хотите нет, но я весьма романтичный парень. Если бы романтика и влюбленность не занимали существенного места в моей жизни, то откуда бы я черпал силы и вдохновение для того, чтобы стать лучшим? Это одна из причин, по которым я люблю женщин. Они великие мотиваторы и вдохновители. Думаю, что любой честный мужчина со мной согласится. Именно любовное томление, страсть заставляют нас становиться лучше, карабкаться все выше и впитывать новые знания. Любовь должна лежать в основе многих жизненных решений.

Поэтому, когда речь заходит об установлении равновесия между любовью и работой, я в этом не участвую. Ничего подобного быть не может. Влюбленность должна придавать вам сил и энергии, заставлять работать еще лучше. Для меня работать – это то же самое, что дышать, это нечто, что происходит автоматически, инстинктивно. У меня своя врожденная рабочая этика. Точно так же во мне существует и любовь к женщинам, особенно к Мелании, и это неотъемлемая часть меня и работы, которую я делаю.

Для успешных людей две эти страсти – работа и любовь – одинаково важны. На мой взгляд, это два мощнейших устремления, которые взаимосвязаны и взаимозависимы и не должны отделяться одно от другого. Я отдаю им обоим все свои силы, и в долгосрочном плане эти затраты душевной и физической энергии всегда окупаются.

Как произвести впечатление на коллег по бизнесу

Существует свод проверенных временем правил, которые должны соблюдать те, кто занимается бизнесом. Пользуясь этими правилами, вы сможете производить на людей благоприятное впечатление и тем самым зарабатывать деньги. Они звучат так:

1. Будьте точны. Пунктуальность чрезвычайно важна. Никогда не следует мириться с опозданиями, несоблюдением установленных сроков – неважно, кто их нарушил: вы или ваш деловой партнер.

2. Всегда заранее готовьтесь к каждой встрече, совещанию, мероприятию. Если вы тратите чужое время из-за неумения планировать и продумывать собственные действия, о вас может сложиться весьма негативное впечатление.

3. Старайтесь составить хотя бы мысленное досье на тех, с кем вам предстоит работать, особенно если это первая деловая встреча. Дайте себе труд заранее собрать сведения о человеке, с которым вы должны встретиться. Любой будет польщен, если в беседе с ним вы упомянете о недавно заключенной им выгодной сделке, или удачно проведенной деловой комбинации, или об его участии в крупном благотворительном мероприятии.

4. Всегда запоминайте имена людей и некоторые характерные подробности их жизни. Каждому человеку приятно лишний раз услышать свое имя, произнесенное вслух, упоминание его прославленного предка или какой-нибудь семейной знаменитости.

5. Будьте честны. Большинство людей инстинктивно умеют распознавать ложь и поэтому высоко ценят честность, даже если сказанное вами – это не совсем то, что они желали услышать.

6. Дайте собеседнику возможность высказаться. Не забывайте, что любая деловая беседа – это двусторонний процесс.

7. Держитесь скромно, обезоруживающе, преуменьшайте свои достоинства и достижения. В бизнесе никогда не следует уподобляться бульдозеру и действовать нахрапом. Приберегите свою жесткость и умение быть грозным для тех случаев, когда это действительно необходимо.

Некоторым кажется, что миллиардерам нет нужды производить на кого-то впечатление, но на самом деле многие из нас до сих пор руководствуются теми правилами, которые я перечислил выше. Вам тоже не следует забывать, что ваши манеры, как и деньги, постоянно нуждаются в заботе, поддержке и совершенствовании.

Как вступить в брак и не потерять свои деньги