Сегодня я с гордостью могу сказать, что нам удалось сделать очень многое, особенно благодаря Александру Антоновичу Давыдову и его замечательному сыну Игорю, великий производственник, производственник с большой буквы смог наладить производство на высочайшем уровне. Благодаря Александру Антоновичу и таким же мощным производственникам нам удалось выпустить более 2,5 тысяч хлебопекарен. Мы выпускали до 10 комплектов оборудования в день. Если посчитать, сколько мы создали рабочих мест, - ведь на одной хлебопекарне работает не один человек, а как минимум 4, - получается, что нам удалось за короткое время создать более 10 тысяч рабочих мест.
На нашу беду на бирже начинается паника, наступает катастрофа. В России почему-то все принято равнять под одну гребенку. Всем наплевать, что вместе с финансовыми пузырями рушатся и нормальные проекты. Я знаю несколько прекрасных проектов, которые были похоронены под обломками финансовых мыльных пузырей.
Для меня самым страшным был даже не кризис в стране. На всю жизнь в моем сердце болью остались те ложь, грязь и клевета, которые мне пришлось испить до дна. Мощный коллектив энтузиастов, создающий уникальное по цене и по качеству оборудование, вдруг смешали с грязью. Стоимость нашего оборудования в 8 раз была дешевле иностранного, мы производили оборудование из нержавеющей стали, то есть вечное, а иностранное оборудование делалось из недорогого ржавеющего металла. Я всегда знал, что делаю очень важное и нужное дело. Я гордился вместе со своим коллективом тем, что мы делали, и все наши труды на наших глазах рушились, у меня было такое страшное чувство, будто умирает мой ребенок, умирает часть моей души. Было очень трудно в год кризиса. Металл подорожал в 15 раз, банки лопались, кредитов не давали. Было ощущение, что мы работали в стране, которую постоянно трясут землетрясения: вроде бы вчера ты приходил в банк и договаривался о сотрудничестве, но сегодня ты уже не находишь этого здания - ты видишь груду развалин, банк лопнул, закрылся. Разрушены были производственные связи, было очень тяжело.
Я попытался спасти предприятие. Для того чтобы выжить, нам нужны были новые заказы, так как многие предприниматели разорились и не могли оплатить уже заказанное оборудование. Я приехал к трем губернаторам, представил им разумный план оснащения их областей малыми хлебопекарнями. У меня были гарантийные письма солидных банков, у меня был бизнес-план, у меня были все аргументы за то, чтобы оснащать наши города и села российским оборудованием, которое в несколько раз дешевле импортного. Но когда я увидел, что чиновники оказывают предпочтение западным хлебопекарням стоимостью в 10 раз дороже и игнорируют наши хлебопекарни стоимостью всего 15 тысяч долларов при такой же производительности, я понял, что в то время в нашей стране никому не нужно было машиностроение. Наверное, получая откат, им было совершенно наплевать на рабочие места, на страну, их логика понятна - положить в свой личный карман как можно больше денег сразу, а там хоть потоп.
С одной стороны - непонимание чиновников, которые обязаны поддерживать нашу промышленность, с другой стороны - клевета и грязь журналистов убили меня наповал, сломали мой дух, смешали мое имя с грязью. Ни один журналист не приехал и не прошелся по нашим заводам, по нашим цехам. Ни один журналист не посетил работающие хлебопекарни, не приехал в центр обучения, но статьи были настолько пакостные, грязные, что, честно признаюсь, я не выдержал и сломался. В стране был колоссальный кризис, страх за будущее, все рушилось, бездумная политика старого правительства убивала машиностроение, но меня сломали не материальные трудности, не производственные. Я искренне, наивно верил, что делаю что-то очень важное для людей, и свято верил в то, что недорогие надежные хлебопекарни действительно нужны людям. Но когда в прессе, на телевидении меня начали смешивать с грязью, называть жуликом, негодяем, этого я перенести не мог.
Налоговая инспекция и полиция просто жили у нас в офисе, пытаясь найти криминал, пытаясь найти преступление, не давали спокойно работать, но это полбеды, это нормально, на то они и нужны, налоговые органы, чтобы проверяли и стояли на страже государства. Но когда вместо элементарного уважения и признания реальных заслуг ты получаешь плевок в душу, когда рушится твоя вера в здравый смысл, вот это пережить очень тяжело.
Когда я покидал пост председателя совета директоров, компания еще по инерции показывала хорошую прибыль, за год мы получили 1,5 миллиарда рублей прибыли. Но я уже не мог работать, я написал заявление и опустошенный, сломленный в горьком одиночестве переживал свое самое большое поражение. Я передал контроль над предприятием, мне уже ничем не хотелось заниматься. Я понимаю, что для нормального капиталиста, для нормального бизнесмена в моих действиях нет никакой логики, но для меня человеческие ценности всегда были выше денег. И вот я, познавший успех и славу, опять сорвался на самое дно пропасти нищеты, презрения, лжи и страдания.
То, что я разорился, потерпел поражение, было не так важно. Самое трудное было найти точку опоры в жизни. Сгорело мое сердце, сгорела моя душа. Просыпаясь утром, я не хотел жить, в сердце моем было черно - столько лет, сил отдать любимому и, как я считал, важному для людей делу, и моей наградой, моей «золотой медалью» были клевета и позор. Я не умер физически только потому, что у меня была дочь, родители, жить мне в тот момент абсолютно не хотелось. Передать мои страдания невозможно, да и пережить, наверное, такое тоже невозможно.
Я жил в маленьком провинциальном городке, где все друг друга знают. Интересно было наблюдать за моими так называемыми бывшим «друзьями». Когда я был богат, известен, когда я праздновал свой день рождения, меня поздравляли огромное количество так называемых «друзей». Мне нравилось, что у меня очень много друзей. На очередной день рождения собирались люди и говорили мне самые, как мне казалось, искренние слова о дружбе, о братстве, о преданности. Вы знаете, дорогой мой читатель, может, покажется смешно, но я верил. И вот я попал в беду. Одна газета за другой мордовали меня, поливали грязью, представляя подлецом, обвиняя во всех возможных грехах. Подчеркиваю, ни налоговая инспекция, ни другие органы не нашли ни одного существенного замечания, маленькие замечания всегда можно найти, но никакого серьезного нарушения финансовой дисциплины не было, я был чист и перед законом, и перед Богом.
Но в нашей стране, когда ты попадаешь в мясорубку лжи, несправедливости и подлости, это уже не имеет никакого значения. Я для себя тогда сделал первое открытие, у меня наступило первое прозрение: оказывается, людям, которые называли себя моими друзьями, нужны были мои деньги, мои связи, они врали мне, они меня обманывали. После этого открытия я 15 лет не праздновал свой день рождения, я боялся лживых речей. Мне жалко было тратить время, слушая пустые похвалы, пустые речи людей, которые, надев маски, врали. После моего разорения у меня остался очень маленький круг настоящих друзей.
Когда ты разоряешься, из богатого превращаешься в нищего - это полбеды. Но когда, делая действительно хорошее дело, помимо нищеты ты получаешь огромное количество незаслуженной клеветы и унижения, боль твоя становится невыносимой. Какое утешение в этом аду, в этом кошмаре нашел ваш покорный слуга? Вы будете смеяться, дорогой читатель, но когда уже все рухнуло, подсчитав свои долги и убытки, я обнаружил, что, управляя сотнями миллионов долларов, я не просто бедный человек, не просто нищий, а еще должен 750 тысяч долларов.
Как-то утром, когда я уже понял, что дальше падать некуда, я был на самом дне, я проснулся в 4 часа и задал себе вопрос: «Какие в твоей ситуации есть плюсы?» Как бы глупо это не звучало, но первый плюс, который я для себя выявил, - это возможность начать жизнь заново. Я рассуждал очень просто. В прежней жизни я умер. Но любая смерть -это новое рождение. Значит, у меня есть возможность заниматься в жизни чем-то новым, стать кем-то другим, исследовать жизнь в других областях, у меня есть возможность, в конце концов, жить. Все, я умер. Но моя смерть - это новое рождение.
Я действительно могу начать жизнь с нуля. Какие мои преимущества? Я прошел огонь, воду и медные трубы, и я не сломался; значит, я стал крепче, значит, я стал опытнее. Мое преимущество заключается в том, что наконец-то я научился разбираться в людях! До катастрофы я был окружен лестью, подлостью, лицемерием. И вдруг вырвался из этого обмана! Подлость и предательство научили меня ценить настоящую дружбу, научили меня отделять шелуху от истинных семян. В конце концов, я задал себе вопрос: «До катастрофы я мог бы поступить по-другому, были ли у меня знания в области ценных бумаг, в области маркетинга?» Нет, не было. Я принимал решения, исходя из своего энтузиазма, страсти, веры в людей. Общество не всегда платит за добрые дела уважением и богатством, скорее всего, наоборот.
Я размышлял о преимуществах, о плюсах, об опыте, полученных через боль и страдания. Почему-то я радовался больше всего простой идее «начать новую жизнь». Я как бы умер. Но, черт возьми, я еще жив, и я чувствую, как будто я родился заново. В этот момент мне очень помогли купания в проруби. Мне некуда было бежать, мне некуда было спешить, за последние годы у меня впервые появилась возможность заняться собой. Я начал заниматься спортом. Бегал по заснеженному лесу в одних шортах, купался в проруби, просил у матушки-природы здоровья для себя, для моих близких, и самое главное - для всех людей на земле. В конце концов, я понял: хватит у самого себя вызывать жалость. Возьми чистый лист бумаги и начинай жить заново!
Когда все хорошо и много денег, у твоего окружения есть возможность скрывать свое истинное лицо. Когда наступает голод и холод, когда сыпется удар за ударом, твое окружение, твоя команда проходят самый настоящий экзамен. Для меня это было большой неожиданностью и большим ударом. Я, к сожалению, обнаружил, что среди людей, которые меня окружали и которым я верил, были воришки, были вруны, крысы, которые бегут с горящего корабля. Но было много и настоящих друзей, людей, которым я безгранично благодарен. Зинур Назирович Аюпов, низкий ему поклон, настоящий товарищ и друг, вместе со мной стойко держал удары, переносил нечеловеческие нагрузки до такой степени, что в какой-то момент у него не выдержало здоровье, и он попал в больницу. Александр Сергеевич Коновалов, который обладает невиданной надежностью, порядочностью и работоспособностью. Я действительно всегда чувствую его поддержку и плечо. Иногда его братская забота трогает меня до глубины души. Я думаю, мало старших братьев или родителей заботятся о своих младших так, как заботится обо мне Александр, да и обо всей нашей команде.
Пройдя чистилище ада, пройдя нечеловеческие муки, я действительно получил настоящую школу. Подводя итоги своей второй большой катастрофы в бизнесе, своего разорения, я убедил себя, и это действительно так, что помимо шрамов, боли, страдания я вынес колоссальный опыт, я прошел колоссальный университет не просто знаний и опыта, а настоящих глубоких знаний природы не только бизнеса, но и человеческой души. Больше всего мне было тогда жалко своих родителей. Они очень переживали из-за того, что меня так поливают грязью с экранов телевизоров. Их страдания всегда были для меня невыносимой мукой.
Описывать выход из кризиса всегда намного приятней, чем сам кризис, на душе становится светлей. И вот я, израненный, побитый, униженный, начинаю размышлять, куда приложить свои усилия. Конечно, выбираясь из второго кризиса, я не был уверенным человеком, я просто что-то начал делать, потому что я остался живым, потому что я не сломался. Деятельный человек все равно не может сидеть без дела, вот и я так потихонечку начал что-то делать. Энтузиазма никакого не было, страсти никакой не было. Были только шрамы на сердце и долг в 750 тысяч долларов, слава Богу, беспроцентный. Ложь, клевета, предательство, неблагодарность мое наивное сердце превратили в пепел. Но тело еще что-то делало, двигалось, ходило.
Ну, хватит о втором разорении. Честно признаться, уважаемый читатель, крайне не люблю вспоминать о своих болезнях, о депрессиях, о своих катастрофах. Почему? Вы поймете, читая главу «Подумай, прежде чем подумать». Но мне очень важно рассказать вам пусть даже о маленькой части той боли, тех трагедий, тех страданий, которые мне пришлось пережить. Ведь я же обычный парень из рабочей семьи. Мои стартовые позиции совершенно непригодны для успеха, как в социальном, интеллектуальном, так и в физическом смысле. В моей жизни все было против меня. Почему я рассказываю вам о своих страданиях? Моя цель доказать вам самую простую истину: в каждом поражении есть энергия успеха, в каждом проигрыше есть зерно новой победы, новых возможностей. Это правда!
Третью колоссальную победу в бизнесе я одержал необычайно быстро. Во-первых, я многому научился на своих неудачах и был уже приличным профессионалом. Я уже даже мог составить бизнес-план, пусть не самый грамотный, но это лучше, чем ничего. Во-вторых, я уже точно знал, что каждое поражение делает меня сильнее. И когда часто падаешь и терпишь неудачи, действительно наступает момент, когда страх куда-то убегает, ты уже ничего не боишься.
Мне очень редко снятся сны. А если и снятся, я стараюсь на них не обращать внимания. И вот неожиданно мне снится необычный сон: во сне я держу в руках бутылку водки «Довгань», сон настолько яркий и четкий, что он меня поражает своей необычностью, своим безумием. Нужно пояснить, почему именно безумием. Это сегодня для нас привычны такие торговые марки, как «А.Коркунов», «Тинькофф», «Виноградов», «Кауффман». А в 1994 году ни одной торговой марки в виде фамилии живого человека в России не существовало. Вот почему этот сон вызвал у меня удивление. Вторая причина: удивление заключалось в том, что я же был в этот момент неудачником, разорившимся, сломленным, униженным неудачником. Как можно именем неудачника называть продукт, как можно из имени неудачника сделать бренд? Глупость полная, да и только! Но сон был настолько ясный и четкий, что в моей голове постоянно крутилась эта красивая этикетка с моей фамилией и фото.
Надо учесть, что я не особо любил выпивать, а уж водку я вообще тогда ненавидел. Мог выпить шампанского, вина мог много выпить, иногда после шампанского и вина переходил на водку, на коньяк, но вот удовольствия большого от питья водки я не получал точно. Через день после этого необычного сна мне в руки попалась газета, а в ней я прочитал не менее необычную статью. Оказывается, в 1994 году от некачественной водки в России погибло более 40 тысяч человек! Для сравнения - в Афганистане за 6 лет войны погибло 18 тысяч. Удивлению моему не было границ. Странно, подумал я, за год погибло более 40 тысяч человек. А всем хоть бы что, никто никак не реагирует. Сколько было боли и трагедий вокруг погибших в Афганистане 18-ти тысяч! Нелепое трагическое событие произошло на следующий день. У моих знакомых смертельно отравился «паленой» некачественной водкой и умер сын, празднуя свое восемнадцатилетие. История, к сожалению, типичная для нашей страны. Молодежь собралась отпраздновать совершеннолетие, по традиции подняли стаканы, чокнулись, выпили поддельной водки, и день рождения превратился в похороны.
И тогда я подумал вот о чем: а если выпустить водку, защитить ее голограммой от подделки создать сильную службу безопасности и своим именем гарантировать качество? В то время это действительно была революционная идея. Продавать не водку, а гарантию того, что человек может смело доверять качеству данного алкоголя, данной торговой марки, зная, что человек за это отвечает головой. Вот таким странным образом родилась моя бизнес-идея. Сон, статья в газете, смерть сына моих друзей. Я принимаю решение заняться алкоголем, прости меня, Господи.
Первым делом рассказываю о своей идее дорогой жене. Подчеркиваю, моя вторая супруга - умнейшая женщина, академик, доктор экономических наук, профессор. И вот когда она услышала, что разорившийся, униженный предприниматель, облитый с ног до головы грязью, мечтает выпустить водку со своим именем, ее реакция была лаконична и предельно понятна: «Довгань, ты сошел с ума. У тебя от горя съехала крыша».
Я решил посоветоваться со своим другом Колей Русановым. Он и Николай Харенко были одними из первых специалистов в области рекламы и маркетинга в России. Прилетев в Москву, мы встретились с моими друзьями в китайском ресторане. Я с увлечением и страстью весь вечер рассказывал друзьям о своей гениальной идее. Я, ничего не понимающий в водке новичок, с трепетом ждал приговора моих друзей, больших специалистов. Для меня действительно они были тогда самыми главными авторитетами в области маркетинга и рекламы. Друзья честно мне сказали, что проект глупый, нереальный. Для того чтобы понять их логику, нужно вернуться в начало 90-х годов. Обычные люди и сейчас относятся не очень хорошо к бизнесменам и предпринимателям. А в начале 90-х бизнесменами и предпринимателями, как правило, были бандиты или полубандиты, и, честно говоря, люди часто совершенно справедливо ненавидели предпринимателей. Это и было аргументом моих друзей.
Скажи, спросили они меня, как обычные люди относятся к «новым русским»? Я честно сказал, они их ненавидят. «Ну вот, ты и ответил на свой вопрос, - посмеялся Николай. - Представь себе, человек отработал на заводе, в поте лица заработал свои кровные денежки. Приходит в магазин, а в магазине несколько бутылок водки, и на одной красуется твоя довольная физиономия. Что подумает человек, покупая бутылку водки? «Вот он, сволочь, «новый русский», богатый, озолотился на алкоголе, на страданиях народа, ворюга этакий. Если я куплю эту бутылку водки, то этот негодяй Довгань станет еще богаче. Нет, фигушки, из принципа не буду покупать, потому что я этих «новых русских» ненавижу!» Сегодня, может быть, такие размышления звучат немножко глупо. Но напоминаю, уважаемый читатель, я был первым человеком в России, кто поместил свое лицо и имя на этикетку пищевого продукта, одного из самых массовых в России. До меня этого никто не делал и никто не знал, что из этого получится. Поэтому размышления моих друзей профессионалов звучали весьма убедительно. Приехав домой в Тольятти, я собрал остатки своей команды, моих соратников-машиностроителей. Набравшись смелости, я рассказал им о новом проекте.
К счастью или к сожалению, я по глазам могу понять мысли людей, иногда это очень неприятно. И вот я делюсь бизнес-идеей со своими подчиненными и впервые в их глазах читаю: «А шеф у нас сошел с ума». Не один человек в мире, не одна живая душа не поддержала мое начинание, кроме Александра Сергеевича Коновалова, моего соратника, товарища и друга. И то он поддержал не идею водки, а мою веру в эту идею. Но меня лично эта идея захватила полностью. Можете мне не поверить, уважаемый читатель, но я в этот момент думал не о суперприбылях, а о том, что этой идеей удастся спасти жизни тысяч людей. За спасение даже одного утопающего часто дают медали. А у меня была перспектива спасти тысячи, тысячи людей, и это придавало мне и силу, и внутреннюю уверенность в том, что я поступаю правильно.
Я начал работать как сумасшедший. Хочу еще обратить ваше внимание, что до этого проекта я считал, что моя фамилия Довгань звучит неблагозвучно. Я искренне завидовал людям, у которых была фамилия Иванов, Петров, Сидоров. Моя фамилия украинская, она досталась мне от папы и доставляла очень много хлопот в жизни. Постоянно приходилось везде объяснять, как правильно пишется, произносится, выслушивать какие-то шуточки по этому поводу, ну, одним словом, я не гордился своей фамилией - это точно. И, несмотря на это, идея меня увлекла, я страстно принялся воплощать ее в жизнь. Но где взять денег, чтобы стартануть, где взять стартовый капитал? Я ничего не придумал лучшего, как прийти к моему другу Виталию Вавилину, действительно большому специалисту в области финансов и одному из самых порядочных людей, которых мне приходилось когда-либо встречать. Пользуясь случаем, я хочу выразить свою благодарность этому удивительному человеку. Конечно, мне потребовалось колоссальное усилие, чтобы убедить банкира, который и так перед собой видел разорившегося, униженного неудачника, в том, что на этот раз у меня все получится.
Каждая встреча в банке моего друга мне давалась с огромным трудом. Я понимал, что людям сломленным ни один банкир денег не даст. А я-то был реально человеком сломленным, и для того чтобы мне хотя бы казаться уверенным человеком, приходилось перед походом в банк делать 10-километровую пробежку, обливаться холодной водой. И только после этого, розовощеким, заряженным пробежкой по лесу, идти в кабинет к моему другу и убеждать его дать мне в долг еще денег. Конечно, в банке мне кредит дать никто не мог. Но Виталий поверил в меня как в человека и, рискнув своими личными деньгами, выдал мне кредит в полмиллиона долларов. Сколько сил мне это стоило, известно одному Богу! Но все произошло. Вера творит чудеса, вера в идею, вера в миссию, вера в победу действительно творит чудеса.
Получив кредит, такой бесценный, такой важный, я снова поступил как сумасшедший, я снова принял неординарное решение, которое не поддержал ни один человек из моей команды. Хочу пояснить свои стартовые позиции. У меня не было собственного производства, и я потратил огромные усилия, чтобы убедить хотя бы один ликероводочный завод разлить водку под торговой маркой «Довгань». Со мной ни один директор не хотел иметь дела. В то время идея торговых марок была непонятна, неизвестна в России. 70 лет советского безликого производства сделали свое дело. Нам с моими заместителями пришлось объехать более 140 заводов. Представляете, каково выслушать 140 отказов профессионалов, мы-то тогда были дилетантами. 140 раз нам сказали «нет», и столько же раз нам пришлось выслушать, что это «глупая бесперспективная идея». Но своего завода-то у нас не было, и лицензии не было, и денег, для того чтобы строить завод, не было. У меня была только одна идея: контролировать качество, защитить его голограммой и гарантировать своей головой потребителю защищенный продукт.
С огромным трудом, проделав неимоверно тяжелую работу, нам удалось договориться с первым заводом в Воронежской области, в городе Бутурлиновка, и разлить там первую партию водки. Как только мы сделали мощную рекламную кампанию и наша марка стала известной, уже заводы стали приезжать к нам и просить право разливать нашу водку. Желающих было так много, что мы выбирали лучших из лучших. Мы проводили многократные анализы и исследования.
Пока мы договаривались с производителями, государство приняло совершенно справедливый закон, который я поддерживаю двумя руками, - запретить рекламировать алкоголь по телевидению. Этот закон должен был вступить в силу с первого января 1996 года. А я находился в октябре 1995 года, оставалось 2 месяца до вступления в силу совершенно, подчеркиваю, справедливого закона. Но иностранные производители алкоголя - водка «Смирнофф», «Абсолют», «Финляндия», спирт «Рояль» - сделали на нашем телевидении колоссальную рекламу. Я понимал всю тяжесть ситуации: если я не сделаю рекламную кампанию в последние 2 месяца, мне придется рекламировать свой продукт через наружную рекламу, газеты, журналы - по всем городам и селам отдельно. А это огромное количество затрат, времени, денег, сил. У меня есть кредитные полмиллиона долларов, есть 2 месяца, но нет продукта. Когда я объявил своим служащим, что все кредитные деньги мы бросаем на рекламу, у всех челюсть отвисла. В глазах я снова прочитал абсолютно одинаковые мысли: «Мало того, что шеф сошел с ума. Мы уже к этому привыкли. Но что до такой степени можно быть идиотом, мы этого не ожидали».
Я не обращаю внимания ни на аргументы, ни на логику, я понимаю только одно, что если я не успею до нового года сделать рекламную кампанию, то моя мечта создать защищенный алкоголь отложится на несколько лет. Сегодня, конечно, такие приемы уже не пройдут, время другое. Тогда же, в конце 1995 года, я был уверен в своей правоте. Мне было неважно, что весь мир был против меня, все специалисты крутили пальцем у виска, меня не понимала ни одна живая душа. Я срочно вылетаю в Москву.
Даже по тем временам полмиллиона долларов - это очень скромный рекламный бюджет. Ищу новые формы рекламы, пытаюсь рекламировать продукт нетрадиционно. Я вообще не люблю делать то, что делают все. Логика ведь проста, если ты делаешь то, что делают другие, то результат у тебя будет как у всех, а у большинства результат посредственный. В поисках новых решений жизнь свела меня с выдающимся мастером телевидения Владимиром Яковлевичем Ворошиловым, создателем удивительной передачи «Что? Где? Когда?», с его супругой Натальей Стеценко и замечательным наследником Борисом Крюком. Выхожу на них со своей просьбой рекламировать алкоголь в элитном клубе знатоков «Что? Где? Когда?».
Сначала на меня смотрят как на сумасшедшего, но когда я им показываю копию статьи, где они прочли, что от некачественного алкоголя умерло больше 40 тысяч человек в прошлом году, Ворошилов и Стеценко дают «добро». У меня остается половина занятых денег, другую половину я вложил в создание и оплату эфира 5-секундных рекламных роликов. Но я нахожу выход. Я прикладываю все усилия, чтобы убедить Колю Русанова - профессионала - сделать мне 50-секундный ролик, и ролик, к счастью, получается действительно шедевральным. Николай Русанов действительно сделал чудо. На подготовку рекламной кампании у меня ушел месяц. И вот наступает 1 декабря 1995 года. В эфир выходит моя рекламная кампания, 5-секундные ролики выбиваются из общего потока рекламы. Знатоки в интеллектуальном элитном клубе «Что? Где? Когда?» чокаются водкой «Довгань». За 30 дней я стал известным.
На мою удачу, жизнь меня свела с удивительным, великим человеком Юрием Владимировичем Никулиным, и реклама водки «Довгань» появляется в передаче «Белый Попугай». Никулин был масштабным человеком, великого обаяния, доброты, великого сердца. И его мастерство было поразительным. На съемку передачи «Белый Попугай» он всегда приходил в последний момент. Зайдя, улыбнувшись, рассказав очередной анекдот, он выслушал просьбу директора передачи сделать в эфире рекламу защищенной водки «Довгань», взял мгновенно налитую рюмку водки и с ходу сказал в камеру «Будем пить водку «Довгань», чтобы не пить всякую дрянь!» - и на глазах у миллионов телезрителей выпил рюмку и поставил.
Моя смелость, мое сумасшествие и вера были вознаграждены судьбой по достоинству. Всего за один месяц водка стала настолько популярной, что ко мне обратились производители алкоголя с Кавказа и предложили сразу 10 миллионов долларов за право разливать под моим именем водку на Кавказе. Передо мной встал выбор, который часто встает перед всеми предпринимателями. Измученный долгами, нищетой, морально задавленный, я хорошо понимал, что 10 миллионов долларов сразу решат все мои проблемы. Но в то же время я точно осознавал, что контролировать качество выпускаемой на Кавказе водки я не смогу. А это значит, бренд будет убит сразу же. Погибнет моя мечта спасти жизни людей. Я отказался.
И вот для меня судьбоносный 96-й год наступил. Я встречаю его в клубе «Что? Где? Когда?» вместе со знатоками, настроение прекрасное, денег нет, продукта тоже нет. Я уже добился популярности, известности, а прибыли не получал ни копейки, - гол как сокол. Но, к счастью, начинает работать Бутурлиновский завод. Некоторые «доброжелатели»-конкуренты, пытаясь опорочить мою идею, говорили так: «Довгань только свои этикетки клеит на продукты и зарабатывает деньги». Конечно же, все было не так. Разливая любую партию водки или производя другой продукт, от меня всегда выезжала команда экспертов, которые непрерывно контролировали качество воды, спирта, упаковки. Помимо отличного качества, которое давали заводы, с которыми мы сотрудничали, минимум 3 специалиста, которым я полностью доверял, всегда находились в цеху, где шло производство.
Мы бескомпромиссно стояли на страже здоровья людей, но нашими врагами были подпольные цеха, которые изготавливали поддельную водку. Мы объявили приз в полмиллиона долларов тому работнику правоохранительных органов, который обнаружит подпольный цех по производству нашей продукции. Наша служба безопасности экстренно раза 4 выезжала по сигналу, но, к счастью, ни один сигнал не подтвердился. Как это ни странно, негодяи, которые в подполье разливали поддельную водку других марок, сами предпочитали пить нашу. Милиционеры или другие силовики, находя несколько пустых бутылок из-под водки «Довгань», сразу же звонили нам и, в надежде получить вознаграждение, подавали сигнал о раскрытом подпольном цехе. Но, к счастью, подделка нашей водки не подтверждалась.
Самое удивительное, что проект, в который никто не верил, проект, который развивался против всех законов логики и здравого смысла, принес колоссальную прибыль, принес не только российскую славу, но и международную. Наша продукция получала золотые медали на всех международных конкурсах. Мы искренне гордились этим. Уже на следующий год Александр Сергеевич Коновалов открыл офисы нашей компании в таких странах, как Голландия, Германия, Чехословакия, Швейцария. Нет смысла перечислять огромное количество дипломов, наград, привезенных нашей командой с самых знаменитых международных выставок России, Америки, Европы. Всего лишь за один год, с нуля, не имея ничего, нам удалось стать лидерами на самом сложном рынке России. И произвести революцию в рекламе и маркетинге. Мы очень серьезно работали, качество нашей водки было действительно самым лучшим. Это было лучшей наградой для нас. Нашу водку начали пить самые богатые люди Европы, так как наш продукт стали заказывать закрытые клубы миллионеров.
Как говорит древняя мудрость, чтобы познать человека, нужно пройти огонь, воду и медные трубы. До проекта с водкой испытание огнем, водой, богатством мне уже доводилось проходить несколько раз. А «медные трубы» - испытание известностью, популярностью мне пришлось испытать впервые в жизни. Скажу честно: выдержать это очень тяжело, перегрузки нечеловеческие! Когда ты становишься брендом, да еще живым, в стране, в которой до этого 70 лет было запрещено быть личностью, это очень тяжело. О нашей компании, обо мне 2 раза снимали фильм CNN, BBC, Первый немецкий канал, японский канал. Кто только не приезжал в нашу компанию и не снимал репортажи и фильмы! Нагрузки были и так нечеловеческие, но я прекрасно понимал, что любое упоминание обо мне лично и о компании - это бесплатная реклама. Вот и приходилось терпеть. Но все это раскручивалось как снежный ком и приобрело ужасающие размеры.
Каждое утро я люблю купаться в проруби, удовольствие фантастическое! Если вы этим увлекаетесь, дорогой читатель, вы не будете надо мной смеяться: это действительно великое удовольствие, но о нем расскажу позже. Утро для меня - это 5 часов. Во дворе своего дома я сделал бассейн с ледяной водой. Очень приятно начать свой день, встав босыми ногами на снег, пожелав всем людям здоровья, окунуться, еще раз пожелать всем людям здоровья и счастья, зарядиться энергией. Это удивительное, ни с чем не сравнимое удовольствие, если ты это делаешь один.
Мое удовольствие купаться в проруби с появлением в моей жизни телевидения превратилось в настоящую пытку. Во-первых, я люблю купаться обнаженным. Когда приезжает съемочная группа, приходится купаться в плавках, что, поверьте, в 20-градусный мороз не очень приятно. Я люблю купаться утром только один раз, а когда ты связываешься с телевизионщиками и киношниками, как правило, приходится делать несколько дублей и окунаться уже не один, а несколько раз, при этом на морозе мокрые плавки превращаются в металлические шорты. И вот представьте, уважаемый читатель, как все это рекламное безумие отравляло мою жизнь. Пять часов утра, просыпаешься, счастливый, выходишь на улицу, а настроение уже падает. Уголок твоего участка, где находится бассейн, окружают яркие фонари, стоят камеры, по сторонам стоят закутанные в шубы люди, и начинается не зарядка, не наслаждение, а пытка холодной водой, постоянно замерзающие плавки, одним словом, бред.
Моя популярность еще раскручивалась за счет сотен миллионов этикеток с моим лицом. Когда по телевидению выходит рекламный ролик с твоим участием по разным каналам, более 4 тысяч раз в месяц, и ты снимаешься во всех телевизионных передачах, в которых только можно сниматься, твое лицо становится настолько узнаваемым, что ты начинаешь испытывать колоссальные перегрузки. Если до рекламной раскрутки я мог спокойно посидеть в открытом летнем кафе на Арбате, общаться, наслаждаться жизнью, то, став человеком-брендом, я уже не мог быть на улице самим собой. Всегда найдется какой-то человек, который подходит к тебе и спрашивает: а вы правда Довгань, а можно с вами сфотографироваться? Вы, наверно, подумаете, уважаемый читатель, ну сфотографировался, дал автограф. Но когда это происходит по 100 раз в день, выходить уже никуда не хочется. Вся эта мишура полностью отравляет твою жизнь, она становится просто невыносимой.
Уважаемый читатель, не зря древние мудрецы поставили «медные трубы», испытание славой, как самое трудное испытание, не дай Бог вам его пережить. Если вы разрабатываете бизнес-план и у вас есть выбор, есть возможность обойтись без того, чтобы стать публичным, популярным человеком, приложите все усилия, чтобы сохранить свою частную жизнь в спокойствии и гармонии. Когда я был мальчишкой, я очень завидовал артистам, певцам, думал, какие они счастливые, у них много денег, они путешествуют, их все знают, они дают автографы. Но когда на целых 4 года я оказался в роли публичного человека, я совершенно серьезно могу сказать: нет таких денег, нет таких бизнес-проектов, которые оправдывают такие перегрузки!
Сегодня, глядя на наших звезд, пройдя через испытание известностью, у меня их популярность вызывает не восторг, не восхищение, а сочувствие. Без иронии пишу, без подковырок. Действительно перегрузки, которые приходится переносить звездам, нечеловеческие! Одним словом, судьба была ко мне настолько «благосклонна», столько раз меня испытывала и болезнями, и смертью, и нищетой, и не поленилась закалить меня еще в одном испытании, которое я, к счастью, выдержал, не сломался. Сегодня я испытываю искреннее неподдельное счастье, когда меня не узнают гаишники, стюардессы в самолете или просто прохожие.
Не будем останавливаться на испытании медными трубами, к счастью, такое испытание выпадает немногим людям.
Когда за короткое время, всего лишь за 1 год, мне с Александром Коноваловым удалось построить огромную империю, и мы стали лидерами в элитном алкогольном сегменте, обогнали по продажам такие бренды, как «Смирнофф», «Абсолют», «Финляндия» вместе взятые, мы не успокоились на достигнутом. Следующая бизнес-идея тоже касалась продуктов. Мы обратили внимание, что помимо водки люди подделывают практически все пищевые продукты! Честно скажу, что до этого момента я даже не мог этого предположить. Например, в грязном, вонючем подвале могут производить «Боржоми». Или под известной российской торговой маркой могут фасовать иностранное дешевое суррогатное масло.
Когда я об этом узнал, я был потрясен и ошарашен! Не тем, что люди идут на преступление, - в конце концов, преступников всегда в нашей стране хватало, - а тем, что общество не обращает на это внимания. Если человек убивает другого человека при помощи ножа, ему дают 10 лет тюрьмы. А вот если негодяй в подвале, в каком-то крысятнике, гадюшнике производит некачественный продукт и лишает здоровья, а может быть, и жизни тысячи детей, взрослых людей, к этому негодяю применяют только административное наказание! Здесь тоже убийство, но виновников за это не наказывают. Меня это удивило до глубины души. Мне захотелось защитить другие продукты, и не только российские, от подделок. Мой метод прошел испытание на самом сложном продукте, чаще всего подделываемом в России. Я подумал, если уж нам удалось защитить водку, то майонез тоже сможем. Свой опыт мы успешно перенесли на 107 предприятий, и ровно через год на прилавках магазинов появилось более 500 видов продукции с моим изображением.
Судьба меня свела с Игорем Лацановским, с которым я дружу до сих пор. У него было 5 заводов по производству безалкогольных напитков. Мощный, солидный предприниматель, порядочнейший человек и настоящий друг. Познакомившись со мной, Игорь загорелся идеей выпускать под торговой маркой «Довгань» безалкогольные вкусные напитки. В то время квас выпускался только на розлив из бочки, он хранился очень недолго. И вот мы с Игорем вместе родили идею производства древнейшего русского напитка «Квас Довгань» в пластиковых бутылках. До нас, повторяю, этого никто не делал! Игорю удалось создать абсолютно натуральный квас без консервантов, без химии, квас, который должен был храниться 6 месяцев! Его завод до сих пор выпускает этот квас под другой торговой маркой.
Продукт был создан из натуральных ингредиентов, которые имеют свойство бродить, а при брожении выделяется в больших количествах углекислый газ. И когда этого углекислого газа становится в бутылке очень много, бутылка взрывается, как граната. Мы так торопились выпустить суперпродукт, что не до конца отработали технологию хранения, стабилизации нашего кваса. Завод начал работать в полную мощность. Дело было летом, жара, а когда тепло, то натуральные продукты бродят еще быстрее. По закону подлости в самый неподходящий момент наш квас начал взрываться, принося нам огромные убытки, неприятности, в то время он хорошенечко «подмочил» нашу репутацию.
Один наш дистрибьютор купил новую машину. Бросив на заднее сиденье бутылку с квасом, счастливый, в новом костюме и белой рубашке, он мчался на очень важную деловую встречу. Но вот бутылка с квасом взрывается, наш друг с перепугу съезжает в кювет, слава Богу, он не пострадал! Он отошел от шока и позвонил нам в офис, в этот же день раздается еще один неприятный звонок. В Нижнем Новгороде наши друзья открывают новый супермаркет, до торжественного открытия у них остается 3 часа. И здесь, на нашу и их беду, начинают одна за другой взрываться бутылки с нашим квасом. Белые потолки мгновенно превратились в коричневые. Настроение у всех испорченное, срочно начали все отмывать, приводить в порядок, и, чтобы не отменять торжественное открытие, владельцы магазина назначили специального человека, который незаметно для посетителей подходил к бутылкам кваса, потихонечку выносил их из помещения. Силу взрывов нашего нового напитка мы испытали и у себя в офисе. Однажды в столовке рванула одна из «квасных бомб».
Был уже 1998 год, на горизонте маячил кризис, дефолт. Но третье мое разорение связано в большей степени не с общим дефолтом, конечно, это сыграло ключевую роль. А главная причина разорения была в глупости, которую я допустил в своей жизни. Мой партнер и надежный друг Александр Коновалов в этот момент успешно работал за границей, развивал производство и дистрибуцию нашей продукции, и не только водки. В этот момент судьба свела меня с одним банкиром. Может быть, это вам покажется глупым и наивным, но я болел одной идеей, идеей конкуренции с западными компаниями. Я прекрасно понимал мощь «Nestle», «Unilever», «Procter&Gamble», я видел их заводы в Америке, Европе.
Я понимал, что у них многомиллиардные обороты, за ними стоят крупнейшие мировые банки, а российскому производителю получить кредит в несколько миллиардов под маленький процент тогда было просто невозможно. А им это доступно. Они накапливали опыт и мощь столетиями, они разбогатели на Первой и Второй мировых войнах. А мы, российские предприниматели, пережившие уже три дефолта, три реформы за последние 10 лет, не имеющие поддержки ни у государства, ни у банков. Мы выглядели по сравнению с этими транснациональными корпорациями, просто детьми. Но именно это нереальное соотношение сил и вдохновляло меня на борьбу. Меня никто не понимал. Мои коллеги, друзья говорили мне: «Ты сумасшедший! Зарабатывай деньги и живи спокойно, богатей!» Но мне было очень важно, чтобы рабочие места оставались в России. Я знал, что российские продукты намного вкуснее и качественнее! А их вместе с рабочими местами уничтожают иностранные захватчики. Рассказывая об этом, я выглядел этаким героем-идеалистом, я действительно на каждом углу кричал: «Покупайте российскую продукцию!» И это не было дешевым приемом коммерсанта, который хотел на национальной идее заработать дополнительную прибыль, это действительно была моя вера. Как я ни старался, я не мог в своем окружении найти поддержки.
И вот меня услышал один банкир, мне казалось, что он в меня поверил, и мне казалось, что я нашел родную душу, с которой мы можем очень многое сделать. Мы решили объединить наши усилия, наши капиталы, наши таланты. Вот здесь сработала моя провинциальная наивность.
Чем отличается предприниматель в провинции от предпринимателя, живущего в столице? В небольшом городке все люди знают друг друга много лет, и, вступая в деловые отношения с тем или иным человеком, мы знаем всю его историю, начиная с детского сада. А когда провинциальный предприниматель приезжает в Москву, здесь он сталкивается с совершенно незнакомыми людьми, и что у этих людей на уме, одному Богу известно! Я исходил из простой логики. Если мы партнеры 50 на 50, если мой партнер сидит со мной в одной лодке, значит, ему в голову не должно прийти делать дырки в нашем судне, ему в голову не должно прийти воровать у самого себя. Но, оказывается, здравый смысл иногда не работает.
Летом 1998 года дефолт ударил по всей России, нас в очередной раз обворовали, над нами поставили еще один экономический эксперимент. Но самым страшным был не кризис, все крепкие команды и компании пережили его и стали еще богаче. Именно в этот кризис случайно выяснилось, что мой партнер, мой банкир болеет неизлечимой страстью к азартным играм. Даже в самые трудные дни, когда мы боролись за существование нашей компании, он по ночам не вылезал из казино. Шила в мешке не утаишь. Правда рано или поздно раскрывается. Правда, которая мне открылась, была действительно сокрушительной! Оказывается, были такие случаи, когда наш банкир проигрывал за ночь по 750 тысяч долларов! Это в 98-м году, когда был кризис и в компании не хватало денег людям на зарплату!
Мы расстались с партнером. Очень много подлости, грязи мне пришлось пережить в это тяжелое время. Мало того что мой бывший «партнер» обворовал нашу компанию, уничтожил огромное количество документов, обличающих его нечестность, он еще начал в прессе поливать меня грязью, черной клеветой. Господи, да сколько ж можно меня испытывать на прочность?
Когда я узнал правду о пропавших деньгах, то, честно говоря, я был поражен своей наивностью и глупостью, я действительно искренне верил, что человек у себя воровать не может, но, оказывается, может. Вот почему, когда наш дорогой президент выступил с заявлением о закрытии игорных домов, казино в городах нашей страны, я обрадовался как никто другой, потому что эту трагедию я лично испытал на себе. Оказывается, азартные игры - это действительно неизлечимая болезнь. Самый главный урок из третьего разорения я вынес следующий: всегда надо контролировать деньги.
Третье разорение я перенес, как ни странно, легче всего, даже с какой-то самоиронией. Не спорю, было тяжело, но уже не так, как во второй раз. Когда я выступаю перед студентами или перед школьниками и мне часто задают один и тот же вопрос: «Трудно ли начать без стартового капитала, с нуля?», у меня всегда всплывает в памяти одна смешная история, которая произошла со мной в кризис 98-го года. С удовольствием, уважаемый читатель, расскажу эту историю и вам.
До начала кризиса 1998 года я дал добро своим друзьям-телевизионщикам на участие в передаче о предпринимателях. По-моему, передача называлась «Сделай шаг». Когда я давал согласие, я был успешным, богатым, абсолютно уверенным в себе предпринимателем. Но пока шла подготовка к съемкам передачи, произошел кризис. И, как в той сказке, проснувшись утром и подсчитав, что же принес мне кризис, я понял, что из суперуспешного человека я превратился в супернищего. На тот момент мой долг составлял 20 миллионов долларов. Вся тяжесть моего положения усугублялась тем, что страна была парализована. Когда экономика на подъеме, люди оптимистично настроены на будущее, много покупают. В такой ситуации очень легко стартовать, зарабатывать деньги. Но в то время, когда все рушилось, люди ходили в шоке и всего лишь за один день становились бедней как минимум в 6 раз. Мне звонили кредиторы, банки разоряются, деньги в них сгорают, поставки срываются. Одним словом - экономическое землетрясение. И вот в этом аду, в этом безумии раздается звонок с телевидения и мне напоминают про съемки в передаче «Сделай шаг».
Если бы я не знал, насколько дорого стоит подготовка телевизионной передачи и сколько трудов специалистам стоит снять телевизионное шоу или передачу, я бы, конечно, отказался. Но я сам имел опыт создания телевизионных передач, я не мог отказаться и на следующий день поехал в Останкино. Настроение, мягко говоря, «говно». Внутренний голос говорит: «Тебе сейчас не до телепередач, какого черта ты прешься, когда у тебя катастрофа в жизни, бизнес горит. Спасать надо, тушить пожар надо, а ты едешь на какое-то телевидение!» С такими внутренними противоречиями я на автомате приехал в студию. Передача была в виде ток-шоу. На вопросы молодых ребят отвечали 3 предпринимателя: я, Борис Смирнов и еще какой-то третий человек. В душе у меня кошки скребут, настроения никакого, но улыбаюсь, делаю вид, что все хорошо. И вот встает один молодой человек и говорит: «Я студент первого курса, хочу задать вопрос Владимиру Довганю. А легко ли начать бизнес без стартового капитала, с нуля?» У меня сразу же в голове всплыла фраза из анекдота: «Вовочка, мне бы твои проблемы»! Кто бы мне рассказал, как начать с минус 20 миллионов долларов, когда каждое утро тебе звонят и грозят тебя убить, а вся экономика стоит парализованная». Меня вопрос студента настолько развеселил, что мое настроение из грустного сразу же превратилось в веселое.
Смех сквозь слезы! По дороге домой стоило мне вспомнить вопрос паренька, как у меня возникал внутренний истерический гогот: «Да, мне бы твои заботы!» Конечно, было очень тяжело. Я не буду описывать свою боль, страдания. Я честно признаюсь вам, уважаемый читатель: несмотря на предательство, как мне казалось, надежного друга, на потерю сотен миллионов долларов, я совершенно уверенно хочу сказать о самом главном выводе, который я сделал после третьего разорения. Я не рисуюсь, я действительно счастлив, что судьба через кризис, через боль, через ложь спасла меня от алкогольной индустрии, спасла от этого бездуховного чудовищного бизнеса. Когда из-за кризиса и партнера я потерпел неудачу, сначала я сильно переживал. Именно в этот момент мне в руки попалась потрепанная книга Федора Григорьевича Углова, знаменитого хирурга от Бога, мирового светила, посвятившего десятки лет своей жизни раскрытию истины о дьявольской природе алкоголя. Я мгновенно прозрел, осознал, какой ерундой я занимался, и 100 раз поблагодарил Бога и судьбу за то, что вытащили меня из этого ужасного бизнеса. Если бы не кризис и не книга Углова, еще неизвестно, чем бы я закончил. Ничего страшного, что я потерял деньги, самое главное - я спас свою душу.
Я хочу обратить ваше внимание, уважаемый читатель, я пишу эту книгу не для того, чтобы оправдать себя или постараться выглядеть в ваших глазах как-то лучше, чем я есть на самом деле. Моя цель - передать вам не конкретные бизнес-знания, это невозможно сделать, так как нет в жизни двух одинаковых бизнес-ситуаций, как и нет одинаковых людей на земле, моя цель - убедить вас в том, что нет таких испытаний, нет таких неудач, которые могут вас остановить на пути к успеху!
Уважаемый читатель, одна из важнейших целей в этой главе - убедить вас в том, что неудачи - это хорошо, в том, что ошибки - это хорошо. Для этого я привожу много правдивых трогательных историй, ради этого я выворачиваю свою душу наизнанку. Как только вы поверите в опыт тысяч успешных, богатых, счастливых людей, успех которых зарождался из поражения, унижения, увольнения, проблем, разорения, ваша жизнь в этот же момент изменится.
Не могу обойти стороной замечательную книгу Джоны Лерер «Как мы принимаем решения». В данной книге автор приводит сногсшибательные открытия современной науки. Исследуя мозг на современных сканах, ученые с абсолютной точностью доказали, что человек учится только тогда, когда ошибается. И не только человек, но и животные. Например, интересный эксперимент провели над макаками. Выполняя упражнения исследователей, обезьянки получали вознаграждения - в этот момент в их мозге ничего не происходило. Но как только они выполняли задания и не получали вознаграждения, в мозге обезьянок появлялись новые связи.
Еще раз повторюсь, это очень важно: если обезьянка выполняет задание, она получает вознаграждение, снова выполняет задание - снова получает вознаграждение, ничего в ее обучаемости не меняется, она ничего нового не узнает. Но как только она делает задание и не получает вознаграждение, то есть, переводя на человеческий язык, терпит неудачу, она сразу же обучается. То же самое происходит и у людей. Но наше образование построено совершено дурацким, наивреднейшим образом. У нас в школах все наоборот: тот, кто ошибается, получает «двойки», детей наказывают за ошибки, тот, кто не ошибается, получает «пятерки». Может быть, поэтому двоечники и троечники в конечном итоге становятся большими руководителями корпораций и банков, а отличники работают у них в подчинении. Ведь, казалось бы, насколько простая истина - человек учится только тогда, когда делает ошибки. Других путей нет. Поэтому, когда вы разоряетесь, терпите неудачу, когда вас бросает любимый человек, когда вы теряете все, когда вы делаете глупости, когда вас увольняют с работы - именно в этот момент вы становитесь умней. Именно в этот момент вы поднимаетесь на другую ступень. Если человек утром приходит на работу, что-то делает, с ним не происходит ничего критического, если он в течение дня не делает ошибок, не получает за эти ошибки «по башке», его не лишают премии, его не ругают, то он этот день, с точки зрения обучения, прожил абсолютно зря.
Обратите внимание, с самого раннего детства вся современная массовая педагогика делает все, чтобы дети боялись ошибок. Именно эти страхи потом всю жизнь не дают людям расправить крылья, именно эти страхи в битве, в школе, детском саду делают человека неудачником. Приведу свежий пример из своей жизни. Дочка с моим маленьким внуком приходит из детского садика и рассказывает удивительный пример нашей общей человеческой глупости, нашего непонимания элементарных принципов развития и обучения личностей. Воспитатель дает задание малышам, обратите внимание на формулировку: «Дорогие дети, тот, кто из вас сделает работу без ошибок, тот получит приз». А мы с вами уже знаем, что обучение происходит только тогда, когда дети ошибаются. В этом общечеловеческом заблуждении и кроется страх ошибок. Когда мы вырастаем, мы боимся совершать ошибки, а значит мы боимся обучаться, мы боимся рисковать, мы боимся расти. Ведь каждая ошибка в нашем обществе карается, в школе - плохие оценки, критика, а во взрослой жизни - увольнения, выговоры, лишения премии, насмешки и другие способы унижения.
Хочу привести еще один очень хороший пример правоты моих утверждений. Вопросы безопасности в авиакомпаниях стоят на первом месте. Все авиакатастрофы тщательно изучаются, делаются выводы, в мире ведется точнейшая статистика по причинам авиакатастроф. Все современные летчики сегодня проходят подготовку и тренинги на доро-гущих тренажерах - симуляторах полета; насколько мы знаем, эти большие машины при помощи мощного компьютера, телевизионных экранов и точной копии кабины самолета полностью воспроизводят любую ситуацию в полете. Но вот удивительный факт: до создания современных симуляторов полета аварий по вине пилота происходило более 60%, остальные 40% приходились на технические неисправности самолета. Когда летчики получили возможность совершать непростительные в авиации ошибки на тренажерах, разбиваясь как бы понарошку, количество аварий по причине человеческого фактора сократилось в несколько раз. О чем говорит эта статистика? О том, что научиться можно только на ошибках.
Выражение, которое мы частенько слышим: «Умные учатся на ошибках других, а дураки - на своих», является ложным. Пока вы в жизни не совершаете ошибок, вы не обучаетесь, вы не развиваетесь, вы не растете, вы не добиваетесь успеха.
Я часто проверяю свои прежние решения при помощи одного простого теста. Я представляю, что машина времени перенесла меня назад на десятилетия в прошлое, и, зная, чем закончится тот или другой выбор, зная, куда приведут мои решения, я себя спрашиваю: «А вот тогда, когда была возможность изменить ход своей судьбы, какой бы ты сделал выбор?» Сегодня я с гордостью могу сказать: «Я бы выбрал тот же самый путь!» Потому что только благодаря трем кризисам в жизни, трем разорениям я нашел самого себя. Я понял, что помимо денег, помимо славы есть вещи, которые намного важней. И я искренне благодарен судьбе за величайшую возможность быть самым счастливым человеком на свете! Я благодарен судьбе за то, что я нашел дело своей жизни, за то, что я сегодня живу в настоящей гармонии с самим собой.
Меня окружают настоящие друзья. Я общаюсь и дружу с самыми интересными людьми на свете. Это не самореклама, это не бахвальство. Это мое искреннее признание! Я действительно самый счастливый человек на свете. Я пишу эту книгу, чтобы передать вам собранные по всему миру, проверенные на моем опыте и на опыте тысяч моих успешных учеников великие знания успеха. Секреты, которые я вам раскрою, быстро изменят вашу жизнь.
Мне очень важно показать вам, уважаемый читатель, мое отношение к неудачам, к катастрофам. Рассказывая вам о своих трудностях, я лишь хочу доказать вам, что мой успех неслучаен. Своим примером я искренне хочу помочь вам пережить трудные времена. Как бы вам ни было тяжело, больно, знайте: Бог не посылает испытаний, которые вы не смогли бы преодолеть.
Чтобы окончательно убедить вас в том, что в каждом поражении, в каждом провале, в каждой неудаче есть энергия успеха, есть новое удивительное начало, я приведу несколько историй успеха знаменитых людей. На самом деле таких историй я могу привести тысячи. Я очень серьезно много-много лет изучаю истории успеха великих людей: духовных лидеров, политиков, бизнесменов, ученых, великих деятелей искусства и спорта. Изучая биографию за биографией, я давно уже обратил внимание на одну закономерность: чем больше человеку в жизни выпадает испытаний, чем больше трудностей он преодолевает, тем более яркой и удивительной становится его победа.
Внимание общества приковано обычно именно к тем эпизодам жизни великих людей, когда они уже стали великими, когда они находятся в зените славы, успеха, богатства. Но мало кого интересуют их первые шаги. А ведь именно по ним можно изучить, понять, что же происходило с ними до того момента, как они стали богатыми и известными.
Сегодня все восхищаются Джоан Роулинг, автором романов о Гарри Поттере. Восхищаются ее успехом, богатством, славой. Но, дорогой читатель, как это ни парадоксально, своему великому успеху Роулинг обязана своим поражениям и неудачам. Кратко перескажу ее историю.
Студентка филологического факультета неудачно выходит замуж. С мужем из Англии уезжает в Испанию, муж - гуляка, повеса и бездельник. Денег хронически не хватает. Еще большие испытания начинаются, когда у них рождается дочь. Несчастной Джоан приходится зарабатывать переводами, чтобы как-то прокормить свою семью, потому что муж не заботится об их дочери, не дает ни копейки. Но еще большее разочарование и страдание ждало ее впереди, когда муж выгнал ее с маленькой дочкой на улицу. Несчастная мать-одиночка, сломленная, убитая горем, возвращается в Англию, и здесь ее ждет еще более страшное испытание - умирает ее любимая мама. Горю несчастной Джоан нет предела. На руках маленький ребенок, денег нет, она живет практически в нищете. Когда она впервые пошла получать пособие для нищих, у нее было ощущение, как будто в кассе, при получении жалких 90 фунтов, над ней горела неоновая стрелка, которая показывала всем: вот она, нищенка, смотрите, люди! Но еще большее унижение и страдание она перенесла, когда ее дочке Джессике на благотворительной акции для нищих достался старый, грязный, рваный медвежонок. Джоан впала в депрессию, у нее был страшный нервный срыв. И вот в этой депрессии, чтобы как-то не сойти с ума, она начинает писать для своей дочки сказку. У нее нет компьютера, у нее нет печатной машинки, она просто пишет авторучкой на бумаге и рукопись складывает листок за листком в коробку из-под обуви.
Когда была готова первая книга, сестра убедила Джоан показать ее издателям. Но все издательства отказались ее брать. И только один посредник разглядел в убитой горем нищенке талант. Он убедил одного издателя прочитать сказку о Гарри Поттере фокус-группе, состоящей из школьников. Каково же было удивление издателя, когда дети однозначно сказали, что им сказка нравится. Но издатель не верил, что книга с женским именем автора будет покупаться, и первая изданная книга была подписана только ее инициалами.
Давайте представим судьбу великой, богатейшей писательницы. Если бы она сразу удачно вышла замуж, у них с мужем все было бы хорошо, он бы о ней заботился, зарабатывал бы хорошие деньги, тогда она бы стала обычной среднестатистической женщиной. И только неудачи, поражения, боль, страдания помогли ей стать суперзнаменитой писательницей, первой в мире женщиной-писателем, заработавшей миллиард долларов!
В каждой неудаче, в каждом поражении есть зерно новых возможностей, новых побед. Главное - не сколько раз вы упали, а главное -встать на один раз больше. Не зря в Китае и Японии один иероглиф имеет два значения: поражение и новые возможности. Неудача - это единственный способ приобрести опыт и стать сильней, а значит, успешней.
Я когда-то после каждой неудачи, провала подолгу переживал, грустил, тратил время на слезы и всякую ерунду, вместо того чтобы, сделав выводы, двигаться дальше, исправлять ошибки, как-то выкарабкиваться. Я упивался болью: «Ах, меня обворовали. Ах, меня предали. Ах, меня оклеветали. Ах, я несчастный, бедный страдалец.» Блин, сколько времени, сколько нервов я потратил впустую! Ужас, сколько сил потратил на страдания! И все потому, что некому было мне объяснить, что поражения, неприятности - это единственный путь к успеху. Единственный! А если единственный, то зачем переживать?! Надо не грустить, а бороться, идти дальше!
С удовольствием приведу еще одну историю успеха. Всем образованным людям сегодня известно имя выдающегося писателя Пауло Коэльо. Если кто-то не читал его «Алхимика», то уж точно слышал о нем. Богатый писатель, которого сегодня принимают президенты, признанный всем миром, современный классик. Его книги раскупаются миллионами. Но мало кто сегодня знает, как он начинал.
Его родители мечтали о том, чтобы он был инженером, но он не хотел продолжать дело отца. Родители искренне верили, что их сын сошел с ума, его поместили в психушку. После психбольницы он увлекся революционными идеями и чудом избежал расстрела только потому, что у него была справка из психушки. Но весь ужас пыток он на себе испытал. В застенках тюрьмы, ожидая расстрела, будущий писатель чуть не сошел с ума от пыток, чудом выжил. После освобождения опять психушка, после психушки он увлекся наркотиками. После наркотиков, как пишет о себе сам писатель, он попал в такую жестокую секту, что самые страшные наркотики по сравнению с этой сектой - просто детская забава. После того, как ему удалось выйти из секты, ему потребовалось 7 лет для того, чтобы просто вернуться к нормальной жизни. Настолько он был сломлен и убит, и настолько сильно искалечена была его душа. Сегодня весь прогрессивный мир восхищается Пауло Коэльо. Но начинал-то великий писатель с полного поражения, с полного провала, с полной катастрофы!
Не могу удержаться, приведу еще более удивительную историю успеха самой богатой чернокожей женщины планеты. Сегодня состояние Опры Уинфри, самой знаменитой телеведущей в мире, - более миллиарда долларов. Ее шоу смотрят 40 миллионов человек! А как она начинала свою жизнь, мало кто знает. Родилась она в негритянском гетто, в бедной семье. Ее мать после развода стала выпивать. Опра, предоставленная самой себе, в 12 лет уже употребляла алкоголь и наркотики. В 14 лет она обворовала свою мать и чудом избежала тюрьмы для малолетних. Ее не посадили в тюрьму только потому, что тюрьма была переполнена. В 16 лет она родила мертвого ребенка, от кого, она сама не знала. Детство и юность Опры были сплошным кошмаром. А сегодня в мире телевидения она суперзвезда №1!
Уважаемый читатель, если у вас неприятности, вам тяжело, поверьте: преодоление преград - это действительно единственный путь к успеху! Большинство людей полагают, что неприятности, поражения - это кара небесная, это невезуха, это проклятие, кошмар. А на самом-то деле неприятности - это новый опыт, это новые возможности. Прав был Александр Суворов: «За одного битого двух небитых дают!» Так что, если вас «побили» и вы проиграли, вы уже «стоите» в 2 раза дороже! Поздравляю! Говорю без иронии и сарказма. А как по-другому стать сильней?! Никак!
Успех, как правило, начинается с удара судьбы - вдруг неожиданно получаешь страшный удар по голове. Бац, и ты уже лежишь и плачешь - больно, обидно, жалко себя, несправедливо, страшно - лежишь, плачешь, и вдруг в твоих руках как бы случайно оказывается моя книжечка, и все произошло! Вставай, хватит лежать-то, поднимайся и начинай жизнь с чистого листа!!!
Эту мысль я хочу проиллюстрировать высказыванием одного из величайших спортсменов нашей эпохи. Более яркого и точного определения успеха, на мой взгляд, невозможно найти. Итак, цитирую Майкла Джордана, величайшего баскетболиста, заработавшего огромное состояние, более 500 миллионов долларов. Кстати, о неудачах: в молодости его даже не взяли в школьную команду. Тренер ему объяснил: «Парень, у тебя нет таланта».
Прошу вас внимательно послушайте чемпиона:
За свою спортивную карьеру я промахнулся более 9 тысяч раз. Я проиграл более 300 матчей. 29 раз мне доверили сделать последний бросок, чтобы команда выиграла, - и я промахнулся. Я терплю поражение вновь и вновь. Поэтому я чемпион!
Майкл Джордан
А если вам и этого мало, получите концентрированную порцию мудрости:
Успех - это умение двигаться от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма.
Уинстон Черчилль
Величайшая слава не в том, чтобы никогда не ошибаться, но в том, чтобы уметь подняться каждый раз, когда падаешь.
Конфуций
Очень многие люди живут маленькой, мелочной жизнью. Очень многие из нас «умирают» в 20 лет при том, что хоронят их в 80. Запомни: ничто не может остановить человека, если он не хочет останавливаться. Большинство людей даже не познали настоящих неудач - они просто отказались от борьбы. И большинство препятствий, что мешают тебе идти к своей мечте, ты сам воздвиг на своем пути. Так сбрось с себя оковы «мелочных мыслей», а вместо этого имей мужество мечтать о великом и пойми, что неудача - не твой удел.
Робин Шарма
Успех следует измерять не столько положением, которого человек достиг в жизни, сколько теми препятствиями, которые он преодолел, добиваясь успеха.
Букер Вашингтон
Все избегают неудач, а я хочу с ней встретиться, потому что она сделает меня еще умней.
Люди, избегающие неудач, избегают и удач.