Помоги проекту - поделись книгой:
Кто же они? «Бойцы» BroArmy.
За несколько лет активной деятельности PewDiePie собрал вокруг себя очень лояльное и организованное комьюнити. Его армия фанатов – это 100 миллионов человек, объединённых общими интересами и любовью к своему лидеру. И самые яростные из них, ядро его фанатской базы – члены BroArmy, – готовы очень на многое, чтобы поддержать кумира.
Такая лояльность, безусловно, впечатляет. В её основе лежит постоянное взаимодействие Пьюдипая со своим комьюнити. Даже став мировой звездой, он не перестал быть «нормальным бро». Он регулярно проводит прямые эфиры, отвечает на комментарии, поддерживает живое общение, не дистанцируется и не отдаляется от своих фанатов, постоянно находится с ними на связи. Комьюнити его блога – единый живой организм; блогер и его аудитория находятся в постоянном контакте и неразрывно связаны.
Всё это приводит к тому, что помимо «широкого круга» аудитории (тех, кто от случая к случаю может посмотреть его видео, видел что-то однократно в рекомендациях или просто что-то о Пьюдипае слышал) формируется ещё и «узкий круг» (впрочем, конкретно в его случае слово «узкий» подходит не вполне) – фанатское сообщество, «те, кто в теме», со своей субкультурой, мемами, словечками, темами для общения и прочим.
Поэтому «ютуба» в действительности существует два.
Первый – YouTube, который знают все. Гигантская видеобиблиотека с миллионами часов видеоконтента любых жанров, тем и направлений (по статистике, каждую минуту в YouTube выгружается 500 часов нового видеоконтента)[70].
Но если нырнуть глубже – найдёшь второй, скрытый от посторонних глаз «внутренний YouTube»: автономную вселенную, где в каждом пузыре-сообществе своя субкультура, свои ценности и обычаи, своя структура стимулов, развитая лидером этого конкретного комьюнити.
Во внутренней вселенной YouTube (которая напоминает государство в государстве) можно встретить геймеров, бьюти-блогеров, инди-музыкантов, политических обозревателей, астрологов, художников, стендап-комиков и много кого ещё.
У лидеров рейтинга – десятки миллионов (!) подписчиков, а уровень влияния на свои фандомы – примерно такой же, как у Опры Уинфри в США.
Абсолютное большинство «внутренних ютуберов» никогда не смотрят телевизор и развивают сложные парасоциальные связи со своими любимыми блогерами.
Внутренний YouTube – чёрная дыра, по ту сторону которой – абсолютнейшая креативная сингулярность. Льюисовская кроличая нора, где ждут странные и невероятные открытия. Падать в кроличью нору – страшно и одновременно очень волнующе: будучи человеком, привыкшим к определённым законам этого мира, попадаешь в совершенно другую среду.
Z-поколение живёт по своим законам.
Ютуберы, пилящие контент для Z-поколения, эти законы знают. Стоит узнать и нам, потому как у них есть чему поучиться.
Наверняка вы когда-нибудь посещали презентацию, чрезмерно насыщенную данными, и ловили себя на мысли, что засыпаете в течение первых нескольких минут. Безусловно, в определённых ситуациях цифры и факты бывают очень важны. Но большинству людей для понимания этих данных нужен контекст. Поэтому беспроигрышный сценарий – факты и цифры, поданные сквозь призму истории.
Например, термин «2 микрона», уместный в научной статье, совершенно ничего не даст вашим зрителям: да, они поймут из контекста, что речь идёт о каком-то очень маленьком размере, но не смогут себе этого представить (а если таких терминов будет много, то ещё и заскучают).
А что, если мы им скажем, что 2 микрона – это 1/50 ширины человеческого волоса? И построим наше выступление так:
«Добрый вечер! Возьмите свой волос. А теперь представьте, что можете разрезать его – причём вдоль! – не единожды, не дважды, а 50 раз. Толщина 1/50 части человеческого волоса будет равна двум микронам. Чтобы разобраться в баллистике, именно этим размером мы и будем оперировать…»[71]
Исследования показывают, что сообщения, представленные в виде историй, запоминаются в 22 раза лучше, чем просто факты[72]. Почему же так происходит? Дело в том, что, когда мы узнаём сухие факты, активизируются лишь две области нашего мозга: обработка речи и её понимание. Истории же активируют «7 областей мозга против 2 областей, которые активируют факты»[73]. Когда мы слышим истории, нейронная активность нашего мозга многократно возрастает: задействуется моторная кора, центры обработки эмоций и визуальных образов – мы представляем себе ощущения и обрабатываем эмоциональные реакции. Как будто оператор, давший ранее освещение лишь на одну маленькую улицу, вдруг осветил весь город нашего разума. Включается зона обработки изображений, которая работает в 60 000 раз быстрее, чем языковая обработка, и другие активированные зоны: осязание, слух, вкус и даже запах[74].
Учёным давно известно, что «классические» языковые области, такие как зона Брока и зона Вернике, участвуют в том, как мозг интерпретирует написанные слова. За последние несколько лет исследователи пришли к пониманию, почему чтение может казаться таким живым: «Например, такие слова, как “лаванда”, “корица” и “мыло”, вызывают реакцию не только в областях нашего мозга, отвечающих за обработку речи, но и в тех, которые отвечают за работу с запахами»[75].
В исследовании 2006 года, опубликованном в журнале NeuroImage[76], описывается эксперимент: участников просили прочитать слова, вызывающие сильные запаховые ассоциации, наряду с нейтральными словами, в то время как их мозг сканировался аппаратом функциональной магнитно-резонансной томографии (фМРТ). Когда испытуемые читали слова «духи» и «кофе», их первичная обонятельная кора активизировалась; когда они видели слова «стул» и «ключ», эта область «не загоралась».
Изучили сотрудники лабораторий и то, как мозг обрабатывает метафоры. Группа исследователей из Эморийского университета[77] опубликовала в Brain & Language отчёт, утверждающий, что, когда испытуемые в лаборатории читали метафору, связанную с текстурой, мозг через «включение» сенсорной коры стал более активным. Метафоры «у певца был бархатный голос» и «у него были жилистые руки с бугристыми мышцами» возбуждали сенсорную кору, в то время как совпадающие по смыслу фразы «у певца был приятный голос» и «у него были сильные руки» – нет[78].
Выяснилось, что слова, описывающие движение, также стимулируют области мозга, отличные от областей обработки речи. В исследовании когнитивиста Вероник Буленже из «Лаборатории языковой динамики» (Франция) мозг участников сканировался, когда они читали предложения «Джон схватил объект» и «Пабло ударил по мячу». Сканирование выявило активность в моторной коре, которая координирует движения тела. Причём эта активность была сосредоточена в одной части моторной коры, когда описываемое движение касалось руки, и в другой части, когда движение касалось ноги.
New York Times резюмирует: «Наш мозг, похоже, не делает большого различия между чтением о каком-либо опыте – и столкновением с ним в реальной жизни; в каждом случае стимулируются одни и те же неврологические области»[79].
Всё дело в общем опыте, который нейробиолог из Принстонского университета Ури Хадсон называет «нейронным слиянием»[80].
Нейронное слияние – нейрофизиологический феномен, который помогает мозгу объединить реальный опыт (то, что происходит с нами в физической реальности на самом деле) с опытом, который мы получаем из историй. Иными словами, всякий раз, когда мы слышим, видим или читаем захватывающую историю, наш мозг обрабатывает эти сигналы так же, как если бы мы были персонажами, переживающими их, и всё это реально происходило бы с нами. Вот почему мы выходим после просмотра фильма ужасов, нерешительно оглядываясь по сторонам. Вот почему маленькие девочки чувствуют себя увереннее после прочтения блогов о «чудо-девочке», которая смогла справиться с проблемами агрессивного мира. Мы любим истории, потому что мы связываем себя с персонажами.
«Мои родители говорили, что если я буду целый день сидеть дома и играть, то из меня ничего не выйдет».
«Вот что круто в YouTube: свой успешный канал может сделать каждый».
«Делайте глупости сейчас – когда вы станете старше, у вас из-за этого будут проблемы».
«Каждый имеет право на своё мнение, даже если оно ошибочное».
«Хейтеры ненавидят. Утки крякают».
«Жизнь слишком коротка, чтобы обращать внимание на то, что вы ненавидите. Лучше сосредоточьтесь на том, что вы любите».
«Все мы разные, но одинаковые. Просто будь собой и не позволяй никому говорить тебе, кто ты. Тебе не нужны ярлыки, чтобы почувствовать себя достойным, ты выше этого».
«Относитесь к людям хорошо – вдруг они когда-нибудь разбогатеют?»
«Мне очень повезло, что я могу помогать людям, и мне это нравится».
«Каждая секунда приближает тебя к забвению. И никакие цитаты в мире этого не изменят».
Кровавый спор
«Мы проложим себе путь к успеху через постель».
Выгореть или выжить
Всего минуту назад Арианна Хаффингтон звонила в нью-йоркский офис Huffington Post и бодрым голосом давала распоряжения об изменениях редакционной политики, одновременно проверяя электронную почту. А теперь – лежала на полу своего дома в Брентвуде в луже крови. Последним чётким воспоминанием были слова из emainame = "note" «…рассмотреть проблему необоснованных расходов».
После чего в глазах померкло, гостиная схлопнулась до размеров точки и всё растворилось в темноте. Когда Арианна очнулась, голова лежала у дочери на коленях. Одной рукой 17-летняя Кристина гладила мать, другой прижимала полотенце к её виску.
В больнице врачи сказали, что при падении Арианна ударилась лицом об угол письменного стола. Бровь рассечена, скула сломана. Ничего критического, однако повод для беспокойства всё же есть: ещё только предстоит выяснить, почему вообще Арианна потеряла сознание.
Арианна была в ужасе. Она понятия не имела, что с ней не так. Следующие недели она провела, проходя всевозможные тесты, обследования, сканирования мозга через фМРТ, и после серии бесконечных медицинских тестов врачи наконец пришли к простому выводу: Арианна чудовищно истощена. Причины: 18-часовой рабочий день (все силы Арианна посвящала тому, чтобы превратить Huffington Post в медиа номер один) и воспитание двух проблемных дочерей-подростков матерью-одиночкой. Всё это плохо сказывается на здоровье. А главное – это депривация сна, вызванная перенапряжением на работе.
Это был «тревожный звонок, который изменил всю жизнь». Арианна задалась вопросом: «процветание или выживание?» – и начала думать о том, как должна измениться её жизнь.
Инцидент заставил задуматься о том, что такое успех на самом деле. Хотя по общепринятым меркам она добилась невероятного успеха – только что её включили в список 100 самых влиятельных людей журнала Time. Но радости не было. Арианна сканировала ощущения в себе – и в конце концов, подойдя к зеркалу (из отражения смотрела уставшая женщина со швом на скуле), сказала: «Я лежала в луже крови на полу. А значит, я НЕ добилась успеха».
Арианна погрузилась в изучение проблемы. Выяснилось, что переутомление – национальная болезнь. Согласно отчёту «Американской психологической ассоциации», «по меньшей мере 78 % взрослых американцев говорят, что их уровень стресса повысился или остался прежним за последние пять лет, при этом 33 % заявили, что уровень стресса влияет на их психическое здоровье. Согласно отчёту APA, почти половина взрослых говорят, что стресс вызывал приступы бессонницы в течение последнего месяца»[81].
После случившегося Арианна чётко осознала: в жизни есть нечто большее, чем работа.
Она решила задействовать свою медийность, чтобы, рассказав свою историю, привлечь внимание к проблеме переутомления на работе. Арианна провела серию интервью, в которых жёстко осудила культуру переработки:
– В эпоху, когда 80-часовая рабочая неделя может быть знаком чести, вопрос не столько в том, выгоришь ли ты, сколько в том, когда это произойдёт[82]. Мы загоняем себя в могилу. Наше нынешнее представление об успехе – это представление, в котором работа до изнеможения и выгорания считается знаком чести… Мы ошибочно думаем, что успех – это результат количества времени, которое мы тратим на работу, а не его качества. Так вот я скажу: работай лучше, но меньше.
Хаффингтон призналась в интервью, что раньше была адептом хасл-культуры[83].
– Долгое время моим девизом было: «Не прекращай работать, даже если устал», – объясняла она в эфире USA Today. – Теперь вся Америка знает, к чему это привело. Сейчас моя позиция сводится к простым словам: «Вы будете намного более эффективными, продуктивными, творческими – если найдёте время обновить себя».
Арианну пригласили выступить на TED, где она рассказала о преимуществах хорошего ночного сна вдали от смартфона. За первые три недели запись выступления посмотрели 4 миллиона человек.
Арианна решила, что продолжит рассказывать истории, чтобы научить людей избавляться от трудовой зависимости. Так появился Thrive Global.
– Мы живём в коллективном заблуждении, что для достижения успеха мы должны сгореть по пути, – сказала Арианна, представляя стартап. – Но достижение вершины необязательно должно происходить за счёт вашего здоровья.
Thrive Global была оценена AOL в 120 миллионов долларов, а LinkedIn включила Thrive Global в 2018 году в список «50 самых востребованных стартапов в США».
Созданный Хаффингтон стартап взял за основу сторителлинг: рассказывая истории тех, кто пострадал от переработки, Арианна вдохновляла людей, мотивируя изменить образ жизни.
По словам самой Хаффингтон, Thrive Global родилась «в ответ на необходимость взять под контроль нашу жизнь» и для прекращения глобальной эпидемии стресса и выгорания. Главная цель проекта – раскрыть человеческий потенциал и сформировать технологии для изменения поведения в отношении здоровья, благополучия и продуктивности. Ключевые слова – изменить поведение. И тут мы подходим к очередному правилу инфлюэнсера:
Арианна меняла мир – а в основе изменения поведения людей лежали истории.
Социальный психолог Мелани Грин в своей презентации о концепции «нарративного переноса» пишет: при взаимодействии с хорошей историей человек настолько увлечён повествованием, что реальный мир исчезает. Пребывание в этом состоянии погружения делает нас более открытыми для изменения наших убеждений и взглядов, поскольку наша склонность к спорам снижается. Когда мы сталкиваемся с попыткой убеждения – мы настораживаемся и готовим контраргументы. Истории же обходят эти инстинкты, «доказывая свою эффективность в борьбе с укоренившимися представлениями, когда мы даже не осознаём, что происходит»[84].
Изменение поведения, выяснила Арианна, заручившись поддержкой ведущих учёных из области нейронауки, состоит из двух этапов. Первый: изменить сознание (то, как человек думает). Второй: подтолкнуть человека к действиям в реальности. Вот как объясняет задачу Арианна Хаффингтон:
– Чтобы добиться изменения поведения, нам нужны изменение сознания и микрошаги. В случае с Thrive Global первый сдвиг в сознании – через истории других людей покончить с коллективным заблуждением о том, что для достижения успеха нужно выгореть. Рассказывая истории, мы показываем, что на самом деле это не улучшает вашу производительность; это вредит вашей работе. Это центральная часть изменения сознания. А затем, рассказывая о серии «незначительных действий», мы помогаем людям перейти от знания того, что делать, к тому, чтобы делать это, предлагая им небольшие, постепенные ежедневные шаги[85].
В офисе Thrive Global есть стена, на которой собран список из семисот микрошагов, которые сотрудники называют «шагами достаточно маленькими, чтобы их нельзя было провалить». Большая задача (справиться с трудовой зависимостью) разбита на ежедневные пошаговые действия, которые приводят к изменению поведенческих привычек.
Начните с изменения хотя бы одной привычки подписчиков, чтобы склонить чашу весов обратно к здравомыслию: например, убедите их спать на 30 минут больше каждую ночь или добавить пять минут медитации в свой день. Далее – спорт. Далее – отказ от еды за 2 часа перед сном. Далее – сон строго по графику. И так постепенно вы внедрите в образ жизни людей новое поведение – поверьте, они будут очень вам благодарны. (И, что самое интересное, в итоге ваши подписчики будут думать, что сами пришли к позитивным изменениям в жизни.)
14-я книга Хаффингтон – «Процветание: третья метрика для переосмысления успеха и создания более счастливой жизни»[86] – разошлась тиражом 1,6 млн экземпляров. Рассказывая свою историю взлётов и падений, Хаффингтон убеждала: мир принуждает нас сосредоточиваться на «восхождении по лестнице», оценивая нашу жизнь только по двум показателям успеха: деньги и власть. Но есть и третья метрика успеха, основанная на личном благополучии, мудрости и удивлении.
«Медитация и тренировка осознанности глубоко влияют на все аспекты нашей жизни – наше тело, наш разум, наше физическое здоровье, эмоциональное и духовное благополучие. При этом медитация – то, что дарит вам успокоение. Для одних это бег, для других – прыжки с парашютом или садоводство. Но самое важное: творчество, изобретательность, уверенность в себе, лидерство можно улучшить, просто наладив сон», – объясняла Хаффингтон в интервью Yahoo News[87].
«Всё, что нам нужно, – это высыпаться, – резюмирует Арианна. – Находить время, чтобы перезарядить умственные и эмоциональные батареи. Регулярно убирать телефоны, ноутбуки и планшеты для снижения стресса».
Мы должны, утверждает Хаффингтон, прилагать больше усилий, чтобы ценить себя – но также ценить и других, быть более благодарными и тратить время на помощь другим.
Очень важно: в своей книге Хаффингтон часто подкрепляет аргументы трогательными примерами из своей жизни, такими как борьба дочери с зависимостью, о которой вы читали выше. Именно так работает сторителлинг. Именно поэтому книга Арианны оказалась эффективной и стала бестселлером.
Если резюмировать опыт сторителлинга Thrive Global, изменивший жизни миллиона женщин, то все истории, которые представил проект, сводятся к трём простым форматам:
• Подлинные истории. Реальные истории от реальных людей активизируют аудиторию, вызывая сопереживание (через выработку окситоцина). Кроме того, когда кто-то говорит о своих проблемах психического здоровья, это, как правило, очень сильные истории. Люди, когда их слушают, могут поставить себя на место рассказчика, обретя надежду, что сами они тоже смогут измениться.
• Эмоции. Истории любви пережили поколения. Романтика также – а вовсе не только секс – имеет биологическую основу в человеческом мозге. Поэтому истории и послания, наполненные романтическими эмоциями, оказывают сильное влияние на людей.
• Юмор. Арианна неоднократно говорила, что юмор и лёгкое повествование способствуют вовлечению в историю. Шутка может быть особенно эффективна при решении проблем, которые заставляют людей нервничать.
Что в итоге? Арианна Хаффингтон – одна из самых влиятельных женщин в США (подлинный инфлюэнсер, повлиявший на образ мышления и поведение миллионов людей). В первом в истории рейтинге «Самые известные женщины в СМИ» по версии Forbes Арианна заняла 12-е место. В рейтинге The Guardian’s Top 100 in Media Арианна Хаффингтон заняла 42-е место. По словам её дочери Кристины, Хаффингтон «больше не ходит на 12-миллионные коктейльные вечеринки». Дома она расслабляется в одной из четырёх «грязных футболок», добавляет её дочь Изабелла. «Теперь она готова признавать, что устала, чего раньше не делала»[88]. И это признание меняет наш обезумевший мир.
Выгорание. Основы
В 2001 году профессиональный синдром эмоционального выгорания был включён в 10-й пересмотренный вариант Международной классификации болезней[89].
Что же такое эмоциональное выгорание?
Начнём с того, что следует различать эмоциональное выгорание и переутомление. Переутомление – физиологическое состояние организма, последствие длительной активной деятельности без отдыха, и оно проходит, если человек хорошо отдохнул. От выгорания же отдохнуть не получится.
Термин «синдром эмоционального выгорания» (СЭВ) был введён психологом Хербертом Дж. Фрейденбергером в 1974 году и первоначально означал нарастающее эмоциональное истощение[90], механизм психологической защиты, который проявляется полной или частичной эмоциональной глухотой в ответ на психотравмирующие события[91]. Профессиональное выгорание возникает, когда вы копите отрицательные эмоции в себе и не отпускаете их, не давая себе разрядки.
Итак, психическое выгорание – состояние физического, эмоционального и умственного истощения, оно выражается «в депрессивном состоянии, чувстве усталости и опустошённости, нехватке энергии и энтузиазма, утрате способностей видеть положительные результаты своего труда, отрицательной установке в отношении работы и жизни вообще»[92].
Синдром профессионального выгорания включает около ста различных проявлений. Среди них – обесценивание профессиональных достижений (я бездарность), неадекватное избирательное реагирование, эмоциональный дефицит, ощущение загнанности в клетку, снижение уровня интеллекта, высокий уровень выраженности симптомов «деперсонализации», невротическая депрессия.
Важный аспект: эмоциональному выгоранию больше подвержены те, кто «начинал работать страстно, с особым интересом и высокой мотивацией»[93]. Это логично: тот, кто выгорает, до этого должен был «загореться». Если желаемый результат приходит не сразу или результат не получает должной оценки (например, лайков в социальных сетях), люди начинают чувствовать разочарование, что ведёт к выгоранию. Другой частый фактор – перегрузка (слишком много задач, много требований, избыток информации). Тут-то мы и сгораем.
Кто подвержен выгоранию? В зоне особого риска – люди, подвергающиеся агрессии внешней среды (хейтеры, привет!), и люди с индивидуальными особенностями психики. Психолог Фрейденбергер описывает наиболее часто «сгорающих» как сочувствующих, гуманных, мягких, увлекающихся, идеалистов. И одновременно – неустойчивых, интровертированных, одержимых навязчивыми идеями, фанатичных, «пламенных». Как показывают результаты исследований, развитие выгорания «более вероятно у людей импульсивных и нетерпеливых. Одиночек, у которых нет семьи, но нуждающихся в поддержке и одобрении. Тех, у кого есть цели и притязания, которые не вполне согласуются с реальностью»[94].
Иными словами, любой сторителлер – в зоне потенциальной опасности.
Риск возникновения «эмоционального выгорания» может увеличиваться в следующих случаях:
• Увеличение нагрузки на работе.
• Монотонная работа, смысл которой кажется сомнительным.
• Вы вкладываете в проект много личных ресурсов, а вознаграждения (лайки, деньги и т. д.) и признания («я рассказываю истории, которые никто не слушает и не читает») нет.
• Вы поставили нереальные сроки выполнения сложных задач.
• Вы испытываете напряжение от работы в токсичной среде. Вы не чувствуете поддержки. Зато есть много критики вашей работы.
• У вас нет времени и денег продолжать обучение мастерству, которое вас вдохновляет.
• В личной жизни много конфликтов.
• Вы чувствуете, что занимаетесь в жизни неправильным делом (выбрали не ту профессию, не ту работу и проч.).
Всё это происходит потому, что в жизни человека (и на работе в том числе; и в деятельности блогера и сторителлера – тоже) неизбежно присутствует стресс. Что такое стресс? Мощный выход энергии из организма, который тратится на решение возникших проблем. Чаще всего человек в стрессовых ситуациях замыкается в себе и пытается направить все силы на преодоление трудностей, организм пытается выработать дополнительную энергию для экстремального напряжения сил, чтобы преодолеть эти трудности. Но когда ресурсы закончатся, человека ждёт психоэмоциональное и физическое истощение – и организму необходимы отдых и восстановление.
…Но что делать, если один стресс тут же сменяет следующий, а возможности для отдыха и восстановления нет? Тут-то и наступает выгорание – тотальное истощение ресурса.
Профессор Джордж Гринберг выделяет[95] пять этапов выгорания:
1. Энтузиазм. Вы с энтузиазмом включаетесь в новую задачу. Тратите на неё максимум энергии, эмоций и сил. Но по мере того как нарастают сложности, запал иссякает.
2. Торможение. Возникают мелкие ошибки в работе. Вы забываете простые действия, которые раньше знали наизусть. Вы становитесь гораздо менее эффективны: больше перекуров, меньше работы. Больше не хочется генерировать новые идеи. Сторителлинг воспринимается как стресс. Вместо того чтобы написать историю, вы проводите время в социальных сетях, бездумно скролля ленту.
3. Хроническая фаза. Нехватка «топлива» выливается в усталость, апатию, потерю аппетита и нарушение сна. Проявляется измождённость, агрессия, вы жалуетесь на вечную нехватку времени. Всё вокруг раздражает. Часто на этом этапе человек перестаёт следить за внешностью (вспомните распустившихся звёзд, которые выглядят просто ужасно). Снижается самооценка, резко ухудшается качество жизни.
4. Кризис. Опасный этап (запущенная фаза эмоционального выгорания), на котором симптомы переходят в хронические заболевания. Человек может полностью потерять работоспособность. Этот этап приводит к разрушению личности. Из весёлого человека вы превращаетесь в апатичное существо, которому на всё наплевать.
5. Пробить стену. Физические и психологические проблемы приводят к риску появления заболеваний, опасных для жизни. Возникают суицидальные вопросы: «Зачем мне всё это?», «Зачем я живу?»
Что делать, если вы заметили признаки выгорания? Прежде всего – признать, что они есть. Трудно признаться самому себе: «Я страдаю профессиональным выгоранием». Но надо это сделать.
Как возродиться из пепла?
Первое, что стоит помнить: «Сторителлер – тот, кто не бросил».
Второе: понять, что нет конкуренции. Это очень важно. Вы должны осознать, что сторителлинг не соревнование; здесь нет гонки вооружений! Люди просто хотят услышать ваши истории.
Рассчитывайте свои силы и обдуманно распределяйте нагрузки. Научитесь планировать. Многие любят откладывать дела на потом. Но это «потом» рано или поздно наступит, после чего и начинается штурм отложенных дел. Вместе со штурмом приходит и стресс.
Не торопитесь и не ждите стремительных результатов. Не ставьте себе невыполнимых задач.
Успех – это путь. Кейси Нейстат говорил: «Перестаньте думать о конечной цели. Кайфуйте от процесса». Это очень верный совет. Дайте себе время, наслаждайтесь процессом. И успех непременно придёт.
Проще относитесь к конфликтам. Не принимайте ненависть хейтеров слишком близко к сердцу. Никто не может отобрать у вас право свободно выражать свои чувства и мысли.
Не пытайтесь быть лучшим везде и во всём. Синдром отличника погубил очень многих людей. Вспомните, что говорила Ким Кардашьян: «Полюбите себя таким, какой вы есть». Это великолепный совет. Профессиональные спады, тупики и, конечно, ошибки – естественные этапы пути, когда вы идёте к мечте. Если вы не ошибаетесь, значит, вы ничего не делаете. Ошибаются все.
Дайте себе время побыть в одиночестве. Сбежать от всех и устроить цифровой детокс – прекрасный рецепт. Пока вы находитесь в изоляции, уделите время хобби, не связанным с областью, которая стала зоной рассказывания ваших историй: спорт, творчество, садоводство, танцы и т. д.
Читайте, читайте и снова читайте. Не только нон-фикшен, но и художественную литературу. Просто так. Для удовольствия. Без ориентации на какую-то «пользу». Переносясь в мир вымышленных историй и персонажей, мы перезагружаем свой мозг (при этом мозг впитывает новый опыт и новые знания). Чтение художественной литературы – идеальный способ побега из реальности, из которой иногда просто необходимо сбежать.
Общайтесь (в офлайне!) с другими людьми. Социализация необходима, чтобы не сойти с ума и не замкнуться в себе. В эпоху тотальной цифровой зависимости, цифровой изоляции и доминирования социальных сетей мы крайне мало общаемся с живыми людьми. Однако это очень важно, если вы хотите, чтобы ваше психическое здоровье не пошатнулось.
Высыпайтесь. Это важно. Нездоровый сон и нехватка сна – одна из главных проблем современного мира. Человек должен спать от семи до девяти часов. Как наладить сон? Начните со сна хотя бы на 30 минут больше, чем сейчас. Ложитесь спать чуть раньше. Ложитесь спать, когда этого требует организм. Когда проснулись, дайте себе «загрузиться». Очень важно не тянуться к гаджетам первым делом с утра.
Моя идея очень-очень проста, но она – ключ к миллиарду важных идей, которые сейчас спят внутри нас.
И чтобы разбудить их, нужно спать.
Передо мной много целеустремлённых женщин. А ещё это зал женщин, страдающих недосыпанием.
Я на своём горьком опыте узнала ценность сна. 2,5 года назад я потеряла сознание от истощения. Я ударилась головой о стол, сломала скулу, мне наложили пять швов на правый глаз. Так началось моё переосмысление ценности сна.
За это время я многое узнала. Я встречалась с врачами, учёными, и я здесь, чтобы сказать вам: «Чтобы начать жить более эффективной, более творческой и радостной жизнью, нужно высыпаться».
И мы, женщины, станем лидерами этой новой революции феминисток. Мы буквально проложим себе путь наверх – через постель.
Потому что, к несчастью для мужчин, недосыпание стало символом мужественности. Недавно я ужинала с парнем, который хвастался, что ночью спал всего 4 часа. Я хотела сказать ему: «Знаешь что? Если бы ты поспал пять часов, ужин был бы гораздо интереснее».
Недосыпание стало поводом показать своё превосходство. Особенно здесь, в Вашингтоне! Если приглашаешь человека позавтракать и говоришь: «Давай встретимся в 8 утра?», вам, скорее всего, ответят: «8 утра – это уже поздновато, но ничего, я успею сыграть партию в теннис, сделаю пару конференц-звонков, а в 8 встретимся». И они думают, это означает, что они такие невероятно занятые и эффективные, но на самом деле это не так, потому что сейчас наши лидеры и руководители в бизнесе, политике, финансовой сфере принимают чудовищные решения.
Так что высокий IQ не означает, что вы хороший руководитель, потому что суть руководства в том, чтобы успеть увидеть айсберг ДО его столкновения с «Титаником». А с нашими «Титаниками» сталкивалось слишком много айсбергов.
У меня такое чувство, что если бы банком братьев Леман управляли братья и сёстры Леман, он мог бы остаться на плаву.
Пока все братья были заняты работой 24 часа в сутки семь дней в неделю, возможно, сестра заметила бы айсберг – потому что она бы проснулась после 8 часов сна и смогла бы увидеть картину в целом.
Поэтому я призываю вас закрыть глаза – и открыть великие идеи, которые скрыты внутри нас.
Приглушите моторы и откройте для себя энергию сна[96].
Поделиться книгой: