Помоги проекту - поделись книгой:
Разница между гольфистом под номером 1 и гольфистом под номером 10 составляет в среднем 1,9 удара, а разница в призе пятикратная. В этом сила накопительного эффекта. (Источник: Рейтинг Кубка FedEx от середины декабря 2009 года.)
Здесь мы имеем дело с силой мелочей.
Чтобы произошло чудо, нужны не какие-то невероятные подвиги, а сотни, тысячи и миллионы простых действий.
Чтобы быть на один удар лучше, необходимо учитывать бесчисленное количество нюансов, которые забываются, как только выходишь на поле.
Однако позвольте подсказать вам еще несколько простых приемов, с помощью которых можно достичь хороших результатов.
О пользе прогулок
Однажды я консультировал Фила, основателя и генерального директора крупной компании с годовой прибылью более 100 миллионов долларов. Фирма процветала, но я обнаружил некоторые проблемы в ее корпоративной культуре: на мой взгляд, сотрудники проявляли мало вовлеченности, доверия и энтузиазма. Меня это не удивило, ведь, как выяснилось, в некоторые отделы Фил не заходил по пять лет! Большинство сотрудников видели своего босса только издали, и он никогда не общался с ними лично! Он жил как будто в вакууме, имея дело только с командой топ-менеджеров. Я попросил Фила проделать одно упражнение: три раза в неделю он должен выходить из офиса и прогуливаться вокруг здания. Ему нужно найти как минимум трех человек, которые хорошо справляются с работой или о которых он слышал хорошие отзывы, и лично их похвалить.
Это небольшое нововведение, занимавшее всего час в неделю, со временем дало колоссальные результаты. Сотрудники, с которыми Фил лично поговорил, стали больше стараться, чтобы получить еще больше признания. Остальные тоже стали трудиться усерднее, так как видели, что это замечают и ценят. Эффект от их нового отношения к работе отразился на взаимодействии с клиентами, увеличив количество заказов, и даже способствовал возвращению старых клиентов. Незначительное изменение в поведении Фила, которое со временем вошло в привычку, значительно улучшило корпоративную культуру в компании. За полтора года чистая прибыль выросла больше чем на 30 % при том же персонале и нулевых дополнительных вложениях в рекламу.
Деньги из воздуха
Двенадцать лет назад у меня была замечательная ассистентка Кэтлин. В то время она зарабатывала 40 000 долларов в год. В ее обязанности входила регистрация посетителей, приходивших на мои лекции. Ее стол находился прямо в аудитории. Однажды после лекции Кэтлин подошла ко мне. «Я слышала, как вы говорили, что нужно откладывать по 10 % от своего дохода, – сказала она. – Звучит заманчиво, но, например, для меня это совершенно нереально». И она стала причислять все свои расходы и финансовые обязательства. Выяснилось, что на конец месяца у нее действительно не остается ни цента лишних денег.
«Мне нужно повышение зарплаты», – заключила она. «Тебе нужно узнать, как разбогатеть, – ответил я. – И я тебе это расскажу».
Она ожидала другого ответа, но согласилась.
Я научил Кэтлин отслеживать расходы, она стала носить с собой блокнотик. Я велел ей открыть отдельный накопительный счет, где бы лежали 33 доллара – всего 1 % от ее ежемесячного дохода. Потом я ей показал, как тратить в следующем месяце на 33 доллара меньше – всего раз в неделю приносить с собой обед, вместо того чтобы ходить в столовую. В следующем месяце я заставил ее отложить 2 % (67 долларов). Она сэкономила еще 33 доллара, сменив поставщика услуг кабельной связи. В следующем месяце накопления составили уже 3 %. Мы отменили ее подписку на журнал People[15] (пришло время изучить собственную жизнь) и походы в Starbucks, вместо чего я посоветовал купить кофейные зерна и самой варить кофе в офисе (это ей очень понравилось – да и мне тоже!).
К концу года Кэтлин откладывала 10 % от каждого заработанного ею доллара, не заметив кардинальных изменений в своей жизни. Она была потрясена! Этот несложный прием она стала применять и в других сферах жизни. Она посчитала, сколько денег тратила на тупые развлечения, и стала вкладывать эти средства в личное развитие. Сотни часов, которые она потратила на изучение образовательного и мотивирующего контента, не пропали даром и позволили ей развить творческое мышление. Кэтлин подала мне пару идей по поводу того, как наша компания может заработать и сэкономить еще больше денег. Она составила план, который собиралась внедрить самостоятельно, если я ей пообещаю 10 % средств, сэкономленных при помощи предложенных ею сберегающих стратегий, и 15 % средств, заработанных за счет стратегий, что принесут прибыль. К концу второго года она зарабатывала больше 100 000 долларов в год при той же зарплате в 40 000 долларов. В итоге Кэтлин открыла собственное дело. Два года назад я встретился с ней в аэропорту. Теперь она зарабатывала больше 250 000 долларов в год и вложила больше миллиона в недвижимость – она была миллионером! А все началось с ее решения откладывать по 33 доллара в месяц!
Принципиальное значение времени
Чем раньше вы начнете использовать принцип накопительного эффекта, тем лучше он будет работать. Предположим, ваша подруга послушала совет Дэйва Рэмси[16] и стала откладывать по 250 долларов на индивидуальный пенсионный счет уже в 23 года, как только устроилась на свое первое место работы после окончания колледжа. А вы ничего не откладывали до 40 лет. (Или, может, вы начали откладывать, но потом закрыли счет, так как не видели большой выгоды.) Когда вашей подруге исполнится 40, ей больше не придется откладывать ни доллара, чтобы к 67 годам у нее был миллион долларов, заработанных на ставке 8 % годовых. Вы же будете откладывать каждый месяц по 250 долларов до 67 лет[17] (в течение 27 лет, а не 17, как она). Когда вы выйдете на пенсию, у вас на счету будет меньше 300 000 долларов, а вложите вы на 27 000 больше, чем ваша подруга. Несмотря на то, что вы вложили намного больше денег и делали это намного дольше, в результате вы заработаете лишь треть того, что могли бы. Так происходит, когда мы не совершаем необходимые действия вовремя. Изучите рис. 5.
Начинайте формировать полезные привычки как можно раньше, не откладывайте на завтра поступки, которые могут привести вас к намеченным целям!
Вы расстроились, что так поздно начали, и думаете, что никогда не сможете наверстать упущенное? Это еще одно заблуждение. Никогда не поздно начать действовать, чтобы воспользоваться накопительным эффектом. Например, вы с детства мечтали играть на пианино, но думаете, что уже слишком поздно начинать, потому что вам вот-вот исполнится 40. Вообще-то до пенсии у вас еще четверть века, и если вы запишетесь на курсы сегодня, то вполне успеете стать мастером! Главное – начать прямо СЕЙЧАС.
Рис. 5
Но 25 лет – это так долго! Что, если у вас не хватит терпения? В книге Брайана Трейси «Точка фокуса»[18] (Amacom, 2002) дана модель улучшения каждой сферы жизни на 1000 %. Не на 10 и даже не на 100, а на 1000 %! Расскажу об этом подробнее.
Все, что вам надо, это улучшить себя или свой образ жизни, увеличить вклад или доход на 0,1 % в день (не считая выходных – надо же когда-то расслабляться). Это одна тысячная доля от вашего будущего результата. Как думаете, справитесь? Конечно, любой справится. Это просто. Делайте это каждый день, и вы улучшите результат на 0,5 % за неделю, на 2 % за месяц, и на 26 % за год. Теперь ваш доход удваивается каждые 2,9 года. К десятому году вы станете зарабатывать 1000 % от того, что имеете сейчас. Разве не потрясающе?
Вам не надо выкладываться на 1000 % больше или работать на 1000 часов дольше. Всего 0,1 % каждый день. Больше ничего не требуется.
Бег на длинную дистанцию
Беверли – менеджер по продажам в компании, торгующей образовательным программным обеспечением. Однажды она рассказала мне о своей подруге, которая должна была бежать полумарафон через неделю. «Я бы не смогла, – уверенно сказала мне страдающая лишним весом Беверли. – Я начинаю задыхаться, поднявшись всего на один этаж!»
«Если захочешь, сможешь пробежать не хуже», – сказал я ей. Она безапелляционно заявила: «Здесь без вариантов».
Сначала я должен был найти для Беверли мотивацию.
«Итак, Беверли, для чего тебе могло бы понадобиться бежать марафон?»
«Ну, летом у нас состоится встреча выпускников, и я хотела бы классно выглядеть. Но после вторых родов я набрала много лишних килограммов. Даже не знаю, как от них избавиться».
Бинго! Теперь у нас появилась цель. Если вы когда-либо пытались похудеть, то, возможно, следующая история покажется вам знакомой. Вы покупаете дорогой абонемент в фитнес-клуб, выбираете персонального тренера, покупаете оборудование, обновляете спортивный гардероб. Рьяно тренируетесь около недели, после чего модный тренажер у вас дома превращается в сушилку для белья, вы забрасываете походы в зал, кроссовки пылятся в углу. Для Беверли я желал лучшего. Я знал, что если она обзаведется полезной привычкой, то подсядет на мой метод и ее поведение в целом изменится.
Я попросил Беверли отметить на карте расстояние в одну милю от дома. После чего велел ей выбрать время в течение двух недель, чтобы пройти этот маршрут пешком три раза. Заметим, я не просил ее бегать. Напротив, я начал с легкого задания, которое не требовало больших усилий. Следующим заданием было проходить милю три раза в неделю в течение еще двух недель. И каждый раз она продолжала тренировки добровольно, это было ее личным решением.
Когда пришло время начать пробежки, я сказал Беверли, что она должна чувствовать себя во время них комфортно. Как только появлялась одышка, она должна была снизить скорость и перейти на ходьбу. Я велел ей делать так, пока она не сможет пробежать четверть, потом половину, а затем и три четверти пути. Прошло еще три недели – девять тренировок, – прежде чем она смогла пробежать весь маршрут. Итак, через каких-то семь недель она смогла одолеть целую милю. Может показаться, что это довольно долго для такого скромного результата. В конце концов, полумарафон – это 13,1 мили. Но мне было важно не расстояние, а то, что Беверли увидела, как ее решение привести себя в порядок перед встречей выпускников – ее сила «зачем» (скоро объясню, что это такое) – меняла ее привычки. Накопительный эффект был запущен, и началось волшебство.
Позже я велел Беверли каждый раз увеличивать дистанцию на одну восьмую (всего лишь шагов на 300). Через шесть недель она уже пробегала по девять миль. Через девять месяцев они превратились в 13,5 мили (больше, чем дистанция полумарафона). Но интереснее всего то, как стала меняться жизнь Беверли. У нее пропала тяга к шоколаду (она всегда его обожала) и тяжелой, жирной пище. Желание просто исчезло. Высвободившаяся благодаря упражнениям и измененным пищевым привычкам энергия способствовала повышению энтузиазма на работе. Ее показатели на работе выросли в два раза (что было мне на руку)!
Цепная реакция, о которой мы говорили в предыдущей главе, продолжала действовать. У Беверли повысилась самооценка, чему способствовал возросший интерес со стороны мужа. Их отношения стали даже более страстными, чем когда-то в колледже. Она стала больше времени проводить с детьми, играть с ними в активные игры. Она заметила, что у нее совсем не осталось свободного времени на посиделки с подругами, которые после работы ходили в кафе, где подавали не самую полезную еду и напитки. Беверли вступила в клуб любителей бега и познакомилась с новыми людьми, сторонниками здорового образа жизни, что еще больше укрепило ее настрой и новые привычки.
Со времени нашего первого разговора с Беверли в моем офисе, когда она решила найти мотивацию и начать с малого, она потеряла больше 40 фунтов. Казалось, эта сильная спортивная женщина сошла с рекламного плаката! Теперь Беверли бегает марафон!
Ваша жизнь зависит от ежеминутно принимаемых вами решений. Тренер телевизионного шоу Biggest Loser («Похудевший больше всех») Джиллиан Майклс поделилась со мной вдохновляющей историей из своего детства: «Когда я была ребенком, мама играла со мной в „горячо – холодно“. Я бегала по дому, и, когда приближалась к спрятанному предмету, мама говорила: „Тепло“. Когда я была уже совсем близко, она говорила: „Горишь!“ А если я удалялась в сторону от цели, то слышала: „Холодно, холодно, сейчас замерзнешь“. Я предлагаю участникам шоу представить, что они играют в эту игру, и действовать так, чтобы не „замерзнуть“. Цель должна оставаться постоянно „теплой“, и будет понятно, в каком направлении двигаться дальше».
Итак, любой результат находится в конце цепочки из маленьких ежеминутных решений. Любое решение в конечном итоге может изменить всю жизнь, а ваша задача – управлять этими переменами. Ваш выбор будет день за днем определять последующие действия, пока постоянная практика не превратит их в привычки.
Проигрывать – это такая же привычка, как выигрывать.
Давайте поработаем над тем, чтобы привыкнуть побеждать и избавиться от привычек, причиняющих только вред. Вы сможете направить свою жизнь в любом направлении и достигнуть любых высот, какие только сможете вообразить. Позвольте, я покажу вам, как это сделать…
План действий
• Что вас больше всего беспокоит (сфера жизни, человек, обстоятельства и т. д.)? Начните записывать все, что вас радует в этой сфере (человеке, обстоятельствах и т. д.). Фиксируйте все, что вызывает у вас чувство благодарности.
• В какой области вашей жизни вы не несете 100 %-ную ответственность за успех или провал? Выпишите три действия в прошлом, которые все испортили. Выпишите три действия, которые вы должны были сделать, но не сделали. Выпишите три события, которые с вами произошли, но вы на них не отреагировали должным образом. Выпишите три действия, с которых вы можете начать, чтобы взять ответственность за свою жизнь на себя.
• Выберите хотя бы одну привычку, которую вы хотели бы себе привить (например, в области финансов, питания, спорта, отношений, выполнения родительских обязанностей и т. д.), и начните отслеживать свой путь к цели.
Глава 3
Привычки
Однажды учитель шел со своим учеником по лесу и вдруг остановился около маленького, только появившегося из земли деревца.
«Выдерни его», – велел учитель ученику, показав на росток. Ребенок легко сделал это. «А теперь вот это», – учитель указал на деревце, которое было мальчику почти по колено. Попыхтев немного, парнишка вырвал его вместе с корнями. «И вот это», – попросил учитель. Крепкое молодое дерево было высотой с мальчика. С большим трудом, напрягая все силы, подкапывая палками упрямые корни, мальчик наконец справился с заданием.
«А теперь, – сказал мудрец, – я хочу, чтобы ты выдернул вон то дерево». Мальчик проследил за взглядом учителя и увидел мощный дуб, такой огромный, что верхушка терялась в высоте. Помня, сколько усилий он приложил, чтобы выдернуть дерево гораздо меньше этого, он сказал: «Прости, учитель, я не смогу».
«Сынок, теперь ты знаешь, какую силу будут иметь твои привычки! – воскликнул учитель. – Чем раньше они появились, тем глубже их корни, а значит, сложнее от них избавиться. Некоторые привычки могут стать настолько мощными, пустить корни так глубоко, что тебе и в голову не придет начать с ними бороться».
В плену привычек
Аристотель писал: «Привычка – вторая натура». В словаре Merriam-Webster[19] привычка определяется как: «Приобретенная манера поведения, которая стала практически или полностью безотчетной».
Есть притча о мчащемся всаднике. Он мчался по дороге так быстро, что казалось, он торопится по очень важному делу. Один прохожий крикнул ему: «Куда ты скачешь?» Наездник ответил: «Не знаю. Спросите лошадь!» Это история из жизни большинства людей, они мчат на своих лошадях-привычках, даже не понимая, куда те их несут. Пришло время взять в руки поводья и развернуть жизнь в направлении вашей цели.
Если вы живете на автопилоте и позволяете привычкам вами рулить, я бы хотел, чтобы вы понимали, почему так происходит.
Психологические исследования показывают, что 95 % всего, что мы чувствуем, о чем думаем, что делаем и чего достигаем, – это результат приобретенных привычек!
Когда ребенок рождается на свет, у него нет привычек. Он приобретает их со временем. С самого детства мы усваиваем шаблоны, которые заставляют нас действовать на автомате во многих ситуациях.
В повседневной жизни эти поведенческие шаблоны дают определенные преимущества. Если постоянно задумываться о каждом рутинном действии – как приготовить завтрак, отвезти детей в школу, добраться до работы и т. д., – можно сойти с ума. Возможно, вы два раза в день на автопилоте чистите зубы. Никаких философских дебатов вы не разводите, просто чистите и все. Вы пристегиваете ремень безопасности, как только садитесь в машину. Ни секунды не раздумывая. Наши привычки позволяют нам экономить энергию осознанности и неплохо справляться со многими бытовыми вопросами. Так у нас остается больше времени на то, чтобы сосредоточиться на более интересных задачах. Привычки могут быть полезны, но только если это полезные привычки.
Если вы едите здоровую пищу, то, вероятно, сформируете привычку покупать натуральные продукты и тщательно выбирать блюда в ресторане. Если вы в хорошей форме, возможно, это благодаря систематическим тренировкам. Если вы успешны в продажах, по всей видимости, ваша привычка правильно реагировать на неудачи позволяет вам сохранять оптимизм даже в случае отказа.
Я встречался и работал со многими директорами компаний и суперзвездами и должен сказать: у них есть одна общая черта – полезные привычки. Это не значит, что у них нет вредных привычек. Конечно, есть, но немного.
Ежедневный распорядок, основанный на полезных привычках, – то, что отличает успешных людей от всех остальных.
Вы уже знаете, что лидеры необязательно умнее или талантливее других, но благодаря своим привычкам они обладают большим объемом информации, знаний, компетенций и навыков.
Когда я был ребенком, мой отец часто приводил мне в качестве примера Ларри Берда, легендарного баскетболиста. Возможно, у него были не лучшие физические данные. Его броски нельзя было назвать «элегантными». Однако именно он обеспечил «Бостон Селтикс»[20] участие в трех мировых чемпионатах и остается одним из лучших игроков всех времен. Как он этого добился?
Все благодаря привычкам Ларри – его фанатичной преданности тренировкам и неуемному желанию улучшить свою игру. На протяжении всей истории NBA[21] никто не забивал штрафные лучше, чем Берд. С детства он взял за правило делать по 500 бросков утром перед школой. Благодаря этому Ларри выжал максимум из своих способностей и обыгрывал самых одаренных игроков.
Как и Ларри Берд, вы можете использовать автоматические бессознательные реакции, чтобы стать чемпионом.
В этой главе мы поговорим о том, как компенсировать недостаток врожденных талантов дисциплиной и упорной работой, и о привычке побеждать.
В результате длительной практики и тренировок любое действие, неважно плохое оно или хорошее, со временем становится автоматическим. Таким образом, мы можем сознательно менять свои привычки.
Несмотря на то что большинство привычек мы приобрели неосознанно (повторяя поведение наших родителей, отвечая запросам окружающей обстановки и культурных традиций или создавая механизмы компенсации). Разумеется, для начала неплохо бы выяснить, какие привычки у вас есть, и только потом избавляться от лишних и вредных. Готовы? Приступим…
Ловушка минутных удовольствий
Мы понимаем, что безумно вкусные печенья «Поп-тартс» не сделают наши талии тоньше. Мы понимаем, что просмотр сериалов оставляет нам меньше времени на чтение. Мы осознаем, что покупка модных кроссовок для бега не делает нас готовыми бежать марафон. Мы существа «разумные», по крайней мере, таковыми мы себя считаем. Так почему же мы настолько порабощены привычками? Дело в том, что наше желание получить немедленное вознаграждение заставляет нас деградировать до уровня неразумных животных.
Если бы, съев гамбургер, вы падали с сердечным приступом, то в другой раз вряд ли купили бы его снова. Если бы от выкуренной сигареты ваше лицо прямо на глазах покрывалось морщинами, бросить курить стало бы для вас не так сложно. Если бы, съев кусок торта, вы сразу же прибавляли 50 фунтов в весе, в следующий раз вы решительно сказали бы торту «нет, спасибо» и были бы довольны своим выбором.
Проблема в том, что желание минутных удовольствий, которые нам дают плохие привычки, часто сильно перевешивает доводы разума.
Потакание сиюминутным желаниям, на первый взгляд, не несет никаких отрицательных последствий. У вас нет сердечного приступа, лицо гладкое, брюки по-прежнему застегиваются без усилий. Но это не значит, что механизм накопительного эффекта не был запущен.
Пришло время осознать, что привычки, которым вы потакаете, однажды доведут до катастрофы, в то время как совсем небольшая коррекция поведения и образа жизни может серьезно изменить вашу жизнь к лучшему.
Обратите внимание, я не имею в виду никаких радикальных вмешательств в вашу личность или характер. Речь идет о маленьких, практически незаметных шагах – они действительно работают.
Лучшим примером для иллюстрации силы небольших изменений я считаю самолет, летящий из Лос-Анджелеса в Нью-Йорк. Если при взлете нос самолета отклонится всего на один градус от курса, на взлетной полосе в Лос-Анджелесе такое отклонение невозможно будет увидеть без приборов. Однако приземлится самолет в Олбани либо Довере, штат Делавэр. Потому что без коррекции курса отклонение в итоге составит 150 миль. Так и с привычками. Какая-нибудь вредоносная привычка, которая в настоящий момент не кажется такой уж опасной, может на сотни миль увести вас от ваших целей и жизни, о которой вы мечтали. Смотрите рис. 6.
Рис. 6
Большинство людей медленно дрейфуют по жизни, не прилагая усилий к осознанию своих истинных потребностей и способов достичь желаемого. Я хочу показать вам, как осознать собственные амбиции и направить творческую энергию в нужное русло, чтобы сбылись ваши ожидания и мечты. Истребление плохих привычек, которые давно укоренились в вас, может оказаться изнурительным и тяжелым процессом. Одного желания и даже самой неумолимой решительности будет недостаточно.
Смещение курса самолета на один градус может увести самолет на 150 миль в сторону от пункта назначения.
Сила «зачем»
Думать, что силы воли достаточно, чтобы изменить, так же наивно, как пытаться удержать медведя в корзинке для пикника, прикрыв ее носовым платком. Чтобы побороть медведя, то есть свои вредные привычки, вам понадобится большая дубинка.
Если у человека возникают проблемы на пути цели, принято считать, что ему не хватает силы воли. Не соглашусь. Недостаточно просто решить быть успешным. Как настроиться на позитивный лад? Как удержаться и не взяться за старое? Чем эта попытка отличается от тех, когда вы не справились? Пока вам будет хоть немного некомфортно, у вас всегда будет возникать желание улизнуть.
Раньше вы полагались на силу воли, но она не срабатывала. Вы настроились, но сдались. Давайте покончим с этим и сделаем наконец что-нибудь результативное.
Забудьте о силе воли. Пришло время силы «зачем». Ваши решения имеют значение, только если они связаны с вашими желаниями и мечтами.
Самые мудрые решения всегда напрямую связаны с вашей целью, вашей сущностью, вашими ценностями. Вам надо не только чего-нибудь захотеть, но и знать, зачем вы этого хотите, иначе вы очень легко сдадитесь.
Итак, какое у вас «зачем»? Для значительных перемен в жизни нужна серьезная мотивация. Вы должны захотеть двигаться, двигаться, двигаться – в течение многих лет! Что может побудить вас к этому? Ответом будет ваше «зачем», ваша страсть, источник вашего энтузиазма и вашей настойчивости.
Поделиться книгой: