Делай что хочешь и будь что хочешь. Как достучаться до себя

Помните опыт в начальной школе? Когда учитель просто произносил слово «лимон», то все чувствовали вкус кислоты во рту и вырабатывалась слюна? Было прикольно и удивительно. Потому что рефлекс. Потому что все знают ― лимон кислый. Потому что не язык, а мозг воспроизводит образ, вкус, на основании опыта потребления и руководит реакциями. А знаете, что еще удивительнее? Что кислота лимона уникальна! Представьте, что сейчас вы едите крыжовник. Чувствуете? Другая кислота. Другой образ. Может, мы и не потянем так просто описать словами отличия кислоты лимона от кислоты крыжовника, уж очень тонкое оно, но это и не важно. Важно, что она есть и мы ее чувствуем.

Так вот, все эти годы, львиная доля моей работы ― это находить и формулировать такие уникальности и доносить их до людей. Чтобы потом мозг потребителя мог их сразу воспроизводить при одном упоминании об условном бренде. Восприятие вас, или товара, или услуги, в принципе, сформируется и без участия специальных навыков. Как я писал выше, хотим ли мы этого или нет. Но, во-первых, это будет долго и хаотично, во-вторых ― оно может быть не таким, как вы сами о себе думаете, в-третьих ― оно может быть ошибочным. Но оно будет по мере распространения информации о вас. И уже что-то менять в общественном мнении или общественном заблуждении будет гораздо сложнее. Проще и эффективнее управлять этим процессом. Контролировать, расставлять акценты, помогать замечать важное. Нет, речь не о манипуляции. Манипуляции общественным мнением ― это большая яма с кольями самому себе. Но, собственно, все, что не есть ты ― это манипуляция. А что есть ты, какая от этого польза другим, как отделить суть от неважного и напускного, как донести эту суть до других и через что вскрывается твоя уникальность ― вот это и есть самое интересное. Для меня самое интересное. Потому я и занимаюсь этим уже хренову тучу лет. Потому что процесс кайфовый. Для меня кайфовый. Процесс! И кое-какими наработками я и хочу поделиться с вами на страницах этой книги.

Часть вторая

Нейрофизиология призвания

Глава первая

Зачем знать, как технически работает мышление?

Сегодня так много говорят об «осознанности». Раньше все больше о «сознательности». Забавно, что слова-то похожи, а смыслы прямо противоположные закладываются. В первом случае – это вроде как про себя и для себя. А во втором – это для других. Или в первом – жить здесь и сейчас. А во втором – целеполагание, воля и достижения. Мне по смыслу, конечно, ближе осознанность. Но вот и с этим словом смириться я не могу. Не отражает оно того, что мне представляется разумным принципом отношения к жизни. Уж простите за самомнение. Но если я этого не скажу, то зачем тогда я вообще решил написать целую книгу. Вот именно поэтому же. Потому что вот эта вся осознанность, кажется мне, не до конца осознанная. Слово только на замену не подберу. А если честно, то не решаюсь я пока термины вводить. И у меня есть комплексы. Как и у всех. Ну чисто так, от балды, я бы назвал свой подход – осознание. Хотя нет. Попахивает какой-то сектой. Лучше так – естественный. С претензией, что, мол, другого и не может быть. Все другое – выдумки мистификаторов. Так и реально не может. Не я его придумал. Природа. Физика, химия. Но ок – может, на каком-то этапе и Бог. Или Вселенная. Если хотите. Помним же, что автор агностик? Но, в любом случае, кто бы это ни был, в своей работе по сотворению человека использовал он обычные законы физики и химии. И некоторые уже понятны даже человеческой науке. Так что, даже не залезая туда, куда пока нам нос совать еще не положено, можно понять и осознать научный принцип функционирования того самого человеческого сознания. Как оно происходит на физиологическом уровне. На мой взгляд, лишь осознание электрохимических процессов мышления может привести к действительно осознанному отношению к жизни. Лишь тогда свершится чудо. Обыкновенное, привычное земное чудо – осознанность придет сама. Как и во всем. Потому как ключевое слово тут «знание». Не надо ничего выдумывать, ловить энергии, стоять на одной ноге, смотреть на солнце. Когда знаешь, тогда и осознаешь. Пока не знаешь наверняка – сомневаешься. Даже если веришь. Все равно сомневаешься. Ну хоть чуть-чуть.

Но при чем тут призвание и работа сознания? Ну ничего себе! Как при чем?! Мы же хотим понять, есть ли у нас призвание. Мы хотим понять, какое оно, если есть! Понимание – это результат работы сознания / мышления. Если мы узнаем, как оно работает технически, то, возможно, мы же сможем его усовершенствовать. Или использовать его возможности эффективнее. Или узнать, почему мы не понимаем то, что понять хотелось бы. И возможно ли это вообще. Во всяком случае именно этой мотивацией я руководствовался, когда стал изучать нейрофизиологию. Ведь по первому образованию я инженер-технолог. Мне для начала надо разобраться в механизме. Чтобы двигатель выдавал большую мощность, надо понять, как вообще он ее выдает. Хоть какую-то. И только когда понял как, можно уже думать, что подкрутить или что влить, чтобы крутилось быстрее или с большей тягой. В случае же с изучением работы сознания вышло все гораздо драматичнее. Оказалось, что мы игнорируем основной объем информации нашего мозга. Это все равно, что упорно использовать картошку в качестве цветов, выбрасывая клубни. Ну или пытаться разжечь огонь, высекать искру камнями. При том, что в кармане лежит коробок со спичками. Получилось как с Виагрой. Пытался найти лекарство для сердца, а нарвался на неожиданную побочную эффективность.

Как же так могло получиться? Столько веков люди не понимали чего-то, что вот так вдруг и резко стало понятно? И то не всем. Не торопитесь со скептицизмом. Не совсем так. Философские теории были всегда. Были мысли и рассуждения. Но не было доказательств. Не было технической возможности заглянуть в мозг настолько подробно, чтобы связать теоретические выкладки с реальными технологическими процессами. Особенно сложно было принять бездоказательные мысли, если они противоречат общественным стереотипам и способны радикально отразиться на привычном укладе жизни. Некоторые люди поверили, что Земля круглая только тогда, когда появились первые снимки планеты из космоса. И до сих пор даже смотрят на них с прищуром. Вот я и предлагаю в вопросе понимания своего призвания обратиться к доказательной науке, чтобы не превращать все лишь в философию. И начнем с сомнений.

Осознание любой истины начинается с сомнения. Самые сомневающиеся люди – это ученые. Поэтому я им доверяю. Благодаря их патологическим сомнениям и желанию разобраться до конца и двигается доказательная наука. Ученым нужны доказательства. И если даже они есть, то их проверяют, перепроверяют. И не для того, чтобы очистить совесть. А для того, чтобы убедиться самому. Нет у настоящего исследователя гена, отвечающего за «подгонку под ответ». Какой смысл, если вопрос тогда останется? Можно, конечно, срубить денег или получить какую-то премию, но если сомнения есть, то неугомонный мозг будет продолжать проверять. Исследовать дальше, втихую, до точки. Такая натура. Дальше, как мы знаем, любая точка порождает новое многоточие. Так и происходит движение к истине. А уже доказанное в бесконечном тексте исследований становится точками в предложениях. Достоверной информацией, которую ты знаешь. Не версией, не предположением. Информацией. Которую уже из головы не выкинешь. Она есть. Она заняла свое место. И готова к использованию для поиска ответов на следующие сомнения. Ты больше не будешь, как дурак, долбить камнем о камень, чтобы разжечь огонь, если знаешь точно, что в кармане у тебя лежат спички и они работают. Доказано. Точка.

Сомневайтесь. Сомнения приближают к неопровержимым доказательствам.

И, для большей объективности, начать разговор о физиологии сознания предложил бы с популярной сегодня и вполне себе научно обоснованной теории, что сознания не существует в принципе. И знаете, что – это выглядит вполне убедительно. Но только на первый взгляд. Мол, не мы управляем мозгом, а мозг нами. И у него свои интересы, заложенные генами: выживать, энергосберегать и передавать гены новым представителям вида. От этого исходит, толкая нас на поведение, способствующее достижению этих целей. Для решения этих задач в подчинении у мозга есть подразделения с химическим оружием – гормонами. С помощью его он управляет нашими эмоциями, желаниями и поступками. И никакой свободы воли нет. Мы делаем то, что запрограммировано в мозге природой. Обнадеживает в этой теории лишь то, что она сильно буксует в системе аргументации, когда сталкивается с примерами, получается, «неадекватного» поведения. Увидев достойного сексуального партнера, мы все же не всегда тут же кидаемся с ним спариваться. Несмотря на то, что мозг как бы хочет. Некоторые, не думая, прыгают в воду спасать утопающего, с риском для своей жизни и вопреки установкам мозга, который как бы решает и точно должен был сказать: «Ты че, больной? Куда? Стоять!» Да, некоторые все же не прыгают. Те, что не прыгают, иногда страдают от угрызений совести. Почему-то им плохо. Хотя, с точки зрения такого всерешающего мозга, проблем вроде бы не должно было бы быть. А кто-то совсем не страдает. И тоже мозг решил. А бывают такие, что встают ни свет, ни заря, и бегают как ненормальные, вместо того чтобы поспать, посберегать энергию. Примеры «парадоксального», нелогичного поведения Мозга, который «решает за нас» и, стало быть, должен это делать в свою пользу, можно приводить бесконечно. А чтобы теория, пусть даже очень хайповая, перестала быть научной, достаточно даже одного. Наука не терпит исключений. Если сложить два плюс два, то будет четыре. По любому и в любых условиях. Потому что наука.

Вообще, удобная, конечно, позиция все сваливать на мозг, словно он какой-то другой парень. Говорить о нем не как о себе. Интересно, какой орган в нашем теле до этого додумался? Явно не мозг. Какой смысл мозгу думать о самом себе в третьем лице? Не. Явно здесь не все так просто. Да и мне привычнее ответственность за свое поведение брать на себя. Потому являюсь приверженцем позиции, что мой мозг – это и есть я. Вернее, вся моя нервная система, в которую входит и мозг – это и есть я. Система получения информации из внешней и внутренней среды, ее обработки, коммуникации и управления реакциями. Это я решаю, а не «тот парень». И приятно осознавать, что большинство ученых все же придерживаются такой же точки зрения.

Другое дело, что я сам по себе хочу выживать и энергосберегать. Ну и остальное тоже… Это точно. Но вот в чем проблема: в отличие от любого другого вида, я могу принять самостоятельное решение, на основе совершенно непонятных для любого другого животного организма аргументов. Я могу вдруг, по собственной воле, взять и перестать выживать. И энергосберегать тоже. Я даже могу променять гарантированный секс на домашний просмотр старого кино, с бокалом вина и в полном одиночестве. Невозможно объяснить своей собаке, зачем ты тянешь ее гулять, если она только что гуляла с твоей женой, а ты вошел домой, еле держась на ногах. А как? Если просто на пороге тебя осенило срочно купить жвачку, «пока не спалили», и метнуться в ближайший продуктовый под легальным предлогом – погулять с собакой. А еще более невозможно объяснить той же собаке, зачем ты вдруг решил стать психологом и теперь будешь каждый день куда-то ездить и слушать какие-то лекции. Собаке вообще не понять, как можно стать еще кем-то, кроме того, кем ты уже являешься. Собакой, например. Правда, это сейчас и не каждому человеку можно объяснить. Да и себе тоже не всегда. А все почему? А потому, что когда-то наш вид прокляли и лишили инстинктов. Ну не прокляли, но что-то случилось, что сильно усложнило и запутало жизнь бедного животного. Что случилось – пока неизвестно. Но человека освободили из плена безусловных обязательных действий на конкретные обстоятельства. И если до этого события он точно знал, что делать, когда видит потенциального сексуального партнера (это за него делал его инстинкт, как у собаки), то теперь он думает, видите ли, прежде чем кинуться на него: а вдруг я не понравлюсь? а чистил ли я сегодня зубы? а не стоит ли подождать, когда выйду из электрички? Или того хуже, что вообще парадокс для инстинкта размножения: а не залечу ли?

Нормально вообще?

Да, это важно понять. Для науки, в отличие от бытового мнения, у человека нет инстинктов. Инстинкт – это безусловная реакция на заданную ситуацию. Безальтернативная. У нас же всегда есть выбор. Но мы наследники животного мира. Наше поведение опирается на то, что когда-то было инстинктами. Наш организм реагирует на ситуации, связанные с базовыми природными задачами. Но для человека – это лишь информация. Мы чувствуем, что что-то хотим, а что-то не хотим. Но сами решаем, как поступить. Именно поэтому мы часто совершаем странные и, кажется, нелогичные поступки. Есть что-то еще, на основании чего мы действуем так или иначе. Да, для тех, кто все сваливает на инстинкт, новость неприятная. Нет никакого инстинкта размножения, материнского инстинкта (иначе бы детей не оставляли в роддомах), инстинкта самосохранения (иначе не было бы самоубийств). Не на кого сваливать свои измены, ошибки, жестокость. Это сознательные решения. Это у животного «не было выбора». У человека он есть всегда. Инстинкту мы лишь даем право голоса. Но не решения. Решаем мы сознательно. Если человек не клинический психический больной, то все в его жизни – осознанно принятые решения. Даже если у него есть какие-то психологические проблемы. А они у нас у всех есть, как правило. Но не на кого сваливать и нет оправданий, кроме осознанного решения. Пусть и ошибочного. Но это решение принято самим человеком, и оно неслучайно. Никогда не случайно. Оно результат процесса мышления. Уж какого есть. Не получится себя утешать, переводя стрелки на обстоятельства, инстинкты, окружения. Если, конечно, себе не врать.

А если всегда решаем мы, если у нас всегда есть выбор, даже когда кажется, что его нет, то как решить, что сделать правильнее? Как мы понимаем, что приняли верное решение? Ну или просто принимаем решение, хоть какое-то, потому что не принять нельзя? Что происходит в нашем мозге, чтобы он решил – вот решение правильное?

А если всегда решаем мы, если у нас всегда есть выбор, даже когда кажется, что его нет, то как решить, что сделать правильнее?

Глава вторая

Думать – это работать с данными

Вот мы тут договорились, что хоть инстинкты и лежат в основе смысла биологического существования человека, но они не являются конечной целью для использования сознания. Если не ради инстинктов, вернее, не только ради них мы используем сознание, то ради чего? Что является главным драйвером для работы сознания? И на основании чего мы принимаем те или иные решения и действия?

Про пирамиду Маслоу слышали? Да. Та самая. Про разные уровни потребностей человека. Так вот, на разных уровнях удовлетворения потребностей сознание / мышление используется человеком для достижения разных целей. Ровно для тех, какие потребности он стремится удовлетворить, в в зависимости от того, на каком уровне пирамиды он находится. Так получилось, что инстинктивные потребности типа «выживать» находятся на низшем уровне. И как только они удовлетворены, так сразу человеку требуется что-то социальное. Любовь, дружба, признание, слава. Вот это вот все. Ну и самые продвинутые просто хотят развиваться для себя и творить блага для других, даже, как бы, в ущерб своим более низменным потребностям (могут себе позволить). Но добраться до вершины можно только последовательно, пройдя все ступени, познав вкус и реальную ценность достижений на каждом уровне развития своей личности. У кого-то получается пройти этот путь познания быстрее, а у кого медленнее. Кто-то застревает по жизни на каком-то. Вот для достижения каждой из текущих целей человек и эксплуатирует такое наказание божье как сознание. Он думает, как и чего такого совершить, чтобы достичь или хоть не отдалиться от удовлетворения текущей потребности. Сознательно или бессознательно. Но факт остается фактом. Я «включаю мозг» при любых действиях, согласно текущим целям плюс / минус по пирамиде Маслоу. Если я реально несколько дней не ел и нет денег, то мне нет дела до славы. Мне нужна еда. Прямо сейчас. Могу даже спереть булку из магазина. Но если я легко могу ее купить, то зря рисковать не буду. Вопрос безопасности актуальнее. Следующий уровень потребностей по Маслоу. Я просто куплю булку. А если у меня задача еще и понравиться девушке из очереди в момент покупки? Если я уже добрался до желания любви? Если я уже готов потихоньку социализироваться? То я, может, куплю уже даже и не булку. А что подороже. А может, куплю две. А может, и украду. Но уже не потому, что страшно жадный, а потому, что решил таким образом произвести впечатление. Украду так, чтоб девушка видела. А так – какой смысл? И чем выше уровень развития интеллекта человека, чем выше он поднимается по пирамиде, тем больше вариативность и сложность решений. Тем больше входных данных играет роль. Какой девушке я хочу понравиться? Что, по моему мнению, она больше оценит? Если украду или если куплю торт вместо булки? А может, для такой девушки я буду выглядеть идиотом с тортом и нужно было купить, что собирался, а не выпендриваться. Вот же достижение – торт. Или, может, заинтересовал бы, если стал бы шутить с продавщицей? Или если соизволю уже просто заговорить с самой девушкой и не выдумывать истории с булками? Но это во многом зависит и от того, какой я сам. Отчаянный или стеснительный. Самоуверенный или один сплошной комплекс. И вообще, откуда и на основании чего у меня сформировано мнение, что вот на эту конкретную девушку один сценарий событий произведет впечатление, а другое ну вообще нет. А может, никакое не произведет, и самое верное – просто купить булку молча и уйти, чтоб не позориться. Да еще и время ограничено на вот эти все размышления. Тормоз я или быстро соображаю – тоже немаловажно. Все имеет значение. Все входные данные.

Что, по сути, мы делаем, когда мыслим? Когда принимаем решение поступить так или иначе? Мы сопоставляем данные и пытаемся предсказать последствия наших действий, принятых на основании анализа данных. Данные первичны. Нет данных – нечего сопоставлять. Есть данные – есть с чем думать. Больше данных – еще круче. Чем многофакторнее анализ, тем качественнее решение на его основе. Тем надежнее предсказание результата принятых действий. Собственно, и все. Тут и писать-то больше нечего. Так работает мышление. Но вот в чем дело… данные. Весь фокус в данных. Во-первых, у всех они разные. Даже те, что кажутся одинаковыми, все равно разные. Для кого-то оливки – это вкусно, а для кого-то ужасно. Во-вторых, и это самое главное, две третьих полезной информации либо сознательно игнорируется, либо не опознается рациональным сознанием. А значит, не участвует в анализе для принятия решений и не учитывается. Но отношение к делу имеет непосредственное и влияет на конечный результат. Это как засовывать руку в нору и не учитывать, что там тарантул. Просто потому, что его не видно. Как так? Почему? Что за информация? И как ее учесть, если сознание не распознает? А вот тут начинается самое интересное. Научно-доказанное. И удивительным образом идеально стыкующееся с тем, что уже написано в первой части книги – делай только то, что нравится. То, что хочешь. Это естественный способ использования входящих данных по максимуму и самый качественный с точки зрения обработки этих данных мозгом и принятия решения к действию.

Глава третья

Ключевые источники информации о нас самих и как с ними работает мозг

Итак, инстинкты, то, что на бытовом уровне мы называем инстинктами, – это информация. Важная, но лишь информация. Как и общественное мнение и стереотипы, о которых было сказано в первой части книги. На основе этой информации решать все равно нам самим. Благодаря инстинкту мы как-то догадываемся, что идти по подоконнику на 15-м этаже небезопасно. Это влияет на наше решение – стоит ли, ни с того ни с сего. Но мы страшно влюбились в девушку. А за окном плачет от страха ее кошка. Другой инстинкт, размножения, вместе с чертовой пирамидой Маслоу, толкает нас на подвиги. Ну и так далее. Про инстинкты мы поговорили уже много. Но как мы получаем от инстинкта информацию? Что значит инстинкт «толкает» или «сдерживает»? Как технически инстинкт сообщает сознанию, чтобы оно учло информацию при принятии решения? Полагаю, что никто из людей на земле не знает, что такое смерть на самом деле. Потому что никогда ее не испытывал. Но каждый знает, что такое страх перед смертью. Каждый, кто был страстно влюблен, испытывал желание близости. Но готов поспорить, что никто в этом состоянии не думал рационально о необходимости сохранения вида на Земле. Если не спасти кошку, то будет больно от стыда. В той или иной степени, стыд или неловкость испытывал любой. Если спасти, то будет приятно от гордости. Хоть раз в жизни гордость испытывал любой. Не важно за себя, или за другого, или за персонажа сказки. Плачет любимый человек – тебе больно. Радуется – и тебе радостно. И вот ты на подоконнике. Ты принял решение к действию. Что ты анализировал? Что слушал, если можно так сказать? Что сопоставлял между собой? Страх, желание, любовь, боль, стыд, гордость, радость… Да, конечно, это чувства. Информация учитывается в виде физических ощущений внутри тела. Положительных и отрицательных, сильных и слабых. Никто нам физически не шепчет на ухо, как поступить. Верное или не верное решение – это чувство, которое мы испытываем на основе чувств, получаемых от каждого из данных, участвовавших в этом решении. Мышление – это электрохимический процесс, вызывающий физические ощущения разной степени восприятия. Это сопоставление чувств – хорошо или плохо. Физических.

Кроме базовых инстинктов есть и другие источники информации, которые хорошо бы использовать при принятии тех или иных решений. И при познании самого себя, своего призвания, не обойтись без них. Без них картина личности будет не полной. А значит и пазл не сложится. Ну как раз тут и лежит главная засада. Информация из этих и других источников, о которых мы поговорим ниже, чаще всего игнорируются сознанием человека. Причем не потому, что мы ее «не слышим». Как раз «слышим». Но мы либо не обращаем на нее внимание, либо сознательно игнорируем, либо вообще сознательно же рассматриваем как враждебную. Прежде всего, просто из-за недооценки эмоциональной составляющей процесса мышления. Из-за общественных стереотипов, исторически основанных на более низком уровне знаний о работе мозга. Но факт остается фактом. Каким бы он ни был странным, противоречивым, забавным, непривычным. Но многое объясняющим. Думаем мы чувствами. Другого механизма просто не существует. Правильно принятое решение – это позитивное чувство от правильного выбора, полученное на основе сопоставления чувств, полученных от всех данных, участвующих в процессе принятия этого решения. Немного мудрено. Сейчас станет понятнее, когда рассмотрим физиологические процессы в организме человека, когда он мыслит.

Наше сознание – это наша нервная система. Постараюсь не перегружать терминами и анатомией, выделю ключевые элементы конструкции. Задача – понять и осознать принцип функционирования. Поехали.

В процессе мышления наиболее заметную роль играют наши нейроны (нервные клетки – носители информации), нейронные связи (дендриты и аксоны нейронов – отростки «провода», благодаря которым соединяются разные нейроны в единую информационную сеть) и гормоны – активные химические вещества-медиаторы, используемые в качестве раздражителей в местах контактов между «проводами» – синапсах. С помощью гормонов нейроны обмениваются между собой информацией по сети. «Разговаривают». В зависимости от того, что хочет сообщить один нейрон другому, он и выделяет тот или иной гормон в точке соединения проводов-дендритов разных нейронов. Это химический механизм. Или импульс может передаваться электрическим путем, посредством прохождения ионов из одной клетки в другую. Но, в любом случае, первоисточник сигнала – нейрон. Один или сразу несколько. Включаются целые группы нейронов. Система приходит в действие. Нейроны дают информацию или команды на действие, в зависимости от вида и силы импульса – возбуждающий он или нейтрализующий, критический или чисто к сведению. В зависимости от мест контактов и силы воздействия, мы ее можем ощущать на физическом уровне, а можем и не ощущать. Можем осознавать, в привычном смысле, а можем не осознавать. Можем понимать причинно-следственную связь, а можем не понимать. Но если что-то чувствуем, какие-то внутренние изменения в ощущениях, то она есть. Иначе нейрон не среагировал бы и не выделил гормон.

Это похоже… ну, скажем, представьте, вы вчетвером с друзьями гуляете по вечернему городу. Две пары. Вы держитесь за руки со своей девушкой. У вас любовь. Романтичный период. Легкие незаметные поглаживания пальцами без слов передают чувства друг другу. Но вот она как бы дернулась в вашей руке. Не то, чтобы вырывается, но что-то не так. Появилось напряжение. Вы это почувствовали. Пока не ясно что случилось. Но сигнал о дискомфорте поступил. Вы пытаетесь понять, что произошло. Сосредотачиваетесь. Замечаете, что подруга вашего друга дергает того за рукав. Незаметно для других кивает в сторону идущего навстречу парня. Ваш друг что-то понимает. Он толкает незаметно вас в бок. Обращает ваше внимание на идущего навстречу. Тот, в свою очередь, почему-то пристально смотрит на вашу девушку. Возможно, он бывший вашей девушки. Она его увидела раньше всех. Вы не поняли сразу. Да вы вообще никогда его не видели раньше. Его знала только ваша девушка и подруга вашего друга. Вы просто почувствовали. Держа любимую за руку. Ваша нервная система мгновенно собрала и сопоставила всю косвенную информацию, какую смогла. Ваша реакция – вы сжимаете ее руку в своей сильнее. Давая понять, что настроены решительно. И вам плевать, кто там идет. Она чувствует вашу силу и понимает настрой. Но ей страшно или неловко. Ее ладошка потеет. Вы чувствуете ее напряжение. Ответная реакция вашей руки – как можно увереннее дать понять, что все будет хорошо. Держим без суеты, спокойно, уверенно. В такой хороший полный захват, но не передавливая. Проходим бывшего. Все прошло норм. Расслабляемся. Опять нежно. Вот как-то так и нейроны обмениваются информацией о том, кто что увидел, почувствовал, на что настроен и что собирается сделать. Через руки‒дендриты. Нам передаются ощущения, на основании которых мы предпринимаем действия.

У нас может быть плохое настроение или плохое предчувствие без очевидных причин. Но причины есть. У нас такое настроение, потому что наши нейроны поговорили. Они что-то знают или помнят и с чем-то сопоставили текущую информацию. С информацией, полученной когда-то нашей сенсорной системой, просканировав всю базу данных, собранную за жизнь всеми нашими органами чувств, проанализировав работу внутренней системы организма, подняв все доступные архивы предков, вспомнив все, что читали или смотрели, что знаем относительно законов, взаимодействия с обществом, желания и представления как быть успешным и красивым и т. д. и т. п. И среагировали. Каждый по-своему. В зависимости от своей зоны ответственности и степени вовлеченности в текущее происходящее. Каждый нейрон передал информацию в виде своих персональных ощущений всей нервной системе, внеся вклад в ее общее состояние и исходя из первоочередной задачи нейронов – выживать и энергосберегать. Итак: нейроны, нейронные связи, гормоны. Зафиксировали? Поехали дальше.

Гены. Ну куда же без них. Как говорится, невозможно переоценить их значение в роли нашего сознания. Во-первых, они определяют физические свойства наших нейронов. Уникальные свойства. Как запоминают информацию, с какой скоростью реагируют и т. д. От них зависит, как и с какой скоростью будут расти дендритные отростки (провода нейронов, формирующих нейронные связи). Гены отвечают за то, как в техническом плане работает система. Они инженеры и конструкторы всего механизма изначально. Уже наделяя его уникальными свойствами при зачатии. И, что немаловажно, гены уже несут базовую информацию, которую ваши нейроны будут использовать в принятии решений на действие. И это не только животные инстинкты, о которых мы говорили. Это еще и коллективное бессознательное. То, что открыл в свое время Юнг. Наследие информации от прошлых поколений и общностей. Семейных, национальных, расовых. У кого-то, например, быстрее и надежнее будут формироваться нейтронные связи, нацеленные на физическое развитие, а у кого-то на интеллектуальное или творческое. Просто по старой памяти проверенных способов выживания нескольких поколений конкретного рода. Это очень грубо, конечно, но тем не менее это так работает. Так же работают сексуальные предпочтения. Во многом нейронам на генетическом уровне привита информация, от кого стоит заводить потомство, а от кого нет. По опыту поколений. Поэтому нам кажутся одни красивее других или сексуальнее при том, что наши вкусы могут удивить другого человека, и он с нами категорически не согласится. У него просто другие генетические входные данные на этот счет. В частности, и поэтому тоже частенько мы выбираем в качестве партнеров людей, по типажу похожих на наших же матерей или отцов. Да, коллективное бессознательное – это серьезная штука.

По большому счету две трети системы сознания, его информационной базы данных закладывается еще при рождении. Генами. И с ней вполне можно существовать. Но, отдавая должное парням, не стоит и преувеличивать их значение. Другая, одна треть, способна изменить все. И она уже сильно зависит от нас самих. Мы о ней уже говорили выше. Это нейронные связи, приобретаемые за время жизни. Каждая наша нервная клетка или нейрон может иметь до 20 тысяч связей с другими нейронами. И даже не так важно, сколько у нас нейронов. Важно, сколько у них связей. Так что сильно не переживайте, что нервные клетки не восстанавливаются. Это в основном так, за исключением некоторых. После рождения большинство наших нервных клеток только умирают. Размножаться не способны. Но при рождении их было с запасом. И, кроме того, количество умерших нейронов с лихвой компенсируется нейронными связями. Были известны случаи, когда нейронные связи компенсировали практически отсутствующие лобные доли мозга. Вот если взять мозг, то его «кора» тонкий верхний слой, не больше 4,5 см, это нейроны. Кора. Корочка. А основной объем занимает белое вещество. Это как раз нейронные связи.

Нейрон похож на дерево с кучей веток, стремящихся дотянуться до веток других деревьев. И чем больше таких веток (рук), тем больше соединений и тем больше факторов учитывает ваш мозг при принятии решений. Вот так. И вот что самое удивительное. Эти связи устанавливаются и разрушаются в течение всей жизни. Новые отростки появляются у нейронов и тянутся к отросткам других нейронов. Постоянно. Бесконечно. Пока мы живы. И прямо сейчас. Пока вы это читаете. Как паутина. Затем, чтобы учитывать в принятии решений как можно больше информации о внешнем мире, которую мы получаем. Чем больше факторов учитываем, тем лучше решение, способствующее выживанию и достижению целей. Накопленная информация запоминается нейронами. Разными. Фрагментами. Нет конкретного места. Образами, цветом, звуком, запахом, нашими же реакциями. Есть нейроны специализированные, но, так или иначе, куски информации все равно разбросаны по всей нервной системе. И, чтобы ее учесть, должно образоваться соединение. А если информации нет, то и соединять нечего. За ненадобностью. Поэтому человек начитанный, насмотренный, занимающийся разными вещами, общительный и т. д., как правило, более результативен конкретно в рамках своей системы ценностей, чем лежащий на диване и с информацией не пересекающийся. Потому что его нервная система имеет больше информации, больше нейронных связей и, соответственно, учитывает больше факторов при принятии тех или иных решений. Да и она в целом более креативна. Если примитивно, то вот, например, переходите вы дорогу. Если вы никогда не видели машину, то и переходить будете, не глядя по сторонам. Нет связи дороги с образом машины. И нет связи с тем, что это опасно. Нет соединения между нейронами, которые могли бы дать тревожную информацию мозгу обратить внимание на несущийся самосвал. Они зафиксировали самосвал, а то, что это надо связать с чувством опасности и выбросить адреналин в нужное место и сообщить ногам о целесообразности притормозить – нет. А продвинутой нервной системе даже самосвал видеть не надо. Она знает, что и без самосвала, но с красным сигналом светофора, имеет смысл быть начеку. Что самосвал может появиться в любую минуту и не будет останавливаться. Потому что есть у нейронов информация и связь между ними. А третий товарищ уже установил такое количество связей, что и на зеленый может не пойти и на красный пойти, потому что его нейронные связи уже позволяют учитывать не только самосвал и светофор, к самосвалу отношения не имеющий, а еще и звук, и скорость самосвала. И учитывать, что водитель может быть пьян и ему плевать на светофор. Или что дорога просматриваемая, тишина и можно рискнуть перейти на красный, исходя из расчета скорости и длины перехода. Учитывая больше факторов, человек с большим количеством нейронных связей двигается от цели к цели быстрее, принимая более эффективные и нетривиальные решения. Которые, в свою очередь, вновь порождают все новые и новые нейронные связи.

Вот еще пример. Те, кто регулярно занимался в тренажерном зале или просто спортом, после большого перерыва замечали, что восстанавливаетесь вы достаточно быстро? Быстрее, чем когда начинали впервые. Это они, связи проснулись. Они-то уже есть и пока не успели разрушиться. А в первый раз их не было. И пошла информация мышцам, что там надо делать и чем грозит такая нагрузка. Какие там гормоны и в каком количестве потекут на обеспечение знакомого процесса. Вашему сознанию даже не надо помнить, что там к чему. Нейроны сами вспомнят.

Или другая ситуация. Один мальчик боялся темноты, а другой нет. Просто потому, что когда-то бабушка порекомендовала первому бояться барабашку в темной комнате. А второй просто был не в курсе. У него не сформировалось связи между темнотой и необходимостью выброса адреналина.

Все эти уникальные врожденные и приобретенные особенности влияют на наш характер, поведение, восприятие окружающего мира. Все стечения обстоятельств, отношения, прочитанные или непрочитанные книги, просмотренные фильмы, стрессы, удовольствия, встречи с людьми, процессы деятельности, в сочетании с генетической информацией, все формирует свои уникальные связи и свой уникальный информационный комплекс, на основании которого каждый из нас принимает (ну или может принимать) уникальные решения. У каждого из нас свой уникальный комплекс. Изначально.

Глава четвертая

Неосознаваемая информация

Нейронные связи формируются только при столкновении с информацией. Причем на сознательном и бессознательном уровне. Помните старика Фрейда? Можно сколько угодно спорить с его заморочками относительно сексуальности как определяющего фактора нашего поведения, но это он открыл и обосновал бессознательное и сделал психологию наукой. Теперь никто из ученых не спорит о существовании и значении бессознательного. Только о способах работы с ним. Это те же нейронные связи, образовавшиеся в результате столкновения с информацией или событиями. Событиями, которые нейроны растащили по составляющим, по элементам и сохранили в своей коллективной памяти. Каждый нейрон запомнил свой кусочек и, в случае чего, напомнит всей системе – такое уже было. «Вот этот удивительного и редкого оттенка зеленый, помните?» – говорит один нейрон. «Я его уже когда-то видел». «Да, такого цвета была ленточка в прическе девочки, помните? В третьем классе», – сказал другой. «Ага. Мы были в нее влюблены. Помнит кто, как ее звали? Я помню только, что прямо любили-любили», – добавил третий. «Да, точно! В тот период еще были соревнования по плаванию. Была куча народу. А наш умудрился потерять плавки, когда прыгнул вводу. Эта зараза хохотала громче всех», – вспомнил четвертый. «Так, хватит, не напоминайте даже! Такого позора я не испытывал никогда! И сделал все, чтобы вычеркнуть это событие из памяти. Иначе сошел бы с ума», – финализировал самый нервный.

А что происходит с носителем этой компании нейронов снаружи? А ему уже 30. И он только что с какого-то рожна получил такой адреналиновый шок, что у него резко упало то, что ну никак не должно было упасть. Ведь мгновение назад все работало на все сто. Не сейчас! Только не сейчас! Ведь он так давно добивался этого секса с самой желанной девушкой, с которой познакомился полгода назад. Лишь ее белье, удивительного редкого зеленого оттенка, небрежно валялось на полу перед диваном, доказательством страсти и происками бессознательного. Сам же герой закрепил негативный сценарий с тем обстоятельством, которое даже не смог сознательно вспомнить.

Пока наука, к сожалению, не придумала устройства, способного прочитать, что мы помним, а что не помним, но было и влияет. Даже если поймем, какие нейронные связи существуют, а какие разорвались, то все равно не ясно пока, какая конкретная информация хранится в нейронах. И как. Какая всплывет в ненужный или нужный момент, а какая так и останется неопознанным бесполезным фрагментом. Непонятно, по какому принципу вообще включаются или не включаются те или иные нейроны в процесс анализа данных и принятия решений. Есть версия, что включаются все, которые доступны. И каждый нейрон выдвигает свое мнение о решении в виде электрохимической реакции. Даже если в конкретной ситуации нервная клетка вообще не при делах. А решение уже принимаем мы на основе либо наиболее яркой позитивной, либо наименее хреновой, если ничего позитивного в ситуации нет вообще. Либо если в понимании себя человек уже немного продвинулся, то на основе условно суммарных ощущений. Но засада в том, что мы частенько принимаем решение вообще не на основе ощущений. Даже вопреки им. Чувствуем, что лучше бы послать подальше своего босса или развестись уже наконец с этим козлом, но нет – ощущения полный отстой, но есть такое слово «надо». Надо еще потерпеть. Ну ок. Терпите. Только потом без претензий. Вам ваш мозг «суммарно» подсказывал как надо. Или вернее, как по его мнению, лучше всему организму. На основании какой-то конкретной, сопоставленой с фактами информацией. Вы решили игнорировать всех и прислушаться только к паре нейронов, которые отвечают за учет общественного мнения или какого-то непроработанного комплекса жертвы из детства. И это игнорирование только сознательной информации. Той, что вам понятна. Вы же мощный / ая и терпелывый / ая. Надо уметь терпеть, а не поддаваться чувствам. А есть еще бессознательная. И она вплетена в наши нейронные связи. Она не наш бред. Да, если и бред, но это наш бред. Простите за тавтологию. Наше бессознательное – это то, что мы знаем. С чем сталкивались. Какие эмоции испытывали. Это наш жизненный опыт. Только мы не отдаем себе отчета в них. В этих событиях. В их значимости для нервной системы и для нашей жизни. Либо мы их вообще не помним, в результате работы защитных механизмов, либо не связываем с ними свои вполне себе реальные физические ощущения. Как правило, дискомфортные. И пока не найдешь причину, пока не проработаешь ситуацию, ничего не ладится. Пока не поймешь, что не получается построить отношения с противоположным полом из-за собственного бессознательного убеждения, что все всегда разрушается. По любому. Потому что у мамы с папой так было. И этот подсознательный страх заставляет постоянно бояться в отношениях любого намека на трещину. Заморачиваться, придираться к мелочам и постоянно пилить партнера. Что, в свою очередь, действительно приводит к разрыву. Хотя реального повода вообще не было. Другой человек, в такой же ситуации, но из «полной» семьи или с проработанной проблемой, даже не заметил бы всех этих мелочей. А спокойно бы дождалась не звонившего и опоздавшего с работы мужа и шутя потребовала компенсацию в виде хорошего вина и стейка при свечах. А муж, в свою очередь, догадался бы до этого сам и уже пришел не с пустыми руками, готовый, не снимая галстука, нырнуть в фартук. Независимо от степени усталости. Потом расскажет про реально севший телефон, важную встречу и про «страшно стыдно и никогда не повторится». А потому, что любовь. А потому, что «хочу», а не «должен». А потому, что нет комплексов. Есть только желание делать любимого человека счастливым. Взаимное.

А может так оказаться, что ты счастливый обладатель комплекса неполноценности, вызванный пережитыми унижениями в детстве и заставляющим тебя постоянно чего-то кому-то доказывать, с нарастающим риском для собственной жизни и для жизни других. Удовлетворение получить неспособный, всех пугающий, раздражающий своей навязчивостью и манией величия. Со своими ценностями, привитыми комплексом, и потому всеми избегаемый. И опа – одиночество. Откуда ни возьмись. Которого ты не заслуживаешь, но ничего поделать с этим не можешь. И, кстати, бессознательное тоже уникальное. Персональный набор у каждого, так сказать. Я периодически буду обращать внимание на уникальность всего, что происходит с нашим сознанием и нашим опытом, чтоб потом, ниже, использовать в корыстных целях.

Мы ведем себя часто так или иначе не потому, что решили, а потому, что чувствуем, что иначе поступить не можем. Иногда об этом жалеем. Но потом. И не всегда можем объяснить причину ощущений. Но причина есть. Что-то происходило в жизни, что помнят нейроны. Но сказать не могут. Вернее, могут и говорят. Но мы не хотим слышать. Они передают информацию в виде создания положительных или отрицательных эмоций. Электрохимические импульсы в местах связей разных нейронов. Это она – информация. Воспоминание нейрона. Реакция на воспоминание. Свое собственное – бессознательное, или наследие предков – коллективное бессознательное, или инстинкты, заложенные природой. Если бы ничего не было связано в прошлом, близком или далеком, с текущей ситуацией, то и реакции не было бы. Неоткуда ей взяться. Все зафиксировано нейронами. Они работают с информацией постоянно, каждую секунду и формируют нейронные связи. Если информация была, то она используется. Если есть ощущения, если можно различить их знак, положительный он или отрицательный, то он обусловлен выделением гормонов в нейронных связях или сменой заряда на поверхности «проводов». На основании информации ранее полученной и связанной каким-то образом с текущей.

Только не всегда мы можем вспомнить, чем обусловлена реакция и расшифровать сигнал.

Что такого было раньше? Чаще всего это связано с защитной реакцией нервной системы. Такое сильное воздействие на наши поступки может оказывать, например, сильный стресс. Сильный стресс запоминается нейронами как опыт и блокируется для сознательной памяти, чтобы не причинять вреда организму бесконечно. Или, например, рационализируется. Мы придумываем себе, что, типа, ничего такого не случилось, когда отец ушел из семьи. У многих уходят. Но это защитные выдумки сознания. А на бессознательном уровне хочется орать при первом воспоминании о моменте. И подсознательно, будучи замужем, не получается завести детей. Просто от страха, что подобное может произойти уже с собственным ребенком. Глупо, нелепо, но есть реальные причины так думать. И они в бессознательном. И они мешают жить.

Чтобы перестать заморачиваться, для начала надо осознать причину страха. Переместить из бессознательного в сознательное. Вспомните пример с парнем, девушкой и редким зеленым цветом. А потом, как мой любимый вариант терапии, триггернуть (нажать) в больном месте. Чтобы разорвать связь с сегодняшними событиями. Вернее, сформировать новую – все что было в прошлом, особенно не с тобой (про папу, который «бросил тебя» в детстве), никак не накладывает никакие ограничения на достижения тобой своего счастья сегодня.

Вот, кстати, во многом работа психолога направлена именно на то, чтобы найти то значимое событие в жизни пациента, которое отправило в бессознательное причины его текущего поведения. Найти, перевести в сознательное и проработать. Чтобы оно больше не мешало жить сегодня. Потому как найти и проработать самому довольно-таки сложно. Даже психологи сами проходят собственную обязательную регулярную терапию с другими психологами, чтобы случайно не пропустить проблемы клиента через собственные комплексы и не интерпретировать через свое бессознательное.

Так, я тут, кажется, нагнал страха про бессознательное. Хочу, справедливости ради, немного уравновесить. Тем более, что сам я обожаю развлекаться со своим бессознательным. Чего и всем желаю. В нем очень много таится практической информации про ваше предназначение.

Не надо воспринимать бессознательное как помойку из наших комплексов. Точно так же как и непонятно откуда взявшиеся отрицательные эмоции и страхи оно может выдавать и положительные по «непонятным» причинам. Изначально оно вообще – хороший парень. В нем лежит все о нас, что мы не можем объяснить рациональным сознанием. Все, что мы не понимаем, но, и это важно, чувствуем. Бессознательное не безмолвствует. Оно не может молчать. Как мы уже говорили выше, молчание означает, что нет информации. Или нет связи. И я не призываю изучать то, что пока не стало вашей частью и не отразилось на личности. Но вот если есть ощущения, то, значит, есть и опыт. Пусть пока неосознанный. Но он есть. И это уже вы. То, что делает вас особенными. Вот попытаться расшифровать, осознать, чего вдруг вы так или иначе себя чувствуете, понять причину и рационализировать для дальнейшего уже сознательного использования – вот это необходимо, чтобы понять и оптимальный путь своей самореализации.

Глава пятая

Как осознать неосознаваемое

Один из самых простых, но конечно, не основных способов поупражняться с расшифровкой своего бессознательного на сознательном уровне – это конечно, разобрать свой сон. Да, сон – это когда бессознательное настолько информационно и прежде всего эмоционально насыщенно, что визуализируется на холостых оборотах рационального сознания. Нет, сон это не о том, что с вами случится. Сон не несет информации о будущем. Это из области мистики. Так что угадывать бесполезно, а бояться глупо. Но вот где все же имеет смысл «подстелить соломку», понять можно. И даже понять, что привело к необходимости задуматься о «мягком месте». Сон – это прошлое и настоящее. То, что в данный момент вам почему-то важно. Доклад на работе, отношения с партнером, выгорание, ребенок, усталость от зимы. Не обязательно что-то плохое. Может, наоборот, хорошее. Вы день провели в принятии решений. Какие-то вопросы остались нерешенными. Чего-то ожидаете, на что-то надеетесь, чего-то опасаетесь, за что-то переживаете. А может, просто испытали сильные эмоции в прошедшем дне. На сознательном или на бессознательном уровне, но внутри вас происходит общение нейронов. Сопоставление данных. Электрохимические реакции в нейронных связях. Мыслительный процесс продолжается. И он уже никак не контролируется сознанием. Но организм чувствует. А часть нейронов развлекается и подбирает, по их мнению и на основании собственного опыта, картинки, соответствующие вот этим физическим ощущениям. Они вообще могут быть не по теме, и не это важно. Важно, что примерно и без рационализации выйти на образы, которые соответствуют примерно тем же эмоциям. Некое художественное оформление чувств. Вот, например, если бы вас попросили, как бы вы изобразили на картине чувство страха перед неизвестностью? Кто-то, наверное, нарисовал бы падение с высоты небоскреба. А кто-то падение в бездну океана. А кто-то ежика в тумане. У всех свое представление, что лично для него и на основании собственной уникальной нервной системы будет отражением конкретных переживаний. Но если во сне что-то подобное видится, то значит вы реально об этом думаете. Даже если кажется, что нет. Такое бывает, когда человек настолько зарационализировал свою жизнь, что вообще не слышит своих эмоций и реакций в организме в сознательном состоянии. Херачит напролом по буреломам. Потому что надо. Куда, зачем, не понимает сам. Но его так учили – быть настойчивым. Остальное не важно. «Если выбрал путь, то иди, не оглядываясь. Только волевым дается счастье». А потом мы видим человека с уродливой маской счастья на лице, а не счастливого. Изможденного борьбой, обессиленного и утратившего смысл.

Все, что снится, несет рациональную информацию из прошлого и настоящего. Какая-то может быть важной, а какая-то тупо – последствием переедания на ночь (что тоже, кстати, полезная информация). Но ничего не может быть просто так. Все происходит почему-то. На основании собранной нервной системой информации. Расшифровка этой информации и есть процесс познания себя. И не надо пытаться понять из сонников, что означает образ паука и к чему приведет в реальной жизни факт встречи с этим образом во сне. Обратите внимание, какие чувства вы испытывали в момент встречи с ним во сне. Что это было? Страх, злость, суета, еще что? Может, и радость, не знаю. Сюжет разный бывает. А потом попробуйте разобраться, с чего вдруг именно сейчас ваша нервная система решила обратить внимание на ваши эти эмоции? На реально испытываемые. Может, конечно, вы просто посмотрели вечером ужастик про пауков. А может, это эмоции не так явно выражены на сознательном уровне, но точно наличествующие на подсознательном. Может, вам вчера предложили сходить в лес на будущих выходных, а вы просто не любите лес или хотите в кино. А может, вы не хотите идти с этим конкретным человеком в лес. А паук не то, чтобы образ его, но образ вашего нежелания. А может, просто вам напомнили, что у вас реально проблемная стадия агорафобии, и вы поэтому боитесь с детства ходить в лес. А муж каждые выходные зарядил за грибами. А за грибами ли? А до кучи проблемы с коллективами, с работой, с партнерами, потому как везде пауки. Все плетут интриги и никому нельзя верить. Так, может, пора бы и к психологу? Раздавить уже этого паука? Вот только в таком смысле сны имеют отношение к будущему. Они помогают разобраться, что вы чувствуете. А значит ― и чего вы на самом деле хотите. Если вдруг навык распознавания собственных желаний сбился. Расшифровывая свои сны, можно увеличивать количество данных о себе и качество решений для своего будущего. Как в стратегическом масштабе, так и в операционном, бытовом. В любом случае, уже на этих данных можно делать свою жизнь более осознанной / сознательной и приятной. И нечего по лесу шляться с тем, с кем не хочется. Лучше идти в кино и с кем хочется. Ну правда же? А почему-таки идем в лес и непонятно с кем? Потому что не можем отказать? Часто да. Но чаще не поэтому. Потому что не задумываемся, что можно было иначе. Не задумываемся, потому что не слышим себя или не слушаем. Потому-то не знаем, не понимаем, не признаем, что Земля таки круглая, а не как утверждает жизненный практический опыт масс, не летавших в космос. Не готовы принять, что наши желания, наши чувства – это мы же сами себе и говорим. Наш собственный мозг. И может то, что мы чувствуем, и не прямое руководство к действию, все же и сознательную часть мыслительного процесса никто не отменял, но все это мы. Все информация о нас. Все это данные. Наши уникальные данные. И не стоит их игнорировать. По меньшей мере – это расточительно, а по большей ― на неполных данных можно принять неверное и даже фатальное решение.

Вообще мозг – это уникальная информационная и сигнальная система, помогающая мне понять, как использовать весь накопленный информационный капитал. Он просто мой инструмент, который умеет что-то делать быстрее, чем я могу даже зафиксировать в сознании. Например, когда я с дуру хватаю горячую чашку. Не подумав. Забыв, что она горячая. Или если вообще нет информации / знаний у моих нейронов, что чашка может быть горячей и что это может быть больно. Но я решаю, выпущу ли я чашку с кипятком или хрен с ним, что горячее, и сознательно пойду на ожог, если рядом окажется ребенок. Мы мозгом и решаем. Но на основании информации. Знаний. Благодаря тем самым нейронным связям. Уникальным. Которые я формировал в процессе жизни. Сознательно или бессознательно. Это я складывал в коробочку факты, события, людей, причины, последствия, которые вкупе с тысячами и тысячами разных нейронов с разными связями, участвовавшими в каждом таком событии, и дают мне возможность принимать те или иные решения. Плюс гены, куда же без них. Стартовые биологические условия тоже у всех разные. Гремучая неповторимая смесь моих и только моих уникальных данных с четкими физическими проявлениями / критериями и полная свобода принятия решений. У меня от осознания этого даже мурашки по коже.

Глава шестая

Как мы сознательно игнорируем информацию о себе и как ее начать использовать

Итак, наша информационная база данных включает инстинкты, коллективное бессознательное, сознательное, личное бессознательное. Откуда мы ее получаем, обсудили. Давайте-ка для закрепления еще раз вернемся и сосредоточимся на вопросе ― как мы ее используем. Физически. Как мы узнаем, что информация есть. Как каждый из нас может ее учитывать в принятии тех или иных решений и действий. Как нейроны общаются между собой? Как информируют? Что течет по проводам‒дендритам и аксонам? Я уже писал об этом выше, когда мы говорили о схеме работы нервной системы, но сейчас хочу заострить внимание в практическом разрезе и выйти уже на предназначение / призвание. Хотя, думаю, уже понятно куда я веду.

В месте контакта двух дендритов от разных нейронов, в зависимости от всплывающей из сознательной или бессознательной памяти и текущей ситуации, возникает импульс. Либо химическим путем, с использованием разных гормонов, либо электрическим путем, посредством прохождения ионов из одной клетки в другую. В зависимости от степени важности события этот импульс может быть сильнее или слабее. От контекста события ― иметь успокаивающий эффект или раздражающий. Наверное, когда-нибудь мы сможем распознавать, какие конкретно нейроны и когда участвуют в тех или иных событиях или мыслях. И как они сверяют их с накопленной информацией, как расшифровывают и делают выводы для реакции ― положительной или отрицательной ― и почему. Сегодня у науки на этот счет только теории. Но меня вполне устраивает уже конечный результат ― реакция. Или тот факт, что наше сознание работает посредством ощущений. Посредством чувств. Через простые сигналы ― мне хорошо или мне плохо, мне лучше или мне хуже, я хочу или я не хочу. И что эти сигналы учитывают все факторы. Все осознаваемые и неосознаваемые. Я могу не понимать, почему от этой мысли мне хорошо или плохо. Но я точно знаю, что это не просто так. На любое из чувств есть причина. Вполне себе материальная, физиологическая и рационально обоснованная среагировавшим нейроном или группой нейронов. Нейроны не соврут. Да, они все равно могут не учесть что-то, что хорошо было бы учесть в конкретной ситуации. Но только по одной причине ― если я не дал возможности своей нервной системе столкнуться с каким-то важным фактором, если я этот фактор не знаю. Ни на сознательном, ни на подсознательном уровне. Не читал, не видел, не выходил из дома, а сидел на диване тридцать лет и три года и смотрел в потолок. Мне тупо не хватает знаний. Сам виноват. Простыл, пошел в аптеку и купил антибиотик, не зная, что антибиотик не лечит простуду и даже вреден при простуде. Ну не знал ты, чем отличается вирус от бактерии. Сам дурак. И нейронных связей восемь штук. Но, как ни парадоксально, если моя нейронная система не учитывает какой-то фактор, но дает те или иные четко направленные эмоции, то у меня не может быть сомнений в принятии решения. Не может быть чувства сомнения. Учли все, что было. Собрали все данные. Тело получило общий позитивный эмоциональный сигнал от сознания, что подумало качественно и можно принимать решение. А вот если у меня возникают сомнения в том или ином решении, но я не могу понять почему, то это все равно значит, что все известные мне факторы учтены. И не просто так я сомневаюсь. На основании переданной нейронами эмоциональной информации. Просто я не могу ее понять. Именно эти нераспознанные факторы и дают мне сигнал сомнений. Надо разобраться какие, а не игнорировать их. Потому что всегда есть конкретная причина. Моя нервная система помнит и знает, что для организма хорошо, а что плохо. С учетом всех возможных факторов. И физиологических, и социальных, и каких угодно. Если я чувствую, что что-то не так, то это не так не просто так. И идти наперекор ощущениям опрометчиво. Может и такое быть, что какой-то нейрон орет тебе в ухо, что если не понимаешь, так иди разбирайся. Есть основания для сомнений в системе данных, но нет в системе ответа, сомнения отменяющего. Значит, надо искать за рамками существующей базы данных. Черпать знания. Искать в библиотеке или интернете. Учиться. Принимать решение, не разобравшись в причинах своих ощущений, ― это совершать аналитическую ошибку. Быть в этот момент «смелым, и решительным, и отбросить сомнение» ― это играть в лотерею, имея под рукой итоги розыгрыша. Одеть фрак на прием, не посмотрев какой дресс-код указан в пригласительном. Может, угадаешь, а может, и нет. Но можно было не угадывать. Есть же достоверная информация.

Еще раз. Немного по-другому. Наше сознание общается с нами с помощью физических ощущений. Или чувств и желаний. Хотеть – это реакция на деятельность нашей информационной системы, которая старается нам сделать лучше. Это означает, что практически всегда и в любой момент мы имеем информацию что надо делать, а что делать не надо. Что для нас лучше, а что хуже. Пусть даже в общих чертах. Но удивительная штука в том, что мы частенько стараемся подавить свои желания. Считаем, что наши желания – это слабость, мешающая достижению целей. Нас так учили. Но дело в том, что у нас нет другой информационной системы, кроме наших желаний. Игнорируя ее, идя вопреки, заглушая волей, мы просто и с какой-то стати исключаем из нашей информационной системы все (вот тут внимание) уже известные нам факторы. Которые мы же и наработали. Весь наш опыт и опыт ген. Не только сознательный, но и не осознаваемый, и тот, что просто тупо не помним. То есть принимаем решение на основании клочков данных, при том что данные есть в полном объеме. И даже есть информация об их наличии. Мы их чувствуем. Физически. Но нет связи с «решательными» нейронами. Не выросла. И это повод игнорировать? Или попытаться все же понять и выстроить связь? Просто такой урезанный волевой метод принятия решений похож на идею о проведении карнавала в момент, когда в дверь стучит собственный гонец с информацией о том, что враг у ворот. А мы слышим его крики, но дверь не открываем. И продолжаем веселиться. Ну бред же.

Речь не идет о том, что надо тупо следовать своим чувствам и интуиции. Но игнорировать и подавлять информацию – это крайне расточительно. Прислушайтесь к себе. Проанализируйте, разберитесь, почему вроде все понятно и разумно, а что-то на душе не так. Или наоборот: так никто не делает, но вдохновение от одной мысли штырит. И вот когда разберетесь что да почему, то тогда уже и решение принимать стоит. И нестрашно, что не будет получаться сразу все понять. Важно учиться понимать. Выстраивать нейронные связи между своим сознательным, бессознательным и нейронами, участвующими в принятии решения. Так выглядит дорога к пониманию себя. Стоит помнить, что желание – это и есть рекомендация мозга, что стоит делать. Если эта информация кажется крайне плохой для какой-то другой части мозга, то это значит либо, что вы плохо понимаете первую, либо плохо выстроены нейронные связи между нейронами обоих. А для этого надо разобраться, почему так вышло, добрать данных и выстроить уже связь. А не просто исключить какую-то из процесса принятия решений. Если научиться слышать себя и разбираться в причинах своих ощущений, своих чувств, то все решения, все действия будут приниматься с ощущением их безусловной верности. Никаких сомнений не будет. Никогда. Это, конечно, из области стремления к бесконечности, но для ориентира потянет.

Теперь давайте немного отмотаем назад. Туда, где мы говорили, что призвание надо искать прежде всего в желании и удовольствии. И теперь точно без философии. Вы – это ваши уникальные гены, уникальные нейроны, уникальные нейронные связи. Ваша совокупная уникальность проявляется в уникальной реакции вашей уникальной нервной системы на те или иные события, действия, мысли. Если ваши чувства позитивные в процессе какого-то дела, то вам интересно. Если вам интересно, то вы все глубже и глубже погружаетесь в процесс и выстраиваете новые и новые узкоспециализированные нейронные связи компетенций. Такие, которые никто другой и никогда не выстроит. Даже просто потому, что в аналогичный процесс он вошел с другими нейронами и нейронными связями. Если же на какой-то процесс ваша нервная система реагирует негативно, то вы будете строить нейронные связи не развития дела и компетенций, а компенсации негатива для собственной нервной системы. Или она в какой-то момент просто не выдержит и сломается. А как она ломается? А разрушаются нейронные связи между решениями и желаниями. За ненадобностью. И устанавливается только с набором стереотипов и долженствованием. Человек просто ничего не хочет. Его желания болтаются в бессознательном и к практическим решениям никак не присоединены. И восстанавливать связь придется долго и нудно. По крупицам. Начиная прислушиваться к себе в мелочах. Разгребая завалы из комплексов и стереотипов, шаг за шагом продвигаясь к себе. Хочу или не хочу кофе выпить? А ты за рулем, спешишь на работу. А хочу прямо сейчас. Остановиться и пойти в кофейню. Независимо от срочности для кого-то чужого твоей работы. Например. Надо с нуля начать выстраивать связи с собственными желаниями. С простого. И если вам действительно хочется срочно выпить кофе, то значит это реально важно. И может, даже не ради кофеина. Может, ваша нейронная система заметила девушку мечты в окне кофейни, но не успела сознанию разъяснить все подробно. Да может даже и не хотела. Потому что знает, скажи тебе прямо, то точно не остановишься. Ты же рационалист. Вот ведь глупость – из-за незнакомой девушки опоздать на ненавистную работу. Нашла более простой и тебе понятный путь к принятию решения, что надо зайти и выпить кофе.

Только через желания и удовольствие можно в полной мере реализовать свою уникальность. Всю свою информационную базу. Нейронная система просто физиологически по-другому не работает. Всякий раз, делая что-то против своего желания, человек все дальше уходит от реализации своей уникальности. А, двигаясь за своими желаниями, он все больше и больше узнает тонкости, как удовлетворить желания еще лучше. Чтобы получить больше эмоций. Так он обогащает и свою информационную базу, и выстраивает новые и новые нейронные связи.

Только через желания и удовольствие можно в полной мере реализовать свою уникальность.

Так как все эти нейроны и нейронные связи в итоге могут привести к призванию? Да вот как раз так. Они ведут по пути ваших желаний. На электрохимическом уровне. Они подсказывают, от чего вам хорошо. От чего лучше всего. И вы стремитесь естественным образом делать то, от чего вам хорошо. И вот это вот «хорошо» и есть продукт вашей деятельности. Доставляя себе удовольствие, вы все больше и больше погружаетесь в оттенки желаний. Чтобы сделать еще лучше. Еще приятнее. Нейронные связи, специализирующие на вашем персональном представлении о хорошем, становятся все белее и разветвленнее. Все больше и больше нейронов вовлекаются в качестве участников креативного шторминга. Все начинает играть нюансами. Они и делают погоду. Сумма нюансов и есть авторское высказывание. Человек, который любит играть музыку, сначала был рад просто извлечению звуков. Он просто почувствовал, что от звуков ему хорошо. А без звуков ― хуже. Потом он почувствовал гармонию в мелодии. И ему стало гораздо лучше, чем просто от набора звуков. Потом, идя по пути своего удовольствия, услышал, что чувства от музыки меняются не только от мелодии, а от участия в ней разных инструментов, громкости воспроизведения звуков, силы нажатия на клавиши, скорости. Даже от собственного изначального настроения. И пошло-поехало: на кайф от музыки влияет освещение, время суток, чувство голода, новостная лента, сорт дерева инструмента, температура воздуха, свеча или цветок на пианино, запах, цвет стен, и т. д. Чувствовать все это и использовать невозможно научиться в консерватории. Эти знания невозможно передать. Их можно получить, только идя за своим желанием своего уникального чувства удовольствия. Это вообще не знания. Это ощущения. А продукт такого музыканта есть музыка, которую он воспроизводит. Тот, кто ее услышит, не сможет расшифровать все факторы и степень их влияния на конечный продукт. Но он услышит уникальность исполнителя. Итог работы автора. И сможет отличить от другого такого же увлеченного музыканта, но с другими оттенками в творчестве. Потому что для слушателя музыки точно так же важны нюансы собственного удовольствия. Он же тоже в нем профессионал. И если музыка занимает в его представлении о собственном удовольствии важное место, то у него музыка не просто музыка. Даже когда звучит обычно фоном, очень тихо в его любимом ресторане фанатичного ресторатора, где он, в свою очередь, проводит целые дни вон за тем дальним столиком в углу и пишет роман. Для него музыка – это маленький, но архиважный ингредиент, участвующий в рождении бестселлера и отражающийся на настроении книги. Так что «просто музыка» не подойдет. Нужна МУЗЫКА от этого конкретного автора или этого конкретного музыканта.

Глава седьмая

«Если каждый будет делать что хочет…»

Что будем делать с моральной стороной вопроса? Жить в удовольствие и согласно своим желаниям – это как бы эгоцентрично. И не сильно приветствуется обществом. А мы существа социальные и, говоря даже в контексте изложенного, должны учитывать и эту сторону. И, конечно, я учел. Вернее, не я. Природа, нейроны учли. Эгоцентризм нейронов вполне социально ответственный. Чисто из соображений собственной безопасности.

Да, с одной стороны, мои нейроны не против такого «аморального» поведения. Хотя бы потому что, как было описано выше, по-другому система нейронных связей просто не работает. Нейроны учитывают информацию о социальной среде. Не могут не учитывать. И о культурных ценностях, и о нравственных, и уголовных законах. И на фактор «деньги», они тоже глаза не закрывают. Все известные последствия нарушений общественного порядка и конфликта интересов с другими людьми учтены в рекомендациях для принятия решений на уровне физических ощущений и «душевных» чувств.

Нет оснований опасаться и желания ничегонеделания. Природа нейронов деятельная. Не могут они ничего не делать. Не развиваться. Не разрастаться дендритами. Если ничего не делать, они достаточно быстро сигнализируют организму, что ему плохо. Люди, изолированные от мира и всех его проявлений, потихоньку сходят с ума и теряют личность ― разрушается нервная система. Доказано опытами. Да и большая часть ленивых увальней внутри себя мучается угрызениями совести от своего образа жизни. Что это? Да, они. Нейрончики бубнят. Делают тебе неприятно.

Но мне кажется, что неправильно было бы закончить раздел таким ответом. Тем более, что у меня всегда был и другой. Менее научный, но логически обоснованный и достаточно социально-ответственный. Тем более, что мы приближаемся к следующей части книги, где поговорим о пользе уникальности отдельной личности для общества.

Давайте вспомним об условии задачи. Вспомним про название книги. Она про призвание. Про критерии призвания и самореализации. Это все про создание чего-то полезного для других. За что тебя страшно полюбят и оценят радость твоего появления на свет. Вообще меня сильно забавляет, когда мои оппоненты реагируют по типу, что если все будут делать что хотят, то либо никто ничего не будет делать, либо будут творить беспредел. Эта позиция многое говорит сама за себя и о людях, ее озвучивших. Все дело в том, что как раз, делая что хочешь, ты самомотивирован на действие. На созидание. На самореализацию. Человек же, злоупотребляющий волей, делающий то, что не нравится, мечтает только о прекращении той деятельности, которой занимается. Или реализует ее, спустя рукава. А в делании того, что хочешь оба слова ключевые. И «делать» и «хочешь». Эта книга для желающих делать.

Часть третья

Маркетинг призвания

Глава первая

Маркетинг – это не реклама!!! Не продвижение!!!

Пользуясь случаем, в тысяча первый раз, но неустанно, буду талдычить и тут про суть маркетинга. У нас она извращена до неузнаваемости. Но если ее не понять, то можно навсегда остаться просто классным талантливым парнем или стартапом, делающим «офигительно крутые штуки», но нафиг никому ненужные. Несмотря на вроде бы классную рекламу, грамотные воронки продаж, суперкреативного SMMщика, пафосного «маркетолога» и даже на многообещающие первые продажи этих «штук».

Маркетинг – это не про то, как продать что-то ненужное, а про то, как создать что-то нужное. Почувствуйте разницу. Она критична. Я не буду тут, конечно, кратко переписывать учебник Котлера или создавать еще одну книгу про «супермегамаркетинг» от «маркетолога номер один, два или тридцать три». Но хочу обратить внимание на то, что это меняет в контексте самореализации, да и в принципе на роль маркетинга в вопросе.

В маркетинге есть четыре основные инструмента: так называемый «маркетинговый комплекс». Или – четыре пи (4P) маркетинга. Product, Price, Place, Promotion. Или по-нашему – продукт, цена, дистрибуция, продвижение. В нашей суетливой стране быстрых шальных денег на продаже / перепродаже чего-то, что смогли где-то достать и не самими сделанного, из этой конструкции пропали первые три пи. Продукт и цена заданы изначально директором, дистрибуцией занимается коммерческий отдел, а у маркетологов все как-то зациклилось на последней. Дальше, даже когда все чужое уже продали, рынки поделили и стали задумываться о производстве своего, все равно отталкивались не от того, что кому-то нужно, а какое производство можем создать. На каких ресурсах волею судеб оказались, там и то и производим. Ну а раз выбора «что делать» нет, значит, что есть, то и продаем. По цене, по которой можем продать, и там, где можем продать. Вот это и «продвигаем». Пусть и очень утрированно, но примерно так маркетинг превратился исключительно в «продвижение». Хотя это лишь условные 25 % от маркетинга и последние двадцать пять процентов. Маркетологи развлекаются как могут с остатками инструментария, причем часто прекрасно понимая, что занимаются хренью. Креативят рекламу, строят воронки продаж, пишут посты в соцсетях – ну в общем то, что от них и требует руководство. И уже даже бессмысленно объяснять, что маркетолог – это про продукт. Какой продукт будет – это компетенции маркетинговые и самые главные. И с них надо начинать. И решает это не производственник, не коммерческий отдел, не даже собственник или директор. Это решает потребитель и его потребности. И именно в этом вопросе и заключается главная компетенция маркетолога. Не в том, «какая реклама зайдет», а в том, хорош ли продукт или его надо переделать / доработать / забыть к черту. Если первая «пи» сделана грамотно с точки зрения маркетинговых компетенций, то остальные вообще не особо требуют усилий. Во многом чисто технические процедуры. И вообще, чем качественнее и продуманнее сам продукт, тем меньше нужен бюджет на продвижение и тем меньше роль креатива в рекламе. Нужно просто дать информацию о том, что продукт есть и закрывает вот такие потребности. Чем продукт хуже, тем у нас традиционно бюджета тратится больше. А цель такого продвижения может быть только одна – сделать так, чтобы как можно больше людей узнало, что никогда и ни при каких обстоятельствах потреблять «вот это вот» нельзя и даже даром. Можно сколько угодно и креативно рекламировать колбасу, тратить кучу сил на выманивание телефонов и емейлов посетителей сайта мясокомбината, для «дальнейшего взаимодействия с лидАми», но как только пара ненормальных таки попробуют и узнают, что колбаса невкусная или что доставка приходит позже срока годности кулинарного шедевра, так сразу на этом бизнес и закончится. Пока маркетинг не дал добро на продукт, ни о каком продвижении речи не может быть. И пусть он не разбирается, как колбасу делать. И какие там есть «специфики». Не его это дело. Пусть думают производственники и предлагают решения. Его дело – добиться удовлетворения потребности хоть какого-то потребителя. Не уговорить, а удовлетворить. Это и есть маркетинг.

Нельзя создать качественный, конкурентоспособный и коммерчески востребованный «продукт», если он рожден без чувств и желаний этот продукт создавать.

Так вот маркетинг – это про продукт в первую очередь. Про полезный продукт или услугу для других. Или это настроение, которое создает продукт. Чувства, которые он вызывает. Да, эмоция тоже «продукт» для других. Книга, фильм, театр – все что угодно. Не только колбаса. А дальше мы еще поговорим о том, что эмоция вообще основной «продукт» Так вот. Предмет, область, материализация вашей самореализации – это и есть тот самый продукт для других. Вполне себе земной и маркетинговоориентированный. Более того, удовлетворение чьих-то потребностей продуктом своей самореализации есть критерий качества самореализации и единственное ее мерило для вас самих. Даже если так окажется, что ваше предназначение – быть женой и матерью или служить Богу, что, согласитесь, не каждому дано и не всякий потянет, все равно вы будете чувствовать себя реализовавшейся, только если почувствуете отдачу от ваших усилий со стороны «целевой группы». И она не так узка, как может показаться на первый взгляд. В своей самореализации каждый является примером, предметом интереса, «продуктом» для сомневающихся, любопытствующих, ищущих свой путь. Они тоже ваши потребители. Не только муж.

В новой маркетинговой части книги, когда мы худо-бедно разобрались в физиологии и смысле наших чувств и желаний, речь пойдет о превращении их в уникальный и реально нужный продукт для совершенно конкретных целевых аудиторий. Я очень надеюсь, что по итогам будет понятен и тот факт, что существует и обратная зависимость. Нельзя создать качественный, конкурентоспособный и коммерчески востребованный «продукт», если он рожден без чувств и желаний этот продукт создавать. Не ради денег, а потому что хочется. Потому что в кайф сам процесс. Затем и надо слушать свои желания. Идти за ними и только за ними. Чтобы получилось действительно нужное и уникальное предложение для людей, а не мертворожденное и вымученное.

Глава вторая

Альтруизм эгоизма, или созидательная сила удовольствия

Конечно, базовые желания живого организма все равно, как ни крути – выживать, энергосберегать и получать удовольствие. Все остальные – частные случаи этих трех. Так или иначе, информация эта заложена на генетическом уровне, и мы не можем ее не слышать / не чувствовать. Особенно, если стоим на пути к себе. Эгоизм чистой воды. И слава богу, хочу я сказать. Природа не дура. Она саморегулирующийся организм. Как и рыночная экономика, созданная по образу и подобию законов природы. Потому что это не только наши базовые потребности, но и всех других. Все хотят выживать, энергосберегать и кайфовать. Поэтому и всегда будет потребитель ваших идей, созданных на основе этих же потребностей и нацеленных, так или иначе, на их же удовлетворение.

Но все-таки, не начнет ли в нас преобладать стремление к ничегонеделанию естественным образом? Вот если расслабиться и идти за генетической информацией, что говорят наши нейроны? В базовых желаниях кажется много чего не хватает. Например, той самой самореализации, признания, славы. Все, что у Маслоу после удовлетворения физиологических потребностей. Или, наоборот, как контролировать, чтобы мы, с нашим мозгом, ориентированным на себя, не пустились во все тяжкие? Хотя, признайтесь, больше нас интересует, чтобы «во все тяжкие» не бросились другие, а мы не попали под раздачу их бурных беспредельных желаний.

Я предлагаю сначала разобраться со всем достаточно очевидном, чтобы погрузиться глубже в вещи неочевидные. Итак, с желанием выжить спорить, наверное, никто не будет. Это, нам повезло, хотят все. Даже те, кому на других наплевать. И ничего плохого в этом желании точно нет. Для сдерживания беспредела живущих по принципу реализации собственных желаний, придуманы законы, общественное мнение, оружие. Да много чего, что мозгу законченного эгоиста придется учитывать. Если, конечно, у мыслительного процесса есть хоть какая-то информация о возможности получить в челюсть от соседа, если врубить ночью дрель. Потому что сосед тоже живет по принципу реализации собственных желаний. Равновесие желаний друг друга регулируется естественным способом и уровнем развития общества. Так было и так будет. Ничего нового мной не предлагается. Лишь отмечаю, что наши нейронные связи учитывают не только наши хотелки, но и угрозы при их реализации и столкновении с хотелками другого. Так что все учтено. Беспредел возможен ровно на том уровне, на котором он возможен / невозможен и сегодня, и всегда. Желание выживать приводит к естественному желанию каждого быть сильным. Физически, морально, финансово или как угодно еще. А понимание возможности столкнуться с силой желаний другого уравновешивает и стабилизирует взаимодействие. И в этом естественном желании быть сильным в любых смыслах, которое базируется на желании выживать, согласитесь, уже есть вполне себе мощный мотив что-то делать и самореализовываться. Хоть как-то, хоть в чем-то. Не до лени. Нейроны, из-за того же стремления выживать, замучают рефлексией и самобичеванием за лень. С каждым новым бесполезно проведенным днем голос нейронов, бубнящих про бережное отношение к энергии, будет звучать все тише и тише. Или превратится в психоз. Придется лечиться в больничке.

То, что мы страшно ленивые по своей природе, факт известный. Но не лени ради. Конечно, энергию надо беречь. Никогда не знаешь, сколько и когда тебе ее может понадобиться. Вообще – это невероятно крутой инстинкт. Спасибо, что информация о нем у нас осталась. В основном только благодаря ему и движется прогресс. Благодаря ему, стремлению как бы ничего не делать и еще – развлекаться, люди придумывают массу интересных вещей и самореализуются. Потому что у каждого, так или иначе, есть для этого собственные компетенции и всегда есть потребность на рынке. И каждый вправе для себя решить, что с этими компетенциями делать дальше. Превращать в продукт / услуги для желающих развлекаться или самому быть исключительно потребителем того, что предлагают те, которые в этот момент самореализовываются за ваш счет. А вот тут мы подходим к тому, что ваш выбор зависит от третьего базового желания – получать удовольствие. Вот тут надо бы поподробнее. Сейчас, погодите. Налью себе кофейку. Хочется развернуться в следующей главе. Потому как именно это чувство и есть определяющее в годной самореализации. И с точки зрения психологии, и с точки зрения маркетинга и максимально эффективного использования своей нейронной системы. Будем разбираться со своими чувствами и с их практической пользой для других.

Все. Вернулся. Готов. Итак: удовольствие, кайф, наслаждение. Удовольствие – штука многогранная. Но простая настолько, что от своей простоты мы все время хотим это понятие усложнить. Не комильфо как-то от мысли, что все так просто. Когда хорошо, то хорошо. Когда плохо, тогда не хорошо. И что делать с этим? Что люди подумают? Как применять? Как использовать в самореализации практически? Т. е. в том, за что тебе же еще и платить будут.

А еще звучит как-то. Не то, чтобы прямо-таки ужасно – делать все ради удовольствия, но все же… поверхностно что ли, бесцельно, эгоистично, неинтеллектуально и неинтеллигентно. А как же тяга к познаниям, к развитию? Как быть с бескорыстным желанием помогать людям? А чтение интеллектуальной литературы – это же вообще труд. А воля? Как быть с волей? Я вообще-то все уже сказал про волю еще в первой части, но хочется ее тоже здесь вспомнить. Все одно к одному же получается. Оставлю на усмотрение редактора. Посчитает что хватит уже про волю – значит, пусть сам и убирает. На эти вопросы ответ у циничного маркетолога, прагматичного психолога и философичного режиссера, один – все это просто разновидности удовольствий для разных людей. И тяга насиловать свой ум, и считать себя умнее других, и требовать насилия над собой, и совершать действительно благородные поступки, и проклятущее желание преодоления себя вопреки всему, включая здравый смысл, и чтение страшно умных и нудных книг, и так далее, и так далее, и так далее. Этой мыслью, вернее, академической данностью из любого учебника по маркетингу из раздела «потребности потребителя», мне не раз приходилось смущать снобов разных мастей. Но в этом нет ничего унижающего их великие умы, высокость интересов и положение на пирамиде развития личности Маслоу. Великость ума, боже сохрани, не отрицается. Она тщательно учитывается, но просто как характеристика целевой аудитории. И удовольствие подбирается ей под стать. И методы продвижения. А так все как со всеми и у всех. Без обид.

Удовольствие – это просто эмоция, вызванная приятным для конкретного индивида физическим ощущением в результате выброса гормонов, на основе анализа данных и связей в конкретной нервной системе. И приятным для разных людей может быть все, что угодно. И вызывать чувство удовольствия тоже. Кому-то порка ремнем во благо, а кому неопубликованная рукопись Достоевского. Ну или мороженное.

Вот откуда берутся увлеченные? Добровольно заточенные в свою работу? Которые ждут не пятницы, а понедельника. Откуда все эти фанатики ученые, сидящие в лабораториях ночами и подвергающие себя опасностям? Откуда ненормальные скрипачи, наяривающие сутками? Откуда взялся Стив Джобс, со своим навязчивым требованием изобрести стекло для телефона, каких еще не было на свете и болтики к нему, что не открутить ни одной стандартной отверткой? И плевать на себестоимость. А берутся они в основном из мира людей, которым денег мало. Не в смысле – «мало денег». А в смысле деньги – это не все. Или даже вообще ничто. Которые любят что-то делать не ради денег, а ради удовольствия. Удовольствия от процесса. Для них их работа – это такой способ развлечения. Даже если это шахматы, чтение книг, спортивная гимнастика, прыжки на скакалке, съемка дурацких видеороликов, прогулки на велосипеде, производство автомобилей и т. д. Они получают реальное удовольствие от того, что делают. Их нейроны постоянно создают новые и новые нейронные связи, позволяющие углубляться в нюансы удовольствия. Это как сначала ты отличаешь вино красное от белого по вкусу. Потом дешёвое от дорогого, потом сорт винограда, регион, год и т. д. Можно ли научить и вывести на такой уровень просто добросовестного официанта, подумывающего стать сомелье? Ну как бы да. Но на его пути обязательно встретится такой, который с горящими глазами расскажет историю каждого виноградника. Какие были бои на их месте, чем занимался в 1963 году правнук владельца. Какая ромашка случайно упала в бочку и почему стоит попробовать вино в сочетании с ухом кролика с другой части света. И все это будет недоступная в интернете информация. Может, рационально она и не нужна особо, но она все меняет. И он ее знает. Не для того, чтобы знать и рассказать. А потому что интересно ему. Одна связь цепляется за другую и ведет в совершенно неведомые дали, под управлением чувства удовольствия и его масштабирования. Никакие курсы и никакое высшее образование не способно научить любить и учитывать все нюансы информации и ее сочетания, которые могут повлиять на качество работы. Только собственный интерес. Удовольствие ведет к познанию. А вот настоящий любитель вина-потребитель купит его там, где работает такой сомелье. Фанат. Потому что ему тоже нужны эти эмоции как дополнительный кайф, настроение. Атмосфера покупки вина, как некий бонус.

Нет, это не навыки продаж. У парня на подсознательном уровне вообще нет задачи продать. Его задача поделиться его увлечением и зажечь собеседника. Передать эмоции. Зажечь своей любовью к вину. Ему нравится то, как удивляется покупатель. Он хочет дать больше, чем просто вино. Дать покупателю те эмоции от покупки, от которых покупатель тоже получит удовольствие за рамками продукта. Так встречаются ключевые потребности продавца и покупателя. Только такой официант способен все это передать, и не обязательно словом. А дизайном, выкладкой, процессами покупки, контентом в соцсетях, тем, как он держит бутылку, и т. д. Он будет даже не знать, а чувствовать, как правильно. И без академических маркетинговых знаний. Ему подскажут его нейроны и процессы в нейронных связях.

Мы помним, что самореализация – это все же деятельность. Созидательная деятельность. Которая создает что-то, что кому-то нужно кроме тебя. Поэтому про удовольствие ничегонеделания говорить не будем. Но, может, вскользь. Просто в этом занятии тоже есть созидательный потенциал. Но все же больше интересует удовольствие от делания чего-то. И я не просто так занял ваше внимание физиологией мышления. Каждый мыслит уникально. Это понятно. Понятно почему и как. Соответственно и удовольствие каждый получает от разных вещей. Или даже если от одних и тех же, то разное удовольствие. Каждый со своими оттенками, фокусом и глубиной. Что такое удовольствие с физиологической точки зрения? Так это не что иное, как выброс гормонов с позитивным контекстом. В разных ситуациях и для разных людей позитивный контекст будет тоже разный. Но вы не спутаете его знак. Каждый точно будет знать, что приятно, а что нет. Выброс гормонов происходит по команде нейронов. Разных нейронов с разными системами связи, которые вы же и выстроили. Благодаря накопленной информации, благодаря разветвленности системы коммуникаций между нейронами. Благодаря тому, что нейроны помнят и могут вытаскивать из себя в качестве информации для сопоставления с текущей эмоциональной ситуацией. На сознательном и бессознательном уровне. Вся огромная, абсолютно уникальная и исключительно индивидуально заточенная система в едином порыве дает человеку информацию о том, что для него хорошо. Ну или не хорошо. И если в голове постоянно свербит мысль, что я занимаюсь не своим делом, или не с теми люди, или не в том месте, то это так и есть. Это не кажется. А положительная новость в этом – вас это беспокоит. А значит, это важно. Значит, у вас есть желание что-то изменить. Думаете каждый хочет? Неа. Ничуть. Есть люди, у которых область интересов вообще не лежит в самореализации. Это не плохо или хорошо. Это иначе. У них по-другому все в нервной системе. Другие нейронные связи. Их удовольствие в чем-то другом. Например, в том, чтобы ничего желательно не происходило, что меняет сложившуюся жизнь. Лишь бы не стало хуже. Или даже об этом не думают. Не думать о жизни и плыть по течению для таких – самый большой кайф, независимо от того, куда прибьет. Или такой азарт и форма познания: «А куда прибьет в этот раз?» Но тема этого текста в том, чтобы разбираться, где реальные желания таких людей, а где результат психологических травм. Моими клиентами такие никогда не становились, но я знаю некоторых с такой позицией как счастливых, так и несчастных внешне. А знаю даже одного, который выстроил на этом прекрасный бизнес. Вернее, выстроили другие, но с привлечением «специалиста по жизни в кайф без сопротивления жизни». На самом деле я тоже про «несопротивление». Я за использование жизни по максимуму. Просто для кого-то бурная деятельность со стороны видится борьбой, а пассивность – бездействием. Мое убеждение – как что выглядит со стороны вообще не отражает ни процессы, ни результаты, ни состояния. Все люди разные. У каждого свое представление о счастье. Его личном счастье.

Здесь же мне хочется посвятить время тем, для кого самореализация является сильным раздражающим фактором. Вдохновляющим или подавляющим. Тем, от которого впадают в депрессию или заряжаются энергией, способной перевернуть мир. Для нас, таких, для кого-то странных, для кого-то целеустремленных, для кого самовлюбленных. Все не то. Просто так получилось, что значимым для нас удовольствием будет как раз наша самореализация.

Понимание, что ты не просто так. Что ты что-то можешь, что-то значишь, на что-то влияешь, что-то меняешь, что-то оставишь после себя. Ок, ок. Можно и без пафоса. Просто не дурак, занимаешься своим делом и в нем страшно и недосягаемо крут. А еще, что тебе за это платят неплохие деньги или как-то иначе достойно компенсируют быт. Потому что без денег – это такое себе удовольствие, согласитесь. Если серьезно, то, во-первых, наличие денег позволяет тебе заниматься тем, чем ты хочешь, а во-вторых – они во многом являются реальным эквивалентом признания и уважения со стороны других людей. Признанием, что ты кому-то нужен и ты кому-то приносишь какую-то пользу. Признание со стороны других – это то, что тебе приносит удовлетворение. Именно это желание удовольствия заставляет нас поднимать задницу с дивана и что-то делать. Не воля, а чистой воды эгоизм. Потому что если ничего не делать или делать то, что не похоже на самореализацию, то наши нейроны говорят нам, что все очень тоскливо. Что мы все дальше и дальше от получения своего удовольствия. И это чувство страшно зудит и чешется. Вот таким образом эгоистические проявления нашей нервной системы становятся главной движущей силой в создании чего-то полезного для других.

И вот что забавно. Последний интроверт или даже мизантроп, тешащий себя мыслью о своей автономии от людей и их о себе мнения, подсознательно тотально от людей зависим. Очень часто проявление крайней формы «независимости» вызвано просто недовольством сформировавшегося мнения о себе или вообще его отсутствием, а не безразличием к нему. Но не надо только путать зависимость от чьего-то признания и потакание общественному мнению или общественному ожиданию. Совершенно разные мотивы. Признание – это когда твое мнение стало важно, независимо от изначального общественного мнения. Схожего или диаметрально противоположного.

А теперь представьте – у каждого есть возможность получать удовольствие от делания чего-то для других, просто делая то, что ты с удовольствием делал бы и так, для себя. Более того. Это единственный путь и главное условие для создания коммерческого бренда. Личного или своей компании. Наемного или самостоятельного. Или по-другому – найти свое предназначение.

P.S. Да, и не используйте никогда словосочетание «успешный коммерческий бренд» – это тавтология. Если бренд, то успешный по определению. Если не успешный, то не бренд. Максимум торговая марка. Хотя, справедливости ради, сам частенько косячу. Когда хочу добавить эмоций к тексту. И начинаю: успешный, талантливый, признанный. Просто бренд. Он по умолчанию такой.

Глава третья

Уникальность – удовольствие – продукт – бренд

Мы часто используем в отношении людей, реализовавшихся, слово «бренд». Алла Пугачева – бренд. Дарья Донцова – бренд, Шаляпин – бренд, Тинькофф, Джобс, Маск, Дуров, Бузова и т. д. и т. п. То же самое происходит и с компаниями. Термин «бренд» стал некой характеристикой успеха. Но это не совсем верное применение слова с точки зрения самого брендинга. Не все, что успешно, является брендом. Но вот то, что брендом стало, – точно является примером реализации призвания. Бренд – это признание потребителем, что ты делаешь что-то уникальное и качественное для конкретной целевой аудитории и удовлетворяешь понятную рациональную и эмоциональную потребность. За это тебе готовы платить больше, чем другим, ждут каждое новое твое предложение и гарантируют спрос даже на то, что еще не вышло. В чем тут фокус? В формализации всех признаков собственной уникальности и грамотном их встраивании в ценности своего потребителя. Чувствуете, к чему клоню? Да, брендинг и есть метод монетизации своей уникальности. Вопрос лишь в правильном ее, уникальности, определении и воплощении. По сути своей, на языке маркетинга, самореализация в призвании – это и есть процесс строительства бренда. Или брендинг.

Большой бизнес, в отличие от простых смертных, давно помешан на уникальности. Знает, что такое уникальность и какова ее ценность. Знает, как ее выявлять, создавать, продвигать и на ней зарабатывать. И все это брендинг. Ни одна компания в мире, которая собирается жить долго и зарабатывать, не обходится без брендинга и тратит на него кучу денег. А бизнес не дурак, тратить деньги непонятно на что.

Думаю, что многие слово «бренд» слышали, но слишком часто неверно его истолковывают или, стремясь построить бренд, предпринимают какие-то либо формальные, либо адово противоположные действия.

Зачем компании тратят деньги на создание бренда? Сейчас напрягитесь. Будет немного нудно. Но недолго. Обещаю. Можно не понимать все, но хоть что-то запомнить. Дальше прояснится. И попробуйте сразу выделить ключевую разницу между искусственно созданным «брендом» и естественным. Хотя общая технология одна и та же.

Бренд в бизнесе создается только ради еще больших денег. Для того, чтобы прогнозировать и гарантировать себе продажи в будущем. Иметь возможность выводить на рынок совершенно новые товары с прогнозируемыми удовлетворительными стартовыми продажами. В перспективе – значительно снижать затраты на продвижение продукции и увеличивать маржинальность, включая в реальную стоимость не материальные, а абстрактные эмоциональные преимущества. Делать цену на продукцию выше без объективных экономических или производственных причин. И при этом успешно продавать и наращивать выручку. Еще бренд помогает снижать затраты на персонал благодаря нематериальной мотивации у него работать. А в какой-то момент сам бренд, без активов, только имя, приобретает стоимость. Просто имя без товара становится капиталом. Для потребителя же бренд – это гарантия качества, рациональных и эмоциональных ожиданий от продукта и аксессуар, подчеркивающий собственную индивидуальность или принадлежность к той или иной группе.

Возможно, тут есть те, кто пока совсем далек от всех этих маркетинговых штучек, но заметил одну крайне важную деталь. Говоря о бренде, я лишь однажды сказал о самом товаре или услуге. О его / ее качестве и потребительских конкретных свойствах. Все больше о вещах каких-то абстрактных. Дело в том, что бренд – это исключительно ментальная составляющая продукта. Это образ, всплывающий в сознании потребителя. Атмосфера, настроение, чувства. Но напрямую связанные с потреблением продукции бренда, ощущения от использования или столкновения с ним. Бренд – это эмоции. Только эмоции. Брендинг – это технология формализации, формирования и передачи этих эмоций. Бренд – это чувство. И за это чувство люди готовы платить больше и клясться бренду в верности рублем. Каждый из нас готов, даже не задумываясь об этом. Потому что оно реально важно и ценно. И не просто ценно, а определяет наш выбор при прочих равных. При выборе из двух одинаково качественных, но разных молотков, человек решает какой купить на уровне эмоциональных ощущений / ожиданий от их использования. И даже готов будет переплатить за них. Нейроны-нейрончики… работают. Что-то там подсказывают. Встраивают молоток в систему связей с позитивным знаком. Понимаете, почему так важно для бизнеса управлять этой эмоцией?

Я иногда готовлю. Редко, но хорошо и сложно. Готовка для меня – это событие. Удовольствие. А событие требует соблюдения всех формальностей. Чтобы кайфовать, а не обламываться. Любая мелочь может все испортить. Например, соль. Я пользуюсь крупной каменной. Самой дешевой. Советского еще ГОСТа. Если у меня есть экстра, мелкая, но если нет моей, то готовить я не начну. Конечно и с экстра я справлюсь, но не тот кайф. И дело даже не в том, что солить надо иначе или что привык. Не только в соли дело. В тактильных ощущениях, эстетике, дикости, архаичности, брутальности, ностальгии. Да как угодно. Слова не имеют значения. Но без конкретной соли, в картонной коробке (в пакетике та же не годится), весь кайф от процесса приготовления будет не тот. А зачем тогда это все? Если без кайфа? И вот за эти чувства я и готов платить больше, чем просто за соль. Дай мне экстра в два раза дешевле моей, добавь в нее что-то полезное, а эту подними в цене в два раза – выбор мой будет очевиден. Я куплю себе еще и ожидаемые чувства, посредством покупки соли. И так во всем и у всех. В большей или меньшей степени. По разным поводам, с разными товарами и в целях разных. Но ради желаемых эмоций, тоже разных. Оттенкам, которых нет числа. Потому и брендов можно строить бесконечное количество. Потому что бренд – это эмоция.

А осязаемое и рациональное потребительское качество самого товара – это данность. Бренд не бывает некачественный. Не бывает разного качества, нестабильного. Он качественный по определению и бескомпромиссно. Само собой разумеющееся. Необходимое условие для начала строительства бренда – это качество. Пока не разобрались с качеством, бренд строить не начинаем. И это никак не связано с целевой аудиторией. Производим ли базовые дешевые футболки или дорогущее вечернее платье. Нитки не должны торчать. Открываем ли элитный фитнес-зал или ведем марафоны онлайн за 100 рублей. Связь и картинка не должны прерываться и тренер – не бухой учитель физкультуры. И когда качество есть, только тогда приступаем к строительству бренда. Все просто – некачественное предложение не способно сформировать стабильное положительное чувство. Оно все время разрушается какой-нибудь лажей. Если мужик – козел по сути, даже страшно рукастый или гений секса, то рано или поздно любовь пройдет или даже не возникнет. Застрянет на стадии «интересно, можно попробовать». А попробовав, все же продолжать смотреть по сторонам – «а может, что-то получше найду». Этот – на крайний случай.

Я уже приводил пример двух автобрендов. BMW и MERCEDES. Никто из потенциальных обычных потребителей не будет спорить, что оба качественные. Но бренды совершенно разные. Четко разведены по позиционированию. У каждого совсем разные покупатели. С разными ценностями. Одни никогда не купят мерен, а другие и не посмотрят в сторону бэхи. И вот эта разница только в ментальной составляющей. В бренде. В эмоциональной надстройке над самим автомобилем. Она определяет выбор, а не прямая потребность – добраться от точки А до точки Б. И пока каждая из компаний идет по своей платформе бренда, не уходя в сторону, не экономя на качестве, не пытаясь понравиться всем, а только своему клиенту, им гарантирована любовь своего потребителя и прощение мелких промахов. Это относится даже к моделям, которые еще не вышли. Но мы примерно знаем, какие они будут по ощущениям. Уже платформа бренда влияет на будущие, чисто потребительские свойства и технологии, а не наоборот. Мы знаем / ожидаем, как будет «рулиться» BMW и как будет хорошо в салоне MERСEDES. Инженеры брендов тоже знают, что мы знаем и что ждем. К удовлетворению наших ожиданий и будут стремиться. Кто-то в меру профессиональных навыков, а кто-то, кроме профессиональных, будет еще и разделять ценности бренда. На уровне чувств. Один на основании исследований мнения потребителя, а другому они даже особо не нужны. Так, чисто из любопытства. И сам все понимает. Гораздо больше и лучше, чем вообще возможно человеческим языком и без искажения смысла заложить в исследовательском опроснике. Да и что надо сделать или изменить в машине, чтобы сделать ощущения конкретных эмоций от ее использования еще круче – тоже.

Бренды вообще редко создаются «командами профессионалов» или «эффективными менеджерами». Они создаются фанатами своих продуктов, которые могут позвать «команду профессионалов» выполнить техническую работу. Но делать она будет то, что в итоге хочет фанат. А если у продукта нет фаната с полномочиями конечных решений, то и бренд не получается. Максимум – добротный продукт. Торговая марка. Которую легко предадут потребители, когда на этот же рынок выйдет продукт реально увлеченного человека / команды. Потребитель это почувствует через продукт. Через информацию о нем. Ведь бренд – это чувства. Чтобы их передать, их надо испытывать самому. Нельзя сделать любовь на основе теоретических знаний, опросов ожиданий потребителей и подгонов под ответ. Надо страстно любить то, что делаешь. Только тогда ты в любой момент в курсе что нужно, чтобы то, что ты делаешь, стало еще лучше. Ты всегда и в любой момент знаешь, что такого сказать, когда и кому, что такого уникального есть в твоем деле, что как минимум одного человека – тебя, делает искренне счастливым. А это уже, пусть и не репрезентативная, но рекомендация, возбуждающая интерес. Но искренность тут – решающий фактор. Свою уникальность придумать нельзя. Будет ложь. Ложь не брендируема. Можно сколько угодно пыжиться и сочинять свои отличия от конкурентов, но итог будет не про естественный брендинг. Про взвешенный прагматичный рациональный бизнес – да, вполне может быть. Но без вышеописанных преимуществ бренда. Либо временный, до появления увлеченного конкурента, либо он монопольный изначально и нечего напрягаться. И, в любом случае, скучный для участников. Уникальность – это не технологическое новшество, не оригинальный цвет или канал дистрибуции. Все это, так или иначе, вещи копируемые. Уникальность – это то что не подделать. И вообще она не результат креативной работы. Не надо ничего придумывать. Она уже есть. Ее просто надо расшифровать. А уж красить логотип в розовый цвет или нет, будет понятно не из-за его оригинальности на рынке, а из того, отражает он вашу уникальность вместе с остальными атрибутами или таки разрушает. Является крайне важным элементом, передающим заданную эмоцию потребителю, или такое себе.

Так вот, при строительстве бренда мы и задаем конечную эмоцию. А уже потом обеспечиваем ее достижение через все доступные эмоционально активные инструменты. От самого продукта до коммуникации с потребителем. Все нацелено на обеспечение конкретной эмоции. Когда открываем кофейню, пекарню, фитнес, салон красоты, ютуб-канал, пишем книгу, играем концерт. Да что угодно. Мы даем людям эмоцию в конечном итоге. За ней к вам и приходят. Как и вы, когда идете делать маникюр или решили посидеть в кафе. Всегда мало просто маникюра. Нужно еще что-то большее. Даже когда кажется, мол ладно, интересует чтобы хорошо покрасили, а не вот это вот все. Потребитель сам не думает об этом сознательно. Да просто не задумывался. Не расшифровывал свое бессознательное. Хватает как бы рационального. Да и вообще он «не ведется на все эти хитрости». Он же личность, которая принимает решения сам. Головой. Сам, конечно сам. Но эмоционально. Потому как думаем мы эмоциями. Да нам, собственно, все равно осознает он или нет, что ведут его к нам чувства, а не чистый прагматизм. Нам важно, что это так.