Помоги проекту - поделись книгой:
CES 2012 оказался одним из переломных моментов. Мы пригласили двух законодателей – конгрессмена-республиканца Даррела Иссу и сенатора-демократа Рона Уидена – в Лас-Вегас, чтобы объяснить, как законопроект поставит под угрозу свободу цифрового мира. Оба политика сделали сильные, умные и страстные заявления. Через несколько дней началось отключение Интернета, и тенденция переменилась. Члены Конгресса прекратили свою поддержку. Несколько недель спустя SOPA и PIPA стали историей.
Мы сделали это, поскольку сочли, что инновации, а не чрезмерно вольное законодательство являются лучшим способом развития экономики и борьбы с пиратством. История доказала, что мы правы: за годы, прошедшие с тех пор, как SOPA/PIPA потерпели неудачу, мы видели много случаев «подрыва» рынков и намного больше примеров технологических инноваций. Spotify, ныне вездесущий шведский стриминговый сервис, намеренно разработал бесплатное прослушивание в качестве легальной альтернативы нелегальному пиратству. Это сработало: пиратство значительно упало. В 2017 году менее 7 процентов ежедневного веб-трафика в Северной Америке приходилось на одноранговый обмен файлами по сравнению с 31 процентом в 2008 году[195].
Аренда видеокассет, продажа и прокат DVD, YouTube и широкополосная сеть создали новые возможности для распространения и получения прибыли, не говоря уже о сотнях тысяч новых рабочих мест для начинающих создателей контента. Что еще интереснее, потоковые сервисы также привели к значительному росту доходов музыкальной индустрии. Американская ассоциация звукозаписывающих компаний, один из основных сторонников законодательства SOPA/PIPA, сообщила, что доходы, полученные от стриминговых платформ, выросли на 43 процента в период с 2016 по 2017 год и составили почти две трети от общего объема доходов отрасли[196]. Этот рост во многом связан с платными подписками на стриминговые сервисы. Интернет сделал возможным распространение контента и продвижение своих работ для новых художников. И в то время как музыкальные магазины стали менее популярными, сотни тысяч музыкантов извлекают выгоду от таких сервисов, как Pandora, Spotify и Apple Music, завоевывая популярность и находя новых поклонников. Еще удивительнее то, что процветают технологии старой школы, такие как виниловые пластинки и кассеты! Продажи записей увеличивались ежегодно в течение двенадцати лет до 2017 года – оказалось продано более 12 миллионов альбомов[197]. Сегодня все больше музыкантов создают музыку и достигают мирового охвата аудитории, чем когда-либо в истории. Более того, увеличение количества записанной музыки стимулирует спрос на живое звучание, а концертный бизнес процветает как никогда.
Так же как Интернет вызвал настоящий взрыв на рынке средств массовой информации, розничной торговли и связи, и технологии нового поколения приведут к аналогичным рыночным «подрывам» в других индустриях. Будет ли Конгресс поддерживать новые технологии или он будет «душить» их? И как будут развиваться устаревшие отрасли промышленности, чтобы процветать в этом меняющемся технологическом ландшафте? В 2012 году члены Конгресса перешли на сторону прогресса, преодолев свои страхи. Недавний взрыв инноваций доказал их правоту. По мере появления других, новых «подрывных» технологий политики должны прислушиваться к урокам SOPA и PIPA и позволять процветать новым инновациям.
Sony-Betamax и SOPA/PIPA являются яркими примерами того, как политики США допускают «инновации без разрешения» – подход невмешательства, с помощью которого регуляторные органы предоставляют инноваторам свободу создавать новые услуги и системы без предварительного одобрения. Такой уклон в пользу инноваций жизненно важен для любого правительства, которое серьезно относится к созданию инновационной экономики. Вам не нужно спрашивать разрешения на инновации! Учитывая успешный опыт принятия решений в пользу инноваций и огромные выгоды для наших граждан и нашей экономики, вы могли бы подумать, что политики будут принимать и расширять «инновации без разрешения».
Вместо этого мы рискуем сделать наоборот: отказавшись от подходов, которые сделали нас успешными. Соединенные Штаты не застрахованы от техлэша (техлэш – сильная и широко распространенная негативная реакция на растущую силу и влияние крупных технологических компаний. –
SESTA/CDA 230
Вопрос о том, кто несет ответственность за онлайн-контент, продолжает остро стоять. Защита посреднической ответственности – это здравый смысл, согласно которому интернет-платформы не несут ответственности за контент, размещаемый пользователями. Этот закон, закрепленный в Разделе 230 Закона о порядочности общения 1996 года, позволяет Интернету таким, каким мы его знаем, функционировать. Без Раздела 230 любой сайт, на котором размещается пользовательский контент, должен был бы проверять каждую публикацию, чтобы предотвратить губительные судебные процессы.
На практике делать это в режиме реального времени было бы практически невозможно из-за огромного количества создаваемого контента: в одном только Twitter размещается 350 000 твитов в минуту; в год – около 200 миллиардов[198]. Если какой-либо пост пользователя может привести к судебному иску против платформы социальных сетей, она будет закрыта. Интернет в сегодняшнем виде был бы практически невозможен.
Таким образом, Раздел 230 считался неприкосновенным – до 2018 года, когда к Конгрессу обратились группы, утверждающие, что они являются жертвами торговли людьми (и скрыто финансируемые голливудскими студиями, гостиничной индустрией и другими, кто увидел возможность ослабить онлайн-конкурентов, которые отбирали у них клиентов и срывали их бизнес). Будучи вдохновленным эмоциональной природой субъекта – торговля людьми в целях сексуальной эксплуатации является ужасным преступлением, а жертвы заслуживают защиты и справедливости – и игнорируя противодействие со стороны организаций гражданского общества, Министерства юстиции и групп защиты жертв, Конгресс принял закон, известный как SESTA-FOSTA, позволяющий судебным адвокатам предъявлять иск социальным сетям, которые «способствуют» сексуальному рабству. К сожалению, спешно написанный текст закона был настолько широким и расплывчатым, что потенциально может наложить ответственность на любой веб-сайт с разделом комментариев.
Веб-сервисы сразу же начали удалять популярные форумы с контентом, созданным потребителями. Другие сайты исключили разделы или установили широкие фильтры. Конгресс сделал использование Интернета менее насыщенным для пользователей и более сложным для предпринимателей, при этом почти ничего не сделав для защиты реальных жертв сексуального рабства. Что самое тревожное, этот закон отбросил добровольных секс-работников обратно на улицы или в темную сеть, предлагая им еще меньшую прозрачность в работе и делая их работу менее заметной и более опасной.
И посредническая ответственность – не единственная область, в которой мы отворачиваемся от наших давних инновационных ценностей. Плохо информированные голоса на обоих концах политического спектра призывают к более жесткому регулированию ведущих интернет-компаний, приравнивая их к коммунальным услугам, таким как вода или электричество, призывая к регулированию, которое разрушит эти компании так же, как федеральное правительство разрушило компании Standard Oil и Bell Systems, которые имели виртуальную монополию на предметы первой необходимости. Это сравнение бессмысленно. Платформы, такие как Google и Amazon, не являются необходимостью: люди охотно пользуются ими, потому что они делают их жизнь лучше. Более того, у них есть множество легкодоступных конкурентов как в Интернете, так и за его пределами. Эти скептики, похоже, предпочитают европейский антимонопольный подход, при котором регулирование вызвано не ущербом для потребителей, а успехом компании на рынке. Если это так, то зачем инноваторам-ниндзя беспокоиться?
Это частные компании, а не коммунальные услуги. Люди используют такие сервисы, как Amazon, Facebook и Google, не потому, что должны, а потому, что хотят. Более того, потребители не платят за «блокировку»: пользователи Интернета могут свободно перемещаться по магазинам, искать и исследовать сайты и социальные сети. Такие компании, как Google, процветают не благодаря монополизму, а за счет того, что пользователи охотно используют технологии, которые улучшают их жизнь.
GDPR, американский стиль
Еще одна угроза американскому технологическому лидерству – навязывание GDPR и других обременительных мандатов на соответствие данных. Ранее мы уже затрагивали эту сложную проблему, но жизненно важно, чтобы инноваторы-ниндзя понимали текущие ставки в дискуссиях о конфиденциальности.
Американские онлайн-компании добились успеха, в частности благодаря нашему умеренному и аргументированному подходу к конфиденциальности в Интернете. Мы избежали и крайностей жесткого регулирования, как в Европе, и устранения практически всей конфиденциальности пользователей в Интернете, как в Китае. Вместо этого мы признали, что не все личные данные в равной мере деликатны. Мы создали специальные режимы конфиденциальности для информации, относящейся к здравоохранению и финансам, одновременно позволяя функционировать интернет-экономике и получать пользователям выгоду от персонализированной рекламы и услуг.
Можно было бы подумать, что последнее, чего Соединенные Штаты хотели бы добиться, – это поменять нашу успешную систему конфиденциальности на дорогостоящую и удушающую бизнес европейскую модель. Тем не менее в 2018 году Калифорния поспешно приняла закон о конфиденциальности, который повторяет GDPR, требуя от компаний удалять данные о потребителях и не продавать их третьим сторонам, если потребитель этого просит. Закон вступает в силу в 2020 году, и принятие законопроекта закладывает основу для общенациональных дебатов в США по вопросам конфиденциальности потребителей. Поспешный законодательный процесс и расплывчатая терминология законопроекта открывают дверь легиону потенциальных злоупотреблений. Например, определение информации, которую потребитель может запретить к использованию компанией, является настолько широким, что можно спокойно предотвратить публикацию истории в Интернете.
Взаимопомощь
Такие компании, как Uber и Lyft, Airbnb и HomeAway, расширяющие возможности потребителей, делающие наши города более пригодными для жизни и предпринимательства, также сталкиваются с нормативными препятствиями. При поддержке и поощрении (и пожертвованиях на проведение кампаний) компаний такси и гостиничных союзов местные регуляторы пытаются помешать платформам для совместного использования жилья и поездок.
Большинство локальных усилий по регулированию таких предприятий оказываются безуспешными благодаря протестам граждан, которые пользуются этими новыми услугами. Не так давно в Техасе законодательный орган штата отменил правила, нацеленные на Uber и Lyft после общественного протеста. В конце концов, кто действительно захочет вернуться к тому времени, когда ваш единственный выбор – спать в стерильном отеле с завышенной ценой или пытаться поймать грязное такси, которое может притормозить на углу или вовсе не остановиться?
На местном уровне услуги совместных поездок помогают сделать общины безопаснее, предоставляя людям возможность доехать домой после бурной ночи. Почти четверть поездок на Lyft происходит между 22:00 и 6:00, и 47 процентов пассажиров Lyft используют приложение в часы, когда общественный транспорт не работает[199]. 88 процентов людей в возрасте от 21 года говорят, что Uber позволяет избежать вождения в нетрезвом виде. Более того, многие водители Uber ценят и извлекают выгоду из предлагаемой райдшерингом гибкости[200]. И услуги совместных поездок предлагают значимое взаимодействие между водителями и пассажирами – ценная возможность для непосредственного взаимодействия во все более разобщенном мире.
Краткосрочная аренда предлагает новые источники дохода для домовладельцев, открывает новые районы для посетителей и стимулирует местную экономику: 43 процента трат гостей Airbnb происходят в районах, где они останавливаются[201]. Пожилые люди (в возрасте 60 лет и старше) являются наиболее быстрорастущим сегментом хозяев Airbnb, и две трети пожилых хозяев – это женщины, а не типичная группа, которая приходит на ум, когда думают о людях, зарабатывающих деньги в Интернете. Такие сайты, как HomeAway, VRBO и Airbnb, помогают людям зарабатывать и оставаться в своих домах. В 2016 году хозяева в возрасте старше 60 лет заработали на Airbnb $747 миллионов. Как объяснил Джош Мельтцер из Airbnb: «Пожилые американцы решают делить с кем-то свои дома не столько из-за экономических соображений, сколько потому, что по мере старения это является для них способом поддержания социальных связей»[202].
Призыв к введению дополнительных правил для инновационных экосистем, которые уже прозрачны и саморегулируемы при помощи рейтинговой оценки как пассажиров, так и водителей, как хозяев, так и гостей, представляет собой запоздалое мышление. Предложения обуздать экономику совместного пользования наносят ущерб потребителям, местной экономике и инноваторам-ниндзя, которые полагаются на свободу, гибкость и дополнительный доход этой предпринимательской экономики.
Регулирование «как надо»
Американский подход к неприкосновенности частной жизни и регулированию хотя и не идеален, но и не лишен смысла. Мы понимаем, что принцип «один размер подходит всем» не работает и разные данные заслуживают разных уровней защиты. Мы знаем, что пользователи охотно раскрывают данные в обмен на такие преимущества, как персональные рекомендации по покупкам. И мы признаем, что четкое решение конкретных проблем работает лучше, чем установление сложных иерархических режимов соблюдения.
Этот умный, сбалансированный подход позволил американским компаниям процветать. Американские технологические компании являются бесспорными мировыми лидерами в сфере онлайн-бизнеса, общения и развлечений. По волшебству это не произошло: наша страна пошла на взвешенный риск и приняла продуманные законы, которые позволили процветать инновациям. Наши законы поощряют новые предприятия и не регулируют их сверх необходимого. Инновации – это основа экономики США, а Интернет – это дар человечества нашему поколению. Он обеспечивает немедленный доступ к информации, коммерции и возможностям трудоустройства для людей по всему миру. Важно защитить эти драгоценности короны экономики США.
Атакуя технологии, мы разрушаем структуру, которая способствовала ниндзя-инновациям, которые заставляют компании со всего мира устраиваться и развиваться тут. Давайте не будем забывать, что, согласно журналу
Вашингтон ориентирован в первую очередь на крупных игроков, но эти проблемы затрагивают как большие, так и маленькие компании. Технологии, доступные нам сегодня, могут объединить нас и помочь так, как никогда раньше. Любой, кто живет в том или ином кризисном районе, обновляет свой статус в Facebook Check Safety, чтобы сообщить своим близким, что он в безопасности. Владелец малого бизнеса, который может расширить свое дело на Amazon и получить клиентов по всему миру. Работники, использующие совместные экономические платформы, такие как Postmates, Thumbtack или TaskRabbit, получают бóльшую гибкость и возможность делать то, что у них получается лучше всего: будь то ремонт приборов, выполнение поставок или сборка мебели. Они радуют тех, кто заботится о них, и позволяют людям вести конструктивное взаимодействие таким образом, чтобы удовлетворить потребность человека в связи.
Мы много раз видели, как продуманный политический подход к «подрывным» инновациям может привести к экономическому росту и созданию рабочих мест. Пренебрегая появляющимися технологиями и услугами или ограничивая их, мы в конечном итоге отказываемся от наших ниндзя-преимуществ, вместо этого играя в «догонялки» с другими странами.
Как отмечалось в Главе 5, неадекватная федеральная политика в отношении дронов является прекрасным примером. Поскольку подключенные технологии способствовали повышению целесообразности использования и популярности потребительских дронов – в США продажи выросли примерно на 250 процентов с 2013 по 2014 год, еще на 150 процентов в 2015 году, а затем снова удвоились в 2016 году, – экспоненциально больше людей стало использовать дроны. Но у потребителей было мало рекомендаций о том, как безопасно управлять своими беспилотниками. И без каких-либо основ федеральной политики – без правил, без руководящих принципов – компании, желающие протестировать свои дроновые технологии в Соединенных Штатах, вместо этого обращались к другим странам.
К чести правительства США, когда оно признало потенциал беспилотников по обеспечению значительных общественных и экономических выгод, оно привлекло частный сектор. Партнерство между Федеральным управлением гражданской авиации (FAA) и отраслевыми группами по производству беспилотных летательных аппаратов (БЛА) привело к проведению кампании «Узнай, прежде чем летать» и просвещению потребителей. FAA снизило барьеры для коммерческого использования БЛА, также утвердив в 2018 году пилотную программу интеграции, чтобы связать государственные предприятия и муниципалитеты с передовыми компаниями-разработчиками БЛА, такими как AT & T, Flirtey и Google. В то время как мы можем сделать больше в сфере федеральной политики, чтобы помочь развитию отрасли, Соединенные Штаты отреагировали на свой поздний старт и компенсировали его. Например, Пилотная программа FAA по интеграции дает правительствам штатов и местным органам власти возможность сотрудничать с организациями частного сектора для безопасной интеграции дронов по всей стране.
Мы полностью осознаем преимущества БЛА только благодаря разумному правительственному подходу к новым технологиям, который сбалансированно сочетает в себе безопасность и инновации, поощряет партнерские отношения между государственным и частным секторами и признает роль технологий в развитии нашего экономического двигателя.
То же самое верно для беспилотных автомобилей. Мы обсудили их потенциал для революционного изменения безопасности дорожного движения и стимулирования экономики в Главе 5. Чтобы потребители могли в полной мере воспользоваться преимуществами этой технологии, нам необходим единый подход со стороны крупных заинтересованных сторон – автопроизводителей, групп по защите прав потребителей, защитников прав инвалидов и организованного труда – воплотить в жизнь наши автомобили на наших дорогах. Политика беспилотного вождения на правильном пути. Секретарь департамента транспорта Элейн Чао понимает уникальность проблемы и преимущества технологии беспилотных автомобилей. В 2018 году она выпустила пересмотренные руководящие принципы для автомобилей с автономным управлением, чтобы устранить ненужные препятствия для технологии. А лидеры отрасли Ford и Daimler, Uber и Lyft, Waymo и другие входят в состав рабочей группы CTA по беспилотным автомобилям, которая работает вместе, чтобы помочь потребителям и политикам узнать о преимуществах этой технологии. Но нам нужно сильное федеральное законодательство, которое объединяет политиков для поддержки этой процветающей технологии. «Лоскутный» подход, при котором беспилотные автомобили легальны в разных формах на разных этапах, будет препятствовать инновациям.
Ключи для плавного перехода
Чтобы реализовать это ви́дение цельной, благоприятной для инноваций нормативной среды, нам необходимо сотрудничество между правительством, промышленностью и потребителями. Хорошая новость в том, что мы уже делали это раньше. В
Сильное руководство. Хорошее руководство во время «подрывов» – это балансирование. Сидни Тополь освоил единый подход при переходе. Сид возглавлял Комитет по передовому телевидению нашей ассоциации – группу лидеров отрасли, стремящихся перейти с аналогового телевидения на HDTV. Каждое собрание Тополь начинал с перечисления областей, в которых члены группы согласны друг с другом. Он делал то же самое в конце каждой встречи, добавляя новые пункты соглашения. Поначалу это казалось утомительным, но постепенно я осознал, что, подчеркивая все, что у нас было общего, Сидни дал нам прочную основу для разработки новых идей.
Бывший председатель FCC Ричард Уайли, который возглавлял Консультативный комитет по передовым телевизионным услугам, был еще одним чрезвычайно эффективным лидером. Председатель Уайли хотя и имел дело с различными подкомитетами, мастерски балансировал необходимость держать политиков в курсе, при этом не увязая в дискуссиях на отраслевом уровне. Несмотря на то что он был добровольцем, он вдохновлял на огромные и в конечном счете успешные усилия своей самоотверженностью и сосредоточенностью на нашей общей национальной цели.
Общие цели. Цель правительства и технологической индустрии с использованием передового телевидения была простой, но в то же время невероятно сложной: разработать самую лучшую телевизионную систему в мире, которая также отвечала бы специфическим потребностям потребителей в США. Япония опередила нас с HDTV, и многие лидеры хотели, чтобы мы внедрили их систему (с некоторыми переработками). Но мы знали, что можем добиться большего, и единым фронтом мы настойчиво к этому шли. Результат не только переплюнул систему Японии по качеству и гибкости, но и продемонстрировал важность легкого, проворного и основанного на сотрудничестве подхода к регулированию инноваций.
Европа в то же время не могла определиться, какой подход использовать. Но вместо того чтобы позволить потребителям выбирать, какой вид просмотра они предпочитают, европейские регуляторные органы установили низкокачественный стандарт для цифрового телевизионного вещания. Неудивительно, что европейские зрители отклонили этот стандарт в пользу изображения высокого разрешения HDTV, предлагаемого спутником. Это подчеркнуло важность предоставления инноваторам свободы для создания наилучшего продукта для потребителей при одновременном развитии сотрудничества между правительством и промышленностью.
Просвещение потребителей. Люди не купят продукт, если не поймут, как его использовать или как он улучшит их жизнь. Мы сделали приоритетом разработку способа четкого донесения информации об HDTV, от видео до веб-сайтов и часто задаваемых вопросов. Эти материалы объяснили потребителям преимущества HDTV и сделали переход максимально простым и привлекательным. Мы также потратили много времени на обучение законодателей и других политиков, чтобы каждый член Конгресса мог видеть, чувствовать, слышать, трогать и понимать преимущества технологии.
Такой подход поможет нам совершить переход в ниндзя-будущее робототехники и беспилотных автомобилей. Сильное руководство обеспечит ориентированный на отрасль национальный подход к балансированию рисков и выгод, а не «лоскутный», причиняющий неудобства всем. Четко определенные национальные цели, такие как сокращение числа погибших в результате ДТП к определенной дате, а не просто расплывчатое желание «сделать дороги безопаснее», заставят заинтересованные стороны работать вместе ради преодоления препятствий. Распространение четкого представления о преимуществах «подрывных» технологий с точки зрения безопасности, защищенности и возможностей поможет убедить потребителей включиться в нашу работу.
Успех инноваций в США не связан с географией, удачей или тем, что мы едим на завтрак. Мы процветаем, потому что наша культура, наша конституция и наши политики чаще всего продолжают отдавать предпочтение легкому политическому подходу, который в конечном итоге поддерживает прогресс и «подрыв» статуса-кво. Другими словами, это не слишком жарко и не слишком холодно – это прямо как надо. Это то, что сделало Америку лучшим местом в мире для предпринимателей, где они могут доносить до публики необычайные новые идеи.
Новые инновации всегда будут приносить новые проблемы, а влиятельные действующие отрасли всегда будут просить защиты правительства от новых конкурентов. Государственное регулирование никогда не должно быть «неизвестным». Вместо этого, рассматривая новые технологии с помощью разумного, сбалансированного подхода к регулированию, правительства позволяют бизнес-лидерам инвестировать время и ресурсы в развитие своих компаний, создание высокооплачиваемых новых рабочих мест, разработку новых продуктов и сервисов, которые, в свою очередь, создадут еще больше рабочих мест и улучшат качество жизни.
Проинновационная политика – секретный соус Америки. Она позволила инноваторам-ниндзя разработать самую динамичную в мире технологическую экономику и неизмеримо улучшить жизнь. Она позволит будущим ниндзя делать то, что мы пока не можем себе представить. Так что давайте противостоять мольбам остановить инновации. Давайте удвоим ставку на инновации.
Глава 8. Ниндзя-нации
Инновации – это двигатель американской мечты. Глядя на весь мир, нетрудно определить, какие страны сотканы из одной материи. В странах, где правительства открыты для новых идей, где люди свободны и где экология в приоритете, прогресс процветает. Открытость к инновациям является определяющим фактором роста и стабильности страны в значительной степени потому, что она стимулирует экономику и обеспечивает будущим поколениям необходимые рабочие места. Сегодняшние выпускники, трудоустраиваясь, не всегда выбирают вакантные места, присущие прошлым поколениям. Парадигма успеха развивалась вместе с интернет-экономикой. Но где лучшие места для инноваторов-ниндзя, чтобы раскрыть их творческий потенциал и любопытство и начать новый бизнес для ниндзя-будущего?
Я уверен, что ни одна страна не является таким же сторонником инноваций и не выступает за стратегию их развития так, как Соединенные Штаты. Но как твердый сторонник ценности метрик я захотел проверить это утверждение. Так, в 2018 году CTA выпустила Международную инновационную систему показателей, которая оценила 38 стран и Европейский союз по 12 критериям. И услышав интерес и энтузиазм стран в отношении наших первых рейтингов, Международная система показателей 2019 года стала еще более широкой и амбициозной, исследуя национальную политику, которая затрагивает инновации более чем в 60 странах.
Международная система показателей оценивает политику стран по целому ряду важнейших вопросов, начиная от широкополосного подключения и затрат, до того, приветствуют ли правительства или ограничивают использование «подрывных» технологий, вкупе с налогами и окружающей средой. Но Международная система показателей также оценивает страны с уникальной американской точки зрения в тех областях, которые необходимы для глобального лидерства США в сфере инноваций: разнообразие, иммигранты как доля населения страны, а также свобода мысли и выражения.
В этом первом анализе в 2018 году я был полностью уверен, что Соединенные Штаты превзойдут все остальные страны. И США действительно заняли место в топ-рейтинге 13 стран, считающихся чемпионами по инновациям. Но, к моему удивлению, Соединенные Штаты не получили наивысшую оценку, а заняли лишь пятое место. Первое место заняла Финляндия, страна, поддерживающая невероятно высокие скорости широкополосного доступа, имеющая множество высококвалифицированных работников и политиков, поддерживающая БЛА и обеспечивающая совместное использование экономических услуг.
Финляндия и США не одиноки наверху. Сегодня стран, способных реализовать преимущества инноваций благодаря своим успехам и общемировому прогрессу, больше, чем когда-либо. И несколько стран выделяются своими уникальными ниндзя-стратегиями продвижения инноваций.
Франция
Впервые я посетил Францию в 1991 году и поговорил с группой европейских технологов о будущем телевидения, утверждая, что Европа должна прислушиваться к потребителям и использовать лучшую на тот момент систему: телевидение высокой четкости (HDTV). С той первой поездки, хоть я и не согласился с некоторыми политиками французского правительства, я влюбился в культуру этой страны и ее людей. Я восхищен Францией, восхищаюсь ее технологическим лидерством и инновационным духом, и я вижу Францию как страну, которая в прошлом изо всех сил пыталась реализовать свой потенциал.
В 2013 году как инноватор-ниндзя я критиковал французское правительство за стремление избегать рисков, постоянную оглядку назад и «нежелание меняться». Я подверг критике отказ французского правительства от употребления английских слов во французском лексиконе, законы о труде, которые подавляют инновации, и настойчивость правительства в отношении квот на французскую музыку и фильмы. Я участвовал в успешном сопротивлении американских технических руководителей усилиям президента Франции Николя Саркози в 2011 году, направленным на то, чтобы заставить западные правительства договориться о необходимости усиления государственного контроля и регулирования Интернета.
Тогда я утверждал, что Франция обладает всем необходимым для инноваций, но ей не хватает правильного подхода и политической воли, чтобы преуспеть как ниндзя-нации. Нации, которая запатентовала кинематограф, создала сверхзвуковой реактивный самолет «Конкорд» и получает бóльшую часть своей энергии от атомной энергетики, нации, создавшей три прогрессивные инициативы. Франция также имеет большой штат высококвалифицированных инженеров и великолепно сочетает в себе технологии и стиль: технологии французских инноваторов, которых мы видим каждый год на выставке CES, выглядят очень круто.
Выступая перед группами по всему миру, я использовал Францию в качестве примера «упущенной возможности» – инновационной страны, подавленной государственной политикой. Моя аудитория всегда очень смеялась при упоминании того, что слово «предприниматель» происходит от французов… как слово «бюрократ».
Поэтому я был несколько удивлен, когда в 2014 году, вскоре после того как моя книга
Наша встреча была посвящена тем шагам, которые Франция может предпринять для того, чтобы стать более инновационной страной. Макрон задавал вопросы, слушал и делал записи. На следующий день он пришел на наше «Открытое мероприятие», и я имел честь познакомить его со многими французскими предпринимателями. Сразу стало очевидно, что по отношению к инновациям он настроен дружелюбно, поэтому я пригласил его посетить выставку CES 2015 в Лас-Вегасе, которая состоится несколько месяцев спустя.
Макрон сдержал слово. Осмотревшись на выставке, он был поражен ощутимой энергией и энтузиазмом, а также средоточием самых маленьких и самых крупных компаний в одном месте, демонстрирующих свои инновации. На тот момент в выставке участвовало 117 французских компаний, в том числе 69 в Eureka Park™ – зоне выставки, посвященной стартапам.
Следующей осенью Макрон вновь посетил наше парижское мероприятие CES. Количество его прессы возросло, равно как и его время взаимодействия с участниками. Его страсть к технологиям была очевидна, и после нашего мероприятия он был достаточно любезен, чтобы пригласить нескольких из нас на обед в свой офис. Он был очарователен и откровенен относительно французских экономических проблем, однако был озабочен их решением. Он признал препятствия, которые французское правительство поставило перед деловым сообществом, и, похоже, был согласен, что для выдвижения Франции в лидеры инноваций правительство должно уйти с дороги.
К 2016 году Макрон был самым популярным политиком во Франции. Он вернулся в CES в Лас-Вегас в январе, где помимо гастролей по выставочному залу он выступил с речью, посвященной глобальным инновациям (о чем более подробно говорится в Главе 7). Присутствие Макрона на CES привлекло большое внимание международных СМИ к французским инновациям, и сама страна получила широкое освещение в прессе. Благодаря его лидерству возросло количество французских участников на выставке CES. Освещение поездки Макрона на CES было настолько распространенным, что многие французы, с которыми я встречался, вспоминают это как определяющий момент для будущего Франции.
Проинновационная позиция Макрона покорила сердца и умы французских граждан, и в мае 2017 года он был избран президентом Франции. Я считаю, что его присутствие в CES изменило глобальное восприятие Франции с душной и бюрократической на молодую и инновационную и помогло продвинуть Макрона на его новый пост. Он продемонстрировал свою «подрывную» инновацию, создав новую партию En Marche! которая сразу привлекла миллионы последователей[204].
При поддержке законодательного органа президент Макрон действовал быстро. Он отменил налог на активы, урезал личный налог и установил график снижения корпоративных налогов. Затем отмахнулся от множества удушающих правил, которые запрещали работодателям вносить изменения в свою рабочую силу в ответ на рыночные условия. Первые результаты были положительными. В 2017 году экономика Франции выросла быстрее, чем ожидалось, на 2 процента[205]. И CES 2018 приняла более 5400 посетителей и более 340 французских участников, в том числе 278 компаний в Eureka Park – почти вдвое больше французских стартапов, чем на CES 2016.
Франция также имеет новую базу для своих собственных предпринимателей. В 2017 году Макрон помог запустить Station F – массивный стартап-инкубатор, размещенный на неиспользуемой железнодорожной станции в Париже. Инкубатор является любимым проектом Ксавье Нила, «крестного отца французских технологий». Экс-президент Франсуа Олланд, бывший начальник Макрона, даже работал на станции F неполный рабочий день в 2018 году.
В 2018 году администрация Макрона обнародовала план позиционирования Франции в качестве лидера в области ИИ, используя огромные объемы данных, собираемые государственными системами Франции, включая здравоохранение. Макрон рассказал журналу WIRED, что у него был момент «ага» во взгляде на ценность ИИ, когда он увидел его в действии на выставке CES и понял его преимущества, особенно в области здравоохранения. «Несколько лет назад я побывал на CES. Меня очень впечатлили некоторые из представленных компаний. Вместе со мной прибыло несколько французских участников, но я обнаружил американские, израильские и другие компании, работающие в той же области, – сказал он. – Инновации, которые искусственный интеллект привносит в системы здравоохранения, могут полностью изменить ситуацию: с помощью новых способов лечения людей, предотвращения различных заболеваний и способа не замены врачей, а снижения потенциального риска»[206].
Акцент Макрона на инновациях и будущем сделал его мировым лидером. Я увидел это воочию в апреле 2018 года, когда сидел в галерее Конгресса США, где он выступал на специальной совместной сессии. Десятки раз он вдохновлял меня и любящую его аудиторию собираться вместе, аплодировать и стоя поддерживать его взгляд на важность наших общих фундаментальных ценностей. Пересечение инноваций и наших ценностей отражено в этих строках:
Макрон, возможно, тот мировой лидер, который лучше остальных понимает ценность предпринимательства, инноваций, важность «подрывных» технологий, а также роль правительства в поощрении инноваций, как юридически, так и символически. Он представляет политику надежды над страхом. Он поддерживает новые бизнес-модели и инвестиции в технологии – политику, на которой могут процветать французская и мировая технологические отрасли.
Франция в оценочном листе
Франция является лидером в области инноваций в нашей международной системе инновационных показателей, но по-прежнему страдает от чрезмерного регулирования. Французская рабочая сила образована лучше, чем в большинстве стран: 45 процентов рабочих во Франции получают заработную плату от высококвалифицированных профессий, и почти треть всех дипломов во Франции выдается выпускникам НТИМ.
Тем не менее экономика совместного потребления имеет лишь небольшую поддержку со стороны французских регулирующих органов, с жесткими государственными правилами, касающимися совместного использования и краткосрочной аренды. В 2015 году французские власти приостановили UberPOP, программу совместных поездок, которая позволяла водителям без профессиональных лицензий принимать пассажиров, сочтя ее незаконной. В 2016 году суд страны обязал Uber выплатить штраф в размере $900 000. Французский стартап BlaBlaCar, который позволяет водителям ездить на автомобиле вместе с другими пассажирами, имеет сильную поддержку в стране, но не обслуживает тот же рынок, что и райдшеринг, поскольку его основное внимание уделяется проезду более чем на 80 километров.
Подобные контрольно-нормативные препятствия мешают краткосрочным арендаторам. Это особенно актуально в Париже – единственном крупнейшем городском рынке Airbnb. После того как гостиничную индустрию подтолкнули к ужесточению правил аренды, парижские регуляторы постановили, что арендодатели должны зарегистрировать свою собственность в местной городской администрации. В 2017 году они грозили Airbnb судом, если он не удалит со своей платформы объявления арендодателей, не соблюдающих правила регистрации.
Поскольку Париж делает все возможное, чтобы повысить свой технологический профиль, и приветствует повышенное внимание со стороны глобальных игроков, таких как Google и Facebook, еще один французский город обеспечивает себе имя на мировой арене. Приблизительно в 190 милях к юго-западу от французской столицы Анже продвигается вперед с технологией «умный город» во главе с дальновидным мэром Кристофом Бешу. Город является частью французской технической программы, в которой участвуют стартапы, инвесторы и инженеры для поддержки ниндзя-инноваций, а также находится фабрика WISE, центр площадью 8000 квадратных футов для проектирования, разработки и тестирования интеллектуальных устройств. В 2017 году в Анже состоялся Всемирный форум электроники – ежегодный форум технических лидеров, посвященный изучению будущего электронной промышленности. Cité de l’Objet Connecté, группа из 18 компаний, сосредоточенных на значительном сокращении времени производства широкого спектра интеллектуальных устройств, также базируется в городе. Программа объединяет стартапы с другими местными игроками, чтобы облегчить путь от проектирования до интеграции и, в конечном итоге, запуска нового продукта – Интернета вещей.
Нидерланды – инноваторы-ниндзя и трейдеры
Принц Нидерландов Константин скромен и сдержан, но очень озабочен внедрением инноваций в Голландии. Он – член королевской семьи и одновременно с этим технический специалист. Служит специальным посланником в StartupDelta, государственно-частном партнерстве, которое работает с инновационными центрами, правительством и стартапами для развития голландского технологического сектора и привлечения глобального внимания.
С 2017 года принц Константин возглавляет делегацию Нидерландов на выставке CES в Лас-Вегасе. А в 2018 году он помог создать голландское представительство в Eureka Park – в нем приняли участие более 50 стартапов. Несколько примеров: 20face – это платформа для идентификации, которая распознает лица при слабом освещении, в разных позах и с разным разрешением изображения; Incision предлагает хирургам виртуальные инструменты для практики и подготовки к операциям; Lightyear разрабатывает самозаряжающийся электромобиль.
Нидерланды – это страна инноваторов-ниндзя во всех сферах, умных людей, которые решают некоторые из самых сложных глобальных проблем и делятся своими идеями с мировой аудиторией. Вот почему мы обратились к принцу Константину и StartupDelta, чтобы запустить мероприятие CES Unveiled в Нидерландах. Мероприятия CES Unveiled проводятся по всему миру и служат местом встречи для компаний, технических экспертов, СМИ, государственных чиновников и лидеров отрасли. Благодаря целеустремленности голландских изобретателей CES Unveiled Amsterdam стал нашим самым успешным впервые проводимым мероприятием Unveiled.
История голландского народа с его уникальным характером – вот главный фундамент будущих ниндзя. Границы нынешних Нидерландов перешли через Средневековье, но в середине 1600-х годов страна расцвела как торговый центр для мореходства. Голландская Ост-Индская компания была первой, официально зарегистрированной на фондовой бирже[208]. В 1609 году от имени Нидерландов Генри Хадсон исследовал и объявил свои территориальные притязания на Новый Амстердам – нынешний Нью-Йорк[209]. Голландское отношение к открытости и инновациям заложено в духе Нью-Йорка, и оно помогло создать колыбели инноваций как для Большого Яблока, так и для Нидерландов.
Признавая, что трудно вести бизнес на языке, на котором говорит меньше [МЕНЬШЕ?] чем 1 процент населения мира, девять из десяти голландцев говорят на втором языке – английском[210]. У них также есть сильная либертарианская склонность и практичность. Их легализация и регулирование марихуаны и проституции предназначены для того, чтобы граждане могли делать свой выбор под присмотром государства, поэтому все интересы защищены.
Голландцы издавна были инноваторами-ниндзя. По данным
Технологии здравоохранения – главное для ниндзя-будущего в Нидерландах. Голландская технологическая бизнес-торговая группа FME стратегически ориентирована на технологии здравоохранения как на способ предложить более дешевое, более качественное медицинское обслуживание. На встрече в мае 2018 года в их штаб-квартире в Зутермере президент FME Инеке Хемминг и операционный директор Арджел Вудстра поделились со мной своим практическим взглядом на то, как технологии могут облегчить процесс старения посредством дистанционного мониторинга, позволяющего людям жить дома, а не нести расходы на проживание в спецучреждениях для престарелых. У них также есть план по решению проблемы нехватки технического персонала в Нидерландах посредством программ обучения.
А в Гааге будущие ниндзя изучают способы использования инноваций для обеспечения безопасности мира. В 2018 году я провел несколько дней в столетнем Дворце Мира, месте, где проводились многочисленные дискуссии между мировыми лидерами, пытающимися построить более спокойный и взаимосвязанный мир. Наша встреча была посвящена защите роли Интернета как инструмента социальной активности и привлечению к ответственности таких недобросовестных лиц, как киберпреступники.
В ОСНОВЕ ИННОВАЦИЙ ЛЕЖИТ УДИВЛЕНИЕ. ИННОВАЦИИ РЕДКО ПЛАНИРУЮТСЯ – НАПРОТИВ, ЭТО ЧАСТО ПРОИЗВОЛЬНАЯ СЕРИЯ СЧАСТЛИВЫХ СЛУЧАЙНОСТЕЙ.
Благодаря этой восхитительной комбинации практики, взглядов и законов голландцы проявили себя истинными предпринимателями и инноваторами. Поэтому неудивительно, что Нидерланды входят в число мировых инновационных лидеров в рейтинге CTA Global Scorecard 2018 года. Высокий уровень разнообразия, свобода, быстрый Интернет, высококвалифицированная рабочая сила, расходы на НИОКР, высокоуровневые стартапы – плюс шесть компаний-единорогов – позволили стране занять первое место в нашем рейтинге.
НИДЕРЛАНДЫ В ОЦЕНОЧНОМ ЛИСТЕ
Сектор стартапов в Нидерландах продолжает расширяться, увеличивая ежегодный показатель новых предприятий в стране до 5,34 на 1000 человек. Страна произвела шесть единорогов, среди стран ЕС уступая только Великобритании и Германии. Также голландская рабочая сила высококвалифицированна – более 47 процентов людей в этой категории и примерно 20 процентов всех голландских выпускников имеют ученые степени в областях НТИМ. Эта комбинация головокружительного роста предпринимательской деятельности и квалифицированной рабочей силы помогла перевести Нидерланды в статус Чемпиона в нашей Таблице результатов 2018 года – наивысший из четырех возможных рейтингов, в который может попасть страна[216].
Правительство Нидерландов с энтузиазмом поддерживает разработку беспилотных транспортных средств, ссылаясь на потенциал технологии для снижения плотности дорожного движения и повышения безопасности. Правительственные лидеры открыли дороги общего пользования для проверки автономных транспортных средств при условии, что ими дистанционно управляет человек.
Амстердам может быть самым известным городом в качестве одного из крупнейших портов и в качестве туристического центра, с множеством стартапов и целенаправленными усилиями по превращению в «умный город». Признанный Еврокомиссией в качестве европейской инновационной столицы в 2016 году, Амстердам борется с целым рядом общегородских проблем с помощью самых современных решений: от автономных транспортных средств до Интернета вещей.
Ввиду того что вода покрывает 50 процентов городского пейзажа, система самоходных лодок, известная как ROBOAT, доставит полностью автоматизированный флот лодок к каналам Амстердама. Разработанные для решения проблем доставки и транспортировки, лодки могут подвозить посылки и людей и в конечном итоге будут функционировать как инфраструктура для создания временных мостов, связывающих каналы. На городских водных путях и за их пределами проект Things Network, стартовавший в 2015 году, обеспечит связь города и его жителей через сеть датчиков с низкой пропускной способностью по всему Амстердаму. Пилотный проект по проверке сети установил датчики на лодках по всему городу, и если судно начинало набирать воду, датчик уведомлял компанию по обслуживанию лодок о необходимости устранить протечку. Сторонники этой сети видят будущие приложения в городских санитарных системах и в качестве сети определения местоположения велосипедов.
Израиль
Если вы определяете инновационность по количеству патентов на человека, то Израиль является одной из самых инновационных стран в мире.
В чем их секрет? У израильтян ниндзя-инновации в крови. Когда вы живете с постоянной угрозой конфликта, бизнес-риск не так страшен. И эта среда породила в израильтянах твердое намерение добиться успеха – и действительно процветать.
Во многих отношениях дух ниндзя в Израиле и Соединенных Штатах одинаков. Обе страны были построены на высоком проценте иммигрантов, культуре риска и вопросе «почему?», фокусе на образовании и системах свободного рынка. Почти половина израильтян имеют высшее образование, что делает Израиль третьей по величине образованной страной в мире, уступая лишь Канаде и Японии[217].
Израильтяне серьезно относятся к своему национальному существованию и безопасности. У них введена обязательная военная служба для большей части населения. Имея общий опыт и чувство долга, они верят в свою оборонную промышленность и вкладывают в нее значительные средства. И оборонная промышленность в Израиле, конечно, огромна, и она отражается на других аспектах жизни.
К примеру, тель-авивский стартап Beyond Verbal разработал приложение, распознающее эмоции в голосе. Эта и другие технологии могут быть использованы для выявления обмана в аэропортах и на границах. Другие израильские стартапы также создают продукты с несколькими вариантами использования. Компания Lishtot со штаб-квартирой в Иерусалиме реализовала продукт, который обнаруживает в питьевой воде кишечную палочку и свинец. И проект Qlone, созданный компанией EyeCue Vision Technologies на базе Yokne’am Illit, представляющий собой приложение, позволяющее создавать 3D-модель любого просканированного смартфоном объекта, которую затем можно изменить. Эти три стартапа были среди четырех дюжин израильских участников на выставке CES 2018.
И израильские технические инновации распространяются на Соединенные Штаты. По состоянию на 2018 год более 350 стартапов с израильскими основателями открыли офисы в Нью-Йорке, в том числе такие громкие, как коворкинг WeWork и приложение Vial для райдшеринга[218]. В Израиле рождается так много гениальных идей, что стартапы ищут финансирование на Западе.
Большая заслуга в предпринимательском успехе Израиля может быть приписана бывшему президенту и премьер-министру страны Шимону Пересу. За свою невероятную 55-летнюю политическую карьеру он три срока занимал должность премьер-министра, а также пост министра иностранных дел, министра финансов и заместителя министра обороны. А пост президента Израиля он занимал с 2007 по 2014 год.
Бо́льшую часть своей жизни Перес провел в борьбе за мир. Фактически в 1994 году он разделил Нобелевскую премию мира с палестинским лидером Ясиром Арафатом и тогдашним премьер-министром Израиля Ицхаком Рабином за вклад в Ословские соглашения. Он основал Пересский центр по вопросам мира, который оказывал помощь в борьбе за мир, поощряя евреев и арабов за то, чтобы они делились идеями с палестинцами и финансировали их медицинские услуги.
Мне дважды выпадала честь встретиться с Пересом. В 2014 году благодаря израильскому предпринимателю в области высоких технологий и легенде конференций Джозефу «Йосси» Варди я присоединился к нескольким технологическим руководителям, чтобы подискутировать на тему того, почему израильтяне и американцы лидируют в мире инноваций. В то время как Варди шутил о том, что еврейские матери являются движущей силой многих успешных инноваторов, я говорил о возможном иммиграционном подходе наших стран и других факторах, которые я обсуждал в
А в июне 2016 года, за три месяца до смерти Переса, я вместе со своей женой и членами Исполнительного совета CTA присутствовал на самой необычной встрече в моей жизни в его офисе… Его голос был чуть громче шепота. Перес загипнотизировал нас, рассказывая, как инновации и технологии могут и должны изменить мир. Что он порекомендовал? Инвестировать только в то, что улучшает жизнь людей.
Перес отметил, что Индия и Китай редко критикуют Израиль, поскольку обе страны извлекли огромную пользу из того, что Израиль свободно делится своими достижениями и инновациями в сельском хозяйстве и ирригации. Вместе с этим он отметил, что никогда не встречал антисемитизма в Китае или Индии. Он сказал, что инновации и технологии разрушают национальные и политические границы. Он призвал нас сделать все от нас зависящее, чтобы сосредоточить наши усилия на использовании инноваций и технологий для помощи миру, и особенно миллиардам бедных людей. Мы были взволнованы, замотивированы и поражены его мудростью, ясностью, подходом и проявлением сочувствия. Я повидал много политических лидеров, но никогда не встречал столь достойнейшего.
Сегодня моя удача встретиться с Шимоном Пересом приобретает еще большее значение, поскольку его взгляды вдохновили делать все зависящее от меня для стимулирования инноваций, так как они решат самые фундаментальные проблемы мира, а именно проблемы человека.
Поделиться книгой: