2. Нужно уметь сдерживать свое эго и делегировать полномочия как можно шире, но при этом последнее слово должно оставаться за мной.
3. Мой подход всегда подразумевает работу с игроками как с личностями. Для меня они – индивиды, а не винтики в огромной баскетбольной машине. Нужно давать возможность спортсмену понять, что еще он может привнести в игру, кроме попаданий и пасов. Насколько он храбр? Стойкий ли он человек? А какова его реакция при шквале критики?
Многие игроки, которых я тренировал, выглядели блекло на бумаге, но после осознания собственной роли они стали выдающимися чемпионами.
4. Дорога к свободе – прекрасная система. Все должны работать на полную мощность каждую секунду. Иначе система развалится.
5. Давайте возможность игрокам опробовать нечто помимо спорта, что-то, что могло бы отвлечь их разум от спорта.
6. Филу удавалось формировать самосознание своих команд. Так игроки лучше соединяются друг с другом, что помогает развивать навык командной работы на площадке. Если наложить на игроков слишком много ограничений, то они потратят огромное количество времени, пытаясь побороть систему. Как и всем нам, игрокам нужна определенная доля порядка, но им нужно предоставлять и свободу, без которой нет полета креативности.
7. Сопереживание – слово, которое не так уж и часто слышишь. Но именно оно – один из ключей к успеху.
8. Следите за настроением команды, а не за количеством очков. Я предпочитаю концентрироваться на том, как команда играет – заметно ли единство в их действиях.
9. Готовить их к самому разному. Это связано не с тем, что я хочу заставить их себя плохо чувствовать, а с тем, чтобы они были готовы к любому хаосу, который может начаться, лишь только они ступят на баскетбольную площадку.
10. Нужно понимать, что иногда лучший вариант – вообще ничего не делать.
11. Иногда лучшим путем борьбы за успех может быть нечто необычное – забыть все, чего мы достигли. Тогда мы вновь получаем удовольствие от игры.
Другой важный момент в этом удачном соотношении лидерства и структурированности – способность увязывать свою миссию, общее понимание ситуации и любовь к своему делу. В этом смысле Пеп и "Барселона" подходили друг другу просто идеально.
Но как выразился бывший президент "Барселоны" Розель: "Жизнь шла своим чередом до прихода Гвардиолы в "Барселону", жизнь продолжится и после".
ЛИДЕРАМИ НЕ СТАНОВЯТСЯ НАВСЕГДА. ЭТО НЕЧТО, ЧЕГО ТЫ ПОСТЕПЕННО ДОБИВАЕШЬСЯ, ЭТО КАЖДОДНЕВНОЕ ИСПЫТАНИЕ.
Возможно, это только слухи, но поговаривают, что «Барселона» нашла Гвардиоле идеальную замену, в отличие от Гвардиолы, которому было сложнее подобрать подходящий клуб. Пеп, очутившись в Каталонии, оказался в идеальных условиях для развития своих идей, хотя и в Мюнхене он отработал неплохо. Но в Баварии тренеру мешали некоторые внутренние обстоятельства в клубе, в то время как Каталония была для него настоящей сказкой.
А как это связано с лидерством? Напрямую! Лидерами не становятся навсегда. Это нечто, чего ты постепенно добиваешься, это каждодневное испытание. Чтобы преодолевать эти испытания, организации подыскивают себе таких руководителей, которые готовы принять их ценности, внутреннюю и рабочую философию, чтобы добиться общих целей. Что касается менеджеров (тренеров), то тут недостаточно иметь просто набор навыков. Пусть и самого лучшего калибра. Эти навыки должны соответствовать потребностям и видению организации, в которой он работает. Тут становится понятно, почему есть тренеры и клубы, подходящие друг другу идеально. Гвардиола и "Барселона" были тому примером. Но давайте подождем и посмотрим, как он приживется в Туманном Альбионе.
Когда речь заходит о проектах, всегда всплывает фактор времени. Тренерам нужно время, чтобы воплощать свои идеи. А в Лиге чемпионов победить может только один – впрочем, как и всегда. Но проблема в том, что те, кто проигрывает, теряют еще больше, чем инвестировали. Это ежедневная борьба. Борьба за результаты. Как говорил Джон Вуден, работая тренером, истинные лидеры всегда знают, что у них не так уж и много времени для того, чтобы оставить свой след в игре и в истории. Следующая его цитата вполне точно описывает новое поколение тренеров:
Сориано, бывший вице-президент «Барселоны», в беседе с нами поделился своим мнением насчет того, что существуют четыре типа лидеров, если классифицировать их по техническим параметрам и их навыкам.
Сориано также считает, что харизма – важнейшее качество для любого лидера, которое может быть полезным во время передачи лидерства в группе в сложные времена, тогда очень важно доверие участников, поскольку именно тогда нужно принимать тяжелые решения[16].
Он интересно рассуждает о соотношении лидерства и харизмы, говоря, что лидерство само по себе – качество, необходимое для того, чтобы быть лидером. Харизма же для него – качество или моральная способность человека наставлять других без использования принудительных мер. Помимо этого Сориано подчеркивает, что главное как в лидерстве, так и в харизме – то, что это они дают возможность покрасоваться или попытаться воспользоваться этими качествами не лучшим образом. Но чтобы оставаться лидером, нужно работать над результатами каждодневно.
Нортхаус определяет лидерство процедурным образом как взаимодействие и обмен опытом между лидерами, которое нацелено на достижение общих целей. Тут могут подразумеваться и формальные (тренеры, капитаны), и неформальные лидеры, чья роль зависит от положения в команде. Отталкиваясь от этого определения, можно выделить четыре ключевых компонента лидерства:
1. Лидерство есть обменный процесс между лидером и его последователями, что подразумевает двустороннюю обратную связь.
2. Лидеры оказывают влияние и могут прямо или косвенно воздействовать на своих последователей.
3. Лидерство – групповой феномен.
4. Главная задача лидерства – управление группой ради достижения общих целей[17].
В более традиционном понимании лидерство рассматривают как нечто уже данное команде. Точнее, как некие навыки и поведение, а также другие компоненты вроде харизмы, которые могут оказывать влияние на общекомандные процессы и показатели. Сегодня лидерство обычно анализируют при помощи результатов, достигаемых командой. Способность управлять командой интерпретируется как один из этапов продвижения индивидуального развития ее участников в краткосрочной и долгосрочной перспективах. Динамичная природа этого развития должна коррелировать с процессами, взаимовключением и результатами.
Лидеры команды всегда играют важную роль в ее результатах и несут ответственность за то, что команде не удалось. Лидеры команды (формальные лидеры или лидеры-новички) создают, продвигают и развивают чувство общей ответственности благодаря общекомандной работе. Лидеры должны создавать условия для адаптации игроков.
Ситкин и Хакман в своем интервью с одним из лучших тренеров по баскетболу, Майком Кржижевски, который выигрывал самые различные титулы в своей университетской команде и национальной сборной США, узнали его мнение по вопросу лидерства в команде[18]:
Если подробнее рассмотреть высказывания Пепа, сделанные во время его пребывания в «Барселоне», то становится ясно, что он создал очень позитивную и плодотворную атмосферу единства, которую сложно найти где-либо еще. Но именно из-за этого некоторым людям, которые привыкли требовать именно от себя максимально много, приходится так тяжело. Пеп – как раз такой человек. Звезда болгарского футбола и бывший игрок «Барселоны» Христо Стоичков однажды заявил, что Гвардиола – последний из могикан эры Кройфа: «Никогда больше не будет у нас тренера, который бы смог завоевать шесть титулов за сезон, это практически невозможно».
Когда Пеп покинул Каталонию, Месси написал на своей страничке в "Фейсбуке" следующее сообщение: "Я хочу искренне поблагодарить Пепа за все, чего он мне помог достичь – как в личностном плане, так и в карьерном". Кроме того, один из самых его главных соперников, Моуринью, который станет его конкурентом и после переезда, заявил, что "Гвардиола – лучший менеджер для "Барселоны".
Пеп любит проводить аналогию между футболом и шахматами. Он пытается понять своих оппонентов, словно играя в шахматы. Ему нравится эта идея. Каждый раз, когда Гвардиола читает что-то о шахматах, он пытается провести параллель с футболом.
Вообще, как Моуринью, так и Гвардиола работают очень усердно. Они всегда хотят быть лучшими. При этом они не только должны знать, что нужно делать, они еще должны понимать, как это делать, и придерживаться правил поведения в команде. Это нужно, чтобы они как тренеры могли вписаться в общие шаблоны поведения, которые неформально господствуют в раздевалке той или иной команды. Гвардиола, окруженный успехом, считает, что успех при этом не является ключевым фактором в достижении результатов:
Его друг Сала-и-Мартин считает, что Гвардиола одержим, указывая, что успех «определяется любовью к тому, что ты делаешь, а также очень усердной подготовкой». Гвардиоле нравится цитата Кавафиса из его знаменитой поэмы «Итака»: «Путешествие будет долгим». К ней он добавил и свою ремарку: «Надеюсь, что это будет еще и хорошее путешествие».
Матч между "Бенфикой" и мюнхенской "Баварией", окончившийся ничьей со счетом 2:2, позволил баварцам под руководством Гвардиолы выйти в полуфинал Лиги чемпионов. Тогда испанский журналист задал вопрос Гвардиоле на "Эштадиу да Луш": "Хаби Алонсо сказал, что у вас с Моуринью похожие характеры. Как бы вы это прокомментировали?" Гвардиола сделал глубокий вдох и ответил очень коротко: "Хаби Алонсо знает как меня, так и Жозе Моуринью. Большего я сказать не могу".
«УСПЕХ. ЧТО ТАКОЕ УСПЕХ? ЭТО СВОЕГО РОДА ПУЗЫРЬ. МОЖНО СМОТРЕТЬ НА НЕГО СКОЛЬКО ХОЧЕШЬ, НО ОН ПОЯВЛЯЕТСЯ ЛИШЬ ВРЕМЯ ОТ ВРЕМЕНИ».
Мы не знаем, насколько сильно продумано было это высказывание испанского полузащитника. Мы не знаем также, хотел ли он высказаться максимально корректно или же высказался действительно честно. Но один из самых интересных вопросов в области лидерства как раз связан с тем, понимают ли игроки, что хочет передать им тренер.
Судя по высказываниям некоторых исследователей в данной области, то, над чем тренер работает, всегда зависит от огромного множества факторов, в том числе субъективных.
Роль играют его ментальные навыки, степень организованности, методы переработки информации, какую именно информацию он обрабатывает, требовательность по отношению к самому себе, а также то, чего от него хотят спортсмены, ассистенты, менеджеры.
Арриго Сакки так высказывался о Моуринью:
Хавьер Аскаргорта, известный тренер, считает, что Моуринью занимается «бегом на длинные дистанции», а Гвардиола скорее «спринтер», поскольку португалец «уже стреляный воробей, ему пришлось немало принести в жертву на протяжении своей карьеры. Он покорил тренерский мир во всех смыслах, хоть и не был известен как игрок. Он работал переводчиком, ассистентом, информатором, поэтому его путь был намного более тернистым, ему пришлось сталкиваться с разными вещами». Именно поэтому сравнение с бегом на длинные дистанции ему кажется «более уместным». Каталонец же, по мнению Хавьера, «с огромной скоростью пронесся в тренерский мир, будучи известным в „Барселоне“ как харизматичный и успешный профессиональный игрок».
Здесь мы бы хотели дать совет, поскольку мы уверены, что тренеры и лидеры вроде Моуринью или Гвардиолы делают это постоянно, поскольку они очень требовательны по отношению к себе и считают, что нужно всегда думать на несколько шагов вперед. Этот совет дает ответ на три простых вопроса:
Это не манипуляция собственной личностью, а скорее метод подготовки и изучения соответствующих навыков, которые, по мнению этих тренеров, были бы наиболее уместными, учитывая существующую среду и актуальные вызовы.
Анализируя оба случая, можно понять, что Гвардиола сильно привязан к идее совместного руководства. В спорте она может оказывать непосредственное влияние на игроков, увеличивая их работоспособность за счет поощрения, подачи примера или вывода механизма принятия решений на коллективный уровень. Майк Кржижевски, например, считает, что менеджерам, которые доверяют сами себе, гораздо легче делегировать полномочия, что, в свою очередь, дает стимул участникам команды. Это, однако, не означает, что более централизованный стиль руководства связан с отсутствием уверенности.
Хоть мы и считаем, что Моуринью предпочитает более прямой контроль, если сравнивать его с Гвардиолой (см. схему), у португальца сложилось очень интересное мнение насчет обучения методом "управляемых открытий" – выражение с мощным бэкграундом, часто использующееся в регби. Этот метод позволяет развить лидерские способности в рамках процесса обучения и тренировки навыков:
"Мой метод "управляемых открытий" скорее связан с подсознательными чувствами, нежели с тем, что мы видим. Речь о том, как игроки себя чувствуют в той или иной ситуации. Когда мы экспериментируем, я всегда спрашиваю, что они чувствуют… Давайте представим, что меня поддерживают на позиционном уровне… подсознательно я тоже ничего не боюсь, ведь меня страхуют… Вот каково начало наших тренировок, вот как мы занимаемся. После этого я получаю определенный фидбек, который позволяет вносить корректировки. Эта гибкость, способность вносить изменения в тренировки основывается именно на том, что я от них узнаю. Если я понимаю по их отзывам, что то или иное упражнение не подходит в данной ситуации, я сразу его меняю. Иногда даже три минуты спустя я вношу в упражнение новое правило, для того чтобы адаптировать его к тому, что игроки чувствуют. Ведь где-то внутри каждого человека происходит своего рода операционализация, которая напрямую связана с направляемыми открытиями"[19].
Чем лучше работает коллективное руководство (сознательным путем, если полномочия делегируются), тем эффективнее команда. При этом нельзя забывать, что отношения между тренером и спортсменом всегда иерархичны. И когда какая-то личность признается лидером, всегда нужно быть открытым к поведенческому контролю, что четко просматривается в речах Моуринью.
В модели совместного руководства влияние распределяется между участниками команды, а не концентрируется в руках одного человека. Участники таких команд могут быть как лидерами, так и ведомыми. Это зависит от различных ситуаций, сфер действия, а также контекста и целей.
«ИНОГДА ДАЖЕ ТРИ МИНУТЫ СПУСТЯ Я ВНОШУ В УПРАЖНЕНИЕ НОВОЕ ПРАВИЛО, ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ АДАПТИРОВАТЬ ЕГО К ТОМУ, ЧТО ИГРОКИ ЧУВСТВУЮТ».
Вопрос к этой таблице заключается в следующем: куда же здесь поместить Моуринью? А Гвардиолу, если учесть информацию, которую мы имеем об этих двух тренерах? А где будете находиться вы, будучи тренером или лидером группы?
Рассматривая эту шкалу, осознаешь, что в нее прекрасно помещаются оба наших тренера, поскольку высококвалифицированные спортсмены предпочитают именно тех тренеров, которые ориентированы на наставления и предписания. Вопрос заключается в том, как именно они делают это, а также какие типы поведения соответствуют этим предписаниям? Пеп более расслабленный, чаще улыбается, но и чаще нервничает. Моуринью же больше актер, он умеет контролировать то, что выдает напоказ. Пеп наполнен страстью, а Моуринью – прагматичностью. Они оба являются новаторами, но в различных сферах.
Можно было бы выделить еще некоторые различия, но мы считаем, что предстоящие битвы английской Премьер-лиги продемонстрируют некоторые упомянутые поведенческие шаблоны, а также покажут, кто первым выйдет из своей зоны комфорта.
В командах с высоким уровнем совместного руководства происходят изменения и ротации на протяжении всех их жизненных циклов. Появляются определенные системы влияния, которые делают взаимоотношения между участниками команды крепче. Но для того чтобы эта модель появилась, члены команды должны быть готовы к лидерству, должны уметь влиять на траекторию движения команды, мотивацию и уровень поддержки.
Кроме того, команда как единое целое должна подбирать лидерские роли для разных своих членов, чтобы они принимали самих себя. Для того чтобы они верили в себя и в других. Внутренняя среда играет очень важную роль. Внутри команды должна быть поддержка такого типа лидерства, а уровень поддержки идеи тренером находится под влиянием внешнего лидера (в нашем случае это может быть кто-то из спортсменов в командах Моуринью и Гвардиолы, которые играют ключевую роль во время матчей).
Несложно догадаться, что в "Порту" Жорже Кошта и Коштинья были самыми важными игроками. Терри, Лэмпард и Дрогба являлись таковыми в "Челси". Камбьяссо – в "Интере". Что касается команд Гвардиолы, то Лам всегда был на первом плане в Мюнхене, поскольку каталонец доверял ему на все 100 % и давал абсолютную свободу. В Барселоне же эту роль играли футболисты вроде Хави или Иньесты.
Модель совместного руководства связана с другими концептами вроде командной автономии, самоуправления, теории продуктивной команды и модели развития сотрудничества и лидерства.
Тем не менее важно отметить, что она отличается от них. Ближе всего по качеству, пожалуй, придутся концепт командной автономии, а также теория самоуправления.
Совместное руководство чаще можно увидеть в командах Гвардиолы, нежели Моуринью, поскольку это типично для развивающихся команд. Оно является результатом распределения лидерства между несколькими членами команды и подразумевает взаимное влияние между членами команды, что однозначно может улучшить качество выступления как отдельных игроков, так и команды в целом.
На этом уровне тренеры весьма требовательны. Они всегда в поисках нового и лучшего. Гвардиола, который взял в свой штаб одного из лучших ватерполистов, часто встречался с баскетбольным тренером мюнхенской "Баварии", чтобы побеседовать о вещах, которые могли бы быть использованы в обоих видах спорта. Например, защита или расстановка игроков на поле. Для каталонского тренера всегда существует "…вопрос взаимного понимания со спортсменами, а также объяснения тактических концептов не только в игре, но и в спорте в целом". По его словам, это занимает "львиную долю" его времени.
Глава 6
Профиль лидера
Футбол – настолько сложная игра, что ты становишься тренером по той простой причине, что хочешь контролировать ее. Тебе всегда кажется, что твои слова или действия способны сделать это. Но это не так. Хотя Месси – исключение из правил.
Я хочу проработать тренером еще 15 лет. И выиграть еще много титулов. Еще два пальца свободны на одной из рук до полного комплекта наград на две руки. Но есть еще и 10 пальцев на ногах.
Лидеры обычно пытаются убедить себя, что существуют правильные способы мышления, чувствования и действия. Это позволяет внести смысл в нашу парадигму, в то, что мы говорим, а также дает возможность проанализировать идентичность. Это позволяет нам уживаться с некоторыми неопределенностями и противоречиями, большинство из которых являются продуктом не внешних факторов, а нашего собственного разума.
Это дает возможность создателю парадигмы объяснить свою точку зрения. Когда он рассказывает свою историю, он понимает, что чья-то другая история тоже важна. У него появляется преимущество – использовать внутренние фильтры для влияния на время, а также культурную, историческую и пространственную информацию, которую ему нужно передать. Это гарантирует и то, что информация будет усвоена именно так, как этого хочет автор.
Когда речь идет о лидерстве тренера, то нужно говорить о двух основных задачах. Во-первых, определение по голосу, в чем заключаются убеждения, действия и чувства того или иного лидера. Во-вторых, после того как пришло осознание интерпретаций, мнений и кейсов, касающихся его игроков или менеджеров, ему нужно заранее знать, что его действия будут нести отпечаток субъективности его понимания, ведь он тоже человек.
Мы знаем, что как Жозе Моуринью, так и Пеп Гвардиола, судя по мнению работавших с ними людей, являются весьма требовательными тренерами, а также профессионалами своего дела. Но без подобных навыков просто невозможно продвинуться на их уровень, добиться того, чего они достигли – и тем более еще большего.
Один из важнейших навыков успешных тренеров является их способность выражать свою точку зрения. Как же это выражается в парадигмах Жозе Моуринью и Пепа Гвардиолы?
Давайте посмотрим на два абзаца из интервью Жозе Моуринью журналу
«Да, примерно так и есть. Иерархические отношения постепенно уходят со временем на второй план, если мне удается создавать эмпатию. Когда я только прихожу в клуб, мне нужно показать, кто я и что я могу сделать. Мне нужно выступить с речью и установить некоторые правила. Мое лидерство чувствуют все, но его никто не видит. Полученное в свое время образование сделало меня лучшим тренером. Тренерам сегодня необходимо знание».
"Футбольный тренер, который разбирается только в футболе, – плохой тренер. Именно по этой причине он постоянно спрашивает о чем попало. Существуют разные научные сферы, которые могут помочь нам в нашей работе, например психология, педагогика, физиология. Я всегда могу побеседовать с ребятами из медицинского департамента о повреждениях, мышцах, биомеханике, теории тренинга. Это области, в которых я разбираюсь. Овладеть психологическими навыками очень важно. Они могут сыграть решающую роль".
Читая эти строки, мы можем сконцентрироваться на том, что нравится португальцу, а также как он представляет себе концепт лидерства.
Но, кроме того, у нас возникает вопрос: как же Моуринью пришел к этому набору строгих и ясных умозаключений о самом себе? Сколько ему на это потребовалось времени? Смогут ли эти высказывания привлечь внимание спортсменов или тренеров? Тут речь идет о работе над созданием нового имиджа, а не о том, как важно похлопать кого-то по плечу и думать о том, какие мы замечательные. Нужно создавать нечто логичное, а также пытаться учесть другие факторы, которые играют все большую и большую роль в сфере лидерства.
«ФУТБОЛЬНЫЙ ТРЕНЕР, КОТОРЫЙ РАЗБИРАЕТСЯ ТОЛЬКО В ФУТБОЛЕ, – ПЛОХОЙ ТРЕНЕР».
Атмосфера, которую создает тренер благодаря личностному взаимодействию, формирует поведение спортсменов, а также создает отношения на основе коммуникации. Коммуникация может быть как письменной, так и вербальной, использовать тело или символы. Тренер должен воплощать в этой коммуникации и в своих действиях постоянство и эффективность из-за важности быть постоянно готовым. Важно также и то, что он умеет создавать новую идентичность или бренд, проводить трансферы, создавать свою парадигму и уметь высказываться в ее рамках. Все это должно быть направлено на достижение целей. Быть может, нам не нравятся методы, выбранные для достижения цели, совершенно ясно одно – тренеры живут за счет своих результатов. Как верно подметил Хави Эрнандес, «результаты сами говорят за Моуринью».
Подумайте, что большинство людей, как и многие из нас с вами, помнят тех или иных тренеров (если говорить о спорте) благодаря тому, что те смогли добиться побед великих масштабов на протяжении их карьеры. Но только лишь те, кто действительно интересуется этим вопросом, думают, что они знают, как эти тренеры и лидеры добились успеха.
Но вернемся к делу. Некоторые авторы анализируют личностные проблемы тренеров, используя тот материал, который они написали сами или пережили вживую. Позиция тренера сегодня становится все более уязвимой, поскольку футбол в этом случае привлекает внимание СМИ, что создает явный риск. Отношения тренеров с их идентичностями всегда добавляют определенный элемент напряженности и беспокойства. В то же время эти отношения открывают двери энтузиазму и саморефлексии. Нужно не забывать, что взаимодействия между игроками и тренером часто находятся под прессом эмоциональной напряженности. Тренеру важно создавать связь с аудиторией, а не только с собственными атлетами.
Далеко не ново, но все же интересно еще и то, что тренеры при формировании своего публичного имиджа очень беспокоятся об интервью. Ведь они говорят о самих себе, осознавая, что им надо оказать влияние на тех, кто их будет слушать. Некоторые называют это психологической манипуляцией, но вообще это вполне умещается в тренерскую философию – тренер собственноручно описывает свой образ мышления и стиль работы.
Подобная философия оказывает непосредственный эффект на поведение человека, и многим тренерам не удается адаптировать свою поведенческую философию для решения повседневных проблем. Худший вариант – когда тренеры не хотят прикладывать усилия к развитию этой философии, к ее вербализации в рамках их личностного контекста.
Моуринью и Гвардиола являются скорее исключением благодаря восхитительным способностям, которые они демонстрировали на протяжении всей своей карьеры. То, что они говорят, и то, что говорят игроки об их действиях, вполне гармонирует друг с другом. Оба тренера уже достаточно долго проработали в своей области, но у нас создается впечатление, будто бы Моуринью старательнее в создании своего имиджа. Это не значит, что он лучше – скорее он просто тщательнее готовит свои высказывания, заботясь об эффекте, который они могут повлечь. Каталонец же, наоборот, более спонтанен.
Четкое определение философии действия, которое ты можешь дать сам, является очень ценной вещью, поскольку оно может повлечь за собой позитивные действия и позитивную реакцию. Таким образом, философия, основанная на принципах, всегда является опорой для тренера, она для него полезна. Но в то же время она может и проявлять определенную гибкость, если иметь в виду осознание контекстуальных факторов. Выражение "история жизни" представляет собой метод поиска, обладающий богатым потенциалом рефлексии, который помогает тренеру улучшить свои результаты. Одно из главных преимуществ подобной рефлексии – возможность адаптировать собственную субъективность к реальности и использовать ее на практике.
Феномен личностных брендов чем-то похож на продажу идей. Это нечто, представляющее собой личность, с одной стороны, а также являющееся стратегией успеха – с другой. Хотя идея и может быть ограниченной, когда речь заходит о "продажах", на самом деле успех определяется далеко не набором способностей, мотивацией или интересами.
«ДО НАЧАЛА ТРЕНИРОВКИ Я ПРОВОЖУ ДВА ЧАСА В СВОЕМ ОФИСЕ В СОВЕРШЕННОМ СПОКОЙСТВИИ».