Помоги проекту - поделись книгой:
Кликнув по УК или ТСЖ, которое вас обслуживает, вы получаете детальную информацию вплоть до регистрационного номера и номера налогоплательщика, таким образом вы узнаете, на кого точно надо жаловаться, указав все данные организации, к которой у вас есть претензии.
Реформа ЖКХ
Зачастую информация от управляющих компаний, мягко говоря, невнятная. Но, как минимум, можно выяснить, на кого вообще надо жаловаться в случае халтуры: кто обслуживает ваш дом, с кем заключены договора на теплоснабжение, водоснабжение и т. п.
Впрочем, желание или нежелание вашей управляющей компании делиться отчетами о проведенных в доме работах и потраченных на них деньгах – тоже информация, из которой можно сделать соответствующие выводы. На сайте, кстати, можно посмотреть, какие вообще управляющие компании работают в вашем городе или районе (жители не всегда подозревают, что у них есть альтернатива) и их рейтинг.
Также можно выяснить, когда в вашем доме планируется тот самый капитальный ремонт, за который с нас с 2015 года собирают отдельную плату дополнительно к остальным жилищно-коммунальным услугам.
Есть и региональные порталы аналогичного содержания. Как мы уже говорили, зачастую они более удобные в пользовании, чем федеральный портал.
Но главное – этот сайт reformagkh.ru нам с вами ценен тем, что содержит информацию по расселению аварийного жилья.
Там, например, указано, какие дома расселяют по разным регионам. Так выглядит главная страница сайта (рис. 115):
(рис. 115)
В рубрике сверху нажимаем на строчку «Переселение граждан» и получаем список регионов (рис. 116):
(рис. 116)
Вновь в списке я нахожу сначала Самарскую область, а потом город Новокуйбышевск (просто хочу изучить, как все это работает на периферии) и попадаю на страницу этого городка (рис. 117):
(рис. 117)
Что мы узнаем на этой странице? Например, в разделе «Аварийный жилищный фонд» нам сообщают, что по 12 домам расселение отстает от графика до 3 месяцев. А по 26 домам расселение завершено. Далее внизу вы можете найти по адресу дом, который вас интересует, узнать год его эксплуатации, расселяемую площадь и год фактического расселения (рис. 118):
(рис. 118)
В рубрике «Контракты на переселение» вы узнаете, сколько и какие контракты исполнены. А в рубрике «Построенные дома» найдете количество домов, строительство которых завершено, их адреса, а также наличие актов о вводе в эксплуатацию.
Возвращаемся на главную страницу и кликаем по рубрике «Капитальный ремонт». В графе «Найти свой дом» напишите свой адрес. В итоге вы узнаете все данные о своем доме: его паспорт, его управляющую компанию, договор и отчеты управления, кадастровый номер (рис. 119):
(рис. 119)
ProWaste портал об обращении с отходами
По адресу prowaste.ru вы найдете портал об обращении с отходами (рис. 120):
(рис. 120)
Здесь, конечно, можно многое почерпнуть информации об утилизации отходов, но нам, скорее всего, он пригодится, если вы захотите сообщить о незаконно образованной свалке у вас под окнами или где-то у дороги. Наверху найдите рубрику «Обращение с отходами», там в конце есть подраздел «Свалки» (рис. 121):
(рис. 121)
Жмем на «Свалки» и выходим на страничку, где вы найдете карту помоек. Внизу можно прочитать жалобы граждан, а справа наверху увидите кружок, в котором красными буквами написано «Сообщить о свалке!» (рис. 122):
(рис. 122)
Ваши сведения обрабатывают и направляют в Росприроднадзор и другие ответственные органы власти субъектов РФ для решения вопроса – в итоге отчеты о проделанной работе публикуют на сайте.
Ищем, кому пожаловаться
ЖКХ Контроль
Еще вам может пригодиться «ЖКХ Контроль» по адресу gkhkontrol.ru. Это контора, которая на государственном уровне занимается общественным контролем в сфере ЖКХ. Им можно пожаловаться через их же сайт, если у вас возникли проблемы с коммунальщиками. Итак, вы уже научились вбивать названия в поисковике? Сейчас вписываем «ЖКХ Контроль» – и выпадает нужный сайт в первой же строке (рис. 123):
(рис. 123)
Жмем на эту строчку и попадаем на сайт (рис. 124):
(рис. 124)
В разделе «О проекте» написано:
«НП «Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ЖКХ Контроль» – некоммерческая организация, деятельность которой направлена на решение проблем в жилищно-коммунальной сфере, повышения эффективности работы отрасли, улучшения качества жизни граждан.
Важнейшими задачами НП «ЖКХ Контроль» являются:
• Объединение и поддержка некоммерческих организаций, работающих в сфере ЖКХ;
• Развитие системы эффективного общественного контроля в жилищно-коммунальной сфере;
• Разработка и реализация программ жилищного просвещения и профессионального образования в коммунальной отрасли;
• Защита законных прав потребителей жилищно-коммунальных услуг;
• Мониторинг исполнения законодательства в сфере ЖКХ, повышение эффективности правоприменительной практики, выявление системных проблем, требующих решения на законодательном уровне;
• Разработка предложений, направленных на совершенствование нормативно-правовой базы жилищно-коммунального хозяйства.
Важнейшим содержанием деятельности НП является оказание информационной, методической, организационной и иной поддержки региональным НКО, для чего НП «ЖКХ контроль» создает ресурсные центры в субъектах РФ – региональные центры общественного контроля.
Направления работы региональных центров:
1. Мониторинг и общественная экспертиза:
• Создание реестров региональных некоммерческих организаций, работающих в сфере ЖКХ и объединение их усилий для решения общих задач;
• Мониторинг ситуации в сфере ЖКХ в субъектах РФ, выявление существующих проблем, лучших практик работы в коммунальной сфере;
• Организация широкого общественного обсуждения проблем, существующих в сфере ЖКХ, и путей их решения.
2. Жилищное просвещение:
• Организация информационной кампании в СМИ по вопросам ЖКХ;
• Разъяснение гражданам основ жилищного законодательства через общественные приемные и встречи;
• Организация обучающих и просветительских мероприятий;
• Распространение методической литературы;
• Разработка и реализация комплексных региональных программ жилищного просвещения.
3. Общественный контроль:
• Контроль за решением наиболее болезненных проблем региона (через привлечение общественного внимания);
• Выявление фактов нарушения законности и передача материалов в контрольно-надзорные органы;
• Защита законных интересов граждан (через консультирование, привлечение общественного внимания, в перспективе – судебную защиту);
• Общественный контроль за формированием тарифов (через организацию независимой экспертизы);
• Формирование общественных рейтингов УК и РСО;
• Участие в проверочных мероприятиях, организованных Жилищными инспекциями, другими контрольно-надзорными органами».
На синей панели сверху найдите раздел «Антикоррупция». Слева увидите подраздел «Сообщить о случае коррупции» (рис. 124):
Поделиться книгой: