Помоги проекту - поделись книгой:
Чем быстрее мы начнем осознавать свои сильные стороны и пристрастия, а не пытаться стать незаменимыми, тем скорее будем делать все дела гораздо лучше – и станем счастливее.
Сила – полезное качество или свойство человека или предмета.
Согласно информации на сайте Gullup Strengths Center, люди, каждый день использующие свои сильные стороны, в шесть раз чаще работают с увлечением. Если вы часто делаете то, что хорошо умеете, не пытаясь хвататься за все подряд, вы попадаете в «потоковое состояние», то есть, как говорил психолог Михай Чиксентмихайи, у вас появляется чувство погружения в свое дело.
• больше энергии и увлеченности делом;
• способность быстрее учиться;
• более высокая производительность;
• нацеленность на интенсивную работу.
Ощущать себя в «потоке» не просто приятно, именно благодаря этому ощущению мы трудимся с максимальной отдачей. Нам по-настоящему комфортно. Для того чтобы работа сделана прекрасно, нужно получать от нее удовольствие от работы, без старха преодолевать препятствия и использовать все свои преимущества. Сосредоточившись на том, что делаете в настоящий момент, вы уделяете внимание деталям и быстрее принимаете правильные решения. Если вы постоянно разрываетесь между множеством одинаково срочных, но не слишком важных задач, то вам сложно даже просто попасть в «поток». И вот тут мы чувствуем, что дело невпроворот, а результата никакого.
Понять, что вы попали в «поток», легко: вас перестают пугать сложности. Не то чтобы работа выполнялась сама собой, словно по мановению волшебной палочки, но она делается вдвое скорее, а усилий вы прикладываете вдвое меньше. Когда я в «потоке», то осуществляю свои лучшие проекты и получаю нужные результаты. Именно тогда я теряю счет времени и, хотя текущая задача может быть сложна, я никогда не ощущаю, что она тяготит меня. В «потоке» сходятся мои сильные стороны, умения, увлечения и работа.
Перечислите пять сильных сторон/активов, которыми вы обладаете:
1. …………
2. …………
3. …………
4. …………
5. …………
Предлагаю на выбор: креативность / коммуникативность / эмпатия / лидерство / юмор / оптимизм / склонность к авантюризму / внимание к деталям / лояльность / скромность / дисциплина / осмотрительность / интуиция / умение давать верную оценку / умение прощать / верность / доброта / любовь к ближнему / энергичность / настойчивость / любопытство / открытость / ученик / учитель.
Насколько эффективно вы используете свои сильные стороны в обычной жизни? Напротив каждого положительного качества запишите конкретный пример его использования – когда и как это было. Какие из этих качеств заставляют вас чувствовать себя самими собой и когда вы проявляете их в жизни? Сильные стороны указывают на то, почему вы поднимаетесь с постели темным и сырым февральским утром и идете на работу. Если вы не используете свои козыри, страдает ваша работоспособность.
Зная свои сильные стороны, вы можете разрешать сложные ситуации с помощью инструментов, которые у вас под рукой. Если вы никак не можете выполнить задачу, требующую скрупулезного внимания к деталям, например заполнить еженедельную таблицу отчетности, поскольку знаете, что навыка «внимание к деталям» нет среди ваших сильных сторон, зато у вас в достатке «коммуникативность», почему бы не использовать свое умение убеждать, чтобы делегировать задачу? В ответ вы можете предложить коллеге помочь с заданием, которое вызывает у него затруднения, а вам дается легко.
Больше используйте свои сильные стороны в том, что вы делаете, начните применять их в полной мере, расскажите о них другим и предложите возможные варианты их приложения в разных областях жизни. Вы всегда знаете, когда включаются ваши сильные стороны: в этот момент вас переполняет энергия, вы с радостью решаете задачу, прикладывая максимум усилий. Вы чувствуете себя комфортно и понимаете, что все делаете правильно.
Без сомнения, хотя бы однажды вам советовали не высовываться: это вульгарность и невоспитанность, это признак раздутого эго. Знать свои сильные стороны – не значит высовываться, а делать больше с меньшими усилиями. Выполнять только ту работу, в которой задействованы ваши сильные стороны, – это ключ к счастью.
Нужно верно оценивать и свои слабые стороны, понимать, в каких областях вы нуждаетесь в помощи. Но сначала разберитесь с сильными сторонами, поскольку на них вы сумеете построить все, что вам нужно, то лучшее, что вы будете предлагать в обмен на помощь других людей.
Сочетайте свои пристрастия и то, что приносит вам счастье, с тем, что вы умеете, и ваша жизнь наладится, более того, она станет удивительной. Вы начнете жить так, как должны жить. Поэтому подумайте, как вам вложить больше души в свое дело, что заставляет вас окунаться в него с головой, а не быть на подхвате.
Постарайтесь делать меньше того, в чем вы не слишком сильны, и сосредоточиться на том, что вы умеете лучше всех, – так вы достигнете высокой продуктивности, а к ней прибавится приятный бонус – счастье. Я не предлагаю вам игнорировать свои слабые стороны, но сделайте так, чтобы они отныне не мешали вам спать ночам и не подрывали вашу уверенность в себе.
Вовсе не обязательно делать все самому.
• Что мотивирует вас добиваться успеха?
• Каковы ваши самые сильные увлечения?
• Что вы умеете делать по-настоящему хорошо?
• Когда вы особенно сильно ощущаете, что вы на своем месте?
• Если бы вы знали, что вам не грозит провал, что бы вы сделали?
Часть третья:
Жизнь в стиле «больше значит меньше»
Дело не в том, чтобы расставить приоритеты в своем графике, а в том, чтобы составить график своих приоритетов.
Я понимаю, что повторяюсь, но скажу еще раз: самое важное – чтобы ваше дело находилось в согласии с вашими ценностями, сильными сторонами и увлечениями. Гораздо проще не бросать начатое, когда мы делаем то, что любим.
Я могу страшно устать, когда в зарубежной командировке готовлю презентацию своего следующего выступления и одновременно помогаю сыну с домашней работой. Но поскольку мне это нравится, у меня хватает энергии и мотивации на все. Конечно, как и любому другому человеку, мне нужно время на отдых, но, когда нас заставляют делать то, что не приносит радости, мы гораздо раньше начинаем чувствовать, что нас выжали до капли, что мы выгорели дотла. Гарантирую, что я устала бы в десять раз сильнее, если бы мне нужно было заполнять таблицы, составлять договоры и обновлять план управления проектом. К счастью, есть люди, которым нравится это делать вместо меня, причем чаще всего они ненавидят делать то, что люблю я.
Базируясь на том, что умеем, мы развиваем свои сильные стороны, учимся восстанавливать душевные силы в сложные времена. В противном случае приходится тратить время на исправление ошибок, упрямо твердя «Я и это могу» и упуская все то, в чем мы сильны, что делаем хорошо, легко и с радостью. Но ведь можно поднять руку и попросить помощи; то, с чем у вас проблемы, другие сделают гораздо лучше и быстрее.
Это вовсе не значит, что, рассчитывая на свои сильные стороны, не следует браться за незнакомое дело. Просто мы научимся смотреть на новые ситуации и проблемы по-своему, вместо того чтобы упрямо следовать набору правил, которые не особенно нам подходят. Именно тогда, когда мы счастливы, наши мысли проясняются, мы проявляем творческие способности, нам в голову приходят новые идеи, мы принимаем решения увереннее и быстрее.
Счастье – это лучший путь к тому, чтобы делать больше. Будучи несчастными на работе или в любой другой области, мы становимся менее эффективными.
Вспомните, что заставляет вас подниматься ни свет ни заря. Начните прямо сегодня: делайте больше того, что вас вдохновляет, и меньше – всего остального.
Когда вам по-настоящему чего-то хочется, не оставляйте себе путей к отступлению. Если от этого зависит ваша жизнь, план А должен сработать. Может, придется что-то подправить или даже все радикально изменить – только не выходите из игры.
Кому нужны два плана? Жизнь у нас только одна.
Для надежды и мечты не подходит план Б: хотите сдвинуть дело с мертвой точки – приводите в исполнение план А, первый и единственный.
Жизнь – это не репетиция. Поэтому не откладывайте мечты в долгий ящик.
Сегодня самый подходящий день для реализации плана А.
7. Интуиция права, система ошибается
Верьте своей интуиции до конца, даже если у вас нет на это причин.
Вместо того чтобы заняться любимым делом или хотя бы приступить к нему, мы тратим массу времени на беспокойство по мелочам. Только уверенность в себе может помочь отбросить любое «а вдруг…», быстрее принимать более простые решения и не волноваться постоянно о результате: будущее все равно невозможно узнать заранее.
Рука об руку с уверенностью идет доверие: уверенность позволяет верить в себя и доверять людям. Уверенность помогает отсеивать то, что вам не подходит, чаще говорить «нет», зато правильным вещам в правильное время неизменно говорить «да». Именно ваши знания и опыт в сочетании с тем, что подсказывает интуиция, помогут обрести уверенность в себе. Вы перестанете постоянно задавать вопросы и нервничать по пустякам, начнете действовать.
Уверенность в себе не позволит попасться в ловушку аналитического паралича; мы начинаем действовать, понимая, что, несмотря ни на что, с нами все будет хорошо. Живя в мире с собой, вы обладаете силой, которая помогает вам избавиться от страха и перестать постоянно оправдываться. Меньше времени у вас уходит на самобичевание, больше – на реальные действия.
Уверенность – чувство доверия, позволяющее вам полагаться на кого-то или что-то.
Уверенность в себе – чувство, основанное на вере человека в свои способности или верной оценке своих качеств.
Уверенность в себе закладывается в первые годы жизни человека, однако счастливое, безмятежное детство не обязательно гарантирует высокую самооценку во взрослой жизни. Часто человек обретает уверенность в себе, преодолев серьезные трудности и проблемы: он начинает верить, что способен совершить это еще раз.
Высокая самооценка означает, что мы знаем и верно оцениваем свои возможности, что умеем доверять способностям других людей и не считаем, что все должны делать сами. Это значит, что нам комфортно в своей шкуре, что мы с оптимизмом смотрим в свои планы и будущее, хотя понимаем, что невозможно гарантировать результат. Настоящая уверенность в себе предполагает, что мы принимаем свою уязвимость и недостатки, но все равно идем вперед и все делаем в полную силу.
Столько людей тратят жизнь, боясь заработать не тот «ярлык»: слишком старый, слишком молодой, слишком толстый, не из той школы, из непрестижного района… Мы придумываем себе миллионы оправданий. Так поступаем мы все, но на пользу это не идет никому. Если захотим переписать свою историю, никто нам не помешает. Я знаю это на собственном опыте: только так мы можем выбраться из ловушки, которую сами себе создаем.
«Меньше значит больше» – даже когда речь идет об уверенности в себе. Верная самооценка – у того, кто верен себе, доверяет и сочувствует другим, а не у того, кто раздувается от высокомерия и гордости. Чтобы ощущать уверенность в себе, не надо кричать громче всех. Высокомерие лишь создаст препятствие между вами и вашими естественными стремлениями.
Уверенность в себе – это способность отсеивать внешнее, наносное и слушать свое сердце, подсказывающее вам, что для вас правильно. И не только слушать, но и следовать этому.
Не бойтесь сделать попытку
Сначала доверять своей интуиции будет страшновато. Вы боитесь, что в случае неудачи испытаете тяжелое чувство. Но я не знаю ни одного человека, который сожалел бы о том, что совершил попытку. Делая то, что велит вам сердце, вы обретаете силу, даже если не все идет по плану. Вы сделали все возможное – чего же еще желать? Вы понимаете: пусть даже все пошло не совсем так, вам было приятно этим заниматься.
Способность человека видеть лучик надежды в любой тьме почти невероятна. Я знаю многих преуспевающих бизнесменов, которые, неся катастрофические потери, воспринимали их как величайший подарок жизни, потому что приобретали свой главный опыт. Даже такое серьезное событие, как банкротство, может стать благословением. Есть финансовые организации, которые предпочитают давать кредиты тем, кто уже однажды пережил банкротство, поскольку второй раз такое с ними вряд ли случится.
Укрепляйте уверенность в себе, делайте то, в чем вы мастер, это позволит вам чувствовать себя более уверенно и в других областях. Скажем, вы прекрасно общаетесь с людьми один на один, но боитесь выступать на публике или на камеру. Постарайтесь убедить себя, что аудитория состоит из одного человека. Лучшие из презентаций сделаны так, будто выступающий обращается лично к вам. Вы тоже обращайтесь к «одному человеку», будьте собой, улыбайтесь, как улыбались бы в разговоре с собеседником, и наслаждайтесь ощущением связи, которую вы с ним установили.
Сделайте громче ваш внутренний голос
Во времена серьезных кризисов мы слышим, как наша интуиция начинает говорить с нами в полный голос. На колебания нет ни минуты, и тут вдруг решение приходит само.
В обычной жизни не так-то просто сохранять спокойствие и ясность ума. Обычно мы долго анализируем ситуацию и в результате так и не приходим ни к какому решению. У нас множество идей и невозможно выбрать, какую из них стоит претворять в жизнь. Порой нас переполняет страх и пессимизм.
Спортивный психолог д-р Стив Питерс называет это «обезьяньим», или эмоциональным, сознанием: только дайте ему волю, и оно вами полностью завладеет. «Обезьяний ум» – шумный, он постоянно что-то нашептывает и болтает, нам приходится утихомиривать его, чтобы услышать внутренний – человеческий – голос.
Когда мне нужно утихомирить свой ум, я на день-два уезжаю за город, выключаю все телефоны и постепенно успокаиваюсь. Помогают мне и ежедневные пробежки: я глубоко дышу, и это позволяет ослабить напряжение ума.
Есть люди, которым помогает медитация в течение хотя бы нескольких минут: она дает сознанию возможность отдохнуть и «перезагрузиться». (Сама я еще не научилась по-настоящему медитировать, но не сдаюсь. Но у меня уже это получается, когда я плаваю. Повторяющиеся движения и вдохи-выдохи позволяют мне не отвлекаться и прийти в идеальное состояние, чтобы утихомирить «обезьяну» и вновь услышать свой внутренний голос.)
Прилагая усилия, чтобы утихомирить его [свой ум], вы только делаете хуже, но со временем он все-таки успокаивается, и тогда – вот оно! – появляется возможность услышать что-то более важное. Начинает расцветать интуиция, и вы видите все яснее, контролируете настоящий момент.
Верьте людям
Укрепить внутреннюю уверенность поможет вам качество отношений, а не их количество, поскольку лишь на качественные отношения вы сможете полагаться.
Лучший способ заслужить доверие (как и многое хорошее в жизни) – это дарить его самому. Такова моя философия, и относится она почти ко всему на свете. Доверяя окружающим, мы становимся открыты и честны. Доверие позволяет нам быстрее двигаться вперед, когда проблемы все-таки возникают: нам уже неинтересно втягиваться в «игру обвинений».
Проще всего заслужить доверие людей, на своем примере показывая, что вы его заслуживаете. Например, искренне признавая свою ошибку, а не делая вид, будто ничего не случилось. Если вы будете искренни и скромны, то, когда вам будет нужна помощь, люди не останутся в стороне и вероятнее всего предложат вам решение, которое вы долго искали.
То, что вы умеете просить помощи и знаете, что вам в ней никогда не откажут, – признак неподдельной уверенности в себе. Научитесь обращаться за помощью, и ваша самооценка начнет расти, ведь вы увидите, как люди реагируют на ваши просьбы. Так чаще всего и бывает.
Уверенность в мелочах
Уверенность – как мышцы: если их тренировать, они развиваются. Изменив привычный образ действий, вы и думать начнете по-другому. Множество исследований показывает, что ваши мысли и ощущения меняются, если вы ведете себя так, как подсказывает вам сознательный выбор слов и жестов. Это не то же самое, что «играть роль, пока она не станет тобой»: в этом случае речь скорее идет об общей идее.
Эми Кадди, социальный психолог и ассистент профессора в Гарвардской бизнес-школе, заметила, что, хотя мужчины и женщины, поступившие на программу МВА, обладали одинаковыми знаниями, мужчины обычно получали более высокие баллы. Кадди попыталась выяснить, почему так происходит, и обнаружила, что оценки зависели в том числе от активности студента: мужчины получали более высокие баллы, поскольку на занятиях вели себя более напористо.
Кадди решила научить более скромных студенток жестам, выражающим уверенность; в результате их самооценка выросла и баллы стали значительно выше. Конечно же недостаток уверенности во время учебы может отрицательно повлиять на будущую карьеру, ведь предложения, которые получают студенты с более высокими оценками, обычно лучше. И очень неприятно признавать, что вы знали все ответы, но были слишком застенчивы, чтобы поднять руку. Таким образом вмешательство Кадди оказало влияние не только на оценки студентов, но потенциально и на их будущую карьеру.
Не обязательно быть уверенным во всем, так не бывает. Гораздо проще по-настоящему хорошо знать и уметь что-то определенное, не забывать о своих сильных сторонах и пристрастиях и быть уверенным в них.
Скажем, на работе вы хотите попросить о прибавке или повышении в должности, но не чувствуете достаточной уверенности в себе. Вспомните о тех способностях и умениях, которые вы применяете в своей работе, не думайте о должностных инструкциях, а сосредоточьтесь на ключевых моментах – тех, где вы достигли высоких результатов, и запишите их. Теперь, когда у вас на руках конкретные доказательства, вы в состоянии по-настоящему оценить свой вклад и можете более уверенно вести разговор с боссом.
Вспомните, в каком виде деятельности вы чувствовали себя наиболее уверенно, и постарайтесь почаще к нему возвращаться. Наверное, это прописная истина, но мы редко вспоминаем о том, что умеем делать лучше других, а потому, испытав неуверенность в своих силах, погружаемся в пессимизм.
Детях порой не даются учебные предметы, но у них обнаруживаются иные таланты, музыкальные или спортивные. Если хороший учитель поощряет эти способности, то самооценка ребенка растет и его школьные отметки также становятся лучше. Так же и на работе или в личных отношениях. Мы все добавляем в общий котел свои сильные стороны и таланты.
Перестав беспокоиться о том, что думают о вас окружающие и достаточно ли вы хороши, чтобы сидеть за этим столом, вы начнете раскрывать свой истинный потенциал.
Представьте себе, что было бы, если бы вы были уверены в себе: поступали бы вы по-другому, что бы говорили? Какие бы у вас были жесты?
Вы хотите быть стройнее и здоровее? Поступайте так, как будто вы таким уже стали. Что бы, будучи суперздоровяком, выбрали на завтрак? Вы смотрели когда-нибудь реалити-шоу о похудении? Ведущие относятся к участникам как к спортсменам, а не как к «диванным овощам», и на то есть причины: они стремятся к тому, чтобы те стали похожи на спортсменов.
Хотите стать экспертом в своей области, к которому все обращаются за советом? Привлеките весь свой опыт и станьте лучшим, постоянно совершенствуйте свои навыки и знания. Читайте книги, ходите на семинары, берите уроки в Сети. Существует множество способов получить дополнительные знания; теперь для того, чтобы учиться, не обязательно сидеть за партой.
Хотите продвинуться по службе? Берите на себя ответственность прямо сейчас, покажите, что обладаете необходимыми качествами. Начните вести себя так, будто уже выполняете более важную работу.
Запишитесь на курсы, семинар или обсуждение по теме, которая вас интересует. Общение с единомышленниками, в особенности постоянное, не только дает новые полезные связи, но и прибавляет уверенности в себе. Каждый год я с нетерпением жду семинара моего друга Джейсона Гейнарда под названием «Разговоры властителей дум», где он собирает единомышленников в задушевной обстановке. Я всегда выхожу оттуда с чувством сопричастности, с новыми идеями, вдохновением и решимостью вести ту жизнь, к которой стремлюсь.
Я на собственном опыте убедилась, что одна-единственная встреча или конференция может изменить жизнь.
8. Редактируйте, отсеивайте, концентрируйтесь!
Мы хотим делать людям приятное, хотим, чтобы нас любили, хотим быть в теме и чувствовать, что мы нужны. Поэтому, когда нас просят о встрече, мы соглашаемся; когда просят о помощи, мы соглашаемся; когда просят принести кофе, мы тоже соглашаемся; и, когда нас спрашивают: «А не мог бы ты?..» – мы опять говорим: «Да».
Каждый раз, когда мы соглашаемся на то, от чего в сущности далеки, чего на самом деле не хотим, мы отнимаем время у тех людей и занятий, которые мы любим. В сутках всего 24 часа, и, после того как вы замешкались утром, доехали на работу и вернулись, проверили почту, переделали домашние дела, у вас осталось совсем мало времени на себя. А ведь сон тоже никто не отменял!
Обдумайте, как и с кем вы хотите провести свободное время.
Вы не умеете говорить «нет»? Пытаетесь всегда всем угодить, даже когда понимаете, что это невозможно и поручение вы выполните плохо? Учиться фокусировать внимание на том, что важно, и игнорировать второстепенное – вот что крайне необходимо, если вы хотите чего-то в жизни добиться – того, что имеет для вас значение. Как только вы, пусть и не сразу, овладеете этим навыком и научитесь лучше контролировать свое время и оценивать ситуацию от начала до конца, то перестанете браться сразу за множество проектов. Ведь такая ситуация заставит вас метаться от одного дела к другому и бросать их на полпути в надежде вернуться к ним в более подходящий момент.
Чтобы вы научились говорить «нет» второстепенному и концентрироваться на главном, я рекомендую вам прочесть прекрасную книгу Джеймса и Клаудии Алтачер «Сила отказа» (James and Claudia Altucher. The Power of No.).
Вы стараетесь не говорить то, что думаете.
Вам трудно высказать мнение, не совпадающее с мнением окружающих.
Приоритет для вас – потребности других людей, а не ваши.
Вы не возражаете, если вами управляют, говорят, что делать.
Вы не понимаете, чего хотите.
Вы боитесь того, что о вас могут подумать, если вы скажете «нет».
Говоря «нет», вы испытываете чувство вины, даже если действительно не хотите делать то, что пытаются вам навязать.
Если вы по природе своей услужливы, это не так плохо – потому что как только вы начнете правильно использовать свое великодушие и готовность помочь, то сделаете счастливее многих. Вам просто не следует протягивать руку помощи всем без разбора, а нужно выбрать того, кто достоин вашего внимания, те проекты, что вам интересны. Вечно ставя потребности других людей выше собственных, вы начинаете пренебрегать собой – здоровым образом жизни, психическим здоровьем, то есть всем тем, что защищает вас от постоянного стресса.
Важно соблюдать баланс: больше заботясь о себе, мы будем чувствовать себя сильнее, у нас хватит энергии на заботу о других. Слишком сильный стресс ведет к снижению продуктивности; беря на себя все больше, мы неминуемо теряем работоспособность и все сильнее нервничаем. Так мы перестаем ощущать радость жизни – на работе, дома, везде. Всё нам в тягость, мы не знаем, как вернуться на круги своя. Но и это еще не всё. Все вокруг заявляют, что беспокоятся за нас, ведь мы так много на себя взяли, но на самом деле они только рады взвалить на нас новые проблемы. Это может привести к усилению фрустрации и/или возмущения, что может привести к вспышкам гнева. Хуже того, держа негативные эмоции внутри, мы разрушаем нашу уверенность в себе.
Пришло время установить границы. Для этого нужно понять, отчего мы соглашаемся выполнять задачи, вызывающие отторжение. Почему в подобных ситуациях мы говорим «да»? Может быть, нас пугает реакция других на наш отказ? Большинство людей в этих случаях боятся неприязненной реакции окружающих либо того, что их перестанут считать «самим совершенством». Тут могут сработать глубоко укоренившиеся стереотипы, возникшие еще в детстве. Иногда для того, чтобы преодолеть их, приходится обращаться за профессиональной помощью. Без опасений к ней прибегайте.
Существуют практические способы установления границ, которые помогут вам говорить «да», когда дело для вас важно, и отказывать, не ощущая страха или вины. Хотя, возможно, вы просто привыкли на все соглашаться. Эту привычку легко приобрести, когда вы поднимаетесь вверх по карьерной лестнице. Как отказать начальнику и сохранить хорошую мину при плохой игре? Но если вместо того, чтобы объяснить, что вы уже трудитесь над задачей с жесткими сроками, вы соглашаетесь на другую, качество работы будет неизбежно страдать. Гораздо лучше сразу, пока еще не поздно, сказать, что у вас есть другие обязательства; так вы сможете вместе решить, чему отдать приоритет.
Отказать непросто, но есть способы облегчить эту задачу. Иногда можно сказать «нет», иногда – «нет, не сейчас», а иногда ответить «может быть».
Жаль, но я не могу заняться этим прямо сейчас.
Я подумаю и сообщу о своем решении. На заметку: это похоже на «может быть», но вы сможете выиграть время, если полагаете, что вам не хочется этим заниматься или что вы сейчас слишком заняты другим делом.
Не думаю, что сумею помочь в этом вопросе, может быть, вам стоит обратиться… (Предложите кого-то еще.)
Прямо сейчас я не могу этого сделать, но мог бы выбрать время… (Назовите дату.)
Не могу этого сделать, но я мог бы…
(Предложите альтернативу.)
Я бы хотел за это взяться, но, к сожалению, у меня совсем нет времени.
Я бы с радостью, но не могу, потому что…
(Назовите причину.)
Простите, но я не могу этого сделать.
Если вас просят о чем-то простом, например встретиться за кофе, можно отказать твердо, но вежливо. Честность – всегда лучшая политика. Самое важное – помнить, что каждый раз, когда вы отказываетесь делать то, чего не хотите или на что у вас нет времени, вы даете себе возможность согласиться на желанную работу или встречу.
Перечислите пять вещей, которые вы согласились сделать, хотя и с удовольствием отказались бы.
1. …………
2. …………
3. …………
4. …………
5. …………
Теперь перечислите пять причин, по которым вы согласились, хотя с удовольствием отказались бы.
1. …………
2. …………
3. …………
4. …………
5. …………
Если интуиция подсказывает вам, что вы слишком часто говорите «да», прислушайтесь к ней.
Когда вас просят что-то сделать, узнайте, насколько задача актуальна – например, так ли это по сути необходимо для вашей работы/вашего дела или кто-то просто пытается загрузить вас сверх меры? Не распыляясь на бессмысленные дела, вы освобождаете время, чтобы действовать эффективно, помогать людям, приносить больше пользы на работе и дома, а также людям, которые вам дороги.
Учитесь говорить «нет» в мелочах. Вы должны понять, что мир не рухнет, если вы откажете просителю. На самом деле, если вы будете делать все, о чем вас просят, то лишь начнете разбрасываться и испытывать чувство вины, ведь у вас ничего не будет получаться хорошо.
Если вы не уверены, соглашаться или отказываться, попытайтесь выиграть немного времени, вместо того чтобы из осторожности всякий раз говорить «да»: «Спасибо, мне нужно понять, насколько это вписывается в остальные мои дела, и я обязательно свяжусь с вами» или «Сейчас мне нужно сделать А, Б и В. Что из этого мне отложить, чтобы выполнить ваше задание?»
Точно так же начинайте новый бизнес – не пытайтесь быть «один за всех», сфокусируйтесь на более узкой области. Какова ваша ниша? Какова конкретная проблема, которую помогает решить ваш продукт? В чем вы эксперт?
Жизнь нужно прожить за себя, а не за всех остальных, иначе вы будете вечно куда-то бежать, работать круглые сутки, пытаться заменить собой всех и чувствовать, что ничего толком не получается. Разве вы позволили бы лучшему другу измотать себя работой? Прислушайтесь к своему сердцу и делайте то, что оно вам подсказывает. Откажитесь от всего, что не делает вашу жизнь лучше, светлее или богаче, так вы освободите место для всего того, что этому способствует.
Знаю, это непросто. Это для вас странно. Вам приходится отказываться от всего, во что вас заставили поверить. И все же вам не нужно делать больше, чтобы получить больше.
Перечислите пять вещей, на которые вы согласились, но, которые на самом деле не хотели делать.
Если бы вы могли откликаться лишь на 20 % обращенных к вам просьб, что было бы для вас самым важным / самым эффективным / принесло бы больше всего радости?
Отсеивайте!
За двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь.
Вы хотите изменить свою модель поведения, освободить время для того, что по-настоящему важно для вас, может быть, для самого главного в жизни? Наиболее эффективный способ – сосредоточиться на одной цели зараз, а не пытаться выполнить одновременно три задачи или даже больше. Что бы это ни было – идея, как по-новому выполнить работу, концентрация всех усилий на проекте, в который вы верите, решение уделять семье максимум внимания или полностью изменить свою жизнь, – вам нужно посвятить себя ОДНОМУ делу зараз. Или хотя бы одному делу в каждой области.
Чем длиннее перед нами список, тем сложнее сделать выбор: как, например, выбрать место в практически пустом театре? Американское общество предотвращения жестокого обращения с животными протестировало теорию «меньше значит больше», уменьшив список кошек, которых предлагали забрать из приюта для животных в Колорадо. Когда посетителям предложили на 40 % меньше кошек на выбор, количество животных, которых забрали домой, удвоилось.
Психолог Барри Шварц, автор книги «Парадокс выбора. Почему “больше” значит “меньше”»[2] обнаружил, что предлагаемый потребителю широкий выбор часто ведет к повышению тревожности и к отказу от покупки, то есть, по сути, к противоположному эффекту. «Джем-тест», часть исследования выбора, проведенного Шиной Иенгар и Марком Леппером, показал, что потребители с большей вероятностью делали покупку, когда им на выбор предлагали 6 джемов, а не 20 или больше. К тому же, сделав выбор, покупатели демонстрировали более высокий уровень удовлетворенности.
То же можно сказать и о блиц-свиданиях. Исследователи обнаружили: чем больше потенциальных встреч вам предстоит за вечер, тем сложнее выбрать, с кем продолжить знакомство. Нам всем кажется, что за углом нас ждет нечто лучшее, чем нам предложено, и в данный момент мы делаем неправильный выбор.
Как сделать выбор?
Предположим, у вас в голове созрели десять прекрасных идей, каждая из которых может сработать. Проблема в том, что, если вы приступите к осуществлению всех десяти одновременно, вряд ли вам удастся удачно осуществить даже одну из них. В результате все десять прекрасных идей пропадут впустую. Постарайтесь сузить спектр, сосредоточьтесь на одной идее и доведите ее до полной реализации. Может быть, со временем вы опробуете все свои идеи, особенно если они будут полезны для вашего бизнеса или в частной жизни, однако лучше осуществлять их по одной: как ни странно, таким образом вы гораздо скорее получите желаемый результат.
Поделиться книгой: