Я – идеальный кандидат! Справочник джобхантера

Кадровое агентство – это инструмент. Эффективность работы с ним зависит от правильности обращения. Как автомобиль может быть как удобным и быстрым средством передвижения, так и причиной смерти многих людей. Вопрос в правильном использовании.

Кадровым агентствам платит работодатель. Поэтому кадровое агентство решает задачу работодателя в первую очередь. Вы, как кандидат, платите КА? Нет? Тогда глупо ожидать от кадрового агентства какого-то особого подхода, желания решить вашу задачу. Смысл КА в другом, и об этом далее.

Кадровое агентство – это только один из источников получения информации о вакансии. Даже если у вас есть хороший контакт с рекрутерами, с директором кадрового агентства и они вам предлагают интересные вакансии, выбирает в любом случае работодатель и вы можете не пройти по конкурсу.

Но в кадровые агентства обращаться совершенно точно нужно, особенно если речь идет о среднем и высшем менеджменте. Работодатель понимает, что кадровое агентство делает предварительную селекцию, проводит собеседования, рекомендует не просто кандидатов, а лучших кандидатов. Поэтому всегда к кандидатам от кадровых агентств более внимательное отношение со стороны работодателя, чем если вы напрямую отправите резюме. Это факт.

Поэтому обязательно всегда контактируйте с кадровыми агентствами, имейте там друзей, поддерживайте с ними контакт, взаимодействуйте. Но это только один из источников, один из наиболее надежных источников, потому что если вакансия есть в кадровом агентстве, это значит, что работодатель готов заплатить за такого человека серьезные деньги. В моей компании, например, цена поиска – 25 % от годового дохода специалиста, то есть примерно три заработные платы. Если мы ищем человека на з/п 300 тысяч, то цена поиска – 900 тысяч рублей. Готовность платить за услугу такие деньги уже показатель того, что работодатель является достойным. Через кадровые агентства проходит примерно 5–7 % вакансий, которые существуют на рынке. Однако, это лучшие вакансии, самые интересные, самые «вкусные»..

Кадровое агентство решает многое за кандидата, продает кандидата и правильно его презентует. Всегда лучше, когда о тебе кто-то компетентный говорит хорошо, чем когда ты сам говоришь, какой ты умница. Есть специализированные кадровые агентства… Кто-то работает на рынке ритейла (например, «Retail People»), на рынке полиграфии («Гутенберг»), на рынке масс-подбора и т. д. Поэтому если вы нашли именно то агентство, которое специализируется на вашей профессии, на вашей индустрии, то, совершенно точно, с ним нужно поддерживать контакт и продавать себя через него. Отправлять резюме, например, менеджера по продажам премиксов и комбикормов в обыкновенное агентство и рассчитывать, что у них появится такая вакансия – бессмысленно.

Всегда запоминайте, в каком агентстве вы были, как зовут рекрутера. Найдите этого рекрутера в социальных сетях, Фейсбуке, Вконтакте. Это большая ошибка кандидатов – думать, что кадровое агентство – просто посредник, который сегодня есть, а завтра его нет. Это неправильно. Если вы запомнились рекрутеру, то когда у него возникнет похожая вакансия, он вспомнит именно вас. Он не будет смотреть отклики на Суперджобе, он вспомнит вас, свяжется с вами, потому что месяц назад, полгода назад, три года назад он проводил с вами собеседование. Рекрутеры тоже экономят свое время. Любой контакт с человеком делайте контактом на всю жизнь!

В Кадровом агентстве Business Connection одновременно обратились две компании за поиском кандидата на вакансию «директор корпоративного учебного центра». Хорошая зарплата: 210–250 тысяч рублей. Я эти вакансии закрыл за 10 дней, не размещая объявление нигде, потому что знал людей, с которыми нужно связаться – они у меня какое-то время назад были на собеседовании. И те кандидаты, которые хотели бы, может быть, попасть на эту должность, они об этой вакансии даже не узнали. В открытых источниках она вообще не афишировалась. Я просто поднял свои контакты, вспомнил тех кандидатов, которых я знал раньше, и закрыл обе вакансии. Но, конечно, теми кандидатами, которые были действительно мастерами своего дела, поэтому и запомнились мне с предыдущих собеседований и личного знакомства на бизнес-событиях.

Очень важно поддерживать контакт с кадровым агентством, с конкретным рекрутером. Это вам позволит получать информацию о вакансиях, которых нет в открытых источниках.

Один мой знакомый отправил мне резюме кандидата, который работает в полиграфии на уровне коммерческого директора. У меня в тот момент не было такой вакансии. Но я знаю несколько владельцев типографий. Я это резюме переслал им, и некоторым оно оказалось интересным, человека пригласили на встречу – очень быстро, буквально через день. Я не знаю его лично, поэтому ничего не обещал, просто переслал документ. Если кандидат интересный, для него всегда что-то есть. Его наняли, мне через месяц кандидат привез Хеннеси ХО и принес клятву в вечной лояльности. То есть кандидат нашел работу через знакомого, у которого знакомый рекрутер работал в кадровом агентстве, а он сам даже не знал имени своего «добродетля». Это ли не повод познакомиться со всеми рекрутерами своего города?

Я всегда задаю кандидатам вопрос: как вы попали на такое-то рабочее место? И иногда слышу ответ: «Меня продало кадровое агентство». Какое? «Уже не помню». Это ужасно. Это агентство вам помогло в карьерном развитии, вы должны помнить, вы должны знать, как зовут рекрутера. При этом если вас «отсеяли», сказали, что ваш опыт не соответствует, то, навярняка, про это агентство вы расскажете уже в ближайшую пятницу за кружкой пива, верно? Если вам какой-то рекрутер обеспечил хорошую работу, поблагодарили ли вы его? Занесли ли коробку конфет, отправили ли письмо? Если нет, вы, возможно, перекрыли себе прекрасный канал вакансий.

Однажды мы искали КАМ в крупную иностранную компанию. Она занимается профессиональной посудой для баров, ресторанов, один из мировых лидеров. И им был нужен кандидат с английским языком. Мы нашли неплохой вариант, но женщине было отказано именно из-за неважного владения английским.

Прошло время, и в компании снова открылась та же самая вакансия. Мы подняли всю информацию и снова позвонили ей: а вдруг она к тому времени выучила язык? Никогда не забуду ее удивление: как, вы меня помните? Да, отвечаю, мы с вами встречались 9 июня 2013 года. И итоги нашей встречи зафиксированы в нашем ПО. Мы знаем, что говорят о вас предыдущие работодатели и какой у вас уровень дохода. А она не помнит даже название нашего кадрового агентства! Мы могли бы обидеться на нее, но не стали это делать. Мы еще раз представили этого кандидата работодателю. Он увидел, насколько человек хорошо разбирается в рынке, как хорошо понимает клиентов, как вырос за прошедшее время, да и язык к тому времени стал получше. И ей сделали предложение, причем с хорошим повышением по деньгам: профессиональные плюсы перевесили не идеальный английский, к тому же, она пообещала заняться этим вопросом вплотную.

Зуб мудрости, или как выбрать свою компанию

Пожалуй, нет человека, которому было бы совершенно все равно, где работать. По каким признакам вы отсекаете работодателей? Как выбираете тех, кому готовы отдавать силы, время и навыки?

Формальных критериев здесь не существует. Нужно понять, что для вас является важным при выборе работодателя: возможность работать с другим типом клиентов, возможность работать на международных рынках, возможность за три минуты из дома доходить до офиса, ежегодная индексация заработной платы (Этой замечательной особенностью когда-то славился Московский метрополитен.)

А может быть, вы хотите работать в какой-то определенной компании, например ПепсиКо. Мне не очень понятно такое стремление, Пепси не единственный гигант отрасли, но вдруг? Хотите ужасно, но вас туда не берут на желаемую должность? Устройтесь туда на работу попроще и растите внутри компании. Это даст вам возможность понять, что важно для них. Наймитесь к ним на любую работу. Поймите, как работает компания. Гиганты типа Юнилевера очень приветствуют тех, кто постепенно растет внутри компании, они предпочитают сами выращивать свои кадры.

Мой одноклассник попал на стажировку в компанию Проктер энд Гэмбл в 1997 году. Мы встретились случайно в Старбаксе в ТЦ «Метрополис», в районе метро Войковская в Москве… 16 лет спустя. Он все еще там работает, стал руководителем среднего звена. И все довольны.

Впрочем, если копнуть поглубже, то выяснится, что в общем-то и нет никаких серьезных причин в пользу работы именно в Пепси.

Если нет четкого понимания, почему нужна именно крупная компания, рассмотрите фирмы помельче.

У средних по объему фирм есть свои преимущества, и их немало:

• карьерный рост может быть гораздо более стремительным. Вы можете прийти менеджером, через год стать начальником отдела продаж, через три – коммерческим директором. Если вы придете в компанию Проктор энд Гэмбл, тот же самый карьерный путь вы будете проходить 20 лет;

• в некрупной компании человек может брать на себя больше ответственности, иметь больший функционал.

Например, большой компании есть бухгалтер по расчету заработной платы. И много лет подряд он только этим и занимается. Если вы пришли бухгалтером в малый и средний бизнес, вы будете и в налоговую ходить, и отчеты сдавать, и НДС считать.

В итоге вы будете развиваться как специалист гораздо быстрее. Это то, что вам нужно? Ищите соответствующую компанию. Но если вас раздражает такая суета, если все, что вам нужно для счастья, – это считать зарплату, то даже не думайте, не мучайте себя.

Охотники за сокровищами: начинают поступать предложения…

Если вы ищете работу и не уверены в себе, ходите на все собеседования. Вообще на все. Вы поймете лучше рынок труда, вы наладите отношения с эйчарами, с рекрутерами, вы будете знать, что предлагают другие компании. Соглашайтесь на все собеседования. Точно так же торговый представитель, предлагая свой товар, идет ко всем, кто его пускает к себе. Точно так же если вам уже позвонили, соглашайтесь на любое собеседование. Хуже от этого не будет, отработаете навык прохождения собеседований, поймете, какие каверзные или не каверзные вопросы обычно задают.

Если же вы твердо знаете, что вам нужно, и умеете себя подать, то этот совет не для вас. Задайте ключевые вопросы, которые вы для себя определили. Только не бейте в лоб: «У вас зарплата белая? Точно?!» Во-первых, в России вам скорее всего ответят уклончиво. Во-вторых, не надо выставлять интерес к деньгам как первостепенный, даже если это так. Помните: работодатель решает свои проблемы, а не ваши. Да и по-человечески рекрутеру обидно: «Мы предлагаем сотрудникам бесплатный фитнес, у нас динамика роста 200 % (лучшая в отрасли) в год и помогаем 10 детским домам, мы такие молодцы, а этому кандидату, вишь ты, наплевать и только личный доход интересует. В корзину!».

Продавайте встречу

Принятие решения о встрече больше зависит не от вас, а от профессионализма рекрутера, который понимает, подходите вы или не подходите. При первом телефонном звонке рекрутер обычно задает больше вопросы отсеивающие, для того, чтобы понять, подходит кандидат или не подходит и стоит ли на него тратить время. Это может касаться знания языков, работы с конкретными рынками, опыт в чем-то, знание каких-то программ.

Если у вас нет формального совпадения, то вас и не пригласят.

Если эти моменты можно трактовать двояко, настаивайте на встрече: «Предлагаю лично встретиться, это займет всего 30 минут, зато вы будете знать, что я на самом деле могу. Многое по телефону не рассказать».

Нужно продавать встречу. На встрече вы уже сможете раскрыться более глубоко, и показать себя с разных сторон.

Будьте любопытными

Если вам не знаком этот работодатель, не знакома эта компания, вы можете взять паузу, записать название компании, сайта, поблагодарить за звонок и перезвонить позднее (договоритесь, когда именно, и позвоните точно в это время!). При первом звонке вам обязательно надо записать контакты того, с кем вы общались, кто вам делает предложение о встрече.

Уточните сами расположение офиса, чтобы понять, готовы ли вы тратить столько времени на дорогу. Покажите этим свой интерес к компании.

Случается, что рекрутер отвечает на вопросы уклончиво. Значит ли это, что компания «мутная» и на личной встрече вам предложат «впаривать» населению пылесосы? Совершенно не значит. Точной причины вы никогда не узнаете. Соглашаться ли на собеседование, если других поводов для сомнений нет, зависит от вас.

Если вы торговый представитель или продавец-консультант, то это совершенно нормально, если вам скажут «приезжайте на собеседование», или если вы продавец-консультант – «приезжайте, на месте разберемся». Таких продавцов-консультантов как вы – сотни.

Если вы претендуете на должность коммерческого, генерального директора, директора по маркетингу, и вы являетесь уникальным специалистом, то совершенно точно вам уделят внимание и ответят на все ваши вопросы. Это зависит от того, чего вы достигли к тому времени, когда раздался звонок рекрутера.

Выходите на контакт!

Итак, резюме отправлено. Сделайте звонок, спросите пришло ли резюме, открывается ли. Таким простым действием вы повышаете свои шансы быть замеченным. Да и сами убеждаетесь в том, что резюме получено и просмотрено.

Приведу свой пример. Когда я разместил вакансию «Директор бизнес-школы» я получил более 970 откликов со всей России. Мог ли я физически связаться со всеми, ответить всем и, сделав первичный отсев, провести 500 собеседований? Конечно нет. Это бы заняло 3–4 месяца только на встречи. При этом я понимал, что большинство откликов поступило от очень достойных людей. И только около 15 (!) человек из почти 1000 связались со мной напрямую по мобильному. Понятно, что я ответил каждому из них. И встретился с каждым про-активным кандидатом. Из них на вакансию рекомендовал только двух, но при этом познакомился еще с 13 интереснейшими людьми. И уверен, что в ближайшие пару лет смогу им предложить вакансию, о которой они мечтали!

Приведите в порядок социальные сети

Отправили резюме и ждете? Чего? Отклика? Звонка? Назначения встречи?

А между тем рекрутер «не дремлет»! Он получил ваше резюме, ознакомился и решил посмотреть, какой вы на самом деле! Как он это будет делать? Очень просто – найдет ваш профиль в социальных сетях! И вот тут-то и узнает, чем на самом деле вы увлекаетесь, где и как отдыхаете, как «выражаетесь» и какой «дресс-код» вам по душе.

Вы думаете, этого никто не делает? Сегодня это делают все!

Чтобы работодатели вас не застали врасплох, приведите в порядок свои профили в социальных сетях! Иногда рекомендуют заводить два профиля, личный и рабочий.

Я не советую. Получится как в фильме «Бойцовский клуб»: шизофрения. Будьте цельным человеком. Вам ведь нечего скрывать?

Ваш профиль должен быть полным. На него будут заходить ваши потенциальные работодатели. Пусть они увидят, что вы реальны, живете в определенном городе, окончили конкретный вуз.

Впечатление о вас сложится в течение трех секунд. Избегайте жаргонизмов, нецензурных выражений (этим особенно отличается ЖЖ).

Наличие в ваших «френдах» большого количества звезд шоу-бизнеса, полуобнаженных моделей посеет сомнения в вашей серьезности и адекватности. Однако, если вы ищете работу арт-директора или event-менеджера, то это может быть воспринято спокойно.

Вы – человек. У нормального человека обычно есть семья, дети, хобби. Пусть эта информация будет доступна посетителям вашей странички. Это вызовет больше доверия к вам. Не переборщите. Не указывайте в соцсетях точный адрес квартиры, школы, детского сада. Это никак не поможет в поиске работы, это элементарная безопасность.

Хотите, чтобы с вами связались? Оставьте контакты. Почту, мобильный телефон. Да, соцсети становятся частью нашей жизни и способом коммуникаций, но, по привычке, удобнее набрать номер телефона. Учитывайте стереотипы.

Если у вас есть публикации в деловых и отраслевых СМИ, если вы были отмечены в каких-либо номинациях или имеете членство в профессиональных союзах – не стесняйтесь выложить эту информацию в ваш профиль.

Вас приглашали выступить экспертом на телевидении или радио? Смело выкладывайте ссылки, где это можно посмотреть/послушать или закачивайте видео/подкасты прямо в профиль. Однако, если вы ищете работу директора по маркетингу, а на телевидении засветились в «Доме‑2», лучше об этом никому не говорить и тем более не показывать сюжеты с вашим присутствием!

Фото быть должно. Думаю, профессионализм и статус эксперта вызовут больше доверия, чем ваш снимок на пляже. Требования к нему понятны и нет смысла говорить подробно. Просто посмотрите чужие фото в социальных сетях и представьте, с кем из этих людей вы хотели бы работать вместе. Сделайте примерно такую же фотографию, но свою. И работодатели к вам потянутся!

Следите за своим профилем, как за тепличным растением. Своевременно поливайте его и удобряйте: обновляйте информацию, статусы, информацию о работе. Ну и социальные сети – отличный инструмент для поиска работы! Если вы ищете работу, не стесняйтесь сообщать об этом в своем статусе!

Это можно делать напрямую, разместив, например, такой месседж: «Я, опытный менеджер по продажам, ищу работу в рекламном агентстве, чтобы способствовать его процветанию и увеличить доходы минимум на 10 % уже в этом году!»

А можно заявить о себе «завуалированно»: «Я сегодня заключил сделку на миллион рублей», а на следующий день написать: «Клиент, с которым я заключил сделку на миллион рублей, порекомендовал меня, и я заключил договоров еще на три миллиона рублей». Когда работодатели наблюдают за интересными кандидатами, они видят прогресс, динамику. Им это интересно. При этом не обязательно, что данный кандидат будет на работных сайтах. В социальных сетях проявляйте себя как профи, а не как неудачник, перманентно находящийся в поисках работы!

Участвуйте в профессиональных дискуссиях и форумах, становитесь членом групп. В таких группах очень часто присутствуют и рекрутеры.

Хотите работать в какой-то конкретной компании? Найдите ее страничку в социальных сетях, внимательно ознакомьтесь с тем, что там написано, поучаствуйте в дискуссиях, покажите себя экспертом в той области, в которой хотите работать! И, возможно, даже не видя вашего резюме, вас пригласят на собеседование!

Социальные сети – это «долгоиграющий» инструмент. Не ждите, что вас заметят и пригласят сразу же, как только вы напишите пару слов. Возможно что с вами свяжутся через неделю, месяц, а может и через год (конечно, если вы в течение года будете поддерживать контакт и регулярно публиковать что-то на странице потенциального работодателя). Капля камень точит не силой, но частотой падения – это как раз про социальные сети!

Пройти сквозь врата

Подготовка к собеседованию: второго шанса не будет! Итак, профили в социальных сетях близки к идеалу? Резюме отправили? В любой момент (чаще всего, конечно же, в рабочее время) вам может позвонить потенциальный работодатель. Вам надо быть готовым адекватно ответить на звонок, вопросы рекрутера и договориться о встрече.

Собеседование: начало

Если у вас совещание, а вам позвонили по резюме, не надо пытаться поймать двух зайцев и шепотом договариваться о встрече. Скажите, что вам сейчас неудобно говорить и попросите перезвонить позже. Лучше точно указать, когда вы сможете общаться. Второй вариант – пообещать позвонить самому, записать телефон и обязательно сделать звонок в обещанное время. Если рекрутер несколько раз подряд не сможет с вами нормально поговорить, то ваше резюме просто окажется в корзине, а вместо вас на собеседование придет более «доступный» сотрудник.

В ходе телефонного разговора уточните все нюансы относительно места и времени встречи. Если офис находится далеко от шоссе, подъезд неудобный, место совершенно незнакомое, чужой город, то попросите отправить вам на электронную почту точные координаты компании с планом проезда, если рекрутер сам не предложил это сделать.

Если встреча назначается в переписке, стоит подтвердить свое намерение прийти на интервью, ответив на письмо HR-менеджера. Часто бывает, что кандидат не отвечает на письмо, в котором указаны дата и время встречи, и работодателю приходится еще раз перезванивать, чтобы подтвердить назначенное интервью.

Уточните, требуется ли иметь при себе паспорт. Иначе, ваше собеседование закончится на улице, возле дверей офиса работодателя.

Если у вас возник форс-мажор и вы не сможете быть на собеседование в назначенное время или день, сразу же сообщите об этом рекрутеру! Лучше сделать это по телефону, так как письма имеют свойство уходить в спам или вообще не доходить до адресата по разным причинам. А вам же хочется получить это место и показать себя ответственным сотрудником? Постарайтесь, чтобы во второй раз форс-мажора не случилось, иначе могут подумать, что вы специально оттягиваете встречу или что вы безответственный и непунктуальный. Третьего форс-мажора вам уже не простят.

Итак, встреча назначена. Теперь вам необходимо проделать большую подготовительную работу.

Подготовка & рекогностировка

Внимательно изучите все, что найдете о компании в интернете. Будьте готовы рассказать об этом рекрутеру, объяснив, что вас привлекло и в чем вы можете быть полезны. Узнайте, как давно компания на рынке, ее направления деятельности, количество сотрудников. Если найдете несколько публикаций с первыми лицами компании, это будет значительным преимуществом!

Предположим, вы идете на интервью в компанию, объединяющую сеть магазинов, бутиков, торговых центров, кинотеатров. Непременно зайдите хотя бы в один из них перед собеседованием. Понаблюдайте, как на точке ведется работа, какое оформление, какой товар или услуга продается, какая аудитория посещает это место. Посмотрите отзывы в интернете. Если есть время, найдите специализированные форумы, почитайте, что пишут о компании. Поверьте, полученная информация заметно выделит вас среди других кандидатов!

Постройте заранее маршрут до места встречи. Если будете добираться на машине, проверьте наличие пробок за день до встречи в то время, когда планируете двигаться этим маршрутом.

Распечатайте резюме в двух экземплярах. Это считается хорошим тоном. Если его не попросят, оно все равно останется у вас перед глазами, и, возможно, поможет вам на собеседовании. Если у вас есть портфолио, возьмите его с собой на флешке или отправьте заранее потенциальному работодателю.

А вот заваливать рекрутера гигабайтами презентаций, статей и пресс-релизов, накопленных за всю историю вашей жизни, не следует. Выберите наиболее удачные, на ваш взгляд, материалы и те, которые максимально соответствуют направлению деятельности компании-работодателя.

Попробуйте представить себя на месте рекрутера. Какие бы вопросы вы себе задали? Что бы вас наиболее заинтересовало или смутило в вашем резюме? Мысленно проиграйте все собеседование. Вы можете попросить кого-то исполнить роль рекрутера, если уверены, что человек представляет себе его деятельность и не будет вам подыгрывать.

Подготовьте самопрезентацию: краткий и четкий рассказ об основных вехах вашего профессионального развития. Насколько велик опыт работы? Что входило в обязанности? Сколько было подчиненных? Кому подчинялись вы? Важно также подготовить примеры из опыта (в первую очередь те, что иллюстрируют знания и навыки, которые будут наиболее востребованы на искомой позиции). Не забудьте включить в самопрезентацию конкретные цифры и факты: за три года продажи выросли в шесть раз; за 10 месяцев закрыла 500 вакансий и т. п.

С вечера подготовьте одежду, в которой пойдете завтра на собеседование. Что надеть? Максимально приблизьтесь к классике: темные тона костюма, рубашка/блузка пастельных тонов, лучше без рисунка или с нейтральным рисунком, начищенная обувь (черного цвета). Для мужчин – костюм и галстук обязательны! Даже если на улице +40 и все кругом ходят в футболках и шортах. Прическа – аккуратная, ну и конечно, чистые волосы. Для женщин – лучше предпочесть брюкам юбку до колена или чуть ниже. Ну и не забудьте надеть колготки или чулки естественного цвета. Опять же, несмотря ни на какие погодные условия! Туфли на удобном, средней высоты каблуке. Макияж – легкий, дневной. Прическа – деловая, повседневная. Маникюр обязателен, но он должен соответствовать стилю одежды. Ярко-салатовые ногти сделаете, когда отправитесь на дискотеку, а на собеседовании они могут испортить впечатление.

И последнее: выспитесь! Ну или хотя бы постарайтесь это сделать.

Какие методы и методики используют эйчары?

Эйчар – русифицированный вариант произнесения английской аббревиатуры HR – Human Resources. HR – это отдел, который занимается управлением человеческими ресурсами в организации. Так вот сотрудник этого отдела и будет проводить с вами собеседование. Что вас ждет во время интервью на собеседовании? Любое интервью – это смесь разных стилей, но все же можно выделить несколько основных.

Кейс-интервью

В последнее время широкое распространение получила методика оценки кандидатов, известная как кейс-интервью.

Вам могут предложить проявить себя в гипотетической ситуации, оценить ее, описать свое поведение и эффективные пути решения. Кейс-интервью имеет ряд особенностей и преимуществ перед традиционными способами оценки кандидатов, главное из которых – снижение риска получения социально-желаемого ответа. Кроме того, кейсы помогают продемонстрировать не только ваши важные профессиональные навыки, но и мотивацию, честность, ответственность. Смысл кейс-интервью в том, что работодатель понимает, насколько решения, которые дает кандидат, совпадают с теми, которые приняты у них.

Пример кейса: «Вы менеджер по продажам, заключили сделку на миллион долларов с оплатой постфактум, а товара на складе нет. Что будете делать?»