Я – идеальный кандидат! Справочник джобхантера

Иными словами, не идите по пути обмана в резюме, пойдите по более умному пути: запасайтесь фактами, которые с лихвой компенсируют «узкие места». Ведь именно в них рекрутер будет копать усерднее всего.

3. Что делать, если вы хотите сменить область деятельности?

Были юристом, а хотите стать дизайнером, пусть с понижением зарплаты, но очень-очень хотите?

«Я очень хочу» – это плохое коммерческое предложение. Ну, хотите, а работодатель тут при чем? Свое желание надо подтвердить действием. Просто пойти стажироваться. Бесплатно или за минимальные деньги. В дизайнерское агентство, например. Получить этот опыт и вписать его в резюме. Если вы поняли, что работа юриста – это ошибка, бросайте эту работу прямо сейчас. Да, вы не получите одну, две, три заработные платы. Какую ценность это имеет по сравнению с ценностью вашей жизни? Никакой. Идите учиться, идите работать бесплатно, делайте то, что вам нравится. И через какое-то время другой работодатель это оценит. Возможно, оценит как раз тот, у кого вы стажируетесь.

4. Что делать, если вы проработали 10 лет в одной компании, никак не двигались по карьерной лестнице, но хотели бы сменить работу и получить место начальника?

Чудес опять-таки не бывает. Если человек хочет быть руководителем, надо на предыдущем месте работы получить хоть какой-то руководящий опыт. Нет вакансий на прежнем месте работы? Организуйте корпоративы, художественную самодеятельность, инициируйте проекты. И отражайте это в резюме – с результатами работы. Вот теперь у вас есть повод сказать «Хочу и умею быть руководителем, могу принести вам реальную пользу».

Может быть в процессе вы поймете, что руководство – это не для вас. И это прекрасно.

Порой ко мне приходит начинающий рекрутер с полугодовым опытом и хочет устроиться на работу. Я говорю, у нас сложные позиции, мы не можем их доверить новичку, иди пару лет потренируйся. Через пару лет я уже и думать забыл об этом случае, а человек возвращается – с опытом, знаниями, во всеоружии! И я принимаю его на работу.

Врать бесполезно, как себе, так и другим.

4. Что писать в резюме, если вы ищете работу впервые?

В каких ситуациях это может произойти? Вы – студент или выпускник. Вы внезапно столкнулись с необходимостью искать работу. У вас был неофициальный опыт работы. У вас было свое дело, но вы решили стать наемным работником.

Выпускнику надо иметь какой-то опыт. Стажировки, практика, подработки. Ничем не подтвержденный диплом имеет довольно мало веса. Поэтому сначала такой опыт нужно приобрести, а потом уже о нем писать.

Не так давно в 2013 году мой друг, Александр Молодин, попросил по скайпу провести на час-полтора лекцию для студентов его выпускного курса архитектурной академии в Новосибирске. Их было 18 человек. Многие из них не имели вообще никакого практического опыта. Я дал им задание устроиться на стажировку. Неважно, к уда.

Задание выполнили… два человека. Оба нашли прекрасное место для стажировки: одна в Новосибирске, другая в Петербурге. Они просто обзвонили архитектурные бюро и прочие профильные организации, выслали резюме, показали студенческие работы, предложили свои услуги. Я уверен, что у этих девушек не будет проблем с работой. Вот письмо одной из них:

«Здравствуйте, Ильгиз! После вашей отлично проведенной лекции, я наконец-то собралась с духом и позвонила в 10 архитектурных организаций по поводу прохождения практики, оказывается это и не так страшно. Вот эти фирмы (они все находятся в г. Санкт-Петербурге; (далее следует перечень 10 крупных фирм. – прим. автора).

Я обзвонила эти организации. В большинстве случаев они просили отправить резюме (что я и делала), некоторые организации не хотят иметь дело со студентами из Новосибирска. Но, отправив вчера резюме и портфолио, и, перезвонив сегодня, чтобы узнать по поводу прохождения практики, я очень обрадовалась. Организация (***) пригласила меня пройти у них практику. Я так рада, спасибо что вдохновили и зарядили уверенностью! С уважением, Наталья».

Все остальные мое задание проигнорировали и к моменту получения диплома у них не было ни одного предложения о работе. А откуда им взяться?

Остановитесь читать. И просто представьте: из всего количества участников небольшого онлайн-тренинга только двое выполнили задание и успеха достигли именно они. То есть, 100 %-й результат у тех, кто делает. Остальные 16 выпускников находятся в «творческом поиске», вместо того чтобы действовать, найти себя и уже начать реализовывать.

А где вы сейчас? Кстати, вы правда выполнили задания первой главы? Если нет, то вернитесь к началу книги, иначе будет «гейм овер» вашей карьеры. Евгений Гришковец сформулировал великолепно: «Если бы вам удалось надавать под зад человеку, виновному в большинстве ваших бед, вы бы неделю не смогли сидеть». Я искренне надеюсь, что эти молодые люди сделали должные выводы и напинали себя как следует.

5. Что если у вас есть опыт работы, но… не самый презентабельный?

Например, вы продавали пылесосы Кирби или косметику Орифлейм?

Даже из мультиуровневого маркетинга можно «вытащить» какие-то интересные навыки, коммуникабельность, умение делать холодные звонки, навыки убеждения, презентации. Это нужно вашему работодателю? Покажите эти преимущества. Напишите о них. Но не ждите чудес. Ведь что-то вас заставило в свое время пойти именно на эту работу? Это «что-то» хорошо видно и работодателю и не всегда совпадает с его ожиданиями.

6. Что если вы были фрилансером или предпринимателем, а потом по каким-то причинам решили работать по найму?

Я не знаю, что может человека заставить отказаться от собственного бизнеса. Неудача? Они бывают у всех и не являются ни малейшим поводом прекращать предпринимательскую деятельность. Быть владельцем своей компании или своего маленького домашнего офиса гораздо более интересно, чем работать по найму. Когда вы работаете в найме, вы решаете чужие задачи, пусть даже за серьезные деньги. Когда вы работаете на себя, вы решаете свои задачи и сами их можете ставить. Это мое мнение. И, если на собеседовании я вижу, что кандидат имеет шансы сделать свой бизнес я говорю ему словами Ричарда Бренсона «К черту все! Бери и делай!» Вот свежий пример – письмо, которое я получил по электронной почте в конце 2013 года:

«Ильгиз, я приходила к вам на собеседование всего полгода назад. Вы сказали, что мне не надо искать работу, а стоит искать для себя бизнес-проект. Я целый день потом ходила под впечатлением от встречи с Вами, внешне обычным, но на самом деле очень глубоким человеком и реальным профи. Никогда не встречала рекрутера, который рекомендует кандидату не продавать себя в найм. В итоге я сделала этот шаг, о котором на самом деле думала много лет, но никак не могла сделать. Я открыла свое ивент-агентство. На меня сейчас трудится 7 наемных сотрудников, а портфель проектов более чем на миллион долларов. Я вам очень благодарна за этот «волшебный пендель». Ведь все мои друзья и знакомые меня отговаривали от собственного бизнеса. А вы, человек увидевший меня первый раз, увидели мой потенциал и дали мне ту веру в себя, которая изменила меня, отношение к своим возможностям (а мне сейчас за 40) менее чем за 6 месяцев. Спасибо вам за мою новую яркую жизнь. Елена».

Но не все кандидаты готовы к своему бизнесу. И не все, кто имел свой бизнес, попали в него осмысленно, поэтому я отвечу подробнее.

Именно по причине, изложенной выше, руководители не очень-то жалуют бывших бизнесменов. От работы на себя чрезвычайно трудноотказаться, и любой начальник это понимает. Его мысли: сейчас он поработает у нас немножко, жизнь наладится и он опять пойдет делать свой бизнес. Следовательно, ваша задача сделать так, чтобы резюме демонстрировало ваше твердое решение стать членом команды, а не хозяином положения. Опишите свой бизнес-опыт, свои достижения предпринимателя и сразу же укажите, как эти навыки могут быть полезны работодателю. Если вы совсем ничего не достигли, работая на себя, то тем более нет никакого смысла брать вас на работу.

Из любого опыта можно извлечь какие-то плюсы, главное их грамотно преподнести.

7. Как быть, если вы часто меняли работу?

Есть слова, а есть действия. Каждый кандидат внятно объяснит причины частой смены работодателей. «Там был переезд в другой регион, у нового работодателя акционеры поссорились и делали бизнес, на следующем бизнес был продан, здесь мне не выплатили все что обещали, работая в этой компании я понял, что у меня не будет карьерного роста. Что, продолжать работать тут? Так это же вообще падающий рынок, как можно вменяемому человеку здесь работать?». Знакомо? Или это именно про вас?

Мой вам совет. Если часто меняете работу, то просто перестаньте это делать. Выберите работодателя с которыми вы готовы работать долго. По сегодняшним меркам долго это 3–5 лет. Среди моих друзей есть всего пара десятков тех, кто работает в найме у одного работодателя более 10 лет. Да, они смотрят «варианты», обращаясь ко мне примерно раз в год. Но понимают, что нет смысла «дергаться». Это профи с доходом от 10 до 45 тысяч долларов в месяц. Плюс-минус пару лет лет для них не имеют значения. Они будут принимать только те предложения, которые их «цепляют» смыслом и задачами. Деньги являются второстепенными. Ко мне обратился мой студенческий знакомый из Новосибирска, который после «кризиса 2008» не мог себя найти. Менял места работы каждый год и не мог «сработаться». Имея свой доход в размере 100–120 тысяч (вполне адекватный и солидный по местным меркам для директора филиала) менял регулярно «шило на мыло». Я ему посоветовал в 2011 году перестать искать работу. В 2014 году с уже имеющимся «стабильным опытом» три года его «купили» как регионального директора уже за 200 тысяч рублей.

8. Что если ваше образование не соответствует опыту работы и желаемой должности?

Перестаньте об этом думать. Когда вы заходите в «Евросеть» или «Связной» купить телефон, вы думаете какое образование имеет продавец-консультант? Вам в голову не приходит, что он студент кулинарного техникума. Когда вы ведете переговоры о покупке ПО для своей компании, вы считаете, что менеджер по работе с клиентами профи. Вам в голову не придет, что еще пару месяцев назад он продавал недвижимость ВИП-клиентам на Рублевке или тренинги по рекрутингу. Одна из самых динамичных по прибылям и консервативных, с точки зрения принятия нового, отраслей – это медицина. Стереотипы говорят, что человека без медицинского образования структура отторгнет. А реальный опыт показывает, что самые успешные генеральные и коммерческие директора частных медицинских центров имели совершенно другое образование. Ваши реальный опыт и мотивация имеют для работодателя большее значение, чем то, что вы изучали, сидя за студенческой скамьей. Лично я очень благодарен своему факультету бизнеса Новосибирского государственного технического университета за то, что он позволял мне 80 % времени заниматься интересными мне делами вместо посещения лекций. Сейчас, когда прошло более 15 лет с момента моего выпуска, я могу признаться, что некоторых лекторов я не видел никогда. И не посещал по некоторым предметам ни одного занятия. Жалею ли я об этом? Конечно нет! Отличается ли мой диплом от дипломов тех, кто был на всех лекциях? По оценкам наверно да, но как строчка в резюме он был бы совершенно таким же, верно? Кстати, свое резюме лично я делал последний раз в 1998 году. Для работы в Кадровом агентстве «Анкор». Но меня не взяли после 4 собеседований у них. Я до сих пор не знаю причину, но спустя столько лет понимаю, что должен быть им благодарен за отрицательное решение.

Итак, вы создали правильное резюме. Таких резюме мало, но все же ваше не единственное.

9. Как выделиться из череды конкурентов?

Первое и главное – это сопроводительное письмо. О нем мы подробно поговорим в следующей главе.

Второе – грамотно сформулированная цель. Для чего вы претендуете на эту вакансию, с какой целью? Укажете только свои «хотелки» – вам минус. Задумаетесь искренне о надобностях работодателя – молодец. Работодатель точно захочет с вами встретиться.

Третье – не ставьте перед собой задачу обаять всех работодателей сразу. Так не бывает, да и не нужно. Ищите и находите тех, которые интересны вам. Если вы не хотите получать ненужные предложения о работе, укажите сразу, что вам интересно. Например, хочу работать в компании с численностью более 3 000 человек. Четкость кандидата позволяет работодателю выбрать именно ваше резюме как подходящее для него.

Тур де шанс: начинаем поиск вакансий

Я убежден: если человек четко понимает, чего он хочет в этой жизни, куда он хочет прийти и что для него является ценностью, для него поиск, нахождение работы и прохождение собеседований становится элементарным, не главным. Но нет такой силы, которая вложила бы в чужую голову устремления, которых в ней нет.

Если вы осознаете свои ценности, то поиск работы будет для вас интересным и полезным занятием с хорошим результатом.

Настройтесь на осознанный поиск.

Настраиваем тайм-менеджмент

Что нужно сделать, чтобы найти работу? Подготовить резюме, разместить на работных сайтах, разослать работодателям. Найти интересных работодателей, изучить их, найти время для собеседования, подготовиться. Работа по поиску работы – это очень сложная работа. Как ее оптимизировать? И можно ли вообще это сделать? Конечно.

Вот простые правила тайм-менеджмента при поиске работы.

1. Определиться с портретом идеального работодателя.

Надеюсь, вы это сделали. Если вы не будете тратить время на собеседования вроде «на всякий случай схожу», то у вас освободится время. Вы же сами знаете, что иногда идете на собеседование точно зная, что не выйдете к этому работодателю. Этот совет не надо применять, если вам нужно тренировать навык прохождения собеседования.

2. Подготовьте ваше идеальное резюме для идеального с вашей точки зрения работодателя.

Напоминаю, что для каждого работодателя, для каждой вакансии нужно иметь отдельное резюме, учитывающее именно его специфику. Ваше обычное, усредненное резюме оттягивает тот день, когда вы получите нужный звонок от нужного человека.

3. Поиском работы невозможно заниматься между делом, раз в неделю проглядывая вакансии.

Это системная работа. И если ваше намерение найти нового работодателя серьезно, то занимайтесь джобхантингом каждый день. 15–20 минут ежедневно нужно посвящать поиску вакансий, рассылке резюме, звонкам.

4. В конце недели обязательно подведите итоги поиска – письменно.

Сколько вакансий вы нашли, сколько резюме отправили, сколько получили приглашений и прошли собеседований? Найдите слабые места. Мало интересных вакансий на входе? Тогда сделайте на следующей неделе акцент на поиске интересных вам работодателей. Если после отправки резюме тишина, то она не попало в больное место открытой вакансии. Перепишите его. Если после собеседования не получаете предложения, то тренируйте навык прохождения собеседований. Поняв успехи и недоработки прошедшей недели, поставьте задачи на следующую!

5. Всегда налаживайте и поддерживайте контакты с рекрутерами!

Станьте для них тем, кого они будут вспоминать первым, когда у них в работе появится интересная для вас вакансия.

6. Каждый день сообщайте хотя бы одному человеку о том, что вы ищете новую работу.

Уже через месяц об этом узнает минимум 30 человек. А у каждого из них есть друзья и коллеги!

7. Используйте минимум 7 способов получения информации о новых вакансиях.

Не рассчитывайте только на один источник. Общайтесь с кадровыми агентствами, подпишитесь на рассылки вакансий, разместите свое резюме на нескольких работных сайтах, сообщите знакомым, коллегам, посещайте отраслевые конференции и сообщества, мониторьте социальные сети, читайте деловые и отраслевые СМИ, отправьте резюме интересным вам работодателям, общайтесь в форумах, ищите личные контакты руководителей, принимающих решения.

8. Ну, и самое главное!

Пока вы работаете у нынешнего работодателя, вам тоже нужно быть успешным и результативным. Если этого нет, то другому работодателю вы не будете интересны! Отличный результат сегодня и завтра уже внимание нового работодателя не обойдет вас стороной. Он найдет вас сам.

Составляем сопроводительное письмо

Сопроводительное письмо пишется для каждого работодателя индивидуально после изучения его вакансии и самой компании в целом. Его задача – привлечь внимание к себе как к личности, специалисту, желающему принести пользу работодателю. Сопроводительное письмо и резюме дополняют друг друга.

Вы видели коммерческие предложения, которые начинаются со слов: «Предлагаем товар нашей компании для вашего развития»? Какова судьба этих писем? Корзина! Кому интересно, что вы хотите развиваться? Пишите о том, что ждет работодатель. Для юриста, например, «готов увеличить прибыльность вашей компании за счет уменьшения ваших судебных издержек, сократить время согласование договоров, усилить юридический отдел». Чувствуете разницу? Какому кандидату позвонили бы вы в первую очередь?

Пример хорошего сопроводительного письма:

Уважаемая Снежана Матвеевна! Я внимательно ознакомился с описанием вашей вакансии «Логист в компанию «Продаем снег зимой», с сайтом вашей компании, изучил информацию в СМИ. Я считаю, что хорошо подхожу вам и смогу решить те задачи, которые требуются. У меня есть трехлетний опыт работы в ритейле, специализация – логистика. Мне хорошо известны проблемы с логистикой в сегменте «скоропорт». Меня интересует логистика в вашей компании, потому что я хорошо понимаю связанные с ней бизнес-процессы и уверен, что смогу принести пользу уже в первый месяц работы, понимаю как ускорить процесс доставки и при этом снизить издержки. Прошу назначить время встречи, чтобы вы смогли убедиться в моем опыте, знаниях и умении эффективно решать рабочие вопросы.

Чтобы написать эффективное письмо, внимательно читайте описание вакансии. Многие кандидаты не читают дальше названия должности: «Руководитель? О, это мне подходит. Отправлю-ка резюме».

Много ли писать? Сопроводительное письмо длиной больше, чем четверть страницы читать уже тяжело. Поэтому вам нужно уместить основное в несколько предложений. Можно написать: «у меня есть отличные примеры улучшения работы, бизнес-процессов, стандартов у предыдущих работодателей, я бы хотел рассказать об этом при личной встрече». Да, это займет минут 15. Но это позволит вам получить контакт с потенциальным покупателем.

Вы знаете, сколько времени инвестируют менеджеры продаж для получения возможности личной встречи с vip-клиентом? А работодатель – это именно vip-клиент. От него зависит ваше благосостояние. Это гораздо важнее, чем заключить договор о поставке продукции фирмы в крупную розничную сеть. Здесь речь идет о вас. Вы инвестируете в продажи себя больше времени, чем с клиентом вашей фирмы? Итак, подумайте, чем вы как товар можете заинтересовать покупателя-работодателя? Подготовьте для него сопроводительное письмо, от прочтения которого он не сможет отказаться. Боитесь, что потратите много времени на каждого? Правильно. Профессиональные продавцы вначале делают маркетинговое исследование и понимают, кто их клиент. На кого стоит тратить время, а кто и сам позвонит и закажет продукцию. Ваше коммерческое предложение должно не только побуждать к действию, но и быть простым. Обязательно укажите свои контакты в теле письма: номер мобильного (с удобным для звонков временем), электронный адрес, который покажет в вас профессионала.

В идеале, перед отправкой письма нужно сделать звонок в компанию и уточнить, кто именно занимается этой вакансией. Используйте эту информацию в теме письма. И помните, лучшую работу получает не лучший профессионал/сотрудник, а лучший кандидат.

Как выглядит неудачное сопроводительное письмо?

Во-первых, такие сопроводительные письма берутся шаблонами с сайтов Хэдхантер или Суперджоб.

Во-вторых, кандидаты зачем-то цитируют практически все резюме, вбивают в форму письма и отсылают. Никто не будет это читать. Смотрите на свое письмо глазами работодателя.

Размещаем резюме: где и как

1. Самый очевидный ответ – на работных сайтах: hh.ru, superjob.ru, job.ru и пр.

2. На отраслевых сайтах. На них часто бывают работодатели и туда нужно совершенно точно вешать свое резюме, если вы работаете или хотите работать в какой-то конкретной отрасли: агробизнесе, полиграфии, ритейле, банковской сфере. Для ритейла это http://www.retailer.ru/, для банковских работников – http://bankir.ru/и подобные ему, – словом, речь идет о сайтах, где активно обсуждаются новости индустрии, где есть сообщества, группы, форумы, где публикуются пресс-релизы и кипит жизнь. Обязательно размещайте там резюме.

3. Можно разместить и бумажное резюме – например, на доске объявлений крупного бизнес-центра. Если его не удалят, это может очень хорошо сработать. Бумажное резюме – это что-то солидное, надежное, весомое.

4. Хотите за один день проконтактировать с десятками, а то и сотней работодателей? Посетите отраслевую конференцию! Возьмите с собой резюме и сделайте визитку «Идеальный кандидат ищет достойного работодателя». Знакомясь с участниками из интересных вам компаний, попросите передать ваше резюме в отдел персонала. Кадровые проблемы есть у каждой компании. Это факт!

На выставках вы можете ускорить процесс знакомства с компанией, пообщавшись сразу с людьми, принимающими решение, с принимающими менеджерами, минуя эйчара как фильтр. Здесь вы сразу можете показать свой опыт: то, чего вы достигли, к чему вы пришли. Прямой работодатель быстрее это оценит и поймет, чем эйчар.

Еще – это хороший источник получения информации о работодателе и о вакансии. Потому что здесь вы как раз можете понять, как люди работают на стенде, вы можете задать вопросы о продукции и понять, насколько профессионально вам отвечают, посмотреть, какая у них полиграфическая продукция. Практически на любом крупном мероприятии кто-то подходит ко мне со своим резюме.

Открою секрет. Все известные люди иногда себя мониторят в интернете. Просто вбивают свое имя в поисковик и смотрят на результат. Есть известная история: начинающий дизайнер искал работу. При этом он хотел работать у пяти известнейших дизайнеров, других даже не рассматривал в качестве работодателя. Этот креативный человек приобрел за сущие копейки показы в поисковой системе Гугл. И когда знаменитый дизайнер из этой пятерки набирал свое имя в поисковой строке, он видел объявление: «Я мечтаю у вас работать и имею все необходимые для этого качества. Перейдите по ссылке: там будет мое резюме». Цель была достигнута.

5. Личное общение.

Новосибирск, рабочий день. Я иду в ресторан «Белое Солнце» на площади Калинина, обедать. За соседним столиком сидит мужчина. И его лицо кажется мне знакомым. Я пытаюсь вспомнить, кто это, но не могу, я его не знаю лично, но точно где-то видел. Ага, вспомнил: на обложке журнала «Люди дела». Я сам был на этой же обложке годом раньше, наверное поэтому и запомнил.

Подхожу к нему и говорю: «Здравствуйте. Я не знаю, кто вы, как вас зовут, но мы с вами были на обложке одного и того же журнала». Даю визитку, представляюсь, говорю, что занимаюсь рекрутингом. Он отвечает: «Отлично, нам как раз нужны люди, запишите мой телефон». Записываю телефон, возвращаюсь в офис после ланча, нахожу этот журнал. Знаете, кто это был? Генеральный директор «НовосибирскЭнерго». «Новосибирск Энерго»! Компания, где работают тысячи сотрудников, компания, у которой миллионные, миллиардные обороты! Это компания от которой зависит каждый житель города. И гендиректор мне просто за ланчем дал свой телефон. Я просто подошел, случайно. Но ведь мог не подойти! Мог сидеть и до конца обеда вспоминать, где я его видел?

После этого мы для них вакансии закрыли на миллионы рублей. Всех изумляло, почему Корней Корнеевич Гиберт, а это был он, работает напрямую именно с этим рекрутером? Вообще с чего Ильгиз Валинуров так часто стал заходить в офис «НовосибирскЭнерго». Обычно же есть налаженный процесс, политические решения, длинные тендеры, выборы поставщиков, затянутые решения и прочее – почему здесь все по-другому, быстро и толково? Мы просто обменялись контактами за ланчем. После этого работали много лет. Даже после его перехода в другую компанию.

Можно и нужно подходить и знакомиться, это нормально! Конечно, вы не будете за обедом совать человеку резюме, но у вас ведь есть приличная визитка?

Есть люди, которые считают, что это будет навязчивостью, что будет отрицательный результат, что этот высокопоставленный человек скажет «иди отсюда, мальчик» или «девочка, ты кто?». Что может произойти самого страшного, если вы это сделаете? Самое страшное у человека – это смерть. Разве кто-то умрет от того, что вы наберетесь храбрости?

Самое страшное, что вам скажут: «Уйдите, мне не до вас».

А теперь внимание, вопрос. Самый главный и самый важный. Ну и что?

Как говорил Евгений Чичваркин, если из 100 раз 99 вас послали, то ваш бизнес уже прибыльный. Если один человек из 100 сказал «да» и купил то, что вы продаете, то ваш бизнес уже прибыльный.

Если один человек из ста вам предложит работу, то вы нашли свою работу, задача решена.

Кадровое агентство как один из инструментов вашего оркестра

У соискателей очень часто есть предубеждение к кадровым агентствам: люди для них якобы мусор, о них забывают на следующий день, результативность очень низкая, работу через них не найдешь и так далее.