Выдержки из профессиональных дискуссий
Элиза Алейникова, менеджер по персоналу Группы компаний «Белая Дача»:
Несомненно, бизнес кадровых агентств имеет большие перспективы и гораздо больше возможностей как для проведения необходимых исследований и анализа рынка, так и непосредственно для организации самого процесса рекрутинга. Штатные HR помимо вышеуказанных функций занимаются также административными, ротационными, мотивационными и еще кучей других вопросов, что занимает много времени. Возможно, гораздо эффективней было бы поручить процесс профессионалам, но… не привыкли еще большинство российских работодателей платить деньги за «покупку» сотрудника, предпочитая нанимать штатного «на все руки» кадровика-рекрутера-организатора корпоративных мероприятий за полторы копейки. Клиентами известных и сильных кадровых агентств в основном являются иностранные компании либо очень мощные российские. А не очень известные и не очень профессиональные (и не очень дорогие) кадровые агентства обеспечить достойного качества предоставляемых услуг не могут. Вот такой замкнутый круг получается.
Кирилл Бурнусуз, заместитель директора по развитию ЗАО «Омский комбинат пластиковых окон»:
Половина работы – это найти ТАЛАНТ, вторая половина – сделать из него ПРОФИ, и здесь кадровые агентства и HR должны быть впереди планеты всей, органически вплетаясь в созданную всеми участниками РЫНКА труда СИСТЕМУ поиска, подготовки и сопровождения талантов, чтобы получить в конечном итоге лидеров отечественного и мирового бизнеса!
Карьера
Люди рассуждают о том, как «найти себя в жизни». На самом деле ваша жизнь – это не то, что вы находите, а то, что вы создаете сами.
ОЛЬГА БУЛАТОВА,
директор Центра профессионального обучения компании «Эрнст энд Янг» в СНГ
Кем ты хочешь стать, когда вырастешь? Когда тебе будет 30, 40, 50? Этот вопрос остается актуальным как для вчерашних выпускников, так и для умудренных опытом профессионалов.
В своей работе я очень часто встречаю людей, стоящих на пороге выбора, а выбор – это и есть то самое главное, что есть у каждого человека, независимо от того, начинает ли он свою карьеру, или находится на ее пике. Каков он, этот выбор? Наверняка в данном разделе вы найдете интересные ответы на этот вопрос и советы по развитию карьеры.
Лет десять назад мне в руки попала книга Ричарда Боллеса (Richard N. Bolles), которая буквально произвела переворот в моем сознании. Она называлась “What colour is your parachute?” («Какого цвета ваш парашют?»). С первого издания в 1970 году книга пользовалась неизменным успехом и выдержала 35 переизданий, а ее суммарный тираж достиг 8 миллионов экземпляров. В чем же секрет успеха? Ответ на этот вопрос прост: она посвящена проблемам, связанным с выбором карьерного пути. Книга состоит из нескольких разделов, часть из которых, с моей точки зрения, ориентирована на людей, впервые отправляющихся в путешествие под названием «Карьера», а другая часть – на тех, кто находится в этом путешествии уже много лет и, возможно, ищет новые маршруты и ставит новые цели.
В тот момент я только начинала работать в одной из самых устойчивых и известных международных компаний – другими словами, начинала свою карьеру, хотя тогда ее так не называла. Я с жадностью «проглотила» 400-страничный том, и самое главное, что тогда для себя открыла – это опровержение постулата о том, что карьерой сотрудника управляет корпорация, а не он сам. Наглядным тому примером послужил распад такого гиганта в своей индустрии, как компания «Артур Андерсен», в которой я на тот момент работала. Сотрудники, которые были уверены в завтрашнем дне и в том, как будет происходить их продвижение по карьерной лестнице, оказались в ситуации полной неопределенности и даже депрессии. Те же, кто понимал, что в новой компании знания и умения каждого конкретного индивидуума будут цениться высоко, смогли сконцентрироваться на сути перемен и найти для себя новые возможности, не растратив силы на «проживание» разочарования. Приобретения, слияния, реорганизация компаний образуют сегодня ту внешнюю среду, в условиях которой общепринятые принципы карьерного планирования претерпевают революционные изменения.
Помимо этого (на тот момент – весьма значимого) открытия книга пробудила во мне любопытство не только к внимательному отслеживанию тенденций в карьерном планировании в целом, но и к такой теме, как самореализация. На всю жизнь во мне осталась привычка и интерес к самоанализу, а также к периодической «инвентаризации» того, что происходит с моей карьерой, карьерой моих друзей, знакомых, а также кандидатов, приходящих на интервью на вакантные позиции в компании «Эрнст энд Янг». Как определить свои сильные стороны, таланты, предпочтения в выборе области деятельности и в своем развитии в ней? Как оценить взвешенность и серьезность своего выбора и помочь в этом другим людям? Я начала искать ответы и в практике – ежегодно общаясь в качестве тренера с новыми менеджерами «Эрнст энд Янг» в странах СНГ и в Европе, и в теории – пройдя обучение в бизнес-школе Wharton по программе коучинга (в том числе коучинга в карьере). Также я на собственном опыте опробовала множество тестов, начиная от MBTI, Campbell Interest and Skill Survey, Rokeach Value Survey, Gallup’s StrengthsFinder, и заканчивая Firo-B and MBTI Leadreship Test. Все они, безусловно, познавательны, но ничто не заменит опыта и знаний людей, которые на практике реализовали свои амбиции и достигли общепризнанного успеха. Именно эту задачу реализует тот раздел, к которому вы сейчас приступите, – раздел, посвященный карьере.
Являясь директором Центра профессионального обучения компании «Эрнст энд Янг», по роду своей деятельности я связана с развитием людей и их обучением. Я горячая поклонница корпоративной культуры, в которой люди действительно находятся в центральном фокусе своей организации, как это происходит в нашей компании. Мы часто получаем благодарственные письма от наших «студентов», в которых они пишут о том, что после обучения или сдачи экзаменов получили повышение, а с ним – новые возможности для своих карьерных перспектив. Мы очень много работаем с начальниками и специалистами финансовых служб компаний, с руководителями и сотрудниками служб по работе с персоналом, и уже сегодня можно отметить позитивную тенденцию в стремлении компаний найти баланс между интересами собственников и наемных сотрудников. Нам особенно приятно работать с компаниями, которые обучают своих сотрудников на наших тренингах, семинарах и сертификационных программах, четко осознавая взаимосвязь между профессиональным развитием своих сотрудников и успешностью деятельности на рынке. Статьи, написанные представителями некоторых из этих компаний, вы также найдете в этом разделе.
Безусловно, некоторым из вас утверждения авторов отдельных статей покажутся неоднозначными, и именно этого мы хотели – создать почву для того, чтобы вы задали себе важные вопросы и нашли часть ответов в представленном вашему вниманию опыте уважаемых Сообществом E-xecutive авторов. И я очень надеюсь, что настанет день, когда каждый из нас сможет ответить на вопрос, который мы слышим с детства, – «Кем ты станешь, когда вырастешь?», и данная книга внесет свой скромный вклад в процесс вашего самопознания.
Информация о компании
Центр профессионального обучения
Интенсивные семинары (более 50 программ)
– МСФО/ГААП США, трансформация отчетности.
– Управленческий учет, бюджетирование.
– Внутренний контроль и аудит, управление рисками.
– Финансовое планирование, анализ.
– Оценка бизнеса, корпоративные финансы.
– Индустриальные семинары.
Международные квалификации
– ДипИФР (Рус.).
– ACCA Professional Scheme.
– CFA.
Дистанционное обучение
– Мультимедийный курс «Трансформация отчетности (РСБУ/МСФО).
Обучение проводится в
Нашим клиентам предлагается оптимальный путь профессионального развития, ориентированный на эффективное сочетание интересов их карьеры и бизнеса.
ВАСИЛИЙ ПОЗДЫШЕВ,
Head of Global Accounts&International Partnerships банка Cetelem, член Сообщества менеджеров E-xecutive с 2004 года:
«Я регулярно слежу за разделом «Новости карьеры» на E-xecutive. На мой взгляд, это очень своевременная и подробная информация о назначениях на ведущие управленческие позиции в частном и госудаственном секторе России. Другого подобного информационного ресурса (по оперативности, охвату отраслей и детализации) я пока не нашел. Что еще более важно, часто эта информация сопровождается кратким комментарием самого менеджера – о причинах, мотивациях, перспективах и задачах, которые поставлены перед ним (или перед ней) на новом посту. А иногда еще и комментарии Сообщества можно прочитать, что тоже очень полезно.
Я вижу в этом не просто возможность вовремя узнать о кадровых перестановках в ведущих российских компаниях и правительственных учреждениях, но и рассматриваю рубрику как вклад в развитие конструктивного (а не «гиперинфляционного» пока еще) рынка топ-менеджеров в России.
Тот факт, что в разделе «Вакансии» регулярно появляются новые, интересные и корректно представленные предложения, служит для меня подтверждением того, что за фасадом сайта идет активная работа команды рекрутинга. В качестве конструктивной критики могу отметить небольшое несоответствие между большинством предложений, ориентированных на опытных специалистов и менеджеров, и спросом основной и наиболее динамичной «популяции» сайта, представленной в значительном количестве людьми с небольшим опытом работы.
Что касается системы онлайн-рекрутмента E-xecutive Personalia и Search@E-xecutive, то предлагаемая Сообществом идея «информационного поля», где можно получить рекомендации о компаниях и кандидатах из источников, которые заслужили ваше доверие, мне очень и очень нравится. К сожалению, мой опыт найма специалистов для проектов в России – через рекрутинговые агентства и напрямую – показал необходимость «проверок и перепроверок» карьерных историй: некоторые из них были не просто приукрашены, но прошли основательный курс «эстетической хирургии».
В заключение хочу особо отметить в разделе «Карьера» периодические материалы о неординарных личностях в российском бизнес-коммьюнити, о людях, которые смогли своим трудом и умом чего-то добиться в этом мире. Разумеется, особую ценность имеют примеры людей, живущих и работающих рядом с нами, людей, с которыми можно вступить в контакт через Сообщество, а не далеких и полумифических «ли якокках».
Я всегда с удовольствием читаю об их жизненном пути, решениях и сделанном выборе. Подобные «истории из жизни» не просто интересны – они дают пищу для размышлений. На мой взгляд, это исключительная возможность напомнить молодым управленцам простые «карьерные истины». Я говорю о том, что если строить лестницу очень быстро или если в ней не хватает нескольких ступенек, то она вряд ли будет надежной; о том, что прежде чем собирать плоды, нужно возделать поле, засеять его, ухаживать, и самое главное – набраться терпения; наконец, об огромной разнице между понятиями «карьера» и «призвание», о том, что одно нужно строить, а другое – искать. К сожалению, в наше время, когда люди становятся «ресурсами» и «продуктами», эти простые истины все больше забываются. Пора вспоминать…»
Советы по карьере
Четыре шага к успеху: технология планирования карьеры
http://www.e-xecutive.ru/career/article_455/
Шаг 1. Оцените себя (определите свой индивидуальный продукт, который вы будете продавать работодателю).
Шаг 2. Проведите исследование рынка и наметьте свое место.
Шаг 3. Определите круг предварительных задач (проанализируйте вашу продукцию с точки зрения рынка).
Шаг 4. Разработайте и внедряйте свой маркетинговый план. Если следовать предложенной технологии планирования карьеры, то поиск работы покажется вам занимательным действием. Последовательно реализуя предложенную технику, вы быстро добьетесь результатов.
В вашу первоочередную задачу входит произвести анализ своей продукции или провести самооценку. Сможете ли вы убедить вашего работодателя в том, каким ценным работником вы являетесь, или уверить потребителя в ценности вашей продукции, сможете ли вы определить, какая работа наилучшим образом вам соответствует, – зависит от того,
Когда вы оцениваете себя, вспомните ваш предшествующий опыт. Чему вам удалось научиться на той работе, где вы в прошлом преуспели? Хотя многому можно научиться и от жизненных и профессиональных неудач, все же лучший способ достичь успеха в будущей карьере заключается в том, чтобы больше сосредоточиться на тех моментах, когда ваша
Зафиксированные на бумаге результаты вашей самооценки помогают вам рационально мыслить. Эти записи вы можете использовать впоследствии при написании сопроводительных писем или при подготовке к собеседованию. Особенно отметьте те ваши выводы, которые касаются следующих тем, по возможности сопровождая их примерами.
– О какой работе вы мечтаете? Каковы ваши представления о самой лучшей работе? Что эта работа представляет собой с точки зрения сфер ответственности, должностных обязанностей, направлений деятельности, местоположения фирмы, корпоративной культуры и т. д.?
– Способности и знания. Какими способностями вы обладаете? Что у вас получается делать особенно легко? Перечислите ваши очевидные навыки (например, умение составлять бизнес-план или знание иностранных языков), личностные качества и достоинства (способность к лидерству, благоразумие, способность настраивать на работу других и завоевывать доверие окружающих). Излишне не скромничайте, отмечайте все ваши достоинства. Подумайте, что из багажа вашего жизненного опыта и образования могло бы стать полезным для вашего работодателя (например, умение разработать систему минимальных ставок заработной платы на заводе, опыт организации совместного предприятия с зарубежной компанией).
– Приоритеты/мотивация/ценности. Что в жизни для вас самое важное? Что вы цените больше всего? Почему и зачем вы работаете? Чего вы ждете от работы? Что вас интересует больше всего: власть, положение, богатство, хорошие отношения и знакомства, высокий статус, возможность влиять? Или больше всего вы хотите, чтобы вас признавали профессионалом, чтобы работа соответствовала вашему интеллектуальному уровню, чтобы вы могли расти и как профессионал, и как личность, приносить пользу обществу и быть свободным? Постарайтесь определить для себя, какой стратегии вы придерживаетесь в работе: прагматической, профессиональной или безразличной? Разработайте список ваших приоритетов и мотивов и распределите их по пунктам, если возможно.
– Интересы. Что больше всего в жизни приносило вам удовольствие и интерес – работа, личная жизнь, семья, школа, друзья, увлечения? Какие предметы и вопросы вызывают ваше любопытство? Какие деловые вопросы и проблемы занимают ваши мысли? О чем вы любите читать и какие темы любите обсуждать?
– Какой вы человек по характеру? Как вы относитесь к жизни и окружающим вас людям? С вами легко или трудно иметь дело другим людям? Скрытный вы человек или нет? Любите ли вы планировать или больше предпочитаете спонтанность? Осторожны ли вы или любите рисковать? Как бы описали вас ваши домашние или друзья? Какое из ваших личных качеств могло бы непосредственно повлиять на ваш успех на каком-либо конкретном месте работы?
– Жизненные цели и устремления. Что бы вы могли принести вашей семье, бизнесу, городу, где живете, всему миру в ближайшие 10–30 лет? Что вы надеетесь сказать о своей прожитой жизни, когда вам исполнится 70 лет и вы захотите оглядеть свое прошлое?
– Насколько вы энергичны? Оцените вашу энергичность по четырем параметрам: физическая энергия, интеллектуальные возможности, эмоциональные силы, умение общаться с другими людьми. Некоторые виды деятельности нравятся одним людям и не нравятся другим. Быть может, у вас есть хороший дар решать интеллектуальные проблемы, но вас абсолютно не интересуют межличностные отношения. Подумайте о том, как различного рода деятельность или обстоятельства влияют на вашу внутреннюю энергию – уменьшается она или возрастает.
– Обстановка на работе. Какую обстановку на рабочем месте вы предпочитаете? Вам нравится, чтобы во круг вас кипела работа, или вы предпочитаете более спокойную и размеренную обстановку? Вам больше нравится работать в одном помещении с остальными коллегами или вы предпочитаете отдельный кабинет? Какая рабочая обстановка позволяет вам наиболее эффективно трудиться?
– Корпоративная культура/люди. Какими вы видите своих коллег, начальников и подчиненных? Какая стратегическая цель управления компанией или какое предназначение самой компании вам более всего по душе? Какой стиль руководства позволит вам проявить себя на работе с самой лучшей стороны? Каким образом обычаи и традиции, принятые в компании, а также люди, с которыми вы работаете, влияют на вашу производительность? Помогают ли они получать удовлетворение от работы?
– Для более полной самооценки позаботьтесь о том, чтобы узнать у других людей о себе. Те, кто хорошо вас знает, возможно, укажут на те черты, которые могут способствовать вашему успеху.
Процесс самооценки даст вам возможность поразмыслить над прошлом, вспомнить о забытом опыте. Вы получите более четкое представление о том, что вы собой представляете и как это может отразиться на вашей будущей карьере. Он также поможет вам собрать тот необходимый материал, который вы в дальнейшем используете в ваших резюме, сопроводительных письмах или на собеседовании.
Помимо того что вам следует оценить самого себя, вам надо еще проанализировать рынок труда. Для этого необходимо детально изучить различные отрасли и направления, специфику должностей, существующие компании и место их расположения. Все это поможет вам выяснить, насколько различные предложения о вакансиях соответствуют вашим интересам, предпочтениям и способностям. В процессе проведения такого исследования вам необходимо собирать и анализировать информацию:
– о бизнесе: ведущие компании, возможности этого бизнеса, предполагаемый рост, вакансии и спрос на них;
– о работе: основные должностные обязанности и ответственность, сферы влияния и руководства, возможность участия в принятии решений, требования к претенденту, необходимость перемены привычного образа жизни, возможности карьерного роста и профессионального совершенствования, риск и вознаграждение;
– о компаниях: положение на рынке, направления бизнеса, текущий успех и потенциальные возможности, финансовое благополучие и известность, стиль и стратегия управления, корпоративная культура, потребность в работниках и требования к ним, вопросы оплаты труда;
– о регионе: различные отрасли и возможные вакансии, экономическое благополучие и возможность роста, возможности быстрого профессионального роста, необходимость перемены привычного образа жизни.
Соберите данные и проанализируйте их. Сравните то, что вам удалось узнать о различных предложениях и возможностях, с тем, что вы знаете о себе самом. Каким образом данные должностные обязанности и ответственность соотносятся с вашими способностями, профессиональным опытом и интересами? Какие отрасли и компании наиболее соответствуют тому направлению в бизнесе, который вы находите наиболее интересным? В каких компаниях вам будет комфортно работать? Какая конкретно работа поможет вам достичь поставленных целей в жизни?
Определите для себя, какие должности и компании наилучшим образом соответствуют вашему представлению о себе самом. Определите для себя ту нишу, где вы можете представлять определенную ценность для других. Составьте
Следующим шагом является определение предварительных целей в вашей карьере, которые основываются на данных, собранных вами о самом себе и ситуации на рынке. Ставьте реальные задачи. Поймите, что вряд ли какая-либо должность будет полностью соответствовать вашим приоритетам, способностям и интересам. Все предложения требуют различного рода уступок и компромиссов. Ищите такую работу, где ваши желания и возможности максимально совпадают с требованиями компании.
Определите первоначальные цели и сравните, насколько все предложения соответствуют вашим интересам. Та ли это работа, которую вы себе представляли? Соответствует ли обстановка вашим ожиданиям? Хорошо все проверьте, чтобы быть до конца уверенным в том, что ваши решения основываются на фактах, а не на иллюзиях. Обсудите ваши планы с теми, кто уже работал в интересующих вас отраслях или компаниях. По мере необходимости пересматривайте свои цели. Слишком многие ищущие работу игнорируют этот очень важный с точки зрения исследования рынка шаг. Люди теряют терпение и очень хотят действовать напрямую, начиная поиск работы без подтверждения своих предположений. Помните, у вас есть только один шанс создать благоприятное первое впечатление. Многие же сжигают за собой все мосты и теряют очень ценные контакты еще до того, как им удастся точно определиться с будущим местом на рынке.
Когда вы определили цели в вашей карьере, для их достижения вам надо разработать хронологический план действий. Как можно более тщательно и подробно продумайте все шаги. Определите порядок их выполнения с указанием реальной даты. С кем вам нужно связаться? Вы будете звонить по телефону или отправите сообщение электронной почтой? Какие материалы вам необходимы? Какую информацию вам нужно собрать, чтобы успешно продать себя? Какое продолжение должно следовать после каждого письма или разговора? Если вы хотите получить постоянную или временную работу ко дню «икс», то какой временной план позволит вам достичь этой цели? В вашем плане должны быть учтены как реальное положение дел на рынке, так и ваше время и силы.
Подготовьте идеальное резюме, напишите сопроводительное письмо, соберите информацию о компании, узнайте, сколько стоит такой специалист, как вы.
Выдержки из профессиональных дискуссий
Евгений Могилевкин, ведущий бизнес-тренер консалтинговой группы A.S.E.S.:
Нашел недавно тезис Станислава Шекшни: «У большинства современных компаний из-за резкого изменения числа иерархических уровней и непредсказуемости организационного развития исчезла возможность, а у большинства сотрудников – потребность в программах планирования и развития карьеры. Казавшийся недавно эффективным, этот инструмент управления устарел». Парадигма «одна жизнь – одна карьера – одна организация» осталась в прошлом, другое дело, что как-то влиять на свою карьеру необходимо, и отсюда вместо жесткого поэтапного планирования возникает гибкое управление собственной карьерой. То, что время узкой специализации прошло, – факт (хотя и спорный), и еще Щедровицкий-сын говорил, что пришла эпоха мультиспециалистов, поли– или метапрофессионалов, и самое интересное сейчас происходит на стыке нескольких профессий…
Сергей Славинский, генеральный директор брендингового агентства Coffee In:
Мне кажется, что в современных условиях просто появилось больше возможностей кардинально менять род деятельности. Если раньше швея шила, а грузчик грузил (утрирую), то сейчас большинство процессов (производства) автоматизировано, а узкопрофильных специалистов осталось не так уж много. Что же касается менеджмента и маркетинга, то принципы управления всегда едины – будь то крупный завод или небольшой магазин. Более того, в связи с большими возможностями получения информации (обучения) процесс «вхождения в должность» может занимать значительно меньше времени, чем раньше. То есть, с одной стороны, мы видим сокращение сроков специализации персонала, а с другой – увеличение скорости изменений в компаниях, на рынке и в обществе. Так что при серьезном базовом образовании планирование карьеры не так уж важно – то, что ты задумал реализовать через 10 лет, может стать ненужным уже завтра.
Смотрите также другие статьи в рубрике «Советы по карьере» на E-xecutive
«Ошибки при написании резюме» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_14/
«CV – инструмент продаж» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_425/
«Ложь в вашем резюме» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_525/
«Надо ли писать сопроводительное письмо» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_405/
«Быть готовым к вопросу» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_382/
«Интервью, которого не было» – http://www.e-xecutive.ru/career/article_3241/
Поделиться книгой: