100 секретов маркетинга без затрат

Но самая большая выгода, которая заложена в рекламу в Интернете и в контекстную рекламу в частности, – это контроль и замер всех результатов.

Здесь уже никому не удастся повесить вам лапшу на уши с узнаваемостью бренда и реакцией рынка. Вы увидите точные данные показов, кликов и покупок.

В соответствии с этими показателями вы сможете высчитывать стоимость клиента и выбирать сумму дальнейших инвестиций исходя из цифр, которые не лгут.

Стоимость «покупки» одного клиента через контекстную рекламу, в зависимости от конкуренции в вашей нише, может быть в десятки раз ниже печатной рекламы.

22. Живые выступления на чужих мероприятиях

Неплохой способ собрать контакты потенциальных клиентов за чужой счет.

Сделать это можно примерно так. Находите все возможные выступления и мероприятия, которые хоть как-то могут касаться вашей целевой аудитории.

Договариваетесь с оратором либо с организатором о том, что вы выступите буквально 15 минут и раздадите бесплатные подарки. Это будет дополнительной ценностью для хозяев выступления.

Вы же можете сделать формы, в которые все желающие получить бесплатный подарок должны занести свои данные, либо просто собрать визитки.

Возможный скептицизм аудитории можно перекрыть небольшим вступительным словом оратора-хозяина, который якобы специально готовил для аудитории бонусы.

Получив контакты потенциальных клиентов, вам остается выполнить свое обещание, предоставив подарки. Затем вы можете продолжать работать с данными клиентами для дополнительных продаж.

23. Создание и распространение открыток

Этот инструмент может обойтись вам в стоимость бумаги и чернил для принтера. И необязательно своих.

То есть сделать открытки можно самостоятельно либо обратиться в одну из множества типографий.

Вы можете рассылать такие открытки как для рекламы своего бизнеса и привлечения новых клиентов, так и для возвращения/усиления лояльности старых клиентов. Можете поздравлять с днем рождения, годовщиной сотрудничества с вашей фирмой и другим важным для клиентов праздником.

Персональное внимание к постоянным клиентам в нашей стране такая редкость, что ваши клиенты будут удивлены очень сильно. Тем самым вы выделитесь на фоне ваших конкурентов.

Преимущество открыток перед письмами в том, что их не надо открывать и что ваш мощный заголовок сразу же бросается в глаза, тем самым интригуя читателя.

24. Открытки и флаеры в местах, где бывают обеспеченные люди

Если вам интересен и высший сегмент рынка, то есть люди, которые ищут не самые низкие цены, то вы можете попробовать заполучить часть таких клиентов.

Вы можете составить список заведений, где бывают люди, которые много тратят и теоретически могли бы заинтересоваться вашими товарами и услугами.

Такими заведениями могут быть фитнес-клубы, рестораны, ювелирные магазины, автодилеры и т. д.

Вам нужно составить список таких заведений и начать контактировать с ними на предмет сотрудничества, выгодного для них.

То есть за размещение ваших рекламных материалов в их заведениях вы готовы платить им процент от первой продажи за каждого нового клиента.

Это принесет им дополнительную прибыль вообще без вложений. Клиентов они тоже не потеряют, так как вы не конкурируете.

Отказаться просто невозможно.

25. Бесплатные объявления в газетах и журналах

Если вы занимаетесь оптовыми продажами и не имеете контактов с конечным потребителем, то это может быть для вас возможностью.

Прямые продажи имеют ряд преимуществ: вы имеете прямой контакт с конечными покупателями и можете учитывать их предпочтения и потребности, также вы экономите разницу, которую платите реализатору. В свою очередь это повышает вашу прибыль и оставляет контакт клиента у вас. Теперь вы можете приводить его снова и снова.

Если ваш бизнес позволяет внедрить прямые продажи без посредников, то вы должны попробовать этот метод.

Для начала можно использовать газеты с бесплатными объявлениями и протестировать возможный рынок.

Если есть интерес, тогда вы можете вкладывать больше денег в этот канал и покупать клиентов напрямую.

26. Блокноты, ручки, сувениры с символикой вашей фирмы

Такая атрибутика может быть хорошим подарком, напоминающим о вас.

Но просто выдать подарок мало. Вам нужно подкрепить что-то значительное своим подарком.

Например, вы оказали вашему клиенту незабываемый сервис, и клиент в восторге от вас и вашей компании – вот здесь вручите ему еще один дополнительный бонус.

Это может быть недорогой предмет, который подходит для повседневного использования.

Роль такого подарка заключается в том, что при виде его клиент будет окунаться в те приятные воспоминания о вашей компании, что заставит его остановиться на сотрудничестве именно с вами.

Вы можете делать небольшие заказы таких подарков и приурочивать их к определенным событиям, когда клиенты особенно довольны.

Простая же раздача ручек или прочих сувениров практически не несет никаких посылов и обесценивает подарки.

27. Вручение клиентам дипломов, сертификатов и благодарственных писем

Благодарные клиенты наверняка повесят их у себя в офисе, сделав тем самым рекламу вашей фирме.

Этот инструмент может практически ничего не стоить, но в то же время способен помочь в повышении лояльности ваших постоянных клиентов.

Например, диплом «Лучший клиент» будет затрагивать самолюбие клиента. Каждый хочет быть значимым, это одна из человеческих потребностей.

Дипломы ценятся в нашей стране, поэтому клиент захочет им похвастаться. Все увидевшие данный диплом поймут, что этот человек часто покупает в вашей компании, и решат, что вы хорошая фирма и к вам стоит зайти.

Сертификаты могут предоставлять бесплатный образец вашей продукции или вводную услугу. Их можно разыгрывать, рекламировать и раздавать всем заинтересованным в местах скопления вашей целевой аудитории. Тем самым вы опять же выделите тех, кому это интересно именно сейчас, и сможете работать с ними дальше. Каждый сертификат должен иметь ценное предложение и срок действия, чтобы получивший как можно скорее использовал его.

Благодарственные письма редкость в нашей стране. Поэтому, внедрив этот почти бесплатный инструмент, вы выделитесь среди своих конкурентов. Вы проявите заботу и интерес, клиенты это оценят.

Также вы можете запрашивать у ваших клиентов отзывы о вашем продукте в виде благодарственных писем, если им понравились ваша работа и ваши товары/услуги.

Эти отзывы разместите у себя на сайте, в офисе или в местах, где часто бывают ваши потенциальные клиенты.

28. Чужие клиентские базы

В этом случае вам понадобится список тех, у кого есть базы данных клиентов, которые могли бы заинтересоваться вашими товарами и услугами.

Этот способ может быть вообще бесплатным при одном условии: у вас тоже должна быть довольно большая база данных.

Если это условие соблюдено, то вы имеете хорошие шансы договориться о взаимной рекламе с вашим будущим партнером.

То есть вы рекламируете его товары или услуги по своей базе, а взамен он делает то же самое.

Таким образом, вы получаете новых клиентов, не тратя ни копейки. Ваш партнер также в выигрыше. Эти отношения можно продолжать с каждым новым продуктом.

29. Создание скандалов

Любой PR – это реклама. Вы можете присоединяться к уже существующим скандалам, сами провоцировать и разжигать новые. Здесь лишь требуется умение это делать и грамотно использовать.

Можете смоделировать желтую прессу с ее ежедневными скандалами. Каждый день там кто-то от кого-то рожает и кому-то бьют морду.

Если вы известны в своих кругах, то такой инструмент можно использовать.

Люди любят скандалы, но здесь найдутся как и ваши приверженцы, так и ваши противники. Стоит быть осмотрительным с такими видами продвижения.

30. Паразитирование на чужой рекламе

В этом случае вам или вашему маркетологу понадобятся наблюдательность и скорость реакции.

Суть этого метода в том, что крупные компании часто вкладывают в рекламу большие деньги. Тем самым генерируют большой поток заинтересованных потенциальных клиентов.

Ваша задача – попытаться «откусить» часть этого потока. Если, конечно, ваши товары схожи или вам есть что предложить заинтересованным.

Вы можете сделать сайт, который будет продвигаться и рекламироваться по тем же ключевым словам, которые у всех сейчас на слуху. Люди, реагирующие на рекламу «гигантов», будут попадать на ваш сайт, где вы ведете продажу.

Так вы получаете массу новых клиентов без многомиллионных затрат.

Также вы можете перехватывать людей, которые направляются в магазины по этой рекламе, и вручать им свои рекламные материалы или бесплатные образцы.

31. Проведение сезонных акций, предоставление сезонных скидок

Акции, посвященные какому-либо событию или сезону, вносят разнообразие и стимулируют ваших клиентов покупать чаще.

Люди любят новизну – и вы должны использовать это. Но это нужно сделать небанально. То есть проводить акции и распродажи не только на все популярные праздники. В эти дни всех просто заваливают предложениями, и вам будет тяжело прорваться.

Выделите необычные и не слишком известные дни в году, например День парикмахера или День космонавтики.

Составьте маркетинговый календарь, в котором распишите несколько возможных акций на год вперед.

Выделите неделю или две для подогревания интереса к вашему мероприятию. Подготовьтесь основательно сами и подготовьте ваших клиентов.

Такая акция, если вы все сделаете правильно, принесет вам хороший рост прибыли.

32. Холодный обход

Если, к примеру, вы занимаетесь строительными или отделочными работами, то вполне можете предложить свои услуги соседям ваших клиентов.

Холодный обход – это старый способ продажи door to door, то есть продажа от двери к двери.

Вы идете по потенциальным клиентам, стучитесь к ним домой или в офис и предлагаете свои товары, услуги или бесплатные материалы. Поводов может быть множество.

Нюансы в том, что сопротивление при таких продажах довольно высоко и процент закрытия продаж будет невысок.

Лучше начать с предложения бесплатных образцов, то есть инвестировать в долгосрочные отношения посредством выстраивания доверия и обучения клиентов.

33. Пиратский маркетинг

Выясните, какие методы успешно работают у ваших конкурентов (и не только), и используйте их в собственной практике.

Изучение конкурентов и мониторинг их действий нужно проводить ежемесячно. Особенно, если конкуренты успешнее вас.

Сюда могут входить прозвоны, тайные посещения под видом покупателя, подписка на рассылку и т. д.

Ваша задача – найти самые сильные стороны и смоделировать их себе в бизнес.

Но здесь вы лишь отстающий. Чтобы обогнать конкурентов, вам нужно начать активное изучение разных отраслей и поиск там лучших из лучших. Зачастую методики, сработавшие в одной отрасли, прекрасно работают и в остальных.

Как пример – обслуживание клиентов в автомобиле («Макдональдс). Это принцип распространен в банковской сфере, бизнесе химчисток, магазинах по продаже напитков и т. д.

Найдите интересные и удобные для ваших клиентов решения и опробуйте их в своем бизнесе. Только постоянное развитие позволит вам стать номером один.

34. Реклама на транспортном средстве

Это не самый бюджетный инструмент. Однако если вы разместите рекламу на собственном автомобиле, она будет стоить гораздо дешевле.

Прежде чем использовать такой метод рекламы, стоит спросить себя, увидит ли ваша целевая аудитория эту рекламу? Если ваша целевая аудитория ездит на метро, а вы оставляете свой автомобиль на подземной парковке и он там стоит весь день, то эффект от такой рекламы – ноль.

Если у вас есть служба доставки или логистики, то можно разместить рекламу на этих автомобилях. В городах с большим количеством высотных зданий нужно не забывать использовать крышу как рекламную поверхность.

Можно попробовать схему посложнее. Вы договариваетесь о рекламе, например на троллейбусах, и ставите там отдельный номер телефона. И со всех продаж через этот номер телефона вы выплачиваете определенный процент за стоимость создания и размещения рекламы.

Аргументируйте эту сделку не разовым, а постоянным дополнительным заработком для вашего партнера.

35. Татуировка с вашей рекламой

Такой метод подойдет не всем. Его можно назвать скандальным или провокационным, но при должном умении его можно раскрутить в неплохую PR-кампанию.

Вы можете сделать себе или своим подчиненным татуировки, например косметическими карандашами. С логотипом вашей компании либо рекламой конкретной акции или мероприятия.

Обыграть это можно как массовое помешательство на вашем продукте или что-то в этом роде. Сделайте множество фотографий, включая провокационные или вирусные, и распространите в социальных сетях со ссылкой, что больше информации находится на вашем сайте.

Такие акции могут дать неплохой трафик, который можно преобразовать в клиентов.

36. Наклейки, стикеры

Закажите печать стикеров со следующим слоганом: «Я люблю [название продукта или компании]» и вкладывайте эти наклейки в каждую покупку.