Помоги проекту - поделись книгой:
Выход из строя жесткого диска
Жесткий диск (рис. 1.10) – устройство для постоянного хранения данных, необходимых для нормальной работы компьютера. Со временем на жестком диске, кроме установленных программ, накапливается достаточно большое количество документов и других файлов. Именно они представляют собой наибольшую ценность, поэтому поломка винчестера крайне нежелательна и всегда вызывает бурю негативных эмоций, особенно если данные не были скопированы на другой носитель.
Рис. 1.10. Жесткий диск
Несмотря на то что после изготовления жесткий диск уже имеет брак поверхности (особенности технологического процесса изготовления), при нормальных условиях он будет служить вам долго и надежно. Если же жесткий диск постоянно «в разъездах» и главное его предназначение – перенос фильмов, то нет ничего странного в том, что рано или поздно с ним случится несчастье. Единственное, что можно в этом случае посоветовать, – используйте два винчестера. Один можно установить в компьютер, а другой использовать в качестве внешнего носителя. Так, по крайней мере, вы избавите себя от неприятностей с рабочим диском.
Ремонт жесткого диска в домашних условиях практически невозможен. Единственное, что можно сделать, – с помощью специальных утилит попытаться исправить сбойные участки на поверхности дисков. Для этих целей предназначены некоторые «всеядные» утилиты, умеющие работать практически с любыми моделями жестких дисков, а также «родные» утилиты, которые часто можно скачать с веб-сайта производителя конкретного жесткого диска. Универсальными программами являются, например, SMARTUDM, MHDD и др.
Такие утилиты работают по следующему принципу. Сначала они анализируют поверхность диска, выявляя и подсчитывая количество сбойных секторов. Исходя из полученной информации, пользователь решает, запустить ли процесс переназначения секторов. При переназначении сбойные секторы логически заменяются запасными секторами из служебной части поверхности диска. Недостатки этого метода – увеличение времени доступа к таким секторам и ограниченный запас служебных секторов, который очень быстро расходуется, если диск находится в аварийном состоянии. После того как служебная область исчерпана, переназначение секторов становится невозможным и со временем жесткий диск приходит в полный упадок.
Кроме восстановления сбойных секторов, можно также произвести внешний осмотр печатной платы контроллера жесткого диска. В случае обнаружения обрывов или других подобных неисправностей можно попытаться их устранить (как это сделать, мы рассмотрели в разделе, посвященном материнской плате).
Неисправности привода компакт-дисков и DVD
Какой компьютер может обойтись без мультимедиа? Разве что печатная машинка!
Наличие привода компакт-дисков и DVD (рис. 1.11) – необходимый показатель того, что компьютер является современным и многофункциональным. Обойтись без привода сегодня могут разве что офисные (бюджетные) компьютеры, хотя и они практически всегда комплектуются подобными устройствами.
Качество работы привода компакт-дисков и DVD зависит от состояния его оптических составляющих. Если оптика начинает тускнеть, то в функционировании привода могут возникнуть проблемы.
Рис. 1.11. Привод компакт-дисков
Если привод компакт-дисков вышел из строя, то в домашних условиях, как правило, можно провести чисто косметический ремонт: протереть оптические компоненты, восстановить лотки, извлечь осколки поломанных компакт-дисков и т. п. Серьезную проблему, например неисправность контроллера, самостоятельно решить не удастся.
Из-за постепенной потери оптическими компонентами рабочих свойств срок службы привода компакт-дисков и DVD достаточно мал – 2–4 года. Поэтому если в течение этого времени вы не модернизируете привод, то вам придется разбирать его, чистить оптику и увеличивать мощность лазера.
Чтобы добраться до оптики привода, вам придется его разобрать. Сделать это достаточно просто. Обратите внимание на винты, которые удерживают одну из крышек (как правило, верхнюю): их необходимо выкрутить. Кроме того, часто в боковых крышках имеются пластиковые фиксаторы, которые также удерживают крышку по бокам. Освободив фиксаторы, вы сможете снять крышку и получить доступ к оптической системе, которая располагается в центральной части устройства. Возможно, дополнительно потребуется снять переднюю панель, которая также крепится с помощью фиксаторов.
Чтобы протереть линзу, используйте ватную палочку, смоченную в техническом спирте. После протирки обязательно убедитесь в том, что на линзе не осталось волокон ваты, которые могут мешать считыванию данных с компакт-диска.
Конечно, можно воспользоваться и другим способом – купить специальный диск, который якобы может почистить оптическую систему самостоятельно. Однако так вы рискуете окончательно загубить оптику, наградив ее лишь дополнительными царапинами, теперь уже чисто физическими и неустранимыми.
Сбои в работе монитора
Монитор (рис. 1.12) – единственное устройство компьютера, предназначенное для отображения графической и текстовой информации. Естественно, очень важно, чтобы это устройство работало без сбоев.
Рис. 1.12. ЭЛТ-монитор
Мониторы выходят из строя достаточно редко, в основном в результате естественного старения. Чаще всего страдают кинескопы или входные цепи питания монитора.
Ремонт монитора в домашних условиях – достаточно трудоемкий процесс, к тому же он не всегда осуществим. Например, из всех компонентов ЖК-монитора самостоятельно можно попробовать починить только блок питания. Что касается ЭЛТ-монитора, то есть целый ряд неполадок, которые можно попытаться устранить самому.
Перечислю некоторые неисправности ЭЛТ-мониторов и способы их устранения.
• Монитор не включается. В первую очередь проверьте кабель питания монитора и наличие напряжения в розетке. Если вы разбираетесь в принципах электротехники и гарантии на монитор у вас нет, то придется разобрать монитор, сняв с него заднюю коробку. Не забудьте, что предварительно следует отключить его от питания. После этого осмотрите гнездо подключения питания и проверьте, не отошел ли какой-либо провод.
Следующий шаг – внешний осмотр компонентов. Обнаружение любого внешнего повреждения обратит ваше внимание на конкретный блок.
Если внешне ничего не заметно, начните с проверки предохранителя и силового трансформатора. Затем проверьте высоковольтные фильтры, выпрямители и конденсаторы.
Если проверка компонентов с помощью мультиметра не дает отрицательных результатов, значит, неисправность кроется глубже. Раз так, то лучше всего отнести монитор в сервисный центр, поскольку дальнейший ремонт в домашних условиях практически невозможен.
• Монитор выключается через 1–3 секунды после включения. Такая ситуация говорит о срабатывании системы защиты монитора. Это может происходить по разным причинам, однако наиболее вероятная – нарушения в питающих цепях. В этом случае вооружитесь мультиметром и проверьте высоковольтный выпрямитель и мощные транзисторы. Возможно, один из транзисторов сильно нагревается, что может быть вызвано внутренним обрывом или подачей на транзистор слишком высокого напряжения. Проверьте электролитические конденсаторы: один из них может оказаться пробитым.
• Слышен высокочастотный писк. Обычно писк появляется при переключении монитора из одного графического режима в другой. Писк может исчезнуть после того, как монитор поработает достаточно длительное время.
Причиной высокочастотного писка является импульсный трансформатор. Он может издавать подобный звук, если монитор работает с предельной частотой обновления при максимальном разрешении или если в трансформаторе произошло замыкание. Кроме писка, трансформатор может нагреваться.
При появлении писка следует уменьшить частоту обновления экрана или заменить трансформатор.
Если замыкание в обмотке трансформатора не обширное, то монитор может работать еще достаточно длительное время, не требуя ремонта.
• Исчезает изображение. Причиной такой ситуации могут быть разные явления, от нарушения контакта в разъеме питания или видеовхода до проблем в работе видеоканалов. В этом случае следует более тщательно осмотреть монитор, чтобы выявить неисправность.
• Горизонтальные или вертикальные полосы. Подобная ситуация наблюдается при неисправности блока строчной или кадровой развертки. В этом случае нужно отремонтировать или заменить эти блоки, поскольку иначе неисправность будет только прогрессировать.
Иногда с появлением полос нарушается четкость и контрастность изображения. Кроме того, могут появиться диагональные полосы, вызванные, например, коротким замыканием между электродами внутри электронно-лучевой трубки. В данном случае попробуйте слегка постучать по колбе кинескопа. Если это не принесет положительных результатов, значит, кинескоп придется заменить.
• Исчезают цвета. Монитор может внезапно переключиться в черно-белый режим или потерять один из цветов. Так же внезапно цвета могут и появиться.
Кроме нарушения контактов в гнезде видеокарты или неисправности видеошнура, причинами возникновения такой ситуации могут быть проблемы в блоке видеоусилителей или нарушение баланса цветовых сигналов. В этом случае необходимо отремонтировать или заменить блок.
• Тусклое изображение. Если четкость и яркость изображения невозможно усилить настройкой соответствующих параметров, то единственный выход из такой ситуации – замена кинескопа. Это связано с естественной выработкой кинескопа.
Некоторые умельцы могут продлить срок службы кинескопа с помощью подачи на монитор завышенного напряжения. Однако при этом устройство все равно достаточно быстро выйдет из строя, и никакие ухищрения вам больше не помогут.
• Нет изображения. Если монитор светится, а изображения нет, то наиболее вероятной причиной такой ситуации является отсутствие сигнала на выходе видеокарты. Если после замены видеокарты ничего не изменилось, проверьте исправность видеошнура.
• Не включается графический или текстовый режим. Если при переключении между режимами нужный режим не включается (при этом выключается монитор и мигает индикатор включения), то, возможно, причина неисправности монитора кроется в видеокарте (точнее, в BIOS видеокарты). Попробуйте заменить видеокарту и проверить переключение режимов.
• Нечеткое изображение. Может быть связано с тем, что монитор не в состоянии правильно работать в выбранном режиме с указанными параметрами. Попробуйте уменьшить частоту обновления или уменьшить разрешение экрана.
• Монитор не выходит из «спящего» режима. Причиной может быть тот факт, что монитор не поддерживает выбранный режим управления энергопотреблением. Попробуйте изменить текущий режим на режим S1, используя BIOS Setup. Если это не помогло, самый простой способ устранения неисправности – выключить режим отключения монитора при простое.
Ремонт принтера
Принтер (рис. 1.13) всегда был и будет устройством, пользующимся особым почетом у пользователя. Это легко объяснить: только на принтере можно распечатать важную информацию.
Принтеры ломаются достаточно часто (особенно если они выполняют большой объем работы), начиная с мелких проблем, таких как засорение печатающих головок, и заканчивая крупными – выходом из строя фотобарабанов и печек.
Рис. 1.13. Принтер (сверху вниз: матричный, струйный, лазерный)
В домашних условиях отремонтировать принтер, особенно лазерный, довольно трудно. Однако достаточно много неисправностей можно устранить и самостоятельно. Главное – обладать необходимыми знаниями о строении принтера и регулярно проводить профилактику, чтобы избежать серьезных проблем.
• Принтер не включается. Если принтер не включается (светодиод питания не зажигается, принтер не инициализируется), то наиболее вероятными причинами такой ситуации могут быть следующие.
• В электрической розетке отсутствует напряжение. Чтобы проверить напряжение, включите в розетку другое устройство, например настольную лампу. Если оно не работает, значит, розетка повреждена или отсутствует напряжение.
• Поврежден кабель питания. Мог повредиться кабель питания, идущий в гнездо принтера. Если кабель подключается непосредственно к принтеру (без гнезда), то, возможно, нарушен контакт в питающей цепи. Попробуйте заменить кабель новым. Если это не помогло, снимите верхнюю крышку принтера и внимательно осмотрите место распайки входной цепи. Возможно, здесь нарушен контакт или оборван провод.
• Поврежден выключатель питания. Вероятно, вышел из строя механический выключатель напряжения или отпаялся один из проводов, идущих к нему. Снимите верхнюю крышку и замените выключатель или приведите в нормальное состояние систему контактов. Если замену выключателю найти сложно, можно использовать прямое соединение в обход выключателя.
• Перегорел предохранитель. Это могло произойти из-за резкого скачка напряжения или внутренней неисправности механизмов принтера. Замените предохранитель или попытайтесь определить причину его выхода из строя.
• Вышли из строя входные цепи питания принтера. Возможно, неисправен трансформатор, компоненты стабилизатора или выпрямитель принтера. Чтобы выяснить конкретную причину, осмотрите печатную плату и детали или проверьте входные цепи с помощью мультиметра.
• Принтер включается, но не печатает. Достаточно частая ситуация, возможными причинами которой могут быть следующие.
• Повреждение компонентов управляющего контроллера. Могут выйти из строя сигнальный процессор, микросхемы памяти и другие компоненты.
• Нарушение контактов или повреждение шлейфов данных. Возможно, нарушены контакты в районе шлейфов данных, соединяющих контроллер принтера и печатающую головку или другие отдельно стоящие компоненты. Не исключено, что обо рвался или переломился один из шлейфов.
• Неисправность двигателя. Для печати используется шаговый двигатель, который перемещает печатающую головку вдоль направляющей. Возможно, произошло короткое замыкание в обмотке двигателя. Проверьте, подается ли питание на двигатель. Если питание присутствует, значит, требуется замена двигателя.
• Выход из строя печатающей головки.
• Скрежет при инициализации принтера. После включения принтер должен инициализировать основные механизмы и компоненты. Внешне это проявляется как движение головки вдоль направляющей с последующей установкой в исходную позицию. Если инициализация сопровождается резким скрежетом, а головка движется неравномерно, то причина этого может быть в следующем.
• Одна или несколько шестерен двигательного механизма вышли из строя. Для движения головки используется специальный резиновый шнур с выступами, который, проходя через систему шестерен, движется в нужном направлении. В большинстве случаев шестерни сделаны из пластмассы, поэтому со временем их зубцы стачиваются или ломаются. При сцеплении сломанной шестерни с другими шестернями вращение затрудняется, что приводит к появлению скрежета или рывкам головки. Снимите с принтера верхнюю крышку и проверьте состояние упомянутых шестеренок. Возможно, между шестернями присутствует какой-то объект, который мешает их правильной работе.
• Частично неисправен шаговый двигатель.
• Повреждена направляющая планка. В такой ситуации при прохождении поврежденных участков головка может сильно тормозить, что вызывает прокручивание двигателем заблокированных шестеренок. Можно попробовать выровнять планку самостоятельно. Чтобы избежать поломки ее крепежного механизма, это лучше делать при снятой планке.
• Принтер не затягивает бумагу. Данная неисправность принтера встречается очень часто. При этом бумага может затягиваться частично, например только с одной стороны. Как правило, такая ситуация бывает вызвана следующими причинами.
• Неисправность протяжного механизма, а именно устройства, которое прижимает бумагу к пластиковому валу.
• Неисправность двигателя.
• Принтер заминает бумагу. Данная неисправность является разновидностью предыдущей, и основными причинами этого эффекта могут быть следующие.
• Если принтер заминает бумагу при протягивании, то, как и в предыдущем случае, возможной причиной может быть неисправность протяжного механизма или загрязнение резиновых роликов протяжного механизма.
• Если бумага заминается в процессе печати, то причиной может быть плохое качество бумаги (или использование бывшей в употреблении бумаги) или неправильное крепление головки относительно вала, на котором происходит печать.
• Головка резко уходит в сторону. Иногда в процессе печати головка резко срывается с места и уходит вправо (реже влево), после чего печать прекращается до выключения и последующего включения принтера. Все это сопровождается резкими звуками, а на печать иногда выводится беспорядочный набор символов. Основной причиной такой ситуации является неисправность контроллера принтера. Возможно также частичное повреждение двигателя или нарушение контакта между контроллером и печатающей головкой.
• Печать непонятных символов. Если сразу после включения принтер начинает печатать беспорядочный набор символов по всей длине вала и не останавливается до выключения, значит, вышел из строя контроллер принтера.
• Нечеткие буквы при печати. Иногда сделанный принтером отпечаток имеет явные дефекты в символах. Эти дефекты особенно ясно видны при сравнении одинаковых символов. Основная причина такого явления заключается в выработке печатающей головки или поломке ее отдельных иголок. Возможно также, что вышли из строя некоторые электромагниты, управляющие иголками.
• Светлые полоски при печати. Эта ситуация является дальнейшим развитием предыдущей. Как и в предыдущем случае, причиной является поломка группы вертикальных или горизонтальных иголок или выход из строя части электромагнитов, которые ими управляют.
• Светлая печать. Если после установки нового картриджа отпечаток постепенно светлеет и замена картриджа не помогает, возможно, произошло следующее.
• В картридже неправильно уложена красящая лента, что привело к застопорению. При этом происходит элементарная выработка ленты, что в скором времени приводит к преждевременному истощению используемого участка ленты. Чтобы убедиться в правильности расположения ленты, попробуйте прокрутить ее с помощью поворотной ручки на картридже.
• Неисправен механизм прокрутки. В нормальных условиях каждое движение головки провоцирует прокручивание ленты внутри картриджа с помощью специального штыря, вставляемого в специальное отверстие в картридже. Если данный штырь не вращается, то печатающая головка каждый раз проходит по одному и тому же участку печатающей ленты, что приводит к быстрому истощению этого участка.
Принтер протягивает много бумаги. Распространенное явление, особенно при использовании рулонной бумаги. Неисправность в данном случае носит программный характер. Возможны ошибки драйвера принтера или программы, с помощью которой производится печать. Причиной также может быть выбор неверного формата бумаги или неоправданное применение определенного параметра перевода страницы.
• Появление программных ошибок печати. Ошибки в процессе печати могут возникать в результате как аппаратных, так и программных неисправностей. Причинами могут быть отключение интерфейсного кабеля, пропадание питания принтера, ручное прерывание печати задания и т. д. В каждом конкретном случае нужно тщательно изучить ситуацию.
Еще один вариант – частичное повреждение драйвера принтера другими программами. Часто за неимением «родного» драйвера пользователи устанавливают драйвер похожего или совместимого принтера. Это может привести к возникновению различных программных ошибок.
Струйные принтеры получили наибольшее распространение среди пользователей благодаря высокому качеству печати, простоте обслуживания, доступности печати в цвете и сравнительно низкой цене. Однако такие принтеры ломаются достаточно часто и, что печально, почти всегда требуют вмешательства специалистов сервисного центра. Несмотря на это, с некоторыми поломками все же можно справиться в домашних условиях.
• Принтер не включается. В данном случае следует обратить внимание на следующие возможные причины.
• Отсутствует напряжение. Убедитесь, что в розетке, к которой подключен принтер, присутствует напряжение. Для этого проверьте напряжение питания в розетке с помощью вольтметра.
• Неисправен блок питания принтера. Очень часто принтер работает от собственного блока питания, который преобразует переменное напряжение в постоянное нужной мощности, например +12 В. Проверить наличие выходного напряжения можно, подключив мультиметр к коннектору на кабеле. Если напряжения нет, значит, нужно разобрать блок питания и проверить каждую цепь, начиная с силового трансформатора и заканчивая выходными стабилизаторами и фильтрами. Прежде всего следует обратить внимание на плавкий предохранитель (если он есть).
• Вышли из строя входные цепи питания принтера. Если принтер работает без внешнего блока питания, значит, блок питания находится внутри принтера. Вооружившись мультиметром, проверьте все цепи, начиная с предохранителя и заканчивая выходными каскадами.
• Головка принтера не двигается. Сразу после включения питания принтер инициализирует и тестирует свои механизмы и компоненты. При этом головка движется вдоль направляющей. Если по сле включения принтера такого не происходит, а головка прижата к правому углу, то, возможно, поврежден двигатель головки или управляющие схемы принтера. Если же при этом слышен скрежет, может случиться так, что виновата направляющая или сама головка по каким-то причинам прикипела к направляющей. Попробуйте подвинуть головку.
В домашних условиях с такой проблемой не справиться – сразу обращайтесь в сервисный центр.
• Принтер заминает бумагу. Достаточно распространенная неисправность, виновниками которой являются прижимные ролики, подающие бумагу. Воспользовавшись любым чистящим набором или тряпкой, смоченной в спирте, хорошо протрите все ролики. Если после пробной печати ничего не изменилось, возможно, неисправен двигатель или застопорился и не крутится один из роликов.
• Светлые полосы на отпечатке. Печатающая головка принтера содержит тысячи миниатюрных сопел, которые при использовании некачественных чернил могут очень быстро забиться. В результате на отпечатке появляются светлые линии и т. п.
Избавиться от этой неприятности поможет очистка головки. Для этого снимите головку с направляющей и опустите ее на несколько часов в спирт соплами вниз.
Другой вариант выхода из ситуации – воспользоваться программным средством прокачки чернил, которое, как правило, устанавливается вместе с драйвером принтера. Данное средство доступно в окне свойств принтера. Откройте с помощью Панели управления окно Принтеры и факсы. Щелкните правой кнопкой мыши на значке нужного принтера и в появившемся контекстном меню выберите пункт Свойства. Внимательно исследовав вкладки появившегося окна, вы найдете необходимый механизм. Если возможности очистки головки с помощью программных средств у вас нет, придется сделать это самостоятельно, как описано выше.
Поделиться книгой: