Пазловая философия. Цели – что, как и почему

Если предел твоих мечтаний стать супергероем или суперспецагентом, то это твой вариант. Честно говоря, я думаю, что если ты читаешь эту книгу, то вряд ли такое положение вещей тебя устроит.

Человек может верить, что он ставит цель другому с благими намерениями. Например, мать ставит ребёнку цель закончить музыкальную школу. Но это совершенно не всегда означает, что эта цель нужна именно этому ребёнку. В моём случае это привело к тому, что любая музыка вызывала у меня негативные эмоции несколько десятков лет.

Самое забавное в том, что, по словам моей мамы, её целью было занять меня тем, что она считает правильным, чтобы я не болтался без дела.

Уже в детстве я был очень упертым, но ответственным и самостоятельным ребёнком, и у меня ушло пять лет на то, чтобы мама всё-таки отказалась от цели сделать из меня музыканта.

Безусловно, прежде чем мы придём к тому чтобы ставить себе цели, мы должны пройти этап, когда цели ставят нам. Перефразируя известное многим выражение, генералами не рождаются, генералами становятся…

Итак, у нас есть минимум две опции: мы сами ставим себе цель, или эту цель перед нами ставит кто-то или что-то.

В процессе постановки цели существует один неявный момент: тот кому цель ставят, должен её принять. После того, как человек принял цель как свою, всё отлично: шансы на то что цель будет достигнута, очень высоки.

Именно вовлекать и вдохновлять – важнейшие задачи любого менеджера, и руководителей этому обучают.

Помимо этого не все знают, что осознание человека вторично и включается только после того, как мозг человека примет решение, которое затем коммуницируется самосознанию в виде примерно «я решил, что я хочу…»

Когда ты, дорогой читатель, сделал сознательный выбор в пользу собственных цели, а не достижения целей других, ты приходишь к моменту выбора своей цели. И тут тебе становится понятно, что это не очень просто.

Для того чтобы определить, твоя это цель или нет, я предлагаю использовать немного инвертированный подход, который применяется для выяснения корневой причины несчастного случая. Этот подход можно назвать «5 зачем».

Смысл данного подхода в следующем: когда пять раз подряд ты задаёшь себе вопрос «зачем мне это нужно?» и пять раз подряд получаешь ответ, который тебя самого устраивает, то можно сказать, что цель которую ты выбрал – твоя, и на неё стоит тратить время и силы.

Кроме того, ответы я предлагаю записывать, а затем зачитывать себе вслух. Причём зачитывать и принимать окончательное решение о принятии цели лучше утром следующего дня. Утро вечера мудренее…

С моей точки зрения, лучше потратить месяц на то, чтобы нормально выбрать цель, чем тратить несколько месяцев для того чтобы понять, что цель, которая тебе чужда, не твоя.

Человек может и должен выбирать. Твой мозг и социум вокруг тебя уже заготовили для тебя миллион целей. Они конкурируют за твоё время, чтобы ты выбрал именно их цели. В этом ничего плохого нет. Такова плата за нашу социальную устроенность.

Уйти из социума можно, но я считаю это деградацией как для индивидуума, так и для всего социума.

Резюмирую: прежде чем выбрать цель из миллионов предлагаемых, задай пять раз себе вопрос, зачем тебе нужно достижение этой цели. Если ответы тебя самого устроят – значит на выбрал свою цель.

Ловушки при постановке целей

Я решил дополнительно остановиться на ловушках, которые нас ждут при постановке целей самому себе.

Первая и самая незаметная: наш мозг принимает решение независимо от нашего самосознания, и уже готовое решение транслируется самосознанию как наше собственное.

Проиллюстрировать это можно на примере человека, который имеет зависимость. Допустим, зависимость от алкоголя.

Алгоритм в данном случае следующий: мозгу для обеспечения жизнедеятельности организма нужен алкоголь. Мозг ставит цель человеку: найти и употребить алкоголь, тем самым заставляя самосознание искать и потреблять алкоголь, даже если самосознание вдруг прояснилось и поняло, что алкоголь – это зло.

Для меня мозг – это вычислительный и управляющий центр нашего организма, который мы можем контролировать, но в очень скромных масштабах. Йога и некоторые другие практики позволяют расширить эти границы. Некоторым удавалось даже залезть в «BIOS1» нашего мозга, но последствия бывают как правильно печальными, когда человек сбрасывает «настройки по умолчанию».

К счастью, с мозгом можно «договориться», и для этого используются различные методики. Об этих методиках мы подробнее поговорим в одной из следующих книг. В контексте этой книги хочу лишь отметить, что настроить мозг в нужную сторону вполне возможно, и после такой настройки он начнет помогать самосознанию. Это поистине отличное ощущение, когда мозг и самосознание работают в унисон.

Мозг при этом работает как СВЧ: ты получаешь проблему, чётко идентифицируешь её и закидываешь в мозг как тарелку с едой в СВЧ, остается только подождать. В зависимости от сложности проблемы мозг готовит одно или несколько хорошо проработанных решений, затем он выдаёт варианты, а ты только успевай принимать и обрабатывать…

Ловушка вторая – манипуляции с нашим мозгом осуществляемые без нашего желания и согласия.

Самым простым примером может служить 25-й кадр. В 20-м веке одна известная международная компания провела эксперимент. В кинотеатре во время просмотра фильма, идущего со скоростью 24 кадра в секунду, немного увеличили скорость: подняли до 25 кадров в секунду и вставили 25-м кадром картинку с напитком, который производила эта компания. Самосознание человека не способно зафиксировать информацию, скрытую в 25-м кадре, а мозг это делает достаточно успешно. По окончании фильма посетители кинотеатра, которым показывали фильм со скрытым кадром, отдавали куда большее предпочтение покупке этого напитка, нежели те, кто смотрели фильм без скрытой рекламы.

В данном примере при помощи 25-го кадра мозгу поставили цель: человеку нужно найти и употребить определённый напиток.

В настоящее время интернет творит поистине чудеса в этой сфере: персонифицированная реклама самый простой и показательный тому пример.

Менее показательный, но очень красноречивый пример: после выборов президента США Дональда Трампа был скандал с целевым воздействием на выборщиков в пользу избранного президента. Скандал был достаточно быстро замят, но думаю, что следы его ещё можно найти в прессе и интернете.

Мы живём в удивительное время – сейчас нужно учиться сортировать и искать информацию, в то время как раньше требовались иные навыки.

При всём обилии информации её качество вызывает у меня достаточно много вопросов, но это тема уже другого разговора…

Как обходить вторую ловушку: сравнивать информацию из разных источников, изучать иностранные языки и читать информацию из ресурсов, максимально близких к первоисточнику. Это очень интересно, полезно и познавательно.

Кстати, по данным учёных, люди, которые владеют двумя или более языками, значительно реже страдают болезнью Альцгеймера, деменцией и другими дегенеративными заболеваниями мозга по сравнению с теми, кто владеет лишь одним языком. Мозг как мышца – если он не работает, он атрофируется.

Ловушка третья – наше животное начало.

Иногда наши животные инстинкты берут над нами верх. Мы начинаем следовать им, осознанность утрачивается, что иногда приводит к очень печальным последствиям.

Приведу пример.

Один человек оскорбил другого словом. Тот вскипел и убил обидчика. В результате – он загубил жизнь другого человека и испортил свою.

В данном случае мозг идентифицировал оскорбление как угрозу для существования и отключил самосознание человека напрочь. Включилась программа инстинкта самосохранения «бей или беги».

Человеку мозгом была поставлена цель: выживи любой ценой.

Мы люди – часть животного мира, и иногда то, что происходит в мире животных, очень красноречиво объясняет нашу мотивацию.

Если сказать, что человек в этом примере начинает вести себя как зомби – всем всё станет понятно.

Истинно увлечённые чем-то люди или руководители, которые вынуждены постоянно принимать решения, реже попадают в эту ловушку, поскольку их мозг достаточно хорошо гармонизируется с самосознанием, сформированным социумом и уровень осознанности у них достаточно высокий.

Ловушка четвёртая – наша доброта.

По доброте душевной мы принимаем цели, которые нам ставят любящие родители, друзья, дети, супруги и т.п.

Чаще всего мы попадаем в эту ловушку, когда хотим соответствовать чьим-либо требованиям или ожиданиям.

Не скажу, что всегда и всех нужно посылать «лесом» или куда-то ещё, но здоровый эгоизм должен быть у каждого здравомыслящего человека.

В данном случае наше самосознание ставит перед человеком цель: сделай так, чтобы кто-то был тобой доволен, даже в ущерб собственному благополучию, жизни и порой даже и здравому смыслу. Обычно в данном случае человек испытывает чувство внутреннего дискомфорта, поскольку мозг и самосознание конфликтуют в процессе реализации цели.

Резюмирую: в большинстве своём высокий уровень осознанности позволяет избежать всевозможных ошибок и ловушек, но следует дать себе право совершать ошибки и попадаться в ловушки, поскольку не делает ошибок тот, кто ничего не делает.

С моей точки зрения, мы пришли в эту жизнь, чтобы делать ошибки и учиться. Главное – учиться на ошибках, и желательно на чужих. Но даже если ты и ошибся, то это не повод опускать руки.

Каждая ошибка, из которой мы вынесли для себя урок – это наш капитал и залог успехов в дальнейших шагах.

Как обойти ловушки

Как уже упомянул выше – чтобы не попадаться в ловушки, нужно повышать уровень своей осознанности.

Осознанность – это состояние, в котором человек старается и контролирует максимально возможное количество своих действий, мыслей и слов.

У человека есть природная склонность к автоматическим действиям, я бы назвал это своего рода автопилотом. К этим действиям можно отнести способность дышать, а после того как мы научились хорошо это делать, то и ходить, плавать, управлять автомобилем (переключать передачи, включать поворотники при перестроении) и т.п.

С моей точки зрения, полная осознанность и полный автопилот – это два крайних состояния для человека в данном аспекте.

Как правило, чем выше человек находится в социальной иерархии, тем выше у него уровень осознанности. Соответственно, построение карьеры – это полезное занятие во многих смыслах. Если ты предприниматель, то диверсификация бизнеса тоже очень хорошо поднимает уровень осознанности.

Многие ловушки обойти не удастся, и большинство из нас постоянно в них находится или перескакивает из одной ловушки в другую. Такое состояние человеку кажется нормальным и даже естественным.

Значит, прежде всего нужно осознать, что ты находишься в ловушке. Думаю, что это применимо для 99,999% людей.

Далее нужно понять, что за ловушка тебя поймала, а их может быть одновременно несколько разных или однотипных.

Затем определиться, какие из них наиболее негативно на тебя воздействуют – высасывают из тебя силы, энергию и т.п. – и определить самую вредоносную из них.

После этого составить план, как ты будешь избавляться от этой ловушки, и как ты сможешь в дальнейшем эту ловушку или такой тип ловушки заранее идентифицировать, чтобы в неё не попасться повторно, либо чтобы легче выбраться в следующий раз.

И тебе остается начать действовать по плану до его полной успешной реализации.

Главное – учиться на ошибках и не корить себя уже за сделанные. Не делает ошибок тот, кто ничего не делает.

После того, как избавишься от самой вредной ловушки, не забудь себя похвалить и порадоваться тому, что ты сделал.

Далее определяй последовательность ловушек, от которых ты будешь избавляться. Для того, чтобы расстаться с некоторыми из них, могут уйти годы, но всё проходит, и это тоже пройдет…

Когда ты начнёшь избавляться от ловушек, то ты сразу почувствуешь, что у тебя появляются силы и энергия. Когда человек неосознанно избавился от ловушки, а такое тоже бывает, он говорит: «Как камень с плеч упал».

Если ты уже испытывал такое ощущение, то ты его уже никогда ни с чем не перепутаешь и не забудешь.

И ещё, «осматривать себя» на предмет ловушек и актуальности плана действий нужно регулярно. Если это делать реже, чем один раз в год, то можно сильно замедлиться в движении к цели или начать терять энергию.

Резюме: ловушек, как и ошибок в жизни избежать не получится, если ты что-то делаешь. Если сделал ошибку или попал в ловушку – не кори себя, дай себе право на ошибки, но не забывай учиться на них. Лучше всего учиться на чужих ошибках, но количество людей, способных на это, минимально.

Как определить приоритет целей

У каждого из нас множество целей: больших, маленьких, близких, далёких и так далее по всевозможным классификациям.

Я прочитал достаточно много разнообразных книг, изучал методики по целеполаганию, посещал курсы, пробовал применять их в своей практике. Идеально подходящей для себя методики по приоритизации целей я не нашёл.

Приоритизация целей очень тесно переплетается с тайм-менеджментом, поскольку ее суть заключается в том, как расставить все имеющиеся задачи в определенном порядке и достигать поставленных целей, либо вовремя отменять цели и задачи, если цель перестала быть актуальной.

Тем, кто хочет больше узнать о тайм-менеджменте, я предлагаю познакомиться с книгами и курсами Глеба Архангельского.

Из иностранных авторов мне ближе всего подход GTD (Get Things Done) Дэвида Аллена отлично описанный в книге «Как привести дела в порядок».

https://ru.wikipedia.org/wiki/Getting_Things_Done

Матрица Эйзенхауэра очень мне нравится, когда встает вопрос о приоритизации целей.

Не буду вдаваться в детали тайм-менеджмента, но суть всех подходов заключается в следующем: заниматься нужно важными делами.

Срочные, но неважные дела лучше перепоручать, но если делегировать некому, то обязательно уделять им время в своем расписании.

Важные и срочные дела – это дела с высшим приоритетом. Как правило эти дела появляются, когда мы затягиваем с выполнением важных, но несрочных или срочных, но неважных дел. Если верно расставлять приоритеты, по важные и срочные дела появляться будут очень редко.

Неважное и несрочное первое время можно вообще игнорировать, но учитывать очень рекомендую все цели.

Хочу отметить, что не все цели можно и нужно достигать за один приём, поскольку в процессе их реализации возможно требуется дождаться результатов от других людей. Другими словами, некоторые цели можно назвать проектами, которые затем разбиваются на задачи, которые в свою очередь разбиваются на дела, или шаги.

Как пример: большая цель – огромна как слон, и её не достигнуть за час, за день. Слона за раз съесть не получится, но если из него сделать много стейков и проявить должное упорство, то через некоторое время слон будет съеден.

Теперь о том, что нужно сделать.

– Нужно выбрать для себя инструмент, в котором перечислить все имеющиеся цели. Лучше всего использовать электронные инструменты, например: Microsoft Project или MLO (My Life Organized). Бумажные или электронные стикеры тоже можно использовать, но мне самому они не понравились: то стикер упадёт, то информация на него не вместится.

– Создать реестр всех целей, а если для цели уже известны сроки, то указать и их. Если сроки достижения цели не были установлены, то нужно это сделать.

– Определить уровень приоритета цели, т.е. цели нужно для себя ранжировать по значимости: высокий, средний или низкий.

Цели высокого уровня – те, которые серьезно отражаются на твоём качестве жизни. К таким целям я отношу: здоровье, поскольку без здоровья всё остальное теряет свою актуальность; поиски / поддержание функционирования и источника дохода, необходимого для выживания – это может быть работа или бизнес; отношения с близкими – третий важнейший кит, поскольку они олицетворяют собой твой план «Б», твой тыл и твоя опора в сложное, да и в обычное время.

Цели среднего уровня – те цели, которые двигают тебя к твоему лучшему сегодня или завтра. К этим целям можно отнести покупку нового, еще более комфортного, жилья или изучение иностранного языка, если это не является для тебя необходимостью в настоящий момент.

Цели нижнего уровня – это твои «хотелки». Примерами могут быть покупка себе второго автомобиля или десятых кроссовок, или ещё чего-либо, без чего ты сможешь прожить хорошо без снижения качества твоей жизни.

Градаций может быть больше, но три считаю минимально достаточным.

С моей точки зрения, чем проще модель, тем легче её понять и начать использовать, а далее уже можно совершенствовать под себя.

В результате мы имеем реестр целей, сроки выполнения этих целей и их приоритетный уровень.

Далее применим закон Парето – 20% клиентов приносят 80% прибыли, и 80% клиентов приносят 20% прибыли. Этот универсальный закон работает не только в экономике. Этот принцип подходит и в нашем случае: 20% целей при их достижении приносят нам 80% удовлетворённости, денег и тому подобного, а остальные 80% целей приносят нам лишь 20%.

Особенно на первое время я предлагаю забыть о 80% целей.

Я пробовал ловить все яйца, как волк из электронной игры «Ну, погоди!», но понял, что кроме разочарования это ничего не приносит. Очень много суеты и очень немного толку.

Если пример про волка непонятен, то приведу реальный пример в цифрах.

В табачной компании, в которой я работал, очень упорно боролись с проблемой «Out Of Stock» (OOS) – когда на складе нет товарного запаса для отгрузки покупателям. Руководство компании очень строго контролировало эту ситуацию. Компания быстро развивалась, объемы продаж росли, география покрытия расширялась, а вслед за всем этим повышался уровень OOS. Логистика билась над тем, чтобы перемещать товары со склада на склад, чтобы решить проблему OOS, и так продолжалось до тех пор, пока не посчитали, во сколько это обходится компании. Цифра меня впечатлила, но здесь я приведу лишь пропорцию: чтобы обеспечить 100% наличия товара на всех складах, нужно в 4 раза больше товара по сравнению с его количеством при уровне наличия 96%.

Другими словами, чтобы закрыть 4% дефицита товара, нам нужно увеличить уровень замороженных в товаре денег в 4 раза, и это без учёта складских площадей и оплаты их аренды… В деньгах это составляло несколько десятков миллиардов рублей.