Говори так! Как выступать уверенно, не тупить и быть счастливым

Верно. Надо найти баланс и использовать темпоритм как средство привлечения внимания. Вам снова поможет стихотворение или текст любой новости из Интернета. Читайте этот текст, задавая разный темп высказывания: а) представьте, будто вы что-то объясняете иностранцу (медленно, внятно), б) словно сейчас закроются двери, но вы должны успеть это сказать (быстро, громко, чётко).

Уверенность нужно заработать. У самого себя.

Причина 4. Извинительная интонация

«Меня перестают слушать и говорят: „Не ной!”»

Поменять интонацию просто: перед тем, как вступать в разговор, нужно настроиться на утвердительное высказывание. Настрой можно отрепетировать заранее, взяв любую скороговорку. Произносите её с разной интонацией: просьба, приказ, совет. Запишите на диктофон, как звучит ваш голос, усильте смысловые ноты повышением или понижением тона. Богатая палитра интонации уберёт из вашей речи привычную извинительную окраску, и к вам станут прислушиваться.

Причина 5. Много «воды»

«Неприятно, когда перебивают и просят говорить по существу».

Конечно. Мы часто пользуемся штампами и клише. Они закрывают истинный смысл высказывания. Выбирая слова, мы должны стремиться к точности и краткости. Перед разговором советую одним словом ответить на вопрос: что я хочу сказать?

В противовес нескольким обобщённым фразам всегда можно найти одно точное слово.

Причина 6. Речевые ошибки

Что изменится в вашей жизни, если вы начнёте говорить грамотно?

Речь – наша визитная карточка. Открыл рот – и всё сразу понятно: приезжий, потому что «гэкает», малограмотный, потому что «зво́нит», неинтеллигентный, потому что сразу на «ты».

Профессия, увлечения, вредные привычки, окружение, – всё можно просканировать, как только вы начинаете говорить.

Вот, например, человек, который взял микрофон, вещает большой аудитории, а говорит «заместо» там, где нужно говорить «вместо». Он моментально этим способствует снижению своего статуса и вызывает недоверие.

Чему может меня научить этот человек, если его речь режет мне уши?

Или чиновник, подписывающий до́говор, – недоучка, как попал он в кресло госслужащего с двойкой по русскому? А судья, оглашающий при́говор? Стыдно пренебрегать нормами государственного языка тому, кто выносит решение о судьбах людей.

Ну и как ни вспомнить менеджера, предлагающего ката́лог?..

Некомпетентность в речи – это некомпетентность в профессии и неуважение к тому, с кем ты говоришь.

А что произойдёт, если всерьёз заняться своим речевым имиджем и подтянуть грамотность? Назову пять явных изменений.

1. У вас появится уверенность в себе, потому что грамотная речь – это преимущество. Вы почувствуете это, как только станете замечать ошибки других, избавившись от своих.

2. Вы будете нравится окружающим, потому что грамотно и красиво говорящий человек добавляет плюс к своей харизме.

3. Увеличится круг ваших знакомых, потому что именно к вам, как к эксперту, будут обращаться за помощью: «Вань, а скажи, как правильно?»

4. Ваш авторитет в глазах руководителя повысится, что, без сомнения, продвинет вас по карьерной лестнице.

5. Вы сможете воспитать своих детей грамотными, сразу дав им образцы безошибочной речи в своём общении.

А если глобально задуматься над этим вопросом, вы сможете перейти на более высокий уровень жизни, просто поменяв своё речевое окружение.

КАК НАЧАТЬ ЗАМЕЧАТЬ ОШИБКИ И ИСПРАВЛЯТЬ СВОЮ РЕЧЬ?

Для этого нужно больше слушать хороших текстов в исполнении известных дикторов, телеведущих, артистов и поменьше – мусор, несущийся из уст малограмотных блогеров.

Старайтесь читать вслух не менее 10 минут в день качественные художественные отрывки и выясняйте значение неизвестных слов в толковом словаре, а не у Алисы. Сомневаясь в правильном ударении, немедленно уточняйте его на Грамоте. ру.

Соблюдая эти простые правила, вы откроете те двери, которые до этого были закрыты.

Как говорить и добиваться того, что ты хочешь?

Моя история похожа на множество тех, что происходят с каждым.

Ты пошёл в магазин за хлебом, а вернулся с тремя сумками продуктов. Знакомо?

Так вот. Расскажу вам одну историю, в которой есть ответ на популярный нынче вопрос, как продавать не продавая. Это знает тот, кто владеет словом.

Недавно мы с приятелем зашли в магазин: он искал в подарок галстук. Я посоветовала пару моделей, но потом призналась, что не эксперт в подборе таких аксессуаров. И тут началось действо, которое я наблюдала, затаив дыхание и буквально конспектируя дословно все, что слышала.

Некомпетентность в речи – это некомпетентность в профессии и неуважение к тому, с кем ты говоришь.

Менеджер зала, женщина средних лет (приземистая, с плохо прокрашенной сединой и лёгким окающим акцентом), неуловимо быстро выбрала галстук, предложив прямо сейчас примерить его с сорочкой и пиджаком. Эти вещи моментально оказались у неё в руках и были именно того размера, который подходил моему другу!..

Он растерялся, и пока лепетал что-то неубедительное про «только за галстуком…», «да это не мне», уже оказался в примерочной.

Через три минуты удивительная женщина уже разглаживала шлицы пиджака, щебетала про необыкновенную ткань, выдерживающую стирку в стиральной машине, и держала в руках пальто последней коллекции, которое «именно сегодня – один день! – продаётся с умопромрачительными скидками».

– Ну, пальто-то мне зачем? – вяло бормотал мой приятель.

– Так зимы-то не будет! – привела весомый аргумент менеджер. – А здесь и тёплый вариант, и без подстёжки можно весной носить. Одна вещь на два сезона!.. А то и на три. И потрясающий кашемировый шарфик украсит любой ваш выход.

Шарф в тон пальто уже оборачивался вокруг шеи.

Я буквально умирала от смеха, но решила не нарушать представление. Интересно было, чем закончится. Как думаете?..

Да! Те, кто понимает, что уместно сказанное слово может принести финансовый успех, знает финал этой истории. Мы зашли за галстуком, а через полчаса ушли с двумя пакетами одежды качественной немецкой марки.

Мы хотели потратить 900 рублей, а выложили 21 000, купив рубашку, пиджак и пальто (конечно же, получив на всё скидки).

К чему я об этой истории?..

Риторика нужна не только спикерам, преподавателям и политикам. Для каждого из нас риторика даёт возможность убеждать и добиваться своих целей, помогать и поддерживать, вдохновлять и утешать. Владеть словом – значит владеть ситуацией. Поэтому учим риторику и увеличиваем свой доход!

Теперь – ближе к риторике.

Бывает так: ты хорошо ориентируешься в теме, не раз выступал и получал восторженные отзывы. Но вот приходит момент, когда и тема, и примеры твои, и уловки для привлечения внимания – всё становится пресным. Не работает.

Можно, конечно, плюнуть и продолжать дальше читать свои лекции, ведь лучше тебя всё равно никто не знает предмет. А публика пусть напряжётся и дослушает, им же надо.

Но это – дорога в тупик. Да, ты по-прежнему велик в своих глазах, но для всех остальных ты пополнил ряды проходящих мимо поездов знаний. Если публика не успела запрыгнуть в твой поезд, то не побежит догонять. Пролетишь мимо, незамеченным и моментально забытым. Только галочка в расписании и останется: был предмет и прошёл.

Я всегда чувствую эту грань и больше всего не желаю быть проходящим поездом.

Но как… как быть интересным, рассказывая порой скучные академические догмы, повторяя теории и правила, легко доступные любому пользователю информационного пространства?..

У меня есть несколько советов, которыми могу поделиться. Мне они помогают, и я очень надеюсь, что ещё долго смогу быть интересной любой аудитории.

Во-первых, надо влюбиться. В солнечный день, в лица людей, в метель или дождь – неважно. Главное – открыть себя для эмоций, и они сразу нахлынут, потому что прекрасное окружает тебя везде. Только надо постараться чуть-чуть разгрести то безобразное, что мы привыкли замечать в первую очередь.

Во-вторых, рассказать об этом своей публике. Да, начать лекцию с рассказа о себе, о своём дне (утре, вечере), о том, как ты влюбился.

В-третьих, найти какой-нибудь предмет, который ты обычно не берёшь с собой на лекцию, и положить его на видное место. Пообещать, что в конце встречи ты обязательно объяснишь его присутствие. Играть с этой вещицей, перекладывая её, перемещая, поворачивая. А в конце… да, действительно, можно придумать и рассказать, зачем она. А можно честно признаться, что взял этот предмет для удержания внимания аудитории и рад, что этот приём сработал!

Ну как-то так… Я всё время ищу то, чем могу быть интересна.

Не хочу быть проходящим поездом с зевающими пассажирами.

Вы уже поняли, что учиться риторике нужно не только тем, кто выступает публично. Умение говорить и быть интересным собеседником – это первый шаг на пути к счастью.

➮ Умеешь говорить – умеешь слушать.

➮ Умеешь слушать – вызываешь доверие у людей, которые хотят.

➮ Вызываешь доверие – обрастаешь друзьями.

➮ Много друзей – много связей.

➮ Много связей – много возможностей.

➮ Возможности приводят к успеху, успех – к любви, гармонии и счастью.

Вот такую лестницу к счастью и удаче я предлагаю пройти вам вместе со мной с помощью яркого, убедительного, грамотного, красиво звучащего слова.

Что говорить, когда не знаешь, о чём говорить?

«Привет, как дела?» – так чаще всего начинается разговор со знакомым человеком. При всей формальности вопроса это очень нужная фраза. Она снимает напряжение первых секунд и даёт возможность поболтать ни о чём.

А если вы не знакомы? Эта фраза становится спорной, я бы даже оценила её агрессивной, потому что она нарушает границы. Готова ли я рассказывать незнакомому человеку про свои дела?.. Да и его дела меня мало волнуют, зачем об этом спрашивать.

Тогда как же начать разговор с незнакомым человеком?

Я спросила об этом у ста случайных прохожих и получила сто одинаковых ответов: «Зачем?»

Не хочу быть проходящим поездом с зевающими пассажирами.

О, прагматичный мир! Так мы совсем разучимся заводить знакомства, болтать ни о чём, а будем говорить только по делу, короткими «да», «нет», «принято», «сделано».

– Вас устраивает?

– Да, терпеть не могу пустую болтовню!

А вот и нет!

Это не просто болтовня. Это искусство говорить ни о чём.

Когда-то наших бабушек учили вести светские беседы. Потом настало время чеканных формулировок и обращений «гражданочка». А сейчас – тупик. Мы не знаем, о чём говорить с незнакомым человеком и главное – зачем.

Я захожу в лифт. Сотрудник из соседнего департамента нажимает 14-й этаж. Нам по пути. Повисла неловкая пауза. Заговорить?.. Или подождать, пока он заговорит?.. А если заговорить, то о чём? Подумает ещё, что я навязываюсь. Вдруг мой вопрос покажется ему глупым?

И вообще, зачем мне с ним разговаривать? Скорее бы 14-й этаж!

Вот и «пообщались»…

Мы совсем не владеем искусством коротких разговоров ни о чём. И очень многое теряем! Кому неловко начать разговор с незнакомцем первому? Тому, кто не знает об искусстве small-talk!

Предлагаю начать осваивать навык!

ЗАЧЕМ НАМ ИСКУССТВО ГОВОРИТЬ НИ О ЧЁМ?

Отвечу тремя тезисами.

1. Говорить ни о чём важно, потому что ты слышишь речь другого человека, а значит, за одну-две минуты пустой болтовни ты делаешь выбор или в пользу, или против продолжения общения:

«Ах, какой голос, хочу услышать его ещё раз!»

«Фу, неприятный тембр! Поскорей бы замолчал…»

«Через слово блин и короче: мой собеседник волнуется и с трудом подбирает слова…»

2. Говорить ни о чём полезно, потому что ты затрагиваешь общие темы и можешь найти похожего по интересам человека. Незнакомые люди – это твои новые возможности. Не умея разговорить собеседника, ты теряешь потенциального партнёра, единомышленника, клиента.

3. Говорить ни о чём интересно, потому что незнакомый человек – это квест. Ты разгадываешь его, тренируешь свою интуицию и радуешься совпадениям. Это похоже на открытие, и ты получаешь радость от того, что смог это сделать.

Мы созданы для общения. Сент-Экзюпери называл общение самой дорогой роскошью на земле. Прикоснуться к роскоши приятно. А ещё приятнее её создавать.

Русский small-talk не так развит, как английский и французский жанр светских бесед. Но оказалось, что в нынешнее время учиться этому искусству необходимо. Большое количество бизнес-форумов, встреч, деловых завтраков и обедов уже немыслимы без нетворкинга. Обмен контактами, поиск партнёра, продвижение себя и своего бизнеса чаще всего происходят в кулуарах. И за чашечкой чая или в очереди за одеждой в гардероб ты можешь узнать о человеке больше, чем прочтёшь на его сайте.