Помоги проекту - поделись книгой:
Не был учтен скрытый фактор, действие. Понимание того, что узкое место как раз и есть действие, оно открывает нам истинное положение вещей. Как я уже писал выше, оно заключается в существовании огромного разрыва между знаниями и тем, что люди реально делают. Теория против практики, или так называемый knowledge-action gap.
Если бы только теория и знания определяли разницу в жизни людей, то все были бы здоровыми, богатыми, красивыми и имели хорошие отношения с близкими. Но мы не можем объяснить мир без учета фактора действия.
Правильный вопрос от Оскара
Какие важные в вашей жизни вещи вы знаете, но не делаете?
Например, все знают ЧТО надо делать, чтобы иметь красивое и здоровое тело, но основная сложность заключается как раз в конкретных действиях. Мы наблюдаем огромную разницу между знаниями людей и их ежедневными, ежеминутными действиями, происходящими по всему миру. Я считаю, что предприниматели – именно те люди, которые переходят от знаний к практике и шаг за шагом превращают идеи в реальность.
Любому человеку, принимающему каждый день душ, в голову хоть раз приходила бизнес-идея. Но все эти идеи смываются вместе с водой в канализацию. Моя мама шутит: «Пришла хорошая мысль, увидела, что дома никого нет, и ушла. Наверное, к другому, кто любит делать». Идея сама по себе ничего не стоит.
Когда я работал в Boston Consulting, я выяснил, что существуют люди-аналитики. Аналитики крупных банков и консалтинговых агентств имеют перед глазами всю картину экономики. Они видят, чего не хватает и где излишки, видят, куда идет экономика, и делают прогнозы. Их видение вообще нельзя сравнить с видением предпринимателей, особенно молодых, чей уровень анализа приблизительно следующий:
– Я съездил в США и увидел такую тему! Представляете, все мои друзья сразу купили! Надо делать здесь такую же!
Но что интересно. Меня очень удивляет, что из среды аналитиков практически не выходит предпринимателей! В их мозгах вообще нет связи между знанием, действиями и тем, что они сами могут что-то построить.
Предприниматель тот, кто может взять идею и превратить ее в практику. Именно он может преодолеть узкое место, заключающееся в отсутствии действия. Я уважаю и ценю предпринимателей, поэтому я посвящаю свою жизнь развитию предпринимательства.
– Стоп, давай ты будешь направлять ко мне только тех родственников, которые, помимо идеи, уже что-то сделали. У тебя такие есть?
По опросам более 40 % взрослого населения мира имеют бизнес-идею, с которой живут уже более года, но ничего не делают конкретного. Победителями становятся в исполнении, а не в планировании, как мы и говорили раньше. В предпринимательстве действие эффективнее и дешевле планирования или исследования рынка. В текущих условиях сделать лэндинг-пейдж, описать продукт, запустить продажи и посмотреть отклик в десять раз дешевле, чем делать анализ рынка! Это short cut, короткий путь.
Когда мы создали компанию CarPrice (международная компания, сервис по безопасной продаже автомобилей с пробегом через онлайн-аукцион, в настоящее время имеет сто двадцать офисов в пятидесяти двух городах России), я сделал инвестиции в похожие компании по всему миру, и оказалось, что Япония была самой лучшей страной по рамочным условиям для этой бизнес-модели. Но в Японии просто не было подобной компании, в которую я мог бы инвестировать.
Я поехал в Японию, и местные консалтинговые компании предложили мне сделать исследование рынка на предмет оценки потенциала такой компании. Я получил различные предложения на сумму от 250 тысяч до полумиллиона долларов. Тогда я взял и просто открыл компанию в Японии. До момента первой продажи мы потратили 100 тысяч долларов. И только когда мы уже продавали сто машин в месяц, наши затраты достигли 200 тысяч долларов. Соответственно, полностью запустить бизнес стоило меньше, чем провести исследование рынка!
Главное – избавиться от драмы и отпустить фиктивный страх неудачи. Почему большинство людей не поступают так, как я в этом примере? Потому что сказать «нет», опираясь на результаты оплаченных исследования, безболезненно! А сделать что-то и получить «нет» в реальности – очень болезненно. Расценивайте это не как неудачу, а просто как определенный результат, практическое исследование.
Задание от Оскара
Вспомните людей, которых вы знаете. Поймите, что объяснить траекторию их жизни без фактора действия невозможно. Подумайте обо всем, что они вам рассказывали и что потом реально сделали.
Мы все пытаемся объяснить устройство мира и понять, чем счастливые люди, живущие наполненной жизнью, отличаются от других. Мы думаем про образование, про генетику, про страну и про то, что в ней все плохо, пора сваливать.
Мы все являемся свидетелями феномена: видим распространение толстых, депрессивных людей с высоким интеллектом и хорошим образованием, комфортно живущих в цивилизованном благополучном обществе. Если бы интеллект, образование, условия проживания были определяющими факторами, мы не наблюдали бы такую картину. Объяснить ситуацию можно с помощью законов моей любимой физики. Законам физики наплевать, что ты хороший человек, что происходит внутри тебя. Для физики важно совершение тобой действий. Без действия нет ничего. У человека может быть сложнейших комплекс из чувств, знаний, самоидентичности, идей, предназначения, системы ценностей, миссии… Просто целая галактика! Но пока нет действия, законам физики до этого нет никакого дела.
Вы то, что вы делаете.
В моей школе, как, думаю, у каждого из вас, учился парень, который был отличником. Учителя, естественно, прочили ему успешное будущее. В отличие от меня, которого, по их словам, ждала тюрьма. Так вот, по окончании школы он даже не пошел в университет и работает простым бухгалтером. Он остался со своими знаниями и не стал совершать никаких действий. Наверное, ему так спокойнее.
Я уже говорил о том, что аналитики, знающие все и имеющие перед собой конкретную картину, не создают бизнесы. Их создают простые молодые парни, которые не имеют никакого четкого представления о рынке, на котором работают, и, тем более, о цифрах, его характеризующих. Они просто делают. Когда мой друг и владелец компании ТехноНиколь Игорь Рыбаков в девятнадцать лет с партнером основали компанию, он понятия не имел о рынке кровельных материалов, не думал ни о чем другом, только о том, что им не хватает материала крыть крыши взятых объектов. Миру неинтересно, знал он что-либо или нет, он просто создал компанию, и она выросла до второго места в мире в своем сегменте рынка.
Незнание неважно и нестрашно, если вы делаете действия. Вы являетесь результатом своих действий, а не знаний! Если вы посмотрите на свои прошлые действия, то сможете отследить их траекторию вплоть до момента, в который они вас привели, но вы не сможете провести аналогичную траекторию в отношении знаний. Вы можете тысячу раз задать себе вопрос, где вы находитесь. В любом случае, все будет идти от действий, а не от знаний.
Еще проще в спорте. Результат зависит только от действий. В итоге приходит время соревнований, и можно, конечно, ждать чуда. Но в гребле, например, чудес не бывает, в отличие от футбола, где все-таки можно случайно забить гол. В гребле ты либо сделал объем тренировок, либо нет. Точка. Опытные гребцы узнают друг у друга определенные показатели, и дальше можно даже не соревноваться, все и так ясно! В жизни все точно так же, но люди не воспринимают жизнь как спорт. Мы слишком много думаем и сами себя запутываем. Грубый пример: если вам когда-нибудь, упаси Бог, придется поучаствовать в драке, то на конечный результат повлияет лишь количество и сила ударов, а не ваш богатый внутренний мир. Когда я гребу на тренажере, то внутри меня происходит целая историческая драма, но на результат влияет только сила и частота гребков.
Мало того, сама жизнь награждает нас действием. Выполнил тысячу тренировок – стал чемпионом, создал компанию, которая служит многим, – разбогател, поехал в США – выучил английский.
Да, мы очень интеллектуальны, но, по сути, должны поступать с собой, как дрессировщик в цирке с животными: за правильное действие давать конфетку, за неправильное – палку, то есть работать через боль и удовольствие. Так работают с нами крупные компании. Компания Coca-Cola не пытается менять наше образование. Вы хоть раз слышали какие-то рациональные объяснения или аргументы про свой продукт со стороны Coca-Cola? Нет! Они просто показывают в своей рекламе праздник Нового года и счастливых людей, пьющих их газировку! Это самая узнаваемая реклама в развитых странах. Они связали ощущение праздника с их продуктом. Прибавьте к этому действие сахара, в ответ на который организма выделяет гормон счастья серотонин. В итоге все жители США, в том числе высокообразованные, в среднем пьют по шестьсот банок Coca-Cola в год, зная, что этот напиток вреден для здоровья.
Почему так сложно? Это отсроченный результат. Сегодня я там, где есть, благодаря действиям, совершенным пять лет назад. А действия, совершаемые мной сейчас, определят, где я буду через пять лет. То есть сегодняшние действия не имеют отношения к сегодняшним результатам. Люди мыслят краткосрочно, наш мозг создан так, чтобы моментально получать отклик. Тронул горячую плиту – отдернул руку. Или друг сказал вам неудобную правду, вы обиделись и оставили вокруг себя только тех, с кем вам комфортно общаться. Получается, что человек пьет банку газировки и получает удовольствие сейчас, а расплата придет через пять лет и шесть тысяч банок, когда он станет ожиревшим диабетиком. Для нашего мозга это неочевидно.
Я придумал для себя хитрую систему накопления баллов: чтобы делать то, что я люблю больше всего, я должен тратить баллы, которые заработал, делая то, что мне необходимо в долгосрочной перспективе. Например, чтобы пойти в баню, мне нужно иметь 100 очков, и я знаю, что, только делая нужное, я соберу эти очки и в конце получу удовольствие в виде бани. Если пройти двадцать таких циклов, то мозг в виде нейронных связей соединит боль с удовольствием. Когда вы получаете какое-то большое удовольствие, то ваш мозг связывает это удовольствие с предшествующим ему действием и начинает повторять это действие в поисках удовольствия.
Как это работает с пользой для предпринимательства? Если удовольствию предшествовало действие со взятием риска, то мозг связывает их, и теперь для получения удовольствия надо брать на себя риски и использовать шансы.
Я уже дрессированный, но постоянно продолжаю заниматься самодрессировкой. Для наглядной иллюстрации этой мысли я пользуюсь метафорой «Всадник на лошади». Я рос в Казахстане, поэтому данная метафора мне очень близка. Представьте себе такую картину.
Всадник на лошади, они работают в связке, где «всадник» – наше сознание, рациональная часть, а «лошадь»
– это древние, примитивные потребности, рефлексы, законы человеческой природы, все наши привычки и автоматические действия. «Всадник» – рационализатор, который все объясняет и всему придумывает обоснованные оправдания. Например, почему вы опять ничего не сделали, какие внешние факторы, начиная от проблем в экономике и заканчивая соседкой по лестничной клетке, в этом виноваты. Люди относят себя к интеллигенции, а де-факто ушли недалеко от животного мира и действуют на уровне «лошади», то есть на уровне примитивных подсознательных процессов и законов человеческой природы.
Гораздо выгоднее дрессировать «лошадь», чем улучшать «всадника». Он ежедневно размышляет и учится, а делает-то все равно «лошадь» и идет туда, куда привыкла идти. Долгосрочные цели не могут конкурировать с поиском сиюминутного удовольствия. Для вашей «лошади» нет будущего и долгосрочного планирования, ей первично важны выживание, безопасность, размножение, питание и сон. Она говорит «всаднику»: «Если я не поем, я умру, и я не знаю, когда снова будет еда». А дальше «всадник» сколько угодно долго может философствовать о целях, но результат будет зависеть от «лошади». Кроме коротких промежутков, контрольный пакет акций все время у «лошади». Они оба хорошо знают, любят и доверяют друг другу. Когда наездник едет по горам, он не смотрит, куда ступает лошадь. Она прекрасно справляется с этим сама. Но, если вдруг «всадник» начинает считать себя умнее «лошади» и диктует ей свои условия, они оказываются в неразрешимом конфликте, ведь «лошадь» гораздо сильнее, особенно в кризисных ситуациях.
Есть механизм управления «лошадью». Прямо перед действием всегда стоит эмоция. Эмоция – главный двигатель человеческого поведения. В борьбе логики и эмоции всегда побеждает последняя. Скрытая сила управления действием заключается в том, что наш мозг всегда стремится к удовольствию и избегает боль. Для этого в организме существует целый ряд гормонов и биохимических процессов. Если мы говорим об изменении траектории жизни, что мы обычно делаем? Добавляем новых знаний «наезднику», и, конечно, ничего не происходит. Есть другой путь. Наша сила заключается в возможности сфокусироваться на всем, на чем хотим. На прошлом, будущем или настоящем, на любой информации, на реальном и вымышленном. Именно это вызывает эмоцию и вслед за ней действие. Если сейчас вы представите, что едите кислый лимон, рот наполнится слюной. Правда? То есть для мозга неважно, реально вы едите лимон или нет. Запомните это, и идем дальше. После того как в вас попала информация, она обрабатывается процессинговым центром мозга, который придает ей определенное значение. Например, Ослик встал на весы, увидел цифры, и этот центр спокойненько со общает, что Ослик – ожиревшая свинья. Возникает негативная эмоция, а следом за ней привычное действие: чтобы уйти от этой боли, надо съесть мороженое. Ну и где здесь знания и логика? В детстве бабушка выражала свою любовь ко мне тем, что вкусно мне готовила, и мой мозг связал получение любви с едой. Когда мне было плохо, я заедал боль вкусной едой. Я разучился этому, мое пищевое поведение сильно изменилось, и сейчас еда для меня больше не равна любви.
Существует огромное количество различных привычек, которые формируют нашу жизнь и наше поведение. Но самое важное, чему не учат в школе: все то, к чему мы привязываем боль и удовольствие, не фиксировано, это можно осознанно менять. Вы можете привязать свою боль и удовольствие к чему угодно, и ваши действия изменятся.
Если изучать биографии великих, то окажется, что привязки боли и удовольствия у них очень сильно отличаются от среднестатистических показателей. Поверьте, что удовольствие они получают совсем не от того, к чему привыкло большинство. Намного больше в жизни добивались те люди, которые меняли привязки удовольствия и боли, нежели добавляли какие-то знания.
Я много летаю, и в одном из перелетов рядом со мной сидел парень, который боится летать, всю дорогу он молился и крестился. Он говорит: «Каждый перелет для меня – это ад». Ваша правда, смыслы и установки, то, что вы сами себе говорите, реально для вашего мозга, как и в примере с лимоном. Представляете, он сказал своему мозгу, что каждый перелет – боль. Мозг принял это к сведению и теперь при каждом заходе в самолет посылает сигналы: «Что ты делаешь, опомнись, туда нельзя». Его «лошадь» упирается всеми четырьмя ногами и встает на дыбы.
А я говорю, что полеты – самое прекрасное время для работы, и радуюсь предстоящим часам спокойных размышлений. Одно и то же событие, но разные установки. Выбирайте то, что подходит под вашу новую модель, и сами собой возникнут новые эмоции и действия. Привязывайте краткосрочные боль и удовольствие к долгосрочным целям. Проиллюстрирую на примере страха отказа. В молодости я ездил с друзьями в отпуск, и, чтобы быстрее знакомиться с девушками, мы придумали смешную игру. В ней побеждал тот, кто первым получал десять отказов. То есть я дал такое задание мозгу, где страх отказа связал с удовольствием от победы. Тут же страх отказа стал знакомым и перестал причинять боль.
У спортсменов самая большая боль привязана к поражению в соревнованиях, поэтому они всегда стараются победить. Это то, что заставляет их тренироваться больше, хотя данная история абсолютно фиктивна. Так мозг спортсменов стремится к получению удовольствия от победы и заставляет их тренироваться. Они могут улыбаться даже во время тяжелых тренировок, понимая, что приближаются к своей цели. У марафонцев в определенный момент дистанции в теле происходят вызывающие эйфорию изменения, runner’s high, и спортсмены начинают гоняться за этим ощущением. Их мозг связал боль преодоления с удовольствием от гормональной эйфории.
Париться в бане и подвергать свое тело воздействию высоких температуры и влажности – боль с точки зрения природы, и если обезьяну засунуть в парилку, то она начнет страдать. Мы же привязали поход в баню к удовольствию и даже платим за это деньги.
В предпринимательстве люди думают, что если вы создадите свое дело и оно не получится, то будет очень больно, наступит конец всему. Думают, что это будет самой большой болью из возможных. Будет означать признание себя неполноценным, изгнанным «из стаи», презрение, потерю любви друзей и родителей. Это фикция, придуманная вами. Если так считать, то ваша «лошадь» просто не пойдет в нужном направлении. А «всадник» придумает рациональное оправдание.
Люди сами себя дрессируют на эту боль. Но если дать себе установку, что чем больше будет количество неудачных проектов, тем быстрее я наберусь опыта и построю успешную компанию, то есть создать привязку к удовольствию от владения процветающей компанией, то можно легко преодолевать боль неуспешных попыток.
Временный неуспех уже не будет иметь такого решающего значения, и вы без труда пройдете все преграды.
Когда я создал телемагазин Shopping Live, никто из инвесторов не верил в проект. Я финансировал его из собственных средств, ведь до меня в России никто не продавал в прямом эфире. Действительно, в первый год наши показатели были ниже традиционных телемагазинов, продающих товары через записанные эфиры, но на второй год они стали выше. Мы достигли оборота 1 миллион евро в месяц, когда закончились деньги. Ситуация была критической. Мы уже пять недель не платили зарплату, осталось только четверть сотрудников. Поступила информация, что осталось всего два дня вещания, а потом нас отключат от эфира. В тот поздний вечер мой партнер зашел в кабинет в очень плохом состоянии. Мы были в тупике. Он пришел сдаваться и просить моего разрешения поставить точку. Я тоже был измучен, мне ничего не хотелось предпринимать. Но мой мозг натренирован на рефлекс «когда плохо – действуй». Именно поэтому я ловлю себя на таком состоянии и заставляю совершать действия. Этот рефлекс помогает мне из раза в раз. Чтобы избежать боли отчаяния, мой мозг заставляет меня действовать.
Неожиданно в голову пришла мысль, что у меня есть контакт Конрада, председателя совета директоров крупной немецкой телекомпании, с которым я познакомился на одном из бизнес-форумов. У меня были все причины не звонить. Было около полуночи, в Германии не принято звонить так поздно, да еще малознакомому человеку. По сути, это был «холодный» звонок. Я сомневался, но потом принял решение и позвонил. Конрад снял трубку, я представился, напомнил о нашем знакомстве на конференции Клауса и начал рассказывать о телемагазине, обороте, марже, среднем чеке, дистрибуции. Не успел я перейти ко второй части разговора с описанием наших проблем, как он перебил меня, сказав: «Оскар, ты не представляешь, только сегодня утром на совете директоров мы приняли решение о выходе на российский рынок. Какая удача! Мы не знали, что в России уже есть компания, которая продает в прямом эфире. Я высылаю команду, мы покупаем вашу компанию…»
Иногда люди совершают такие действия, что никто не может их объяснить. Действию предшествует целый космос, состоящий из вашего состояния, биохимии, религиозных установок, родителей, детских травм, знаний, опыта. И многие его составляющие неизвестны науке до сих пор.
Теперь, когда вы, наконец, решили действовать, вы можете работать над своим космосом: управлять своим состоянием, консультироваться с психологом, менять установки. Это работает. И в любом случае лучше ничегонеделания. Но моя философия в другом: я просто научил себя действовать и посылаю этот космос ко всем чертям. Во время тренировок по гребле мой космос частенько говорил, что мне не следует этого делать. Когда космос не дает нужного ответа, у меня включается нейронная связь с дополнительной установкой под названием Just fucking do it!! (Да просто сделай!!), припасенной именно для таких случаев. Если я стою перед выбором, мозг автоматически посылает сигнал этой установке, и временные затраты на принятие решения сокращаются. Это уже сознательно выработанный мною рефлекс. В общем, когда вы начинаете совершать действия в этой парадигме, то ваш космос как-то адаптируется к ним, придумывает им объяснения и дает смысл.
Можно точно так же сделать незнакомое приятным, а привычное отвратительным. Чем снова лезть по лестнице старых привычек, нагружая себя новыми знаниями, лучше разучиться какой-то привычке, заменить ее новой, то есть дрессировать метафорическую «лошадь». Тогда будут формироваться приводящие к результату действия.
Да, и именно для того, чтобы выявить в себе эти привычки, каждый раз, когда у вас возникает внутренний протест при чтении этой книги, постарайтесь понять, что за настройки в этот момент срабатывают внутри вас, и решите, какие из них оставить, а какие все-таки поменять.
Задание от Оскара
Отметьте в книге место, вызывающее у вас протест.
Определите, какие установки, истории или метафоры стоят за данным убеждением и, самое главное, решите – помогают они вам действовать или нет!
Сейчас идет эпидемия: появляется все больше людей, считающих себя недостаточно хорошими. Таких много даже среди тех, кто всего добился. Человек хочет всем доказать, что он хороший, например, став чемпионом в спорте. Становится, а потом ему кажется, что отклик-то на его достижение слабоват, газеты о нем не пишут, на первом канале его нет. И это было легко, любой мог бы добиться.
Целые народы страдают от дискриминации. Родители объясняют детям, что они отличаются от других. Маленький ребенок растет и думает, что есть он, есть другие дети. В какой-то момент к нему приходят родители, самые близкие ему люди, которым он свято верит, и говорят: «Ты не такой, как все». Теперь ребенок должен это как-то понять, хотя для него это вообще необъяснимая история. Он же хочет быть частью общества людей, а вдруг становится другим. Без всякой вины с его стороны у ребенка оказывается врожденный дефект.
Родители твердят ему, что надо быть осторожным и аккуратным, чтобы избежать дискриминации.
В школе меня дразнили фашистом. Я пришел и спросил у бабушки:
– Бабушка, почему меня называют фашистом?
– Внучок, нам надо сесть и поговорить. Сейчас я расскажу тебе историю нашей семьи.
– И что меня теперь делать, бабушка?
– Не хвастайся, не высовывайся и делай больше всех! Бабушка думала, что защитит меня. А меня это испугало. Она вселила в меня этот страх, ведь в свое время она сильно пострадала от дискриминации. Быть тише воды, ниже травы, всегда помалкивать и не высовываться, делая при этом больше всех? Если бы я не избавился от этой установки, моей книги не существовало бы. Я не понимал, почему мои друзья не должны так делать, а я должен. С детства в меня был заложен признак дефектности. И ты живешь с этим и всю жизнь пытаешься доказать, что ты никакой не дефектный.
– Именно так! Для меня, Ослик, открытие новой компании – словно рождение собственного ребенка.
Как-то я ехал в такси и спросил у водителя, 45-летнего здорового мужика под два метра ростом, почему у него в салоне стоит такая вонь. Он рассказал, что вынужден спать в машине, потому что жил у мамы, а та его выгнала, так как он тратил ее деньги. И теперь они не общаются. На мой вопрос, почему он жил у мамы, таксист ответил, что после проигрыша всех семейных сбережений в ставках на спорт его выгнала жена. Супруга избавилась от него, боясь, что он проиграет квартиру, хотя он точно знает, как вернуть все деньги. Он говорил, что ушел с работы, так как изобрел систему, в которой гарантированно можно выиграть в ставках на спорт. И в тот момент, когда его выгнала жена, ему стало понятно, что и друзей настоящих у него тоже нет, потому что все друзья, дававшие взаймы, перестали одалживать и отвернулись от него. Потом он подробно и очень аргументированно описал мне свою стратегию ставок на спорт, в которой выигрыш гарантирован, но он все проиграл из-за необъяснимых случаев. В конце нашего разговора он попросил у меня 50 тысяч рублей в долг, чтобы отыграться и доказать маме и жене, что был прав. Я отказал. Тогда он показал мне смс, которую только что получил, и попросил дать ему тысячу рублей взаймы на бензин – только что он проиграл все сегодня заработанное из-за несработавшей ставки. Я ошарашенный вышел из машины с мыслями, как можно помочь этому человеку с двумя высшими образованиями, который математически гениально объяснил мне полный бред.
Пример с таксистом, конечно, крайность. Но есть узкая прослойка людей, у которых уже все получается, они достигли своего максимума в чем-то и при этом хотят развиваться дальше. Они уже научились достигать цели и c помощью разучивания смогут с очень высокой долей вероятности достичь новые цели. Самые успешные психологи не зря работают только с такими людьми и не берут себе в терапию других. Они не берут обычных людей и не делают их успешными. Это самый тяжелый и неблагодарный труд с большой долей непредсказуемости, рандомным фактором, с огромным количеством боли и испорченных историй, губящих репутацию. Полный фейл – брать неуспешных и несчастливых и пытаться делать их счастливыми и успешными. Самые высококлассные психологи берут успешных людей и помогают им стать счастливыми.
Моя знакомая психолог, работающая только с очень успешными людьми, рассказала историю. Суперуспеш ный голливудский продюсер четко следил за тем, чтобы у его дома не парковались машины стоимостью ниже 100 тысяч долларов. Почему? Так сильно он был озабочен тем, что про него подумают соседи. Не дай Бог, решат, что дела у него пошли плохо. При этом он сумасшедше успешен. Он постоянно меняет места жительства, пять раз был женат. Когда психолог зашла к нему в дом, продюсер сразу рассказал ей, какой это плохой дом. Этот человек был всегда озабочен своей недостаточностью. Раньше он никогда в жизни об этом не задумывался, просто шел по жизни как танк.
Они проработали всего две сессии, и стало понятно, что ему надо разучиться представлению о своей недостаточности. И уже пять лет подряд психолог получает от него счастливые фото из всех уголков мира: то он рыбачит в Исландии, то исследует с семьей Африку. Вся его жизнь изменилась благодаря тому, что он разучился представлению о своей неполноценности.
Вы много знаете о том, как надо правильно поступать, но это далеко не всегда означает трансформацию знания в действие. Видимо, вам не хватает мотивации? Это первая гипотеза. Пациентам с определенным диагнозом сообщали, что они умрут в ближайшей перспективе, если не поменяют образ жизни. Здоровый образ жизни – лучшее лекарство. Не поменяешь свою жизнь – умрешь. Кажется, разве может быть более сильная мотивация? Но хоть какие-то изменения на постоянной основе совершили лишь 33 % людей!! Мотивация огромная, а 66 % не меняются и умирают. Это история наглядно иллюстрирует, что формула «информация плюс мотивация равно действие» не работает! То есть история про отсутствие изменений не про недостаток мотивации. И уж если перед лицом смерти наши желания не реализуются, то что говорить про «хотелки» типа «а хорошо бы иметь пресс…» Даже если вы окажетесь перед лицом смерти, не факт, что это случится. Мозг часто оправдывает нежелание меняться недостатком мотивации. Удобная позиция, сохраняющая целостность вашей личности. Если что-то из ваших «хотелок» не реализовалось, мозгу нужно внедрить в сознание понятное объяснение. Он не хочет, чтобы у вас возникло ощущение, что вашей жизнью управляете не вы, и началось биполярное расстройство. В данном случае отсутствие мотивации удивительно универсальная штука, особенно, если нет семьи и ответственности за других.
Люди хотят получить какие-то лайфхаки для изменения своей жизни, но не хотят идти в экзистенциальные вопросы. Я обнаружил одну мощную концепцию под названием «Психологическая иммунная система». Если у вас есть жизненная философия, которой вы руководствуетесь, а она у всех есть, то благодаря психологической иммунной системе мозг защищает и охраняет эту философию от воздействия извне, так же как физиологическая иммунная система защищает ваше тело. Новая информация, способная опровергнуть эту философию, просто блокируется, как лейкоциты иммунной систе мы блокируют вредоносные бактерии и вирусы. Новая цель, вступающая в конфликт с уже сложившимся мировоззрением, включает психологическую иммунную защиту. И она не дает вам измениться. Задача обычной физиологической иммунной системы – поддерживать статус-кво, а мозг обладает неким ментальным механизмом, препятствующим изменениям.
Существует два типа изменений-вызовов. Первые – технические, когда изменения происходят просто путем получения новых знаний или техник. К ним относятся катание на лыжах, управление автомобилем, вертолетом и многие другие. Этому можно просто научиться. Второй тип вызовов – адаптивный, в которых для изменений нужна не только техника, но изменение себя, изменение своего мировоззрения.
Проблема в том, что в обычной жизни мы не разделяем эти два типа вызовов. Там, где нужны адаптивные изменения, мы пытаемся найти технику. Если изменения не происходят, то хотим найти другую технику. Если девушка в сотый раз не похудела, она ищет новую диету или нового тренера. Мозг защищается таким образом, так как есть другие мысли, интересы или обязательства, которые конфликтуют с понижением веса.
Если вы хотите меняться и не находите новую технику, ваш вывод прост. Либо вы не смогли похудеть из-за отсутствия мотивации, либо диета оказалось дурацкой.
При этом мозг всегда хочет для вас только хорошего. Даже когда вы курите или переедаете. Вот пример. Человек хочет похудеть и не может. Он все время перееда ет, хоть и не хочет этого. Покупает в магазине больше, чем надо, ест на ночь, а потом мучается чувством вины, которое тоже заедает. Как быть?
Во-первых, надо перевести проблему на уровень осознанности. Осознанность – это выход из серой зоны на свет, ясность или правда, если хотите. Вы сами себе честно говорите, что вами двигает. Мы уже договорились, что мозг хочет для вас исключительно хорошего. Получается, что у вас есть конфликтующая цель и установки, которые блокируются психологической иммунной системой. И вот мы выносим проблему на уровень осознанности. Видим другие, обычно очень простые, человеческие истории. Человек вырос в бедности и всегда ассоциировал богатство с богатым столом. Обеспечение семьи и свою мужскую самоидентичность он связал с наличием дома большого количества продуктов и с питанием без ограничений. Если это убрать, то как мужчина он почувствует ущербность. Как только проблема оформилась в слова, пришло осознание, что мир стал другим и благополучие больше не связано с полным столом и перееданием, человек может все изменить.
Задание от Оскара
При в яжит е одну привычку, которую вы считаете полезной, к удовольствию.
Миллионы книг написаны на тему мотивации и успеха. В них нет какой-то единой правды, но много противоречивой информации, рекомендаций, советов по развитию энергичности, веры, оптимизма, любознательности, благодарности, последовательности, упорства, самоконтроля и так далее. Все эти факторы работают, только если в критический момент заставляют вас действовать, становятся «улучшателями» ваших действий. Оптимизм сам по себе – просто неадекватная оценка реальности. Но почему оптимисты более успешны? Потому что оптимизм склоняет к большему количеству действий. Оптимисты действуют, а циники и скептики постоянно бездействуют. Цинизм и скепсис не меньшие враги человечества, чем рак и другие неизлечимые болезни. Или возьмем упорство, важный фактор на пути к цели. А ведь упорство – это повторение определенных действий раз за разом, даже когда тяжело, когда все против вас. Если есть вера в себя, то вы действуете мощнее. Если есть осознанность действий, то вы не останавливаетесь, а развиваетесь.
Я смотрю на вещи только под одной призмой. Все, что создает действие в сторону моих долгосрочных целей, хорошо, а все, что блокирует действия, плохо.
Возьмем религию. Разве христианские заповеди не основа для действий? Люби себя, своего ближнего, чти отца и мать, прощай, не лги, не воруй и даже не чревоугодничай, то есть не объедайся. Это можно назвать руководством к действию. С этой точки зрения религия способствует нашему движению вперед. В иудаизме много сказано об отношении к матери и о действиях в ее сторону. Способствует ли иудаизм лучшему отношению к маме? Да, на 100 %. Почему? Потому, что вы начинаете делать конкретные действия по отношению к маме. С этой точки зрения религия приводит к действию, и это хорошо.
Но когда у человека начинает болеть левая нога, и он вместо похода к врачу говорит, что религия запрещает обращаться за медицинской помощью, та же самая религия становится разрушительной, потому что становится основой для бездействия.
И тут мы подходим к важнейшему моменту, являющемуся, подобно действию, скрытым фактором. Чему нас учат, начиная с детского сада? Правда – хорошо, а неправда – плохо. Мы все находимся в вечном поиске правды. Но я считаю, что бывает правда, которая абсолютно вредна! Правда, приводящая к бездействию, плоха. Когда я думал, что в мире есть люди лучше меня, это было правдой. Вопрос только, в чем лучше? Если я машу киркой в поисках золотa, а стоящий рядом человек отговаривает этим заниматься, ведь золота может и не оказаться, то для меня это вред. Он ослабляет мои действия, движение в сторону достижения цели. Несмотря на возможную правоту, его присутствие вредоносно для меня.
Если сравнить нас и космос, то, в принципе, правда, что космос огромный, а мы, со всем, что делаем, маленькие и ничтожные рядом с ним. Но, если это принять, можно стать толстым депрессивным неудачником, размышляющим следующим образом: «Какая разница? Земля была за миллиарды лет до нас и будет еще миллиарды лет после. Все мы рано или поздно умрем, от нас ничего не зависит и не останется, даже следа». Это правда, не поспоришь. Но для жизни конкретного человека подобная правда вредна. Осознавая себя лишь маленькой частичкой вселенной, он находит в этом основу для бездействия и цинично смотрит на вещи. А другой говорит, что человек – маленький космос, в нем есть все. Еще есть правда, которая гласит, что все в мире важно, взаимосвязано и зависит от ваших действий. От того, что на перекрестке вы пропустили пешехода, где-то в мире не упадет самолет. Кто прав, а кто нет? Неважно! Важно, кто будет действовать больше.
Правильный вопрос от Оскара
Какую правду или философию вы берете за основу для своих действий?
Какая правда улучшает жизнь вокруг вас и других людей?
Важно не то, является правдой что-либо или нет, а то, что приведет к вашей цели и будет основой для действий. Многие из вас сейчас страдают от этой мысли. Это очень сложный вопрос, я знаю. Я тоже иду к правде там, где она есть. Вечный вопрос: «Быть или не быть, сдаваться или нет в своем деле?» Некоторые пробуют, не получается, и они быстро сдаются, делая вывод, что являются плохими предпринимателями. А есть те, кто не сдается. Но если просто написать «не сдавайся», то в пример обязательно приведут человека, который не сдавался, двадцать лет занимался одним проектом и потерял все. Он использовал неправильные инструменты, рыл в поисках золота, которого там не было, дошел до ядра земли и сгорел. Получается, что надо писать: «Никогда не сдавайся, кроме тех случаев, где…» Но если взять большинство людей, то окажется, что они сдаются слишком рано в ожидании быстрых результатов и вознаграждений. При том, что результаты отсрочены во времени. Сколько людей начинают учить языки, и какой процент из них доходит до первого уровня владения?
На все важные и сложные вопросы нельзя дать однозначный ответ, здесь нет черного или белого. Правда находится где-то посередине. Я просто хочу посмотреть на все через абсолютно другую призму, которая очень помогла мне самому.
Поделиться книгой: