Помоги проекту - поделись книгой:
• Предпринимательство требует упорства и умения вдохновлять других людей.
Вот пример, демонстрирующий эти принципы в действии. Кейт Розенблат в качестве аспиранта программы «Инновации в биотехнологиях» Стэнфордского университета провела немало месяцев в больнице, наблюдая за работой неврологов и нейрохирургов. Ее цель, как и задачи других членов команды, имевших профессиональную подготовку в медицине, инженерном деле и бизнесе, состояла в поиске самых насущных неудовлетворенных потребностей врачей и пациентов.
На стадии воображения, требующей увлеченности и предвидения, Кейт и ее коллеги составили список из сотен проблем, требующих решения, — от вопросов амбулаторного обслуживания до трудностей, с которыми сталкиваются хирурги. Погрузившись в работу больницы и внимательно наблюдая за происходящим, исследователи выявили массу возможностей для улучшения ситуации, на которые прежде никто не обращал внимания.
Так, члены команды столкнулись с широко распространенным состоянием — изнуряющим тремором рук, который мешает людям выполнять повседневные задачи, например держать чашку или застегивать пуговицы. Исследователей поразил тот факт, что в США около восьми миллионов людей страдают неврологическими заболеваниями, вызывающими тремор, но назначаемые лекарства почти не помогают им. Наиболее эффективный метод лечения — глубокая стимуляция головного мозга. Это травмирующее и дорогостоящее медицинское вмешательство, предусматривающее имплантацию постоянных электродов в головной мозг и установку импульсного генератора в стенке грудной клетки. Активно проработав этот вопрос, команда предположила наличие возможности для альтернативного решения проблемы.
На стадии творчества команда, побуждаемая сильной мотивацией и готовностью экспериментировать, погрузилась в процесс поиска потенциальных решений: ее члены встречались с экспертами, штудировали специальную литературу, обращались к методам альтернативной медицины. Они начали экспериментировать с новыми методами лечения и предложили свои варианты некоторых решений.
На этапе инноваций у команды Кейт возникла идея, которая изменила подход к лечению тремора. Исследователей заинтересовал тот факт, что, хотя пациентов беспокоили только симптомы, проявляющиеся в ладонях и руках, используемые методы лечения были направлены главным образом на улучшение функции мозга. Это внезапное озарение привело к изобретению портативных устройств, которые лечат тремор непосредственно у источника. Они эффективны, не имеют побочных эффектов и не подвергают пациента риску хирургического вмешательства.
На этапе предпринимательства Кейт основала компанию Cala Health для разработки и выпуска эффективных, безопасных и доступных устройств, используемых в лечении неврологических заболеваний. На пути к выпуску продукта на рынок ее ждали бесчисленные трудности: формирование команды, получение разрешения Управления по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, поиски источников финансирования, организация производства и сбыта готовой продукции. Решение этих задач требовало упорства и умения воодушевлять других людей профинансировать компанию, влиться в ряды сотрудников фирмы и купить продукт. Во время разработки первого продукта новые знания и глубокое понимание сути проблемы способствовали рождению новых идей для использования аналогичного подхода к лечению других заболеваний, что знаменовало завершение полного цикла и возвращение к его началу — воображению!
Важно подчеркнуть, что, повторив изобретательский цикл несколько раз, вы начнете использовать перечисленные навыки в комплексе. Данная концепция служит практическим руководством к овладению навыками, необходимыми для того, чтобы продемонстрировать свои идеи, неким каркасом, который по мере использования становится прочнее. Нужно отметить, что сотрудники начинающей компании не обязаны обладать всеми навыками, составляющими цикл. Однако ни один аспект нельзя игнорировать. Возможности для последующего использования не появятся сами по себе — для их обретения нужны люди с богатым воображением, мечтатели, активно взаимодействующие с обществом и умеющие предугадать альтернативу. Без творцов, готовых справиться с трудной задачей и мотивированных на экспериментирование в поиске решений, не будут устранены рутинные проблемы. Без новаторов, подвергающих сомнениям устоявшиеся представления и переосмысливающих проблемы, не появятся нестандартные идеи. Наконец, без предпринимателей, упорно идущих к цели и вдохновляющих других, инновации так и будут пылиться на полке.
К тому же предприниматели любого типа могут внедрять в жизнь креативные идеи, чего нельзя сказать об идеях инновационных. Именно так происходит, когда кто-то открывает новую кофейню или создает кавер-группу. Предприниматели укорачивают изобретательский цикл, используя для решения проблемы воображение (творчество), но не применяют свой творческий потенциал для поиска уникального решения (инновации). В этом нет ничего плохого, просто они упускают шанс двигаться дальше, изобретая способы сделать свою компанию или авантюрный, рискованный проект непохожими на других.
Модель изобретательского цикла поддерживает аналогичные концепции инноваций и предпринимательства, например дизайн-мышление и «бережливый стартап». Обе эти концепции (они будут рассмотрены в заключительном разделе книги) сконцентрированы на подходах и способах, используемых индивидами, командами и компаниями, с помощью которых они выявляют проблемы, генерируют решения, создают прототипы и на основе обратной связи многократно прорабатывают идеи в процессе поиска успешного решения. Подобно тому как мы должны овладеть арифметикой, прежде чем погрузиться в изучение алгебры или математического анализа, нам необходимо развить предпринимательское мышление и усвоить соответствующую методологию, прежде чем решать проблемы в повседневной жизни, создавать новые продукты или основывать компании. В конце книги подробнее рассказывается о построении изобретательского цикла на основе каждой из этих моделей.
Далее разложим изобретательский цикл на составляющие, а затем вновь соберем их в одно целое. Каждая часть книги — «Воображение», «Творчество», «Инновации» и «Предпринимательство» — открывается историей, которая подготавливает почву для дальнейшего повествования.
В части I говорится о том, как развить воображение, активно взаимодействуя с окружающим миром и визуализируя нечто новое и необычное. Главный вывод, который можно сделать после ее прочтения: в первую очередь проявляйте любознательность. Она открывает бесчисленные возможности для выявления проблем, требующих решения. Затем попробуйте придумать альтернативные решения.
В части II обсуждаются способы применения воображения для генерирования креативных идей. Наглядно показано значение мотивации и самоотдачи при решении трудной задачи, очерчена роль экспериментаторской деятельности в процессе проверки предложенных решений. Мотивация и экспериментирование тесно связаны, поскольку мотивация естественным образом побуждает к экспериментам, результаты которых, в свою очередь, подкрепляют мотивацию.
В части III рассказывается о применении творчества в генерировании инновационных решений. Данный процесс требует концентрации внимания и переосмысления подхода к той или иной ситуации. Для этого необходимо развивать способность преодолевать эмоциональные, интеллектуальные и социальные блоки и активно изучать открывающиеся возможности с разных точек зрения.
Часть IV посвящена применению инноваций, воплощению идей в жизнь и развитию умения вдохновлять и вести за собой окружающих. Этот этап охватывает все предыдущие действия и установки, а также требует невероятного упорства в достижении цели и умения увлечь за собой других.
Благодаря однозначным определениям понятий
Напишите себе письмо о том, чего вы надеетесь достигнуть в будущем. Выберите наиболее приемлемые для вас временн
Часть I. Воображение
УВЛЕЧЕННОСТЬ И УМЕНИЕ ПРЕДВИДЕТЬ
* * *
Жизнь Скотта Харрисона превратилась в кошмар. Спустя десять лет работы в качестве промоутера ночных клубов, где его задачей было привлекать посетителей и заставлять их как можно больше выпить, он чувствовал себя полным ничтожеством в окружении, как он выразился, «обломков крушения». Во время лекции в Стэнфорде Скотт сказал:
К двадцати восьми годам я приобрел все пороки — спутники ночной жизни, какие только можно вообразить. Я выкуриваю две с половиной пачки «Мальборо» в день. Много пью. Употребляю наркотики. Страдаю зависимостью от азартных игр, порнографии и посещения стрип-клубов. Слава богу, через десять лет этой развратной жизни я очнулся. Когда я отдыхал в Пунта-дель-Эсте в Южной Америке, до меня вдруг дошло, что я не только самый несчастный человек на свете — я худший человек из всех, кого знаю. Нет более эгоистичной и лицемерной личности, чем я! И однажды я внезапно осознал: после меня в памяти людей не останется ничего, кроме воспоминания о мерзком типе, который устраивал разнузданные тусовки и буквально спаивал клиентов. Вокруг меня всегда царила атмосфера разрушения.
С отвращением размышляя о том, во что превратилась его жизнь, Скотт принял решение радикально изменить ее и спросил себя: «Как должна выглядеть жизнь, абсолютно не похожая на ту, что я веду?» В течение нескольких недель он обдумывал, как ответить на этот вопрос, а затем решил предложить свои услуги гуманитарной организации по оказанию помощи нуждающимся.
Харрисон связался с группами социального обслуживания, предлагая волонтерскую помощь. Все отказали ему. Мужчина явно не производил впечатления человека, способного заниматься подобной деятельностью. Невзирая на отказы, он продолжил поиск вакансий и в конце концов был принят волонтером в организацию Mercy Ships, которая отправляла плавучие госпитали в беднейшие районы мира для оказания медицинской помощи. Здесь ему поставили условие: он может участвовать в работе организации, если будет оплачивать свои расходы. Скотт с радостью ухватился за эту возможность.
В Mercy Ships врачи работают на добровольной основе. В числе прочих мероприятий они проводят хирургические операции и обеспечивают лекарствами всех нуждающихся. Судно, на которое попал Скотт, направлялось в Либерию, государство в Западной Африке. Как фотожурналист, он должен был документировать истории тех, кто получал медицинскую помощь. Этот опыт открыл Скотту глаза на мир, полный страдания. Он увидел тысячи людей, страдающих страшными болезнями. Многие из них были следствием употребления воды, зараженной бактериями, паразитами и канализационными стоками. Его фотографии запечатлели молодых людей и стариков, чьи жизни были разрушены из-за недостатка чистой питьевой воды. Скотт решил, что должен хотя бы чем-то помочь людям, попавшим в беду.
В 2006 году, возвратившись в Нью-Йорк, Харрисон основал благотворительную организацию charity: water. Цель организации — обеспечить безопасной питьевой водой восемь миллионов человек, которым она недоступна. Используя навыки клубного промоутера, он заручился поддержкой миллионов людей со всего мира, включая руководителей известных компаний, которые, в свою очередь, употребили все свое влияние, чтобы привлечь к этому начинанию еще больше участников. Тактика организации проста и эффективна: специалисты бурят скважины для добычи пресной воды, сооружают системы для сбора дождевой воды, устанавливают песочные фильтры и в сотрудничестве с местными организациями выбирают подходящие места для этих целей.
Из истории Скотта Харрисона можно извлечь два важных урока. Во-первых, увлеченность каким-то делом — следствие активного участия в нем. Представить, к чему вы стремитесь, легче, имея за плечами опыт, заставляющий работать воображение. Неожиданно вы осознаете, что дело, о котором вы, возможно, раньше и понятия не имели, — ваше призвание. Во-вторых, каждый выбирает сцену, на которой будет разыгрываться его судьба. В жизни каждого человека существует масса вариантов, и только от него зависит, какой выбор он сделает.
Чтобы дело сдвинулось с мертвой точки, нужно понять, чего именно вы надеетесь добиться. Далее рассмотрим первый этап изобретательского цикла и покажем, как увлеченность делом и умение предвидеть помогают определить контуры будущего, которое вы хотите создать.
Глава 1. Увлеченность: ключ к зданию
Представьте себе, что вы в течение трех часов вглядываетесь в какую-то картину. Дженнифер Робертс, профессор истории искусства и архитектуры Гарвардского университета, дает своим студентам именно такое задание. Это часть более сложного задания, предполагающего интенсивное изучение одного произведения искусства. Прежде чем перейти ко второму этапу исследования, предусматривающему чтение специальной литературы, молодые люди должны посвятить довольно долгое время простому созерцанию этого произведения. Поначалу студенты возмущаются, сетуя, что в одном объекте невозможно разглядеть какие-то невероятные глубины, сколько ни смотри. Однако после выполнения задания признают, что поражены собственным потенциалом, который этот процесс позволяет раскрыть.
В приведенном ниже отрывке из статьи о своих наблюдениях Дженнифер Робертс делится опытом созерцания картины Джона Копли «Мальчик с белкой-летягой» (1765).
Мне потребовалось 9 минут, чтобы заметить, что форма уха мальчика точно повторяет изгиб полоски вздыбленной шерсти, идущей по животу белки и что таким образом Копли показывал некую связь между человеческим телом и телом животного и их сенсорными способностями. На 21-й минуте я отметила тот факт, что расстояние между пальцами, держащими цепочку, в точности равно диаметру стакана под ними. Еще через 45 минут я осознала, что кажущиеся хаотичными складки фонового занавеса точно повторяют форму уха и гл
После выполнения упражнения становится ясно, что мимолетный взгляд на объект не обязательно означает, что человек видит его. Это касается всех органов чувств. Очень часто мы слушаем, но не слышим, что-то трогаем, но не ощущаем, смотрим, но не видим.
Для иллюстрации этой мысли я предложила аналогичное задание студентам: молча гулять в течение часа и фиксировать все, что услышали и увидели. Одни выбрали прогулку по городу, другие отправились в лес, а некоторые провели время за столом на собственной кухне. Затем студенты представили списки результатов наблюдений, в процессе которых поняли, что б
Рассмотрим историю создания компании Lyft, которая наряду с другими службами, предлагающими заказ такси по интернету, меняет привычные способы перемещения по городу. Во время путешествия по Зимбабве (государство в Южной Африке) американец Логан Грин, будущий сооснователь компании, заметил, что водители, проезжая по многолюдным городским улицам, подсаживают к себе пассажиров. В маленькую машину помещалось до десятка человек. Естественно, чем больше пассажиров, тем меньше стоимость услуги и количество машин на дорогах. А в американских городах в каждом автомобиле обычно сидит один пассажир, а дороги забиты. Наблюдения за совместными поездками по загруженным дорогам Африки вдохновили Грина на разработку подобной концепции применительно к условиям своей страны. Так появилась на свет компания Zimride, названная в честь Зимбабве.
Со временем в стратегии компании произошли изменения: от организации карпулинга[3] для университетов и компаний до создания мобильной версии платформы для райдшеринга[4]. Компания сменила название на Lyft, но сохранила первоначальную концепцию.
Я часто встречаю людей, которые отчаянно копаются в себе, пытаясь отыскать то, что могло бы увлечь их. Они упускают из виду, что в большинстве случаев увлеченность — это следствие наших действий, нашего опыта, а не наоборот, она не дается от рождения. Например, тот, кто ни разу в жизни не слышал звуков скрипки, не ударил по мячу, не разбил ни одного яйца, никогда не узнает, что любит классическую музыку, футбол или кулинарию.
Вернемся к истории Скотта Харрисона. Он обращался в десятки благотворительных организаций, но поступил волонтером в единственную, которая его приняла. Это могла быть абсолютно любая организация, что, в сущности, не имеет значения. Втянувшись в работу, Скотт получил возможность увидеть и испытать то, чего никогда не видел и не испытывал, и начал задавать вопросы, много вопросов. Ему стало интересно, почему в Либерии так много больных, почему он никогда не знал о таких тяжелых болезнях, каковы их причины. Ответы на эти вопросы породили новые вопросы, и главный из них — как препятствовать распространению болезней, передаваемых через воду. Напомним: все началось с горячего желания Скотта доставлять чистую питьевую воду миллионам людей, которым она недоступна. Более широкий взгляд на проблему стал следствием его энтузиазма и активного участия в работе гуманитарной миссии.
Первый шаг к увлеченности каким-либо делом необязательно должен быть ярким, эффектным событием. Работая, например, официантом, вы ежедневно взаимодействуете с сотнями людей и видите мир с довольно специфической точки зрения. Этот опыт учит многому и одновременно предоставляет массу возможностей, которые служат источником вдохновения. Так, открыв для себя секреты эффективного обслуживания посетителей, вы, возможно, поможете коллегам улучшить профессиональные навыки гостеприимства.
Выбор увлечений практически неограничен, и так же широк выбор способов их реализации. Решив сосредоточиться, например, на обслуживании клиентов, вы можете разработать инструкцию по применению лучших наработок в индустрии гостеприимства, оказывать консультационные услуги, снять видеофильм или даже открыть ресторан для клиентов с особыми требованиями к питанию. Без опыта работы официантом вы бы никогда не обнаружили в себе нового призвания. В любом случае, определившись с новой целью, вы увидите, что к ней ведет множество тропинок, о которых вы, возможно, и не подозревали. Более того, вы, скорее всего, раньше вообще ничего не знали о том, что станет делом вашей жизни.
Любовь с первого взгляда к чему бы или кому бы то ни было — редкое явление. Чем богаче ваш опыт в общении с тем или иным человеком, профессиональной деятельности или решении какой-либо проблемы, тем более увлеченным и энергичным человеком вы станете. Пойдем дальше: если вы мечтаете обзавестись семьей, то худшее, что можно сделать, — сидеть дома в одиночестве, ожидая, когда зазвонит телефон или на пороге возникнет Прекрасный принц или Прекрасная принцесса. Самый верный способ найти подходящую пару — общаться с большим количеством людей. Ваше отношение (симпатия) вытекает из ваших действий (знакомства, ухаживания), а не наоборот. Конечно, процесс знакомства (ухаживания) может быть сопряжен с неудачами и разочарованиями, но вы никогда не добьетесь успеха, если будете пренебрегать процессом поисков и открытий.
Необходимое условие любого открытия — любознательность. Чем больше любопытства вы проявите, тем с большей готовностью возьметесь за новое дело. Самый легкий способ использовать врожденную любознательность — задавать вопросы. Не принимайте как данность все, что видите, не игнорируйте то, что, казалось бы, не представляет для вас интереса, исследуйте все, что вас окружает. Вспомним упоминавшийся выше пример с официантом. Вы могли бы ежедневно спрашивать себя, почему в тот или иной день получили больше (или меньше) чаевых, чем в предыдущий; почему посетители ресторана относятся к определенной демографической группе; почему некоторые блюда никогда не заказывают. Ответы на эти вопросы влекут за собой новые вопросы, открывая возможности для интересных догадок и тренируя вашу любознательность.
Чип Конли, автор книги «Эмоциональные уравнения»[5], определяя любознательность как удобрение для ума, пишет: «Есть достаточно оснований полагать, что она подобна крови в наших венах, это важнейшая жизнеутверждающая эмоция, позволяющая нам оставаться вечно молодыми». Всем известно, что дети любопытны от природы, они задают бесконечные вопросы: почему небо голубое? почему вода мокрая? почему они должны так рано ложиться спать? К сожалению, взрослые часто подавляют их любознательность, пресекая вопросы словами «Потому что я так считаю». Не стоит небрежно отвечать, лучше используйте вопросы в качестве трамплина, всячески поощряя детей искать и находить ответы самостоятельно. (Мы можем делать это и став взрослыми, отыскивая ответы в разных источниках или проводя эксперименты.) Например, ребенок, не понимающий, почему он должен так рано идти спать, может провести эксперимент, чтобы узнать, как продолжительность сна влияет на его самочувствие. Уч
Скотт Барри Кауфман, научный руководитель Института воображения при Пенсильванском университете, занимается проблемами измерения и развития интеллекта и креативности. В статье «От оценки к озарению» он говорит о необходимости постоянных тренировок, чтобы не утратить любознательность и способность черпать вдохновение в окружающем мире. Вот что он пишет.
Озарение открывает перед нами новые возможности, позволяя выходить за рамки обыденного опыта и ограничений. Вдохновение — это стимул преодолеть апатию и начать действовать, оно изменяет восприятие собственных способностей. Иногда его можно не заметить, ведь это состояние так мимолетно… Но, как показывают исследования, вдохновение можно активизировать, удержать и поставить под контроль. Оно оказывает огромное влияние на все жизненные достижения.
Далее Скотт говорит о том, что можно предпринять для стимуляции вдохновения: быть открытыми для новых занятий и впечатлений, позитивно относиться к жизни, создавать вокруг себя среду, богатую вдохновляющими примерами, признавать важную роль вдохновения в нашей жизни. По сути, любознательность и вдохновение — это аспекты мышления, которые можно контролировать. Постоянно подпитывая их, мы открываем все новые и новые возможности.
Курс «Дизайн вашей жизни» читают в Стэнфорде мои коллеги Билл Бернет и Дэйв Эванс. Они помогают молодым людям раскрыть потенциал любознательности и творческого воображения и дают им необходимые инструменты для изучения и оценки открывающихся перед ними возможностей. Студенты получают набор инструментов для переосмысления и моделирования альтернативных вариантов своей будущей карьеры и привлекают широкий круг специалистов для профессионального становления. Так создается невероятно широкий выбор путей для самореализации. Проект, выполняемый по завершении курса, предусматривает разработку трех разных вариантов жизни в течение последующих пяти лет. Студенты приходят к пониманию того, что только от них зависит, каким станет их будущее, и что они сами решают, какие представления о будущем стоит воплотить в жизнь. Они также узна
УВЛЕЧЕННОСТЬ → УМЕНИЕ ПРЕДВИДЕТЬ
Подобно Скотту Харрисону я не раз начинала искать новый путь в жизни. Обращалась в самые разные организации и всегда пыталась представить, как выглядела бы моя работа в них, понимая, что каждый вариант откроет передо мной абсолютно новый мир возможностей. Где я в конечном счете окажусь — в лаборатории, офисе корпорации, учебной аудитории или на исследовательском судне? Все это было вполне реально.
Восемнадцать лет назад мне попалось описание вакансии заместителя директора Стэнфордской программы технологичных предприятий в только что созданном тогда образовательном центре для предпринимателей при Инженерной школе Стэнфордского университета. Описание выглядело интригующе, но я скомкала объявление и выбросила в мусорную корзину. Моя квалификация была гораздо выше, чем требовалось для этой должности, к тому же и зарплату предлагали невысокую.
На следующий день я вытащила смятый листок из корзины и разгладила. А почему бы не попробовать? Вреда ведь от этого не будет! Как оказалось, чем больше я узнавала об этой должности во время собеседования, тем больше меня привлекала возможность попробовать себя на новом поприще. Мне нравился такой вариант! Несмотря на более низкий статус, я приобретала возможность работать с удивительными людьми над новым, интересным проектом.
Заступив на свой пост, я, словно губка, впитывала всю возможную информацию о предпринимательстве и инновациях и постоянно вызывалась участвовать в новых проектах, накапливая знания и опыт. И чем больше узнавала, тем больше возможностей передо мной открывалось. Со временем мы с коллегами разработали новые образовательные курсы, организовали международные партнерства и запустили онлайн-платформу для распространения собственного контента. Благодаря успеху этих инициатив удалось привлечь средства на увеличение штата нашей команды, что обеспечило дальнейшее развитие программы. На основе приобретенных в процессе работы знаний я написала несколько книг. Мой труд получил достойное признание, включая возможность совершить кругосветное путешествие, во время которого я делилась с людьми полученным опытом и достижениями и помогала в создании образовательных программ для предпринимателей.
Ни одна из наших инициатив изначально не была включена в должностные инструкции. Эти направления возникли постепенно, по мере погружения в работу. Никто не предоставил мне дорожную карту — пришлось разрабатывать ее самостоятельно. По сути, получая любую работу, вы обретаете не просто занятие, а, скорее, ключи от здания. И только от вас зависит, куда вы попадете с их помощью.
Я нередко задаю себе вопрос: а если бы мне дали ключи от другого здания? И точно знаю, что в любом случае меня бы ждал целый мир новых возможностей, которые мне предстояло бы найти и использовать. Проходя сегодня по территории кампуса Стэнфордского университета, я часто думаю о других проблемах, которые могли бы разбудить мое воображение, — от реформы образования до изменения климата. Войдя в другую дверь, я могла бы вступить на совершенно иной, но не менее творческий и вдохновляющий путь.
С годами я поняла, что любое занятие может стать увлекательным, если отнестись к нему с желанием узнать нечто новое и неизвестное, то есть проявить исследовательский интерес. После аспирантуры я два года проработала в компании, предоставляющей консалтинговые услуги в сфере менеджмента. В качестве младшего юриста меня включали в любой проект, где требовались сотрудники, независимо от моих интересов и профессиональных знаний. В разные периоды времени я участвовала в работе команд, которые занимались проектированием атомных электростанций, телекоммуникационной инфраструктурой, системой оплаты труда для администрации больниц. Я всегда приходила в команду без предварительной подготовки и училась в процессе работы. Через несколько недель становилось ясно, что любая из этих областей деятельности была по-своему привлекательной и интересной, тесно связанной с историческим и социальным контекстом, сопряженной с довольно сложными техническими требованиями, и каждая предоставляла обширные возможности для совершенствования.
Интерес нарастает постепенно, как бывает, когда смотришь кинофильм или читаешь книгу. В большинстве случаев мы знакомимся с персонажами, совершенно не похожими на тех, кого встречаем в обыденной жизни, например с инопланетянами, человеком с нетипичной инвалидностью, существом, живущим в другом времени и пространстве или даже с каким-то животным. В течение нескольких минут вы погружаетесь в мир этих персонажей, узнаёте о проблемах, с которыми они сталкиваются, испытываете к ним чувство сострадания и сопереживания, вас беспокоят их судьбы. Точно так же и в любом деле: чем глубже вы в него погружаетесь и чем активнее стараетесь узнать о нем, тем сильнее оно вас увлекает и тем больше возможностей вы видите.
По сути, увлеченность делом — первый шаг к формированию представлений о возможном развитии событий. Этот процесс требует деятельного участия, а не только наблюдения со стороны. Погруженность и любознательность открывают новые подходы и возможности, находящиеся буквально у всех на виду. Если ваша задача — определить цель и добиться успеха в ее осуществлении, значит, первым шагом должна стать активная вовлеченность в то или иное дело. Это позволяет осмысленно проживать каждый момент, замечать полезные закономерности и находить новые возможности. В любой период жизни вы можете вернуться к этому принципу: увлеченность делом — ключ, открывающий любую дверь.
1. Проведите час в каком-либо месте, молча наблюдая за тем, что вас окружает. Это может происходить где угодно — в кафе, офисе, на улице, в парке или дома. Смотрите вокруг пристально и внимательно. Подумайте о скрытом смысле наблюдений и выявите как можно больше возможностей для улучшения, которые они могут предоставить.
2. Изучите список вакансий в вашем районе, даже если у вас есть работа. Выберите три совершенно разных места работы и кратко изложите возможные пути продвижения по службе, начиная с описания вакансии в объявлении.
Глава 2. Умение предвидеть: весь мир — театр
Что общего между участием в автогонках и воображением? Очень многое. Именно так обстоит дело у американской автогонщицы Джулии Ландауэр. Во время подготовки к соревнованию она в течение многих часов вызывает в воображении процесс предстоящей гонки, включая мельчайшие детали каждого поворота и оптимальную траекторию на треке. Джулия визуализирует идеальную гонку, свои ощущения в случае победы и рев болельщиков, когда она занимает призовое место на пьедестале.
Предугадывание каждой детали — ключ к осуществлению цели, поставленной Джулией. Этим навыком она овладела во время обучения в Стэнфорде. Тогда у Джулии было меньше времени на тренировки, чем у ее соперников, и она очень нервничала. В конце концов, убедив себя, что такая причина не станет непреодолимым препятствием к победе, Джулия компенсировала нехватку времени продолжительными визуализациями, придумала собственные мантры, помогавшие создать необходимый настрой, и слова-триггеры, которые использовала для релаксации.
Свои визуализации Джулия строила на основе двенадцатилетнего опыта участия в автогонках, проживая в воображении каждое соревнование в мельчайших деталях. А когда снова села за руль, оказалось, что все навыки остались при ней. Спустя две недели после возвращения в строй она выиграла первую гонку сезона. Джулия продолжает использовать эту технику, даже если у нее достаточно времени для тренировок. За несколько дней до гонки она начинает представлять себе процесс соревнований, чтобы ко времени реального мероприятия много раз мысленно выиграть гонку.
Джулия увлеклась автогонками, когда ей было десять лет. Они с сестрой росли в Нью-Йорке, и родители хотели найти вид спорта, подходящий для всей семьи. Выбрали картинг, которым могут заниматься и мальчики, и девочки. Через два года занятий Джулия осознала, что на треке чувствует себя по-настоящему счастливой. Она полюбила гонки и поняла, что может стать лучшей, если приобретет необходимый опыт.
В двенадцать лет Джулия прочитала статью о мальчике, который занимался не просто картингом, а настоящими автогонками. Это подстегнуло ее мотивацию: девочка решила, что и ей пора последовать его примеру. Но сесть за руль гоночного автомобиля Джулии разрешили только через год, так как рост еще не позволял видеть дорогу поверх приборной доски. А еще через год, в четырнадцать лет, она стала победительницей на своем первом чемпионате по автогонкам.
Эта история показательна во многих отношениях. История Джулии подкрепляет основную мысль предыдущей главы: только активная увлеченность делом способствует раскрытию истинного призвания. Если бы Джулия не села в карт, она бы никогда не узнала, что автогонки — ее призвание. А затем, после получения первоначального опыта, ей самой нужно было мысленно представить следующие шаги — от победы в каждом соревновании до выбора профессии автогонщика.
Во время подготовки к тяжелым физическим испытаниям все спортсмены используют ментальные образы. Приведу их краткое описание, сделанное психологом Энджи Леван.
Визуализация, рассматриваемая как одна из форм ментальной репетиции, пользуется популярностью с тех пор, как в 1970-х годах ее начали применять в Советском Союзе для повышения конкурентоспособности в спортивных соревнованиях. Сейчас эту технику используют многие спортсмены, в том числе Тайгер Вудс, который практикует ее с предподросткового возраста. Опытные спортсмены используют яркие и насыщенные деталями мысленные образы и прогон всего выступления, напрягая в воображаемой репетиции все органы чувств, и связывают информацию о месте проведения соревнования с ментальной подготовкой.
Энджи цитирует гольфиста Джека Никлауса: «Я никогда не бью по мячу, даже в реальности, не представив четкую картину этого удара». Чемпион по боксу в тяжелом весе Мохаммед Али «использовал ментальные практики для повышения своей результативности на ринге», включая знаменитое утверждение «Я самый великий».
Способность к визуализации крайне важна для развития творческого воображения. К сожалению, становясь старше, большинство из нас не поддерживают стремления к практическому применению этого навыка. Выйдя из детского возраста, мы перестаем рассказывать вымышленные истории и предпочитаем читать выдумки других людей, прекращаем заниматься художественным творчеством и начинаем созерцать чужие творения.
Художник Кевин Мейер, руководитель издательства Flint Books, прилагает все усилия, чтобы изменить такую тенденцию. Он создает книги, в которых читатели сами придумывают истории. В каждой книге тридцать страниц и десять довольно странных иллюстраций. Читатель может придумать любую историю, чтобы связать изображения в одно целое. На приведенной ниже иллюстрации изображен человек, окруженный книгами и носками. Читатель, выступающий в роли писателя, должен решить, кто этот человек и что с ним происходит.
Книги Кевина развивают воображение ребенка. Художник обнаружил, что истории, которые придумывают дети на основе иллюстраций, удивительно разнообразны. Например, когда одному мальчику показали приведенный ниже рисунок, он рассказал историю о человеке, который очень хотел отправиться в поход, а другой ребенок сочинил рассказ о пирате, который ищет остров, населенный дикими гепардами. Используя один и тот же материал, дети создали нечто новое и оригинальное.
Каждый человек способен генерировать невероятно креативные идеи, если дать ему импульс. К сожалению, на это не так много шансов. Наоборот, перед нами ставят проблемы с «правильным» ответом, и мы боимся последствий «неправильного» ответа. Тенденция страховать себя от последствий нашла отражение в эксперименте, который провели Элад Сегев и Оделия Кон-Оппенгейм, педагоги из Израиля, занимающиеся с одаренными учащимися. В конце теста они давали третьеклассникам задание, позволяющее набрать дополнительные баллы. В одних случаях в задании говорилось: «Те, кто закончит рисунок правильно, получат один балл». В других случаях задание формулировалось так: «Закончить рисунок». В обоих случаях в качестве основы предлагался обыкновенный треугольник.
Среди учащихся, которых попросили закончить рисунок «правильно» в обмен на дополнительный балл, 80% нарисовали обычный домик с треугольником в качестве крыши и раскрасили его только двумя красками. Те же, кого попросили просто закончить рисунок, представили огромное количество вариантов. Никто не стал рисовать домик, и в среднем учащиеся использовали для раскрашивания пять разных цветов. Несколько рисунков приведены ниже.
Мы получаем много подсказок, которые непреднамеренно душат свободу самовыражения и творческой мысли. Вот, например, разница между коробкой красок и стопкой чистой бумаги и теми же красками и книжкой-раскраской. Или между конструктором LEGO без буклета с инструкциями и тем же набором в комплекте с инструкциями, как построить уже придуманный замок или космический корабль.
В 1970-е годы компания LEGO продавала разноцветные, легко скрепляющиеся друг с другом блоки без конкретных инструкций: предполагалась ничем не ограниченная игра воображения. С годами компания начала продавать больше наборов для строительства конкретных конструкций и наборы, предназначенные отдельно для девочек и мальчиков. Ниже приводится обращение к родителям, вложенное в коробки LEGO в далеком 1974 году. Недавно оно молниеносно разошлось по социальным сетям, и люди вспомнили время, когда эта игрушка не требовала «одного правильного ответа».
Родителям
Стремление творить сильно развито у всех детей — и у мальчиков, и у девочек. Главное — не навыки, а воображение. Вы строите то, что придет вам в голову, так, как вам хочется, — кровать или грузовик, кукольный домик или космический корабль. Многим мальчикам нравится сооружать кукольные домики: они более «человечны», чем космические корабли. А многие девочки предпочитают космические корабли — они интереснее, чем кукольные домики. Самое важное — дать детям в руки правильный материал и позволить создавать то, что им нравится.
С годами компания снизила до нуля восторженное отношение к развитию творческого воображения и стала предлагать покупателю наборы с изображением на коробке готового продукта. Когда дети видели потрясающий космический корабль или пиратское судно, придуманные инженерами LEGO, это затормаживало игру их воображения, и они покорно следовали инструкциям. Возможно, с коммерческой точки зрения такое решение было важным, но оно нанесло чувствительный удар по креативности миллионов детей, утративших возможность ничем не ограниченного творчества.
Воображение — не просто детская забава. С его помощью можно представить себе картину собственной жизни. Чем богаче воображение, тем более наглядно мысленное представление о возможных направлениях нашего жизненного пути. Ограниченное воображение обрекает нас на инкрементальный[6] стиль мышления, заставляя делать то же, что и другие, с небольшими вариациями.
Хорошо развитое воображение создает условия для невероятных достижений. Джефф Безос, основатель и CEO интернет-компании Amazon, предвидел, что станет руководить предприятием глобального масштаба, когда еще только создавал компанию в 1995 году. Он назвал ее в честь величайшей реки в мире и легендарного племени женщин-воительниц из греческой мифологии. Название было выбрано не случайно, а с намеком на то, что небольшой стартап превратится в гиганта.
Можно также вспомнить знаменитую речь Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта». Эта мечта о расовом равенстве — его в
Каждый из нас может придумать свою мечту. Убедителен пример Кая Кайта, бывшего студента Стэнфорда. Скрипач, получивший классическое образование, недавно осознал, что воплощает в жизнь не свою мечту. Когда его матери поставили диагноз «рак груди», стало ясно, что ей, скорее всего, не удастся осуществить мечту о собственном ювелирном магазине. Это заставило Кая иначе распорядиться своей судьбой и начать строить будущее, каким оно виделось ему самому, — он стал сочинителем и исполнителем оригинальной музыки. Его произведения нашли благодарного слушателя, и он получил самую широкую аудиторию для выступлений. Положительная реакция аудитории стала подтверждением убеждения Кая в том, что он сам — хозяин своих мечтаний. Эти представления нашли отражение в выступлении Кая Кайта «Как сочинить собственный мир» на конференции TED.
Умение предвидеть самое неординарное будущее одинаково важно как для отдельных индивидов, так и для компаний, которые хотят сохранить свои позиции в непрерывно меняющемся мире. Вот почему такие компании, как Google, всячески поощряют творческое мышление. Ларри Пейдж, CEO Google, известен активной поддержкой так называемых
Со временем концепция инкрементальных улучшений наверняка будет признана устаревшей, особенно в сфере технологий, где, как вы понимаете, грядут прорывные изменения <…>. Поэтому значительная часть моей работы заключается в том, чтобы заставить людей сконцентрироваться на вещах, которые нельзя считать всего лишь небольшими усовершенствованиями. Возьмите Gmail. Запустив этот сервис — а на тот момент мы были поисковой компанией, — мы совершили прорыв, создав электронную почту, не говоря о том, что предоставили пользователям в 100 раз больший объем памяти, чем они могли получить где-либо еще. Это не произошло бы естественным путем, если бы мы занимались исключительно инкрементальными улучшениями.
В одном из интервью журналу Fortune Ларри Пейдж описал некоторые новейшие прорывные проекты компании, включая робототехнику, дронов-курьеров, автоматизированный, или умный, дом, контактные линзы, контролирующие уровень глюкозы, и лекарственные препараты, замедляющие старение. Он отыскивает «исследовательские проблемы на ноль миллионов долларов», над которыми не работает никто в мире. Ларри Пейдж — ревностный сторонник концепции Алана Кея, ученого в области теории вычислительных систем, утверждающего, что «лучший способ предсказать будущее — изобрести его».
Фелипе Сантос, профессор международной бизнес-школы INSEAD, получил степень доктора философии в Стэнфорде. Его дипломная работа была посвящена тому, как компании устанавливают границы своего бизнеса. По мнению Сантоса, эти границы сужают возможности, которые находит для себя каждая компания. Однако компании, как и люди, часто игнорируют возможности, не вписывающиеся в привычные рамки. Например, если бы компания Google занималась только созданием поисковой интернет-системы, она никогда бы не разработала беспилотные автомобили. Если бы компания Amazon рассматривала себя только как книжный интернет-магазин, она никогда бы не открыла бизнес, связанный с веб-сервисами. Если бы компания Facebook функционировала только как социальная сеть, она никогда бы не запустила свою версию в виртуальной реальности.
Важно помнить: границы, которые вы устанавливаете, добровольны и основаны на ваших представлениях о своих целях. Чем бы вы ни занимались — участвовали в автогонках или политической кампании, управляли предприятием, — ваше в
Поделиться книгой: