Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях

Авторы: Вим Дэгравэ

Жанр: Биографии и Мемуары, Путешествия и География

Год: 2016

Язык: русский

Аннотация:

Вим Дэгравэ отправился в путешествие по отелям с мировым именем, чтобы разузнать о тайнах, скрывающихся за приветливой улыбкой персонала. В мире гостиничного бизнеса царит жесткое разграничение между тем, что показывают посетителям и что происходит на самом деле. Сотрудники отелей Hilton, Ritz, Marriot и Metropole рассказали о том, какой ценой создается знаменитый комфорт и гостеприимство.