Помоги проекту - поделись книгой:
Рис. 9.1. Доска Джоди о зефире{39}
Рекомендации по добавлению пинов
В Pinterest можно «лайкнуть» (на странице Facebook), опубликовать в Twitter и отправить по электронной почте любой пин – как собственный, так и любого другого участника. Нажмите на любой пин с доски, и вы сможете увидеть изображение в полный размер. Справа от пина есть кнопки, позволяющие поделиться им в социальных сетях.
Есть несколько способов использования пинов.
• «Мне нравится» – «лайкните» пин в сети Facebook. По идее, так вы сможете опубликовать эскиз пина для вашего подписчика на Facebook (вместе со ссылкой), но на самом деле, судя по моему опыту, эта опция недоработана. Вы сможете увидеть, что «лайкнули» запись на Facebook, только если посмотрите на пин; однако в вашей ленте он, скорее всего, не появится.
• «Твитнуть» – опубликуйте в Twitter ссылку на пин для добавления изображения. В твит включается описание пина (или его часть, не более 140 символов – остальное будет отсечено платформой Twitter).
• Вставить – позволит вам вставить пин в запись в блоге или на сайте. Об этом я расскажу чуть позже.
• Доложить – сообщает платформе об определенном пине, на который следует обратить внимание: например о том, что пин неприемлем или нарушает авторские права.
• Отправить по электронной почте – помогает отправить ссылку на пин по электронной почте.
Все эти возможности позволяют делиться пином и добавлять контент в другие социальные медиа. Если вам что-то приглянется в Pinterest – возможно, интересное или познавательное для ваших подписчиков в Twitter или на Facebook, – вы сможете поделиться этой информацией. Ищите возможность показать всем интересный контент из Pinterest в Twitter или Facebook, используя предложенные функции.
Четыре способа интеграции Pinterest с Facebook
В Pinterest есть много отличных инструментов, которые помогут успешно взаимодействовать с Facebook. Значит, у вас на руках есть козыри, благодаря которым вы сможете извлечь пользу из пинов в Facebook.
1. Свяжите Pinterest с лентой новостей в Facebook. В главе 2 я рассказала, как связать профили в Pinterest и Facebook. Так вы сможете интегрировать аккаунт в Pinterest с лентой новостей в Facebook: любой контент, размещенный в Pinterest, будет опубликован и в Facebook (рис. 9.2). И не бойтесь «перегрузить» своих друзей в Facebook потоком отдельных пинов: изображения группируются по темам, поэтому публикации будут появляться в Facebook лишь изредка, в рамках одной коллекции.
Рис. 9.2. Пин, опубликованный в Facebook{40}
2. Отмечайте доски в Pinterest. Вы можете ставить «лайки» под досками других участников. Просто нажмите на доску, а потом на кнопку «Мне нравится» под ее названием. Вам предложат добавить примечание, которое будет опубликовано на Facebook со ссылкой на доску в Pinterest. Эта стратегия может принести пользу вашему бизнесу: ведь вы сможете делиться целыми коллекциями полезных ресурсов с читателями в Pinterest (и объяснять, почему они важны).
3. Публикуйте пины на корпоративной странице в Facebook. Как я отметила в главе 2, пока невозможно интегрировать корпоративную страницу в Facebook с профилем в Pinterest так, чтобы пины автоматически публиковались в Facebook. Однако можно пиннить информацию на странице в Facebook вручную, используя букмарклет Pinterest в браузере.
Войдите в свой аккаунт на Facebook, выберите выпадающее меню рядом с вкладкой «Главная» (Home) в правом верхнем углу экрана. Вам на выбор будет предложено несколько вариантов использования Facebook – вы можете публиковать контент не как запись от пользователя, а как страницу на сайте (рис. 9.3).
Рис. 9.3. Использование страницы на Facebook
Если вы хотите опубликовать контент с корпоративной страницы, перейдите к нужному изображению.
Как я уже рассказывала в главе 4, для добавления изображения можно использовать букмарклет. Выберите доску, на которую вы хотите загрузить изображение, добавьте описание и нажмите на кнопку «Пиннить!» На несколько секунд появится дополнительное всплывающее окно. С его помощью вы сможете просмотреть изображение, пиннить его, опубликовать в Twitter или на Facebook. Если вы выберете этот вариант, Pinterest опубликует ваш пин на стене Facebook.
Вы можете опубликовать пины в своем профиле – все зависит от аудитории, с которой вы хотели бы поделиться контентом.
Мне нравится публиковать информацию из блогов, Facebook и Pinterest на корпоративной странице Facebook. Если мне кажется, что изображение, видео или ссылка заинтересуют читателей, я обязательно скопирую их на свою страницу. А если пин касается летней моды, детенышей выдры или рецептов вкуснейших блюд, я лучше поделюсь этой информацией в Facebook. Мне кажется, что партнерам по бизнесу стоит показывать только то, что нужно для работы, а с друзьями делиться тем, что не принесет выгоды коллегам.
4. Отмечайте пины от профиля страницы. Вы можете также ставить «лайки» под пинами от профиля страницы. Войдите на корпоративную страницу Facebook, выберите любой пин и нажмите на кнопку «Мне нравится» справа от него. Ваш «лайк» отобразится от профиля страницы.
Публикация контента из Pinterest на корпоративной странице в Facebook повысит популярность вашей страницы и увеличит вашу аудиторию в Pinterest. Это отличный способ одновременно достичь двух целей.
Интеграция Pinterest с блогом
Лучший вариант – узнать, кто добавляет материал из ваших блогов. В главе 10 я подробнее расскажу, как узнать, что добавляют читатели, и использовать это в своих целях. Есть одна хитрость: перейдите по ссылке www.pinterest.com/source/ваш_сайт, чтобы посмотреть, сколько читателей дали ссылки на записи в ваших блогах. Например, вы можете увидеть все обложки книг и другие изображения, которые пользователи добавили с сайта Wiley{41}, если зайдете на www.pinterest.com/source/wiley.com.
Если часто заходить на главную страницу в Pinterest, можно узнать, какие сообщения и изображения больше всего нравятся пользователям сети, а затем использовать эту информацию для разработки контент-стратегии. Например, если вы знаете, что ваши записи о планировании свадебного бюджета пользуются в Pinterest огромным успехом, вы поймете, что стоит чаще размещать материалы именно на эту тему – это могут быть статьи о составлении букетов, снижении расходов на услуги диджея, печати приглашений за небольшую цену и т. д. Такая информация – золотая жила для блогеров, не обратит на нее внимания только сумасшедший!
Кроме того, вы можете включать пины из Pinterest в записи в блоге. Выберите любой пин и нажмите на кнопку «Вставить» (Embed) справа от него, чтобы получить код, который можно вставить в запись блога, – это поможет расставить визуальные акценты.
Не забудьте уточнить все юридические аспекты, касающиеся авторского права. Я предпочитаю использовать в блогах собственный контент (например диаграммы, корпоративные фотографии) – поэтому я точно знаю, что не попаду в юридическую ловушку. Более подробно об авторских правах на контент, используемый в Pinterest, я расскажу в главе 14.
Использование Pinterest в видеокампаниях и на YouTube
Я уже говорила, что видео из YouTube можно добавлять в Pinterest. Желательно разместить на ваших досках записи консультаций, которые проводит ваша компания, руководства по эксплуатации или видеозаписи с места работы. Если вы – продвинутый пользователь социальных медиа, скорее всего, у вас уже есть собственный канал YouTube для загрузки полезного и интересного контента, который нравится вашему идеальному клиенту.
Создание досок, на которых отображается контент с YouTube, – отличная идея. Можно организовать доску для офисных видео, доску для семинаров, еще одну для консультаций клиентов.
Вы можете добавлять любое видео, которое понравится вашему идеальному клиенту. Это очень удачный контент для курирования. В главе 6 я уже рассказала о правилах курирования и дала несколько полезных советов.
Вы можете узнать у специалиста, как добавить в видео из YouTube гиперссылку. Тогда ссылки будут доступны при просмотре видео из Pinterest, загруженных вами или любым другим участником. Это способствует привлечению огромного количества трафика на ваш сайт! Вы должны разработать стратегию добавления ссылок на целевые страницы, увлекательных записей в блоги или любого другого контента, который тесно связан с вашей деятельностью.
Интеграция Pinterest с Twitter
Вы уже знаете, как «твитнуть» ссылку на пин, нажав на него и используя кнопки для добавления контента в социальных медиа (справа от пина).
Кроме того, вы можете перенести пин в Twitter после публикации на доске, используя букмарклет «Пиннить». Когда вы добавляете изображение с сайта, используя букмарклет, на несколько секунд появляется дополнительное всплывающее окно. Вам на выбор будет предложено несколько вариантов размещения в социальных медиа. Чтобы разместить изображение в Twitter, просто нажмите на кнопку «Твитнуть пин» (Tweet this Pin). Появится всплывающее окно (рис. 9.4). Внесите необходимые изменения в текст твита и нажмите на кнопку «Твитнуть» (Tweet). Ваш твит будет выглядеть так, как показано на рис. 9.5.
Можно вставить ссылку вручную. У каждого пина есть уникальный адрес, который можно скопировать.
Чтобы узнать адрес пина, необходимо нажать на него и изучить адресную строку. У большинства пинов постоянная ссылка выглядит так: http://pinterest.com/pin/103160647684466090/.
Рис. 9.4. Как опубликовать пин в Twitter
Рис. 9.5. Окончательный вид
Чтобы разместить ссылку в Twitter, просто скопируйте ее, добавьте к вашему твиту с любым комментарием и опубликуйте твит.
Интеграция Pinterest с другими социальными медиа (особенно Facebook) может стать отличным подспорьем для бизнеса. Pinterest – еще один способ найти и поделиться занимательным контентом в блоге, на сайте и в профилях социальных сетей.
В главе 10 я расскажу, как осуществлять шпионаж в Pinterest (законный). Я научу вас следить за обсуждениями в сети и определять тенденции. Тогда вы всегда будете знать, что нужно клиентам, и ваш бизнес пойдет в гору.
План действий
• Интегрируйте ваши записи в Pinterest с Facebook и Twitter.
• Проводите перекрестную рассылку собственных пинов (и пинов других участников) на Facebook, связывая доски и добавляя пины в ваш профиль на Facebook и на корпоративную страницу.
• Вы можете автоматически публиковать контент из Pinterest в профиле Facebook, связав аккаунты через настройки профиля.
• Чтобы опубликовать пины (ваши или других участников Pinterest) в Twitter, можно использовать либо букмарклет «Пиннить», либо кнопки для добавления контента в социальные медиа (справа от пина).
• Посмотрите, какие статьи, изображения и записи в блогах участники пиннят с вашего сайта, и используйте эту информацию для разработки контент-стратегии.
Глава 10. Наблюдение: отслеживание тенденций и контроль обсуждений
Pinterest – великолепный инструмент для сбора информации от клиентов и других компаний. Вы можете узнать много нового, если будете просто наблюдать за тем, что происходит в этой сети; вы всегда будете в курсе, что думают люди о вашей компании и отрасли, и сможете воспользоваться зарождающимися в онлайн-сообществе тенденциями.
Изучите несколько шпионских тактик, при помощи которых можно собирать информацию, наблюдая за другими участниками Pinterest.
Отслеживание тенденций
Эми Кларк, популярная блогер на MomAdvice{42} (www.momadvice.com), всегда отслеживает новые веяния в Pinterest и пишет на эти темы в своем блоге.
Мне нравится переходить по ссылке «Популярное» (Popular) в Pinterest и изучать самые популярные пины… которые помогают мне определяться с контентом для моего сайта. [Например], когда я увидела, что стала популярной тема «усов», мы разработали печатные материалы с изображением усов и лекала для наклеивания на кружки{43}, которые могли бы использовать наши читатели. Усы, возможно, не входили в мои планы и не были интересны мне, но они нам очень помогли, когда их популярность в Pinterest стала зашкаливать. Так я привлекла на сайт новых читателей{44}. В Pinterest можно изучать быстро меняющуюся и исключительно чуткую моду. Владелец компании может собрать здесь бесценную информацию. Вкладка «Популярное» в Pinterest, которая находится вверху навигационной панели на домашней странице, – кладезь информации о модных темах. Чем чаще вы будете заглядывать в этот раздел и отмечать все то, что там видите, тем лучше. Увидев тренд, связанный с вашей деятельностью, задумайтесь о его использовании в вашей контент-стратегии; также вы можете пользоваться им для испытания соответствующих продуктов.
Вы можете изучить собственные пины (и пины людей, на обновления которых вы подписались) и проанализировать контент, который чаще всего добавляют, потому что он «цепляет». Выясняйте, что привлекает внимание читателей.
Кроме того, вы можете найти контент, связанный с вашей деятельностью, или тематический контент в поисковике Pinterest. Поисковая строка находится в верхнем левом углу большинства страниц. Например, недавно я искала материал по запросу «Маркетинг в Pinterest». В результате я получила массу инфографики, записей в блогах и видео о маркетинговых мероприятиях, для реализации которых используются изображения из Pinterest. Все это помогает лучше понять, что обсуждают люди, какой информацией они делятся и что конкретно говорят по моей теме. Также можно понять, какие вопросы чаще всего возникают у читателей и на какие из них можно ответить в своих записях в блогах и на досках.
Многие тематические пины относятся к категории, которую эксперты в области маркетинга назвали бы «желанное». Примеры – дома, в которых хотели бы жить пользователи, рецепты блюд, которые они хотели бы приготовить, или места, которые они хотели бы посетить. Глядя на такие тематические доски, вы сможете узнать многое об идеалах и ценностях других людей. К чему они стремятся? Что для них важно? А главное, как ваша компания может помочь им добиться своих целей?
Например, компания, которая организует путешествия с элементами приключений, G Adventures{45} (@gadventures), могла бы собрать информацию о том, какие места хотела бы посетить целевая аудитория – и какую цель она преследует, – изучая доски в Pinterest. Можно использовать тематический контент, который опубликуют на досках пользователи, например «Успеть посмотреть в течение жизни» или «Места, которые я хотел бы посетить».
В этой книге я часто возвращаюсь к теме ценности идеальных клиентов. Изучив их доски, вы сможете лучше узнать их и их желания.
Если вы внимательно отслеживаете все тенденции, возможно, вы станете первой компанией в своей отрасли, когда новые веяния начнут набирать обороты, – а это даст вам огромное преимущество перед конкурентами!
Отслеживание трафика и обсуждений
Еще один способ улучшить бизнес, отслеживая происходящее в Pinterest, – тщательно анализировать статистику. Для этого можно не только отслеживать пины и доски в Pinterest, но и использовать специальные программы, чтобы выяснить объем трафика на сайт, привлекаемого с помощью Pinterest. Вот несколько советов.
1. Используйте Google Analytics (или удобный для вас инструмент отслеживания трафика), чтобы определить, какие пины и доски привлекают больше всего посетителей на ваш сайт. Продвинутые блогеры всегда знают, какие сайты приносят им наибольшее количество трафика, – и могут оптимизировать онлайн-маркетинг. Это еще один важный аспект маркетингового взаимодействия в Pinterest. Если вы не знаете, как изучить статистику, уточните у разработчика сайта или у специалиста в области социальных медиа.
2. Узнайте, какие пины способствуют тому, что читатели подписываются на рассылку и покупают ваши продукты. Знание статистики конверсии – важный козырь. Вы можете настроить Google Analytics так, чтобы регулярно получать отчеты, собирать информацию по определенным запросам, например: «Сколько людей из тех, которые переходят на сайт по ссылке в пине, подписываются на обновления и приобретают продукты?»
3. Если вы используете пины для привлечения трафика на сайт (чтобы посетители подписывались на рассылку или участие в определенных мероприятиях, например вебинарах), можете использовать раздельный анализ процесса подписки. Он позволяет сравнить количество переходов на целевую страницу с разных ресурсов. Раздельный анализ поможет определить, какие изображения, формы и тексты пользуются наибольшей популярностью.
4. Поскольку посетители с Pinterest заходят на ваш сайт со специфическими ожиданиями, можно создать целевые страницы, ориентированные на Pinterest, удобные именно для тех, кто пиннит контент.
5. Безусловно, повышение показателей конверсии необходимо. О раздельном анализе вы можете узнать больше у специалистов вашей компании.
6. Узнайте, в какое время дня, в какой день или дни недели вашим контентом делятся чаще всего, вы получаете больше всего «лайков», комментариев и трафика, регулярно анализируя как профиль в Pinterest, так и статистику сайта. Оцените результаты пиннинга в разные дни и разное время, чтобы повысить привлечение трафика и вовлеченность аудитории. Возможно, чаще всего вашим контентом делятся в 6 утра, а пик репинов контента других участников приходится на вечернее время. Когда вы выясните «прайм-тайм» ваших публикаций в Pinterest, постарайтесь извлечь наибольшую пользу из этой информации: старайтесь размещать контент именно в это время!
7. Постарайтесь узнать, какие ваши записи в Pinterest приносят лучшие результаты, и используйте эту информацию. Она поможет в организации визуального контента: вы сможете определить лучшее время для публикации и постоянно корректировать стратегию для оптимизации результатов в Pinterest. Ежемесячно оценивайте результаты вашей работы в Pinterest, чтобы при необходимости изменить или улучшить маркетинговую стратегию. Возможно, вы подумали, что это тяжелая работа. Не исключено, что так оно и есть. Однако новая информация того стоит. Кроме того, вы можете создавать еженедельные и ежемесячные ведомости. Постарайтесь, чтобы такого рода анализ вошел у вас в привычку.
Вы можете использовать такие стратегии отслеживания в других социальных медиа. Учитывайте статистику Pinterest в отчетности по социальным сетям и используйте
Использование этой тактики в течение полугода при разработке кампаний в Pinterest приведет к тому, что ваш бизнес пойдет в гору. Вы получите больше репинов и больше трафика, создадите успешное сообщество и увеличите продажи. Неужели это не стоит дополнительных усилий?
Отслеживание впечатлений от бренда
Поделиться книгой: