Помоги проекту - поделись книгой:
Марк вдруг заволновался и стал даже немного гордиться от того, чего можно было бы достигнуть, если бы ему удалось найти способ помочь этим людям реализовать свой потенциал. В пре-вый раз он стал смотреть на свою работу как на работу руководителя, того человека, который должен реализовать потенциал своих людей, вместо того чтобы с трудом продвигать процесс строительства корабля.
Работники Марка видели и чувствовали в нем перемену и трудились усерднее, чтобы их по-новому вдохновленный руководитель был доволен.
Глава 9. Марк узнает цену авторитета
Варнавва терпеливо слушал, пока Марк рассказывал события прошедшей недели. У Марка теперь было двадцать пять работников, являвшихся каждый день, и три новых кандидата, которые должны прийти к нему в начале недели. Работники Марка начали верить в то, что сами они и их работа являются важными. Стали распространяться вести о том, что в Марке и его команде есть что-то особенное, не такое, как у других.
— Я старался смотреть на каждого человека как на личность, определить его сильные стороны. Я скоро выяснил, что некоторые занимались не своим делом. Я изменил их обязанности и объяснил им, почему считал это правильным, и наша эффективность возросла быстрее, чем я смог это заметить.
— Варнавва, когда я разговаривал с каждым человеком о его сильных сторонах и его потенциале, люди начинали гордиться своей работой и, казалось, делали ее еще профессиональнее. Я посмотрел на свою команду и почувствовал, что это, вполне возможно, лучшая команда на побережье — мне нужно только еще поработать, чтобы развить их способности.
Варнавва, улыбаясь, слушал своего ученика и думал о том, что Марк успешно овладевал принципом номер два. После того как Марк закончил свой недельный отчет, собеседники некоторое время сидели молча и наблюдали за афинянами, которые кружили вокруг рынка, как пчелы вокруг улья.
— Мастер, могу ли я задать вам вопрос?
— Конечно, — ответил Варнавва.
— Мастер, как вы узнали об этих пяти принципах руководства?
— Много лет назад, больше, чем не поленится вспомнить тот старик, что сидит перед тобой, я был бедным изнуренным работником в команде, строившей корабли. Я поздно возвращался домой после изматывающего дня работы и наткнулся на четырех бандитов, напавших на человека на краю города. В порыве я схватил палку и закричал, подбегая к избиваемому человеку. Я настолько обескуражил бандитов, что они прекратили свое дело и скрылись во тьме. Я взглянул на человека и увидел, что он истекал кровью от раны на голове. Он был без сознания. Я принес его в свою хижину, промыл его раны и оставил у себя на ночь. Он проснулся на следующий день.
Я успокоил его, сказав, что он в безопасности, и описал текст ему события прошедшего вечера. Я помню его признательность и благодарность. Он показался мне таким добрым и приятным человеком, что кровь во мне закипала при мысли о тех негодяях и их трусливом поступке. Он попытался заплатить мне. Я напрочь отказался и в тот же день проводил его.
Неделю спустя раздался стук в мою дверь, и, к моему удивлению, я увидел перед собой своего раненого друга. Он был одет в тончайшие шелка, его окружали груженые верблюды и вооруженные солдаты.
— Здравствуй, мой могучий спаситель, — произнес он.
— Здравствуйте, — ответил я, пытаясь разглядеть массу богатства, возникшего перед моим домом.
— Надеюсь, я не помешал.
— Нет, господин. Прошу вас, заходите.
Мы сели за мой старый стол из твердого дерева.
— Я направляюсь на Крит и на пути из города хотел заглянуть к вам. Если позволите, я хотел бы сделать вам маленький, но бесценный подарок, — произнес мой гость.
— Господин, я не ожидаю денег и не думаю, что достоин их, — ответил я. — Ваше благополучие для меня достаточная награда.
— Я думал о том, что ты можешь сказать это, будучи тем, кто ты есть, — ответил гость. — Позволь мне продолжить, а потом решай.
Я нашел для него немного вина и сыра. Отведав их, он продолжил:
— Варнавва, я один из самых успешных купцов Средиземноморья. Одна из причин моего успеха в том, что у меня есть способность видеть в людях потенциал, даже если он скрыт для них или тех, кто их окружает. Когда я встретил тебя, я сразу определил, что ты имеешь все качества, необходимые, чтобы стать великим руководителем. Тебе только нужно развить этот талант. Подарок, который я хочу передать тебе, — это не деньги, а знание.
Он вынул из своей наплечной сумки маленькую коробку, открыл ее и показал мне.
— Варнавва, в этой коробке пять табличек, и на каждой из них — принцип великого руководства. Это то, что передал мне один великий человек много лет назад. Я изучил эти принципы и применял каждый день моей жизни. Всем, что я имею, — богатством и счастьем — я обязан их силе. Так же как когда-то давно их передали мне, я теперь хочу передать их тебе и просить тебя как об одолжении старику принять и использовать их для достижения великих вещей в твоей жизни.
Я взял коробку, которую он протянул мне, не зная, что сказать. Он улыбнулся, и на его глазах появились слезы. Я знал безо всяких объяснений, что это был очень важный момент в жизни нас обоих. Он погладил меня по щеке и поблагодарил меня.
— Я хотел бы остаться и наставлять тебя, — сказал гость,— но мои дела ведут меня далеко. Я записал этапы изучения и применения этих принципов. Я уверен, ты найдешь наилучший способ претворить их в своей жизни и работе. Варнавва, я желаю тебе великого успеха и счастья.
Он обнял меня, как сделал бы это отец с гордостью за своего сына, и уехал. Я никогда его больше не видел. Я взял таблички и применял их в своей жизни с серьезным старанием и усердием. В результате я добился большего, чем когда-либо представлял себе. Не проходит и недели, чтобы я не прочитал табличку и не потратил время и энергию на реализацию написанного на ней принципа.
Довольно о прошлом — мы должны узнать о принципе номер три — надеюсь, солнце не успеет зайти».
Варнавва открыл коробку. Он поместил обратно табличку номер два и передал Марку табличку номер три. Марк прочел ее вслух:
У Марка возник вопрос: «Разве это не одно и то же, Мастер?»
— Нет, вовсе нет,— ответил Варнавва. — Это совершенно разные понятия. Позволь мне объяснить. Властью ты навязываешь свою волю людям, нравится им это или нет. Они делают то, что ты хочешь, чтобы они делали, из-за твоего положения, которое позволяет тебе даровать или удерживать награды или, в некоторых случаях, назначать наказание.
Авторитетом ты выражаешь свою волю, и люди свободно принимают ее и выполняют твои желания.
Властью можно наделить, власть можно передать — это бывает в правительстве или армии. С другой стороны, авторитет возникает из завоевания верности и преданности.
Все великие дела в этом мире осуществляются людьми с авторитетом. Они руководят, а остальные следуют за ними.
— Как мне заработать этот авторитет, Мастер?
— Следование принципам первой и второй таблички является прочным для этого основанием. И всегда помни о том, что люди поступают в соответствии с тем, что они видят, а не с тем, что им говорят. Ты должен воплощать собой идею. Руководи людьми, подавая пример.
Авторитет заключается в тебе как в личности, в твоем характере, твоей честности. Власть можно купить и продать, но авторитет, как я и говорил, нужно заработать. Применяя первые два принципа, на этой неделе сосредоточься на том, чтобы руководить людьми через авторитет, а не власть.
Марк на минуту задумался и спросил: «Означает ли это, что я никогда не буду использовать власть при своей должности?»
— Нет, Марк. Будут времена, когда ты должен будешь использовать власть своей должности, но только по причине того, что твой авторитет подорван.
Я знаю, что понять это поначалу трудно. Помни только, что весь этот процесс обучения руководить через авторитет есть преображение или, другими словами, перемена в душе. Для некоторых это легкий переход, другим требуется больше времени. Вне зависимости от этого, руководство в своей лучшей и самой чистой форме осуществляется через авторитет, а не власть.
— Думаю, что я понял, Мастер.
— Хорошо,— произнес Варнавва, вставая с места. — Теперь ступай работать. У тебя не много времени. Мы, снова встретимся на следующей неделе и посмотрим на прогресс моего звездного ученика.
Глава 10. Немедленное уважение
Возвращаясь обратно к кораблю, Марк был погружен в раздумья. Его ум был настолько сосредоточен на поставленной задаче, что он не замечал кричащих купцов, торговавшихся о своем масле, вине, стекле и бесчисленном множестве других любопытных вещей, продаваемых на афинском рынке.
Марк поднялся на скалистый холм, и ему открылись бирюзовые воды Средиземного моря. На расстоянии он увидел свой корабль, и им овладело беспокойство о том, что осталось лишь четыре недели до срока выполнения соглашения.
Он не знал, кто был покупателем корабля, но ему было известно, что от Матиса, агента по скупке кораблей, прощения ждать не стоит и что тот наложит максимальный штраф, если корабль не будет закончен в срок.
Работники, казалось, были рады возвращению Марка. Его очень порадовал Юлий, нанявший еще трех работников в отсутствие начальника. Это довело численность команды до тридцати двух человек — более, чем Марк когда-либо собирал.
Целью было собрать команду из сорока работников, но и Марк, и Юлий были изумлены тем, каких успехов команда достигла за две недели.
«Может быть, еще успеем», — подумал про себя Марк.
На следующей неделе у него почти не было времени на беспокойство. Новые работники означали дополнительное обучение. Каждый день он работал, стараясь руководить через авторитет и применяя власть только в случае необходимости.
Марк чувствовал, что единственная возникшая проблема заключалась в том, чтобы новые люди смогли проявить себя и завоевать его уважение до того, как он применил бы к ним три принципа. Проявить же себя новые работники еще не смогли.
Он должен не забыть спросить у Варнаввы об ответственности новых работников за уважение к нему и за принятие его авторитета как руководителя с Первого Дня, чтобы он мог лучше работать над их развитием. Применение этих принципов Варнаввы до того, как это произошло, казалось, противоречило обычным нормам руководства.
Глава 11. Незаработанная любовь
Вначале недели Марк нашел Варнавву сидящим на скамье. Тот ел смокву и хлеб. — Садись, друг мой. Пообедай и расскажи мне о своей неделе.
Марк сел на скамью и с удовольствием попробовал несколько плодов.
— Мастер,— произнес Марк в перерыве между закуской.— В последние три недели я все делал так, как было написано на табличках, и увидел очень значительное улучшение в моей ситуации. Я по-настоящему признателен всему, что делает моя команда, и усердно стараюсь, чтобы они это знали и чувствовали. Я также смотрю на каждого человека в отдельности, ищу его потенциал и сосредоточиваюсь на его сильных сторонах. И то, и другое я делаю, стараясь руководить через авторитет. В результате всего этого у меня теперь тридцать два работника, и я, возможно, успею к назначенному сроку окончания работ. Команда начинает очень радовать меня.
И все же у меня есть проблема с применением первых трех принципов по отношению к новым людям до того, как они доказали свои способности и свою преданность.
Варнавва улыбнулся и передал Марку табличку номер четыре, поместив табличку номер три на ее место в коробке.
— У меня было то же чувство до тех пор, пока я не начал жить в соответствии с принципом номер четыре. Марк, прочитай его вслух.
— произнес вслух Марк.
— Я не понимаю. Пожалуйста, объясните, Мастер.
— Марк, говоря о любви, мы говорим не об эмоции, не об ощущении, но о действии.
Это то, как мы изначально решаем относиться к людям. Мы решаем это до того, как человек это заслужит. Мы решаем относиться к нему с сочувствием и уважением, даже не зная его. Людям не обязательно заслужить такое наше отношение. Поступая так, мы фактически ускоряем развитие отношений, которые позволяют нам руководить через авторитет.
Марк на минуту задумался и произнес:
— Кажется, что все принципы выстраиваются один на другом.
— Это так, — ответил Варнавва, — они Выстраиваются один на другом, чтобы возникло что-то совершенно особое. Но не думай и минуты о том, что их применение приходит естественно. В большинстве случаев естественно поступать как раз наоборот.
Мы, как правило, воспринимаем дела людей как должное, вместо того чтобы быть им признательными. Мы склоняемся к тому, чтобы видеть и комментировать их ошибки. Мы сосредоточиваемся на их отрицательных качествах, вместо того чтобы видеть в них положительные черты. К тому же нам, видимо, легче применить власть, чем завоевать авторитет.
Как ты сказал сегодня, мы чаще желаем, чтобы люди завоевали наше уважение, вместо того чтобы нам самим проявлять уважение изначально. Варнавва прервался на минуту и затем продолжил: — Марк, эти принципы не легко усвоить. Иногда они идут против нашей природы. Мы должны сначала принять сознательное решение руководить в соответствии с принципами на табличках. Затем мы должны сделать длительное усилие, но по мере того как принципы применяются неделя за неделей, они становятся привычкой. Растет уровень твоего уважения к тем, кому ты даешь работу, а с ним растет и твоя способность руководить через авторитет.
На этих словах разговор двух людей завершился, они распрощались и покинули затененную скамью.
Глава 12. Обстановка для процветания
В тот день начался шторм. Марк и его команда отправились по домам. Несмотря на тревогу Марка о потерянном рабочем времени, ему было приятно рано вернуться домой и провести время с женой и дочерьми. За обедом Арайлисс спросила:
— Дорогой, о каком же принципе ты узнал сегодня?
— Полюби их первым,— ответил Марк. Зная, что такого ответа недостаточно, он подробно объяснил Арайлисс принцип, как это сделал для него Варнавва.
— Мне нравится,— сказала Арайлисс. — После твоего объяснения все стало понятно.
Марк на минуту задумался и произнес:
— Я знал, что Варнавва мог помочь мне, но я думал, что он покажет мне какой-то инструмент или свою технологию. Вместо того чтобы пытаться изобрести массу приемов, которыми можно было бы манипулировать людьми и заставлять их делать то, что ты хочешь, этими принципами можно создать обстановку, в которой люди процветают.
— Похоже, из тебя вышел очень внимательный ученик, — ответила Арайлисс.
Глава 13. Объединяющий принцип
Если бы не быстро приближающийся срок сдачи корабля, Марк был бы совершенно доволен прошедшей неделей. Матис теперь приходил каждый день, чтобы проверить, как идет работа, и постоянно напоминал Марку об их соглашении и сроках. Несмотря на надоедливые визиты Матиса, Марк знал, что никогда прежде он не работал в лучшей атмосфере, чем теперь. Новые работники, казалось, были довольны и хорошо трудились с остальными членами команды. Марк наблюдал рождение некоторых подлинных мастеров. Сам корабль быстро становился одним из лучших в гавани. Все шло хорошо, пока не пошли новые дожди. Начавшись в этот раз, они не прекращались. Терялись драгоценные дни. Марк чувствовал себя беспомощным. В нем разгорелось ощущение поражения.
Каждый день Марк просыпался с надеждой, что дождь прекратился. Ясная погода не наступала пять дней подряд, почти целую неделю. Когда дождь наконец прекратился, солнце, казалось, начало мстить. Было жарко и влажно. Но Марку и команде было не до сетований: у них осталось пять дней, а работы на девять дней.
В начале недели Марк созвал своих людей, чтобы объяснить ситуацию. Все они приняли вызов и с усердием принялись за работу. День начался хороню. В полдень Марку совершенно не хотелось уходить, но он знал, что должен встретить Варнавву и узнать о новом принципе на последней табличке. Кроме того, ему нужно было купить некоторые вещи, поэтому он отправился, пообещав скоро вернуться.
Варнавва ожидал его. Он немедленно почувствовал, что Марк полностью поглощен работой. Когда Марк сел, Варнавва начал разговор:
— Вчера я видел Матиса, агента по скупке кораблей. Он сказал, что ты не успеешь в срок.
Марк покачал головой и ответил:
— Я просил о продлении срока, но он сказал, что покупатель не согласен. Он сказал, что договор есть договор. Но это ничего, потому что мы успеем.
Варнавва улыбнулся, похлопал Марка по колену и произнес: «Я знаю, что успеете, сынок».
Марк передал Варнавве табличку номер четыре, чтобы тот поместил ее обратно в старую коробку. Варнавва извлек последнюю, пятую табличку: «Я знаю, что ты торопишься, поэтому буду говорить быстро». Он протянул табличку Марку.
Марк прочитал вслух принцип номер пять:
— Марк, этот принцип есть цемент, скрепляющий то, что написано на остальных четырех табличках. Если ты сможешь дать своим работникам почувствовать, что они являются частью чего-то особого, чего-то большего, чем они сами, — ну что же, тогда происходят чудеса. Марк, у тебя есть цель. Тебе дан вызов. Пусть они будут частью этого.
Варнавва поднялся, давая понять, что беседа закончена.
— Мне предстоит поездка, и я не уверен, когда вернусь. Я буду с нетерпением ждать известий о результате. Я горжусь тобой, Марк. Ты был отличным студентом.
«Спасибо, Мастер»,— произнес Марк. Они обнялись и разошлись в разные стороны.
Глава 14. Юлий выходит вперед
В течение следующих нескольких дней Юлий и его команда начинали работу до восхода солнца и трудились, пока солнечный свет не сменялся сумраком, и работу приходилось останавливать. Завершение корабля стало более чем работой. Это касалось лично каждого. Каждый работник твердо решил не быть причиной какой бы то ни было задержки. Окончание было близко. Люди работали квалифицированно и эффективно. Теперь было легко быть им признательным и любить их — лишь бы только было немного больше времени.
За два дня до срока Марк подошел к своим работникам, пока те обедали.
— Я хочу поблагодарить всех вас за все, что вы сделали, — произнес он, сдерживая слезы. — Не могу сказать словами, что означало для меня быть в команде таких замечательных людей. У нас осталось только два дня, а работы, по крайней мере, дня на три-четыре. Матис, агент по скупке кораблей, отказывается продлить наш контракт. Я надеялся дать вам премию, но штраф за нарушение срока договора заберет всю прибыль от корабля. Я просто хотел поблагодарить вас.
Поделиться книгой: