Продолжая использовать наш сайт, вы даете согласие на обработку файлов cookie, которые обеспечивают правильную работу сайта. Благодаря им мы улучшаем сайт!
Принять и закрыть

Читать, слущать книги онлайн бесплатно!

Электронная Литература.

Бесплатная онлайн библиотека.

Читать: Кораблестроитель. Пять древних принципов руководства - Джек Майрик на бесплатной онлайн библиотеке Э-Лит


Помоги проекту - поделись книгой:

Марк секунду сомневался, думая, что мог бы сделать он когда-либо для такого человека, как Варнавва.

— Да, Мастер. Я приду вам на помощь, если я буду нужен вам и когда я буду нужен вам.

— Отлично. Теперь, когда мы договорились, готов ли ты к первому уроку?

Марк выпрямился.

— Да, Мастер, я готов.

— Хорошо, — ответил Варнавва. Марк, позволь мне спросить тебя, какая у тебя работа?

— Моя работа, Мастер?

— Именно. Какая у тебя работа?

— Мастер, я строю корабли.

— Ты строишь? — спросил Варнавва.

— Да, — ответил Марк в полном замешательстве.

— Это твой первый урок. Твоя работа руководителя — не строить корабли, а выстраивать людей. Корабли — лишь сопутствующий продукт твоих усилий. Принципы, которым я научу тебя, работают в любом деле, будь то строительство кораблей, производство оливкового масла или торговля мрамором. Видишь ли, самая главная твоя работа как руководителя — выстраивать людей, иначе твои усилия наверняка будут напрасными.

Ты не можешь все сделать сам. Чтобы достигнуть цели, тебе должны помогать другие. Сейчас ты сосредоточиваешь внимание и тратишь время на работу руками. Даже если ты настоящий мастер, ты можешь сделать лишь малую долю работы. Если через правильное руководство тебе удастся увеличить продуктивность и удержать работников, ты получишь многократную выгоду во времени. Но все это не только для твоей пользы, Марк. Твои работники, в свою очередь, получат выгоду от эффективного руководства. Я ясно выражаю свои мысли, Марк?

Заметив, однако, некоторую озадаченность на лице Марка, Варнавва стал объяснять:

— Я знаю, что сейчас тебе приходится работать физически, потому что не хватает людей. Но ты должен понимать, что твоя работа руководителя — это... Объясню подробнее. Представь свой замечательный корабль в законченном виде. Ты как руководитель представляешь собой румпель. Твои работники и команда представляют собой корабль и все его части. Вместе вы можете добиться великих вещей. Вы можете отправиться к замечательным экзотическим местам. И чтобы осуществить это, не хватает лишь одного.

— Чего же? — спросил Марк.

— Ветра! Ветра, друг мой! Нужно мягкое веяние ветра, который позволил бы тебе двигаться туда, куда ты хочешь. Это одна из тех вещей, которых тебе сейчас не хватает. Мы должны найти твой ветер. И я верю, что вместе мы можем его найти. Как и настоящий ветер, ту самую вещь, которой тебе не хватает, Марк, нельзя увидеть, но можно почувствовать. Ты готов отправиться в путь на поиски своего ветра?

— Да, мастер. Я готов.

— Хорошо. Дай мне взглянуть на твою руку, Марк.

Марк протянул руку Варнавве, чтобы тот смог ее рассмотреть.

— Взгляни на свою руку. На ней пять пальцев. Каждый палец в отдельности не слишком силен.

Варнавва сжал свою руку в кулак.

— Если все пять пальцев сжать в кулак, они становятся оружием, способным поразить сильного врага.

Принципы, которые ты узнаешь, того же свойства. Они не так сильны по отдельности, но вместе взятые — образуют могучую силу. Сегодня ты узнаешь первый из этих пяти принципов. Каждый принцип будет осуществляться на практике в течение одной недели, прежде чем мы перейдем к следующему. Ты не должен ставить этот принцип под сомнение, потому что любые твои сомнения будут скоро развеяны.

Варнавва потянулся к своей кожаной сумке и достал маленькую коробку. Когда он открыл коробку, Марк увидел в ней пять глиняных табличек. Варнавва извлек табличку с надписью «Принцип первый» и протянул ее Марку.

— Ты вот-вот отправишься в путь. Это путь открытий. В молодости меня тоже учили этим принципам. Я применял их и стал процветать больше, чем когда-либо мог себе представить. Еще важнее то, что я нашел подлинное счастье в руководстве и помощи другим. Пожалуйста, прочитай мне то, что написано на табличке.

Марк прочитал сначала молча, а затем вслух:

«Дай им почувствовать, что ты им признателен»

— Что это означает, Мастер?— спросил озадаченный Марк.

— Это значит, что одна из самых главных потребностей человека заключается в том, чтобы его оценили. Наша задача как руководителей — сделать так, чтобы эта потребность у людей, работающих на нас, была удовлетворена. Если ты сможешь сделать так, чтобы каждый человек твоей команды чувствовал твою признательность и собственную значимость, ты успешно начнешь решать проблему нехватки работников. Представь себе, что у каждого человека, работающего на тебя, на шее висит знак с надписью: «Дай мне почувствовать, что я важен».

— Ты не сможешь притворяться — твои работники увидят это. Это должно исходить из твоего сердца. Каждый из твоих нынешних работников может выбрать любого другого работодателя в Афинах. Важно то, что они выбрали тебя. Дай им почувствовать, насколько ты им признателен за их работу и усилия. Сегодня и в течение оставшейся недели сознательно старайся прививать это чувство окружающим тебя людям. В течение дня три раза читай эту табличку в свободное время. К концу недели эта мысль должна стать частью твоего разума.

Марк, ты должен взять перед собой обязательство делать это — и делать это искренне.

— Да, Мастер, я сделаю, как вы говорите.

— Хорошо, встретимся здесь на следующей неделе в это же время, чтобы ты рассказал о своих достижениях в следовании принципу номер один. Затем мы обсудим секрет принципа номер два.

Глава 5. Марк выражает свою признательность

Возвращаясь в док, Марк думал: «Как я могу быть признателен этим парням, если половину всего времени я чувствую, что был бы не прочь их убить?» И все же он решил попробовать. Его способы не работали, поэтому он ничего не терял.

Проходя через рынок, Марк выбрал несколько дынь, которые охлаждались в ключевой воде. Когда он вернулся на корабль, солнце мучительно палило. Работа со смолой была жаркой и неприятной. Все ненавидели эту часть кораблестроения. Марк позвал людей в тень дерева, росшего неподалеку, и начал резать дыню. Людям было жарко, их кожа была липкой. Прохладная дыня была прямым попаданием в цель.

— Спасибо за дыню, — произнес Юлий. Все закивали в знак согласия.

— Я знаю, как усердно вы трудитесь, и это всего лишь небольшой знак благодарности. Я действительно ценю вашу работу и усилия.

Мужчины обменивались взглядами в некотором замешательстве и удивлении, потом они стали улыбаться, доедая дыню.

Остаток дня прошел гладко. Не было никаких мелких ссор или драк, которые обычно случаются на корабельной стройплощадке.

— Я сейчас ухожу, — сказал Юлий, вытирая последние остатки смолы со своих рук.

— Юлий, подойди сюда на минутку, пожалуйста,— произнес Марк.— Юлий, ты — моя правая рука. Мы уже долгое время работаем вместе. Когда люди работают вместе так долго и так близко, как мы с тобой, то часто один принимает старания другого как должное. Я просто хотел сказать тебе, что я ценю тебя как друга и как компаньона. Благодаря тебе моя жизнь стала намного полнее. Я просто хотел сказать тебе это и поблагодарить тебя. Я действительно признателен тебе за все, что ты делаешь.

Марк пожал Юлию руку и произнес:

— Теперь пойдем к нашим семьям.

Когда Марк пришел домой, Арайлисс уже приготовила ужин. К великой радости Марка, дети еще не спали. Они поужинали всей семьей, после чего Марк уложил девочек спать и рассказал им историю перед сном. В городе в то время набирала популярность история про Одиссея.

Сев рядом с мужем и рассматривая с ним звезды, Арайлисс попросила:

— Расскажи, как прошел твой день?

— Прошел хорошо,— ответил Марк.

— Женщины не такие, как мужчины,— отпарировала она.— Одно хорошо ничего не значит. Я хочу подробностей — и много подробностей. Расскажи мне все,— попросила она и придвинула свой стул ближе.

Марк описал события своего дня и показал табличку с надписью «Принцип Номер 1».

— Дай им почувствовать, что ты им признателен, — прочитала она вслух. — Думаешь, это сработает?

— Я не знаю. День прошел гладко, и люди, кажется, были довольны. Самое странное было в том, что когда я говорил с ними, я действительно имел в виду то, что сказал. Я просто не думал о том, чтобы сказать им это раньше, потому что я так занят. Я просто считал, что они и так знают, что я им признателен.

Она взяла его за руку и посмотрела в его темные пронизывающие глаза:

— Каждый вечер перед тем, как ложится спать, ты говоришь, что любишь меня. Ты не обязан делать этого, но мне это нравится.

— Ты права. Им нужно знать, что я очень признателен им.

Он сжал ее руку и сказал: «Я люблю тебя».

Она улыбнулась, поцеловала его и ответила: «Я тоже тебя люблю».

Глава 6. Марк замечает назревающую перемену

На следующий день Юлий прибыл на верфь раньше Марка.

— Доброе утро, Мастер.

— Доброе утро, Юлий. Что привело тебя сюда так рано?

— Я просто хотел успеть сделать побольше,— ответил Юлий.

К удивлению Марка, несколько других мужчин пришли рано. К началу смены большинство людей были на верфи. К удивлению Марка, в его распоряжении была команда из шестнадцати человек на весь день.

В течение дня Марк, как и обещал, прочел табличку три раза. Он взял себе за правило в течение дня работать какое-то время с каждым человеком лично. Он также представлял, что у каждого мужчины на шее висел знак с надписью: «Дай мне почувствовать, что я важен».

Дни быстро пролетали, и Марк часто читал свою табличку как напоминание о первом принципе: «Дай им почувствовать, что ты им признателен». К концу недели численность его команды выросла до восемнадцати человек, и все регулярно являлись на работу.

Отношение Марка распространялось на остальных, и вскоре наступили заметные перемены в атмосфере вокруг недостроенного корабля. У Марка затеплилась надежда, но он быстро понял, какой путь им еще нужно проделать.

Глава 7. Два рубина

Вначале недели Марк прохаживался перед мраморной скамьей. Он с нетерпением и волнением ожидал следующего урока. Варнавва подошел, сел на скамью и стал слушать рассказ Марка о событиях прошедшей недели.

— Я сделал, как вы сказали, Мастер, и к концу недели к нам стали приходить восемнадцать работников! Я вижу, что мы движемся вперед, и только надеюсь, чтобы не было слишком поздно.

— Не тревожься, сынок. Афины не сразу строились. Перемены в твоем отношении к людям должны принести плод, которому нужно время, чтобы созреть. Впрочем, все выглядит так, будто ты движешься вперед широким шагом.

— Мастер, у меня есть вопрос. Я очень старался хвалить и ценить каждого работника, но были случаи, когда они поступали совсем неправильно. Должен ли я закрывать на это глаза?— спросил Марк.

— Твоя работа как руководителя — выстраивать людей. Чтобы выстроить людей, ты должен поддерживать дисциплину и обеспечивать качество и сохранность твоего проекта. Не упускай эти ситуации из виду, но используй их как возможность для- тренировки и роста. Это подводит нас к принципу номер два.

Варнавва достал из своей сумки коробку и открыл ее. В ней были места для пяти табличек.

— Марк, позволь мне получить обратно табличку номер один.

Марк передал Варнавве табличку, которую тот поместил на соответствующее место в коробке. Затем он извлек табличку с надписью «Принцип Второй».

— Марк, назови принцип номер один.

— Дай им почувствовать, что ты им признателен,— произнес Марк.

— Отлично. Я хочу, чтобы ты знал, что переходя к принципу номер два, ты не должен переставать следовать принципу номер один. Эти принципы — кирпичи успеха твоего руководства. Их не заменяют один другим, но один выстраивают на другом. Понятно ли это?

— Да, Мастер.

— Прекрасно. Прочитай, что написано на табличке номер два.

«Смотри на их потенциал, а не на их недостатки»

Перед тем, как Марк успел что-либо произнести, Варнавва вынул шершавый камень и протянул его Марку.

— Что у тебя в руке?

Марк рассматривал красный камень странного вида.

— Мастер, это камень красного цвета.

Марк положил камень на скамью между собой и собеседником.

Тогда Варнавва вынул обработанный отполированный рубин. Он поднял его к солнцу, и лучи засветились сквозь камень, раскрывая его красоту.

— Это один из самых великолепных камней в Афинах.

Он бросил его Марку, а тот почти уронил рубин, который упал к нему на колени, отскочив от руки. Варнавва засмеялся и попросил Марка снова осмотреть оба камня.

— Какая разница между этими двумя камнями, Марк?

— Один из них, похоже, красный камень, а другой — драгоценное украшение. Один очень ценен, а другой, похоже, нет.

— Наоборот, сынок,— ответил Варнавва. — Грубый камень, который ты так беспечно положил на скамью, скоро станет самым ценным рубином во всей Греции. Это рубин самого высокого качества. Все, чего ему не хватает, это оказаться в руках мастера-ювелира. Как только тот снимет грубые углы и проведет шлифовку, мир увидит, насколько красивым может быть камень.

С людьми, мой друг, происходит то же, что и с грубым камнем. Попав в руки мастера, они тоже могут стать еще лучше того, что сначала различает глаз. Нужно видение и умение мастера-руководителя, чтобы реализовать их полный потенциал.

Взгляни на людей в твоей команде. При твоем руководстве каждый из них может стать гораздо большим, чем то, что видят глаза. Потребуется твое руководство, чтобы провести их и снять их грубые углы. Всегда смотри на то, кем они станут, а не на то, кто они есть.

— Понимаю, — произнес Марк.

— Хорошо. Ступай работать. На следующей неделе в это же время.

Варнавва похлопал Марка по плечу и скрылся в толпе рынка.

Глава 8. Люди чувствуют назревающую перемену

Направляясь назад на верфь, Марк стал думать о каждом из своих людей в отдельности. Марк знал, что Юлий — прекрасный человек, который однажды сам станет кораблестроителем. Он внезапно почувствовал себя ответственным за то, чтобы помочь ему достигнуть этой цели. Затем Марк стал вспоминать своих работников, одного за другим, стараясь представить их личный потенциал. Он помнил пример двух рубинов и старался представить каждого члена команды, как драгоценный камень с некоторыми грубыми углами, которые нужно обработать.



Поделиться книгой:

На главную
Назад