Практикум. Гипермышление: Базовые приемы

2. Попробуйте разложить на части ваше обучение. В этом случае первый уровень будет состоять из основных предметов или направлений специализации. Выбирайте ваше любимое направление и погружайтесь в детали и конкретику. Система [9L] поможет найти «белые пятна» в процессе обучения, разложить по полочкам знания и опыт, а также получить понимание предмета на должном уровне.

3. Попробуйте провести анализ своей работы. Первый уровень анализа включает: «предназначение работы», «ваше место в организации», «ожидаемый результат», «задачи», «инструмент/технология», «взаимодействие с другими людьми по работе», «полномочия», «компетенции», … Выберите самый очевидный – «задачи», которые вы решаете по работе, и то, что больше всего интересует менеджеров – «результат» и проведите анализ.

4. Мы не будем изобретать велосипед, а попробуем разобраться, что же такого притягательного в нем для изобретателей. Попробуйте разделить велосипед на девять (!) частей. Если частей больше – сгруппируйте, если меньше, подумайте, что можно выделить отдельно и почему.

5. Разделите велосипед на девять функций/качеств/потребительских свойств. Первая очевидно – перемещение. Функции – это проявление самого велосипеда, они объективны, тогда как потребительские свойства – это ваши требования к своему велосипеду (субъективны).

Вопрос для обсуждения: Как еще можно разделить целое?

(можно разделить на части/детали, на конструктивные элементы, на функции/качества/потребительские свойства, на группы по определенным классам, … А как еще? Можно ли разделить само понятие «чайник» и есть ли универсальный принцип деления?)

#Бет. Упражнение 1. Матрица ваших экспертных знаний.

Определите элементы по темам, в которых вы хорошо разбираетесь и которые вам интересны.

#Бет. Упражнение 1.1. Выберите одну из тем, которая Вам интересна или которую вы хорошо знаете и погрузитесь в детали, разложите ее на элементы (второй уровень)

#Бет. Упражнение 1.1.1. Выберите одну из тем, которая Вам интересна или которую вы хорошо знаете и погрузитесь в детали, разложите ее на элементы (третий уровень)

#Бет. Упражнение 2.1. Выберите предмет или тему из области вашего обучения, ваше любимое направление, которое вам нравится. Погрузитесь в детали и конкретику, разложите эту тему на части/элементы.

#Бет. Упражнение 2.2. Выберите из области вашей специализации тему т.н. «белое пятно», которую вы хотите узнать лучше. Разложите эту тему на элементы и попробуйте узнать, «погрузиться» в эти части

#Бет. Упражнение 3.1. Попробуйте провести анализ своей работы. Первый уровень анализа включает: «предназначение работы», «ваше место в организации», «ожидаемый результат», «задачи», «инструмент/технология», «взаимодействие с другими людьми по работе», «полномочия», «компетенции»,…

Выберите один из элементов работы, например, самый очевидный – «задачи», которые вы решаете по работе, и тот, который больше интересует менеджеров – «результат» и проведите анализ

(деление на части).

#Бет. Упражнение 4. Мы не будем изобретать велосипед, а попробуем разобраться, что же такого притягательного в нем для изобретателей. Попробуйте разделить велосипед на девять (!) частей.

Если частей больше – сгруппируйте, если меньше, подумайте, что можно выделить отдельно и почему.

#Бет. Упражнение 5. Разделите велосипед на девять функций/качеств/потребительских свойств. Первая очевидно – перемещение. Функции – это проявление самого велосипеда, они объективны, тогда как потребительские свойства – это ваши требования к своему велосипеду – субъективны.

3. Гимел

– прагматическое мышление

Награда и наказание

Третий прием, Гимел, означает пояснение результата. Этот прием описывает то, к чему вы должны прийти, и как выглядит результат вашего мышления. Прием затрагивает ваши побудительные мотивы, мечты, перспективы дальнейших действий и требует описания конкретного результата умственной работы.

Одна отдельная минута результативного мышления лучше, чем час непрерывных, но бесцельных раздумий. Применение мышления и получение результата здесь и сейчас лучше чем составления детального плана на целый год.

Прагматическое мышление можно выразить просто одним словом «Зачем?». Все мы время от времени задаем себе и окружающим этот вопрос. В какой-то степени это вопрос о будущем: «Что будет после того, что я это сделаю?», но в более конкретной форме: «Что я с этого буду иметь?». Прием Гимел как раз помогает описать результат мышления, понять ценность и найти ответ на вопрос: «Зачем?». Как то давным давно со мной произошла история, которая как бы стала предысторией прагматического мышления.

«История про яблоки».

На столе лежало три яблока. Утром собираясь на работу я взял одно из них и съел. Вечером пришел с работы, вижу лежит одно яблоко.

Вопрос: «Где яблоки?»

Применяя уже пройденные приемы Алеф и Бет, как вы можете ответить на этот вопрос? На эту ситуацию?

Матрица 13. «История про яблоки»?

Варианты заполнения матрицы: «История про яблоки»:

Алеф – предложит разные названия для этой истории.

Бет – позволит разделить эту ситуацию на части/элементы.

Далет – поможет сгенерировать разные варианты ответов.

Гэй – подскажет обратиться с этим вопросом к другим.

…

А куда направит наше мышление Гимел? Ответ вы уже знаете, но по привычке будут проявляться образы мышления, которые у вас преобладают. Включите Гимел! Спросите: «Где мои яблоки?» или «Что вы получу в итоге?», «Зачем?», «Что будет после решения задачи?».

Перед тем, как что-то сделать (час или день) представьте конечный результат, распишите подробно в деталях результат. Результат вашей умственной работы.

Начните день не с бесконечного списка бесконечных дел, а с составления матрицы «Сегодня я сделаю!».

Матрица 14. Сегодня я сделаю!

Занимаясь решением сложной задачи или проблемы, участвуя в мероприятии или находясь в рабочем процессе составьте матрицу результата этого действия на день или неделю. Так многие проблемные ситуации ставят человека в тупик только потому, что он забывает к чему шел и что хотел. Бесконечные заседания продолжаются потому, что никто не хочет признаться себе в том, что надо лучше работать, и все продолжают искать «чудо» решение. Также известно, что работа занимает все отведенное для нее время. Поэтому пописывайте результат и усиливайте его всеми возможными способами. Результат – это то, что останется, после того, как вы закончите выполнять свои действия.

…

Матрица 15. Описание результата ваших действий:

В результате решения этой задачи я получу…;

В результате участия в этом собрании я сделаю…;

В результате разрешения этой проблемы я смогу…;

В результате выполнения этого проекта я получу…;

В результате прохождения этого курса я научусь…;

В результате выполнения этой работы я буду иметь…

Возьмите себе за правило описывать тот результат, который вы хотите получить и фиксировать свои достижения в этом направлении. Не осознанный результат теряется. Большинство проблем возникают не из-за того, что мы делаем свою работу плохо или не можем что-то сделать, а потому что работаем не эффективно или долго.

Важно отметить, что работа – это активность: физическая, психическая, умственная, управленческая, технологическая, техническая, аналитическая, коммуникационная и связанная с продажей. Все эти виды активностей в итоге завершаются моментом получения денег за ту самую ценность, которую принесла ваша работа. Деньги – мерило ценности вашей работы, если денег мало, то это означает, что в этой цепочке активностей выпала какая-то деятельность.

В книге «Гипермышление» были описаны отношения людей к своей работе, это и определяет результат. Все что касается построения и поддержания отношения к работе, этого второго «невидимого» процесса теряется, если не принимать его во внимание и не управлять им. В каждой работе есть два процесса и соответственно два результата: фактический результат и отношение человека к работе!

Матрица 16. Элементы работы.

Для того, чтобы подойти к пониманию результатов умственной работы рассмотрим последовательность деятельности человека (как умственную, так и физическую) расширяя фрейм: деятельность, деятельность направленная на результат, направленная на результат и имеющая ценность!

Деятельность без цели, та самая ситуация повторяющейся, функциональной, однообразной работы. Да она может быть чрезвычайна важна для организации и сложна по содержанию, но деятельность без цели губительна прежде всего для самого человека. Прекращается его рост, теряется смысл, падает мотивация на результат. Современные избыточные регламенты лишают человека чувства ответственности, а многочисленные показатели деятельности (KPI) размывают ту самую единую цель и стремление к ее достижению. Появляется эффект «тихой волны» который превращает организацию в болото, где тонут все инициативы.

Деятельность с целью – это работа на результат, похоже на поединок, в котором вы всегда знаете кто ведет, понимаете на какой высоте вы работаете. Эта ситуация предполагает, что вы сами поставили цель или участвовали в ее постановке, иначе это задание. Всю работу можно представить в виде двух связанных задач: постановки цели и достижение результата. И если достижению результата уделяют много внимания, начиная от обучения профессии, требуемых компетенций при приеме на работу и, технологий на рабочем месте, то постановки цели не учат в школе, не требуют на работе и никто этого не сможет сделать за вас.

Деятельность в условиях взаимодействия подразумевает, что вы не только ставите цель и обеспечиваете ожидаемый результат, но еще и «продаете» этот самый результат выручая деньги. Это подразумевает, что вы не только контролируете весь свое окружение, но и взаимодействуете с клиентом. Работа с клиентом подразумевает понимание его проблем или потребностей, готовность предложить решение и создать понимание ценности, размер которой будет оценкой ценности проделанной вами работы.

Деятельность использованием силы самого знания, не столь однозначна по своему определению. Здесь речь идет не про умственную работу, а про использование знания. Того самого знания, про которое Френсис Беккон сказал «…оно и есть сила!» Умственная работа это не просто работа головой. Часто умная работа ограничивается лишь каким-то «умным» результатом. В ситуации когда знания и закономерности заложены в технологиях, задача мышления решить куда направить усилия. Интеллектуальное взаимодействие с другими людьми дает мультипликационный эффект, улучшая деятельность других людей и создает таким образом ценность. Но знание тех самых сил, которые можно вовлечь в вашу работу и умение их использовать позволяют получить больший эффект, задействовать силу самого знания, силу окружающего мира.

Несколько замечаний про умственную деятельность: Во-первых, сама по себе умственная деятельность не видна. Интеллектуальные результаты редко напрямую зависят от волевых усилий человека, иногда решения приходят в расслабленном состоянии. Во-вторых, умственную деятельность сложно остановить и запустить, требуется определенный настрой или погружение в тему, в задачу или ситуацию. Поэтому работу ума сложно нормировать и оценивать. В-третьих, по заключению врачей, умственная деятельность не свойственна организму и даже вредна. Давление, спазмы сосудов, отсутствие подвижности и напряжение для глаз. При этом мозг не проявляет усталости, вследствие чего переутомления. В четвертых, при этом умственная деятельность еще не гарантирует результат, а неосознанный результат и вовсе теряется.