Подарочный этикет

Камни красных оттенков символизируют энергию, страсть, движение. Такие камни дарят для стимулирования энергетики и укрепления защитных функций организма. Считается, что обладателям красных камней легче вызвать другого человека на откровенность.

Камни оранжевого оттенка символизируют красоту, изящество, артистизм. Украшения из этих камней развивают в человеке чувство прекрасного.

Камни зеленого цвета стимулируют формирование целостности личности. Обладатели таких камней терпеливы и рассудительны.

Камни фиолетового цвета – символ тайны, магии, мистики.

Камни пурпурного цвета символизируют волю и свободу мысли.

Камни коричневатых оттенков – символ покоя, надежности и стабильности.

Камни черного цвета – предвестники начала и конца.

Глава VII. Подарки партнерам по бизнесу, родственникам и близким людям

ʷ

Как известно, успешный бизнес возможен лишь при наличии удачного и надежного партнерства. Поэтому вопрос, что подарить партнеру по бизнесу, для деловых людей всегда является одним из самых актуальных.

Существует ряд критериев, согласно которым делается выбор подарка с учетом личности партнера и повода для вручения или награждения:

– подарок не должен быть явно дешевым;

– подарок должен быть не только красивым, но и качественным;

– деловой этикет не допускает даров подчеркнуто личного, а тем более интимного характера.

Сотрудничество с другими компаниями и фирмами, в том числе и иностранными, предполагает взаимные визиты. Первый приезд зарубежных делегаций всегда предполагает обмен подарками, но небольшими. Это могут быть сувениры в виде картин, статуэток, настенных тарелок с символикой фирмы или города, где она расположена. При первой встрече вначале вручают подарки представители принимающей стороны. При этом следует соблюдать иерархию: руководитель вручает руководителю и далее дальше ниже по рангу.

В последующих контактах в качестве подарком могут выступать различные предметы из стекла, кожи, керамики, фарфора или дерева, напитки отечественного производства, сладости и т. п. Надо пристально следить за тем, чтобы не повторять подарков, кроме спиртных напитков, цветов, конфет. Это считается серьезным нарушением этикета. С этой целью рекомендуется вести соответствующие записи.

В последние годы широкое распространение получили так называемые «подарочные награды». За определенную сумму каждый может заказать для себя или делового партнера подарок в виде именного холодного оружия, медали типа «Лучший партнер по бизнесу» или наградной статуэтки «Акула бизнеса». Встречаются и награды, которые повторяют названия государственных знаков отличия, например, «Орден Александра Невского». «Статусным» презентом» считается и глобус-бар, который украшает кабинеты многих руководителей, радостно угощающих своих партнеров напитками из этого «сувенира».

Подобная деятельность «оружейников» и «ювелиров» обеспечивает им большой доход, но привносит в нашу повседневную жизнь пошлость и дурной вкус.

В последнее время стало модным дарить картины. Власти городов заказывают местным художникам родные пейзажи, изготавливают вполне приличные рамы и подарочные футляры, затем вручают гостям. Однако, прежде, чем сделать такой жест, надо позаботиться о том, чтобы не было неприятностей на таможне. Если картина была приобретена не на рынке (чего делать не следует), а в мастерской художника или в художественном салоне, то к такому подарку надо обязательно приложить документ из уполномоченного органа Министерства культуры, дающий право на вывоз произведения искусства за границу России.

Если подобный подарок предназначен для отечественного делового партнера, то не всегда уместно дарить живописное полотно, не зная его художественного вкуса. Полбеды, если однажды, явившись с такой вещицей, вы больше не бываете в доме своего коллеги по бизнесу, и он с чистой совестью может упрятать ее в кладовку. Но если бываете – интеллигентный человек вынужден повесить картину, на которую ему неприятно смотреть.

Что касается близких людей, то для них выбор подарков не составит особого труда, поскольку как правило, вы хорошо знаете этих людей и у них всегда можно узнать, что им действительно надо. Если они не захотят делиться своими пожеланиями, то подсказкой станет мир их увлечений.

Приятными, например, будут «именные подарки» с нанесенными на них инициалами, именем или пожеланием. Популярностью пользуются и подарки-сертификаты на посещение салона красоты, массажиста, фитнес – клуба и т. п. Обрадуют близких подруг и предметы бытовой техники, например, кофемашины, соковыжималки, скороварки и мультиварки, кофемолки, блендеры, миксеры и прочая утварь.

Мужчинам можно подарить подарок, соответствующий их увлечениям, например, удочку или охотничье ружье, автомобильный навигатор или видеорегистратор. Полезен будет и алко-тестер.

Правила этикета не запрещают покупать близким людям и предметы гардероба. Главное, что надо учитывать, это размер, любимый фасон и цвет одежды. Аксессуары лучше всего выбирать вместе. И, конечно же, даже самым близким людям не стоит дарить предметы личной гигиены, мыло или шампуни, а также нижнее белье, если только они сами об этом не попросят.

Главное, что надо учитывать, это размер, любимый фасон и цвет одежды. Аксессуары лучше всего выбирать вместе. И, конечно же, нижнее белье дарят только самым близким родственникам и самым близким людям.

Друзьям противоположного пола не рекомендуется дарить двусмысленные презенты, чтобы не возникла неловкая ситуация. К двусмысленным подаркам относятся, например, постельное или нижнее белье, билеты на сомнительное представление, дешевые спиртные напитки, в том числе и с пошлыми названиями.

Родственникам можно дарить даже очень дорогие вещи. Распространен обычай выбирать подарок вместе с получателем или согласно его пожеланию. И, конечно же, только родственникам можно вручить подарок до даты торжества или же после, в зависимости от обстоятельств.

Им можно дарить как одежду, так и различные хозяйственные вещи. Муж может выбрать подарок для жены вместе с нею, мать – с сыном или дочерью. Женщина может подарить близкому родственнику различные курительные принадлежности, табак, вино, галстук, шарф, свитер, рубашку.

Однако, чем дальше родство, чем менее вы близки с человеком, тем более серьезно надо подходить к выбору подарка. К примеру, если родственнице, не раздумывая, вы можете поднести колготки, перчатки, шляпку или сумочку, то девушке, с которой вы просто знакомы, этого дарить нельзя, как нельзя дарить и предметы туалета.

Педагогам или врачам следует дарить подарки не только в знак благодарности за оказанную конкретную помощь, но не забывать поздравлять их с днями рождения, Новым годом и профессиональными праздниками. Человек, который хочет быть вежливым, обязан иметь записную книжку, в которой отмечены все дни рождения и прочие знаменательные даты не только близких родственников, но и друзей, и знакомых. Хорошим подспорьем для этого может быть популярная книга «Кто есть кто в Санкт-Петербурге», где собраны биографии многих известных людей – выходцев из этого города.

С особой осторожностью надо подходить к выбору подарков для малознакомых людей. Например, если вы не знаете их отношения к спиртному, то не покупайте алкогольные напитки. Для начала лучше всего вручать недорогие презенты: конфеты, кофе, чай, или же сувениры.

В дом, где есть дети, ни в коем случае нельзя являться без подарка, пусть самого пустякового. Им принято дарить игрушки, книжки, игры, конструкторы, краски, пластилин и т. д., причем в красивой упаковке. Если в доме, несколько детей, то все они тоже должны получить маленькие подарки.

В ряде случаев, подарки могут быть и дорогими. Это относится, прежде всего, к семьям, с которыми вас связывает многолетняя дружба. Зная, например, что родители хотят подарить детям джинсы, плеер, велосипед, лыжи и тому подобные вещи, то уместно вручить красивый конверт с необходимой суммой денег, на котором написать: «джинсы» («плеер»). Давно известно, что подростки с удовольствием сами выбирают вещи соответствующие своему вкусу. Кстати, не возбраняется спросить у самого именинника или его родителей, что подарить. Если не удалось узнать, – ориентируйтесь на его увлечения. Например, если ребенку очень нравится какой-то фильм или книжка – дарите все, что связано с его героями.

В то же время, подарочный этикет не позволяет нарушать семейные традиции. Представьте, как вы будете смотреться с игрушечным автоматом в доме пацифиста или с восточными колокольчиками в семье строго соблюдающей все церковные правила.

С особой осторожностью следует подходить к живым подаркам. Щенков, котят, хомячков, черепашек и других домашних питомцев можно дарить только по согласованию со взрослыми: ведь вместе с милым пушистым комочком в дом приходят проблемы по уходу за ним, а также возможные аллергические реакции.

Правила хорошего тона предписывают с особым вниманием относиться и к суеверным людям. Им, напротив, возбраняется дарить животных, поскольку некоторые считают, что живой подарок – плохая примета. Не надо дарить мнительным людям и платки, (это к слезам), ножи или вилки (это к ссоре) портмоне и кошельки (это к безденежью).

Нельзя дарить пустой кошелек, это к бедности. Туда надо положить купюры и помнить, что не принято дарить кошельки тем, кто имеет значительно больший доход, чем их даритель. Приметы, связанные с кошельками касаются сумок, чемоданов, шкатулок и других предметов, которые предназначены для хранения чего-либо. В них также нужно положить деньги, чтобы не навредить финансовому положению человека, которому предназначен подарок.

Правила хорошего тона предписывают всегда учитывать возраст тех, кому приносят подарки. К примеру, юным девушкам не дарят шарфики «старушечьих расцветок», а приятелю «за пятьдесят» вряд ли понравится плеер с наушниками, если только он не занимается дома зарядкой на велотренажере.

Глава VIII. Как правильно дарить и принимать подарки

ʷ

Традиции подношения подарков в мире различны. Если подарок выбирается для представителя другой культуры, неплохо было бы заранее ознакомиться с традициями дарения, принятыми в его стране. Так, например, если в России принято предварительно удалять ценники с подарков, то в США они обязательно прилагаются для того, чтобы, в случае неудачного подношения, его можно было бы сдать в магазин или обменять. В России же чеки принято оставлять лишь в том случае, если подаренная вещь может потребовать гарантийного ремонта.

От того, какой и как вы преподнесете подарок, зависит, какое впечатление вы произведете. Поэтому, во-первых, не стоит, получив приглашение, задавать бестактный вопрос: «А что тебе подарить?». Зато допускается подключить юбиляра к выбору подарка, если, например, вы коллективно собираете крупную сумму.

Подарок не дарят в прихожей (за исключением цветов), а раздевшись, вручают в комнате, и, не торопясь, говорят теплые приветственные слова.

Подарки нужно обязательно преподносить в красивой упаковке, чтобы не подумали, что у вас не было времени или желания это сделать. Небрежно запакованный подарок говорит о том, что вам все равно, как это воспримет получатель. Чем красивее и интереснее будет упакован подарок, тем приятнее будет и вам, и принимающему. Ведь всегда интересно наблюдать за тем как весело и с интересом будет развязываться бантик и ленты, чтобы посмотреть, что там внутри. Также желательно красочно оформить и поздравительную открытку.

В европейских странах принято вручать подарок двумя руками, или левой рукойчтобы правая оставалась свободной для объятий или рукопожатия. В мусульманских странах так делать нельзя, поскольку левая рука считается «грязной».

Принято сразу разворачивать подарки и выразить удовлетворение и восторг. Но есть и исключения из этого правила. Подарки в причудливой упаковке в красивой бумаге, с лентами и бантиками лучше не разворачивать, а поставить на специальный столик для подарков и предложить гостям полюбоваться.

Всегда надо поблагодарить за презент, даже если он вам чем-то не понравился, или же не оправдал ваши ожидания: вам в восьмой раз подарили диск с 40-й симфонией Моцарта все в том же исполнении! Постарайтесь никак не проявить своего разочарования и не произносить такие фразы, как «Я думал, ты подаришь другой подарок», «У меня такая вещь уже есть» и т. д. В данном случае подарочный этикет вполне допускает эту единственную разрешенную форму неискренности.

Или – противоположная ситуация – один из принесенных подарков вам нравится гораздо больше, чем остальные. Его постоянное рассматривание и частые восторги лучше отложить на потом, а в присутствии гостей достаточно от души поблагодарить сделавшего вам приятное.

Зачастую бывает так, что малознакомый человек вдруг преподносит в подарок явно дорогостоящую вещь. В этом случае вполне уместно, после слов благодарности и восхищения щедрым даром, предельно вежливо отказаться от него, чтобы не быть обязанным повторить подобный жест, особенно если у вас нет средств на приобретение дорогих подарков.

В последнее время вернулся хороший обычай дарить книги, хотя некоторые все еще продолжают считать, что эпоха, когда книга была лучшим подарком, давно ушла в прошлое. Поэтому если ваш выбор остановился на книжном подарке, то нужно выбирать ее очень тщательно, зная, хотя бы приблизительно, какая из книг может обрадовать.

Правила этикета не рекомендуют дарить книжные подарки с назидательной целью. Например, плохой хозяйке или женщине, которая не любит и не хочет научиться готовить, не стоит преподносить даже очень красиво изданное пособие по кулинарному искусству – она может обидеться. Не понравится такой подарок и женщине, которая считает себя идеальной хозяйкой, поскольку воспримет книгу как намек, что ей еще есть чему поучиться.

И еще одно непременное правило: никогда не подписывайте чужие книги. На подпись на титульном листе имеет право только автор, а тот, кто дарит, может написать пару слов на странице слева.

Можно вложить в книгу красочную открытку со словами поздравления или визитную карточку с краткой поздравительной надписью в виде аббревиатуры. Кроме того, не следует вручать тяжелые книги или альбомы тем, кто собирается улетать домой: ваш ценный подарок вполне может быть «забыт» в гостинице, чтобы не было проблем при упаковке вещей и не платить в аэропорту за перегруз багажа. Особенно следует это помнить при проводах дипломатов, завершающих свою миссию.

Отвечать подарком на подарок принято лишь в Рождество и на Новый год. Получив презент от друзей или коллег по работе в день или накануне праздника, обязательно подарите что-то в ответ. Об этом лучше позаботиться заранее, а не отделываться, как это часто бывает, обещанием вручить подарок позже, например, на «старый» Новый год или при какой-то другой оказии.

Если вас позвали в гости, предупредив, «Приходите без подарков», то эту просьбу надо обязательно выполнить, иначе вы поставите в неловкое положение остальных гостей, которые явились без ничего. В том случае, если хозяева предупредили вас, что ничего не нужно приносить и к столу, можно ограничиться небольшим букетом цветов.

Особого такта требует денежный подарок. Традиция дарить деньги пришла к нам из Германии, где молодоженам вручали «денежное дерево» – ветку с орехами, колокольчиками и сердечками вместо листьев, в каждом украшении были спрятаны денежные купюры и пожелания новобрачным. Сделать такое дерево не составит труда, и такой подарок будет хорошо воспринят в любом доме.

Деньги не принято дарить в открытом виде. Обычно их кладут в конверт вместе с поздравительной открыткой и обратить внимание на то, чтобы купюры были «новыми» – чистыми и не мятыми.

Если, например, вы знаете, что тот человек, которому вы решили преподнести в подарок деньги что-то давно хочет купить, но не располагает достаточной суммой, то можно написать на конверте с деньгами, как это было рекомендовано по отношению к детям: «Компьютер», «Телевизор» и тому подобные предметы длительного пользования, которые человек обычно покупает по своему выбору. В то же время, дарить деньги и говорить при этом: «купи себе что хочешь» – неприлично. Деньги, вручаемые «просто так» могут выглядеть как подачка, и даже могут нанести обиду и испортить дружеские отношения.

Денежный подарок вполне уместен знакомой семье, особенно, если семья молодая и не слишком обеспеченная (возможно, жена находится в декрете, а квартира куплена в ипотеку). В этом случае ваши деньги будут с благодарностью приняты. А чтобы подчеркнуть символизм подарка, можно поместить купюры в копилку в виде домика, изготовленного самостоятельно из картонной коробки, а при вручении сказать несколько слов по поводу выбора такого подарка.

Есть еще одно правило, касающееся церемонии вручения подарков. Ни в коем случае не стоит говорить, как трудно было найти что-нибудь в подарок, или же насколько дорого обошлась покупка этой вещи. Правила хорошего тона запрещают при вручении подарков такие слова, как «Я так устал, выбирая тебе подарок, весь город обегал», «Прости, что дарю такую ерунду», «Извини, но ничего лучше я не нашел». Во время вечеринки или приема никогда не пытайте хозяина: «Скажи по-честному, понравился ли тебе мой подарок?»

Лучше всего дарить подарок в день торжества. Тогда эмоции от его получения будут максимальными. Если вы не планируете приходить на празднование, или одариваемый решил не устраивать никаких торжеств, а подарок уже куплен, то можно поступить таким образом:

– передать презент с поздравительной открыткой (обязательно в чистом конверте без почтовых надписей) с кем-то из близких людей, которые пойдут на торжество;

– отправить подарок по почте или курьером вместе с поздравительной открыткой или визитной карточкой. Проследить, чтобы его доставили в день торжества или, в крайнем случае, на следующий день;

– вручить подарок лично на следующий день после торжества с объяснением, почему вы не смогли явиться на празднование.

В том случае, если вас почему-то не оказалось в списке приглашенных, а подарок был куплен заранее, надо постараться вручить его так, чтобы не поставить в неловкое положение одариваемого. В такой ситуации лучше всего передать подарок с курьером.

От того, какой и как вы преподнесете подарок, зависит, какое впечатление вы произведете. Поэтому, во-первых, не стоит, получив приглашение, задавать вопрос: «Что тебе подарить?». Однако, можно подключить юбиляра к выбору подарка, если, например, вы коллективно собираете крупную сумму.

Подарок не дарят в коридоре (за исключением цветов), а раздевшись, вручают в комнате, и, не торопясь, говорят теплые слова.

Вот общие рекомендации:

– никогда не делайте подарки малознакомым людям – вы только удивите, более того, можете огорчить их своим поступком;

– подаренные вам съедобные презенты рекомендуется сразу же выставлять на праздничный стол;

– никогда не откладывайте приобретение подарка на последний день;

– не приносите букет, который сорван на клумбе возле дома или дачи;

– не дарите совершенную бессмыслицу из ближайшего магазина.

Существуют приметы, согласно которым некоторые вещи нельзя дарить и принимать в качестве подарка, чтобы не навлечь беду на себя или на того, кому они предназначены. Правда, нынче немногие верят в них, однако, на всякий случай, по возможности, стараются «не играть с огнем.

Первое место в этом списке занимают всяческие острые предметы. Это наборы вилок и ножей, холодное сувенирное оружие, опасные бритвы и подобные вещи. Считается, что если не выкупить символической монеткой такой подарок, он обязательно приведет к ссоре.

Не принято дарить часы. Говорят, что наши предки верили, что часы укорачивают жизнь. Согласно приметам, они будут отмерять время до разлуки с дарителем, а то и до его кончины. Тем не менее, такой подарок вполне уместен для близких друзей и родственников, на которых данное поверье, как бы, не распространяется.

Женщинам не рекомендуется дарить мужчинам галстуки или носки, а мужчинам не следует дарить женщинам косметику (помада, пудра, тональный крем, а, тем более, мыло или шампунь). Такие «знаки внимания» зачастую ставят в неудобное положение того, кому они предназначены. Принято считать, что тем самым даритель хочет подчеркнуть близость отношений или выразить желание стать более близким партнером. Считается, что, например, мужчина может дарить даме помаду только в том случае, если его связывает с ней поцелуй, а женщина дарит галстук мужчине только после того, как она сопровождала его на светские мероприятия и может вмешиваться в его гардероб. Такого рода подарки все же более уместны между супругами, причем подарочный этикет позволяет супругам приобретать эти подарки вместе.

Мужчинам редко дарят сладости – конфеты, торты, печенье и т. п. И хотя многие мужчины обожают сладкое, повсеместно распространенные правила предписывают избегать подобных подношений. Считается, что в глазах окружающих такие подарки намекают на их недостаточную «мужественность» и «затянувшееся детство». По той же причине не рекомендуется прилюдно дарить женщине спиртные напитки, потому что такой подарок может отрицательно сказаться на ее имидже.

Не принято дарить тапочки. Считается, что их покупают перед тем, как ложиться в больницу. Такой подарок, согласно приметам, предвещает тяжелую болезнь или травму, которая приведет к длительному лечению вне дома.

Не стоит дарить полотенца. Они, якобы, предвещают тяжелую болезнь, а то и близкую смерть. Известно, что в старину дарили полотенца только тем, кто провожал усопшего в последний путь. Подаренное полотенце может также предсказывать дальнюю и трудную дорогу и долгую разлуку с близкими людьми.

Вот еще ряд практических советов:

• постельное белье можно дарить только самым близким родственникам или на свадьбу;

• предметы домашнего обихода (утюг, миксер, кофемолка и т. д.) вручают лишь близким друзьям и только в том случае, если вы уверены, что таких предметов у них нет или же по просьбе виновника торжества;

• нельзя вручать подарки, которые сами когда-то сами получили в дар, но они вам не понравились или не подошли. Не исключено, что подобный подарок когда-то снова вернется к вам;

• нехорошо дарить подарки после дня рождения или других памятных дат, лучше это сделать накануне;

• не стоит дарить очень дорогие, «шикарные» подарки, этим вы можете поставить человека в неловкое положение, Такой жест может невольно унизить его или дать почувствовать зависимость от вас. Исключением может быть юбилейная дата или же как знак благодарности за исключительную помощь и содействие в чем-то особенно жизненно необходимом.

• если вас пригласили в дом, где есть «абсолютно все», и хозяина или хозяйку трудно чем-то удивить, можно подарить вещь, хотя и не ценную, но отличающуюся своей редкостью и изяществом, например, сделанную своими руками – картину, скульптуру, вышивку, резьбу по дереву и т. д.;

• нельзя дарить вещи, так сказать, двусмысленные, например, оленьи рога супругу-юбиляру, новобрачным – картину с грустным сюжетом, представителю иного вероисповедания – предметы с христианской символикой;

• нельзя дарить или без согласования приносить на праздник пиротехнику: если случится что-то неприятное, виноват будет даритель;

• не стоит в виде подарка преподносить вещи, которые могут напоминать получателю о его недостатках, например крем для похудения или средство против морщин или бородавок;

• никогда не дарите на 8 марта кухонные принадлежности своей супруге, если она заранее не попросит об этом.

Глава IX. Подарочный протокол