Игорь Калинаускас
Соционика. Умение общаться эффективно
© И. Калинаускас, 2017
Введение
Многие, конечно, помнят смешную детскую считалку: «На златом крыльце сидели царь, царевич, король, королевич, сапожник, портной. Кто ты будешь такой? Говори поскорей – не задерживай честных и добрых людей!» Как это ни парадоксально, данная считалка имеет вполне солидное социально-психологическое основание.
В процессе взросления контакты человека с социумом расширяются: семья, друзья, учебные заведения, производство и т. д. Поэтапное включение в социальную общность все большего масштаба сопровождается увеличением масштаба и мощности социального давления, охватывающего постепенно все стороны жизни человека:
– структуру питания и способ добычи пищи;
– требования к одежде и жилищу;
– языковую и культурную среду;
– круг и способы общения;
– образовательные и профессиональные ориентиры;
– порядок вступления в половые и семейные отношения;
– политические и религиозные взгляды;
– структуру, содержание и способы получения информации;
– морально-этические нормы поведения и т. д.
Характерно, что все эти нормы регламентируют только внешнее поведение. Человек вправе думать и переживать все что угодно, но его поступки и способы включенности в жизнь социума должны строго соответствовать общепринятым нормативам или, как говорят,
Иными словами, человеку извне предъявляются определенные требования (в том числе индивидуального свойства), которым он должен соответствовать в своих социальных отношениях: он должен быть таким, таким, таким… и никогда другим. Этот набор «предписаний» мы будем называть
Всегда ли предписываемые извне нормы человек воспринимает без внутреннего сопротивления как свои собственные? Безусловно нет. Многие из социальных конвенций могут вступать в противоречие с его внутренним миром и вызывать отторжение. Но социальная жизнь устроена таким образом, что максимальное соответствие таковости поощряется (плюс-подкрепление), а отступление от таковости – наказывается (минус-подкрепление). В результате человек учится вести себя таким образом, чтобы оптимизировать соотношение поощрений и наказаний (то есть увеличить число плюс-подкреплений и уменьшить число минус-подкреплений). Иными словами, он формирует оптимальный внешний образ («маску») себя, через который и вступает в отношения с другими людьми. Более того, этот свой социальный образ человек постепенно начинает отождествлять с самим собой, делает его основным принципом самоидентификации, поэтому, говоря «Я», человек, как правило, подразумевает именно свой социальный образ.
Так в процессе социализации человеческое «Я» начинает оформляться некоторым представлением о себе. Мы будем называть это
Совокупность социальных отношений человека формирует личность. Ядром личности выступает Я-концепция как базовый образ человека, как его «таковость». Уровнем связи личности является установочное поведение. Его можно себе представить как некоторый набор стандартных моделей поведения, не разрушающих «таковость» и способствующих если не повышению, то хотя бы сохранению самооценки. Это важно, поскольку самооценка есть содержание точки координатора всей Я-концепции.
С другой стороны, человек начинает действовать только тогда, когда у него актуализировалась какая-то потребность. Более того, эта потребность должна быть так или иначе идентифицирована. В противном случае человек ощущает смутное беспокойство, но к действиям не приступает.
Поэтому поведение человека даже в стандартных социальных ситуациях требует оформленного мотива – «я хочу это», что обеспечивает
Можно ли разорвать этот «порочный» круг автоматизмов и нужно ли вообще это делать?
Действительно, в процессе взросления, воспитания и обучения в психике и сознании человека формируются устойчивые функциональные структуры. Человек автоматически отслеживает образ себя, автоматически ориентируется в направлении актуальных потребностей, автоматически действует и автоматически получает обратную связь о результативности своих действий по процессам в области самооценки. Таким образом, если сознательно (или бессознательно) отождествить человека с его личностью, то окажется, что психологические и интеллектуальные механизмы полностью обеспечивают автоматическое функционирование этой социальной единицы на базе данного природой биологического носителя.
С такой точки зрения становится понятным, почему часто слово «человек» подменяется словами «человеческий фактор» или «винтик социального механизма». Эта подмена, как мы видим, имеет весьма веские социально-психологические основания. Если человека устраивает такая позиция, то делать ничего не надо. Все произойдет автоматически, в формах, присущих данному социуму с учетом природной предрасположенности. Но если не ограничивать свою жизнь ролью «социального винтика», а попробовать занять в жизни более активную, осознанную и творческую позицию, то мы приходим к необходимости сделать свои автоматизмы управляемыми. Причем «пульт управления» нужно взять в собственные руки, не доверяя его случайным воздействиям извне.
Как это сделать? В первую очередь нужно осознать, что управление своим поведением – очень сложная задача, требующая больших усилий души, разума и долгого времени. Для реализации такого намерения необходимо сформировать у себя достаточно сильную и устойчивую мотивацию. Мотивация наших действий по взятию управления поведением в свои руки должна быть достаточно убедительна прежде всего для самого человека и рассчитана на длительную перспективу. Психика человека – конструкция сложная и тонкая. И мгновенное переключение сложившихся автоматизмов на «ручной» режим управления невозможно.
Все дальнейшие действия связаны с использованием возможностей для самоизучения: чтобы управлять любым механизмом, нужно изучить инструкцию по эксплуатации. Особо пытливые умы могут пожелать изучить и само устройство. Это возможно, конечно, но требует очень продолжительного времени. Поэтому стоит взвесить, насколько вы этого хотите.
Но в любом случае начинать следует с того «золотого ключика», который размыкает цепь механических зависимостей. Что же это за «ключик»? Уровни связи инструментального сознания и установочного поведения так или иначе связаны с системой сбора, обработки и оценки информации. Как эта система представлена в человеке?
Для инструментального сознания информационную основу составляют сигналы, поступающие от основных психологических функций:
Что такое соционика
Давно замечено, что все, что относится к описаниям сознания и интеллекта, связано с цифрой «три»: теза, антитеза, синтез; первый голос, второй голос, третий голос и т. д. А все, что относится к психическому, связано с цифрой «четыре»: четыре темперамента, четыре стихии и т. д. Благодаря работам, проделанным под руководством Павла Васильевича Симонова, который был директором Института высшей нервной деятельности, удалось экспериментальным путем выяснить, что за наши целостные реакции – организма, психики, сознания как целого – отвечают четыре мозговые структуры. Эти четыре мозговые структуры определяют в том числе и шестнадцать типов информационного метаболизма, и восемь психотипов, выделенных Карлом Юнгом, и четыре темперамента и т. д. Потому что наиболее общая характеристика – это прием, переработка и выдача информации.
Для того чтобы не вдаваться в тонкости нейрофизиологии, мы выделяем в потоке информации
У нас есть
В работе К. Юнга «Психологические типы» выделено восемь типов, описывающих особенности мышления. У Юнга имеются в виду психологические типы по структуре мышления:
Юнг писал, что есть люди, у которых преобладает,
Есть
Есть
И есть
Прежде всего имеется в виду доминантная часть мышления. Но, как мы понимаем, человек как существо – нечто целостное, и проблема состоит в том, что для описания
Со времен Юнга известно, что есть люди интровертированные, то есть воспринимающие себя как некий субъект, а мир как некий объект и сосредоточенные на своих внутренних переживаниях, мыслях, чувствах и т. д. А есть люди экстравертированные. Интроверсия и экстраверсия – это процесс.
В современной соционике мы пользуемся понятиями
Можно так образно сказать: если интротим заблудился, то в себе. А если экстратим заблудился, то в трех соснах.
Любой экстратим может находиться в таком периоде или такой ситуации, когда он интровертируется (процесс). И любой интротим может экстравертироваться. Это происходит, когда, скажем, интротим вынужден активно заниматься внешними делами. В силу обстоятельств он вовлекается во внешние ситуации и должен там действовать активно. А экстратим, наоборот, когда у него вокруг ничего не происходит, может интровертироваться и погрузиться в себя. Тогда человек ведет себя так, как будто у него
В случае интротимности или интроверсии мы имеем дело с субъективным содержанием человека – субъективные элементы, в случае экстратима или экстраверсии мы имеем дело с объектным содержанием окружающего мира – объективные элементы.
Для экстратима человек как субъект – это что-то мало существующее. Поэтому «с глаз долой – из сердца вон». Для инротима – данный конкретный неповторимый человек. Человек – это объект, реально существующее субъективное. Поэтому инротим помнит, поэтому вспоминает, поддерживает связь, старается восстановить отношения, если они разрушаются. А экстратим – нет. Интротимы – очень хорошие руководители. Ибо для них человек как психическое явление – объект, а объектом можно манипулировать, управлять, направлять, расставлять… Для экстратима – нет, он не знает, что с этим делать. Он начинает входить в ситуацию человека, его легко запутать, отвлечь от функциональных служебных отношений.
Итак, соционика – это не типология личности, это наука об информационном метаболизме. Понятие информационного метаболизма ввел польский психотерапевт и психиатр Кемпинский, написавший знаменитую книгу «Психопатология неврозов», в которой разъяснил, что большинство неврозов имеют информационную природу. Потом на стыке работ Юнга и Кемпинского благодаря Аушре Аугустинавичюте появилась соционика.
Но это привело к тому, что появились так называемые описания типов, начиная от авторских в исполнении А. Аугустинавичюте и заканчивая теми, из которых функционально мы ничего не можем извлечь, кроме описания.
Хорошо, мы определили тип, на основе этого определения мы можем предсказывать некоторые элементы поведения человека и некоторые невротические реакции. Для того чтобы это стало функциональным, А. Аугустинавичюте ввела четыре функции:
1-я функция – консервативная;
2-я функция – творческая;
3-я функция – место наименьшего сопротивления;
4-я функция – суггестивная.
Есть четыре функции, и в зависимости от того, какую позицию в типе занимает тот или иной элемент, получается тот или иной тип информационного метаболизма.
Экстратим – значит, 1-я функция объектная.
Инротим – значит, 1-я функция субъектная.
Как можно четырехчастное целое описать через логику
Одна из версий – метод качественных структур (МКС), который позволяет говорить о
Рациональная форма описания изображена на схеме, причем динамическая.
Мы имеем три вектора и нулевую позицию – центр структуры. Любая вещь, любой объект, рассматриваемый как
–
Конструкции всегда противостоит
–
Любой объект имеет какую-то
–
И существует аспект
–
Грамматика функций
Теперь можно все, что мы разобрали, соединить в
У нас получится, что
И обратное – поступление нужной информации укрепляет в человеке уверенность в собственных силах, в реальности своего существования, уровень агрессивности снижается, на первый план выходит задача самореализации. А поскольку человек всегда нуждается в подтверждении собственной реальности, эта функция является наиболее развитой и осознаваемой. Но в то же время 1-я функция наиболее консервативна.
Плюс на 1-ю функцию – это всегда отвечать «да», когда человек что-то говорит. Человек мало говорит про свою 1-ю функцию, потому что это зона уверенности, причем уверенности абсолютной. А вот усомниться – за это можно легко схлопотать. Потому что минус на 1-ю функцию рождает неконтролируемую агрессию. В зависимости от степени воспитанности человек может ее, конечно, сдержать, выдать за шутку, иронию, подначку, но может и просто «в лоб».
Поэтому нужно находить такой способ сообщить человеку эту информацию, чтобы ни в коем случае не вызвать у него агрессию, – если вы не ставите перед собой задачу его спровоцировать.
2-я функция включается, если человеку задают на эту тему вопрос. Плюс на 2-ю функцию – это просто вопрос. Если мне задают вопрос, значит, я нужен, востребован, могу функционировать. Это работает независимо от нашего желания, воли, во сне и наяву, чувство нужности окружающим людям зависит от того, сколько вопросов было задано и выслушано ответов со 2-й функции. Если человек начинает канючить: «Я никому не нужен», – задайте ему вопрос. Или попросите его помочь в этом вопросе. И все – и вы обеспечены, и ему хорошо.
Минус на 2-ю функцию: «Я никому не нужен». Это когда у меня не спрашивают о том, о чем должны спрашивать каждые пять минут, как только я замолчал или перестал это делать.
Если вы хотите никогда больше не видеть человека, без всяких сцен, скандалов, вы потихонечку начинаете давать минус на 3-ю функцию. Есть люди, у которых 3-я функция, скажем, субъектная сенсорика. Вы начинаете говорить: «Что-то ты, наверное, плохо себя чувствуешь», – так, мимоходом. Часа через три опять: «Ой, по-моему, ты приболел. Да нет, ты мне не говори, что ты здоров, я же вижу…» И человек начинает набирать дистанцию – сам! Происходит автоматическая реакция избегания. А если вы хотите приблизить человека – вы уверенно говорите плюс. «Шикарно! У тебя здоровье как у слона! Ну ты здоровая, как шестнадцатилетняя! Ну ты вообще…» – такой тонус. Если обращаетесь к субъектной функции.
А если обращаетесь к объективной: «Ну мощь! Ну сила! Ну красота!» Все, вы не освободитесь от этого человека до тех пор, пока не перестанете это делать. Причина в том, что человек автоматически, бессознательно, всю свою жизнь собирает информацию, защищающую 3-ю функцию. Вот в чем человек разбирается, так это в том, что связано с содержанием 3-й функции. Если это, скажем, так называемая объектная этика, то он все знает про то, как к нему относятся. И вообще что такое отношения, как избежать конфликтов, как сделать так, чтобы меня все любили и т. д.
И есть такой знак, если человек от активной защиты 3-й функции вдруг или не вдруг, а постепенно перешел к пассивной защите: «Ах, меня никто не любит? Ну и не надо! И вообще мне никого не надо, я вообще один, одна, и никакой любви вообще нет, никто никого не любит» – это говорит о том, что человек сломался. Ему действительно нужна помощь. Это и есть просьба о помощи. «Я дура, да, дура? Ну я еще большая дура, чем ты думаешь! Я тупая насквозь вообще!» Или: «Я некрасива? Да я уродина! Во, видишь, зубы специально не вставляю, чтобы все видели, что уродина!» Это пассивная защита. Но пассивная защита – иногда люди путаются – выглядит так, будто человек ведет себя агрессивно. Нет, это значит, что человеку совсем плохо. У него самооценка, как говорится, ниже плинтуса. Поэтому в данном отношении, особенно когда имеете дело с детьми, нужно быть очень внимательными. Даже любящие родители иногда в силу опять же метаболических отношений могут промахиваться в этом плане.
3-я и 4-я слабосознаваемые функции, то есть сам человек без специальной подготовки рефлексировать эти процессы не может. «Чего это мне вдруг перестал нравиться Петя? Что-то не хочу его видеть вдруг. Такой был классный, а сейчас как-то… Нет, больше не буду с ним встречаться». А Петя просто по своему метаболизму начал вдруг выдавать минусы на 3-ю функцию…