Попутно игрок должен «захватить» все соответствующие уровню части рынков для своего Я-Бренда. Причём захваченную уже часть каждого рынка надо сохранять за собой до конца игры.
Игра начинается с уровня «Новичок», когда молодой и перспективный спортсмен, уже почувствовавший вкус побед, только пробует заниматься самопиром, и заканчивается на 5-м уровне, когда игрок достигает состояния «Эксперта» и, одержав серьёзные спортивные победы, выходит на рынок Элит и готовится сменить профессию. То, что происходит затем, здесь не рассматривается. Отметим лишь, что его пиаром уже занимаются специально обученные люди. Которые, если не дилетанты, используют все ранее сделанные наработки самопиара.
Таблица 5
Если спортсмен начинает играть в «самопиар» не с первого уровня, он всё равно перед переходом на следующий уровень должен «прокачать» свои рынки до минимальных значений. Т. е. проделать всё те же действия, только в ускоренном темпе.
Для этого игрок пользуется «орудиями» – инструментами самопиара. Они совершенствуются от уровня к уровню. И снова игроку, стартовавшему в игре не сначала, в любом случае необходимо «прокачать» свои орудия до того уровня, который необходим, т. е. прочитать и сделать всё, что относится к инструментам самопиара на предыдущих уровнях.
По ходу игры игрок «прокачивается» и сам. На каждом уровне он получает новые навыки и совершенствует имеющиеся, одновременно не забывая об успехах в своём основном деле – спорте. Этот процесс измеряется повышением уровня связей и узнаваемости на каждом из рынков Я-Бренда.
В нашей игре, которая на самом деле является жизнью, условием перехода на следующий уровень служит очередной спортивный разряд или звание. Это самая объективная характеристика. Однако для перехода на следующий уровень самопиара нужно, чтобы на текущем уровне были выполнены определённые действия и освоен предлагаемый навык.
Это является необходимым и достаточным условием его прохождения.
1-й уровень – Новичок
2-й спортивный разряд
Таблица в начале каждого уровня описывает степень узнаваемости во время старта и финиша на нём по целевым группам. Как вы помните, высший уровень узнаваемости для целевой группы – 1-й, низший – 3-й. Буквой «Ζ» («зеро») обозначена «никакая» узнаваемость.
Таблица 6
Задачи 1-го уровня
Основное направление работы на 1-м уровне – это освоение рынка Спорта. Главная задача – чтобы в вас увидели будущего спортсмена высших достижений и начали готовить в означенном направлении. А для этого вам постоянно нужно работать над собой в тренировочном процессе.
Обычно секция или команда, в которой вы начинаете занятия спортом и куда привели родители или пригласили друзья, не даёт нужной спортивной подготовки. Если только вы не «самородок». Чтобы стать победителем всероссийских, а тем более международных соревнований, надо «попасть в руки» к профессионалу-селекционеру, который обратит внимание на юное дарование. Как раз этому и поможет самопиар.
Информация о вас и ваших пока небольших успехах должна дойти до целевой группы. В данном случае она очень узкая – это СЕЛЕКЦИОНЕРЫ конкретного вида спорта. Раньше о молодых талантах узнавали на многочисленных региональных соревнованиях. Этот метод действенен, да и сейчас им пользуются настоящие профессионалы. Ведь по фотографии в социальной сети или даже видеоролику невозможно оценить потенциал спортсмена. Но в нашем мире всё большую роль играют коммуникации и социальные сети. Поэтому первичную информацию, на кого обратить внимание, кто перспективен, теперь ищут сначала не на стадионах, а в Интернете.
Причём здесь основой является не собственное представительство кандидата в соцсетях, а сведения о нем и его достижениях, полученные из сторонних источников: сайта секции или клуба, местного комитета по физкультуре и спорту. Там вам и надо отметиться. Если публикация в чём-то вас не устраивает, не стесняйтесь связаться с её автором под предлогом «уточнения» фактов и помощи в его нелегкой работе. Завязывая это знакомство, помните, что на самом деле очень многое в жизни решает не начальство, а исполнители.
Вниманием селекционеров пользуются публикации местной прессы, также размещённые в Интернете. Там тоже нужно «оттоптаться». Это не отменяет собственной работы в социальной сети, однако надо понимать, что на 1-м уровне самопиара она носит лишь обеспечивающий характер. Частое повторение вашего имени в соцсетях увеличивает рейтинг других публикаций в выдаче[5] поисковиков. Почему это происходит, не знает никто, кроме системных программистов корпораций, но это установленный факт.
В ходе интенсивных тренировок вы должны приглянуться руководству секции или команды, причём не только спортивными успехами, но и внятными коммуникативными способностями. Именно эти люди готовы дать вам необходимую рекомендацию, с которой вы отправитесь в светлое будущее профессионального спорта. Всего раз показав себя склочником, стукачом или болтуном, вы можете навсегда лишиться спортивного будущего. Старайтесь меньше говорить и больше думать и делать.
Рынок ваших Болельщиков пока потенциально состоит из всех ваших родственников, одноклассников и сокурсников, друзей и просто знакомых. На 1-м уровне его необходимо мобилизовать. Обратите внимание на то, кто из друзей и знакомых больше всех радуется вашим успехам, кому интересен ваш вид спорта.
Понятно, что интенсивный тренировочный процесс практически не оставляет времени для посторонних занятий, каковым для вас пока является самопиар. Попробуйте включить его в свой график, сделать частью спортивной жизни. Через некоторое время он станет одной из ваших привычек.
Итак, вы на 1-м уровне самопиара. Успеха вам!
Узнаваемость
Главное направление работы – рынок Болельщиков. Если не забыли, вы должны стать занозой в сознании всех своих знакомых, они должны вспоминать о вашем существовании каждый раз, когда речь идет о спортсменах и спорте вообще и о вашем виде спорта в частности.
Целевая группа: ваши одноклассники и однокурсники, товарищи по секции и команде, соперники на соревнованиях, родственники ваши и ваших приятелей. Всем этим людям надо внушить, что знакомство с вами поможет лично им в дальнейшем. Например, неизвестно, кем станут ваши ровесники, но знакомство с будущим великим спортсменом явно пойдет им на пользу.
После прохождения этого уровня вас должен лично знать главный городской начальник по спорту. Вам надо попасть на глаза селекционерам. Организовать как минимум одну публикацию о себе на сайте секции. Составить списки друзей и знакомых. Найти среди них самого верного болельщика и попросить работать на вас, а также завязать отношения с несколькими функционерами в районном или городском спорткомитете.
Как уже говорились, из социальных сетей для вас с первого уровня основным инструментом продвижения должен стать Instagram. Его главное достоинство – он постоянно с собой, если смартфон подключен к Интернету и на счету есть денежка.
Instagram отлично управляется с телефона, позволяет одним движением пальца отправить фото и описание события, на котором вы присутствуете.
Кстати, самое время озаботиться приобретением складной палки для селфи. Без неё приходится постоянно просить кого-то снять вас, а это не всегда удобно. И пусть друзья сначала улыбаются! Несколько отличных снимков с ними, и вас отлично узнают их родители и родственники.
Начиная работу в социальной сети на узнаваемость, надо чётко понимать, чего хотят люди, которые в них общаются.
Методы работы в Instagram.
Имидж
Работе на рынке Спорта очень поможет твёрдое следование жизненным принципам, которые пока только начинают вырабатываться, но потом очень и очень пригодятся. Необходимо культивировать их в себе и никогда им не изменять. Работа над поведенческими характеристиками – одна из важнейших частей формирования ИМИДЖА.
Вырабатываем черты характера:
1. Пунктуальность. Никогда и нигде не опаздываем. Всегда приходим за 5 минут до обозначенного срока.
2. Верность данному слову. Даже в мелочах. Околоспортивное выражение «ПСПО» из 90-х годов наиболее полно отражает эту черту характера. Если не знаете, это переводится: «Пацан сказал – пацан ответил».
3. Привычка следить за словами. Никогда не выражаем личных оценок в отношении ребят из секции или команды вслух. Не обсуждаем их с друзьями и знакомыми.
Отстройка
На 1-м уровне неплохо начать приобретать полезные привычки. Спросите, почему не надо особенно работать над внешним видом, ведь он – основа имиджа? Ответ простой. Вы – «Новичок». Вас пока не знают в лицо, да и очередной способный подросток мало кому интересен.
Конструктор поведенческих реакций. Невербальное.
Навык уровня – вербальные коммуникации
Как известно, общение состоит из двух частей – вербальной и невербальной. К вербальному общению относятся речевая деятельность и образное мышление, к невербальному – всё остальное. Речь составляют говорение и слушание, чтение и письмо. В невербальной части общения выделяются лингвистические, визуально-кинетические и имиджевые системы знаков.
Интересно, что вся вербальная часть коммуникации сосредоточена у человека в левом полушарии. На невербальную коммуникацию приходится от 65 % передаваемой людьми между собой информации. Причём именно она может раскрыть вам глаза на истинное настроение или намерение собеседника.
Вербальным средством общения считается речь. Чтобы научиться эффективно общаться, нужно не только совершенствовать свою речь, но и знать правила русского языка. Часто у спортсменов во время важного разговора возникают психологические барьеры или боязнь устанавливать контакты с другими людьми из внешнего круга. Они подсознательно думают, что могут сказать глупость, а их собеседник априори умнее. Помните, это пустое. Такие комплексы надо самостоятельно выявлять и преодолевать.
Вербалика выступает в качестве орудия выражения мыслей и эмоций. Она несет ряд функций:
1. Коммуникативная. Язык – основная форма общения, благодаря которой информация о вашем Я-Бренде и его товарных категориях передается дальше.
2. Эмоциональная. Осуществляет привязку к Я-Бренду эмоций и чувств потребителя, создавая психологические «якоря».
3. Конструктивная. При содействии языка происходит формирование Я-Бренда в сознании потребителей.
4. Аккумулятивная. С помощью языка знания о Я-Бренде хранятся в сознании потребителей.
Важнейшее требование к вербальному общению – это ясность содержания речи. Вы должны излагать мысль так, чтобы вас понимали.
Однако сначала мало кто умеет излагать свои мысли чётко и ясно. Над этим надо постоянно трудиться. До выработки навыков общения лучше просто больше молчать и слушать. Это всегда производит на собеседника хорошее впечатление.
Запомните основные коммуникативные техники, они вам пригодятся.
1. Умение говорить тезисами, чётко формулируя основную мысль. Это помогает высказываться ярко и убедительно.
2. Умение внимательно слушать, поддерживая беседу точными вопросами и междометиями.
3. Умение слышать, т. е. понимать скрытый смысл сказанного. Иногда визави говорит путано, вставляя лишнее и пропуская важное, так что его сложно
понять. В этой ситуации приходится внутренне наводить порядок в том, что он пытается выразить, искать «соль» разговора и помогать собеседнику уяснить его собственные мысли.
4. Развитие внутреннего переводчика. Т. е. способности переводить слова собеседника в позитивную или негативную сторону в зависимости от отношения к нему. Так точнее можно понять его истинные намерения.
5. Умение заинтересовать собеседника, чувствовать «струну» разговора и играть на ней.
2-й уровень – Любитель
Узнаваемость смещается в другие целевые группы. Как и раньше, в таблице представлены её начальное и финишное значение для этого уровня игры.
Таблица 7
Задачи 2-го уровня
Второй уровень самопиара также основан на рынке Спорта. На вас уже обратили внимание региональные спортивные функционеры и селекционеры. Вы сменили секцию и стали заниматься более серьёзно. Продолжились победы «на городе», в районе, и вы начинаете цикл побед в регионе. Вас приветствует руководство города или района. Прошли первые выезды на международные соревнования, соответствующие возрасту, занятия спортом отнимают всё больше времени. Перед вами открываются новые грани рынка Болельщиков и средств массовой информации.
Основные целевые группы на 2-м уровне такие же, как и на первом. Главный акцент в отношениях делается на спортивных чиновников и наставников, от которых зависит ваше попадание в сборную области или даже федерального округа, если таковая есть. Расширяется ваш круг общения, т. е. растут связи. Их надо поддерживать и систематизировать. У вас берут первое интервью – возьмите координаты у журналиста, сделайте его другом в Instagram. Не стоит забывать и о болельщиках. «На районе» или в городке ваш пример – радость для родителей таких же ребят, как вы, или чуть младше. Ведь в отличие от их чад, которые курят «бяку» и пьют «гадость», лузгая семечки, вы усердно тренируетесь и хорошо успеваете в учебном заведении. Получается, что ваш рынок Болельщиков расширяется за счёт родителей разновозрастных «оболтусов». Делая фотографии в Instagram, рассчитывайте на их поисковые запросы.
Работу с местным бизнесом можно начать просто с ваших хороших знакомых или друзей. Если они возьмут на свои плечи часть расходов на спортивное снаряжение и экипировку или станут «под вас» немного поддерживать клуб, это очень хорошо скажется на продвижении по другим рынкам. Во всяком случае хорошее отношение со стороны тренерского штаба вам гарантировано. Этот уровень показывает, насколько всё в жизни взаимосвязано. Успех на одном из ваших рынков обязательно тут же сказывается на других.
Продолжайте создавать круг своего общения в социальной сети Instagram. Пусть хорошие и добрые люди приучаются видеть вас вместе с собой. Земляки-болельщики смогут гордиться вашими успехами. Поэтому после победы всегда помните об их конкретных представителях. От уборщицы спортивного зала тети Мани до директора спортивной школы Петра Ивановича.
Успеха на 2-м уровне! Вперёд!
Узнаваемость
На этом уровне надо решить достаточно много вопросов по узнаваемости. На рынке Спорта, став незаменимым для своего первого наставника, ото-
браться селекционерами и сменить секцию на клуб. Поработать по административной линии – познакомиться с куратором вида спорта из чиновников и через него организовать публикацию о себе на сайте спорткомитета.
Нужно поработать с болельщиками. Вы должны добиться узнавания среди земляков. Это лучше всего делать через социальную сеть и общение после побед на уровне города или района. Выделить из знакомых ядро будущей команды фанатов. Не забывать постоянно писать в Instagram по выбранной теме.
Расширить знакомства с журналистами. Получить положительные публикации в областной прессе и дать первое интервью после победы.
Крайнее, что надо сделать, это как угодно свести знакомство с ответственным «за спорт» на районном уровне. Познакомиться через него или на соревнованиях с мэром или главой администрации. Встретиться с губернатором.
Составить свой первый список дней рождения уважаемых людей и не забывать их поздравлять, даже если вы ушли вперёд, а они остались на месте.
Имидж
Начинайте обращать внимание на свою одежду. Не стоит появляться в спортивном костюме на официальных мероприятиях. Простая одежда, характеризующая стиль. Джинсы, джемпера, хорошие кроссовки. Может появиться любимая деталь. Она должна располагаться так, чтобы попадать в кадр более-менее постоянно. Например, особый нашейный платок, подаренный каким-то великим чемпионом, или шарф с символикой клуба.
На этом уровне ваш смартфон ещё не часть имиджа, а удобное средство работы с социальной сетью. Самое главное требование к телефону – возможность работать с Instagram. Т. е. он должен иметь хороший фотоаппарат (от 3Мг пикселей на передней камере), поддержку 3G и 4G, Wi-Fi. Эти требования распространяются на всё остальное. Важен и планшет – он показывает, что за тренировками спортсмен не забывает читать книги.
На 2-м уровне не стоит злоупотреблять дорогими гаджетами. Во-первых, вы постоянно на людях, и их могут элементарно украсть. А во-вторых, не по чину. Пока спортсмен не начал зарабатывать сам, получается, что он сидит на шее у родителей. «Мажоров» в этом мире хватает без вас.
Пользуйтесь недорогими брендами, предлагающими новинки. Часто они оказываются лучше, чем хвалёные «откушенное яблоко» или «корейцы».
Отстройка
Отстройка на 2-м уровне идет по тем же направлениям, что и на 1-м. Ваша главная особенность – спортивные достижения и отличный характер. Вы не доставляете окружающим ПРОБЛЕМ. У вас их нет, и не ожидается. Тяготы спортивной службы вы переносите с улыбкой. Вы всегда готовы помочь тренеру. Он часто оставляет вас старшим по залу во время своего отсутствия.
Помочь отстроиться в направлении «продвину-тости» могут часы со спортивным «фаршем», недорогие, но известных в мире брендов, позволяющие контролировать тренировочный процесс. Это важно как на рынке Спорта, так и на рынке Болельщиков.
Основное направление отстройки сейчас – ваш Instagram, где вы уже ведёте тематическую рубрику и собираете на неё подписчиков.
Навык уровня – невербальная коммуникация
В самопиаре используется более простая, чем в психологии, классификация невербальных знаков, которые могут помочь вам в беседе. Это знаки, которые сопровождают речь и голос человека, знаки тела и имиджевые знаки, включающиеся в личное пространство человека как принадлежащие именно ему. Последнюю длинную фразу можно проиллюстрировать просто. Если ваш собеседник вышел из