Меняем привычки. 81 способ перестать действовать на автопилоте и достичь своих целей

Ива – один из самых ярких символов силы и стойкости из всех, которые я знаю. Пусть ее образ придает вам мужества всегда, когда вы в этом нуждаетесь.

Ничто не вечно

«Я повторяю эти слова и в счастье, и в горе, – сказала мне одна из моих молодых клиенток об этом девизе. – Если все хорошо, эта фраза помогает помнить, что нужно ценить счастливый момент, потому что он не будет длиться вечно, а значит, надо наслаждаться им, пока он со мной. А когда наступают трудные времена, эта же фраза напоминает мне, что я не буду бесконечно переживать так, как сейчас». «Какая мудрость в 22 года!» – подумалось мне. Сама-то я пришла к такому пониманию жизни лишь годам к сорока. А до тех пор зацикливалась на негативных переживаниях с уверенностью, что трудности так и будут сопровождать меня всю жизнь, и это, разумеется, лишь эмоционально усиливало и продлевало мое «пике». Я, пусть и неосознанно, отталкивала от себя возможность ценить любые свои позитивные переживания. Ведь, чтобы ценить, их нужно было замечать!

Осознание непостоянства мира – того, что все в нем течет и меняется, – один из ключиков к нашей жизненной стойкости, потому что уберегает от попытки навечно «заморозить» в своем сознании трудные времена и тем самым потерять подвижность ума и тела.

Привычка благодарить судьбу даже за самые маленькие радости, к которой приучает эта фраза, усиливает нашу жизнестойкость, поскольку позволяет шире смотреть на мир. Да, время от времени мы сталкиваемся с проблемами, но вокруг много и хорошего. Замечая его, вы почувствуете себя легче, сильнее, обретете уверенность в том, что сумеете противостоять любым ветрам судьбы.

Умение рисковать

Если вы что-то делаете, то что-то происходит. Если вы ничего не делаете, то ничего и не происходит

Иван пришел ко мне, когда оказался на серьезном жизненном перепутье. Он довольно быстро поднимался по должностной лестнице, и, глядя на него, все считали, что он сделал замечательную карьеру. Но была одна проблема: Ивану не нравилось то, чем он занимался. И еще: он был одинок. Пожертвовав личной жизнью ради работы, теперь, в сорок лет, он понял, что достигнутое благополучие не имеет для него особого смысла. В то же время он боялся перемен. Рискнуть привычным ради новой работы, нового человека? А что если это не оправдается? Может, лучше поостеречься? А вдруг он, бросив нынешнюю престижную должность, так никогда и не найдет дела своей жизни? Или так и не встретит настоящей любви?

Беседуя с Иваном, я произнесла фразу, которую вычитала в каком-то романе: «Если вы что-то делаете, то что-то и происходит. Если вы ничего не делаете, то ничего и не происходит». Ему очень понравилось. «Если бы вы сейчас захотели предпринять нечто серьезное, то что бы сделали?» – спросила я. «Взял бы отпуск на год и уехал в Таиланд, – ответил Иван. – Я слышал о программах, по которым отправляют волонтеров в разные страны для работы в сельских школах. Меня такая идея очень бы заинтересовала».

И Иван решился-таки на риск – не в последнюю очередь под влиянием этого девиза. В далекой азиатской стране он встретил американскую девушку, которая приехала туда по той же волонтерской программе. Сейчас они живут в счастливом браке.

Встаньте там, где не хотели бы стоять

«Я хочу встряхнуть свою жизнь, – сказала при первой встрече моя новая клиентка Джули, дама среднего возраста, которой до этих пор было вполне спокойно и комфортно в ее уютном мирке. – Я понимаю, что еду по накатанной колее, годами привычно делая одно и то же. Но рисковать боюсь, сразу говорю “нет” любым возможным переменам и даже не рассматриваю их». Мне стало ясно, в чем проблема Джули.

В повседневной жизни так легко быть затянутым рутиной. Изо дня в день делать одно и то же с устоявшимися представлениями о себе, о том, что нравится, а что нет. «Я не люблю вечеринки», «Я не выношу брокколи», «Я никогда не смогла бы кататься на лыжах». Очень скоро мы замыкаемся в созданном нами же мирке. Жить в нем, может быть, и удобно, но в какой-то момент становится очень скучно.

Джули хотелось расти, учиться чему-то новому. Но как она со своим вечным «нет» могла рискнуть и покинуть уютную зону комфорта? И тут я вспомнила фразу из книги «Развитие» известного психолога Сары Льюис, которую особенно интересуют вопросы креативности: «Как насчет того, чтобы иногда вставать там, где вы не хотели бы стоять?» Джули идея понравилась. Она стала пользоваться этим слоганом, чтобы не бояться рисковать и проявлять инициативу там, где раньше сказала бы себе «нет». В итоге заняла новую должность, согласилась пообедать с мужчиной, которого почти не знала, и наконец начала учиться танцевать сальсу. То есть сделала то, на что раньше никогда бы не решилась.

Снижайте уровень риска

Эта концепция принадлежит Салли Кравчик, одной из авторитетнейших финансистов Уолл-стрит, вошедшей в топ-100 самых влиятельных женщин Америки по версии журнала Forbes. В своем профиле в LinkedIn Сэлли рассказала, как ей удавалось преодолевать риски в деловой жизни, в том числе связанные со вступлением в пугавшую ее должность генерального директора нового финансового холдинга Smith Barney, а позже – президента большого инвестиционного подразделения Bank of America – Global Wealth & Investment Management. Кравчик живо описывает, как на каждом крутом повороте своей карьеры, понимая, что в случае провала ее ждет публичное унижение, она все же преодолевала риски и в итоге приобрела влияние и авторитет в деловых кругах.

Стратегия Сэлли заключалась в том, чтобы не бежать от возможных факторов риска, а просто снижать их. По словам Кравчик, это подразумевало в первую очередь создание сильной команды талантливых и опытных сотрудников, которые дополняли бы, а не дублировали ее собственные таланты. Используйте эту методику, когда вашему движению к амбициозной, но незнакомой цели мешают страх и как следствие малодушное желание от нее уклониться. Снижение рисков может, например, состоять в создании финансовой подушки безопасности на случай, если поначалу не все пойдет гладко в должности новоиспеченного генерального директора. Или в сохранении прочных связей с коллегами и сослуживцами на предыдущем месте работы, когда вы решитесь уйти из него на новое и незнакомое. Или в том, чтобы заняться новым делом сначала как хобби, пока не будет полной уверенности в том, что вы можете всецело на него переключиться.

В любом случае эта фраза поможет вам умерить страхи и почувствовать уверенность в том, что вы не только пойдете вперед, но еще и преуспеете!

Забота о себе

Забота о себе – часть вашей работы

Я уже потеряла счет успешным и преуспевающим своим клиентам, которые признаются, что забота о себе всегда оказывается у них последней в списке текущих дел. Вот и на днях руководительница одной из компаний пожаловалась: «В моей жизни что-то не так. Хотя и с делами все в порядке, и дети радуют. Проблема в том, что я не умею заботиться о себе. Почти не занимаюсь спортом, часто ем нездоровую пищу, мало сплю». Если беседа с клиентом приобретает такой оборот, я всегда говорю: «Возможно, никто не подсказал вам этого, но забота о себе – тоже очень важная часть вашей работы. И, боюсь, это не тот случай, когда у вас есть особый выбор. Поскольку для того, чтобы преуспевать в делах, вам нужны достаточные запасы умственной, эмоциональной и физической энергии. Если вы будете пренебрегать заботой о себе, то ваша продуктивность и производительность постепенно начнут снижаться».

Разумеется, теоретически все мы знаем, что должны уделять себе достаточно внимания. Но на практике слишком заняты другими делами. Я придумала этот «преобразователь привычек» как раз для очень деловых людей вроде вас. Он помогает даже самым занятым находить время и для себя.

Если вы действительно проникнетесь мыслью, что забота о себе – важная часть работы, то вскоре будете относиться к этому как к бизнес-приоритету. Советую составить «План заботы о себе» и строго его выполнять. Мне удалось склонить к этому многих моих клиентов. Среди них – руководитель крупной компании с миллиардными оборотами, который под влиянием этой методики выработал обыкновение назначать «встречи с самим собой» в спортивном зале, а позже всерьез занялся триатлоном.

Не превращайте временные неудачи в поражение

Давайте представим, что вы уже пользуетесь предыдущей формулой и у вас это отлично получается. Вы регулярно посещаете спортивный зал, правильно питаетесь, спите, как и положено, семь часов и даже больше. И вдруг что-то меняется: приходит время отпуска, а вместе с ним – лишние десерты, расслабленность и лень; заболевает мама – и это выбивает вас из привычного ритма жизни; вы чем-то серьезно расстроены – и успокаиваете себя жирной и сладкой едой. Список причин, по которым нарушается достигнутое ровное течение жизни и она выбивается из нормальной колеи, можно продолжить. Именно в такие моменты особенно полезно вспоминать приведенное выше изречение. Потому что, как бы вы ни хотели этого избежать, причины, нарушающие ваши правила заботы о себе, обязательно будут возникать. В чем же тогда секрет продолжительности и успешности такой заботы? В том, чтобы не сдаваться, сколько бы временных неудач вы ни испытывали на этом пути. А данная формула вам в этом поможет. Она удержит от соблазна съесть всю коробку печенья вместо одного. Сподвигнет снова сесть на велосипед после недели пропущенных тренировок.

Моя клиентка Люси так расстраивалась из-за того, что ленится ходить в спортзал, что неделями пребывала в апатии и ненависти к себе. Теперь, по какой-то причине пропуская тренировку, она напоминает себе, что завтра будет новый день. Забота о себе – дело долгоиграющее. То, что вы не сделали в конкретный день, не перечеркивает того, как вы заботились о себе годами и десятилетиями. Да, вчера вы сорвали занятие фитнесом. Ну так что ж? Вернитесь к нему сегодня.

Уверенность в себе

Будьте тигром, а не котенком

Мне очень симпатична эта фраза. Ее подарила одна из читательниц моих книг, приславшая мне по электронной почте письмо с просьбой о помощи. «Я хочу быть тигром, а не котенком», – написала она. Молодая женщина ощущала себя чересчур застенчивой и очень хотела стать уверенней. Такое желание в моей практике не редкость. И все же, когда я работаю с клиентами над повышением их уверенности в себе, не перестаю удивляться, насколько распространено заблуждение, что уверенность в себе – некое волшебное свойство, которое может просто спуститься с небес. Ради этого многие подолгу повторяют фразы типа «Я уверен в себе, я силен». По моему опыту, такие самообманывающие мантры не срабатывают, потому что мозг им не верит. «Это не так», – упрямо отвечает голос в вашей голове.

Добиваться уверенности в себе вы должны действием, которое станет для мозга основой, позволяющей ему выстраивать свои заключения. Эта фраза-напоминание поможет вам пытаться «быть тигром» даже тогда, когда вы себя таковым не ощущаете. Начните попытки с эпизодов, не связанных с серьезными опасностями, – это укрепит вашу уверенность в том, что вы можете принять на себя и более значительные риски. Для начала, например, решитесь сказать коллеге о том, что вам не нравится тон, в котором он с вами разговаривает. Будьте уверены, ничего страшного при этом не случится. Зато вы почувствуете себя достаточно уверенным, чтобы подойти к боссу и попросить о прибавке зарплаты.

Эта фраза поможет вам понять, как правильно реагировать, оказавшись в проблемной ситуации: «Будь я тигром, что бы я сейчас предпринял?» И если вы постоянно будете призывать себя быть тигром, то, поверьте, однажды станете им!

Переступайте через стереотипы

Эту мысль высказала Шерил Сэндберг[8] в своем бестселлере «Не бойся действовать»[9]. Она основывается на том, что, согласно многочисленным исследованиям, в самых разных сферах жизни женщины менее уверены в себе, чем мужчины. Этот печальный феномен находит множество проявлений. Например, женщины постоянно оценивают свои результаты ниже, чем они того заслуживают. Мужчины же, напротив, склонны переоценивать собственные достижения. К примеру, в поисках работы женщины обычно воздерживаются от собеседований, если не уверены в успехе на 100 процентов. Мужчины, наоборот, готовы бросить вызов удаче даже при шансах 50 на 50. И несмотря на то что большинство из нас понимают: явление это скорее социальное и не отражает индивидуальных особенностей представителей разных полов, – изменить что-то мы зачастую не в силах. Описывая этот феномен, Сэндберг говорит: «Со временем я стала понимать, что, хотя женщине и трудно побороть неуверенность в себе, в значительной степени эта неуверенность все же является стереотипом общественного восприятия… И я научилась переступать через этот стереотип».

Фраза Сэндберг буквально спрыгнула ко мне со страниц ее книги и стала прекрасной рабочей формулой. С тех пор женщины, с которыми я работала, начали использовать ее в моменты сомнений в собственных силах. В такие минуты они заставляли себя действовать, переступая через неуверенность, потому что знали: если ждать, пока сомнения рассеются сами, то ждать придется вечно. Как сказала одна женщина, которая использовала эту фразу в период открытия собственного бизнеса: «Она помогает мне помнить, что мое чувство собственной неполноценности – лживо и я не должна слишком прислушиваться к нему».

Я бабочка, а не моль

Вы склонны скрывать свои таланты? Боитесь проявлять себя полностью, опасаясь, что кому-то это не понравится? Это обычная проблема для женщин, которая может сделать нас гораздо незаметнее, чем мы могли бы быть. В какой-то момент женщина «считывает между строк», что ее слишком явный успех может расстроить других женщин – мать, сестер, подруг, – а иногда привлечение к себе излишнего внимания кажется ей даже необъяснимо опасным. Так мы и превращаемся в моль: вечно прячемся в тени только ради того, чтобы не потревожить кого-то другого. Но эти «другие» никогда не оценят такой жертвенности, потому что даже не догадываются о ней! В том, что это очень распространенное явление, я лишний раз убедилась, когда однажды после моей лекции ко мне подошла очень известная дама лишь для того, чтобы, по ее выражению, «пожать руку женщине, которая не боится перед огромной аудиторией рассказывать о том, в чем преуспела».

В случае с одной моей клиенткой ситуация была типична. Она устала вести жизнь моли и решила рискнуть – раскрыть все свои способности. А данную фразу использовала, чтобы набраться мужества бросить безопасную работу в престижной корпорации ради возможности открыть собственное консалтинговое агентство. Новое дело потребовало от нее умения привлекать к себе внимание и популяризировать себя.

Впоследствии многие мои клиентки пользовались этой «мантрой» и добивались с ее помощью значительного эффекта. А вы не хотите узнать, что лично вам может дать проявление собственной уникальности?

Будьте сами себе боссом

Я не раз работала с клиентками, которым трудно давалась роль босса. Каждая из них шла на немалый риск, открывая собственную компанию. А потом вдруг обнаруживала, что сомневается в каждом своем решении, и начинала окружать себя все большим числом советников, которые иногда давали очень противоречивые рекомендации. В результате «леди босс» еще больше сомневалась в себе.

Одна из таких женщин, Энн, рассказала мне, как, участвуя в семинаре для начинающих предпринимателей, выслушала 77 мужчин, которые один за другим объясняли ей, что именно она делает неправильно и как, по их мнению, должна поступать. Однако вместо ожидаемой помощи этот семинар еще сильнее поколебал уверенность Энн в себе и вызвал еще большую сумятицу в ее голове.

Независимо от рода занятий трудно бывает соблюсти баланс между инстинктивным желанием получать подсказки и стремлением следовать курсом, который вы сами считаете правильным. Здесь очень нежелательно склонение чаши весов в любую из сторон. Однако, по моим наблюдениям, женщинам все же свойственно отдавать предпочтение чужим советам. Повторение фразы «Будьте сами себе боссом» может послужить хорошим противовесом этой привычке. Энн фраза помогла не забывать, что компания принадлежит ей, а значит, она должна доверять своему здравому смыслу не меньше, чем здравому смыслу других. Успешно использовав этот метод для того, чтобы разобраться с советами «77 экспертов», Энн впоследствии прибегала к его помощи всякий раз, когда кто-то советовал ей поступить иначе, чем она предполагала. Такая линия поведения позволила ей прочно занять место у руля собственного успеха.

Стресс

Стресс – всего лишь бумажный тигр

Не правда ли, впасть в состояние стресса перед лицом какой-то проблемы – это немного похоже на столкновение с голодным тигром, который вот-вот вас проглотит? Проблема выглядит невероятно пугающей, вам кажется, что вы вообще никогда с ней справитесь. Но выход есть: вы должны представить, что ваш тигр – бумажный, а не настоящий. Это не будет означать, что проблемы как не бывало. Это будет означать, что она больше не угрожает вашей жизни.

Сравнение стресса с тигром предложил нейрофизиолог Рик Хансон, подчеркнув этим, что стрессовая реакция дана нам природой для спасения от физической опасности, в том числе и от преследующего тигра. Просто наше миндалевидное тело, отвечающее за формирование реакций стресса, не очень-то отличает реального хищника от, к примеру, дорожной пробки. Поэтому и реагирует так, словно за вами действительно гонится тигр, хотя на самом деле вы всего лишь застряли на шоссе по пути в аэропорт или опаздываете на важную презентацию. Используя этот метод, всегда можно напомнить себе, что никакой смертельной опасности нет, поэтому следует взять себя в руки и спокойно решать проблему с транспортом или возможными последствиями опоздания.

«Для меня эта фраза стала настоящим спасением, – признался один из моих клиентов, очень подверженный нервным стрессам. – Она позволяет мне вовремя делать паузу, чтобы понять, существует ли проблема вообще, и если да, то решать ее, а потом спокойно переходить к остальным делам».

Этот самолет еще летит?

Таким вопросом летчики Второй мировой войны тренировали очень важный навык: решение нажимать кнопку катапульты или нет? Правило было простое: если самолет уже не летит – покидай его; если еще продолжает полет – оставайся и борись за живучесть машины. Я часто использую этот пример в работе с клиентами, панически боящимися стрессов. Он помогать им учиться различать, когда и вправду складывается чрезвычайная ситуация, а когда просто не из-за чего переживать. Только заставив себя понять, действительно вы в опасности или нет, можно постепенно успокоиться и в конце концов доказать своему миндалевидному телу, что сиюминутная угроза отсутствует и оно может уменьшить остроту реакции.

Среди моих клиентов был топ-менеджер компании, который очень остро реагировал на любые нежелательные ситуации на работе. Мысль о сорванных сроках сдачи проекта, возможном невыполнении квартального плана или один намек на то, что дело пойдет не так, как запланировано, приводила этого руководителя в состояние острейшего стресса. В результате его артериальное давление было постоянно повышенным, что реально угрожало здоровью и в конечном счете успехам компании. Он стал использовать вопрос о самолете, чтобы постоянно напоминать себе, что из-за одной проблемы, а уж тем более, возможности ее возникновения мир не обрушится. Поначалу приходилось повторять фразу по многу раз в день. Но постепенно руководитель научился реагировать на все спокойней. И, кстати, давление его тоже пришло в норму.

Успех

Если уж вы сравниваете, то делайте это правильно

Однажды я разговаривала с собственницей бизнеса, которой было всего двадцать с небольшим лет. Она жаловалась, что «продвинулась по пути успеха не так далеко», как некоторые ее ровесники. Это нам свойственно, правда? Мы меряем себя по какой-то невидимой шкале достижений и обычно остаемся неудовлетворенными результатом, независимо от нашего возраста и статуса. Оглядываясь вокруг, замечаем, что всегда есть кто-то, достигший большего: больших денег, большей славы и т. д. Как часто психологи и эксперты в вопросах достижения жизненного успеха говорят нам, что делать подобные сравнения не следует. Но это вряд ли возможно: одно из главных предназначений нашей префронтальной коры как раз в том и состоит, чтобы воспринимать поступающую информацию и сравнивать ее с теми заключениями и суждениями, которые мозг сформировал раньше.

Однако, как объяснила я своей молодой клиентке, то, что мы действительно можем сделать с нашей склонностью к сравнениям, так это стать уверенными, что сравниваем правильно. «Что вы имеете в виду?» – спросила она. «Что такое успех в вашем понимании?» – в свою очередь спросила я. Она ответила, не раздумывая: «Быть самой себе боссом, свободной делать то, что захочу, когда и как мне угодно». «Если вы сравните себя с другими по этим критериям, то что заметите?» «Что я уже добилась того, чего хотела! – воскликнула она. – Надо же, оказывается, я все время мерила себя по шкале, которая мне на самом деле неинтересна, и поэтому не заметила, что уже достигла успеха».

С тех пор и она, и другие мои подопечные используют эту фразу как напоминание о необходимости ориентироваться на собственные критерии успеха. Вы можете последовать их примеру! Это обеспечит вам уверенность в том, что вы сравниваете себя с другими в тех координатах, которые по-настоящему цените.

Чтобы добиваться новых успехов, вспоминайте о прошлых

Я работала со многими вполне успешными людьми, которые перед каждой большой презентацией страшно волновались за ее исход. Когда мы говорили об этом, они почти в один голос утверждали, что каждый раз боятся выглядеть неловко. И всем им я задала один и тот же вопрос: «Можете вспомнить презентацию, которая получилась у вас на все сто?» Как я и предполагала, каждый припомнил хотя бы один случай, когда, несмотря на волнения, провел презентацию хорошо, даже отлично. Я попросила их сосредоточиться на успехе, восстановив в памяти максимум его деталей: увидеть, услышать, снова почувствовать себя так же, как тогда. Что они предприняли, чтобы добиться успеха? Что при этом ощущали? И предложила всегда использовать этот метод: готовясь выступать с очередной презентацией, в красках представлять себе самый большой прошлый успех. Все мои клиенты отметили, что это им очень помогает.

Следует сказать, что эта фраза годится не только в случае с презентациями. Ее можно применять в любой ситуации, когда нужно выдать на-гора отличный результат. Сосредоточиться на предыдущем успехе – значит создать предпосылки для новой победы, поскольку мы отмечаем то, что было сделано правильно, и можем это повторить. «Да, я помню, что сначала переговорил с коллегой, чтобы услышать ее мнение, и это помогло мне убедительнее выступить перед большой аудиторией». И наоборот, концентрация внимания на неудаче порождает новую неудачу. Из-за «встроенного» в наш мозг негативистского когнитивного искажения мы можем легко зациклиться на прошлых ошибках и потерять нить успеха. Но только если не будем мысленно повторять это напоминание.

Стремитесь без фанатизма

Я часто предлагаю этот метод молодым предпринимателям, которые, открыв свое дело, начинают так переживать из-за возможности потерпеть неудачу, что невольно заставляют страдать и себя, и коллег, и близких. А это, в конечном счете, ставит под угрозу и бизнес. Различие между болезненным энтузиазмом, доводящим до стрессов и психологического напряжения при одной мысли о неудаче, и воодушевлением, которое «сопровождается продуктивными усилиями и внутренним спокойствием, находящими вознаграждение в самом процессе, а не в результате», сформулировал нейрофизиолог Рик Хансон.

Я не раз говорила об этом с наиболее амбициозными своими клиентами, потому что и сама наблюдала то, что Хансон описывает в книге «Только один вопрос»: «Как это ни парадоксально, но спокойное отношение к своим целям увеличивает шансы на их достижение; в то же время зацикленность на целях и страх неудачи часто становятся препятствиями на пути к максимальной эффективности». Это не подразумевает необязательность твердой веры в цель и настойчивости в ее достижении, но предполагает нежелательность закрепощения себя этим настолько, чтобы в стремлении к успеху доходить до крайности. Хансон отмечает, что в нашем мозгу хранятся две модели поведения: нормальные стремления, которые выражаются формулой «я хотел бы добиться»; и комплексы, выражающиеся формулой «я должен добиться». Комплексы и порождают нездоровые желания и ощущение несчастья.

Используйте эту формулу, чтобы достигать успеха со спокойным устремлением к нему. И, как говорит Хансон, «ощущайте свою жизнь абсолютно нормальной даже тогда, когда не добиваетесь какой-то цели».

Баланс между жизнью и работой

Не волнуйтесь, список не сделанных вами дел бесконечен

Эта фраза адресована в первую очередь тем, кто постоянно испытывает стресс, пытаясь успеть абсолютно все, волнуется, что список несделанных дел слишком длинен, а в электронной почте полно неоткрытых входящих сообщений. Могу поклясться, что никто и никогда не добирается до конца списка ежедневных дел, и вряд ли кто-то видит пустым бокс входящих сообщений. Даже если последнее изредка и случается, то на час-два, а потом «входящие» снова заполняют почту в мгновение ока. У каждого из нас очень много неотложных дел, но когда мы пытаемся непременно переделать их все, то лишь подвергаем себя ненужному напряжению и вынуждены работать до изнеможения. Не надо бить себя кулаком в грудь и изображать супермена.

Я рекомендовала эту формулу десяткам людей, чтобы побудить их перестать посыпать голову пеплом из-за того, что часть их дел постоянно остается незавершенной. Один мой клиент – молодой папа, который видел трехлетнего сынишку только по выходным, потому что каждый вечер задерживался на работе «подчищать дела», – поклялся мне, что как минимум дважды в неделю будет уходить из офиса раньше, чтобы успевать поиграть со своим малышом. Такое общение как воздух было необходимо им обоим. Спустя какое-то время молодой человек признался, что теперь и на работе ощущает прилив сил, и отношения в семье стали гораздо лучше.

Степень занятости – это вопрос выбора

Эту фразу, идея которой позаимствована из книги Джонатана Филдса «Неопределенность», я рекомендую своим вечно занятым высокопоставленным клиентам, над которыми постоянно властвует чувство долга. Они «во что бы то ни стало должны на две недели лететь в Индию по делам», несмотря на то что уже и так провели в дороге последние шесть недель, а это неблагоприятно сказывается на здоровье и усложняет семейные отношения. Они «непременно должны посетить выездной корпоративный семинар», несмотря на строго предписанный врачами месяц постельного режима после операции. Они «вынуждены пропустить танцевальное выступление дочери» ради очень важного совещания в компании и так далее… (Все это – реальные истории моих клиентов.) Но ведь на самом деле они выбирают эти решения.

Иногда кажется, что выбора действительно нет. Но это только на первый взгляд. Если остановиться и хорошенько подумать, то выясняется, что выбор есть всегда. Я поняла это еще в молодости, когда однажды сильно повредила спину и на многие месяцы оказалась прикована к постели. Оказалось, что моя жизнь каким-то образом продолжилась, хотя я и не могла делать многое из того, что «обязательно должна была». По-настоящему труден бывает не сам выбор, а решение, что он есть.

Клиентка, которая собиралась срочно лететь в Индию, решила на неделю отложить поездку, чтобы немного передохнуть и вернуться к офисным делам. Человек, перенесший операцию, отправил свои извинения устроителям семинара. Отец девочки, занимавшейся балетом, договорился, чтобы его заменили на совещании в день выступления дочери… Вы всегда можете позволить себе притормозить – мир при этом точно не рухнет.

А теперь переверните ведро

Вы испытываете беспокойство, если, покидая офис, оставляете там незавершенную работу? Не удовлетворены своими достижениями, чего бы ни добились за день? Такие же ощущения почти ежедневно испытывают многие мои клиенты, в том числе очень преуспевающие, целеустремленные, умеющие эффективно мыслить. Вот тут-то я и предлагаю им эту формулу. Она родом из книги Рейчел Наоми Ремен «Мудрость за кухонным столом». Наоми рассказывает в ней про свою бабушку-еврейку. Утром бабушка наполняла ведро водой и молилась, чтобы наступивший день был таким же наполненным. А вечером – выливала воду и переворачивала ведро, это означало, что день получился замечательным и сегодняшние труды окончены.

Люди, использующие это изречение, находят его очень полезным, когда нужно научиться отделять работу от просто жизни. Используйте эту формулу, если не умеете освобождаться от повседневных проблем и испытывать чувство удовлетворенности, успокоенности. Представьте, что у вас в руках ведро, наполненное не водой, а всем, чего вы сегодня добились (даже если добились не столько, сколько хотели), а теперь мысленно вылейте содержимое и переверните ведро. Это будет означать, что сегодня вы сделали максимум возможного. Судьбы мира продолжите решать завтра и за новый день снова сделаете все, на что способны. А пока – время перевернуть ведро и отдохнуть.

Тревоги

Не стремитесь разумом туда, где еще не находится ваше тело

Вы заранее волнуетесь о чем-то плохом, что может случиться? Многие мучают себя «заклинаниями» типа: «Если я сегодня побеспокоюсь о возможных проблемах, то завтра отведу их от себя». На самом деле, когда вы концентрируетесь на неудачах, которые могут произойти в будущем (но не всегда происходят!), то делаете себя несчастным прямо сейчас.

Если вы испытываете хроническую тревогу, используйте эту формулу. Я позаимствовала ее у одной своей клиентки-иностранки, изучавшей английский язык. Работая над тем, чтобы снять у нее волнения по поводу катастроф, которые могут выпасть на ее долю, я предложила ей постоянно повторять фразу: «Я перейду через мост, когда мне будет нужно». Вскоре наш контракт по коучингу закончился, она уехала за границу. А через два года неожиданно позвонила и призналась, как это было удивительно: по-настоящему сжиться с идеей о том, что «не следует стремиться разумом туда, где еще не находишься телом», это действительно помогло освободиться от постоянных тревог. Мне так понравилась ее интерпретация моей формулы, что теперь я вооружаю своих клиентов именно этой версией. Используйте ее, чтобы напоминать себе: проблемы, из-за которых вы сейчас тревожитесь, возможны, но только в будущем (и не факт, что они вообще «материализуются»). Вас там пока нет – есть лишь игра вашего воображения. Даже если с вами действительно произойдет нечто, чего вы боялись, вы сумеете справиться с этим именно тогда, когда оно случится.

Делитесь своими тревогами

Эту идею мне подала одна из клиенток. Причем она вовсе не пыталась заставить кого-то волноваться о ней. А говорила лишь о том, что нуждается в участии другого человека (конкретно – ее помощницы) в том, чтобы подробно обсудить, как избежать проблем, постоянно ее беспокоящих: страха куда-то опоздать или быть неготовой к какому-то мероприятию. Однако, по сути отдав свои тревоги «на аутсорсинг», она в итоге получила необходимую поддержку.

Мне эта идея понравилась. Ведь мы обычно беспокоимся именно о том, в чем нам более всего нужна поддержка окружающих. В каких-то своих мыслях мы очень уверены, а в каких-то – не совсем. И именно последние зачастую остаются без ответов. Для моей клиентки – это мысли о настоящем. Для меня – мысли о будущем. Некоторые сферы жизни даются нам нелегко, и это часто втягивает нас в водоворот тревог, мы не знаем, что предпринять, но при этом уверены, что должны найти все ответы самостоятельно.

Эта фраза полезна как раз тем, что напоминает: иногда стоит обращаться за помощью к людям, которые хорошо понимают, в чем вы нуждаетесь. Для моей клиентки таким человеком оказалась ее помощница, которая предложила составить деловое расписание с «окнами» для подготовки к мероприятиям и достаточным запасом времени, чтобы не бояться куда-нибудь опоздать.

Не мучайтесь с самостоятельным поиском абсолютно всех ответов – хотя бы иногда делитесь своими тревогами!

Благодарности

Работая над каждой книгой, я неизбежно размышляю о том, что и как делаю, и всегда поражаюсь, насколько повлияло на меня то, чему я училась у доктора Доны Марковой и что делала вместе с ней. Дона – почетный президент исследовательской и консалтинговой компании Professional Thinking Partners (PTP), основоположник новых подходов к изучению процесса человеческого мышления, вопросов познания и общения. Сотрудничая с многочисленными корпоративными клиентами, РТР разработала теорию «интеллектуальных активов» организаций и их воздействия на повышение эффективности как коллективов, так и индивидуумов. Я безгранично благодарна Доне Марковой.

И, конечно, эта книга не вышла бы в свет без поддержки моего блестящего агента Ифат Рейсс Генделл и всей ее звездной команды из агентства Foundry Media: Джессики Феллеман, Кирстен Нойхаус, Джессики Регель, Сары Де Нобрега, Хэйди Галл и Мишель Хэммонд. Ифат познакомила меня с замечательными людьми из издательства Crown Business: сказочным редактором Талиа Крон, ее помощницей Даннали Диаз, издателем Тиной Констебл, ее заместителем Кемпбеллом Уортоном, помощницей Дженнифер Рейес, волшебницами рекламы и маркетинга Меган Перрит и Айлет Грюнпехт, их помощницей Оуэн Хэйни, директорами по продажам Кристин Эдвардс и Кэндис Чаплин, торговым агентом Дэрилом Мэттсоном, дизайнером Каленой Шеен и корректором Хилари Робертс. Как бывший издатель я хорошо знаю, что значит выпустить книгу, и сердечно благодарю всех за бесценный вклад в то, чтобы моя книга увидела свет.

Огромное спасибо моим агентам по связям с общественностью Эмили Майлс Терри и Лесли Россман. Мы уже и не помним, сколько лет работаем вместе. И я не представляю, как книга могла бы получиться без них.

Моя особая благодарность – друзьям и моей семье, которые делились со мной и соображениями по поводу идеи изменения привычек, и своими историями: Ане Ли Макилрайт, Меган, Лазу и Мэттью Гонзалесам, Стефани Райан, Беатрис Стоунбэнкс и Джою Магрино.

Хочу также поблагодарить своих клиентов, у которых каждый день чему-то учусь. По соображениям конфиденциальности я не называю в книге их настоящих имен. Более того, в приведенных мною примерах изменены и пол персонажей, и детали историй. А цитаты передают скорее дух, чем букву высказываний моих клиентов.

В заключение хочу отметить: хотя я не являюсь буддистским наставником или учителем и даже не могу похвастаться, что прилежная ученица, вы, безусловно, заметили, что через всю книгу красной нитью проходит буддистское учение. Многое о нем я узнала от Джека Корнфилда, Пемы Чодрон, Тит Нат Ханя, Сильвии Бурштейн и Рика Хансона. Если вы тоже захотите больше узнать о практике использования мантр и коротких изречений в буддизме, рекомендую два хороших источника: «Тренировка сопереживания: учение Дзэн и практика Лоджонга» (Trainingin Compassion: Zen Teachingsonthe Practice of Lojong) Нормана Фишера и «Всегда сохраняйте радостный ум: практика Лоджонга в достижении сопереживания и бесстрашия» (Always Maintaina Joyful Mind: And Other Lojong Teachingson Awakening Compassion and Fearlessness) Пемы Чодрон.

Эту книгу хорошо дополняют:

В этом году я…

Как изменить привычки, сдержать обещания или сделать то, о чем вы давно мечтали

М.Дж. Райан

Триггеры

Формируй привычки – закаляй характер

Маршалл Голдсмит и Марк Рейтер

БУДЬ лучшей версией себя

Как обычные люди становятся выдающимися