Больше чем речь. Как управлять мимикой, жестами и интонацией

К первичным базовым потребностям мы относим потребности в воздухе, еде, воде, крове и безопасности – витальные потребности, то есть то, что может обеспечить человеку выживание. Любая, пусть даже кажущаяся попытка отнять жизненно важные блага, моментально встречает протест. В основе жестов, идущих от базиса земли, лежит реакция защиты. У людей с жестами, сосредоточенными в области земли, обострено чувство социальной справедливости, они очень тонко чувствуют неравенство. Где бы ни оказались, эти люди готовы ждать. При этом они сразу же начинают обустраиваться и «вить гнездо». Чаще всего людей с актуальным, обостренным базисом земли мы можем видеть в социальных учреждениях и общественном транспорте. Очередь – это их стихия. Человек, который нигде не чувствует себя в полной безопасности, готов встречать на своем пути препятствия и выстраивать оборонительную баррикаду. Сопротивление – смысл их жизни. Вместо того чтобы облегчить себе жизнь, они будут делать ее сложнее. Например, если за окном идет дождь, однако поехать куда-то все равно необходимо, они будут часами стоять на автобусной остановке, дожидаясь общественного транспорта, потому что сесть в маршрутку или вызвать такси для них невозможно. Они всегда найдут, как объяснить свое поведение: дорого, опасно, «а вдруг завезет к черту на кулички». И дело не в том, что они не могут себе позволить заплатить 300 рублей таксисту, нет, дело в том, что они не видят в этом смысла. Комфорт, удобство, экономия времени для них не являются приоритетными. Они могут потерпеть и подождать. И терпят всегда.

Людей базиса земли сопровождает многочисленная поклажа, зачастую и являющаяся главным организационным моментом в распределении жестов. С людьми первого базиса рядом всегда идут непременные сумки, пакеты; все это шуршит, гремит, делая своего обладателя более заметным, как бы более значимым для аудитории, увеличивая занимаемую в пространстве площадь. Однако это движение не вверх, как у людей седьмого базиса – базиса идеи, а «вширь». При этом у людей базиса земли нет ощущения полного спокойствия в отношении своих вещей и права на увеличенную временную жилплощадь. Они, чувствуя потребность во всех этих предметах и обозначении собственного места в очереди на жизнь, в то же самое время испытывают чувство неловкости за то, что занимают места больше, чем могли бы. Это люди конфликтов. Внутренних или внешних.

Вспомните какое-нибудь общественное заведение. Например, зал театра или концертный холл без предварительной рассадки, где каждый может занять любое удобное место. Кто-то заранее договаривается о местах, кто-то приходит пораньше, чтобы успеть занять «свое» кресло. А кто-то, зайдя, долго не может определиться с тем, где же будет удобнее. Вот оказался человек в зале, окинул беглым взглядом пространство, вычислил свободное и безопасное, на его взгляд, место и направился туда. Сел. Начал раскладывать вещи, я называю это «вить гнездо»: сумку повесил на ручку кресла, пакет поставил в ноги, верхнюю одежду сложил за спиной (люди базиса земли никогда не сдают в гардероб все полностью, не остаются без запасного варианта, тщательно продумывая детали – а вдруг станет холодно/жарко?). После того как гнездо свито, человек первого базиса начинает осматриваться, но не в поисках знакомых лиц, людей он вообще сейчас не видит, потому что вопрос с местом еще окончательно не закрыт. Наступает этап сравнения: не прогадал ли с выбором (люди первого базиса вообще всегда все сравнивают и бесконечно сомневаются, все равно оставаясь недовольными своим выбором). И вдруг видит место более привлекательное, как правило, ближе к сцене, двери кабинета, входу/выходу. Сложная задача: оставить «насиженное гнездо» или попытать счастье в новых краях? Выбор – вот что сложнее всего дается этим людям. Несколько мучительных минут: займут или не займут, решиться или нет. И наконец решение принято, переезд состоится. В обратной последовательности, но с удвоенной скоростью вновь собираются одежда, пакет, сумка… Еще раз на прощанье оглядывается на уже свое, родное место и начинает движение вперед. По пути человек продолжает испытывать сомнения: вдруг и то и другое место успеют занять или, что еще страшнее, на новом будет хуже, чем на предыдущем. Постоянные сомнения, огромное количество движений, как физических, так и эмоциональных. Эта работа не приносит удовлетворения, от нее чувствуется лишь тяжелая усталость, ведь нас поддерживает то, что нас вдохновляет, а какое тут вдохновение, здесь почти война. Но, впрочем, вот уже развязка… Место никто не занял, операция по перемещению прошла успешно. Вновь «картина, корзина, картонка» и… снова сравнение – может, то, предыдущее, уже свое, родное, еще теплое место, оставленное второпях гнездо, было все-таки лучше? Не слишком ли здесь близко, не будет ли шумно, больше сквозняков, суеты? И так всегда и везде. Очередь в кассу на оплату коммунальных услуг занимается за полчаса до открытия. В поликлинику прийти позже чем за 40 минут до начала приема означает почти опоздать. Всего должно быть много – времени, пространства, неуверенности, угроз, опасностей.

Люди земного базиса – это атланты нашей жизни. Если бы они были сбалансированны в своих действиях и эмоциях, они стали бы самой надежной опорой поступательного прочного развития мира. Однако материальное для них гораздо важнее, чем сфера эмоций, которую они не понимают, не считают важной, а потому не включают в список своих интересов. Если бы они на чуть-чуть отвлеклись от своих внутренних переживаний и развили общую сенситивность, они смогли бы изменить мир. Ведь земле нужен не просто поэт, управленец, добрый человек или аналитик. В первую очередь земле нужен крепкий хозяин.

Когда у человека «все дома», когда он чувствует себя комфортно и уверенно, он мыслит совершенно иначе, на уровнях выше. Базис земли всегда тянет нас к самому простому, жизненно важному, бытовому. Пословица «Сытый голодному не товарищ» как раз про людей первого базиса. И хотя понятие сытости у каждого свое, кому-то не хватает на самое необходимое, хлеб, оплату тех же коммунальных счетов, а у кого-то перечень необходимого гораздо шире, каждый может оказаться в такой ситуации. Это не плохо и не хорошо. Это данность, предрасположенность.

У психологов есть очень хорошее понятие для определения ситуаций, которые порой возникают в рабочем коллективе, – «примитивная группа». Примитивная группа не занимается творческими процессами, не производит сложный продукт Уровень сотрудничества в таких группах минимален, сами взаимоотношения механистичны (иначе в иерархии ценилась бы способность сотрудничать), результат мало зависит от качества действий членов группы (в противном случае ценились бы эффективные игроки).

Люди базиса земли, собравшиеся в одном месте и в одно время, становятся подобием такой примитивной группы. Традиции многочасовых ожиданий в приемных корнями уходят в армейскую систему управления войсками охраны. Остановиться и подумать, что мы так тщательно охраняем, – на это всегда не хватает времени, сил и желания. Двухчасовое сидение в очереди не является творческим процессом, оно не гарантирует по истечении времени наличия качественного оптимального результата и, соответственно, удовлетворенности деятельностью. Усталость и неопределенность – вот главные эмоции, которые чаще всего испытывают люди земли.

Эмоции энергию могут как давать, так и отнимать. Любая негативная эмоция – это мощная трата энергии. Если вы понервничали, то, соответственно, быстрее утомились. После такой психологической нагрузки организму требуется отдых. А поводов, которые могут спровоцировать всплеск раздражения, злости, обиды, – масса. То есть на отдых времени попросту не остается.

Забегая вперед, скажу, что люди первого базиса – это не только пожилые или нуждающиеся люди. Любой из нас в какой-то момент времени может перейти на уровень земли. Студент за неделю до стипендии, сотрудник компании, привыкший жить от зарплаты до зарплаты, целая семья на период переезда или ремонта, модная барышня, собирающая чемодан для недельной поездки к морю. Я тоже иногда ощущаю себя человеком первого базиса, когда еду на корпоративный тренинг. Со мной путешествует не просто пакет с раздаточным материалом, а целый чемодан, в котором чего только нет: мотки ниток, игрушки, фломастеры, чупа-чупсы, многочисленные таблички и карточки. Те, кто бывал на наших тренингах, знают, что скучать не приходится. А если в дополнение к тренингу организуется кофе-брейк, то добавляется еще одна сумка с чаем и кофе, сахаром, сливками, печеньем, конфетами и посудой – от скатерти до щипцов для сахара. А теперь попробуйте все это за один раз унести! Конечно, волей-неволей будешь ощущать себя человеком базиса земли, волнуясь, что что-то могло быть забыто, не доделано, а что-то может разбиться, сломаться или потечь.

Давайте подумаем о том, чего может не хватать людям с активным первым базисом и как, соответственно, можно сделать для них пространство и саму коммуникацию более эффективными, комфортными и безопасными.

Если речь идет о первичных базовых потребностях, то отталкиваться спикеру, желающему удовлетворить аудиторию, в которой есть люди базиса земли, нужно от следующей идеи: пока человек не почувствовал себя спокойно в пространстве, которое вы организовали, он не готов к конструктивной работе, он будет мужественно сопротивляться просто потому, что так диктует его натура. Создайте более комфортную обстановку, позаботьтесь о людях.

1. Посадочные места. Обеспечьте наличие места для каждого посетителя, равные права и отсутствие скрытых угроз (например, колонны, за которыми не будет видно вход). Посадочные места должны быть одинаковыми. В автобусе, например, все чувствуют себя равными, даже если в салоне публика неоднородна. Зато кондуктора или контролера видно сразу – высокое, статусное место, обособленное от остальных специальными знаками отличия. Или места для пассажиров в маршрутном такси. Большинство людей не задумываясь располагаются в салоне, и только самые смелые, лишенные ощущения территориальных преград, занимают место рядом с водителем, смело распахивая отдельную дверь. Остальные пассажиры салона неоднозначно относятся к такому поступку, ведь сами они этого никогда бы не сделали. То же самое касается приставных стульев в залах театров. Как правило, на приставных стульях размещают зрителей, проходящих на спектакль по контрамаркам, то есть без места. Если вы когда-нибудь сидели на таком стуле, то наверняка ощущали очень неоднозначные эмоции: смесь азарта, удовлетворения и внутренней тревоги из-за боязни оценки. Хотя, признаюсь, порой с приставных стульев действие на сцене видно гораздо лучше, чем из полноценного кресла, стоящего рядом. Чтобы люди чувствовали себя комфортно, места должны быть одинаковыми и удобными. Так будет справедливо, а это очень важная составляющая в работе с людьми первого базиса.

2. Пространство. Включайте/выключайте дополнительное освещение. Открывайте/закрывайте окна, давая приток свежего воздуха. Регулируйте температуру в помещении в зависимости от сезона. У вас внутри должно быть комфортнее, чем на улице. Люди первого базиса болезненно реагируют на слишком тусклое освещение («на электричестве экономят!»), как, впрочем, и на слишком яркое, люминесцентное («вот мода пошла, раньше свет был как свет, а сейчас…»). Если слишком душно – «о людях не заботятся». Слишком свежо – «хотят заморозить». Удовлетворить всех невозможно, однако обеспечить «среднюю границу» в состоянии любой организатор.

3. Еда и вода. Поставьте кулер с водой, вазочку с леденцами, кофейный или снековый аппарат. Приходя в банк, магазин или даже выставочный павильон, вы наверняка не раз видели, что в некоторых зонах приема посетителей присутствует возможность получить «пищу». Вазочка с леденцами возле кассы в магазине одежды, брендированный шоколад в офисе банка, полки с продуктами в супермаркете. Это дает возможность людям базиса земли чувствовать себя увереннее. Потенциальная возможность оказаться на длительное время без пищи – серьезная угроза. Наша страна переживала большое количество военных конфликтов. От Великой Октябрьской революции и Гражданской войны до военных конфликтов новейшей истории: в Карабахе, Грузии и Приднестровье. Разруха, нищета, голод и постоянные перемены курса закрепились в лимбической системе практически всех семей постсоветского пространства, ведь в топку войн бросались не только экономические и человеческие ресурсы, но и вообще плоды всех трудов. Например, на территории США войн не было уже более 200 лет. Да, Штаты воюют чаще чем ежегодно. Но не на своей территории.

Поэтому витальные потребности и являются приоритетными не для одного поколения в нашей стране. Человек должен быть уверен, что всегда сможет обеспечить себя самым необходимым. Изолированность же от внешнего мира помогала сохранять свой собственный микроклимат, в том числе и в отношении эмоционального фона и реакций людей. Если помните, в советское время существовала хорошая традиция: в общественных местах и приемных всегда можно было увидеть графин с водой и рядом на подносе несколько граненых стаканов. Сейчас графины заменили кулерами, они зачастую скрывают наличие воды, то есть жидкость в них не визуализируется, что делает ее менее привлекательной и доступной. Только «посвященный» может догадаться, что маленький белый шкафчик является источником целительной влаги. Поэтому, если вы ставите кулер, позаботьтесь о том, чтобы его конструкция была простой и интуитивно понятной, а также о том, чтобы стаканы всегда были в достаточном запасе, так как, видя воду, но не имея возможности ее получить, люди первого базиса будут испытывать сильнейшее разочарование: «Все, как всегда, не для людей…»

Итак, подведем небольшой итог: если вы видите перед собой человека или группу людей, которые издают много бытового «шума», у них в руках несколько сумок, пакетов и свертков, все это достаточно объемное, шуршащее, постоянно перекладываемое с места на место, знайте, перед вами – представители масштабной категории людей земли. Их основные потребности сводятся к базовым: инстинкт самосохранения, безопасность и стабильность. Эти люди всегда приходят заранее, первыми, подыскивают наиболее удобное место, несколько раз пересаживаются, пока не почувствуют себя максимально комфортно. Они нуждаются в первую очередь в том, чтобы ничто не мешало выполнять их работу. При этом работой может быть все что угодно, даже двухчасовое сидение в очереди. Поинтересуйтесь, удобно ли им, расскажите, как устроено пространство (если вы не можете сделать это сами, решите задачу с помощью указателей, так вашим гостям будет проще сориентироваться). Люди первого базиса проще всего организуются на простую работу и призыв объединиться.

Ваша основная цель в том, чтобы посетители оторвались от своей поклажи и освободили руки. Дайте им возможность начать «жить», пусть энергия сдвинется с места, запустите процесс изменений. Люди земли связаны по рукам и ногам своими многочисленными потребностями. Им некогда думать о перспективах и планах, не остается времени, чтобы мечтать, потому что нереализованные, незакрытые вопросы с жилплощадью, хлебом насущным и собственной безопасностью тянут их назад, к земле. Зачастую их изолирует от других собственное поведение. Чаще они ждут, что другие что-то им дадут, предложат, что им обязаны или должны. И ничего не делают для того, чтобы люди сами к ним потянулись. Не протягивают руку помощи. Если вы сможете создать такое пространство, в котором хотя бы на какое-то время забудутся больные вопросы, вас ждет благодарность. Потому что, как только мы закрываем одну из потребностей, в нас как будто освобождается место, мы чувствуем легкость и готовы на большие свершения. Вы должны заставить энергию течь вверх.

Однако ни в коем случае не стоит думать, что люди первого базиса плохие или что-то не так делают. Это всего лишь этап. И если помочь человеку его преодолеть, то мы получим очень мощный жизненный ресурс. Спокойствие человека на уровне первого базиса – это уверенность в своих силах, стабильность. «Заземленность» в хорошем смысле этого слова, адекватное понимание окружающей обстановки, умение работать, зарабатывать, тратить, накапливать и приумножать являются очень важными качествами как для отдельной целостной личности, так и для страны в общем смысле. Уравновешенность в жестах на уровне первого базиса дает уверенность в себе, умение грамотно вести себя в сложных, конфликтных и кризисных ситуациях. Человек с адекватными жестами на уровне земли понимает, что он часть общего мира, живой природы и Вселенной. Он понимает, что сам несет ответственность за себя, свою семью, свою страну и планету. Он уверенно идет по жизни, потому что не предается пустым мечтам, не тратит энергию на бесполезные связи, о которых в более зрелом возрасте будет сожалеть. Рождение и развитие всех нас зависит от того, насколько мы спокойны за свое будущее. Поэтому комфортное прохождение первого базиса – основа для поступательного развития всех последующих уровней и залог стабильности социального здоровья нации.

Если жестов на уровне первого базиса слишком много, они тяжелые, идущие через постоянное сопротивление, а не пружинистые, ловкие и гибкие, вся энергия утекает вниз, вместо того чтобы двигаться наверх. Человек концентрируется только на выживании и исключительно на материальном. В его мыслях появляется все больше страха и неуверенности. Люди становятся очень обидчивы и теряют способность здраво реагировать на пограничные ситуации. Интересы других отступают на второй план, вымещаясь лишь собственными потребностями. Деньги, деньги, деньги – их постоянно не хватает. Деньги становятся смыслом жизни. Человек взамен дает очень мало тепла, ему сложно вытянуть руки вверх, расправить плечи, обнять кого-то; прикосновений к другим людям становится все меньше и меньше, сужается круг контактов, нарушается близость с родными, вместо нее появляются сомнения, поводы для мелких конфликтов, и в конце концов напряжение становится главной эмоцией, которую испытывает человек все время своего бодрствования, однако даже сон не приносит желаемого облегчения. Чувство необъяснимой тревоги становится постоянным спутником. Склонность к накопительству проявляется не только в умении особо обращаться с деньгами. Копится все: стереотипы, обиды, зависть, жировая масса, токсины, желчь и камни в почках. Все запирается на замок от эмоций и мыслей, идущих по одному и тому же кругу, до функций выводящей системы.

Начинаются трудности с органами пищеварения и выделительной системы, страдают почки и надпочечники, его величество желчный пузырь и нижняя часть скелета – колени, тазобедренные суставы и пояснично-крестцовый отдел. Вы часто встречали детей с повышенным или пониженным артериальным давлением? Скорее всего, нет. Это заболевание традиционно мы связываем с возрастом. «Что вы хотели, возраст!» Между тем, например, мы совершенно забываем, ссылаясь на возраст или «А, сколько себя помню, у меня всегда было повышенное давление», о действии гормонов на наш организм. А они появляются в нашей крови исключительно «по сигналу». Например, надпочечники вырабатывают не только известные многим адреналин и кортизол, но и другие стероидные и белковые гормоны. Такие, например, как альдостерон. Он участвует в регулировании артериального давления и помогает активизировать работу почек. Крутитесь как белка в колесе, устали от жизни, будущее туманно и мрачно – вот и тяжесть появилась, и утомляемость, и неуверенность в собственных силах. Сходите к врачу, сделайте УЗИ органов брюшной полости. И можете, конечно, потратить энную сумму в аптеке, приобретая все «по списку», а можете и посмотреть иначе на эту ситуацию и, пока еще не поздно, начать менять свое отношение к жизни. Дело именно в нем. Не в крыльях и перьях, дело в корнях. Это только начало. За одним органом вы получите симптомы нездоровья других и т. д. Медицина будет только рада, ведь симптоматическое лечение – это наш конек. Попробуйте найти в себе силы и поискать причины и первопричины. От любого нездоровья появляются дополнительная слабость и неуверенность, так как болезнь всегда связана с тратами. А вынужденные, незапланированные траты для людей первого базиса крайне неприятны. Они хотят, но никак не могут запрограммировать себя на здоровье. Теряется вера в собственные силы и свой организм, а недоверие к врачам, которые призваны помочь решить эти задачи, ничуть не меньше, чем страх необратимости процессов, происходящих со здоровьем, точнее, с нездоровьем. Жизнь становится постоянным стрессом. Каждый звонок, опоздание, случайно брошенная фраза заставляют вас переживать. Замкнутый круг? Нет! Развитие гибкости ума, постоянное обучение, умение находить в себе силы принимать настоящее, радоваться и понимать свои собственные эмоции – вот главные ключи к счастью для людей первого базиса. Потянитесь вверх, подтяните живот, расправьте плечи, поднимите вверх подбородок навстречу солнцу, людям и миру.

№ 2. Базис гендера

Кто много стреляет, еще не стрелок, кто много говорит, еще не оратор.

Конфуций, древнекитайский мыслитель и философ

Выше базиса земли находится еще один крупный, мощный природный ресурс – базис гендера. И если за сценарий первого отвечают базовые витальные потребности, то деятельность второго контролируют гормоны. Это не менее сложная встроенная система каждого человека. Единственное серьезное отличие состоит в том, что с возрастом базис земли начинает набирать силу, а гендер имеет власть над нами, наоборот, в основном пока мы молоды. Кроме этого, базис гендера – это способ идентификации, обозначение пола. Ангелу Меркель, например, в прессе и на интернет-форумах часто упрекают в чрезмерном использовании одного и того же жеста.

Меняются времена, собеседники, цвета костюмов, а сложенные пирамидкой пальцы остаются. Причем эта пирамидка конусом стремится вниз, как будто пытаясь всему миру продемонстрировать: «Я женщина, однако имею равные права с вами, мужчины». Подчеркивание гендерного статуса – вот задача этого жеста.

Таких жестов немного, они, как правило, являются связующими между двумя базисами – земли и воли. Массово же увидеть жесты на уровне гендера можно у молодежи.

Молодежная аудитория – одна из самых сложных с точки зрения управления ее вниманием. Отличительная ее черта – сила стремления выбора партнера и продолжения рода, которая относится к исконной природе человека. Пока мы обладаем животным телом (пока будет его переизбыток), эта сила будет управлять нашими действиями. Избыток животного начала, как говорил Карл Густав Юнг, обезображивает культурного человека, а избыток культуры приводит к заболеванию животное начало. Как правило, массово жесты на уровне гендера проявляются у людей в возрасте 15–23 лет, то есть в период, совпадающий с одним из ранних возрастных кризисов, кризисов уже взрослых людей. Музыкальная культура, песни, в которых главный мотив – любовь; одежда, подчеркивающая гендерный статус: брюки с заниженной талией или яркие «дудочки» (фасон зависит от моды), ремни, пряжки, карманы… Все это усиливает впечатление, привлекая внимание к низу живота.

У нас общество двойных стандартов. Невозможные декольте и «леопарды» круглый год у женщин прекрасного бальзаковского возраста уже никого не удивляют. А вот яркое оперение молодежи сразу вызывает массу вопросов, ведущий мотив которых – почему? Почему не так, как все? И принять то, что люди одеваются или ведут себя особенно, потому что им так хочется, чтобы поднять себе настроение, чтобы было комфортно, чтобы представители противоположного пола «запенили», потому что это часть их субкультуры, готовы далеко не все. Взрослым, уже забывшим о том, что когда-то и им, чтобы добиться расположения избранницы или избранника, хотелось выделиться, кажется, что молодежь совершает что-то противозаконное. Между тем как раз все происходит согласно букве закона, самого мощного и древнего – закона природы, что бы по этому поводу ни говорили законодательство или пресса. Это касается не только одежды, вообще всех сфер, но в одежде при встрече с незнакомым человеком данные особенности проявляются чаще. Жесты, одежда, внешний вид лучше и быстрее всего считываются. Они выступают маркером, который многое говорит о человеке. Жесты на уровне гендера у молодежи не эпатаж, а желание проявить себя, привлечь внимание и объяснить обществу и собеседникам свои движущие мотивы. Сделать это через необычный образ в одежде или поведении проще, чем добиться всеобщего внимания в других областях жизни: искусстве, науке или бизнесе. И кстати, для данных сфер возраст 22–23 года подходит очень мало, так как главная его задача – репродукция. То есть основные движущие мотивы – это поиск «своих», желание показать индивидуальность и самоутвердиться, а также сформировать достойную пару.

На уровне гендера, который находится чуть выше базиса земли, сосредоточена важная потребность – продолжение рода, то, что определяет наш пол, а соответственно, является инструментом самоидентификации.

Вне зависимости от возраста склонность закрывать или актуализировать базис гендера показывает внимательным собеседникам наши основные движущие мотивы на этом уровне. Кто-то хочет подчеркнуть свой «статус», проявляя открытость для взглядов, кто-то, наоборот, закрывает интимную сферу от внимательных и любопытных глаз, а для кого-то состояние этой области вообще не имеет значения, так как единственный рычаг управления находится на уровне власти, а это уже следующий базис, расположенный в зоне солнечного сплетения и диафрагмы.

Жесты на уровне гендера у мужчин встречаются гораздо чаще, чем у женщин. Классическое раздвоение и женский вопрос: что важнее – посвятить себя семье и детям или строить карьеру – возник в нашей стране не так давно. Жестам, как и историческим трендам, свойственно меняться. Раньше традиционные мужские жесты на уровне гендера визуально усиливали потенциал их обладателей: топор, коса, удочка являлись продолжением гендерной сферы, а соответственно, были символами хозяйственности и надежности в глазах женщины. Для нее же предназначались совершенно другие инструменты: серп, чтобы жать, пяльцы для вышивки. Все предметы округлой формы, небольшие, удобные, чтобы было сподручно, они сами по себе напоминают женское лоно. И если жали и вязали снопы жительницы деревень, то вышивкой занимали свое время даже царствующие особы.

В прежние времена людям всегда было чем занять руки, и цель была, и средства находились подходящие, согласно гендерному статусу и возрастным особенностям. Сейчас мы наблюдаем совершенно другую ситуацию: праздные, говорящие о настроенности на получение одних лишь удовольствий жесты во многом происходят от того, что ручной труд исчезает из быта, людям просто нечем занять руки. Когда последний раз вы всей семьей лепили пельмени или перебирали гречневую крупу на кухонном столе? Сейчас проще купить отборную, то есть ту, которую уже кто-то отобрал, перебрал для нас, якобы высвободив время для других, более важных дел. И так во всем: морковь и картофель мы покупаем уже мытыми, пластилин детям – мягкий, такой, чтобы его не нужно было разминать, чаще приобретаем новые вещи, нежели штопаем. Между тем на кончиках пальцев сосредоточен наш интеллект. Развитие мелкой моторики на протяжении всей жизни человека обеспечивает постоянно накапливающийся потенциал памяти, развивающееся мышление и активный центр речи. Молодые родители очень хорошо знают о важности пальчиковой гимнастики для раннего развития ребенка. В книгах по воспитанию малышей от года до трех этому вопросу уделяется достаточное внимание. И до года действительно почти все мамы делают гимнастику для пальчиков, развивая мелкую моторику своих детей, а вот затем, когда ребенок уже сам может себя занять, у мамы времени и мотивации на ежедневные занятия не хватает. С возрастом ручного труда становится еще меньше. Зачастую дети и подростки не имеют творческих, созидательных увлечений, не посещают кружки, мало читают, вместо этого большую часть времени проводя за планшетом и компьютером, пользуясь доступными для них средствами организации свободного времени. И, как говорят в пионерском лагере, если ребенка не видно и не слышно, значит, он что-то портит.

Наше тело, умное и тонко настроенное на древнюю программу продолжения рода и выживаемости, наверное, не случайно имеет именно такое строение: кисти рук, совершающие самое большое количество движений, заканчиваются именно на уровне базиса гендера. В первые и последние годы жизни человека большая часть жестов сосредоточена на уровне базиса земли (опора при ползании, игры в песочнице), затем, в пожилом возрасте, это зачатую палочка, костыль. В период полового созревания жесты поднимаются выше, к базису гендера, чтобы подчеркнуть статус их обладателя и привлечь внимание противоположного пола, после чего начнутся накопление опыта и период управления вниманием через базис воли. Душевность и особое отношение к людям приходят с возрастом, как и желание говорить осмысленно, думать и размышлять, что и показывают базисы сердца, речи и разума. И наконец, для того, чтобы родилась мысль, которую наше тело примет и отобразит в виде соответствующего жеста на уровне идеи, необходимы опыт и объединение всех нижних уровней.

Еще несколько десятилетий назад люди работали ничуть не меньше, а то и больше, чем сейчас, уставали, однако и все успевали. (А когда руки падают от усталости, то какие уж жесты на уровне гендера?) И многие, кстати, были успешны, называлось только тогда это не карьерой, а достатком или даже зажиточностью. Цвет крестьянства – кулаки, даже будучи ссыльными, наслышавшись о Сибири и тайге, попав в Казахстан – в Чебачинск например, где горы, лес, Сибирь во всей своей красе и мощи протягивались в Казахстанскую степь, – настроили себе добротных пятистенок, обзавелись огородами, коровами и свиньями и уже через несколько лет жили богаче местного населения. А все потому, что не могли не трудиться, ценили и уважали физический труд, были крепкими и непьющими. Карьера – это признак мегаполисов. Чем больше город, тем больше желающих сделать карьеру. Карьера – это еще и синоним наемной работы. То есть нанимаемся, подписываем договор, что по 40 часов в неделю работаем на «хозяина» и получаем пять часов на обеды. Десять-одиннадцать – на дорогу. Около семи часов в сутки уйдет на сон, в неделю получится опять 35. Вот такая она, арифметика карьеры. В рабочие дни останется 25 часов на семью, по два с утра и по три вечером. Как ими правильно распорядиться, когда ты устал, в голове продолжают крутиться мысли о работе, о том, что нужно ребенка из сада забрать, в магазин зайти и вообще ты хочешь на море… Стаж, оклад и премии, пенсионные накопления, знакомые в профессиональном мире – это то, что держит многих мужчин и женщин в узах работы в офисе.

Между тем слово «карьера» произошло от итальянского camera — «бег», «жизненный путь», «поприще». Нас определяют границы. Что вы положите в основу своего жизненного пути, своего поприща, туда вы и побежите. Пограничная линия показывает нам, где заканчиваюсь «я» и начинается кто-то другой. Если я знаю, где начинается и заканчивается моя территория, то волен делать с ней, что захочу. Замечу, что в физическом пространстве нам легко увидеть наши границы, но когда подключаются эмоции, мы сталкиваемся с трудностями определения и выбора. Прислушайтесь к себе, чего вам хочется? Карьеры на работе, когда ваши пальцы при одной только мысли о перспективах складываются в остроконечную пирамидку Ангелы Меркель? Примите этот свой выбор. Карьера дома? Пожалуйста. Здесь ваши пальцы должны спокойно и смиренно лечь внизу живота пальцами внутрь, как будто образуя лоно. Вспомните, как женщина во время ожидания ребенка придерживает свой живот. Даже если срок еще очень маленький, пальцы нет-нет да и сложатся в мягкую округлость. А если хотите совместить и уйти от дилеммы «семья или карьера», то современная бизнес-ситуация дает для этого массу возможностей: Интернет, доступность информации, возможность организации собственного бизнеса и т. д. Однако в этот момент жесты должны полностью уйти от уровня гендера и подняться выше. Потому что для реализации этой задачи вам придется стать выше природы, воспользовавшись возможностями, предоставляемыми неокортексом, и придумать какую-то идею. Но об этом чуть позже.

Управлять вниманием людей, сосредоточенных на линии гендера, возможно, хотя для многих и представляется очень сложной задачей. Вспомните, сколько фильмов посвящено теме перевоспитания новым учителем самого худшего старшего класса в школе или самого неуправляемого эмоционального хулигана-заводилы. Чтобы изменилась тактика, необходимо сначала поменять стратегию. Людей, чье внимание сконцентрировано на базисе пола, невозможно силой переубедить, заставить что-то сделать. Вы непременно столкнетесь с протестом. Главный мотив их деятельности – интерес. Если им интересно, они сами будут вас слушать, ходить на лекции, позвонят, пригласят на встречу, будут с вами общаться. Ваша задача – предложить им новый объект внимания, сделать так, чтобы им было интересно. Однако базис гендера – это не только символ продолжения рода, но и стремление к удовольствию. Так задумала природа. Здесь не нужно особенно вкладываться, тратиться, пока все работает, будет сохраняться уверенность в собственном всесилии. Заинтересуйте своих собеседников, руки которых сложились на уровне гендера, и, если ваше предложение окажется интереснее, чем то, о чем в настоящий момент думал человек, вы увидите мгновенную реакцию – жесты переместятся выше, на уровень воли, сердца, речи или даже, может быть, идеи. Ваша задача – сдвинуть человека с места.

Для молодежной аудитории прекрасно работает такой прием, как эксперимент. Метод поэтапного формирования умственных действий, предложенный Петром Яковлевичем Гальпериным, выдающимся российским психологом и педагогом, способствует быстрому и качественному формированию трудовых навыков. Метод получил еще название формирующего эксперимента[20]. То есть это не просто фиксация последовательности происходящих событий (наблюдаем, записываем, анализируем), а создание специальных ситуаций, которые раскрывали бы закономерности, механизмы и динамику научения. Согласно теории Гальперина, для максимально эффективного осуществления психикой ее функции необходимо, чтобы человеку были знакомы образы и идеальные действия с ними. Будучи идеальными, они интуитивно удовлетворяют автора действий. Если же результат действий не полностью соответствует ощущению идеала, то возникнет знакомый уже нам когнитивный диссонанс. Конечно, здесь встает вопрос нормы: что же считать идеалом, поэтому в своих экспериментах Гальперин сначала тестировал начальный уровень навыков, затем, после проведения эксперимента, сравнивал данные и, если постэкспериментальный результат был лучше, говорил о сформированности нового процесса.

Попробуйте повторить следующий эксперимент: перенести кольца с одной детской пирамидки на другую с помощью третьего штыря. Для реализации этого эксперимента вам понадобится одна детская пирамидка с кольцами разного диаметра (внизу самое большое, вверху самое маленькое) и два пустых основания для колец пирамидки. Необходимо переложить кольца максимально быстро с одной пирамидки на другую, используя третье основание.

Правила перекладывания:

• перекладывать можно только по одному кольцу;

• большее кольцо нельзя класть на меньшее;

• перекладывать можно с любого поля на любое;

• брать с основания можно только верхнее кольцо.

В этом эксперименте эталоном служит предварительная игра, в которой испытуемому предлагается самостоятельно решить задачу. На данный этап отводится 20–30 минут. Если вам кажется, что этого времени очень много, проделайте эксперимент самостоятельно, и вы убедитесь, что не все так просто. Как правило, за полчаса человек не в состоянии найти оптимальное решение. В группе этот эксперимент проводится следующим образом: вызывается доброволец, которому предлагается ознакомиться с инструкцией в письменном виде. Остальные получают инструкцию по наблюдению и являются протоколистами. И Гальперин, и Выготский отмечали, что пусковым механизмом любой деятельности является мотивация. Нет мотивации – нет желания действовать, работать, что-то менять или учиться. А в основе мотивации лежит что? Правильно, потребность. Поэтому на первом этапе формирующего эксперимента важно создать мотивацию. Хорошо работает вызов. То есть первая часть эксперимента, по сути, и является вызовом. Сможет ли испытуемый за 20–30 минут выполнить, казалось бы, детское задание? Работа становится интересной, а значит, есть мотивация к победе. Затем появляется другая мотивация – компенсировать неудачу, которая чаще всего случается на первом этапе решения головоломки. При этом обратите внимание: работают в данном эксперименте в основном именно руки. Действие, направленное на анализ, как правило, замещается двигательной активностью. А учитывая, что молодежи очень сложно долго не переключаясь заниматься одним и тем же видом деятельности, экспериментатор предлагает отодвинуть на какое-то время пирамидки, взять бумагу и фломастеры и нарисовать схему перемещения колец от начального поля через промежуточное к конечному. Нужно нарисовать стрелки, указывающие направление движения меньшего кольца. Чередуются материальные предметы (кольца пирамидки) и их проекция на бумаге. Научение становится объемным, ведь задействованы все каналы восприятия. Следующий этап – громкое и четкое проговаривание («социализированная речь», по словам Гальперина) схемы реализации задачи. Затем испытуемый выходит на пятый этап: совершая действия по перекладыванию колец, он про себя проговаривает схему, что уже называется «внешней речью про себя». Испытуемый проговаривает действия уже мысленно, сами движения становятся быстрыми и четкими, почти автоматическими. После проведения эксперимента организуется обсуждение результатов, дается конструктивная обратная связь: что мешало и что помогало справиться с задачей. На следующем занятии, если оно предполагается, студенты пишут отчет о проведенном эксперименте, они вновь систематизируют имеющийся опыт и уже с позиции дистанцирования от ситуации воссоздают всю картину полностью.

Таким образом, накопление опыта происходит по таким этапам, как:

• вызов с опорой на инструкцию (самостоятельная пробная попытка);

• опыт составления собственной инструкции (бумага и карандаш, рисование схемы);

• повторение действий по собственной инструкции (проверка инструкции на достоверность и качество);

• «социализированная речь» (озвучивание схемы решения задачи для лучшего запоминания);

• повторение, сопровождающееся «внешней речью про себя» (выполнение задачи и мысленное проговаривание схемы для шлифовки навыка);

• групповое обсуждение, возможно, с просмотром записанного в ходе эксперимента видео;

• через день-два/неделю, на следующей встрече, написание эссе об эксперименте.

Формирующий эксперимент позволяет быстро и качественно усвоить любой учебный материал. Чтобы эксперимент состоялся удачно, всем его участникам, и экспериментатору, и испытуемому, и протоколистам, необходимо испытывать интерес к осуществляемой деятельности, задор. Такое возможно только в том случае, если вся группа воодушевлена и объединена на общем пути достижения цели. Участники должны получать удовольствие и от процесса, и от результата.

На первом курсе университета два предмета – историю зарубежной философии и древнегреческую мифологию – у нас читал профессор Щитов. Сам похожий на Аполлона, Николай Георгиевич умел переключить наши занятые собой, взаимоотношениями с противоположным полом, первыми заработками и вариантами вечернего моциона умы на свой предмет. Зарождение мира из Хаоса (с ударением непременно на «о»), способы проникновения Зевса (да и других богов) к своим многочисленным (!) избранницам и диалоги Сократа и Платона всплывали яркими картинами, заставляя забыть обо всем на свете. Это было очень интересно, запоминалось удивительно легко и не раз пригодилось мне уже во взрослой жизни. Казалось, тогда все были настроены друг на друга: мы – на интересные предметы, преподаватели – на живых и небезразличных студентов.

Энергия второго базиса – это в том числе сонастроенность, поиск своей волны, на гребне которой ты будешь не одинок. Люди с гармоничными жестами на уровне гендера удивительно органично вписываются в любую компанию, потому что умеют проявить интерес к другим людям и не только демонстрировать себя, а и быть в состоянии понять другого человека и сделать процесс коммуникации обоюдно интересным, проходящим в удовольствие. Уважение чувств других людей, внимательность к ним – вот в том числе что читается через жесты второго базиса. Чрезмерные жесты на уровне гендера – это склонность к вторжению в пространство других людей, повышенная эгоцентричность, слабая эмоциональная гибкость и отсутствие внимания к чувствам окружающих.

Полная противоположность уверенным и чрезмерным жестам на уровне гендера – жесты зажатые, неуклюжие, стеснительные. Руки, постоянно что-то теребящие внизу живота, почесывание, закрытие линии гендера говорят о зависимости от мнения общества. Это люди, которые с большой долей вероятности переживали в жизни публичные унижения, их обзывали, стыдили при всех, что привело к ослаблению веры в свои силы, а именно из-за этого человек падает духом. Такие люди становятся легкой добычей для мошенников и манипуляторов. Ослабленные, вялые или, наоборот, суматошные мелкие жесты на уровне гендера символизируют потерю веры в свое творческое начало, страх выражения вслух своего мнения и боязнь быть отвергнутым. У человека внутри включается компенсаторный защитный механизм, и он начинает питаться иллюзиями, пытаясь выровнять внутренний диалог с самим собой. Оправдывая и защищая себя, он не может быть объективным, место твердых решений и уверенности в будущем занимают иллюзии. Такие люди начинают обманывать сами себя. Это мгновенно чувствуют окружающие, и круг смыкается все плотнее. От человека с разбалансированными жестами на уровне гендера все чаще по поводу и без повода можно услышать «приношу извинения», «извини», «извините», «простите»… Он боится, что кого-то обидел невзначай, занял чье-то место, задел чьи-то чувства. Он готов извиняться за все: за пространство, которое занимает, за блага, которыми владеет, за воздух, которым дышит.

Если жесты на уровне гендера спокойны, органичны, естественны, человек чувствует себя легко и уверенно. Он точно определил свое положение в жизни и обществе. Он знает себе цену и умеет уважать других людей. Знакомство с противоположным полом протекает легко, потому что человек вообще легко устанавливает контакты и связи. Таких людей очень любят в коллективах и компаниях – всегда есть кому рассказать анекдот, поддержать в трудную минуту или взять на себя организацию праздника. Им по-хорошему завидуют. А они, в свою очередь, никогда не гордятся своей способностью быть центром любой, даже самой маленькой, вселенной. Они просто получают удовольствие от всего, чем занимаются, будь то спорт, рутинная работа, учеба или путешествие. Как правило, несмотря обилие контактов вокруг, люди со сбалансированными жестами на уровне гендера становятся прекрасными семьянинами. Это касается и мужчин, и женщин. Хотя, пожалуй, мужчин в большей степени, так как жесты на уровне гендера чаще всего демонстрируют именно они.

Как для мужчин, так и для женщин очень важным является чувство удовлетворения и регулярное ощущение достижения цели. В работе это увидеть проще. Выполнили план – начальник похвалил, дал премию. Провели успешную крупную сделку – получите повышение. То есть нас вдохновляет и поддерживает то, результат чего мы видим, этому нам приятно уделять больше времени. В семье поддерживающие нас результаты не всегда столь заметны, точнее, не все могут их видеть, прогнозировать и быть довольными еще на стадии процесса. Дети вырастут хорошими людьми – это когда еще будет. Муж редко хвалит за вкусный ужин, а уборку и стирку вообще не замечает. Научитесь осознавать свои цели и полюбите процесс. Научитесь ставить микроцели и получать удовольствие от результата их выполнения. Моете тарелку – думайте о тарелке! И тогда жесты будут всегда на нужном месте. Не делите ответственность. Ведь быть мужчиной или женщиной – это не ваш выбор. Ваш выбор, какими быть мужчинами и какими женщинами. Как выражать свою сущность и к чему стремиться.

Жесты на уровне гендера – это удовольствие. Умеет человек его получать – он обязательно продемонстрирует это вам. Разучился или вообще никогда не умел, так как постоянно испытывал давление со стороны родителей и общества, – обязательно тоже покажет. Способность не украдкой, а искренне выражать чувства, без самокритики и зажимов, проявляется и в жестах, и в словах. Метания, неуверенность, бесконечный поиск себя – все это проявления жестикуляции второго базиса. Ни одно из подавленных желаний никуда не уходит, ведь энергия не появляется из ниоткуда и не уходит в никуда. Все начинается с желаний. Если вы привыкли их делить на цели и мечты – пожалуйста. Только ответьте тогда на вопрос: с каких слов будет начинаться формулировка цели?.. Скорее всего, опять-таки с «я хочу» или «мне нужно». Это тоже про желания. Отбросьте чувство вины и неполноценности. Верьте в себя! В каждый свой день и в каждый свой поступок. Получайте удовольствие от всего, с чем вы соприкасаетесь. Ведь каждый из нас может быть творцом, стоит только захотеть.

№ 3. Базис воли

Мы, Руматы Эсторские, спокон веков не разбираемся в лошадях. Мы знатоки боевых верблюдов.

Аркадий и Борис Стругацкие. Трудно быть богом

Базис воли – один из самых любимых мной. Жесты идут от уровня солнечного сплетения и диафрагмы. Воля – это власть. Обладание властью меняет манеру общения. Направление вверх – это призыв. Вниз – скрытая воля. Представьте, если бы вы были наделены большой властью, как бы вы двигались, куда были бы устремлены ваши руки?

Они оказались бы на поясе, на боках («руки в боки», «подбоченясь»), вы бы обязательно выпрямились, позвоночник стал бы как скала. Вспомним также останавливающие жесты и подводящие итог (широкий жест расправленной ладонью в сторону от себя). Любой жест, органично смотрящийся в области других базисов, в районе центра воли приобретает властный характер.

Например, жест приглашения – «Входите, пожалуйста». Будучи гостеприимным, он бы шел от следующего за базисом воли, центра сердца или эмоционального – речи. Будучи же сформированным на уровне середины живота, он становится совершенно иным: жестким, командным.

Или еще один распространенный жест – «Продолжайте!». Обычно это вращательное движение ладонью, направленное в сторону собеседника и идущее от горла и выше. Если опустить руки вниз и проделать то же самое, вы выразите требование, как будто отдавая команду. Комбинируя такие жесты с предметами, увеличивающими длину руки (например, ручкой – руководители, маркером – спикеры, указкой – преподаватели, хлыстом – дрессировщики), мы неосознанно увеличиваем зону влияния.

Кланяясь всем корпусом, мы подавляем свою волю, делаем себя совершенно беззащитными и вверяем свою судьбу в руки другого. В момент поклона пережимается диафрагма, являющаяся своеобразным насосом по перекачиванию воздуха и энергии в нашем организме. Диафрагма идет вниз, мы делаем глубокий вдох животом, расходятся ребра, раскрываются легкие. Вверх – полный выдох. Наклон – это усилие, специальное движение. В момент усилия наше тело всегда начинает двигаться к выдоху. Этот механизм очень хорошо виден в большом теннисе. В момент рывка теннисистки, ударяя ракеткой по мячу, очень часто издают крик. Попробуйте издать такой крик не на выдохе, а на вдохе. Сломить дух противника у вас просто не хватит сил. Однако поклон – это не только повиновение, это еще и приветствие. Ты ставишь того, кому адресован поклон, выше себя.

В христианстве различают два вида поклонов: великие, называемые также земными, когда молящийся становится на колени и касается головой земли, и малые, или поясные, когда наклон идет через голову и поясницу. Земные поклоны не положены в воскресные дни, дни великих праздников, в дни от Рождества до Крещения, от Пасхи до Пятидесятницы, а также причастникам в день причащения (20-е правило первого и 90-е правило шестого Вселенских Соборов). Малые поклоны совершаются всегда, без ограничений.