Это не значит, что все, кто с тобой работает, обязаны любить тебя как сестру, брата или лучшего друга. Важно другое. У нас ценят профессионализм и умение играть сложнейший эфирный концерт всем вместе. Никто не должен выбиваться из общего хора. Иначе – крах! Звучать не будет никогда. На нуле и без бонусов тогда окажемся все – от главного редактора до уборщицы. Запомни это как следует.
Редакция – не только творческий коллектив. Если эфир мы сравнивали с лоскутным одеялом, то редакцию правильнее всего было бы сравнить с муравейником. В нем постоянно совершается движение, которое кажется постороннему человеку хаотичным. На самом же деле все очень разумно и грамотно спланировано. Каждый движется и тащит к общей цели общее дело, но выполняет при этом
Познакомимся с основными фигурами редакции. Начнем с
Руководит работой продюсера
Круг функциональных обязанностей описанию не поддается, потому что его работа – делать все и круглосуточно. Их знают по именам не только слушатели, но и все профессиональное сообщество.
Как видишь, в нашем большом профессиональном муравейнике ты всегда сможешь найти достойное место.
26. А как у них? Зарубежные модели вещания
Слова-то какие мудреные, и все не наши, импортные: модель, вещание. Так случилось в радиожурналистике, что со временем пути-дорожки мастеров звука из разных стран разошлись.
Начиналось все очень похоже. И у нас, и в США, а затем и в европейских странах одновременно появились два мощных локомотива, которые на всех парах параллельно друг другу мчали за собой два состава. Первый из них, конечно, информация. И наши радиожурналисты, и американские начинали с элементарного чтения новостей с лент информационных агентств в эфире. Различия между «РОСТА» и АР (знающему человеку ясно, что означают эти аббревиатуры: «Российское телеграфное агентство» и Assoshiated Press) не настолько существенны, чтобы говорить о сколь-нибудь ином, западном формате.
Вторым направлением развития радиодела в СССР и США было музыкальное. И опять же – изначально станции были универсальными: и музыка, и трансляции футбольных (в США – бейсбольных) матчей, и новости с ленты каждый час. Продолжалось это до тех пор, пока в прямом и записном эфире не зазвучали аналитические программы. Вот тут-то стало не до музыки. В СССР не очень стремились приспособиться к новым веяниям времени и формат вещания ломать не стали. Поэтому такие лидеры информационного радио, как «Маяк», «Радио России», «Говорит Москва», «Сити-FM», РСН, до сих пор и читают, и поют, и экспертов приглашают, и со звездами шоу-бизнеса в прямом эфире беседуют, и спокойной ночи малышам желают. Но есть и другие радиостанции. Они появились в России уже после перестройки. К тому времени окончательно оформился универсальный формат, в котором, как в пицце или салате оливье, перемешаны все ингредиенты. В Совета ском Союзе всем все было «хорошо». А кому не очень хорошо – того отправляли или в эмиграцию, или в дурдом, или в тюрьму. Как это связано? А очень просто! Дело в том, что советское радио
1. То, что делают на «буржуазном» радио.
2. Откуда берутся деньги на эфир и зарплату сотрудников, а также трансляцию.
3. Как следствие – почти не интересовали слушатели. Отечественное радио в очередной раз рапортовало о тоннах выплавленной стали и рекордном урожае зерновых, тогда как новости в 1970–1980 годах люди узнавали из «вражьих голосов».
В результате на Западе к моменту формирования FM-диапазона сложился полноценный радиорынок. На нем были представлены все востребованные слушателями направления, и музыкальное радио выделилось в совершенно особый сегмент. Хотя сохранилось и традиционное, универсальное, общественно-политическое. Были и еще серьезные различия. Самое главное из них: в СССР почти отсутствовал фундамент любой настоящей радиожурналистики, ее плоть и кровь – ПРЯМОЙ ЭФИР. Стоит, однако, воздать должное мужеству отечественных радиожурналистов: даже в таких условиях, на поводке и в идеологическом наморднике полностью записного эфира, они умудрялись делать свое дело. Был все-таки позитивный пласт материала, культура, спорт… вездесущий балет, наконец. Так что цените и уважайте седины и опыт! Такое положение характеризовало не людей, а свидетельствовало о глобальной порочности системы и об отсутствии подлинной журналистики в радиовещании.
Самое страшное, что законсервированность вещательной модели 1930-х годов почти на полвека отбросила нас назад. За это время в недрах радиостанций и телеканалов США, Европы, Скандинавских стран зрели новые, востребованные слушателями форматы «говорящего» радио.
В итоге поиски привели продюсеров, ведущих, корреспондентов к динамичному и живому эфиру. Йодчеркнем: это именно городское радио. Оно рассчитано на офис, авто, отчасти – на домохозяек. Главное – аудитория! Именно она и определила формат вещания. Его называют в русском переводе «свободным разговором». Он неплохо сочетался и с «новостным разговором».
С последним все немного проще. Есть новость, которой придается статус наиболее значимой среди других. Дальше продюсеры начинают ее «крутить». Корреспонденты собирают синхроны, комментарии, пишут «стрит-токи», то есть врезают в эфир мнение «улицы» – импровизированный опрос общественного мнения. Ведущие постоянно в эфире обсуждают ее с приглашенными гостями. Новость должна иметь динамику, развиваться. Продюсеры постоянно «выводят» на ведущих в прямом, что ценно, эфире тех ньюсмейкеров, которые могут сказать о событии что-либо новое, неизвестное аудитории. Делается это так. В ранних утренних новостях на лентах появляется сообщение о рухнувшей крыше рынка, недостроенного дома, подземной парковки, памятника архитектуры. К сожалению, еще не проходило недели, чтобы не случилось чего-нибудь трагичного при нашей народно-хозяйственной безалаберности. Так вот, сначала дается небольшая новость в информационном блоке. Потом корреспонденты отправляются на место событий, по телефонам пишутся синхроны, продюсеры ищут экспертов. Практически в режиме реального времени редакторы «собирают» материалы, и ведущие выводят в эфир. Докрутили новость, завершилось событие – прошу пожаловать к следующей. Эфир динамичный, подвижный. Минимум записных программ! Закреплены по сетке только новости с 15-, 30-минутным, реже – часовым шагом. Вот что такое новостной формат!
«Свободный разговор» – своеобразное продолжение «продвинутых» форматов вещания. Мир должен звучать! Город должен жить и дышать в эфире. Способ добиться этого для радиожурналистов есть только один – как можно больше акустического живого наполнения. И здесь возникает вечная для радио проблема: прямой эфир или запись? В советские годы такое соотношение составляло практически 99 % в пользу «записных» программ. Исключением были только репортажи с футбольных матчей. Потому именно спортивная журналистика для очень многих профессионалов была своеобразным глотком свежего воздуха. Только там можно было услышать улюлюканье и свист трибун, живой комментарий ведущего, чувство восторга или вздох сожаления всего стадиона, если мяч или шайба летели мимо ворот. Потому и вошли в историю журналистики такие пассажи, как известное: «Да… Такой хоккей нам не нужен!»
На современных станциях универсального отечественного информационно-аналитического формата соотношение записного и живого эфира колеблется где-то в пределах одной к двум третям в пользу записи. Это – если искренне. Новейшие западные станции формата «свободного разговора» уверяют слушателя и сообщество в стопроцентно прямом эфире. Лукавят, кстати. А вот если говорить об их российских последователях, то здесь уже и того меньше. Как бы ни уверяли в противоположном – соотношение колеблется, в лучшем случае, около 50/50 и вряд ли изменится в ближайшее время. Дело здесь и в оборудовании, и в традициях. Привык отечественный слушатель к аналитике, к качественному оформлению эфира, к записанным программам. Другое дело, что на смену часовым и получасовым передачам, в основе которых – диалог с ведущим или монолог гостя, приходят короткие и емкие спецпроекты, иногда трех-, пятиминутного хронометража. Они вращаются вокруг какой-либо темы или области деятельности человека. И динамика процесса также совершенно очевидна. У «ньюс-тока» перспектив больше, особенно если радиостанция находится внутри крупной телерадиовещательной компании.
ВЫБИРАТЬ ПРИДЕТСЯ ВАМ! ОТ УМЕНИЯ ПОЧУВСТВОВАТЬ, КАКОЙ ИЗ ФОРМАТОВ ИМЕННО СЕЙЧАС НЕОБХОДИМ СЛУШАТЕЛЮ, ЗАВИСИТ И ВАШ УСПЕХ. А ДЛЯ ЭТОГО НАДО ЗНАТЬ ТО, ЧТО УЖЕ ЕСТЬ В РАДИОБИЗНЕСЕ.
27. Репортер в законе
Эрвин Киш, Гюнтер Вальраф, Карл Бернстайн, Владимир Гиляровский, Влас Дорошевич… Что объединяет эти известные посвященным в тайны истории журналистики имена? Все они стали основателями и всемирно известными «звездами» в области журналистских расследований. Вот только есть одна проблема. Можно долго перечислять известные имена и фамилии мэтров расследовательской репортерской практики, но не встретить среди них ни одного радийщика! Сложилось стойкое предубеждение, что расследование на радио невозможно. Формат самой подсистемы не позволяет дать картинку. А сила этого сложнейшего типа информационного продукта – как раз в точности и фактографии. То есть вроде бы звук не так убедителен, как изображение.
Но ведь никто не может возразить против того, что криминальная хроника – необходимая составляющая любого эфира современной радиостанции. Вот и название этой главы мы выбрали из живого, ежедневного эфира одной из самых успешных в информационно-аналитическом поле радиостанций. И именно эта передача имеет высокие рейтинговые показатели!
Разговор о криминальной хронике, расследованиях, новостях и обзорах происшествий очень важен для повседневной работы начинающего репортера. Почему-то считается, что на любой информации из этой сферы есть какой-то налет «желтизны». Многим она кажется чем-то неприличным, вызывающим нездоровый интерес к преступному миру. Это ложное и несправедливое представление о журналистике, обращенной к криминальной тематике. Задача у создателей радиосюжетов о криминогенной обстановке в стране и городах совершенно иная. Цель – не напугать и уж никак не посеять панику среди добропорядочных слушателей. Древние римляне говорили: «Предупрежден – значит, вооружен». Именно защитить от ошибок и опасных ситуаций людей хотят всеми силами журналисты. Преступление, как любая область деятельности человека, строится на шаблонах поведения. Редкие, экзотические правонарушения совершаются так называемыми гениями преступного мира. К сожалению, люди со способностями и явными наклонностями к творческой деятельности иногда становятся преступниками. Все остальное – стандартные ситуации. Именно наши собственные ошибки часто провоцируют нарушителя закона на совершение противоправных действий. Например, вы слышите в эфире сообщение о нападении вечером в парке на девушку. Дело не в том, что это какая-то особенная новость. Каждый день происходит множество подобных случаев. И если информация подана правильно, в сознании прекрасной половины аудитории моментально фиксируется грамотная, безопасная модель поведения: не ходить одной в безлюдных местах под покровом темноты, да еще и в провоцирующей одежде.
Еще убедительнее получается, когда, как, например, на радио «Говорит Москва», в эфир каждое утро напрямую выводят дежурного офицера ГУВД столицы, который рассказывает о преступлениях в Москве за минувшие сутки. Из таких сообщений граждане получают массу полезной информации. Ты никогда не будешь доставать дорогущий мобильник в метро, потому что утром по радио рассказали, как у мальчишки в транспорте его выхватили буквально из рук. Никогда не станешь носить сумку за спиной или кошелек в кармане, в толпе постараешься следить за своими ценными вещами, если в сводке утренних происшествий услышишь сюжет о разрезанных монеткой или ножом сумочках и украденных кошельках.
Так что цель у криминальной радиожурналистики благородна, и никаких упреков в так называемой желтизне в ее адрес быть не может! Не мы виноваты в том, что люди опасаются выходить на улицу, беспокоятся за безопасность своих близких, о сохранности имущества. А верно то, что смаковать излишние подробности насильственных преступлений, упиваться стонами жертв бандитов – глупо и неэтично.
В последние годы предпринималось множество попыток, иногда – небезуспешных, попробовать провести на радио криминальные расследования. Длинные, нединамичные сюжеты для радиостанций в FM-диапазоне – вещь невозможная, никто за ними не уследит. Да и картинки нет, запоминается хуже! Зато можно сделать другое, что и делают специалисты на весьма высоком уровне. Корреспондент садится и, словно наивный клиент, заказчик, пытается дозвониться в какую-либо организацию, вызывающую у него (и не только) подозрения в чистоте методов ведения бизнеса. Это очень похоже на использование таких классических репортерских приемов, как метод включенного наблюдения и провокация. Например, вы знаете, что в косметических салонах применяют запрещенные в России препараты. И никто ничего не боится! Все привыкли, что в законе у нас – одно, в жизни – совершенно другое. Набирает корреспондент один из телефонов, который есть в справочниках или поисковиках. И ему милым голосом предлагают все блага земные, не обращая внимания ни на какие запреты. А компьютер звук записывает… Потом хорошо, уже представившись, позвонить чиновникам, где вам бодро доложат, что этот препарат в Россию не завозится, купить его невозможно, а все косметические салоны жестко контролируются, потому и нарушений нигде быть не может. Так же можно поступить с саунами, где оказывают интимные услуги, с недобросовестными туристическими агентствами и т. и. Даже оружие наши криминальные репортеры «покупали» под запись.
Когда необходимы реальные звуки действительности – делать нечего, берешь в руки диктофон. А дальше – знакомая ситуация. Можно использовать его, как скрытую камеру. Блестящий, запоминающийся сюжет с синхроном был записан корреспондентом на одном из городских рынков. Речь шла об отсутствии контрольных весов или о том, что они, скажем так, лукавят. На вопрос к заместителю директора рынка о том, почему контрольные весы неисправны, а других нет, послышались неубедительные «отмазки», как выражается молодежь. Когда репортер спросил, как его зовут, герой репортажа в спрятанный в кармане журналиста диктофон произнес: «Меня никуда не зовут! Это я зову!» Моментально рядом появились два амбала. С рынка пришлось уходить, зато материал украсил эфир.
ЗАПОМНИ! В ЖУРНАЛИСТИКЕ НЕТ «СЕРЫХ» И «ЖЕЛТЫХ» СЮЖЕТОВ. ЕСТЬ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ЖУРНАЛИСТЫ, НЕ ИМЕЮЩИЕ ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОБ ЭЛЕ МЕНТАРНОЙ ЭТИКЕ. А КРИМИНАЛЬНЫЙ РЕПОРТЕР – ВСЕГДА «РЕПОРТЕР В ЗАКОНЕ»!
28. Радиожизнь за МКАДом
С момента изобретения радио стало понятно главное: нет таких границ, которые не смогли бы преодолеть электромагнитные волны. Им нет преград: любые расстояния сигнал проходит за тысячные доли секунды. Настоящий радиожурналист знает – сигнал живет вечно в затухающих колебаниях. В любое время. В любом месте. В любой точке пространства. Вне зависимости от правительств, парламентов, религий и национальных факторов. Сфера и возможности влияния радиоэфира ограничены только двумя факторами: мощностью передатчика и мастерством журналиста.
Историки, например, не без основания полагают, что радиофикация практически всей территории СССР перед Второй мировой войной стала мощнейшим идеологическим фактором и сыграла одну из ведущих ролей в консолидации населения. К аксиомам радиожурналистики необходимо отнести еще одну, важнейшую:
Где бы ты ни жил – в Москве, в центре одного из федеральных округов, в столице одного из более чем восьмидесяти регионов нашей страны, в небольшом городке или поселке, – твой день начинается с эфира. Ты включаешь приемник, будь это старенькое проводное радио с одной единственной программой, или настраиваешь тюнер в московской квартире, выбираешь из полусотни радиостанций… Не важно, где ты находишься, важно другое. Ты немедленно попадаешь под обаяние одного из наших коллег. И уважение к коллегам, к их труду – основное в твоем профессиональном поведении!
Конечно, в центре и регионах существуют разные возможности для организации вещания. И везде (ты уже должен привыкнуть к этому!) вопрос упирается в количественный и качественный состав аудитории. От него зависит позиция инвесторов – тех, кто вкладывает финансовые ресурсы в развитие радиостанции. Все в этом мире стоит денег. Колоссальная, львиная их часть – плата за сигнал! Кроме того, наше профессиональное мастерство в куда большей степени, чем у газетчиков, зависит от оборудования, которое предоставляют руководители канала.
Нужно понять, что речь идет об огромных затратах – начиная с приобретения частоты и заканчивая теми ресурсами, которые вкладывают владельцы радиокомпаний в развитие или, как говорят сейчас, «раскрутку» радиостанции.
Разные регионы имеют неодинаковые возможности. Где-то население многочисленнее или оно более состоятельно. Есть радиостанции, которые работают в пределах одной станицы или небольшого поселка с населением до десяти тысяч слушателей, включая пенсионеров и грудных детей. Конечно, возможности у наших коллег на таких радиостанциях будут другими, но это вовсе не говорит об уровне их мастерства. Каждый год на профессиональные конкурсы представляются продукты в разных номинациях. Каких только там нет! Начиная с полноценных проектов, акций, гостевых и музыкальных программ, театральных постановок и заканчивая десятисекундными промороликами в музыкальном сопровождении, рекламой. Предусмотрена даже отдельная номинация за лучшее оформление эфира! И вот что часто удивляет: у столичных радиостанций или эфирных продуктов, изготовленных в городах-миллионниках, возникают вполне серьезные конкуренты. Их аппаратура, монтажные, пульты – часто сделаны еще при царе Горохе, но ведь на то и мастера-журналисты и звукорежиссеры, чтобы не списывать на недостаток сверхсовременного оборудования средненькое качество эфира. Да, оборудование бывает лучше, но не это главное в нашей профессии. А главное – идея, креатив, фантазия, мобильность журналиста и ведущего в эфире, способность сделать даже хмурое утро, когда за окном минус пятьдесят и ни один хороший хозяин собаку на улицу не выпустит, – самым заводным, зажигательным! Драйв – не в многомиллионном оборудовании, а в мастерстве ведущего, журналиста. Есть он – эфир зазвучит, привлечет и так немногочисленного слушателя. И выложат в Интернет, заметят, подхватят! И пойдет гулять среди коллег по России слава о скромной радиостанции с десятком тысяч слушателей. И тот факт, что люди в регионах предпочитают федеральным станциям свою, – уже победа, которая дорогого стоит!
Маленькое «Радио Пурга». Название смешное. И выходит в эфир всего-то в одном регионе, прижатом ко льдам полярного круга. Природа по полной программе позаботилась о том, чтобы вогнать местное население в тотальный минор: вечная мерзлота, полярная ночь, короткое лето. Зима, которая, как кажется, вообще никогда не закончится. И нет здесь колоссальных нефтяных месторождений, и кимберлитовых трубок с алмазными карьерами пока не наблюдается. А вот в сообществе профессиональных радийщиков об этой радиостанции знают почти все!
Для того чтобы научиться не путать федеральное вещание в регионах с собственно местными радиопродуктами, нужно вникнуть в то, как работает всероссийская сеть радиостанций на территории страны. Складывалась она в течение нескольких десятилетий и сегодня не имеет себе равных в мире по колоссальному охвату вещательного пространства и беспрецедентной «зоне покрытия».
Изначально региональная сеть еще с конца 1920-х годов строилась таким образом, чтобы до самого отдаленного населенного пункта и аула, до последней степной кибитки и яранги в тундре донести голос Москвы. И канал тогда был только одним-единственным, и вещание проводным. То есть сигнал на радиоприемник через усилители поступал на провода. При этом репродукторы были коллективного, общественного пользования! Радиоточка в собственной квартире – роскошь даже в 30-е годы почти такая же, как телефон. Поэтому пело и говорило общенациональное радио со столбов только на русском языке по всем городам и весям огромной, многомиллионной страны. Несмотря на то что с той поры минуло более 70 лет, мало что принципиально изменилось в вещании основного радио – первого канала. Позже, уже во второй половине столетия к нему добавился «Маяк». Особенностью его было то, что вещал «Маяк» не только и не столько по сети. В моду в конце 60-х вошли транзисторные приемники. Возможность индивидуального приема радиоволн в авто и дома, на даче и на прогулке в парке, даже на работе – стала реальностью. Впрочем, проводное радио существует и до сих пор. А вот общероссийское вещание стало постепенно изменяться. Чтобы приблизить вещание к региональным проблемам, уже в 1970-е годы, вслед за телевидением, разворачивается и набирает обороты создание региональных вещательных компаний. Теперь радиосигнал, следом за телевизионным, транслируется и расшифровывается при помощи спутников связи. Окончательно сформировалось вещание в регионах федеральных радиостанций с включением местных новостей в середине 70-х – начале 80-х.
Никаких альтернативных частот, за исключением иновещания, в СССР не было и быть не могло. А вот рождение волнового – транзисторного вещания – стало подлинной революцией! Первые прибалтийские «спидолы», собранные на рижском радиозаводе, позволяли особо «продвинутым» радиослушателям ловить западные радиочастоты. Так возник феномен «вражьих голосов». Из них жители многих регионов, особенно центральных и приграничных, могли узнать правду о том, что происходило в стране и в мире.
В системе регионального вещания на рубеже 1980-1990-х годов существовали местные радиостудии внутри республик и областей. А позже, уже в 90-х, в новой России, появилась так называемая третья кнопка вещания в регионах. Оно тоже поддерживалось и оплачивалось государством. Но страна была уже принципиально другой. «Третий канал» вещательной сети уже всероссийский, а не всесоюзный!
Переворот в эфире был связан с появлением частот FM. Основное ты о них уже знаешь, но стоит напомнить, что с тех пор каждый регион имеет возможность получить собственную частоту вещания и создать, в рамках Закона о средствах массовой информации РФ, собственную станцию. Демократизм радиоволн, несомненные выгоды вложения средств в эти проекты – факторы, которые стали локомотивами развития региональных, районных, городских радиоканалов.
Сегодня мы стоим на пороге уже третьей, после транзисторной и FM-, революции. Речь идет о глобальном вещании в цифровом формате на основе Интернета! И для многих радиостанций в регионах – это серьезная возможность для развития. Вложения конечно же тоже серьезные, но не астрономические.
Так что признанные мастера регионального эфира, такие как радиостанции Анадыря, Вологды, Костромы, и еще тысячи небольших по охвату аудитории и бюджету, но предлагающих новые идеи и качественные продукты, будут развиваться. Это очень важно для всего медийного сообщества. Новые творческие идеи, как и сами радиоволны, не знают региональных границ и не признают расстояний. Как и мастерство наших коллег во всех регионах России!
Поэтому помни: для того, чтобы проявить себя, не обязательно стремиться в столицу. Имя можно сделать и на региональной станции. Главное – относиться к делу профессионально и получать от этого удовольствие.
А «под занавес» главки приведу фразу своего коллеги, который произнес, обращаясь к сотрудникам одного из региональных СМИ: «Если вы хотите славы, идите на телевидение. Если хотите творчества, идите в газету или журнал. А если хотите получать от работы удовольствие – идите на радио». Под каждым словом этой фразы я готов подписаться. Работа на радио и кормит, и согревает душу, ее нельзя делать равнодушно. Радио – это удовольствие от процесса работы.
29. В погоне за рейтингом, или кто и как определяет твою популярность?
Каким богам мы молимся? Правда ли, что у журналистов нет ни бога, ни черта? Очень много трескотни и мало смысла во всех этих суждениях непрофессионалов о нашей профессии. Ну что же, нам есть что ответить. Замечательный французский журналист и писатель Ромен Роллан однажды сравнил литературу с огромным зеркалом возле дороги, отражающим все вокруг. То же – и с журналистикой. А вот насчет золотого тельца, которому якобы молится вся наша братия, – совершенная правда. Да только не так все просто на самом деле, как может показаться. Журналистика возникла полтысячелетия назад не потому, что должна была сеять «разумное, доброе, вечное». Нет, этим занимается педагогика! Наша же задача – не учить, а отражать. При этом чем больше и точнее отражающая поверхность зеркала, тем лучше.
И еще одна крамольная мысль: журналисты живут тем лучше, чем больше желающих в это зеркало посмотреться. Потому со временем возникла необходимость узнать: а сколько наших поклонников поправили перед этой волшебной гладкой поверхностью средств массовой информации свое отражение? Ведь человек перед зеркалом приводит себя в порядок. Точно так же и цивилизованное общество – глядясь в зеркало-СМИ, всегда находит, что бы еще подправить.
С газетами и журналами до эпохи Интернета все и так было ясно. Сколько человек прочитали – видно сразу, потому что
Как можно измерить эффективность работы радиостанции? Как узнать количество ее слушателей? Помнится, в советские времена, когда до этого, по большому счету, никому не было дела, только в одной-единственной викторине применили технологию интерактивного опроса аудитории. Было это на одном из финалов телеигры «Что? Где? Когда?» С нее вообще многое в наших электронных медиа началось. И до сих пор на пересечении информационного и развлекательного телевидения рождается масса нового. Так вот тогда и возникла идея – по изменению частоты тока в сети определить (методом обычного выключения телеприемника), сколько зрителей голосует за то или другое решение ведущего.
Для традиционных, классических уже к тому времени, электронных медиа советской и постсоветской эпохи это был самый настоящий прорыв, взрывная методика, которая впервые могла дать картину в режиме онлайн – кто, как, где смотрит программу!
Для телевидения и радио количественные и качественные показатели аудитории – «наше все», как Александр Сергеевич Пушкин для отечественной литературы. И даже больше, чем все! Это – наши доходы, наши линейки программ…
Только когда спрашиваешь студентов-перво-курсников, как связано количество слушателей, настроившихся на твою волну, с доходами радиостанции, начинаешь понимать, что механизмы получения прибыли, а это самое главное для наших законодателей-акционеров, будущим журналистам совершенно неведомы.
А жаль! Ведь именно молодой специалист, мечтающий посвятить свою жизнь профессии ведущего, диджея, обозревателя, редактора, продюсера, корреспондента, должен первым делом знать несколько магических понятий. Именно они делают возможным существование самой профессии радиожурналиста и являются критериями успеха для профессионалов.
От чего зависит благополучие журналиста? Кроме морального удовлетворения? Разумеется, от его доходов. Надеюсь, это понятно? Ты ведь не только интересной работы на радио ищешь? Хочешь еще и приличное жилье, и машину, и по миру попутешествовать, да мало ли что человеку в этой жизни понадобится… Так вот вопрос, откуда берутся доходы, – и есть
Так вот, логическая цепочка такова. Слушатель не платит ни за что. Даже викторины на всех радиостанциях совершенно бесплатные. Это – золотое правило. Все остальное – реклама.
На разных каналах реклама стоит очень по-разному, где-то – дешевле, где-то – дороже. Для того чтобы с цифрами в руках доказать, что один радиоканал стоит дороже, чем другой, и нужен РЕЙТИНГ.
Вот мы и добрались до главного! Что же это такое
Первый вопрос достоин долгого обсуждения. Этому тебя будут учить на специальном предмете, который называется «маркетинг». Но и эти методики (то есть как посчитать количество слушателей) для тебя – не новость. Ведь много раз, снимая трубку телефона, ты отвечал или отвечала на вопросы милых женских голосов о том, что вы сейчас смотрите по телевизору. К вам обращались на улицах и в супермаркетах с опросными листами. Шустрые подружки постарше, которые хотели немного заработать, часто присылали тебе по электронке анкеты… Вот так и проводятся опросы! А если ресурс есть в сети, то там подсчитать количество слушателей еще проще.
Дальше происходит следующее. Профессиональные социологи, программисты, маркетологи, математики создают своеобразные «картинки»: графики, схемы, таблицы. В них заносятся результаты этих опросов. Вот в таких материалах и возникает полное видение ситуации –
Рекламодатель, выбирая радиостанцию, думает: где лучше разместить рекламу? Угадай: куда он понесет деньги? Тем, у кого высокий рейтинг, или тем, у кого он едва от пола отрывается, как последний хиляк на занятиях физкультурой? Понятно,
Показатели бывают, как мы уже упомянули, различные: можно мерить аудиторию суточную (то есть тех, кто хотя бы раз за сутки настроился на твою волну), можно – недельную (то же, но за неделю), можно – почасовую, 15-минутную и т. д. Места, в соответствии с которыми распределяются радиостанции по популярности, не одинаковы в каждом из измерений. Объясняется это легко: если суточное и недельное число слушателей почти совпадает, это означает, что у аудитории этой станции есть потребность слушать ее ежедневно. Если же расходятся в три-четыре раза – ежедневной потребности нет, но есть другой плюс: выше узнаваемость продукта, значимость бренда в сознании аудитории. Не каждый слушатель настроен на твою волну, но знают о тебе многие.
Замерить цифрами можно все: сколько минут слушают твою станцию, какие другие станции предпочитает твой слушатель, каков социальный, возрастной портрет аудитории. К примеру, одну из станций, которую я возглавляю – «Радио Спорт», – слушают преимущественно мужчины (их доля в иные месяцы составляет 94 % всей аудитории), показатели у станции «Говорит Москва» иные (примерно пополам). Разумеется, это важно для рекламодателя. Он же ведь рекламирует не просто товар, а товар или услугу для определенной целевой аудитории.
С телевизионными замерами все намного проще и нагляднее, чем с радиоизмерениями. Есть
С радио сложнее. И пиплметры здесь не установишь (все-таки радиоприемник – это не стационарный телевизор), и считают здесь дневниковыми записями (опросными листами) или – чаще – телефонными опросами. Потому погрешность выше, и большинство радиоменеджеров критично высказываются о методике получения результата. Но моя позиция такова: методика несовершенна, но у нас нет иного способа
30. Почему радио-«король утра»?
Есть одна большая тайна медиа. Как раз пришел черед открыть ее тебе. О ней знают в нашем сообществе не только продюсеры, но и журналисты, а главное – менеджеры. Именно от них зависит стратегия планирования эфира, то есть принципиальное наполнение самого дорогого, что у нас есть, – эфирного времени. Так вот – секрет прост. Распорядок дня, ритм жизни человека практически одинаков. При этом даже все равно, в какой именно стране работают средства массовой информации, везде примерно одно и то же. И потому различия между структурой вещания на радио и ТВ, например, в России, Европе, на Ближнем Востоке будут не столь значительными. Конечно, с поправкой на то, что в исламских государствах выходные дни не суббота и воскресенье, а четверг и пятница.
Обычно человек, просыпаясь, погружается в домашние приготовления к выходу из дома в открытый мир. Наша задача – к этому моменту до зубов вооружить его самой свежей информацией и создать как можно более позитивный настрой на весь день. При этом надо помнить, что практически во всех домах уже стоят не только радиоприемники, но и телевизоры. Но следует учитывать существенный нюанс. Ты с утра перед экраном усаживаешься? А родители, когда спешат на работу, тоже перед ним располагаются? Ничего подобного!
Поэтому, даже когда в домах утром работает телевизор, отвлечь на экран внимание зрителя невероятно сложно. Телевизор воспринимается в доме так же, как радио. Только звук, фон – больше ничего. А если это так, то какой смысл включать телевизор? Можно объяснить, почему это происходит. Дело тут в двух важнейших эффектах, которым мудрые ученые уже давно дали названия.
Первый из них – эффект
Второй эффект, на котором строится успех утреннего радиоэфира, – возможность безотрывного ознакомления с источником информации. Мама варит кашу и смотрит на экран? В таком случае она обязательно потратит потом больше времени на то, чтобы отчистить и кастрюлю, и плиту от пригоревшей каши. А вот папа во время бритья вообще никогда на экран смотреть не будет. И тебе не советуем! Можно в таком виде на работу прийти после параллельного с бритьем утреннего ТВ-сеанса, что коллеги по работе решат, что ты побывал в лапах гангстеров.
Телевизоры на кухне стали весьма модными. Но не для деловых людей. Их смотрят домохозяйки просто потому, что в сериал можно «включиться» с любого момента. И если она ждет ребенка из школы или мужа с работы, а очень хочется узнать, что произошло с доном Альфонсо или очередным белозубым кретином, то необязательно им любоваться. Главное – не потерять мерцающую нить сюжета и не перепутать всех героинь. Но запомним: во-первых, это – не утро, а во-вторых,
А вот радио для душа последние лет пять набирает популярность. Многие мои знакомые без него уже себя не мыслят. Да и на кухне большинства журналистов или приютились качественные FM-приемники, или, что тоже достойно уважения, сетевое радио. Сетевое радио – то, которое еще от розетки работает. Вот здесь ни крупицы информации не теряется. Хочешь – умывайся, брейся, готовь завтрак, одевайся, мой посуду – и получай утренний заряд позитива и свежих новостей. А любители утром портить зрение все равно практически всю информацию пропустят. Да и рассчитывают утренние шоу-каналы только на аудиторию, которая просыпается с 6.00 до 8.00. А ведь в последнее время – это редкость! Городские жители не всегда просыпаются так рано в крупных городах. Включи после 9.00 любой канал – что там? Программы для домохозяек и пенсионеров, а то и просто откровенные повторы!
Для радио, особенно новостного, с его круглосуточным циклом работы, самое подходящее время – с 6 утра и до самого вечера. Все, что захочешь: новости, комментарии, утренние шоу-программы со звездами, свежие самые компетентные комментарии, да еще с аналитикой и прогнозами!
Дальше – еще интереснее. Человек вышел на улицу и сел в общественный транспорт или за руль автомобиля. Утренний радиоэфир включает и изрядное количество тех, кто заинтересован не в светских сплетнях. Им нужна деловая информация, связанная с изменением законодательства, внешней и внутренней политикой, экономикой… Он или она – современные деловые люди, желающие знать и о том, что происходит в их регионе, городе… Не забудем, что это и рекламодатель, наш инвестор, тот, на чьи деньги мы существуем. И даже если сам он рекламу не размещает, то является ее потенциальным потребителем. Почему? Да просто потому, что именно на него рассчитывают специалисты, которые размещают рекламу именно в утреннем эфире!
Конечно, самая благодарная наша аудитория – автолюбители, те, кто слушает радио в автомобилях. Телевизор в машине – здесь нас поддержат компетентные органы, в частности ГИБДД – плохая идея. Работники моргов тоже знают, чем заканчиваются просмотры телевизора за рулем!
Об автомобильном радио разговор еще впереди. Аудитория автомобилистов – самая интересная для всех вещательных компаний. Количество водителей на улицах российских городов, поселков, деревень увеличивается астрономическими темпами. И люди эти – явно не самые бедные. Да еще времени для прослушивания у них хоть отбавляй. Количество водителей увеличивается пропорционально пробкам на тех же городских улицах, но что-то пересаживаться на велосипеды или общественный транспорт они пока явно не спешат.
Именно в этом сегменте и в слушателях интернет-вещания, которое тоже может идти параллельно основной работе на том же компьютере, – основной резерв для современной радиожурналистики. На них мы и будем работать, хотя именно здесь самый высокий уровень конкуренции. И касается это в основном утреннего эфира.
Хотя и вечерний эфир для автолюбителей – тема, интересная для СМИ. Особенно в последнее время в крупных городах (как за рубежом, так и в России) пусть и очень медленно, но радио начинает отбирать аудиторию у телевизионщиков. Ведь из-за пробок далеко не все успевают просмотреть информационно-аналитические или развлекательные программы, которые предлагают ведущие телевизионные каналы. Так что мы, радийщики, оказываемся в куда более перспективном и выигрышном положении.
В последнее время радио все смелее и смелее вторгается в исконную телевизионную вотчину вечернего эфира. Шансов на победу в этом состязании еще 20 лет назад у него почти не было. Практически все в СССР возвращались с работы вовремя, транзисторных приемников было маловато, а уж владельцев личных автомобилей и в глаза и за глаза считали буржуями или не самыми честными людьми. Теперь жизнь зачастую протекает по сценарию: утро – автомобиль – пробка – радио – вечер – автомобиль – пробка – опять радио. Таким образом, аудитория вечерних информационно-аналитических программ, даже «Времени», постепенно тает, а радиопрограмм хотя и очень медленно, но растет.
ПРОФЕССИОНАЛЫ И МАСТЕРА ЭФИРА ЗНАЮТ: РАДИО – КОРОЛЬ УТРА, НО ПРЕТЕНДУЕТ НА БОЛЬШЕЕ. ВЛАДЕНИЯ КОРОЛЕВСТВА РАДИО УСТОЙЧИВО РАСШИРЯЮТСЯ. ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАМ – И БУДЕШЬ НА КОНЕ!
31. «Вот еще новости…» Почему на разных радиостанциях новости одинаковые и разные одновременно
Если вы последовали нашим советам «жить в сети» и порциями вливать в себя ежедневно, по десять раз в сутки, необходимые молодому и растущему журналистскому организму новостные дозы в виде теле-, радио-, печатных и сетевых новостей – вы на полпути к успеху. И разумеется, сразу обратили внимание на странную вещь. Почему на разных радиостанциях новости одинаковые и разные одновременно? Зачем нужны десятки радиостанций и телеканалов, сотни печатных СМИ и тысячи интернет-порталов, если сообщения о последних событиях в стране, мире, отдельных областях деятельности человека и общества повторяются?
Если это так, то можете поставить себе «пятерку» или «десятку» за внимательность и за то, что потихоньку учитесь задавать себе и другим правильные вопросы. Для журналиста, кстати, умение задать вопрос, предполагая, какой ответ можно получить, – самое главное.
Действительно, почему? Ответить на этот вопрос нужно еще и для того, чтобы понять, как создаются и выбираются сюжеты для выпусков новостей. То есть вникнуть в саму задачу, философию, если хотите, информационной работы радиостанции.
Прежде всего, как вы уже поняли, в журналистике есть свои, скажем так, «доноры» и «реципиенты». Одни добывают новости, а другие готовят из них продукты, которые звучат в эфире или размещаются на полосах газет и журналов. Иногда они меняются местами, но это – исключительная редкость и огромная журналистская удача.
Так вот. Такие «доноры» известны еще с середины XIX века, когда профессиональный французский разведчик Шарль Гавас решил, что нет смысла тратить деньги на полиграфию, рассылку, доставку газет. Можно просто продавать «сырую», то есть «живую», самую свежую информацию. Совершенно нет никакой нужды превращать ее в шедевр! Этим могут с успехом заниматься журналисты из газет. Радио тогда еще просто не было. И Гавас создал первое агентство новостей, назвал его своим именем и начал зарабатывать на этом деньги. Да еще какие!
Со временем таких «доноров» становилось все больше и больше, как и самих средств массовой информации. Так что штаты агентств увеличились до тысяч сотрудников, а скорость доставки информации для СМИ, которые ее и покупали, – на несколько тысяч порядков. Тому помогли сначала телеграф, телефон и факс, а потом и Интернет. Традиция сохранилась, и до сих пор за достоверную информацию, которую доставляют радиостанциям всего мира по специальному ключу-подписке ИТАР-ТАСС или РИА «Новости», редакциям приходится платить деньги. С ними успешно соперничают новейшие, кстати бесплатные, информационные сетевые ресурсы – лидеры рынка первичной, как ее называют профессионалы, журналистской информации.
Понятно, что все информационные службы радиостанций выбирают сообщения с «ленты» информационных агентств и из основных информационных порталов. Потому и новостные сообщения, даже иногда с порядком следования новостей, у многих информационных станций одинаковые. Дело в нюансах. Например, невозможно не дать первой новостью, не дай бог, аварию уровня катастрофы на Саяно-Шушенской ГЭС или в Чернобыле. Потому она и будет первой среди сообщений на лентах практически всех информационных агентств, как России, так и всего мира. А вот после первой новости – возможны варианты. Спортивные станции, музыкальные, специализирующиеся, например, в области культуры, а также многие другие будут предлагать слушателю то, что в большей степени соответствует
Так что «одинаковыми» эти новости кажутся только на первый, очень непритязательный взгляд. Дальше – больше! Такой своеобразный сегмент СМИ, как пресс-службы государственных, общественных и коммерческих организаций, тоже не сидит сложа руки! Там тоже работают профессионалы, и их задача – сделать так, чтобы о них узнало как можно больше потенциальных участников их проектов. Для этого они формируют
Кроме того, стоит учитывать и содержание каждой новости, ее нужность, востребованность теми, кто нас слушает каждый день. Аудитория радиостанции имеет право знать о том, что происходит в мире. Слушатели включают приемник для того, чтобы быть в курсе самых важных событий. Поэтому если вдруг повсеместно говорят о том, как звезды разводятся, женятся, делят детей, то хотя бы какая-то толика этой информации о жизни VIP-персонажей должна попадать во все СМИ. Но есть одно непременное условие. Это должны быть звезды