Если вы почитаете форумы работных сайтов, то увидите вечную жалобу: я весь такой из себя специалист, а собеседует меня девчонка 22 лет. Что она понимает в моей специальности? Она даже не знает, о чем спрашивать! Говорила о какой-то ерунде: сова я или жаворонок и как провожу свободное время. Вот из-за нее я и не получил работу! Не дала мне раскрыться, показать себя!
Искренне надеюсь, что вы не пишете и не думаете о таких вещах. Возможно эта девочка возраста «22 +» тоже пропесочила вас в приватном разговоре с коллегой…
Ваша задача пройти первичное собеседование, пройти через этот фильтр. Несмотря на то, что эти «девочки» могут задавать «дурацкие» вопросы, они все равно понимают и знают гораздо лучше вас, человека со стороны, кто впишется, а кто не впишется в эту компанию, к данному работодателю. Поэтому даже такие вопросы не всегда ерунда, они могут быть связаны с корпоративной культурой, с подготовкой кейсов, с определением того, что принято-не принято в их компании. Поэтому ваша ключевая задача – пройти этот этап, дойти до встречи с потенциальным руководителем. И дальше договариваться с ним по вопросам компетенций. Там вам зададут более глубокие вопросы, более серьезные. Вы сможете поговорить на одном языке. А пока – первый, отборочный тур.
Но даже, если вы пройдете фильтр, этого мало. Надо сделать рекрутера своим помощником. Если вы неадекватно поведете себя с девочкой-рекрутером, если вы сказали ей, что она не профессионал, то о ее помощи можно забыть. Она тоже человек.
«Но это же несправедливо», – скажет такой жалобщик с форума. – «Я такой значительный супер-пупер специалист, а какая-то девица…»
А вам не приходит в голову, что девушки такого же возраста продают товары ценой в миллионы рублей в бутиках Шанель (со столетней историей) в основном покупателям, которые гораздо их старше? Покупатели Бентли горазда старше, богаче и опытнее продавцов этих самых Бентли (даже директора салона). Но им же приходится общаться с продавцами, чтобы приобрести машину. И вам, несмотря на весь ваш мега-опыт, придется пообщаться с людьми, которые вам продают вакансию. Кстати, не всегда рекрутер ведет вакансии с уровнем дохода выше, чем у него. Бывает наоборот. Я лично тоже веду вакансии, и далеко не все кандидаты – миллионеры. Я точно знаю, что многие люди ненавидят миллионеров, но не стоит закрывать книгу в этот момент. Ваш миллион долларов настигнет вас тем быстрее, чем с большим количеством людей этого уровня вы пообщаетесь.
Когда мы понимаем, что мы себя продаем, причем на нескольких этапах, таких вопросов просто не возникает. Если есть два одинаковых кандидата, то рекрутер будет рекомендовать того, который больше понравился по-человечески, который звонил, уточнял, спрашивал, сделал комплимент. Очень многое можно почерпнуть из социальных сетей. Поэтому если вы, зная, с кем у вас будет собеседование, найдете этого человека в социальных сетях, посмотрите его интересы, посмотрите, где он был в последнее время, найдете какие-то общие точки соприкосновения, то все – вы себя продали. Просто это нужно сделать.
Кандидаты в возрасте 45+
Это еще одна распространенная причина жалоб: дискриминация по возрасту, «взяли другого только потому, что он моложе». Жаловаться бесполезно и бессмысленно. Надо понять, почему так говорят.
Повторю в «двадцатый» раз: врать нельзя, ни в резюме, ни на собеседовании. В резюме, даже если вы не указали ваш возраст, вы указываете дату окончания вуза и сразу все видно. Вопрос не в том, чтобы что-то скрыть в резюме, а в том, чтобы то, что есть, представить правильно.
Если у работодателя есть какие-то внутренние «гуси и тараканы», которые шепчут ему «мы старше 40 не берем», не надо с этим бороться, это невозможно изменить. Ищите того работодателя, для которого ваш возраст будет преимуществом. Лично я считаю, что возраст 45, 50, 60 – это вполне работоспособный возраст, вопрос не в возрасте, вопрос в том, что вы сделали за это время. Лично мне сейчас 38. Это означает, что через 2 года я перестану принимать адекватные решения? Или буду мыслить шаблонами начала 90‑х? Нет, это ничего не означает. Я знаю лично кандидатов возраста 60+, которые дадут фору 30‑летним по энергии, динамике, ясности мысли, не говоря уже о реальном опыте. При этом важно понимать, что значение имеет не ваш физический возраст, а что вы сделали за время работы!
Есть прекрасная книга «Возраст счастья», ее автор Владимир Яковлев – журналист, основатель Издательского дома «Коммерсант», создатель проектов «Сноб» и «Возраст счастья». Это бомба. В ней говорится о людях, как принято говорить, «в возрасте», которые достигли удивительных результатов. Тренер по йоге, которому 70 лет. Марафонец, которому 104 года. Женщина, которая в 60 лет занялась стриптизом – ей нужна была физическая нагрузка, но многие виды спорта не подходили по состоянию здоровья. Владимир ездил по всему миру и собрал более 100 примеров. Все они связаны с личными достижениями. Но как непохожи эти люди из книги на многих унылых товарищей, которые нас окружают!
Большинство опасений работодателей заключается в том, что человек к определенному возрасту становится более пассивным, ему уже нет смысла чего-то доказывать, достигать, давать результаты. Они правы лишь частично. Это зависит не от возраста, это зависит от человека. Поэтому, если вы в ваши 60 лет «даете стране угля» по-стахановски, то можете по этому поводу вообще не переживать. Если вы к вашим 40 ничего не достигли, то это ваши проблемы, и работодатель абсолютно прав, что он не хочет с вами общаться.
«О, работодателю не нужны те, которым за 45». Это очень известная песня, но это не так. Если вы к 45 стали суперзвездой и достигли результатов, то вам будут платить гораздо больше, чем тому, кому сегодня 25, 30, 35. Если вы ничего к этому возрасту не сделали, то при чем тут работодатель? Это ваша личная проблема. Возьмите какой-нибудь топ лучших директоров по логистике, по маркетингу, HR-директоров. Все эти рейтинги можно бесплатно посмотреть на сайте amr.ru, Ассоциация менеджеров России. Это люди, которым 45, 50, 60 и это нормально. То, что вы к этому возрасту ничего не сделали – кто виноват? Конечно же, вы добились определенных результатов. Теперь весь фокус в том, как их подать.
Еще один момент. Первые лица компании, руководители – люди, как правило, 35 лет и старше. И нормально, когда генеральному директору – 40, 45, 50, 60 лет. Поэтому задача – пройти первый фильтр, HR-менеджеров, которым обычно может быть 25 лет. Если вы этот фильтр прошли и встретились уже на уровне «топ-менеджер – генеральный», то ваш возраст не станет помехой.
Что из этого следует? Кандидатам 45+ особенно полезно как можно быстрее выходить на непосредственных будущих руководителей. Не забывайте о такой мощной вещи, как социальные сети. В них вы можете познакомиться практически с любым человеком, не прямо, так косвенно, через его окружение.
Как добиться удаленной работы
Сегодня многие вещи можно делать, не выходя из дома. Бухгалтер, дизайнер-верстальщик и даже рекрутер могут работать удаленно или частично удаленно. Предположим, вам это интересно и вы знаете, что сумеете хорошо организовать рабочий процесс. Но как убедить в этом работодателя, в вакансии которого «жирно» написано «полный рабочий день, работа на территории работодателя строго»?
Во-первых, есть компании, для которых это корпоративная культура. И одному человеку не под силу это изменить. Значит, это просто не ваша компания.
Во-вторых, если надежда есть, начинайте с демострации выгод работодателя от того, что вы будете работать дома. Что он приобретает в результате?
Налицо экономия рабочего места: стол, стул, компьютер, расходники, интернет и электричество. Сохраняется здоровье сотрудников: если у вас болит горло, но в целом вы чувствуете себя неплохо, то можете работать и дома, а вот придя в таком виде в офис, заразите половину коллектива, да и сами свалитесь на недельку. Кроме того, вы сможете работать дома более эффективно, так как не будете утомлены ранним вставанием, пробками, набитым вагоном метро. Если же работодатель все равно колеблется, предложите ему попробовать, начать с одного дня в неделю и пообещать, что если возникнут проблемы, вы сразу выйдете в офис на фулл-тайм. Потом количество этих дней можно будет увеличить. Все это звучит достаточно убедительно, и если положительное решение в принципе возможно, то оно скорее всего будет принято.
А если нужно уйти в пять?
Возможно, вам нужно уходить из офиса в 17 часов, чтобы успеть в институт или забрать ребенка из сада. Это не очень удобно работодателю, но совершенно не повод опускать руки для вас.
Во-первых, вы можете начинать свой рабочий день раньше других.
Во-вторых, вы можете работать половину дня в субботу.
В-третьих, вы можете работать быстрее и успевать за 7 часов сделать столько же, сколько остальные за 8. Предложите, покажите, продемонстрируйте, проявите инициативу. Покажите, что вы понимаете ситуацию и готовы эффективно приложить усилия для ее разрешения.
Матрица: перезагрузка
Если вам отказали, то уточните причину отказа. Возможно, это поможет вам избежать ошибок при собеседованиях в других компаниях и подкорректировать свое резюме в соответствии с замечаниями рекрутера. Будьте готовы к тому, что причину отказа назовут невнятно или не назовут вовсе – это просто не ваша компания.
Если вас пригласили на следующий этап или финальное собеседование, уточните кто будет на нем присутствовать. Хорошо, если один руководитель, а вдруг весь совет директоров? Надо заранее быть к этому готовым, как минимум, морально.
Также уточните, какие вопросы будут обсуждаться. Возможно, вам заранее вышлют кейс, который вы должны принести решенным на встречу. Не стесняйтесь спросить у рекрутера, сколько кандидатов прошли «во второй тур», можете уточнить, что важно для руководителя, на что следует обратить внимание при самопрезентации, какие недочеты были с вашей стороны на первом собеседовании и т. д. Рекрутер – друг кандидата, не устаю это повторять.
Если ваши звонки в компанию «игнорируют»: рекрутер все время обедает или совещается или просто занят и не перезванивает вам в течение нескольких дней после вашего звонка, то забудьте об этой компании.
Счастливый финал
Существует интересная закономерность – произвести хорошее впечатление на большого начальника намного легче, чем на мелкого клерка. Хотя попасть к первому гораздо сложнее. Поэтому, если уж вас пригласили на вторую встречу, значит вы в одном шаге от победы!
Руководители обычно интересуются вопросами общего характера: чем вы можете помочь компании, чем вы будете полезны бизнесу, достаточный ли у вас опыт, каковы ваши планы на будущее и т. п. В узкопрофессиональные дебри они предпочитают не вникать. Отвечайте бодро, не задумываясь, всегда предлагайте несколько возможных вариантов.
И, конечно же, как никто другой они обращают внимание на внешний вид. Поэтому, перечитайте еще начало главы – ваш внешний вид должен быть безупречен!
Если вас попросили решить кейс ко второму собеседованию, то постарайтесь это сделать как можно более тщательно. И будьте готовы обосновать каждый ваш шаг.
Самая распространенная ошибка – расслабиться после первой успешной встречи. И узнав о повторной встрече, подумать, что «дело в шляпе» и уже начать думать о том, куда потрать более высокую зарплату. А на самом деле все должно быть наоборот, к каждому следующему собеседованию надо готовиться еще более тщательно! Еще раз проанализировать задачи компании, собрать информацию о руководителе, поискать общие с ним интересы или даже знакомых.
Чем выше уровень топ-менеджера, тем больше он ценит профессионализм и… чувство юмора. Хорошая шутка во время собеседования даст вам еще один плюс и будет позиционировать вас, как уверенного кандидата.
Идеальное финальное собеседование заканчивается согласованием даты вашего выхода на новое рабочее место.
Прежде, чем согласится, спросите!..
Вас пригласили стать сотрудником компании вашей мечты? Не торопитесь соглашаться! Задайте главные вопросы, которые повлияют на вас, вашу карьеру и работу в этой компании!
Заработную плату следует обсуждать, когда вам уже хорошо известны ожидания, возможности и нормы компании, а также ваши обязанности. Если вы такой информацией не обладаете, то ни в коем случае не занижайте называемую вами сумму! Лучше отметьте свою готовность отдельно обсудить этот вопрос на заключительных этапах отбора, после подробного ознакомления с содержанием и условиями работы. Не забывайте – обсуждение заработной платы совсем не означает того, что вас уже согласны взять на работу. Просто это еще одна проверка ваших деловых и личностных качеств, не более того. Опытные интервьюеры специально приберегают на этот случай парочку хитрых вопросов. На них «срезаются» очень многие кандидаты, которые блестяще прошли все предварительные этапы собеседования. Самые типичные вопросы: «Зарабатываете ли Вы сейчас столько, сколько заслуживаете?» и «Пожалуйста, аргументируйте тот уровень заработной платы, на который Вы претендуете…»
Для работодателей уровень зарплаты иногда является индикатором уровня кандидата. Например, сейчас у меня есть в работе вакансия, на которую претендуют два достойных кандидата. Один ориентируется на заработную плату 500 тысяч рублей в месяц, второй – на 900 тысяч рублей. И сдается мне, что ко второму у работодателя больше доверия. Ну, не может кандидат такого масштаба иметь доход всего полмиллиона. Или воровать будет, или что-то не договаривает…
Называя желательный уровень заработной платы, обязательно апеллируйте к своему предыдущему опыту работы, конкретным результатам деятельности (естественно, высоким) и эффективному выполнению поставленных задач.
Разумеется, при этом вам нужно реально представлять свой «вес». Если помимо вас есть и другие кандидаты на эту должность, чьи навыки и квалификация сравнимы с вашими, то слишком «качать права» чревато последствиями. Но это совсем не означает, что вы должны безропотно принимать любые условия.
Где будет ваше рабочее место, часы работы и т. д. Планируются ли цейтноты, переработки (и как они оплачиваются); кому вы будете подчиняться, и кто будет у вас в подчинении; уровень ответственности и ваши обязанности.
Вам есть куда расти, и вы этого хотите? Тогда обязательно узнайте, как это происходит в компании, через какое время возможен рост. Возможно, при повышении, вас переведут в другой офис, или даже в другой город – подумайте, вы готовы через год-полтора уехать жить к примеру из России, в Африку?:) Если нет, то сразу честно скажите об этом. Тогда, возможно, вам предложат другие перспективы развития, которые вам подойдут больше. Уточните, были ли в компании положительные примеры карьерного роста ранее и вы будете «испытуемым кроликом»?
В принципе об этом обычно пишут еще в объявлении о вакансии. Но если у вас есть уточняющие вопросы, то задайте их!
P. S. что нужно знать кандидату о тайм-менеджменте
Вы не первый раз ищете работу и прошли уже множество собеседований. Вы, как никто другой, понимаете сколько это занимает времени: составить резюме, разместить на работных сайтах, найти интересных работодателей, изучить их, разослать работодателям резюме, подготовиться к будущему собеседованию.
В общем работа по поиску работы – очень сложная работа. Как можно ее оптимизировать? И можно ли вообще это сделать? Не только можно, но и нужно!
а) определитесь с портретом идеального работодателя. Об этом подробно изложено ранее, см. «Ищу то, не знаю, что…». Если вы не будете тратить время на собеседования типа «на всякий случай схожу», то у вас освободится время. Вы же сами знаете, что иногда идете на собеседование точно зная, что не выйдете к этому работодателю. Этот совет можно проигнорировать, если вам нужно потренироваться в прохождении собеседования;
б) подготовьте ваше идеальное резюме для идеального работодателя. Напоминаю, что для каждого работодателя нужно составлять резюме с учетом именно его специфики. Уверяю, вы достаточно быстро получите приглашение на собеседование, поскольку ваше обычное посредственное резюме оттягивает тот день, когда вы получите нужный звонок от нужного человека;
в) поиском работы невозможно заниматься между делом, раз в неделю поглядывая на вакансии. Это системная работа. И если ваше намерение найти нового работодателя серьезно, то занимайтесь этим каждый день;
г) находите ежедневно 15 минут, за которые вы просмотрите новые вакансии, сделаете отклик на некоторые из них, отправите свое резюме, сделаете звонки интересным вам работодателям;
д) в конце недели, перед тем как пойти «отмечать» пятницу, обязательно подведите итоги поиска. Сколько вакансий вы нашли, сколько резюме отправили, сколько получили приглашений и прошли собеседований. Найдите слабые места. Мало обращающих на себя вакансий на входе? Тогда в следующий раз сделайте акцент на поиске интересных работодателей. Если после отправки резюме – тишина, значит оно не попало в «больное место» открытой вакансии. Переписываем резюме. Если после собеседования не получаете джоб-оффер, то тренируйте навык прохождения собеседований. Поняв успехи и недоработки прошедшей недели, поставьте задачи на следующую;
е) всегда, слышите, всегда налаживайте и поддерживайте контакты с рекрутерами! Станьте для них тем, кого они будут вспоминать первым, когда у них в работе появится интересная для вас вакансия;
ж) хотите за один день проконтактировать с десятками, а то и сотней работодателей? Посетите отраслевую конференцию! Возьмите с собой резюме и сделайте визитку «Идеальный кандидат ищет достойного работодателя». Знакомясь с участниками из интересных вам компаний, попросите передать ваше резюме в отдел персонала. Кадровые проблемы есть в каждой компании. Это факт!
з) каждый день сообщайте хотя бы одному человеку о том, что вы ищете новую работу. Уже через месяц об этом узнает как минимум 30 человек, а у каждого из них есть друзья и коллеги!
и) используйте не менее семи способов получения информации о новых вакансия. Не рассчитывайте только на один источник. Общайтесь с кадровыми агентствами, подпишитесь на рассылки вакансий, разместите свое резюме на нескольких работных сайтах, сообщите знакомым, коллегам, посещайте отраслевые конференции и сообщества, мониторьте социальные сети, читайте деловые и отраслевые СМИ, отправьте резюме интересным вам работодателям, общайтесь в форумах, ищите сами контакты руководителей, принимающих решения;
к) ну и самое главное! Пока вы работаете у нынешнего работодателя, вам тоже нужно быть успешным и результативным. Если этого нет, то другому работодателю вы вряд ли будете интересны! Добейтесь результата сегодня, и завтра новый работодатель, обратив на это внимание, найдет вас сам!
Пожелания! вместо заключения
Уважаемый кандидат, джобхантер, читатель!
Вы прочитали эту книгу (надеюсь, не читали ее как глянцевый журнал, с конца)!
Ну, и отлично!
Уверен, что эти простые и полезные рекомендации помогут найти работодателя вашей мечты, построить карьеру и увеличить доход!
Теперь вы не просто кандидат – вы успешный кандидат, охотник за вакансией! И не работодатель охотится на вас, а вы на него! Чувствуете разницу? Как закипает кровь, и энергия требует выхода? Значит пришло время действовать!
Искренне желаю всем вам, чтобы карьерная лестница после прочтения книги превратилась в карьерный лифт!
Буду рад получить отзывы о практических результатах действия советов и рекомендаций, изложенных в книге! Если помощь была реальной, то порекомендуйте книгу тем, чьи успехи для вас важны – друзьям, коллегам, родственникам!
Если будете на собеседовани Кадровом агентстве Business Connection, попросите книгу с моим автографом у любого сотрудника и вы ее получите!
Контакты для отзывов: Москва, ул. Тверская 22 а, +79032602551
skype ilgizv, director@buscon.ru, www.facebook.com/ ilgizvalinurov, www.buscon.ru